KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM ĐỒNG PHỤC HỌC SINH CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN DUYÊN ANH

Kế hoạch marketting – DNTN Duyên Anh 2014 KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM ĐỒNG PHỤC HỌC SINH CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN DUYÊN ANH NĂM 2013 – 2014 Mục lục I Tóm lược nội dung .4 II Tôn hoạt động .4 III Phân tích mơi trường bên ngồi .4 Tình hình thị trường chung Tình hình ngành hàng mà doanh nghiệp kinh doanh Đối thủ cạnh tranh Tình hình nhà cung cấp 10 Tình hình hệ thống phân phối 10 IV Phân tích nội 10 Kết kinh doanh 10 Phân tích vấn đề chiến lược 11 Mức độ hiệu chiến lược marketing hỗn hợp 11 Những yếu tố nội .12 V Phân tích SWOT 12 VI Mục tiêu marketing 15 VII Chiến lược marketing 16 Chiến lược cạnh tranh 16 Định vị 19 Chiến lược marketting hỗn hợp .19 VIII Tổ chức thực 23 Kế hoạch hoạt động 24 Sinh viên thực hiện: Trần Thị Ngọc Anh – Nguyễn Thi Duyên-Lớp DHQT5A3HN Kế hoạch marketting – DNTN Duyên Anh IX X 2014 Ngân sách 25 Đánh giá kết kế hoạch marketting .25 Phụ lục 25 Bảng phụ lục 26 Bảng phụ lục 29 Bảng phụ lục 30 Bảng phụ lục 31 XI Kết luận 31 Sinh viên thực hiện: Trần Thị Ngọc Anh – Nguyễn Thi Duyên-Lớp DHQT5A3HN Kế hoạch marketting – DNTN Duyên Anh 2014 Lời nói đầu DNTN Duyên Anh xin chào quý vị bạn ! Bạn biết rõ, để tồn phát triển thị trường cạnh tranh khóc liệt nay, việc có kế hoạch Marketing xây dựng thương hiệu cho công ty quan trọng vấn đề sống Tuy nhiên, với ngân sách Marketing ỏi, phải đây??? Bạn biết rõ, quảng cáo, khuyến mãi, PR, Event, đơn giản, làm Tuy nhiên, làm để hiệu mang lại cao vấn đề, để ngân sách Marketing trở thành khoản đầu tư khơng gánh nặng chi phí MARADCO- your Marketing Dept, giúp bạn giải vấn đề Bạn khơng cần phải lập phịng marketing với hàng loạt chi phí phát sinh hịêu mang lại khơng bạn mong muốn Phịng Marketing bạn có chức sau DNTN Duyên Anh: Chuyên thiết kế may mặc loại sản phẩm dệt may, quần áo đồng phục uy tín chuyên nghiệp với giá tốt DNTN Duyên Anh: đơn vị cung ứng cho quý khách sản phẩm may mặc với số lượng lớn, chất lượng đảm bảo, tín độ, cụ thể sau: - Sản xuất: Quần áo đồng phục loại kích cỡ chất liệu như: thun, kate, xi Korea, kaki VN, kaki cotton, cotton 100% - Đồng phục học sinh -Đồng phục thể thao - Áo gió học sinh, sinh viên - Cung cấp giầy thể thao => Hãy gọi cho để tư vấn cụ thể Sinh viên thực hiện: Trần Thị Ngọc Anh – Nguyễn Thi Duyên-Lớp DHQT5A3HN Kế hoạch marketting – DNTN Duyên Anh 2014 => Sản phẩm đồng phục DNTN Duyên Anh sản xuất dây chuyền công nghiệp, công nghệ đại với 100 cơng nhân, đáp ứng đơn hàng lớn hàng ngàn với chất lượng theo mong đợi Quý khách Rất hân hạnh phục vụ quý khách! I Giới thiệu doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: DNTN Duyên Anh Sản phẩm: Đồng phục học sinh Thị trường: Khu vực Hà Đông Đối tượng khách hàng: Các trường học Địa chỉ: 454 Minh Khai – Hai Bà Trưng – Hà Nội Mail: DNTNDuyenAnh@gmail.com Website: DuyenAnh.vn Tóm lược nội dung Thị trường may mặc đồng phục học sinh có triển vọng vịng năm tới Vì cạnh tranh gay gắt hơn, phải cạnh tranh để giành khách hàng với cơng ty có tiềm lực tài ,hệ thống phân phối lớn họ có nhiều kinh nghiệm việc làm marketting Thì doanh nghiệp Duyên Anh không trực tiếp đối đầu với đối thủ mạnh mà khai thác nhu cầu khách hàng để đáp ứng , cung cấp sản phẩm phù hợp Doanh nghiệp mang đến cho khách hàng sản phẩm với đồng phục học sinh mát mẻ tiện dụng ,thoải mái sử dụng tạo nên khuôn viên trường học đẹp Với sản phẩm doanh nghiệp áp dụng hệ thống phân phối thông qua cửa hàng quần áo, siêu thị cửa hàng độc quyền địa bàn khu vực Hà Đông giá thấp 5-10%) Ngồi doanh nghiệp cịn thơng qua số công cụ truyền thông khác để giúp khách hàng biết đến sản phẩm doanh nghiệp Với ngân sách marketting dự kiến 800.000.000vnd Thì mục tiêu của doanh nghiệp năm 2014 Mức độ nhận biết thương hiệu dành 65% Thị phần chiếm 15%, doanh số đạt 100.000 sản phẩm.Lợi nhuận đạt vào khoảng 2.6 tỷ vnd.Và việc đánh giá mục tiêu II III phận marketing đánh giá lần vào cuối năm Tôn hoạt động Tôn chỉ: “Chất lượng sản phẩm, hợp tác lâu bền” Triết lý kinh doanh: “Giá thành thấp nhất, chất lượng cao nhất, dịch vụ tốt nhất” Phân tích mơi trường bên ngồi Sinh viên thực hiện: Trần Thị Ngọc Anh – Nguyễn Thi Duyên-Lớp DHQT5A3HN Kế hoạch marketting – DNTN Duyên Anh 2014 Tình hình thị trường chung - Tình hình dệt may Việt Nam: số ngành dệt may năm 2012 – 2013 - ngành có tốc độ tăng trưởng mạnh Do tăng trưởng cấu dân số Do nhu cầu sống người dân Việt Nam nâng lên, để đáp ứng điều cần - phải nhịp nhàng luồn lách theo chế thị trường Tuy nhiên kinh tế Việt Nam năm trở lại đâu gặp nhiều trở ngại doanh nghiệp cần phải có kế hoạch chiến lược phù hợp để đáp ứng yêu cầu - kinh tế khó khăn Do nhu cầu áp lực kinh tế mà tình hình ngành may mặc gặp nhiều khó khăn định Tình hình ngành hàng mà doanh nghiệp kinh doanh - Hiện sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh bao gồm:  Áo sơ mi dài tay, cộc tay  Quần âu  Váy  Quần sooc  Áo thể thao  Quần thể thao  Áo khoác ,áo vest , áo ghi lê  Giầy thể thao Sinh viên thực hiện: Trần Thị Ngọc Anh – Nguyễn Thi Duyên-Lớp DHQT5A3HN Kế hoạch marketting – DNTN Duyên Anh Sinh viên thực hiện: Trần Thị Ngọc Anh – Nguyễn Thi Duyên-Lớp DHQT5A3HN 2014 Kế hoạch marketting – DNTN Duyên Anh Sinh viên thực hiện: Trần Thị Ngọc Anh – Nguyễn Thi Duyên-Lớp DHQT5A3HN 2014 Kế hoạch marketting – DNTN Duyên Anh Sinh viên thực hiện: Trần Thị Ngọc Anh – Nguyễn Thi Duyên-Lớp DHQT5A3HN 2014 -Thị trường mà doanh nghiệp tiếp cận khu vực Hà Đơng, thị trường cịn nên hội cho doanh nghiệp: -  Độ lớn: khu vực có nhiều trường Tiểu học, THCS, THPT, TTGDTX, TTC, CĐ,  ĐH, Độ tăng trưởng: kinh tế khu vực đà phát triển, nên  hội Xu hướng khách hàng: phát triển kinh tế nên nhu cầu thị trường tăng, muốn đẹp, muốn thay đổi, muốn trường học đẹp Khách hàng: bảo gồm tất học sinh sinh viên trường  Nhu cầu: Theo ý kiến phụ huynh học sinh họ muốn em mặc đồng phục kiểu dáng đẹp, chất liệu mát mẻ, giá thành hợp lý, ; Theo ý kiến em học sinh muốn có đồng phục đẹp kiểu dáng, chất liệu mát mặc vừa vặn với nguời, giá thành rẻ (có bảng nghiên cứu thị hiếu kèm theo)  Từ thông tin kết nghiên cứu thị hiếu rút nhận định sau: -Khi đưa chiến lược marketting cho sản phẩm doanh nhiệp cần phải quan tâm tới chất lượng giá thành dịch vụ kèm theo cho sản phẩm => tạo vị định vị sản phẩm doanh nghiệp khách hàng người tiêu dùng - Qua thấy rõ đối thủ cạnh tranh trực diện => để đưa kế hoạch đối thủ cạnh tranh -Đưa sản phẩm với giá hấp dẫn để lôi kéo khách hàng - Đưa sản phẩm có giá phù hợp với thu nhập người tiêu dùng - Định hướng nhóm sản phẩm phù hợp với giới trẻ tình hình phát triển kinh tế khu vực  Tiêu chí: bao gồm tiêu chí + Giá thành + Chất lượng + Dịch vụ G i t h n h - C h ấ t D ị c h l ợ n g v ụ Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh bao gồm Công ty may Phương Thảo, Công ty may Việt Tiến, Hồng Hà, Đối thủ tiềm ẩn : Công ty may Hông Hàm,Việt Tiến , doanh nghiệp khác Đối thủ thực diện: Công ty may Phương Thảo  Điểm mạnh Công ty may Phương Thảo: + Quy mô rộng + Đã có thương hiệu định vị sản phẩm + Lợi nhuận tương đối cao + Được thành lập năm 2001, với 30 năm kinh nghiệm nghề may + Là công ty chuyên tư vấn thiết kế đồng phục học sinh, thời trang công sở, bảo hộ lao động, sản phẩm đa dạng + Khách hàng tiêu biểu công ty trường học tiếng THPT HN  Amsterdam, THPT Trần Phú, THCS Trương Vương, Tiểu học Tràng An, + Mục tiêu Công ty: đa ngành, khơng chun + có hệ thống bán lẻ rộng lớn Điểm yếu Công ty: + Chỉ cung ứng sản phẩm cho trường học lớn, đông học sinh + Các mối quan hệ + Chiết khấu (Xem bảng phụ lục1, 2) Tình hình nhà cung cấp Mức độ thâm nhập thương hiệu dự kiến đạt năm 2014 xâm nhập toàn trường học địa bàn thị phần dự kiến VII - Chiến lược marketing Chiến lược cạnh tranh a) Chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp dự kiến sử dụng năm 2014 là: Doanh nghiệp cố gắng theo sát doanh nghiệp dẫn đầu sản phẩm đồng phục học sinh Công ty may Phương Thảo nhiều sản phẩm tốt không - tạo ý lớn từ công ty dẫn đầu sản phẩm Tránh đối đầu trực diện tạo ý công ty may Phương Thảo Sẽ đưa sản phẩm đồng phục gần giống với sản phẩm công ty đối thủ công ty may Phương Thảo thay đổi : + Thị trường : Tập trung chủ yếu vào thị trường Hà Đông thị trường ngoại thành, số vùng lân cận Thanh Oai, Hoài Đức, Phú Xuyên, +Sản phẩm : Sẽ thay đổi màu sắc kiểu dang làm cho đồng phục thon gọn đẹp +Phân phối :Sẽ tập trung vào bán hàng trực tiếp thông qua đại lý bán buôn ,bán lẻ +Giá cả:Sẽ chọn lựa nguyên vật liệu vải vừa đảm bảo thẩm mỹ có giá thấp - Doanh nghiệp tập trung vào thị trường tiềm dự kiến sau: Dự kiến % thâm nhập thị trường năm 2014 thị trường khác; 8.57% Thị trường vùng lân cận; 10.00% Thị trường Hà Nội; 22.86% Thị trường Hà Đông; 58.57% b) Các nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược cạnh tranh - Dịch vụ May đo cho cá nhân , may đo cho nhà trường Bán sẵn Phục vụ nhà May đo lấy Đóng gói cẩn thận đầy đủ kích cỡ => Có đầy đủ mẫu đồng phục học sinh logo cho tất trường theo yêu cầu - Sẽ phải đào tạo tuyển dụng thợ may công nhân giỏi ,lành nghề ,sáng tạo nhanh nhẹn địa bàn khu vực Hà Đông - Phạm vi cạnh tranh theo thị trường Phạm vi cạnh tranh rộng -Mở rộng theo chiều rộng chiều sâu: + Mở rộng thị trường theo chiều rộng việc Doanh nghiệp thực xâm nhập vào thị trường mới, thị trường mà người tiêu dùng chưa biết đến sản phẩm Doanh nghiệp + Mở rộng thị trường theo chiều sâu việc Doanh nghiệp khai thác tốt thị trường có Doanh nghiệp, tiến hành phân đoạn, cắt lớp thị trường, cải tiến hệ thống phân phối, thực sách sản phẩm, giá, dịch vụ sau bán hàng Nói cách khác dễ hiểu để mở rộng thị trường theo chiều sâu tức trước người tiêu dùng mua sản phẩm người tiêu dùng sẵn lịng mua đến hay nhiều sản phẩm Doanh nghiệp - Các tiêu thức phản ánh mức độ mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm + Thị phần + Sản lượng sản phẩm tiêu thụ +Tổng doanh thu + Chi tiêu lợi nhuận +Các vấn đề uy tín ,thương hiệu Định vị a) Khách hàng mục tiêu sản phẩm - Khách hàng bao gồm : + Học sinh sinh viên + Cá nhân , gia đình + Trường học S ả K h c n h p h Đ h àạ ni g ẩ lkí h c C c m đ i lý b n b n lẻ b u ô n C c trư n g h ọ c  Khách hàng mục tiêu trường học thông qua kênh bán hàng trực tiếp b) Lợi ích cốt lõi mà sản phẩm mang lại cho khách hàng Lợi ích cốt lõi mang đến cho khách hàng , người tiêu dùng đồng phục mát mẻ , thoải mái ,dễ chịu sử dụng phù hợp với lứa tuổi, vóc dáng c) Các lợi cạnh tranh giúp thực lợi ích cốt lõi cam kết -Giá phù hợp với mức tiêu dùng trung bình - Am hiểu nhu cầu sản phẩm đồng phục học sinh -Tạo thoải mái cho khách hàng tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp - Chất lượng sản phẩm kiểu dáng , chất liệu Chiến lược marketting hỗn hợp Chiến lược marketting “4P” cho sản phẩm đồng phục học sinh doanh nghiệp: - - a) Chính sách sản phẩm Sản phẩm: +Áo sơ mi trắng: dài tay , cộc tay, +Quần : quần dài , quần sooc, +Váy: váy xòe váy xếp ly, +Áo khoác: áo ghi lê, áo vét, áo gió, Với màu sắc tùy vào yêu cầu Sẽ có mẫu thử cho khách hàng : từ kích cỡ đến 10 (xem bảng phụ lục ) SảS ả n x u ấ t đ h e n o g đc láơo cnạ ht đ ặ ưt ah àm n ẫg u b) Chính sách giá Doanh nghiệp chọn cách áp giá theo mức thỏa mãn nhu cầu khách hàng, - - người tiêu dùng => Doanh nghiệp đề xuất mức sau: Mức trung bình giá sản phẩm rơi vào từ 100.000vnd – 200.000vnd Dự kiến doanh nghiệp áp giá sản phẩm ( Xem bảng phụ lục 4) c) Chính sách phân phối Thông qua kênh bán hàng trực tiếp bán hàng gián tiếp Bán hàng trực tiếp : Trực tiếp tới trường học để nhận đơn đặt hàng giao hàng tận nơi Bán hàng gián tiếp: + Thông qua đại lý bán buôn + Thông qua đại lí bán lẻ Sản phẩm Khách hàng Tổng đại lí Đại lí bán bn Đại lí bán lẻ -  Sản phẩm phân phối thông qua; Cửa hàng quần áo Siêu thị - - Cửa hàng độc quyền  Phạm vi phân phối Ở đường Nguyễn Trãi – Hà Đông: cửa hàng Ở đường Trần Phú – Hà Đông: cửa hàng Ở oai – Hà Nơi: cửa hàng d) Chính sách xúc tiến : Doanh nghiệp sử dụng marketting trực tiếp  Những hoạt động truyền thông để quảng bá sản phẩm đến khách hàng Đối tượng truyền thông: Các trường học , gia đình cá nhân Thơng điệp: đem lại cho khách hàng đồng phục tiện lợi thối mái Các cơng cụ truyền thơng là:  Quảng cáo + In 1000 tờ catalog +Gửi thư chào hàng vào tháng +Nhân viên tiếp thị + Internet: thông qua trang raovat, yenbac,muachung, + In tờ rơi phát cho trường học Hà Đông  Khuyến mại + Khách hàng Từ tháng 4,5 –giảm 10% + Khách hàng Từ tháng 6,7 – tặng quà logo ,khăn quàng đỏ, mũ calo + Khách hàng Từ tháng 8,9 – tặng miễn phí máy phù hiệu +Khách hàng Từ tháng 10,11,12 khơng có khuyến  PR +Tham gia hoạt động từ thiện + Tổ chức chương trình khuyến học: tặng đồng phục cho học sinh nghèo vượt khó,học sinh thuộc diện sách( trường 20 bộ)và tặng quà tết Cụ thể chi phí sau: Chương trình Catalog Nhân viên tiếp thị Chi phí 1000tờ x 1000vnd = 1.000.000vnd nhân viên x 3.000.000vnd = 15.000.000vnd x Internet Tờ rơi 12 tháng = 180.000.000vnd 12 tháng x 3.000.000vnd = 36.000.000vnd 1000 tờ x 1000vnd = 1.000.000vnd Khăn quàng đỏ Mũ calo Logo,phù hiệu Tham gia từ thiện Tặng quà cho học sinh 2000 x 5000vnd = 10.000.000vnd 2000 x 5000vnd = 10.000.000vnd 2000 x 5000vnd = 10.000.000vnd 100.000.000vnd 20 suất x 200.000vnd =4.000.000vnd x 50 Chi phí khác Cộng trường = 200.000.000vnd 252.000.000vnd 800.000.000vnd VIII Tổ chức thực Những yêu cầu để triển khai thành cơng kế hoạch marketing Sau phân tích, đánh giá, dự đoán, sau hàng loạt họp lấy ý kiến phản biện, có kế hoạch marketing Lúc để đạt mục tiêu đề cần tổ chức triển khai thành công hoạt động mà vạch kế hoạch  Để gọi thực thành công, sáng kiến đề phải thực theo ý đồ chiến lược Việc thực phải triển khai theo thời hạn đề Một sáng kiến hay thực khơng lúc khơng mang lại hiệu cao Sáng kiến phải được triển khai thực với chi phí giới hạn cho phép.Sáng kiến phải đạt kết mong muốn khách hàng mục tiêu đánh giá cao sáng kiến Kế hoạch hoạt động Kế hoạch hoạt đơng marketing cho sản phẩm đồng phục học sinh Duyên Anh năm 2014 2014 Chiến dịch Đón hè sang rộn ràng mua sắm Duyên Anh 2015 10 Duyên Anh bạn tới trường 11 12 Mùa đông ấm áp Áo sơ mi Sản phẩm tặng Quần âu kèm Váy ngắn xếp ly lôgô, Quần áo thể dục Áo sơ mi Quần âu Váy Đồng phục thể dục Giày thể thao Áo khốc gió Áo khốc gió Gửi catalog tới trường học Cử nhân viên tiếp thị đến trường giới thiệu sản phẩm Phát tờ rơi trường học, nơitập trung đông người Liên tục làm tin quảng cáo trang mạng Đăng tin quảng cáo trang mạng raovat, muaban24h,… Đưa nhân viên tiếp thị tới trường học Gửi catalog đến trường học tặng kèm Quần âu logo Sơ mi dài tay Đồng phục thể dục Giày thể thao khăn Giày thể thao quàng đỏ Đăng tin quảng cáo trang raovat, muaban24h, Phát tờ rơi trường học, chợ địa bàn quận Hà Đơng, Thanh Oai, Thường tín Gửi catalog tới trường học Quảng cáo PR Tham gia chương trình giới xanh Hoạt động phânphối Đưa sản phẩm mẫu tới đại lý, cửa hàng Mở thêm cửa hàng phân phối độc quyền trung tâm quận Hà Đơng Tổ chức chương trình: ‘cùng bạn tới Tặng quà tết trường’ phát đồng cho học sinh phục cho học sinh thuộc diện nghèo vượt khó, sách học sinh thuộc diện trường sách.(mỗi (mỗi trường trường 20 xuất) 10 xuất) Tặng quà khuyến Chương trình trưng bày cho cửa hàng có doanh số bán hàng cao Ngân sách Ngân sách marketing Hoạt động Ngân sách ước tính (triệu) % Quảng cáo 500 62,5 PR 250 31,25 Nghiên cứu thị trường 50 6,25 Tổng cộng 800 100 ( Ghi chú: hoạt động phát triển sản phẩm hỗ trợ kênh phân phối không thuộc ngân sách marketting) IX - Đánh giá kết kế hoạch marketting Cơ sở đánh giá: Điều tra So sánh mức doanh thu Việc đánh giá thực hình thức so sánh mục tiêu marketting đặt so với kết cuối thu với mục tiêu Cơ sở để đánh sau: Mục tiêu marketting - Mức độ nhận biết thương hiệu:65% - Thị phần : 15% - Doanh số bán hàng: 100.000 sản phẩm - Lợi nhuận: 2.6 tỷ X Cơ sở đánh giá - Thuê công ty nghiên cứu thị trường đánh - giá lần vào cuối năm Báo cáo bán hàng hàng tháng năm Kết toán nội vào cuối năm Phụ lục Bảng phụ lục Bảng câu hỏi điều tra thị trường sản phẩm đồng phục học sinh Hiện muốn điều tra thăm dò ý kiến khách hàng sản phẩm may mặc đồng phục học sinh khu vực Hà Đơng Kính mong anh ( chị ) bớt chút thời gian trả lời câu hỏi chúng tơi Xin vui lịng hoàn thành câu hỏi sau: Anh ( chị ) vui lịng điền đầy đủ thơng tin cá nhân vào mục sau: Họ tên :…… ………………… Tuổi:……………………… Nghề nghiệp:…………………….Giới tính:………………… Địa chỉ:………………………………………………………… Xin vui lịng cho biết thu nhập hàng tháng anh ( chị ): A Dưới 2.000.000 vnd B.Từ 2.000.000 – 3.000.000.vnd C Từ 3.000.000 – 4.000.000 vnd D Từ 4.000.000 – 5.000.000 vnd E Trên 5.000.000 vnd 2.Anh ( chị ) biết đến doanh nghiệp cung cấp đồng phục học sinh nhiều địa bàn : A B C D Phương Thảo Hồng Hà Việt Tiến Hà An 3.Khi tiêu dùng sản phẩm may mặc anh ,chị quan tâm tới: A B C D Giá thành Chất lượng Số lượng Kiểu dáng Theo anh , chị đồng phục học sinh cần phải: A Đẹp, bền phù hợp lứa tuổi B Màu sắc sặc sỡ C Thế 5.Theo anh, chị yếu tố quan trọng giúp sản phẩm đứng vững thị trường có ấn tượng người tiêu dùng: A B C D Đẹp kiểu dáng Chất lượng sản phẩm Giá thành sản phẩm Dịch vụ kèm theo Anh ( chị ) nghĩ sản phẩm đồng phục học sinh thị trường hiên nay: A Tốt B Chưa tốt C Không tốt Với thu nhập anh chị giá đồng phục hợp lý phù hợp với nhà sản xuất người tiêu dùng: A Từ 100 000 – 200.000 vnd B Trên 150.000 vnd C Giá thành khác anh chị vui long đóng góp thêm ý kiến cho sản phẩm đồng phục học sinh nay: ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình anh / chị Chúc anh/ chị ngày tốt lành! Chân thành cảm ơn! Người thực hiên:  Trần Thị Ngọc Anh  Nguyễn Thi Duyên Bảng kết khảo sát nghiên cứu thị hiếu người tiêu dùng sản phẩm đồng phục học sinh khu vực Hà Đông sau: phiếu phát ra: 50 địa bàn khu vực Hà Đông       phiếu cho sinh viên 18 phiếu cho bậc phụ huynh phiếu cho học sinh phiếu cho giáo viên phiếu cho đối tượng khác Với số lượng phiếu phát thu 40 phiếu hợp lệ kết thu tổng hợp sau: Câu hỏi Đáp án A 30 15 37 10 27 23 Đáp án B 10 15 10 11 Đáp án C 20 3 10  Từ bảng kết sau phân tích ta bảng sau: Tiêu chí Mức thu nhập chung Kết Đa số từ 2000.000 – Đối thủ cạnh tranh trực diện Người tiêu dùng quan tâm 4.000.000 vnd Phương Thảo Bởi giá thành chất lượng tới sản phẩm Sản phẩm cần đạt Bền , đẹp phù hợp với Yếu tố quan trọng tạo nên lứa tuổi Đẹp , chất lượng , giá vị sản phẩm Hình ảnh sản phẩm dịch vụ kèm theo Tốt mắt người tiêu dùng Mức giá thành mà người Từ 100.000 – 2.00.000 vnd tiêu dùng cho hợp lý Ý kiến đóng góp người Sản phẩm nên có màu sắc tiêu dùng đẹp hài hòa Chất liệu phải tốt , mát mẻ,bền đẹp Ghi Đáp án D 10 - Bảng phụ lục Sự tăng trưởng phát triển đối thủ cạnh tranh công ty may Phương Thảo Được biểu qua biểu đồ sau 100% 90% 80% 70% 60% Dịch vụ Giá thành Chất lượng 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2009 1010 2011 Bảng phụ lục Chính sách phân phối mà doanh nghiệp áp dụng 2012 Bảng phụ lục Bảng giá thành (vnd) cho kích cỡ sản phẩm STT Tên sản Chất liệu phẩm Đơn Số Số Số Số Số Số Số Số Số Số vị 10 Áo dài sơ mi cộc Lon mỹ Lon mỹ C C 80 76 81 77 82 78 83 79 84 80 85 81 86 82 87 83 88 84 89 85 Quần Vải ngựa Vải ngựa C C 110 105 112 107 114 109 116 111 118 113 120 115 122 117 124 119 126 121 128 123 Sooc Áo vest Khốc gió Vải C Vải lì (lót) C Vải C 120 110 100 122 112 102 124 114 104 126 116 106 128 118 108 130 120 110 132 122 112 134 124 114 136 126 116 138 128 118 Áo cotton, Bộ 154 158 160 162 164 166 168 170 172 174 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 dài ghile Bộ thể thao quần len chéo Váy Vải lì chiều C Giầy thượng đình đơi Giầy nam 90 Phù hiệu C Ghi :- C: - Đơn vị tính 1000 nghìn đồng) XI Kết luận Giầy nữ 85 Kế hoạch marketting doanh nghiệp kế hoạch quan trọng ảnh hưởng tới tồn phát triển doanh nghiệp đó.Với chế thị trường động cơng tác lập kế hoạch marketting cần phải quan tâm nhiều cần phải thay đổi , đổi để đáp ứng yêu cầu khắt khe thị trường Để tăng doanh thu , tăng lợi nhuận , tăng khả cạnh tranh, tăng độ nhận biết khách hàng với doanh nghiệp , tạo vị cạnh tranh ngành cho doanh nghiệp đạt mục tiêu kinh doanh kế hoạch marketting thiếu Tài liệu tham khảo: - Bài giảng Marketting – Trường ĐH KTKTCN - Giáo trình quản trị chiến lược – Trường ĐH KTKTCN - http://mayphuongthao.com - http://www.marketingchienluoc.com - https://www.google.com.vn/ - http://vi.wikipedia.org số trang web khác ... đẹp +Phân phối :Sẽ tập trung vào bán hàng trực tiếp thông qua đại lý bán buôn ,bán lẻ +Giá cả:Sẽ chọn lựa nguyên vật liệu vải vừa đảm bảo thẩm mỹ có giá thấp - Doanh nghiệp tập trung vào thị trường... mức độ ổn định, cịn mức thấp, cần có sách đào tạo trì nguồn nhân lực Giá trị, niềm tin, thái độ, tập quán, Phân tích SWOT Bao gồm điểm mạnh , điểm yếu, hội thách thức thông qua : S- Điểm mạnh... hàng dịch vụ chăm sóc tốt  Trang thiết bị trọng đầu tư  Thị trường không ngừng mở rộng: từ chỗ tập trung thị trường Hà Đông, đến xuất  Lao động chủ yếu lao động phổ thông; lao đọng tay nghề