Quản lý giáo dục quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh ở trường tiểu học quận hai bà trưng tp hà nội(klv02466)

1 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện nay, tham vấn tâm lý học đường lĩnh vực mẻ Việt Nam Trong vịng 10 năm trở lại đây, tình trạng học sinh có rối nhiễu tâm lý, bỏ học, sa ngã vào tệ nạn xã hội… gia tăng khiến nhà giáo dục, nhà tâm lý quan tâm nhiều đến việc phải cung cấp cho học sinh, sinh viên dịch vụ trợ giúp tham vấn tâm lý học đường Năm 2004, Trung tâm Hỗ trợ tư vấn tâm lí (CACP) thuộc trường Đại học khoa học xã hội nhân văn Hà Nội thành lập đề cập đến hoạt động nghiên cứu hỗ trợ tư vấn học đường Năm 2005, Văn phòng tư vấn trẻ em TP HCM tổ chức hội thảo “Kinh nghiệm bước đầu thực mơ hình TV trường học” nhận quan tâm chia sẻ kinh nghiệm thực tế nhiều chuyên gia CBQL trường học Đầu năm 2006, hội nghị toàn quốc “Tư vấn tâm lí giáo dục - thực tiễn định hướng phát triển” Hội khoa học Tâm lí - Giáo dục TP HCM tổ chức đề cập đến vấn đề Tư vấn học đường điều “khẩn thiết” nhằm hỗ trợ học sinh nhà trường hoạt động giáo dục Sở GD&ĐT TP HCM tổ chức buổi sinh hoạt đề cập đến Hoạt động Tư vấn học đường thời gian với tham gia nhà tâm lí, nhà giáo dục, nhà trường phụ huynh học sinh Trường Đại học Sư phạm Hà Nội phối hợp với Liên hiệp phát triển tâm lý học đường quốc tế (CASP-I) tổ chức Hội thảo quốc tế tâm lý học đường lần thứ 6, diễn từ ngày đến 3-8-2018, Hà Nội Ngoài chuyên gia nước quốc tế, Hội thảo có hai diễn giả chính, Giáo sư, Tiến sĩ Jose M Cervantes đến từ đại học California Fullerton Giáo sư, Tiến sĩ John Murphy đại học Central Arkansas Hội nghị tập trung chủ yếu vào vấn đề “Vai trò tâm lý học trường học việc đảm bảo sức khỏe tâm lý cho học sinh gia đình” Đây bước nỗ lực phát triển ngành tâm lý học đường Việt Nam CASP-I nhà tâm lý học Việt Nam Bởi nhiều vấn đề học đường mà phụ huynh Việt Nam quan tâm, giải có lực lượng chuyên gia hùng hậu, đào tạo Sở GD&ĐT TP.HCM lần định số 1090/QĐ-GDĐT-TC (31/8/2012) quy chế tổ chức hoạt động công tác tư vấn trường học CBGV làm công tác tư vấn bố trí thời gian làm việc, phịng tư vấn thích hợp tạo điều kiện thuận lợi để tổ chức tham gia hoạt động Họ ưu tiên học tập, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, kiến thức kinh tế, văn hóa, xã hội… để phục vụ tốt cho cơng tác tư vấn học sinh GV tư vấn học đường hưởng lương, chế độ sách theo ngạch GV quy định hành chung hỗ trợ hoạt động phí Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh thành phố lớn triển khai phòng tâm lý học đường trường học Những trường tiên phong Hà Nội như: THPT Đinh Tiên Hồng, Trần Nhân Tơng, Trần Hưng Đạo, Nguyễn Tất Thành… Ở Thành phố Hồ Chí Minh, có trường THCS Khánh Hội; THCS Hồng Bàng; Đại học RMIT… Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành nhiều văn bản, định công tác tư vấn, tham vấn tâm lý vấn đề xã hội cho học sinh Thông tư 31/2017/TT-BGDĐT “Hướng dẫn thực công tác tư vấn tâm lý cho học sinh trường phổ thơng” có hiệu lực từ 02-2-2018, góp phần giải tồn Tuy nhiên, khó khăn lớn thực tiễn triển khai cơng tác tham vấn, tư vấn học đường nguồn nhân lực chưa có đủ trình độ kỹ năng, hầu hết nhà trường chưa có cán chuyên trách làm công tác tham vấn tâm lý học đường Hiện trường đại học đào tạo mã ngành Tâm lý học bao gồm định hướng Tâm lý học giáo dục, Tâm lý học lâm sàng cung ứng nhân cho hoạt động tham vấn học đường Chẳng hạn: Chương trình đào tạo cử nhân Tâm lý học giáo dục, chuyên ngành thạc sĩ Tâm lý lâm sàng Học viện quản lí giáo dục đào tạo chuyên sâu định hướng đến lực cho chuyên gia làm việc lĩnh vực tâm lý học trường học Ngoài ra, trường đại học Việt Nam liên kết với Liên hiệp phát triển Tâm lí học đường giới (FirP) Hoa Kỳ để tổ chức Hội thảo quốc tế Tâm lý học đường nhằm thúc đẩy công tác đào tạo thực hành tâm lý học đường Việt Nam Năm 2013, Liên hiệp đổi tên thành Liên hiệp phát triển Tâm lý học đường Thế giới (Consortium to Advance School PsychologyInternational: firP-I), với mục tiêu thúc đẩy phát triển Tâm lý học đường nhiều quốc gia khác nhau, có Việt Nam Các nghiên cứu tham vấn tâm lý học đường Việt Nam rõ tầm quan trọng việc thỏa mãn nhu cầu tham vấn tâm lý học sinh; nguyên nhân, yếu tố làm nảy sinh vấn đề tâm lý vấn đề thân chủ cần tham vấn; thực trạng việc đáp ứng nhu cầu mặt sở vật chất, chất lượng hình thức tham vấn nay; Chỉ nguyên nhân đề xuất giải pháp cho thực trạng Có thể kể đến số nghiên cứu sau đây: - Tác giả Nguyễn Việt Bắc khảo sát nhu cầu tham vấn tâm lý giáo dục góc nhìn Sinh Viên Cao Đẳng Sư Phạm TPHCM Nội dung khảo sát chủ yếu tập trung vào vấn đề mà sinh viên trường CĐSP TPHCM mong muốn tham vấn như: ứng xử giao tiếp ngày; nhận thức sống lý tưởng; hướng nghiệp; tình dục, tình yêu…đồng thời, hình thức tham vấn mà sinh viên cảm thấy thích thú - Tác giả Ngơ Đình Qua cộng nghiên cứu nhu cầu tham vấn tâm lý giới tính học sinh số trường THPT TPHCM tiến hành khảo sát học trường THPT Nguyễn Gia Thiều cho thấy nhu cầu tham vấn tâm lý tăng theo lứa tuổi em mong có phịng tham vấn tâm lý giới tính miễn phí 3 - Nhóm tác giả Dương Diệu Hoa, Vũ Khánh Linh, Trần Văn Thức từ việc nghiên cứu khó khăn tâm lý nhu cầu tham vấn học sinh phổ thông sai lầm học sinh hay mắc phải việc xác định lựa chọn nghề nghiệp hay băn khoăn phát triển tâm sinh lý lứa tuổi, khó khăn giao tiếp - Tác giả Phạm Thị Trúc khảo sát “Nhu cầu tham vấn tâm lý học sinh THPT huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa-Vũng tàu” cho thấy nhu cầu tham vấn tâm lý học sinh PTTH mức độ cao đặc biệt vấn đề học tập (75,3%) phát triển thân (46,1%) Các bạn đồng thời có mong muốn mở phòng tham vấn tâm lý trường - Tác giả Nguyễn Thị Ngọc nghiên cứu “Nhu cầu tham vấn tâm lý học sinh trung học sở huyện Bình Chánh, TP.HCM” Kết nghiên cứu nhu cầu tham vấn tâm lý học sinh trung học sở cao Tác giả khác biệt lớn học sinh người lớn (phụ huynh, giáo viên) việc đề giải pháp giúp tham vấn hiệu Như vậy, hầu hết nghiên cứu thường nhấn mạnh đến nội dung, phương pháp, cách thức tham vấn tâm lý mà chưa trọng đến cơng tác quản lí hoạt động tham vấn tâm lý trường Tiểu học Sự phát triển với tốc độ nhanh đầy biến động kinh tế - xã hội đặt yêu cầu ngày cao cho nhà trường điều bất cập thực tiễn giáo dục; thêm vào kỳ vọng cao cha mẹ, thầy cô tạo áp lực lớn gây căng thẳng cho học sinh sống, học tập Hiện nay, tuổi dậy trẻ có xu hướng ngày sớm hơn, em không chuẩn bị tâm lý nên lúng túng Do đó, hoạt động tham vấn tâm lý cho học sinh trường học nói chung cấp tiểu học nói riêng hoạt động cần thiết Thiếu nhi lứa tuổi bắt đầu cấp học Tiểu học Trong thời gian em dần hình thành phát triển nhân cách Do đó, em thường gặp khó khăn học tập, mối quan hệ với thầy cơ, gia đình, bạn bè Nếu em không tư vấn, giải tỏa kịp thời dễ dẫn đến hậu đáng tiếc: Nhẹ chán học, bỏ học; nặng trầm cảm, bạo lực học đường… Bộ Giáo dục Đạo Thông tư số 31/2017/TT-BGDĐT ngày 18/12/2017 Hướng dẫn thực cơng tác tư vấn tâm lí cho HS nhà trường phổ thơng nêu rõ: “Tham vấn tâm lí cho học sinh tương tác, trợ giúp tâm lí, can thiệp (khi cần thiết) cán bộ, giáo viên tư vấn HS gặp phải tình khó khăn học tập, hồn cảnh gia đình, mối quan hệ với người khác nhận thức thân, từ tăng cảm xúc tích cực, tự lựa chọn thực định tình đó" Để nâng cao chất lượng hoạt động tham vấn tâm lý cho học sinh, công việc quan trọng cơng tác quản lí hoạt động hiệu trưởng trường tiểu học Việc xây dựng mạng lưới chuyên trách tham vấn viên cho học sinh với lồng ghép kiến thức tâm lí, giáo dục giúp cho việc phát sớm biểu bất thường, giúp em phòng ngừa điều chỉnh hành vi sai lệch mình, có đủ sức khỏe trí tuệ để tiếp thu, lĩnh hội tri thức nhà trường, tạo điều kiện cho việc phát triển nhân cách cách hài hịa, tồn diện Nhận thức tầm quan trọng hoạt động tham vấn tâm lý cho học sinh, từ đầu năm học 2019 - 2020 thực kế hoạch năm học Sở Giáo dục Đào tạo Hà Nội, trường tiểu học Quỳnh Mai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội triển khai mơ hình phịng tham vấn học đường Thông qua hoạt động trợ giúp tâm lý cho HS giúp cho giáo viên học sinh hiểu biết rõ vấn đề liên quan tới hình thành phát triển nhân cách em để giúp đỡ hướng cho em phát triển cách đắn, hiểu thân người khác tốt Tuy nhiên trình tổ chức triển khai hoạt động tham vấn tâm lý học sinh nhà trường chưa thực cách chuyên nghiệp, bản, gặp nhiều khó khăn Vì vậy, để góp phần nâng cao chất lượng quản lí hoạt động tham vấn tâm lý cho học sinh tiểu học, đề tài: “Quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng- TP Hà Nội” lựa chọn làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ khoa học chuyên ngành giáo dục Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài tìm hiểu thực trạng quản lí hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh tiểu học địa bàn quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, từ đề xuất biện pháp tăng cường hiệu công tác quản lí hoạt động trường tiểu học Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Khách thể nghiên cứu đề tài hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội 3.2 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài thực trạng quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh tiểu học địa bàn quận Hai Bà Trưng- Hà Nội Giả thuyết khoa học Việc tổ chức triển khai hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh tiểu học Quỳnh Mai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội bước đầu đạt số kết định tồn nhiều bất cập Nếu đề xuất biện pháp phù hợp góp phần tăng cường hiệu quản lí hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận quản lí hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh tiểu học 5 - Khảo sát, đánh giá thực trạng quản lí hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội - Đề xuất số biện pháp nâng cao hiệu quản lí hoạt động tư vấn tâm lý học sinh tiểu học địa bàn quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Giới hạn phạm vi nghiên cứu - Giới hạn không gian: số trường tiểu học địa bàn quận Hai Bà Trưng, Hà Nội - Giới hạn thời gian nghiên cứu: đề tài nghiên cứu số liệu năm học 2019 2020 - Giới hạn chủ thể: Cán quản lí trường tiểu học Quỳnh Mai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội - Giới hạn phạm vi quy mô, khảo sát: 40 CBQL, 150 Giáo viên; 400 học sinh - Giới hạn nội dung: Chỉ nghiên cứu cơng tác quản lí hoạt động tham vấn tâm lý cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Là biện pháp, để nâng cao hiệu hoạt động tham vấn tâm lý học đường cho học sinh trường Tiểu học Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu, đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: 7.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận 7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn 7.3 Phương pháp xử lý thông tin Đóng góp luận văn: - Hệ thống hóa vấn đề lý luận Quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng- Hà Nội làm tài liệu nghiên cứu nhà trường sở giáo dục khác - Phân tích thực trạng tâm lý học sinh yếu tố tác động đến tâm lý, nguyên nhân ảnh hưởng tới khó khăn tâm lý học sinh địa bàn quận Hai Bà Trưng- Hà Nội Từ đó, đề xuất biện pháp khả thi, giúp nhà trường quản lí tốt triển khai hiệu hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh tiểu học trường tiểu học quận Hai Bà Trưng - Hà Nội 8.2 Về thực tiễn - Xác lập tranh chung vấn đề quản lí hoạt động tư vấn tâm lý học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà trưng - Hà Nội Làm sở quan trọng để giúp cán quản lí tham khảo cơng tác quản lí nhà trường, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận khuyến nghị, tài liệu tham khảo, phụ lục, dự kiến đề tài nội dung đề tài gồm chương: CHƯƠNG CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ QUẢN LÍ HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN HỌC ĐƯỜNG CHO HỌC SINH TIỂU HỌC 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Các nghiên cứu tư vấn học đường giới Năm 1965, đạo luật Giáo dục Tiểu học Trung học (Elementary and Secondary Education Act) đời cung cấp nguồn quỹ để phát triển hội giáo dục cho gia đình nghèo Đến năm 80s 90s, nhu cầu việc làm rõ đặc tính vai trị nhà TVHĐ xuất với “chín muồi” vấn đề pháp lý liên quan Năm 1997, Tiêu chuẩn quốc gia dành cho chương trình TVHĐ đời kể từ đó, ngành TVHĐ xem hoàn thiện Hiện nay, hiệp hội nhà TVHĐ Hoa Kỳ (ASCA) xem nguồn tham khảo kiểu mẫu cho chương trình tham vấn tâm lý học đường hầu giới ASCA có 23.000 hội viên tồn giới phân hội ACA với 60.000 hội viên toàn giới 1.1.2 Các nghiên cứu tư vấn học đường Việt Nam Tư vấn học đường vấn đề khơng cịn xa lạ với nước phát triển, Việt Nam, cịn vấn đề nóng bỏng nhận nhiều quan tâm, nghiên cứu tìm hiểu từ nhiều phía Đã có hàng loạt viết nghiên cứu vấn đề tham vấn, hỗ trợ cho học sinh, cịn mờ nhạt Có nhiều nghiên cứu xoay quanh vấn đề tâm lý học đường chưa có nghiên cứu sâu vào vấn đề quản lí hoạt động tư vấn tâm lý học đường Việc nhận thức vấn đề tư vấn tâm lý học đường nhiều hạn chế Thế nên qua đề tài này, mong muốn sâu bổ sung thêm khía cạnh cho hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng- TP Hà Nội nói riêng tất trường tiểu học nói chung 1.2 Các khái niệm đề tài 1.2.1 Quản lí Tóm lại, quản lí tác động liên tục chủ thể quản lí tới khách thể đối tượng quản lí cách có kế hoạch, có tổ chức, có phối hợp, có kiểm tra, đánh giá công việc nhằm đạt mục tiêu dự kiến Quản lí giữ vai trị quan trọng hoạt động xã hội 1.2.2 Quản lí giáo dục Từ quan niệm ta khái qt sau: quản lí giáo dục hệ thống tác động tự giác, có ý thức, có mục đích, có kế hoạch, hợp quy luật chủ thể quản lí đến khách thể quản lí nhằm thực hiệu mục tiêu giáo dục 1.2.3 Quản lí nhà trường Vậy quản lí nhà trường vừa tiếp cận theo quản lí chức vừa quản lí hoạt động nhà trường phổ thông 7 1.2.4 Tư vấn tâm lý học đường Khái niệm tư vấn tâm lý học đường hiểu theo quy định Khoản 2, Điều Thông tư 31/2017/TT-BGDĐT hướng dẫn thực công tác tư vấn tâm lý cho học sinh trường phổ thông Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành, cụ thể sau: “Tư vấn tâm lý cho học sinh tương tác, trợ giúp tâm lý, can thiệp (khi cần thiết) cán bộ, giáo viên tư vấn học sinh gặp phải tình khó khăn học tập, hồn cảnh gia đình, mối quan hệ với người khác nhận thức thân, từ tăng cảm xúc tích cực, tự lựa chọn thực định tình đó” 1.2.5 Quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh Tiểu học Như vậy, quản lí hoạt động TVHĐ hoạt động có mục đích, có kế hoạch Trong q trình quản lí hoạt động TVHĐ, người quản lí cách thực theo chức quản lí: lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, đạo thực kiểm tra điều chỉnh Các nội dung có mối quan hệ chặt chẽ với Tổ chức quản lí có hiệu hoạt động TVHĐ để hỗ trợ có hiệu quả, giúp em đối diện giải vấn đề học tập, sống tốt hơn, tránh trường hợp đáng tiết xảy 1.3 Lý luận hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh tiểu học 1.3.1 Đặc điểm tâm sinh lý học sinh tiểu học Theo Điều lệ trường Tiểu học, tuổi học sinh tiểu học từ đến 14 tuổi Trẻ em độ tuổi q trình tăng trưởng, phát triển hồn thiện thể mặt sinh lí, đồng thời diễn trình phát triển tâm lý, hình thành nhân cách Ở mức độ phát triển tâm lý, học sinh gặp phải nhiều khó khăn, vướng mắc phát sinh trình học tập, mối quan hệ với bạn bè, thầy cô giáo, người thân, việc khám phá thân, đưa định, lựa chọn cần tư vấn, hỗ trợ kịp thời, hợp lý 1.3.2 Vai trò, nhiệm vụ hoạt động tư vấn tâm học đường cho học sinh nhà trường tiểu học Với vai trò cấp học tảng hệ thống giáo dục phổ thông, hiệu chất lượng giáo dục tiểu học dựa đánh giá tổng thể tất mặt hoạt động nhà trường, lấy học sinh làm trung tâm Một trường tiểu học hoàn thành nhiệm vụ mà Đảng nhân dân giao phó phải đảm bảo phát triển toàn diện “Là phát triển đồng thời thể chất, trí tuệ, tinh thần, đạo đức mối quan hệ xã hội trẻ em” (Điều 4, Luật Trẻ em); “Giúp học sinh hình thành sở ban đầu cho phát triển đắn lâu dài đạo đức, trí tuệ, thể chất, thẩm mỹ, kỹ bản” (Điều 27, Luật Giáo dục sửa đổi) 1.3.3 Mục đích hoạt động tư vấn tâm lý Mục đích hoạt động tư vấn tâm lý học đường thực ba nhiệm vụ là: Hướng dẫn học đường; Tham vấn tâm lý Tư vấn phụ huynh, giáo viên, người khác có liên quan đến học sinh 1.3.4 Nội dung hoạt động tâm lý Nội dung tư vấn tập trung vào vấn đề sau: - Phương pháp học tập; - Tham gia tập thể, hoạt động xã hội; - Quan hệ bạn bè với bạn lớp, trường; - Vấn đề giới tính, sức khỏe; - Quan hệ, giao tiếp, ứng xử với gia đình, trị; - Đạo đức lối sống số vấn đề khác mà em quan tâm 1.3.5 Các hình thức, phương pháp tư vấn tâm lý - Các hình thức tư vấn TLHĐ trường Tiểu học bao gồm: Tổ chức tư vấn tâm lý trực tiếp: giáo viên tư vấn - cá nhân cho học sinh, lắng nghe thấu hiểu khó khăn tâm lý học sinh, Gợi mở nhận thức hướng giải cho trường hợp cụ thể, động viên tinh thần để học sinh giải hiệu khó khăn thân Tổ chức buổi sinh hoạt chuyên đề tâm lý, kỹ sống, tạo bầu khơng khí thoải mái, vui vẻ sau học căng thẳng, chia sẻ, giải tỏa xúc, khó khăn tâm lý học tập sống; Học tập kỹ cần thiết cho sống Tư vấn qua hộp thư Tạo thêm hội cho em nhút nhát khả tư vấn trực tiếp chia sẻ, giải tỏa xúc, thắc mắc, khó khăn tâm lý học tập sống 1.3.6 Điều kiện đảm bảo hoạt động tư vấn tâm lý 1.3.6.1 Đội ngũ nhân phối hợp hoạt đông TVTL Đội ngũ nhân phối hợp hoạt động TVTL bao gồm: Ban giám hiệu, tổ trưởng chuyên môn, GVCN lớp, thầy (cô) tổng phụ trách cán y tế học đường, nhằm mục đích tiếp nhận ý kiến học sinh từ hộp thư “Những điều em muốn nói” phân phối cho thành viên tổ tư vấn, đồng thời phụ trách việc tổ chức tư vấn cho học sinh cờ tuần vấn đề chung mà học sinh quan tâm, nhiệm vụ thành viên cụ thể sau: - Đối với BGH tổ trưởng tổ chuyên môn: Chịu trách nhiệm tư vấn Phương pháp học tập môn trường, tự học nhà cho việc học tập có hiệu quả, giảm mệt nhọc - Thầy (cô) chủ nhiệm lớp: Phụ trách nội dung tư vấn hướng nghiệp, tuyển sinh; giới tính, quan hệ với bạn khác giới, sức khỏe sinh sản vị thành niên; quan hệ giao tiếp với người học sinh lớp chủ nhiệm HS toàn trường theo phân công -Tổng phụ trách Đội TNTP HCM: Tư vấn vấn đề kỹ sống, thẩm mĩ trang phục, vấn đề giới tính, hoạt động xã hội - Y tế học đường: Tư vấn cho HS toàn trường vấn đề Sức khỏe sinh sản vị thành niên; chăm sóc sức khỏe cá nhân, vệ sinh mơi trường, phịng bệnh… 1.3.6.2 Điều kiện hỗ trợ hoạt động TVTL Điều kiện hỗ trợ hoạt động TVTL cân quan tâm đồng bao gồm: - Về kinh phí hoạt động: trích từ nguồn chi thường xun đơn vị, phần kinh phí cơng tác Đồn, đội, y tế nguồn xã hội hóa - Thành lập phòng tư vấn tâm lý đầu tư trang thiết bị kèm - Tài liệu phục vụ công tác tư vấn từ đến chuyên sâu - Sưu tầm tài liệu từ báo, trang web, báo mạng có uy tín 1.4 Nội dung quản lí hoạt động tư vấn tâm lý học sinh trường tiểu học 1.4.1 Lập kế hoạch hoạt động TVHĐ cho học sinh Tiểu học “Lập kế hoạch hoạt động có tính hướng đích nhằm xác định cách xác muốn đến đâu làm để đến đó” 1.4.2 Tổ chức hoạt động TVHĐ cho học sinh Tiểu học Theo nghĩa rộng, tổ chức thực kế hoạch trình triển khai kế hoạch, chẳng hạn ta nói: tổ chức thực kế hoạch, tổ chức thực thi sách hay tổ chức triển khai dự án ta nói tổ chức thực kế hoạch bao gồm ba chức q trình quản lí là: đảm bảo cấu nguồn lực cho thực kế hoạch, đạo thực kế hoạch kiểm tra, giám sát việc thực kế hoạch Theo nghĩa hẹp, tổ chức thực kế hoạch trình xếp, phân chia công việc, xếp nguồn lực phối hợp hoạt động nhằm đạt mục tiêu theo kế hoạch đề Chức tổ chức thực kế hoạch đóng vai trị định thành cơng hay thất bại q trình thực kế hoạch 1.4.3 Chỉ đạo hoạt động TVHĐ cho học sinh Tiểu học Chỉ đạo chức mang tính tác nghiệp, qua nhà quản lí sử dụng quyền lực quản lí để tác động đến đối tượng quản lí nhằm trì mối quan hệ tổ chức, đảm bảo cho hệ thống hoạt động đạt mục tiêu đề Công tác đạo, lập kế hoạch đến xun suốt q trình hoạt động quản lí * Quản lí tổ TVHĐ * Quản lí cán giáo viên, nhân viên phụ huynh học sinh việc tổ chức hoạt động TVHĐ * Quản lí học sinh hoạt động hoạt động TVHĐ * Quản lí điều kiện sở vật chất, thiết bị phục vụ cho hoạt động TVHĐ 10 * Quản lí phối hợp nhà trường tổ chức nhà trường tổ chức hoạt động TVHĐ * Quản lí phối hợp nhà trường với phụ huynh lực lượng xã hội khác 1.4.4 Giám sát, kiểm tra đánh giá việc thực kế hoạch hoạt động TVHĐ cho học sinh Tiểu học Kiểm tra chức cuối nhà quản lí đóng vai trị khơng phần quan trọng so với chức khác Theo Harold Koontz nhận định: “Kiểm tra đo lường chấn chỉnh hoạt động phận cấp để tin mục tiêu kế hoạch thực mục tiêu hoàn thành Kiểm tra hoạt động nhằm thẩm định, xác định hành vi cá nhân hay tổ chức trình thực định Ngồi hiểu kiểm tra hoạt động quan sát kiểm nghiệm mức độ phù hợp trình hoạt động đối tượng bị quản lí với định quản lí lựa chọn Như kiểm tra, đánh giá hoạt động TVHĐ nói chung kiểm tra, đánh giá hoạt động TVHĐ cho học sinh Tiểu học nói riêng trình đo lường hoạt động kết hoạt động tổ TVHĐ dựa sở tiêu chuẩn xác lập để phát ưu điểm hạn chế nhằm đưa giải pháp phù hợp giúp tổ TVHĐ thực tốt chức Hoạt động kiểm tra, đánh giá hoạt động TVHĐ trường Tiểu học bao gồm việc xây dựng tiêu chuẩn đánh giá, đo đạc việc đánh giá điều chỉnh sai lệch so với tiêu chuẩn cần đánh giá Hoạt động kiểm tra, đánh giá hoạt động TVHĐ diễn thường xuyên, theo định kỳ đột xuất Trong kiểm tra, đánh giá cần phối hợp với cá nhân tổ chức nhà trường để kết xác phát huy tính dân chủ Khi kiểm tra phải có biên kiểm tra đảm bảo nguyên tắc tính kế hoạch, nguyên tắc tính khách quan, nguyên tắc tính hiệu nguyên tắc tính giáo dục Việc kiểm tra, đánh giá thực kế hoạch kết hoạt động TVHĐ phải tiến hành kết hợp với sơ kết, tổng kết rút học kinh nghiệm để hoạt động tham vấn sau tốt hơn, hiệu Kiểm tra, đánh giá hoạt động TVHĐ thể qua việc kiểm tra, đánh giá việc thực kế hoạch hoạt động; Kiểm tra, đánh giá hiệu tư vấn thông qua tinh thần, thái độ, hành vi học sinh Nội dung kiểm tra việc thực hoạt động tư vấn đưa kế hoạch tổ tư vấn Qua việc làm được, chưa làm nguyên nhân 11 Kiểm tra, đánh giá kết tư vấn mặt nhận thức, động cơ, thái độ, tính tự chủ, kỹ sống, thành tích học sinh đạt qua công tác tư vấn Các phương pháp kỹ thuật kiểm tra, đánh giá hoạt động tư vấn học đường, như: Quan sát hoạt động tư vấn, kiểm tra hồ sơ, sổ sách ghi chép tổ tư vấn, trao đổi, trò chuyện với tổ tư vấn, giáo viên, nhân viên học sinh phụ huynh 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh Tiểu học 1.5.1 Những yếu tố chủ quan - Yếu tố thân: Tuổi học sinh Tiểu học có nhiều biến đổi mặt giải phẫu sinh lí thể chấtsự cải tổ quan nội tiết với mối tương quan hệ thần kinh thường sở gây cân chung, khiến thiếu niên dễ bị kích thích, dễ nóng, gây gổ, uể oải thờ ơ; chí làm hành vi xấu, không chất em - Yếu tố giáo viên: Là đối tượng thường xuyên gần gũi tiếp xúc với học sinh Có thể nói giáo viên người hiểu rõ học sinh mình, biết cá tính, lực, điểm mạnh, điểm yếu học sinh - Yếu tố bạn bè: Bạn bè có nhiều ảnh hưởng quan trọng tới thiếu niên, tích cực tiêu cực Mặc dù bố mẹ có vai trị quan trọng với học sinh Tiểu học, song em phụ thuộc vào bạn bè nhiều vào bố mẹ để tự khẳng định giá trị thân tìm kiếm ủng hộ 1.5.2 Những yếu tố khách quan - Yếu tố gia đình: Phong cách giáo dục cha mẹ ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến phát triển tâm lý lứa tuổi - Yếu tố truyền thơng: Một yếu tố có nhiều ảnh hưởng đến phát triển tâm lý lứa tuổi lớn truyền thơng (truyền hình, sách báo, mạng internet…) Nghiên cứu ảnh hưởng truyền thơng khơng cịn vấn đề giới, nước phát triển Yếu tố truyền thông “con dao hai lưỡi” thiếu niên, truyền thơng ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến tâm lý em Kết luận chương Hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học, nhằm mục đích giúp cho học sinh có điều kiện, hội phát triển tốt nhất, hay giúp phụ huynh có nhìn nhận, dạy dỗ, quản lí hoạt động như: Học tập, vui chơi giải trí cách khoa học hiệu 12 Trong phạm vi chương luận văn, tác giả hệ thống sở lý luận quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh trường Tiểu học bao gồm: Các khái niệm chính; hoạt động tư vấn tâm lý học đường trường Tiểu học; Quản lí hoạt động tư vấn tâm lý học đường trường Tiểu học; Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh Tiểu học Luận văn tiếp cận quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh trường Tiểu học theo chức quản lí Đây cứ, sở để tiến hành khảo sát, điều tra thực trạng Quản lí hoạt động tư vấn tâm lý học đường cho học sinh trường Tiểu học quận Hai Bà Trưng - TP Hà Nội, tiến hành chương CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÍ HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN HỌC ĐƯỜNG CHO HỌC SINH Ở TRƯỜNG TIỂU HỌC QUẬN HAI BÀ TRƯNG, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 2.1 Khái quát địa bàn nghiên cứu Vị trí địa lý, tình hình kinh tế xã hội quận Hai Bà Trưng Quận Hai Bà Trưng nằm phía Đơng Nam nội thành Hà Nội, địa bàn có vinh dự mang tên hai vị Nữ anh hùng lịch sử chống ngoại xâm dân tộc: Hai Bà Trưng Trắc Trưng Nhị Quận Hai Bà Trưng có 20 phường: Nguyễn Du, Lê Đại Hành, Bùi Thị Xn, Phố Huế, Ngơ Thì Nhậm, Phạm Đình Hổ, Đồng Nhân, Đống Mác, Bạch Đằng, Thanh Lương, Thanh Nhàn, Cầu Dền, Bách Khoa, Quỳnh Lôi, Bạch Mai, Quỳnh Mai, Vĩnh Tuy, Minh Khai, Trương Định, Đồng Tâm Trụ sở UBND quận: số 30 phố Lê Đại Hành 2.1.1 Tình hình Giáo dục đào tạo quận Hai Bà Trưng Hiện tồn quận có 111 trường với 73 nghìn học sinh, 6000 CBGV-NV 100% trường học địa bàn quận xây dựng kiên cố; trang thiết bị dạy học chăm sóc tối thiểu đảm bảo đầy đủ thay bổ sung theo hướng đại hóa Đội ngũ CBGV-NV đạt chuẩn chuẩn trình độ chun mơn Chất lượng chăm sóc, ni dưỡng giáo dục cấp MN có chuyển biến rõ rệt; yêu cầu cần đạt lĩnh vực giáo dục trẻ đạt tỷ lệ 97%, trì nâng cao chất lượng kết đạt chuẩn phổ cập trẻ em tuổi 99,7% học sinh tiểu học xếp loại hoàn thành hồn thành tốt mơn Tốn Tiếng Việt; chất lượng giáo dục toàn diện học sinh đạt kết tốt, quan tâm phát triển phẩm chất, lực học sinh Cấp THCS đảm bảo chất lượng giáo dục đại trà, nhiều học sinh đạt thành tích cao kì thi HSG TP Quốc gia… Quận thực nghiêm túc cơng tác quản lí dạy thêm- học thêm; thu chi nhà trường; tích cực triển khai đề án Sữa học đường… Quận Hai Bà Trưng tập trung thực tốt quy hoạch mạng lưới trường học, bổ sung, xây mới, sửa chữa phòng học, tìm giải pháp nâng tầng trường 13 học để giảm tải sĩ số HS/lớp Quận quan tâm đầu tư sở vật chất, trang thiết bị dạy học để nhà trường tiếp cận phương pháp dạy học đại, ứng dụng hiệu CNTT quản lí dạy học; xây dựng mơ hình giáo dục mang đặc trưng quận Bên cạnh đó, cần trọng công tác xây dựng, bồi dưỡng đội ngũ, luân chuyển cán quản lí đảm bảo qui định, đẩy mạnh bồi dưỡng đạo đức nhà giáo, ý xây dựng hình ảnh nhà giáo, vị thế, uy tín nhà trường… Quận tập trung chuẩn bị tốt cho công tác tuyển sinh đầu cấp, hạn chế tuyển sinh trái tuyến, tăng tỷ lệ tuyển sinh trực tuyến; quản lí tốt việc dạy thêm- học thêm, hoạt động sở giáo dục ngồi cơng lập, sở giáo dục nhà trường… 2.2 Tổ chức khảo sát thực trạng 2.2.1 Mục đích khảo sát Khảo sát nhằm tìm hiểu thực trạng quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng - TP Hà Nội, làm sở cho việc đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng - TP Hà Nội giai đoạn 2.2.2 Nội dung khảo sát Đề tài tập trung khảo sát nội dung sau: - Công tác tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng - TP Hà Nội; - Quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng - TP Hà Nội; - Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng - TP Hà Nội 2.2.3 Cách thức khảo sát Việc thiết kế tiến hành khảo sát phiếu hỏi thực sau tiến hành quan sát lấy ý kiến chuyên gia người làm cơng tác quản lí cơng tác TVHĐ cho HS Tiểu học nhằm có thêm hiểu biết, mở rộng khía cạnh vấn đề, giúp cho việc lựa chọn vấn đề giải vấn đề theo phương án thích hợp Việc xây dựng phiếu khảo sát bao gồm 02 bước: - Bước 1: Khảo sát thử nhóm mẫu gồm CBQL GV với mục đích hồn thiện xác mẫu phiếu điều tra Xin ý kiến chuyên gia mẫu phiếu điều tra - Bước 2: Xây dựng phiếu điều tra thức Theo quy trình đó, tác giả tiến hành khảo sát phương pháp trưng cầu ý kiến CBQL, GV HS tầm quan trọng (theo mức độ: quan trọng, quan trọng, bình thường khơng quan trọng) mức độ thực (theo mức độ: Tốt, khá, trung bình, chưa tốt) nội dung hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng- TP Hà Nội 14 Sử cơng thức tốn học để phân tích tổng hợp số liệu thu từ phiếu trả lời thu hợp lệ Trên sở kết thống kê ý kiến ghi nhận qua trao đổi, vấn, chúng tơi có nhận định thực hoạt động TVHĐ quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng- TP Hà Nội Đây sở quan trọng để đề xuất biện pháp quản lí mang tính cấp thiết tính khả thi nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng- TP Hà Nội giai đoạn 2.2.4 Đối tượng khảo sát Bảng 2.1 Đối tượng tham gia khảo sát STT Đối tượng Số lượng Ghi Phòng GD&ĐT, Hiệu trưởng, hiệu Cán quản lí 40 phó, tổ trưởng TCM trường TH địa bàn quận Hai Bà Trưng Giáo viên trực tiếp giảng dạy Giáo viên 150 trường TH địa bàn quận Hai Bà Trưng Học sinh 400 Các khối lớp 3,4,5 2.2.5 Thời gian khảo sát, địa bàn khảo sát - Từ tháng 01 năm 2020 đến tháng 06 năm 2020 - Cán quản lí phịng GD&ĐT, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Tổ trưởng TCM trường TH địa bàn quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội 2.2.6 Xử lý kết khảo sát Nhận, kiểm tra phiếu khảo sát có hợp lệ hay khơng, phiếu hợp lệ phiếu trả lời đầy đủ câu hỏi, loại bỏ phiếu trả lời phương án khảo sát Sau đó, phân loại loại phiếu theo đối tượng khảo sát, nhập vào bảng tính excel, thống kê số lượng trả lời phương án theo câu theo đối tượng khảo sát, cuối sử dụng cơng thức tính điểm trung bình tỷ lệ phần trăm sau: 2.3 Thực trạng hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng, Hà Nội 2.3.1 Thực trạng nhận thức vai trò tầm quan trọng công tác tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Như vậy, qua biểu đồi 2.1 2.1 nhận thức vai trò tầm quan trọng hoạt động TCHĐ trường TH, thu kết phần lớn đội ngũ CBQL, GV HS đánh giá quan trọng Hơn nữa, giai đoạn đời sống xã hội có nhiều thay đổi kinh tế văn hóa, lứa tuổi học sinh TH, có biến đổi lớn, thay đổi môi trường học, phương pháp học nhiều thay đổi, việc TVHĐ quan trọng hết Tuy nhiên, qua khảo sát cịn số ý kiến đánh giá quan trọng khơng quan trọng Vì vậy, để đạt 15 mục tiêu chủ thể cần có biện pháp tác động lên nhận thức khách thể quản lí 2.3.2 Thực trạng nhận thức mục tiêu công tác tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Như vậy, qua kết khảo sát nhận thức mức độ tầm quan trọng mục tiêu TVHĐ đạt kết khảo sát phần lớn đội ngũ đánh giá quan trọng Hơn nữa, mục tiêu hoàn toàn phù hợp với lứa tuổi HS Tiểu học, góp phần hình thành tính cách cho em tích cực hoạt động học tập, rèn luyện, trở thành cháu ngoan Bác Hồ Đây dấu hiệu tích cực khách thể quản lí nhận thức rõ ràng đầy đủ mục tiêu chủ thể dễ dàng tiến hành thực bước chu trình quản lí cách thuận lợi 2.3.3 Thực trạng nội dung công tác tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Như vậy, qua kết khảo sát nhận thức mức độ cần thiết nội dung TVHĐ thu kết khảo sát phần lớn đội ngũ đánh giá cần thiết Hơn nữa, nội dung tư vấn phương pháp học tập; quan hệ giao tiếp, ứng xử; tham gia hoạt động xã hơi…có vai trị quan trọng cho lứa tuổi vị thành tiên, lứa tuổi cần bổ sung kiến thức, kỹ cho sống em Vì vậy, để đạt hiệu cao chủ thể cần đa dạng hóa nội dung cơng tác TVHĐ cho học sinh lứa tuổi Tiểu học 2.3.4 Thực trạng hình thức cơng tác tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Như vậy, qua kết khảo sát nhận thức mức độ hiệu hình thức TVHĐ thu kết khảo sát phần lớn đội ngũ đánh giá cần thiết Vì vậy, để đạt hiệu cao chủ thể cần đa dạng hóa hình thức cơng tác TVHĐ cho học sinh lứa tuổi Tiểu học 2.3.5 Thực trạng quy trình cơng tác tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Như vậy, qua kết khảo sát nhận thức mức độ hiệu quy trình cơng tác TVHĐ thu kết khảo sát phần lớn đội ngũ đánh giá hiệu Vì vậy, để đạt hiệu cao chủ thể cần cắt giảm bước quy trình cơng tác TVHĐ cho học sinh lứa tuổi Tiểu học 2.3.6 Thực trạng đội ngũ nhân phối hợp công tác tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Như vậy, qua kết khảo sát nhận thức mức độ hiệu đội ngũ nhân phối hợp công tác TVHĐ thu kết khảo sát phần lớn đội ngũ đánh giá hiệu Vì vậy, để đạt hiệu cao chủ thể cần cắt đa dạng hóa đội ngũ ngân phụ vụ công tác TVHĐ cho học sinh lứa tuổi Tiểu học 16 2.4 Thực trạng quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng, Hà Nội 2.4.1 Thực trạng công tác quản lí lập kế hoạch quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Thông qua kết khảo sát kết thực cơng tác quản lí lập kế hoạch quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh TH thu kết trung bình Mặt dù, hoạt động TVHĐ đội ngũ CBQL, GV HS điều nhận thức đánh giá phù hợp Vì vậy, Hiệu trưởng trường cần có biện pháp xây dựng hồn chỉnh kế hoạch TVHĐ cho HS cách hiệu 2.4.2 Thực trạng công tác tổ chức, đạo thực kế hoạch quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Thông qua kết khảo sát kết thực công tác tổ chức, đạo thực kế hoạch quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh TH thu kết trung bình Mặt dù, hoạt động TVHĐ đội ngũ CBQL, GV HS điều nhận thức đánh giá phù hợp Vì vậy, hiệu trưởng trường tiểu học cần thực có hiệu qua hệ thơng biện pháp nhằm tổ chức, đạo thực kế hoạch TVHĐ cho HS cách hiệu 2.4.3 Thực trạng công tác giám sát, kiểm tra đánh giá kế hoạch quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Thông qua kết khảo sát kết thực công tác giám sát, kiểm tra đánh giá kế hoạch quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh TH thu kết trung bình Mặt dù, hoạt động TVHĐ đội ngũ CBQL, GV HS điều nhận thức đánh giá phù hợp Vì vậy, hiệu trưởng trường tiểu học cần có biện pháp kiểm tra, giám sát kế hoạch TVHĐ cho HS cách hiệu 2.4.4 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh Tiểu học Thông qua kết khảo sát kết yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh TH thu kết ảnh hưởng Hơn nữa, giai đoạn lứa tuổi TH vừa trải qua cấp Mầm non có nhiều thay đổi mặt thể tâm sinh lý, công tác TVHĐ cho lứa tuổi quan trọng cần thiết Vì vậy, Hiệu trưởng trường TH cần có biện pháp khắc phục yếu tổ ảnh hưởng giúp cho hoạt động TVHĐ cho HS cách hiệu 2.5 Đánh giá chung thực trạng quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Thông qua kết khảo sát thực trạng hoạt động TVHĐ quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh trường Tiểu học địa bàn quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, tác giả có đánh giá sau: 2.5.1 Những mặt mạnh - Về mặt nhận thức công tác TVHĐ cho HS Tiểu học phần lớn đội ngũ CBQL, GV HS điều nhận thức tầm quan trọng công tác này, 17 nữa, góp phần quan trọng định hướng, tư vấn cho HS vấn đề tâm sinh lý việc học tập em - Về nội dung, đội ngũ đánh giá nội dung phù hợp cho lứa tuổi HS Tiểu học, công tác TVHĐ hiệu cần bổ sung nhiều nội dung để phù hợp với tình hình phát triển đất nước - Về hình thức, quy trình, đội ngũ làm cơng tác TVHĐ đánh giá hiệu quả, phù hợp với lứa tuổi HS Tiểu học, cần đa dạng hóa hình thức, giảm bớt quy trình tăng cường đội ngũ làm cơng tác tư vấn góp phần làm hiệu cho công tác TVHĐ cho HS Tiểu học 2.5.2 Những mặt hạn chế - Về kết cơng tác lập kế hoạch quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh Tiểu học, qua khảo sát nội dung công tác thực mức trung bình, nữa, bảng kế hoạch kim nam, bảng đồ tổng thể, vậy, nhiều nguyên nhân khách quan chủ quan nên công tác chưa thực tốt - Về công tác tổ chức, đạo thực kế hoạch quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh Tiểu học, qua khảo sát dừng lại mức trung bình, điều rõ ràng kế hoạch chưa làm tốt nội dung khác chưa thực tốt chu trình quản lí chủ thể quản lí - Về cơng tác giám sát, kiểm tra đánh giá kế hoạch quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh Tiểu học mức độ trung bình, cơng tác nhằm rà sốt lại, đánh giá lại việc làm chưa làm được, để điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp Nhưng thực mức độ trung bình, chưa làm tốt công tác 2.5.3 Nguyên nhân mặt hạn chế Thơng qua kết khảo sát quản lí hoạt động tư vấn tâm lý học đường cho HS trường Tiểu học địa bàn quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, cịn có số ngun nhân sau: - Nhận thức đội ngũ CBQL chưa đầy đủ, rõ ràng mức độ tầm quan trọng hoạt động TVHĐ cho học sinh giai đoạn - Những biến đổi mặt giải phẫu sinh lí thể chất cải tổ quan nội tiết với mối tương quan hệ thần kinh thường sở gây cân chung, khiến thiếu niên dễ bị kích thích, dễ nóng, gây gổ, uể oải thờ ơ; - Đội ngũ giáo viên người hiểu rõ học sinh mình, biết cá tính, lực, điểm mạnh, điểm yếu học sinh Nên lời khuyên hướng dẫn giáo viên với học sinh việc chọn nghề em quan tâm, lựa chọn - Bạn bè có nhiều ảnh hưởng quan trọng tới thiếu niên, tích cực tiêu cực 18 - Yếu tố gia đình thiếu niên khơng cịn trẻ con, chưa phải người lớn - Yếu tố truyền thông vấn đề giới, nước phát triển - Yếu tố truyền thông “con dao hai lưỡi” thiếu niên, truyền thơng ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến tâm lý em Kết luận chương Trong phạm vi chương tác giả khảo sát hoạt động TVHĐ quản lí hoạt động TVHĐ trường Tiểu học địa bàn quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, thu số điểm mạnh điểu yếu định sau: - Về hoạt động TVHĐ nội dung, hình thức, quy trình lực lượng tham gia hoạt động tư vấn điều nhận thức rõ ràng, phù hợp với lứa tuổi học sinh Tiểu học - Về quản lí hoạt động TVHĐ gần tư tất khâu chu trình quản lí từ cơng tác lập kế hoạch, tổ chức, đạo, kiểm tra giám sát thực chưa tốt Bên cạnh hoạt động TVHĐ chịu ảnh hưởng yếu tố khách quan lẫn chủ quan Trên sở phân tích sở lý luận chương khảo sát thực trạng chương 2, từ làm sở đề xuất biện pháp quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, chương CHƯƠNG MỘT SỐ BIỆN PHÁP QUẢN LÍ HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN HỌC ĐƯỜNG CHO HỌC SINH Ở TRƯỜNG TIỂU HỌC QUẬN HAI BÀ TRƯNG, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 3.1 Cơ sở đề xuất biện pháp 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu giáo dục Điều 27-Luật Giáo dục Việt Nam xác định: “Mục tiêu giáo dục phổ thông giúp học sinh phát triển toàn diện đạo đức, trí tuệ, thể chất, thẩm mỹ kỹ bản, phát triển lực cá nhân, tính động sáng tạo, hình thành nhân cách người Việt Nam xã hội chủ nghĩa, xây dựng tư cách trách nhiệm công dân; chuẩn bị cho học sinh tiếp tục học lên vào sống lao động, tham gia xây dựng bảo vệ Tổ quốc” Trong xây dựng biện pháp quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh trường TH phải định hướng vào mục tiêu giáo dục TH để đảm bảo tính hiệu hoạt động quản lí 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa Quán triệt nguyên tắc nghiên cứu việc xây dựng biện pháp để quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh trường TH quận Hai Bà Trưng phải dựa kết phân tích, đánh giá tính hiệu biện pháp quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh TH nhà nghiên cứu 19 trước nghiên cứu, sử dụng nhằm chắt lọc kế thừa điểm mạnh để từ xây dựng, phát triển, hoàn thiện chúng cho phù hợp quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh trường TH quận Hai Bà Trưng 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn Việc xây dựng biện pháp quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh TH quận Hai Bà Trưng phải dựa sở thực tiễn trình độ GV thực hoạt động TVHĐ cho học sinh; thực tiễn công TVHĐ nhà trường; thực tiễn phát triển kinh tế văn hóa; thực tiễn chương trình hoạt động giáo dục TVHĐ, chương trình mơn học trường TH; thực tiễn đặc điểm học sinh TH quận Hai Bà Trưng Xây dựng biện pháp quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh trường TH phải phù hợp với đặc điểm điều kiện thực tiễn, đường nhằm nâng cao chất lượng quản lí hoạt động TVHĐ trường TH 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống Nguyên lý tính hệ thống nguyên lý lý luận phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng Nó xem xét vật tượng giới vật chất tinh thần tồn tại, vận động phát triển chỉnh thể thống toàn vẹn Quán triệt nguyên lý hệ thống xây dựng biện pháp quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh đảm bảo biện pháp tiến hành chỉnh thể, chúng liên kết gắn bó thống nhất, tương tác lẫn phụ thuộc vào Mỗi biện pháp đứng trước điều kiện, tiền đề cho thực chức biện pháp đứng sau Đồng thời biện pháp đứng sau kế tục, hoàn thiện chức để phát triển cao Nếu thiếu biện pháp biện pháp khơng thực đầy đủ chức việc thực biện pháp cấu trúc quản lí với biện pháp cịn lại khơng phát huy hết tác dụng Đây nguyên tắc việc xây dựng biện pháp quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh trường TH 3.1.5 Ngun tắc đảm bảo tính hiệu quả, tính tồn diện Biện pháp quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh THTH phải đảm bảo tính tồn diện hiệu quả, tức ứng dụng rộng rãi, vừa có khả tạo tính hiệu q trình quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh trường TH quận Hai Bà Trưng Tính hiệu phải thể nhiều mặt: Các biện pháp phải đảm bảo nâng cao nhận thức cho đối tượng tác động học sinh, GV, CBQLGD vai trò, ý nghĩa hoạt động TVHĐ cho học sinh quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh TH; nâng cao nhận thức tổ chức hoạt động TVHĐ quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh trường TH việc đáp ứng chiến lược phát triển nguồn nhân lực; việc áp dụng biện pháp phải giúp cho học sinh định hướng học tập sống 20 3.1.6 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi Việc đề xuất biện pháp phải có tính ứng dụng hiệu quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh trường TH quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội 3.2 Một số biện pháp quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng, Hà Nội 3.2.1 Nâng cao nhận thức cho đội ngũ CBQL, giáo viên, học sinh phụ huynh học sinh công tác tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Đảm bảo việc CBQL, GV, NV, HS PHHS nhận thức vị trí, vai trị tầm quan trọng hoạt động TVHĐ phát triển toàn diện nhân cách HS 3.2.2 Đổi xây dựng kế hoạch hoạt động tư vấn học đường cho phù hợp với lứa tuổi học sinh trường Tiểu học Đổi xây dựng kế hoạch hoạt động TVHĐ sát thực, khả thi, phù hợp với kế hoạch hoạt động nhà trường năm học theo học kì, tháng Trên sở đó, GVTV , GVCN nắm định hướng mặt giáo dục năm học, làm sở cho việc xây dựng kế hoạch cơng tác 3.2.3 Lựa chọn bồi dưỡng cán tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Ổn định nhân phụ trách hoạt động TVHĐ Huy động LLGD nhà trường tham gia hỗ trợ hoạt động TVHĐ Nâng cao nhận thức, trách nhiệm, lực GVTV, GVCN PHHS công tác 3.2.4 Tăng cường đạo tổ chức hoạt động tư vấn tâm lý học đường cho học sinh trường Tiểu học Nâng cao hiệu đạo lực lượng nhà trường: GVTV, GVCN, … tham gia tổ chức hoạt động TVHĐ hỗ trợ nhà trường tổ chức hoạt động TVHĐ 3.2.5 Kiểm tra, đánh giá hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Đảm bảo tính khách quan, công bằng, vô tư công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động TVHĐ, hướng tới việc tự đánh giá hiệu hoạt động tham vấn GVTV Qua giúp cho Hiệu trưởng đạo tốt kế hoạch tổ chức hoạt động TVHĐ trường, đồng thời làm tốt cơng tác cần có động viên, khen thưởng kịp thời nguồn động lực giúp GVTV lực lượng hỗ trợ tích cực tổ chức hoạt động nhằm nâng cao chất lượng hoạt động TVHĐ nhà trường 3.3 Mối quan hệ biện pháp Các biện pháp quản lí hoạt động tư vấn tâm lý học đường cho học sinh trường TH nêu có mối quan hệ tác động qua lại lẫn nhau, hỗ trợ nâng cao nhận thức tầm quan trọng hoạt động tư vấn học đường, 21 xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện, đạo kiểm tra đánh giá hoạt động cần thiết Mỗi biện pháp giữ vị trí vai trị quan trọng riêng, q trình thực hiện, biện pháp cần áp dụng cách hợp lí phát huy hiệu cao Nâng cao nhận thức cho đội ngũ CBQL, giáo viên, học sinh phụ huynh học sinh công tác tư vấn tâm lý học đường cho học sinh TH đổi xây dựng kế hoạch hoạt động tư vấn tâm lý học đường biện pháp quan trọng Việc tổ chức hoạt động tư vấn tâm lý học đường thực tốt hay khơng cịn phụ thuộc lớn vào nhận thức đắn quan tâm mức cấp ủy Đảng, quyền địa phương lãnh đạo ngành giáo dục Hiệu trưởng phải biết linh hoạt lựa chọn, vận dụng cách sáng tạo biện pháp quản lí cho phù hợp với địa phương, với nhà trường Trên sở kiến thức học, vận dụng vào nghiên cứu thực tiễn hy vọng biện pháp nêu góp phần vào việc nâng cao lực quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường TH quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, bối cảnh đổi giáo dục 3.4 Khảo nghiệm tính khả thi biện pháp đề xuất Sau đề xuất biện pháp quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường TH quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, khảo nghiệm mức độ cần thiết tính khả thi biện pháp cách sử dụng phiếu hỏi để trưng cầu ý kiến 190 cán bộ, giáo viên gồm: cán quản lí, giáo viên trường TH quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, số chuyên viên phòng GD&ĐT quận Hai Bà Trưng Kết thể bảng tổng hợp sau: 3.4.1 Kết khảo nghiệm mức độ cần thiết biện pháp Nhận xét: Với kết cho thấy, biện pháp đề xuất nêu cấp thiết Tuy nhiên, mức độ cấp thiết biện pháp đề xuất không đồng Trong biện pháp “Nâng cao nhận thức cho đội ngũ CBQL, giáo viên, học sinh phụ huynh học sinh công tác tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học”.( = 2,35) biện pháp “Đổi xây dựng kế hoạch hoạt động tư vấn học đường cho phù hợp với lứa tuổi học sinh trường Tiểu học”.( = 2,33) cho cần thiết, biện pháp “Kiểm tra, đánh giá hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học” tương đối cần thiết ( = 2,25) Vì vậy, đẩy mạnh tăng cường nhận thức cho giáo viên tầm quan trọng công tác tư vấn học đường cho học sinh trường TH xây dựng kế hoạch hoạt động tư vấn học đường việc làm cần thiết khẩn trương đáp ứng yêu cầu đổi toàn diện giáo dục theo hướng chuẩn hóa 3.4.2 Kết khảo nghiệm mức độ khả thi biện pháp Với bảng kết trên, cho thấy biện pháp đề xuất nêu có tính khả thi Trong đó, biện pháp “Đổi xây dựng kế hoạch hoạt động tư vấn học 22 đường cho phù hợp với lứa tuổi học sinh trường Tiểu học” ( = 2,32) cho khả thi nhất; biện pháp “Kiểm tra, đánh giá hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học” tương đối khả thi ( = 2,20) Tuy nhiên, để biện pháp mang tính khả thi hơn, cần phải quan tâm đến điều kiện hỗ trợ thực biện pháp phối kết hợp quan, Ban ngành thực quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường TH quận Tóm lại, kết khảo nghiệm cho thấy, phần lớn số người trưng cầu ý kiến tán thành với biện pháp xây dựng Trong ý kiến đánh giá mức độ cấp thiết khả thi đạt tỷ lệ cao mức độ khác Điều chứng tỏ biện pháp xây dựng phù hợp, đáp ứng yêu cầu quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường TH quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội giai đoạn Kết luận chương Trên sở lý luận công tác quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường TH, chương phân tích thực trạng hoạt động TVHĐ quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh trường TH địa bàn quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội chương Làm đề xuất biện pháp quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường TH quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, sau: - Nâng cao nhận thức cho đội ngũ CBQL, giáo viên, học sinh phụ huynh học sinh công tác tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học; - Đổi xây dựng kế hoạch hoạt động tư vấn học đường cho phù hợp với lứa tuổi học sinh trường Tiểu học; - Lựa chọn bồi dưỡng cán tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học; - Tăng cường đạo truyền thông hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học; - Kiểm tra, đánh giá hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Thông qua kết khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi, thu kết đánh giá biện pháp đề xuất cần thiết khả thi KẾT LUẬN VÀ KHUYÊN NGHỊ Kết luận Quản lí hoạt động TVHĐ tác động quản lí cần thiết Hiệu trưởng đến đội ngũ GVTV, GVCN PHHS nhằm giúp họ tích cực, chủ động việc hỗ trợ, giáo dục học sinh, góp phần xây dựng “Trường học thân thiện, học sinh tích cực” Để thực tốt nhiệm vụ này, Hiệu trưởng cần vận dụng kiến thức khoa học Quản lí vào hoạt động Quản lí đội ngũ nói chung việc Quản lí hoạt động TVHĐ nói riêng Nhìn chung, Hiệu trưởng 23 nhà trường sử dụng đa dạng biện pháp để Quản lí hoạt động tư vấn học đường, nhiên số biện pháp thực chưa có hiệu cao Những tác động Quản lí Hiệu trưởng chưa đủ lực để tạo cú hích mạnh, thúc đẩy hoạt động TVHĐ nhằm đạt mục tiêu mong muốn góp phần giáo dục tồn diện cho học sinh Kết nghiên cứu cho thấy, trường TH địa bàn quận Hai Bà Trương, thành phố Hà Nội, hoạt động TVHĐ việc Quản lí hoạt động TVHĐ Hiệu trưởng tồn số khó khăn hạn chế định sau: - Về hoạt động TVHĐ: Một số GVCN, PHHS chưa nhận thức vai trò hoạt động TVHĐ, hình thức tổ chức tham vấn trường tương đối phù hợp với học sinh Tuy nhiên, học sinh chưa thực đánh giá cao tính hiệu hoạt động TVHĐ Một số GVTV chưa đào tạo chuyên nghiệp qua lớp bồi dưỡng chuyên môn kỹ tư vấn tâm lý, việc phối hợp với lực lượng giáo dục trường hạn chế, chưa sâu sát việc kiểm tra, đánh giá hoạt động tham vấn - Về biện pháp Quản lí tác động Quản lí hoạt động TVHĐ: Kết nghiên cứu cho thấy, Hiệu trưởng trường TH sử dụng tương đối đa dạng biện pháp Quản lí hoạt động TVHĐ, song tác dụng biện pháp Quản lí mức trung bình - Về hiệu quả, việc Quản lí hoạt động TVHĐ trường TH quận Hai Bà Trưng: Có thể thấy thân Hiệu trưởng GV đánh giá hạn chế, hiệu Quản lí mức vừa phải Đánh giá chung, việc Quản lí hoạt động TVHĐ trường TH quận Hai Bà Trưng, đạt mục tiêu Quản lí mặt số lượng mà chưa đạt cao mặt chất lượng, chưa có chiều sâu Chính vậy, cần phải bổ sung thêm biện pháp cụ thể để nâng cao hiệu Quản lí hoạt động TVHĐ cho học sinh trường TH quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, hướng tới nâng cao chất lượng giáo dục tồn diện, thực thành cơng, cơng đổi Quản lí giáo dục u cầu phát triển giáo dục đất nước giai đoạn Xuất phát từ việc nghiên cứu sở lý luận thực tiễn, so sánh với yêu cầu đổi giáo dục, đổi Quản lí giáo dục xu hướng phát triển giáo dục nay, mạnh dạn đề xuất biện pháp cụ thể cho việc Quản lí hoạt động TVHĐ - Nâng cao nhận thức cho đội ngũ CBQL, giáo viên, học sinh phụ huynh học sinh công tác tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học; - Đổi xây dựng kế hoạch hoạt động tư vấn học đường cho phù hợp với lứa tuổi học sinh trường Tiểu học; - Lựa chọn bồi dưỡng cán tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học; 24 - Tăng cường đạo truyền thông hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học; - Kiểm tra, đánh giá hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường Tiểu học Kết khảo nghiệm cho thấy, biện pháp Quản lí hoạt động TVHĐ mà đề tài đề xuất có tính cấp thiết khả thi cao Vì vậy, Hiệu trưởng trường TH vận dụng biện pháp Quản lí vào cơng tác Quản lí nhà trường, Quản lí GVTV, GVCN HS nhằm tác động cách có hiệu đến hoạt động TVHĐ Khuyến nghị 2.1 Đối với UBND quận Hai Bà Trưng - Có chủ trương cụ thể xây dựng chế phối kết hợp lực lượng nhà trường việc tổ chức hoạt động tư vấn tâm lý học đường cho học sinh - Tích cực tham mưu với Phịng Tài kế hoạch dành nguồn ngân sách cho tổ chức tập huấn, đầu tư trang bị tài liệu, sơ sở vật chất cho hoạt động TVHĐ +Tổ chức hội nghị chuyên đề nhằm nâng cao lực quản lí hoạt động TVHĐ cho CBQL, lực tổ chức hoạt động TVHĐ cho GVTV GVCN 2.2 Đối với Phòng Giáo dục Đào tạo quận Hai Bà Trưng -Thường xuyên cập nhật văn có nội dung hoạt động TVHĐ, triển khai kịp thời tới trường toàn huyện -Xây dựng kế hoạch đạo, thực hoạt động TVHĐ cụ thể, rõ ràng triển khai trước vào năm học -Xây dựng đội ngũ cốt cán cấp huyện để kiểm tra tư vấn trường tiểu học toàn huyện việc thực hoạt động TVHĐ - Hàng tháng tổ chức chuyên đề cấp huyện, cấp cụm chun mơn có nội dung hoạt động TVHĐ 2.3 Đối với trường Tiểu học sở quận Hai Bà Trưng -Xây dựng đội ngũ cốt cán nhà trường đảm bảo có đủ lực, quản lí, đạo thực tốt hoạt động TVHĐ - Phân công giáo viên, nhân viên phụ trách công việc nhà trường hoạt động TVHĐ cần phải quan tâm đến lực, nguyện vọng người - Hiệu trưởng phải chủ động tích cực cập nhật thông tin, bồi dưỡng lực quản lí, bồi dưỡng giúp đỡ GV tổ chức hoạt động TVHĐ; - Chủ động tuyên truyền đến lực lượng xã hội, xây dựng mối quan hệ tích cực cộng đồng để tạo đồng thuận tin tưởng cộng đồng hoạt động nhà trường  ... TP Hà Nội; - Quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng - TP Hà Nội; - Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường. .. trạng quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng - TP Hà Nội, làm sở cho việc đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quản lí hoạt động tư vấn học đường cho học sinh. .. quản lí hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh trường tiểu học quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội - Đề xuất số biện pháp nâng cao hiệu quản lí hoạt động tư vấn tâm lý học sinh tiểu học địa bàn quận Hai