6. UY TÍN CỦA NHÀ QUẢN LÝ VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO UY TÍN NHÀ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HIỆN NAY

1 UY TÍN CỦA NHÀ QUẢN LÝ GIÁO DỤC VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO UY TÍN NGƯỜI HIỆU TRƯỞNG TRƯỜNG HỌC HIỆN NAY MỞ ĐẦU Trong đặc điểm tâm lý người lãnh đạo, chức năng, phẩm chất tâm lý cá nhân riêng, cịn có tượng tâm lý xã hội nằm yếu tố nhân cách người lãnh đạo mà gắn liền với hoạt động người lãnh đạo Đó uy tín Uy tín quyền lực, uy lực, sức mạnh có khả chi phối, chinh phục người khác tin cậy, tín nhiệm, tin tưởng Do uy tín trước hết sức mạnh có khả chi phối người khác, làm cho người khác phục tùng người mang quyền lực Nhưng quyền lực có nhiều loại, mà uy tín số Nhưng để chinh phục người khác cách tạo tin cậy, tín nhiệm thân nhân cách người lãnh đạo, hoạt động kết hoạt động lãnh đạo ấy, uy tín người lãnh đạo Uy tín gắn liền với lĩnh vực hoạt động, diễn khơng gian, thời gian xác định Thường cá nhân tạo lập, trì uy tín lĩnh vực cụ thể Một cá nhân có uy tín lĩnh vực này, địa phương lĩnh vực khác, địa phương khác khơng có uy tín Với lĩnh vực giáo dục, đào tạo, uy tín có vai trị to lớn, sức mạnh để cảm hóa, lôi cuốn, thu phục nhân cách cao cả, trí tuệ xuất sắc, người giáo viên Do vậy, nâng cao uy tín người hiệu trưởng nhà trường có vai trị quan trọng 2 NỘI DUNG Bản chất uy tín nhà quản lý giáo dục Uy tín tiếng La tinh " Autoritas - nghĩa ảnh hưởng, quyền lực"(1) Hiện có nhiều cách hiểu khác nhau: Từ điển tiếng Việt" uy tín tín nhiệm mến phục người" Theo Trần Ngọc Khuê " uy tín quyền uy, phạm vi ảnh hưởng tác động chủ thể mang quyền lực, có ảnh hưởng tác động đồng thời tiếp nhận, phục tùng tự nguyện khách để chịu ảnh hưởng tác động đó" Theo V.I Lê-bê-đép chất uy tín " sức cảm hóa" người lãnh đạo cấp Uy tín thực chất cụm từ gồm từ "uy" "tín", "uy" - chất quyền, quyền người chất tượng xã hội thời kỳ lịch sử quyền người đựơc xã hội đánh giá khác Thời kỳ cổ Hy Lạp tộc cổ xưa, người ta tơn sùng quyền, qua sức khỏe thân xác, thân hình khỏe mạnh, sức mạnh bắp đánh đổ nhiều người Quyền uy đánh giá qua sức mạnh bắp thân thể Rồi đến chế độ phong kiến phương đơng coi quyền uy thuộc yếu tố chí tuệ "thông minh", nhà "thông thái" ( quan văn) Sức mạnh bắp thao tác võ nghệ cao cường " Quan võ" kết hợp với yếu tố chí tuệ Khi chế độ giai cấp gia đời quyền uy gắn liền với vị trí xã hội mà người đảm nhận, quyền gắn liền với quyền lực người nắm giữ nhà nước, nhóm xã hội V.M.Sêpen (1985) định nghĩa uy tín nói đến sức mạnh quyền lực sức mạnh ảnh hưởng Theo tác giả, sức mạnh phụ thuộc vào cơng nhận cách có ý thức chất lượng công tác phẩm chất cá nhân người lãnh đạo Trong tác phẩm “Tâm lý học xã hội quản lý”, V.I.Lêbêđép (1984) nêu hai khía cạnh uy tín người lãnh đạo Đó quyền lực ảnh hưởng người tới người khác, người khác tôn trọng) Ở Đức, H Hipsơ người ý tới quan hệ xã hội nhóm xã hội khác uy tín, người có uy tín tượng tâm lý mối quan hệ Những biểu hiện tượng uy tín q trình tác động qua lại cá nhân nhóm H.Hipsơ nghiên cứu lý thuyết lẫn thực nghiệm Trong tác phẩm “Khái luận Tâm lý học xã hội Mac-xit” H.Hipsơ M.Phorơvéc trình bày quan điểm quan hệ xã hội, uy tín theo tiêu chuẩn khác yêu cầu hoạt động không giống Trong tác phẩm này, R.Vidơmut, V.Antơđophơ M.Phorơvéc, có số kết luận sau đây: Trong số 27 nhóm nghiên cứu, tác dụng uy tín phản ánh chủ yếu theo hai yếu tố bản: lực hợp tác thái độ trị tích cực Có hai loại người ảnh hưởng nhóm Đó người có chức quyền người có uy tín thực (gồm số người có chức quyền số người khơng có chức quyền) Ở Việt Nam, lĩnh vực tâm lý học xã hội Tâm lý học quản lý có nhiều tác giả nghiên cứu vấn đề uy tín Qua cơng trình lý luận Đức Minh định nghĩa: “Uy tín phẩm chất tổng hợp đặc biệt cá nhân, sức mạnh tinh thần nhân cách phát triển cao, thừa nhận dư luận xã hội, tập thể Uy tín cịn loại ảnh hưởng tâm lý có hiệu lực tương đối cần thiết để đoàn kết, tập hợp lực phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ trị đơn vị tổ chức” Tác giả bàn sở uy tín với nhân tố chủ quan khách quan, đề cập tới hình thành, giảm sút khơi phục uy tín Trong sách “Tâm lý học xã hội quản lý nhà nước”, Mai Hữu Khuê (1993) cho uy tín loại quan hệ người với người, ảnh hưởng người (hay nhóm người) người khác Uy tín kết hợp hài hồ quyền lực tín nhiệm Nguyễn Phúc Ân, tác giả sách “Một số khía cạnh Tâm lý học xã hội cần lưu ý công tác lãnh đạo quản lý chế thị trường”, cho rằng: “Uy phần quyền lực xã hội quy định, Nhà nước cấp đề bạt, bổ nhiệm vào chức vụ đó, chức vụ cao uy lớn Tín tín nhiệm, lòng tin, ảnh hưởng người chung quanh, người tôn trọng, quý mến cách tự giác Tác giả Lã Thu Thuỷ “Những khía cạnh Tâm lý học xã hội uy tín người lãnh đạo” viết: “Uy tín hiểu theo hai khía cạnh sau đây: Quyền lực tín nhiệm Ảnh hưởng tới người tôn trọng, khâm phục.” Theo tác giả, người lãnh đạo, uy tín kết hợp hài hồ hai yếu tố quyền lực tín nhiệm, thiếu hai yếu tố khơng có uy tín Tóm lại, uy gắn liền với quyền, có quyền tự nhiên quyền xã hội xã hội đánh giá suy tôn, người thừa nhận "Tín" - Là tín nhiệm người, niềm tin người người nhóm người "Uy tín" - Là quyền người nhóm người, người tin tưởng tự nguyện tự giác phục tùng tiếp nhận hành động theo tác động chủ thể có quyền * Những nội dung biểu uy tín Uy tín thể trước hết thái độ phản ứng xúc cảm biểu cảm người Thái độ biểu cảm phù hợp với tình giao tiếp ứng xử quan hệ xã hội, quan hệ người Những biểu mang tính ổn định, phản ánh nội tâm bao dung, nhân hậu thành thực Tùy theo đối tượng giao tiếp mà cung kính (với bề trên), bình đẳng (với đồng nghiệp giáo viên), độ lượng (đối với người dưới)… Sức cảm hóa thái độ chân thành người cán quản lý vố nhân viên quyền Uy tín thể hệ thống hành vi mẫu mực phù hợp với vị trí, vai trị xã hội mà cá nhân nhóm xã hội đảm nhận Làm thỏa mãn nhu cầu nguyện vọng mong chờ nơi người cấp Hành vi bao gồm hành vi cử tay chân, ánh mắt nụ cười hành vi ngôn ngữ chuẩ mực Làm cho người tin người cán quản lý Tính hiệu hành vi, hành động đem lại lợi ích cho nhiều người, phù hợp với hoàn cảnh, quan hệ xã hội, đặc biệt thực tốt nhiệm vụ, mục tiêu hoạt động chung trường, quan, đơn vị, ví dụ nhà trường hiệu tính chất lượng giáo dục đào tạo học sinh, có nhiều học sinh giỏi cấp tỉnh, thàn phố, quốc gia quốc tế Tính hiệu củng cố niềm tin, xây dựng tín nhiệm nhiều người người quản lý Uy tín biểu qua tình ứng xử đặc biệt - địi hỏi xử lý thơng tin giải nhanh nhạy đắn, xác tình khó xử (có q nhiều phương án gấp khơng dự; định giải pháp thông tin chưa đầy đủ; phải định giải pháp trước mắt phương hại đến nhóm xã hội tạo phát triển quan trọng cho tập thể…) Thường bước ngoặt lịch sử uy tín người cán quản lý nâng cao cách đặc biệt Nhờ biểu này, làm cho cấp phục tùng cách tự giác định người quản lý lãnh đạo Tóm lại, phạm vi biểu nội dung uy tín rộng, gia đình, quan; với người, với công việc; với xã hội, với thân … Do uy tín ngừơi hiệu trưởng nhà trường khơng thể có sau đảm nhận vị trí quản lý lãnh đạo, mà thường người cán quản lý phải tự xây dựng uy tín cho thường xun lâu dài có * Những yếu tố hợp thành uy tín Có nhiều quan điểm khác bàn yếu tố hợp thành uy tín Mỗi quan điểm lại xuất phát từ sở lý luận thực tiễn khác nhau; uy tín tượng xã hội, bị thay đổi theo thay đổi quan hệ xã hội, bị thayđổi theo thay đổi quan hệ xã hội Quan điểm cho rằng, uy tín cá nhân phụ thuộc vào phẩm chất đạo đức lực cá nhân nhóm xã hội Nghĩa khơng cần quyền lực, chức vụ, vị trí xã hội cá nhân Thực tế khơng trường hợp cá nhân không đảm nhận vị trí xã hội, chức vụ nào, nhiều người khối phố, xóm làng kính trọng, họ có uy tín thực gia đình, khối phố; thường khó khăn sống thường nhật họ hay cho lời khuyên bổ ích Quan điểm khác lại cho rằng, vào lợi ích vật chất tinh thần mà cá nhân đem lại cho tập thể, cho gia đình cá nhân họ hoạt động tích cực - người có uy tín Thực tế có trường hợp vậy, lợi ích mà cá nhân đem lại cho tập thể, gia đình mà khơng phương hại đến lợi ích xã hội, chưa đủ để đánh giá trị uy tín, lẽ uy tín khơng lợi ích vật chất tinh thần cá nhân đem lại, mà cong phải có phẩm chất đạo đức tốt, có sức mạnh cảm hóa người hành vi mẫu mực Quan điểm thứ ba cho rằng, người lãnh đạo thứ ba cho rằng, người lãnh đạo quản lý phải biết làm giàu cho thân cho người cách hợp pháp, phải mẫu mực đời sống thường ngày quan hệ có uy tín Quan niệm chưa đủ Uy tín người cán quản lý trước hết phải tín nhiệm Đảng, nhân dân trao cho nhiệm vụ, chức vụ đó, để thực chức quản lý tập thể, quan, trường học, nhóm xã hội Đây yếu tố khách quan đánh giá xã hội uy tín Mặt chủ quan uy tín tu dưỡng, phấn đấu xây dựng cho phẩm chất trị, tư tưởng đạo đức phù hợp với yêu cầu đòi hỏi người lãnh đạo mẫu mực (cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư) Những phẩm chất đạo đức xuất phát từ lợi ích người lao động, có hành vi ứng xử mẫu mực, có khả cảm hóa thuyết phục người mục tiêu, nhiệm vụ hoạt động nhà trường, quan, đơn vị phụ trách Hiện công tác cán đề bạt cán hiệu trưởng nhà trường, thường ý đến yếu tố sau đây: Cán quản lý toàn thể cán bộ, giáo viên, đoàn thể bầu phiếu kín: Có số phiếu cao với tỉ lệ 50% số phiếu bầu trở lên Cán quản lý cấp bổ nhiệm Có trình độ học vấn định (tùy theo vị trí) mà địi trình độ học vấn khác nhau, ví dụ: Các trường mầm non tiên tiến hiệu trưởng cần trình độ đại học, cán đầu ngành cấp huyện phấn đấu có trình độ đại học chun mơn… Có phẩm chất tư tưởng trị vững vàng, kiên trì sáng tạo thực đường lối đổi Đảng Nhà nước 7 Có phẩm chất đạo đức sáng, mẫu mực hành vi xã hội, qua hệ gia đình, quan, bạn đồng nghiệp, đồng chí… Có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ vững vàng phù hợp với cơng tác quản lý, ví dụ: Trưởng phịng giáo dục đào tạo nên có trình độ Đại học sư phạm, tốt hiệu trưởng, giáo viên dạy giỏi qua cơng tác quản lý Có khả đồn kết người, hợp tác với người - nhờ mà huy động tiềm vốn có người, hoàn thành nhiệm vụ tập thể, quan, nhà trường Có nhu cầu làm quản lý, có nguyện vọng đem tài năng, trí tuệ phục vụ nhân dân Đã làm công tác quản lý cấp sở trường học năm, tập thể, quan tín nhiệm: đem lại hiệu kinh tế, văn hóa, giáo dục tốt Có vốn sống kinh nghiệm lĩnh vực quản lý thâm niên cơng tác định lĩnh vực giáo dục Ngồi yếu tố cất nhắc, bổ nhiệm cán bộ, người ta tham khảo thêm yếu tố Khả diễn đạt ngơn ngữ nói, lời nói rõ rằng, mạch lạc, lưu loát, dễ hiểu, hấp dẫn người nghe, có sức truyền cảm… Tư thế, tác phong lãnh đạo, đường hồng Xử lý thơng tin nhanh, ứng xử kịp thời trường hợp chưa đủ thông tin, mà có kết đắn hợp lý Cẩn thận, chu đáo Tóm lại, có nhiều yếu tố hợp thành uy tín, giai đoạn lịch sử phát triển xã hội khác nhau, yếu tố đề cao, yếu tố khác làm tảng, có yếu tố phẩm chất đạo đức, tài chế độ xã hội coi trọng * Đặc điểm hoạt động lãnh đạo-quản lý hiệu trưởng vừa có tính khoa học, vừa có tính nghệ thuật Tính khoa học thể quan điểm tư hệ thống, tôn trọng quy luật khách quan, lý luận gắn với thực tế Hoạt động quản lý giáo dục chế thị trường đặt nhiều yêu cầu khắt khe đối nhà lãnh đạo quản lý Cơng việc chun mơn địi hỏi nhà lãnh đạo quản lý phải nhạy cảm, phản ứng nhanh Do vậy, tơn trọng tính khoa học quản lý không để mắc bệnh lý Lúc phải nghiên cứu thật lâu, suy đoán thật kỹ rổi định việc trơi qua Công việc chuyên môn thiên biến vạn hóa địi hỏi nhà lãnh đạo quản lý phải có linh cảm đốn nhanh Nhưng linh cảm khơng có nghĩa tùy tiện, bất chấp quy luật, buông bỏ nguyên tắc Linh cảm nhà lãnh đạo quản lý kết trình thu thập, phân tích, xử lý thơng tin định diễn thời gian cực ngắn Nhà lãnh đạo quản lý muốn có linh cảm phải người thực có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ giỏi, giàu kinh nghiệm thực tiễn lực tổ chức điều hành tầm Những yếu tố làm cho linh cảm, định nhanh nhà lãnh đạo quản lý phù hợp với quy luật, nguyên tắc thực tiễn Tính nghệ thuật sử dụng phương pháp, công cụ phù hợp, nghệ thuật dùng người, nghệ thuật ứng xử giải cơng việc, giải tình hưống mà kiến thức sách khơng dạy hết, địi hỏi người quản lý phải sáng tạo Nhà lãnh đạo quản lý áp dụng kết hợp nhiều phương pháp để tác động đến đối tượng quản lý như: Phương pháp tổ chức-hành chính, phương pháp kinh tế phương pháp tâm lý-giáo dục Phương pháp tổ chức-hành phương pháp dựa vào quyền uy tổ chức người quản lý để bắt buộc cấp chấp hành mệnh lệnh quản lý Ưu điểm phương pháp thực công việc chung tổ chức nhanh chóng, thống nhất, triệt để; tạo mơi trường làm việc nghiêm túc, kỷ cương Hạn chế phương pháp có khả dẫn đến quan liêu, mệnh lệnh, chuyên quyền Phương pháp kinh tế lấy lợi ích vật chất làm động thúc đẩy người hành động Ưu điểm phương pháp đặt người vào điều kiện tự định làm việc để có lợi cho cho tổ chức Hạn chế phương pháp có khả dẫn người ta tới chỗ biết nghĩ đến lợi ích vật chất, lệ thuộc vật chất mà xem nhẹ tinh thần, đạo lý 9 Phương pháp tâm lý-giáo dục tác động tới đối tượng quản lý thông qua quan hệ tâm lý, tư tưởng, tình cảm Phương pháp thực dựa vào uy tín nhà lãnh đạo quản lý Trong giới hạn phương pháp tổ chức-hành kinh tế, nhà lãnh đạo quản lý biết vận dụng khéo léo phương pháp tâm lý-giáo dục thúc đẩy người làm việc đạt hiệu cao Tuy nhiên, hạn chế phương pháp tâm lý-giáo dục có khả dẫn đến xu hướng “duy tình” lãnh đạo quản lý Như vậy, phương pháp quản lý có ưu, nhược điểm riêng; tác động đến người theo hướng định; mức độ tác động khác Nhà lãnh đạo quản lý khơng nên tuyệt đối hóa phương pháp quản lý nào, làm giảm hiệu lực tác động, khơng khắc phục hạn chế vốn có phương pháp Con người làm việc tốt môi trường tổ chức chặt chẽ, kỷ luật nghiêm minh; lợi ích thỏa đáng; có hiểu biết niềm say mê với cơng việc Đó tác động toàn diện phương pháp quản lý Trong chế thị trường ngày nay, vai trò thủ trưởng đơn vị đề cao có quyền lực lớn Tuy nhiên, quyền lực khơng chưa đủ mà địi hỏi thủ trưởng phải có uy tín lãnh đạo quản lý * Một số tình thường xảy nghệ thuật lãnh đạo huy có ảnh hưởng đến uy tín người hiệu trưởng Chủ trương bị cấp phản đối: Cần phải nhận thức rằng, người dám phản đối cấp người có lĩnh, kiến có trình độ nhận thức Họ tốt hẳn so với người không thẳng thắn bày tỏ quan điểm lại nói xấu, nói thủ trưởng; cịn người khơng phản đối thủ trưởng làm sai “kẻ thù” thủ trưởng Vì người lãnh đạo phải biết trân trọng, lắng nghe ý kiến cấp dưới, bình tĩnh nghiên cứu, tìm hiểu động phản đối, xem xét kỹ lưỡng ý kiến phản đối để phân định – sai, từ có hướng xử lý phù hợp Mệnh lệnh khơng cấp thực thi: Đây biểu thiếu kỷ cương, để kéo dài làm suy giảm uy tín thủ trưởng Khi có tượng 10 này, thủ trưởng cần xem xét kỹ nguyên nhân Nếu nguyên nhân khách quan bất khả kháng trách nhiệm khơng thuộc cấp (nhưng phải có báo cáo lại kịp thời) Nếu vơ trách nhiệm cấp cần phải xử lý kiên theo nội quy kỷ luật lao động Khi đơn vị phải đương đầu với khó khăn, thách thức: Người thủ trưởng phải ln thể vai trị “đứng mũi, chịu sào”, đặc biệt lúc phải đối mặt với vấn đề khó khăn, phức tạp; phải ln bình tĩnh, lạc quan, tin tưởng, sáng suốt đưa biện pháp để giải vấn đề cụ thể, phát huy sức mạnh tập thể; khơng hoang mang, dao động trước nhân viên Tóm lại, động làm việc người tổ chức, đơn vị chịu ảnh hưởng lớn từ uy tín, phong cách, đạo đức, tác phong cơng tác sinh họat thân người lãnh đạo quản lý; “tâm phục, phục” người lãnh đạo quản lý Để đạt nghệ thuật cao việc sử dụng tổng hợp phương pháp quản lý đòi hỏi nhà lãnh đạo quản lý phải khơng ngừng học tập nâng cao trình độ thường xuyên rèn luyện trau dồi phẩm chất đạo đức cách mạng sáng Với người lãnh đạo, để có uy tín trước hết phải người có trí tuệ, có tư khoa học, có kiến thức lĩnh vực mà họ đảm trách, có phẩm chất, liêm chính, chí cơng vơ tư, có lịng nhân ái, có phẩm chất, đạo đức cách mạng Người lãnh đạo có uy tín người có lĩnh, dũng cảm, bảo vệ người thẳng, trung thực, đấu tranh với hành vi sai trái, biểu hội, thực dụng, không xu nịnh điều quan trọng không thích kẻ nịnh Khơng ưa nịnh việc khó, người vốn thích nịnh Trong thực tế, thường thấy, cấp thường hay tâng bốc, tụng ca cấp trên, người bị lãnh đạo hay khen người lãnh đạo, lúc lời khen quen thuộc sượng sùng Ví dụ, lãnh đạo có ý kiến, cấp liền nói ngay, ý anh vừa nêu làm em sáng nhiều điều; anh phát biểu hay sâu sắc Lạ thật, họ phát biểu đại quen miệng, hay sâu sắc họ khơng phân tích * Uy tín người lãnh đạo quản lý giáo dục 11 Người lãnh đạo có uy tín thường khơng lắng nghe lời xu nịnh mà biết lắng nghe lời nói trái với ý (tất nhiên lời nói trái ý, ý tưởng, kiến hay mang tính dân chủ, dám nói cấp dưới) để biết cấp phục tùng cấp cách tự giác, phục tùng chân lý, khoa học; trái với phục tùng cho thuận gió xi chiều Hiện nay, bên cạnh cán lãnh đạo có uy tín, xứng tầm với trọng trách đảm nhận khơng cán chưa hội đủ tiêu chí cần đủ người lãnh đạo Ở người này, thay trui rèn, học hỏi để có chữ TÍN lịng quần chúng họ thường tự khoe khoang, thích thành tích, tạo vây cánh để tăng “uy tín ảo” Lão Tử dạy học trị rằng, người lãnh đạo khơng thành công cấp xu nịnh, tán thưởng cuối cùng, họ thất bại tập thể ganh ghét, khơng tín nhiệm Trong đơn vị, quan, cán bộ, nhân viên người hiểu hết người lãnh đạo Sự khâm phục độ tin họ thước đo đắn, xác lực phẩm chất người lãnh đạo Tiếc rằng, nay, có số cán lãnh đạo, quản lý quan, đơn vị theo lối gia trưởng, độc quyền, thiếu dân chủ nên cán bộ, nhân viên khơng dám nói thật, khơng dám phê bình sợ Cán bộ, nhân viên khơng dám góp ý khơng phải họ khơng nhận điều hay, điều dở họ đoan có nói lãnh đạo khơng nghe, khơng xem xét, có lại bị trù úm! Chủ tịch Hồ Chí Minh thường dạy cán bộ: “Người lãnh đạo muốn biết rõ ưu điểm khuyết điểm mình, muốn biết cơng tác tốt hay xấu, khơng khuyên cán mạnh dạn đề ý kiến phê bình ” Làm tăng thêm uy tín cho người lãnh đạo Bất người lãnh đạo phải có uy tín định, chức vụ cao uy tín lớn Uy tín phản ảnh phẩm chất lực người Sự nỗ lực chủ quan người cán lãnh đạo hai mặt phẩm chất lực yếu tố quan trọng tạo nên uy tín họ Do vậy, trước hết người lãnh đạo phải gương mẫu, có lối sống sạch, tận tụy hy sinh tập 12 thể Đã cán lãnh đạo, phải có tầm hiểu biết rộng, có tinh thần trách nhiệm, có lực tổ chức, có quan hệ mực thước, ứng xử có văn hóa với quần chúng Chủ tịch Hồ Chí Minh dặn: “Trước mắt quần chúng, ta viết lên trán chữ “cộng sản” mà họ yêu mến Quần chúng quý mến người có tư cách đạo đức Muốn hướng dẫn nhân dân, phải làm mực thước cho người ta bắt chước” Trong thực tế, số cán lãnh đạo cấp không chịu rèn luyện, không chịu lắng nghe ý kiến cán bộ, nhân dân, làm xói mịn niềm tin, uy tín cá nhân cịn làm ảnh hưởng đến uy tín máy cơng quyền Sự việc lộ ngành, cấp có ý kiến Sai lần nghiên cứu, việc “mất uy tín” tái diễn nhiều lần Kết uy tín người lãnh đạo hút lòng nhân viên Thực Nghị TƯ 4, vai trị, vị trí người đứng đầu quan trọng vị lãnh đạo phê bình tự phê bình đây?! Lại thêm hình ảnh khác người lãnh đạo làm cấp khơng tâm phục Đó người lãnh đạo khơng việc Mọi chuyện chờ họp xin ý kiến tập thể Có việc tầm tay, cấp chờ định lãnh đạo để triển khai công việc cho kịp, phải chờ, chờ họp Lãnh đạo nói chẳng nghe Cho nên người ta nhận định rằng, có chức vụ có uy tín Chức vụ khơng đẻ uy tín, khơng định uy tín Thực tế có người có cương vị lại khơng có uy tín uy tín thấp Ở nơi này, nơi có “thủ trưởng” nói mà quần chúng cấp khơng ưa nghe, chí cịn bình phẩm chê trách, muốn “tẩy chay” lãnh đạo quản lý người “thủ trưởng” Thế nên, lãnh đạo, dù cương vị cần đặc biệt xây dựng uy tín cá nhân Xây dựng uy tín khơng phải chuyện dễ dàng Nó địi hỏi phải có ý chí, nghị lực Cương vị cao đòi hỏi chăm lo, giữ gìn uy tín Sức mạnh uy tín người lãnh đạo lúc động lực lớn lao cho cấp 13 dốc hết tâm lực, làm việc phục vụ lợi ích chung Uy tín xuất phát từ giá trị niềm tin cộng đồng cá nhân vào việc làm thành công người sở hữu uy tín Nên uy tín khơng tự nhiên hình thành khơng thể gây dựng cách khiên cưỡng, ép buộc (nếu muốn trì uy tín lâu bền danh) mà cá nhân tổ chức có uy tín phải nỗ lực phấn đấu thực sự, tất tài năng, trí tuệ, nhiệt huyết, cộng hưởng triệt để “tâm” “tài” vươn lên, khẳng định uy tín cộng đồng Nói đến uy tín khơng thể khơng đề cập đến nét tâm lý người việc khát khao vươn lên để khẳng định giá trị thân; nói rộng hơn, tập thể, tổ chức, chế độ ln có nhu cầu khẳng định tính ưu việt, giá trị văn minh, văn hóa hữu để làm chuẩn mực cho tập thể, tổ chức, xã hội khác học tập làm theo Uy tín cao, lan tỏa xã hội, giới rộng, có điều kiện thuận lợi để thực kế hoạch, chiến lược hành động thực thi hiệu Tạo nên uy tín trước hết xem xét phương diện lực cá nhân khả hành động hiệu cá nhân đương đầu với thử thách Việc đầu tư tạo lập, gây dựng, phát triển uy tín có giá trị khơng cá nhân, tổ chức mà có tác động tích cực tới cộng đồng, lợi ích thiết thực mà thân cá nhân, tổ chức có uy tín mang lại Uy tín thường nhìn nhận trước hết thành tố “Uy”- uy quyền, uy thế, uy lực để tạo nên nội lực hấp dẫn thuyết phục người khác Uy cao, nhiều vị cá nhân lớn mạnh, dĩ nhiên, ảnh hưởng với cộng đồng rộng khắp “Tín” niềm tin, tin tưởng gửi gắm vào đối tượng nhiều mang sắc tố chủ quan, cảm tính Nên “Tín” thường cảm nhận chủ quan cá nhân, bị lệ thuộc vào giá trị niềm tin tín đồ, tín nghĩa, tín ngưỡng, tín nhiệm, tín phục… Thành tố “Uy” uy tín chiếm vị trí tiên phong trấn áp thành tố “Tín” nên dễ có nhầm tưởng: Hễ có “Uy” có “Tín”, “Uy” “Tín”! Thực tế lại khác, mặc định, cán có chức vụ cao phải có uy tín sử dụng uy tín cẩn trọng Khơng có uy tín khó thuyết phục, tập hợp, lãnh 14 đạo người quyền, sử dụng uy tín khơng gây hại cho tập thể Gây dựng uy tín khó việc giữ gìn, phát huy hiệu uy tín khó Uy tín mà nhiều trở thành cứ, tiêu chuẩn bổ nhiệm cán bộ, cất nhắc, tin tưởng giao việc cho cán bộ, điều kiện bảo đảm hiệu công tác người quản lý, lãnh đạo Điều cần xem xét lại cho thấu triệt Giáo dục đào tạo lĩnh vực hoạt động xã hội đặc biệt, tác động đến cá nhân, tổ chức xã hội, thành công thất bại lĩnh vực ln nhận phản biện hai phía tích cực tiêu cực từ xã hội Việc gây dựng uy tín giáo dục đào tạo cộng đồng, xã hội thật khó khăn cho nhà quản lý, nhà giáo tổ chức giáo dục Nếu chăm chăm tìm “Quyền” để có “Uy”, để “mua uy tín” xem kẻ q cực đoan ấu trĩ tư uy tín thuộc người có quyền, có địa vị xã hội Uy tín chia cho cá nhân có mong muốn nỗ lực khẳng định tài năng, trí tuệ, tâm sức, vị công việc, môi trường, cách hành xử… Hiệu trưởng người đứng đầu nhà trường, việc thực mục tiêu sứ mệnh trường học có hiệu hay khơng, ảnh hưởng nhà trường đối tượng dạy học, địa phương, xã hội mức phụ thuộc lớn vào chất lượng hoạt động dạy học uy tín hiệu trưởng Nếu đồng hành hai nhiệm vụ, hiệu trưởng thực chức quản lý nhà trường thực mục tiêu gây dựng khẳng định uy tín cá nhân trước tập thể sư phạm, địa phương, xã hội Hiệu trưởng có uy tín thực chức năng, quản lý cách thuận lợi đạt hiệu quả, theo đó, tinh thần trách nhiệm, ý thức khẳng định lực, trí tuệ quản lý, lãnh đạo hiệu trưởng nâng cao, chủ tâm rèn luyện Tuy nhiên, thực tế khơng hiệu trưởng nhà trường phổ thơng (cả trường đại học) chưa hiểu không muốn thừa nhận điều mà thường quen với lối hành xử mệnh lệnh, quyền uy, áp đặt giao việc cho cấp dưới, quản lý, điều hành nhà trường Mệnh lệnh ban phải đội ngũ cấp nhất thực hiện, tuân theo rô bốt, 15 phục tùng chi tiết, cụ thể “lệnh” khen làm việc có “hiệu quả”, “chất lượng” Nên hiệu trưởng thường ưa dùng người biết phục tùng người biết làm việc sáng tạo, thích thu nạp nhân viên “đồng phe”, “đồng cánh” người giỏi, người tài Nên uy tín hiệu trưởng tung hơ phạm vi hẹp Uy tín uy tín ảo, mỏng manh, đầy rủi ro vỡ tan ước mơ hão huyền hiệu trưởng tài mà nhiều tật xấu! Trên đường chinh phục uy tín, nhà giáo, người hiệu trưởng phải đổ biết tâm sức, nhiệt huyết lòng yêu nghề, mến trẻ, cống hiến vơ tư hệ trẻ, lên tổ chức nhà trường để tổ chức nhà trường xã hội thừa nhận Uy tín điểm đích người quản lý, lãnh đạo trường học vươn tới chiếm lĩnh, thiếu uy tín, liệu nhà quản lý có thất bại chăng, nghiệp họ có khơng Dĩ nhiên, uy tín khơng thể định tất cả, thành công cá nhân, tổ chức không dựa vào cá thể đơn lẻ, mà có ý nghĩa tổng hợp, giao kết với mối liên hệ tổng hịa thành cơng khác Một nhà giáo trẻ, hiệu trưởng chưa có kinh nghiệm quản lý nhà trường khơng thể nói khơng thành cơng công việc mà cần nhận thấy tiềm năng, khả thành đạt họ qua cách giáo dục học trị, qua cách hành xử, kiểm sốt cảm xúc… họ trước học sinh, đồng nghiệp, nên đặt nhà giáo, hiệu trưởng chiều ngắm lên với tiến nghề nghiệp họ, phát triển nhà trường Vấn đề họ có đủ nhiệt huyết lịng tâm, ý chí, nghị lực để đến tận nghiệp hay khơng, có đủ niềm tin vào thành cơng nghề nghiệp hay khơng Đó lĩnh nhà giáo, lĩnh người trí thức, lĩnh người quản lý, lãnh đạo nhà trường, yếu tố quan trọng để tơi đúc nên uy tín người hiệu trưởng ưu tú Con đường tìm khẳng định uy tín quản lý trường học thật gian nan, cần hội tụ đầy đủ phẩm chất, lực trí tuệ, gương mẫu, tinh tế, động kết hợp hài hòa “tâm”- “tầm”- “tài” nhà giáo, 16 nhà khoa học, nhà quản lý Tuy nhiên, ngộ nhận uy tín cá nhân dùng xảo thuật để xây dựng uy tín cá nhân số kẻ thích hư danh ưa dùng, để đặng mong leo hưởng chức tước bổng lộc Họ cố kiết xây dựng, “mua” cho nhiều “uy” tốt sử dụng tối đa “uy” nhằm đạt (hoặc lại “mua”) cho nhiều “tín” từ phía thượng cấp, đồng cấp, đồng nghiệp Uy tín khơng khơng nên tỷ lệ thuận với chức vụ, uy tín có khơng vị trí chức vụ người đảm nhiệm, chí ngược lại, uy tín định có hay chức vụ Một uy tín, chức vụ sớm muộn theo đi, chức vụ chưa uy tín Hiệu trưởng nhà trường trước tiên với danh vị nhà giáo, nhà khoa học có lực trội (thường so với đồng nghiệp nhà trường) khơng có nghĩa người có uy tín kinh nghiệm cần thiết để quản lý nhà trường Nên vấn đề uy tín có đặt từ quy hoạch, đề xuất bổ nhiệm hiệu trưởng (cũng không nên) coi nguyên tắc bổ nhiệm hiệu trường Người hiệu trưởng cần coi uy tín đích hướng tới suốt trình thực thi nhiệm vụ nên khơng thể gấp gáp xây dựng uy tín cách khiên cưỡng, hình thức Uy tín đến cá nhân làm việc cách hiệu vô tư lợi, đích gợi mở liên tục cho trình phát triển nghề nghiệp thân để khẳng định vị cá nhân xã hội Uy tín người hiệu trưởng mang giá trị khởi đầu giai đoạn trưởng thành nghề nghiệp kết cuối tâm lý tự mãn, tự hào, tự cao người quản lý nhà trường Sức mạnh uy tín nhà trường nhìn nhận cách cụ thể từ mơi trường sư phạm, thầy trị, cách dạy học, thành tích đạt được… đến dư luận xã hội, vị nhà trường…và tất điều đó, lần khẳng định lại vai trị người đứng đầu nhà trường quan trọng, có ý nghĩa tiên để phát triển, xây dựng thương hiệu nhà trường thành cơng Bàn luận hay tìm uy tín hiệu trưởng nhà trường tư phê tự phê “nhìn thẳng, nói thật”, thực thi “Chuẩn Hiệu trưởng” thật cần thiết dự báo nhiều ý 17 kiến hay, thấu đáo Biện pháp nâng cao uy tín người hiệu trưởng nhà trường phổ thơng Để tạo uy tín lãnh đạo, trước hết cá nhân phải có uy, tức đặt vào vị trí lãnh đạo thơng qua bầu cử hay bổ nhiệm; điều kiện khách quan (yếu tố bên ngồi) để người lãnh đạo tìm uy tín có lực tương xứng Thứ hai, người có uy phải biết sử dụng quyền lực lãnh đạo sẵn có cách hợp lý nhất, tức có lực lãnh đạo thực chinh phục người, tạo lập uy tín – phải hiểu người khác bị chinh phục lực lãnh đạo thân quyền lực Và ngược lại, có uy khơng có lực tương xứng khơng thể có uy tín, người khác bị chi phối người lãnh đạo sức mạnh uy tín Thứ ba, quyền lực lãnh đạo sử dụng tốt người khác thừa nhận uy tín Đây yếu tố bên trong, yếu tố nội Nó phẩm chất, lực, kết hoạt động thân người lãnh đạo Ngồi uy tín cịn phong cách cá nhân người lãnh đạo tác động tạo nên Trong hoạt động lãnh đạo – quản lý, uy tín người lãnh đạo phương tiện cần thiết, u cầu khách quan, chí tiêu chuẩn cần thiết; uy tín điều kiện tối cần thiết đảm bảo cho hiệu hoạt động người lãnh đạo; uy tín cịn phương tiện để đảm bảo đoàn kết, thống thành viên quan, đơn vị xung quanh người lãnh đạo cách tốt Hiệu trưởng trường phổ thông người đứng đầu nhà trường có vai trị quan trọng trình thiết lập, định hướng, tổ chức hoạt động dạy học, giáo dục học sinh, quản lý thúc đẩy hoạt động khác tạo thành cơng cho nhà trường Trong bối cảnh tồn cầu nay, phát triển nhanh chóng cách mạng cơng nghiệp lần thứ có tác động tích cực đến giáo dục nước giới, đặc biệt nước phát triển Việt Nam 18 Cuộc cách mạng đòi hỏi giáo dục phổ thông Việt Nam phải bắt nhịp với chuyển mạnh mẽ yêu cầu hiệu trưởng trường phổ thơng phải có kiến thức, kĩ nhà quản trị Trước yêu cầu đổi mới, chất lượng giáo dục toàn diện xác định làm nòng cốt nhiên theo nhiều người đánh giá, lực, uy tín hiệu trưởng số trường phổ thơng cịn nhiều bất cập Những bất cập lực, uy tín hiệu trưởng thời gian qua làm ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng dạy học trường phổ thơng ví như: Chưa có quan tâm mức hay quy định cụ thể cho việc phát triển đội ngũ bồi dưỡng bắt buộc kĩ mềm cho giáo viên; Kế hoạch cho phát triển giáo dục chưa lâu dài; Công tác quản lý điều kiện bảo đảm chất lượng giáo dục phổ thông số nơi chưa theo kịp yêu cầu đổi Để nâng cao uy tín người hiệu trưởng nhà trường nay, cần thực biện pháp sau Thứ nhất, đổi nội dung chuyên đề bồi dưỡng phải tập trung phát triển cho hiệu trưởng lực (năng lực quản trị người, lực quản trị tổ chức, lực quản trị thay đổi, lực phân tích xử lý thơng tin, xây dựng sách để triển khai mục tiêu; lực hợp tác; lực ứng dụng công nghệ thông tin quản trị trường học) Đây việc quan trọng đội ngũ hiệu trưởng họ bồi dưỡng lực đáp ứng nhu cầu thực tế Hiệu trưởng giải khó khăn chun mơn, nghiệp vụ mà họ gặp phải Việc phát triển lực này, giúp hiệu trưởng có nhiều hội thực hành vận dụng tốt kiến thức học vào thực tế công tác quản trị trường trung học phổ thông, giúp cho chất lượng giáo dục đạt hiệu cao Bên cạnh đó, hàng năm, sở bồi dưỡng cán giáo dục phải tiến hành rà soát, loại bỏ nồi dung bồi dưỡng lực quản trị khơng cịn phù hợp, cập nhật kiến thức, phát triển lực cho người học, điều chỉnh chuẩn hóa chun đề bồi dưỡng, bước hồn thiện nội dung giảng 19 dạy cho phù hợp với thực tiễn, bổ sung nội dung bồi dưỡng cán quản lý gắn với việc đổi bản, toàn diện giáo dục, đào tạo Thứ hai, đa dạng hình thức bồi dưỡng lực cho hiệu trưởng như: Bồi dưỡng hình thức tự học hiệu trưởng kết hợp với sinh hoạt tập thể chuyên môn, nghiệp vụ cụm trường câu lạc hiệu trưởng trường phổ thơng; Bồi dưỡng theo hình thức học tập từ xa (qua mạng Internet); Bồi dưỡng theo hướng mở liên tục Việc đa dạng hóa hình thức bồi dưỡng việc tận dụng sở vật chất đội ngũ giảng viên trường bồi dưỡng cán giáo dục tỉnh, thành để phát triển thêm chương trình, loại hình bồi dưỡng đáp ứng yêu cầu xã hội Căn nhu cầu bồi dưỡng, trường bồi dưỡng cán giáo dục tỉnh, thành cần lựa chọn mở thêm lĩnh vực bồi dưỡng mới, đáp ứng nhu cầu bồi dưỡng hiệu trưởng, hình thức bồi dưỡng đa dạng (tập trung, dài ngày, ngắn ngày, từ xa) để người học lựa chọn Thứ ba, đổi phương pháp giảng dạy chương trình bồi dưỡng quản trị cho hiệu trưởng theo hướng lấy người học làm trung tâm Để đổi phương pháp giảng dạy theo hướng lấy người học làm trung tâm hiệu cần phải kết hợp sử dụng công cụ, phương tiện dạy học đại Thứ tư, phát triển lực theo hướng vận dụng gắn kết thực tiễn Để phát triển lực cho hiệu trưởng việc đào tạo lực trường bồi dưỡng cán giáo dục tỉnh, thành cần trọng tính vận dụng để phát triển lực quản trị hiệu trưởng theo hướng vận dụng Việc đào tạo theo hướng vận dụng thực cách tích hợp dạy kiến thức kiến thức nghiệp vụ Đó việc lồng ghép rèn luyện lực quản trị cho hiệu trưởng dạy kiến thức Thứ năm, cần trọng hình thành phát triển lực nghiên cứu khoa học cho hiệu trưởng Bởi hai lực có mối quan hệ bổ trợ lớn Một người hiệu trưởng có trình độ chuyên môn nghiệp vụ giỏi tảng vững để thúc đẩy lực nghiên cứu khoa học phát triển 20 Hơn nữa, người hiệu trưởng có lực nghiên cứu khoa học tốt khám phá nhiều mới, tiên tiến nội dung, phương pháp phục vụ cho công tác quản trị trường Bối cảnh đổi giáo dục diễn thời đại cơng nghệ số, người ln phải tìm tịi, khám phá thích nghi với biến đổi khôn lường phát triển công nghệ mang lại Vì thế, xu phát triển lực cho hiệu trưởng theo hướng nghiên cứu nhiều chuyên gia đề xuất KẾT LUẬN Chúng ta cần phải đổi chương trình đào tạo cán quản lý giáo dục song song với việc áp dụng mơ hình đào tạo nhằm hướng đến phát triển lực quản trị, uy tín chun mơn, đạo đức nghề nghiệp cho đội ngũ hiệu trưởng tương lai công việc trọng tâm Khi thực cách đồng nghiêm túc, việc nâng cao uy tín cho hiệu trưởng theo định hướng phát triển lực góp phần to lớn việc đào tạo đội ngũ giáo viên có lực, đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục trường phổ thông Uy tín người lãnh đạo sức mạnh tinh thần, người khác nghe theo, phục tùng cách tự giác, tự nguyện khơng phải phương tiện khác, mà thân họ với lực phẩm chất, đạo đức, phong cách trình hoạt động lãnh đạo Uy tín sức mạnh chi phối người khác cách khơng điều kiện, tức chinh phục người khác không dựa áp đặt cá nhân bị chi phối hay không bị chi phối không chịu hậu Năng lực, đạo đức, phong cách người lãnh đạo tác động lên đối tượng phục tùng cách tự nguyện, tự giác DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ XI, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 2011 Đảng Cộng sản Việt Nam, Nghị Trung ương khóa XI, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 2012 21 Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh, Phân viện Hà Nội( Nguyễn Bá Dương chủ biên), Tâm lý học quản lý dành cho người lãnh đạo, Nxb CTQG, H.1999 Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh, Viện Chính trị học, Giáo trình Tâm lý học lãnh đạo quản lý( Hệ cao cấp lý luận trị), Nxb Chính trị hành chính, H.12013 Tổng cục Chính trị, Tâm lý học lãnh đạo - quản lý đội, Nxb QĐND, H.2002 PGS.TS Vũ Dũng, Giáo trình Tâm lý học quản lý, Nxb Đại học sư phạm, H.2007  ... tâm lý, tư tưởng, tình cảm Phương pháp thực dựa vào uy tín nhà lãnh đạo quản lý Trong giới hạn phương pháp tổ chức-hành kinh tế, nhà lãnh đạo quản lý biết vận dụng khéo léo phương pháp tâm lý- giáo. .. uy tín giáo dục đào tạo cộng đồng, xã hội thật khó khăn cho nhà quản lý, nhà giáo tổ chức giáo dục Nếu chăm chăm tìm “Quyền” để có ? ?Uy? ??, để “mua uy tín? ?? xem kẻ q cực đoan ấu trĩ tư uy tín thuộc... có uy tín sử dụng uy tín cẩn trọng Khơng có uy tín khó thuyết phục, tập hợp, lãnh 14 đạo người quyền, sử dụng uy tín khơng gây hại cho tập thể Gây dựng uy tín khó việc giữ gìn, phát huy hiệu uy