Trong thời kỳ hội nhập, nhiều tập đoàn lớn nước mở rộng liên doanh, liên kết với đối tác Việt Nam để hoạt động ngành sản xuất đồ uống Chính thế, cạnh tranh ngành liệt Để tồn phát triển, doanh nghiệp phải có chiến lược sản xuất, kinh doanh đắn táo bạo Cơng ty Cổ phần Nước khống Khánh Hịa khơng nằm ngồi quy luật Theo ơng Phạm Đình Khương: “Ngồi xây dựng thương hiệu Đảnh Thạnh, Vikoda Sumo, Công ty mạnh dạn đầu tư cho đời nhiều dòng sản phẩm nước giải khát mới, sản xuất từ nguồn nước khoáng thiên nhiên như: hương vị cam, chanh, xá xị, dâu Nhờ tạo tính ưu việt nét độc đáo riêng, sản phẩm Cơng ty cạnh tranh độc lập với thương hiệu nước giải khát nước ngoài”.Song song với hoạt động sản xuất kinh doanh ngày mở rộng phát triển, Công ty xây dựng chiến lược marketing phân phối sản phẩm quy mơ, Điều góp phần đưa doanh thu tiêu thụ sản phẩm hàng năm đạt vượt kế hoạch Người lao động bước cải thiện nâng cao đời sống, yên tâm gắn bó với Cơng ty, mang tinh thần trách nhiệm cao đầu tư cho công việc.Hiện nay, Công ty tiếp tục đầu tư mở rộng phát triển sản xuất như: đầu tư dây chuyền công nghệ chiết xuất, đóng chai pet, đóng lon, máy rửa chai đại Ý, Đức, Mỹ, dây chuyền đóng bình đại máy lạnh 100HP phục vụ dây chuyền sản xuất nâng cơng suất lên 50 triệu lít/năm; nghiên cứu thay thiết bị cũ thiết bị nâng cao suất chất lượng sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế ISO HACCP Bên cạnh đó, Cơng ty tập trung thực chương trình xây dựng thương hiệu Đảnh Thạnh Vikoda trở thành thương hiệu mạnh.Trân trọng giá trị vô thiên nhiên ưu đãi cho địa phương, Cơng ty Cổ phần Nước khống Khánh Hịa khai thác có hiệu nguồn nước khống quý với mục tiêu đưa thương hiệu Đảnh Thạnh Vikoda vươn lên tầm cao mới, sánh ngang tầm với thương hiệu nước giải khát khu vực giới Chính lý nêu nên định chọn đề tài “Xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty Cổ phần nước khống Khánh Hịa đến năm 2022 ”
TRƯỜNG CAO ĐẲNG CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ ~~~~~~*~~~~~~ BÀI TIỂU LUẬN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO CƠNG TY CỔ PHẦN NƯỚC KHỐNG KHÁNH HỊA ĐẾN NĂM 2022 Nhóm sinh viên thực : Lớp Mơn : Kế Tốn B : Chiến lược Chính sách kinh doanh Giảng viên : Trần Vân Đằng CẦN THƠ,05/2021 MƠN : CHIẾN LƯỢC VÀ CHÍNH SÁCH KINH DOANH GIẢNG VIÊN : TRẦN VÂN ĐẰNG LỚP : KẾ TỐN B KHĨA : 44 LỜI MỞ ĐẦU Khánh Hòa tỉnh duyên hải miền Trung thiên nhiên ưu đãi nhiều mặt Một những ưu đãi nguồn nước khống thiên nhiên vơ giá với nhiều huyền thoại dòng nước thần trị bách bệnh chân núi Hịn Chng khám phá từ 30 năm trước Nhiều cơng trình nghiên cứu khoa học thành phần nước bùn khoáng nơi thực nghiệm Các nhà khoa học nước (Viện Pasteur Nha Trang, Bộ Y tế, Đoàn địa chất 703, Viện nghiên cứu Nacovakara (Tiệp Khắc) khẳng định giá trị điều trị bệnh chăm sóc sức khỏe người dịng khống ngầm Đảnh Thạnh nằm sâu 200m lịng đất Việc khai thác, sản xuất kinh doanh dòng suối khống thiên nhiên cơng ty Cổ phần Nước khống Khánh Hịa năm qua tương đối hiệu nhiều vấn đề bất cập Mặc dù thương hiệu sản phẩm công ty người tiêu dùng tín nhiệm thị phần cơng ty thị trường cịn khiêm tốn chưa xứng đáng với nguồn lực thực Quá trình Việt Nam gia nhập WTO tạo áp lực cạnh tranh ngày gay gắt, với sản phẩm nước khống có nhiều doanh nghiệp nước có tên tuổi thương hiệu khẳng định doanh nghiệp đời ngày nhiều sản phẩm nước khống nước tinh khiết Do địi hỏi Cơng ty cổ phần nước khống Khánh Hịa phải xây dựng định hướng phát triển phù hợp để cạnh tranh phát triển bền vững tương lai Trong thời kỳ hội nhập, nhiều tập đoàn lớn nước mở rộng liên doanh, liên kết với đối tác Việt Nam để hoạt động ngành sản xuất đồ uống Chính thế, cạnh tranh ngành liệt Để tồn phát triển, doanh nghiệp phải có chiến lược sản xuất, kinh doanh đắn táo bạo Cơng ty Cổ phần Nước khống Khánh Hịa khơng nằm ngồi quy luật Theo ơng Phạm Đình Khương: “Ngồi xây dựng thương hiệu Đảnh Thạnh, Vikoda Sumo, Công ty mạnh dạn đầu tư cho đời nhiều dòng sản phẩm nước giải khát mới, sản xuất từ nguồn nước khoáng thiên nhiên như: hương vị cam, chanh, xá xị, dâu Nhờ tạo tính ưu việt nét độc đáo riêng, sản phẩm Cơng ty cạnh tranh độc lập với thương hiệu nước giải khát nước ngoài”.Song song với hoạt động sản xuất kinh doanh ngày mở rộng phát triển, Công ty xây dựng chiến lược marketing phân phối sản phẩm quy mơ, Điều góp phần đưa doanh thu tiêu thụ sản phẩm hàng năm đạt vượt kế hoạch Người lao động bước cải thiện nâng cao đời sống, yên tâm gắn bó với Cơng ty, mang tinh thần trách nhiệm cao đầu tư cho công việc.Hiện nay, Công ty tiếp tục đầu tư mở rộng phát triển sản xuất như: đầu tư dây chuyền công nghệ chiết xuất, đóng chai pet, đóng lon, máy rửa chai đại Ý, Đức, Mỹ, dây chuyền đóng bình đại máy lạnh 100HP phục vụ dây chuyền sản xuất nâng cơng suất lên 50 triệu lít/năm; nghiên cứu thay thiết bị cũ thiết bị nâng cao suất chất lượng sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế ISO HACCP Bên cạnh đó, Cơng ty tập trung thực chương trình xây dựng thương hiệu Đảnh Thạnh Vikoda trở thành thương hiệu mạnh.Trân trọng giá trị vô thiên nhiên ưu đãi cho địa phương, Cơng ty Cổ phần Nước khống Khánh Hịa khai thác có hiệu nguồn nước khống quý với mục tiêu đưa thương hiệu Đảnh Thạnh Vikoda vươn lên tầm cao mới, sánh ngang tầm với thương hiệu nước giải khát khu vực giới Chính lý nêu nên định chọn đề tài “Xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty Cổ phần nước khống Khánh Hịa đến năm 2022 ” MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU MỤC LỤC MỤC LỤC BIỂU BẢNG DANH MỤC HÌNH – SƠ ĐỒ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC KHỐNG KHÁNH HỊA I.THÔNG TIN CHUNG Thông tin khái quát Quá trình hình thành phát triển Ngành nghề địa bàn kinh doanh Phân xưởng công ty công ty .9 II.ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 10 Các mục tiêu chủ yếu công ty 10 Chiến lược phát triển trung dài hạn 10 Các mục tiêu môi trường , xã hội cộng đồng công ty .10 Các rủi ro 10 Cơ cấu máy quản lý công ty .11 III.HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY .12 Sản phẩm , dịch vụ cơng ty 12 Hoạt động Marketing 14 Nhãn hiệu thương mại, đăng ký phát minh sáng chế quyền 14 IV.SỨ MỆNH,TẦM NHÌN,GIÁ TRỊ CỐT LÕI VÀ VỊ THẾ CỦA CÔNG TY 15 Sứ mệnh 15 Tầm nhìn 15 Giá trị cốt lõi 15 Vị công ty so với doanh nghiệp khác ngành 15 Số lượng mức lương trung bình người lao động công ty .16 V.TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY TRONG NĂM GẦN ĐÂY (20192020) 16 Năm 2019 .16 Năm 2020 .17 Định hướng hoạt động HĐQT năm 2022 18 Các chiến lược công ty năm 2022 18 PHẦN II VẬN DỤNG MA TRẬN 19 I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ,MÔI TRƯỜNG VI MÔ, MA TRẬN CẠNH TRANH VÀ ĐƯA MA TRẬN EFE , IFE , CPM 19 Ma trận EFE 21 Ma trận IFE 22 Ma trận CPM 23 II.MA TRẬN SWOT,MA TRẬN SPACE,MA TRẬN BGC,MA TRẬN GSM, MA TRẬN QSPM 26 Ma trận SWOT .26 Ma trận SPACE 27 Ma trận BGC 29 Ma trận GSM 29 Ma trận QSPM 30 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 34 I.KẾT LUẬN 34 II.KIẾN NGHỊ 34 LỜI CÁM ƠN……………………………………………………………… ……… ……… 35 MỤC LỤC BIỂU BẢNG HÌNH KHUNG PHÂN TÍCH HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC .21 HÌNH MA TRẬN SPACE 28 HÌNH MA TRẬN BGC .29 HÌNH MA TRẬN GSM .30 BẢNG MA TRẬN EFE .22 BẢNG MA TRẬN IFE 23 BẢNG MA TRẬN CPM 24 BẢNG MA TRẬN SWOT 26 BẢNG MA TRẬN QSPM 31 DANH MỤC HÌNH – SƠ ĐỒ CÁC SẢN PHẨM ĐẠI DIỆN TIÊU BIỂU CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN NƯỚC KHÁNH HỊA 13 BIỂU TƯỢNG LOGO CỦA CÔNG TY .14 SƠ ĐỒ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 19 SƠ ĐỒ MÔI TRƯỜNG VI MÔ 20 SƠ ĐỒ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH (CPM) 21 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Nội dung viết tắt WTO ISO HACCP Nội dung chi tiết Tổ chức Thương mại Thế giới Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế Hệ thống phân tích mối nguy kiểm soát điểm tới hạn 10 CP UBND VKD HĐQT KCS QSPM SWOT Cổ phần Ủy ban nhân dân Vikoda Hội đồng quản trị Kiểm tra Chất lượng Sản phẩm Ma trận hoạch định chiến lược o Strengths có nghĩa điểm mạnh o Weaknesses có nghĩa điểm yếu o Opportunities có nghĩa hội o Threats có thách thức 11 SPACE Ma trận đánh giá vị trí chiến lược hành động 12 BGC Ma trận thể mối quan hệ tăng trưởng thị phần 13 GSM Ma trận chiến lược PHẦN : GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN NƯỚC KHỐNG KHÁNH HỊA I.THƠNG TIN CHUNG Cơng ty Cổ phần nước khống Khánh Hịa (sau gọi tắt “Cơng ty”) thành lập sở chuyển đổi Doanh nghiệp Nhà nước Cơng ty nước khống Khánh Hịa thành Cơng ty Cổ phần nước khống Khánh Hịa theo Quyết định số 190/QĐ-UBND ngày 27 tháng 01 năm 2006 Ủy ban Nhân dân Tỉnh Khánh Hịa Cơng ty đơn vị hạch toán độc lập, hoạt động sản xuất kinh doanh theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4200283916 ngày 18/06/2009 Sở Kế hoạch Đầu tư Tỉnh Khánh Hịa cấp, Luật Doanh nghiệp, Điều lệ Cơng ty quy định pháp lý hành có liên quan Từ thành lập đến nay, Công ty lần điều chỉnh Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh lần điều chỉnh gần vào ngày 09 tháng 06 năm 2006 Ngành nghề kinh doanh : Sản xuất đồ uống không cồn Mua bán thực phẩm, đồ dùng cá nhân gia đình Mua bán khí đốt sản phẩm chúng Mua bán thiết bị văn phòng, máy văn phòng Kinh doanh dịch vụ khách sạn, nhà hàng Kinh doanh dịch vụ vận tải Thông tin khái quát o Tên giao dịch: Công ty cổ phần nước khống Khánh Hịa o Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số : 4200283916 o Vốn điều lệ : 119.999.880.000 VND (Một trăm mười chín tỷ, chín trăm chín mươi chín triệu,tám trăm tám mươi ngàn đồng) o Vốn đầu tư chủ sở hữu 119.999.880.000 VND (Một trăm mười chín tỷ, chín trăm chín mươi chín triệu, tám trăm tám mươi ngàn đồng) o Địa chỉ: xã Diên Tân, huyện Diên Khánh, tỉnh Khánh Hòa o Số điện thoại : (0258) 378.3359 o Số fax : (0258) 378.3572 o Website: http://www.vikoda.com.vn o Mã cổ phiếu:VKD Quá trình hình thành phát triển Xí nghiệp nước khống Đảnh Thạnh tiền thân Công ty Cổ phần Nước khống Khánh Hịa, thành lập ngày 19/01/1990 Đảnh Thạnh nằm vùng đất có nhiều điều kiện thuận lợi, thiên nhiên ưu đãi thuộc thôn Đảnh Thạnh, xã Diên Tân, huyện Diên khánh, tỉnh Khánh Hoà khai thác nguồn mỏ độ sâu 220 mét, nhiệt độ vòi 720C, nằm thảm bùn khoáng nguyên sinh rộng 30 ha, chân núi Hịn Chng Từ quy mơ nhỏ hẹp chưa đông đảo người tiêu dùng biết tới, sau 25 năm hoạt động Công ty bước phát triển xây dựng thương hiệu qua trình sau: - Năm 1977, mạch nước khoáng Đảnh Thạnh sở y tế Phú Khánh (nay Sở Y tế Khánh Hịa), Viện Pasteur Nha Trang, đồn địa chất 703 Viện Nacovakara (Praha – Tiệp Khắc) nghiên cứu phân tích tồn diện Tại hội nghị khoa học nước khống tồn quốc tháng 11/1985, nước khống Đảnh Thạnh 12 mạch nước khống tồn quốc cho phép khai thác chữa bệnh, giải khát Sơ đồ môi trường vi mô Đối thủ cạnh tranh: Sự hiểu biết tổ chức quan trọng cho công ty nhiều lý khác Các tổ chức cạnh tranh xác định chất mức độ cạnh tranh kinh doanh hay dùng thủ đoạn để giữ vững vị trí Các đối thủ cạnh tranh có vai trị ảnh hưởng quan trọng, thể tranh đua doanh nghiệp có ngành Do đó, cần phân tích kỹ lưỡng đối tượng trình xây dựng chiến lược Các nội dung cần phân tích đối thủ cạnh tranh thể hình sau: Sơ đồ đối thủ cạnh tranh Phương pháp xây dựng chiến lược Trong nghiên cứu này, chúng tơi sử dụng khung phân tích hình thành chiến lược Fred R David để xây dựng chiến lược kinh doanh cho DN Khung phân tích hình thành chiến lược sau: 14 Trong mơ hình trên, ma trận giai đoạn nhập vào sở để hình thành chiến lược kinh doanh Giai đoạn kết hợp hình thành chiến lược khả thi lựa chọn Để hình thành chiến lược kinh doanh, chọn một vài ma trận giai đoạn kết hợp mà không cần sử dụng hết ma trận Tuy vậy, nghiên cứu này, sử dụng sáu loại ma trận để hình thành chiến lược ma trận EFE, IFE, SWOT, SPACE, BCG, chiến lược chính, sau chọn chiến lược phù hợp nhất, cuối đưa chiến lược vào ma trận QSPM để sàng lọc lại lần nhằm chọn chiến lược kinh doanh có khả thực thi cao cho DN Để xây dựng ma trận đưa vào khung phân tích hình thành chiến lược, chúng tơi sử dụng phương pháp chuyên gia, thông tin thu thập từ chuyên gia tổng hợp, tính điểm trung bình đưa vào ma trận, điểm số hay vị trí DN ma trận sở để đến kết luận đưa định (về việc lựa chọn chiến lược cho DN) 1.Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) Các bước xây dựng ma trận EFE o Bước 1: Lập danh mục yếu tố có vai trị định thành cơng nhận diện trình kiểm tra yếu tố từ bên (tổng số từ 10 đến 20 yếu tố) bao gồm hội mối đe dọa ảnh hưởng đến công ty ngành kinh doanh o Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho yếu tố Sự phân loại cho thấy tầm quan trọng tương ứng yếu tố thành công ngành kinh doanh công ty Các hội thường có mức độ phân loại cao mối đe dọa Tuy nhiên, mối đe dọa nhận mức phân loại cao đặc biệt nghiêm trọng hay mang tính đe dọa Mức phân loại thích hợp xác định cách so sánh nhà cạnh tranh thành công với nhà cạnh tranh không thành công, cách thảo luận yếu tố đạt trí nhóm Tổng số mức phân loại ấn định cho nhân tố phải 1,0 o Bước 3: Phân loại từ đến cho yếu tố định thành công thấy cách thức mà chiến lược cơng ty phản ứng với yếu tố này, phản ứng tốt, phản ứng trung bình, phản ứng trung bình, phản ứng Các mức dựa hiệu chiến lược công ty 15 o Bước 4: Nhân tầm quan trọng biến số với loại để xác định số điểm quan trọng o Bước 5: Cộng số điểm tầm quan trọng cho biến số để xác định tổng số điểm quan trọng cho tổ chức Bất kể số hội chủ yếu mối đe dọa ma trận EFE, tổng số điểm quan trọng cao mà tổ chức có 4,0 thấp 1,0 o Kết đánh giá yếu tố bên (ma trận EFE) Với điểm số 3.00 cho thấy Cơng ty Cổ phần nước khống Khánh Hịa phản ứng tốt với mơi trường bên ngồi, có nhiều hội tốt cho cơng ty có nguồn nước nguyên liệu dồi dào, chất lượng cao (3.82/4 điểm), số lượng nhà cung cấp nhiều, đặc biệt nguồn cung cấp lao động dồi dào, giá nhân công rẻ (3.71/4 điểm) Bên cạnh cơng ty gặp phải nhiều mối đe dọa từ bên số lượng đối thủ nhiều mạnh, đặc biệt với xu hướng hợp tác quốc tế ngày làm tăng áp lực cạnh tranh cơng ty có quy mơ cịn nhỏ, thị trường tiêu thụ nước (2.03/4 điểm) Bên cạnh đó, biến động địa chất, khí hậu với nhiễm mơi trường làm ảnh hưởng không tốt đến chất lượng nguồn nước (2.53/4 điểm) 2.Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Các bước xây dựng ma trận IFE o Bước 1: Chỉ yếu tố nội xác định quy trình kiểm tốn nội Bạn sử dụng tổng số từ 10 – 20 yếu tố bên trong, bao gồm điểm mạnh điểm yếu Thứ tự liệt kê điểm mạnh trước tới điểm yếu, liệt kê cụ thể tốt o Bước 2: Ấn định cho yếu tố trọng số nằm khoảng từ Trọng số gán cho yếu tố định cho biết tầm quan trọng tương đối yếu tố 16 doanh nghiệp thành cơng hay thất bại ngành Đồng thời cần phải lưu ý tổng tất trọng số phải o Bước 3: Xếp hạng cho yếu tố từ Khi biết yếu tố thể điểm mạnh hay điểm yếu tương ứng với điểm yếu lớn tương ứng với điểm yếu nhỏ tương ứng với điểm mạnh nhỏ tương ứng với điểm mạnh lớn o Bước 4: Nhân trọng số yếu tố với xếp hạng tương ứng để xác định điểm trọng số cho biến o Bước 5: Tổng điểm trọng số cho biến để xác định tổng điểm trọng số cho tổ chức o Kết đánh giá yếu tố bên (ma trận IFE) Kết phân tích ma trận IFE cho thấy, tổng điểm đánh giá chuyên gia cho Cơng ty Cổ phần nước khống Khánh Hịa 2,76/4, chứng tỏ sức mạnh nội công ty chưa cao, đạt mức trung bình ngành Trong điểm mạnh lớn cơng ty giá bán cạnh tranh (3.71/4 điểm) Tiếp chất lượng sản phẩm cao (3.34/4 điểm), công nghệ tiên tiến (3.13/4 điểm) Còn điểm yếu lớn cơng ty hình thức mẫu mã chưa hấp dẫn (2.25/4 điểm), quy mơ sản xuất cịn nhỏ (2.31/4 17 điểm), tài yếu (2.30/4 điểm), nhân lực cịn yếu (2.21/4 điểm) Trong điểm yếu tài nhân lực hai điểm yếu đáng lo ngại cho doanh nghiệp 3.Ma trận hình ảnh cạnh tranh (CPM) Các bước xây dựng ma trận cạnh tranh (CPM) o Bước 1: Lập danh sách khoảng 10 yếu tố có ảnh hưởng quan trọng đến khả cạnh tranh công ty ngành o Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (Không quan trọng) đến 1,0 (Rất quan trọng) cho yếu tố Tầm quan trọng yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng yếu tố đến khả cạnh tranh công ty ngành Tổng điểm số tầm quan trọng tất yếu tố phải 1,0 o Bước 3: Xác định trọng số từ đến cho yếu tố, trọng số yếu tố tùy thuộc vào khả cơng ty với yếu tố, tốt, trung bình, trung bình, yếu o Bước 4: Nhân tầm quan trọng yếu tố với trọng số để xác định điểm số yếu tố o Bước 5: Cộng số điểm tất yếu tố để xác định tổng số điểm ma trận 18 o Kết phân tích ma trận cạnh tranh Ma trận hình ảnh cạnh tranh cho thấy so với đối thủ đánh giá Cơng ty Cổ phần nước khống Khánh Hịa có sức cạnh tranh thấp Điểm mạnh lớn công ty so với đối thủ có giá bán cạnh tranh, nguồn nước nguyên liệu dồi với chất lượng cao Điểm yếu lớn công ty so với đối thủ nhân yếu, lực tài yếu, cơng tác R&D chưa trọng, thị phần nhỏ Để cạnh tranh với đối thủ mạnh này, cơng ty nước khống Khánh Hịa cần đầu tư vào tài nhân nhiều Tiếp phải thực trọng cơng tác R&D để theo kịp với thay đổi nhanh chóng đối thủ II.MA TRẬN SWOT, MA TRẬN SPACE , MA TRẬN BCG , MA TRẬN CHIẾN LƯỢC CHÍNH , MA TRẬN HOẠCH ĐỊNH LƯỢNG CÁC CHIẾN LƯỢC (QSPM) 1.Ma trận SWOT Các bước xây dựng ma trận SWOT 19 o Liệt kê hội lớn bên o Liệt kê mối đe dọa chủ yếu bên o Liệt kê điểm mạnh trội doanh nghiệp o Liệt kê điểm yếu doanh nghiệp o Thực kết hợp Cơ hội – Điểm mạnh (SO) o Thực kết hợp Điểm mạnh – Đe dọa (ST) o Thực kết hợp Điểm yếu _ Cơ hội (WO) o Thực kết hợp Điểm yếu – Đe dọa (WT) Phân tích SWOT bước hình thành chiến lược kinh doanh doanh nghiệp bao gồm:xác lập tôn doanh nghiệp, phân tích SWOT, xác định mục tiêu chiến lược, hình thành mục tiêu kế hoạch chiến lược, xác định chế kiểm sốt chiến lược Nó khơng có ý nghĩa doanh nghiệp việc hình thành chiến lược kinh doanh nội địa mà cịn có ý nghĩa lớn việc hình thành chiến lược kinh doanh quốc tế nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn phát triển, bước tạo lập uy tín, thương hiệu cho cách chắn bền vững phân tích SWOT khâu khơng thể thiếu q trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Với việc phân tích mơi trường nội doanh nghiệp, mặt mạnh tổ chức doanh nghiệp có tthể kỹ năng, nguồn lực lợi mà doanh nghiệp có trước đối thủ cạnh tranh (năng lực chủ chốt doanh nghiệp) có nhiều nhà quản trị tài năng, có cơng nghệ vượt trội, thương hiệu tiếng, có sẵn tiền mặt, doanh nghiệp có hình ảnh tốt mắt cơng chúng hay chiếm thị phần lớn thị thường chủ chốt Những mặt yếu doanh nghiệp thể thiểu sót nhược điểm kỹ năng, nguồn lực hay yếu tố hạn chế lực cạnh tranh doanh nghiệp Đó mạng lưới phân phối hiệu quả, quan hệ lao động không tốt, thiếu nhà quản trị có kinh nghiệm quốc tế hay sản phẩm lạc hậu so với đối thủ cạnh tranh… 20 2.Ma trận SPACE Các bước xây dựng ma trận SPACE o Bước 1: Lựa chọn nhóm biến số thể FS, CA, ES IS xác định tầm quan trọng biến số Phương pháp cần thực xếp danh sách biến số từ cao đến thấp theo mức độ quan trọng chúng Tầm quan trọng biến số (%) tính theo cơng thức sau: Với i: vị trí xếp hạng yếu tố hay yếu tố có vị trí xếp hạng thứ i; n: tổng số yếu tố o Bước 2: Gán giá trị cho biên số từ đến cho FS IS; từ -6 đến -1 cho ES CA; o Bước 3: Tính giá trị bình qn cho FS, CA, ES IS; o Bước 4: Đánh dấu điểm bình quân cho FS, CA, ES IS trục; o Bước 5: Cộng điểm trục hoành/tung đánh dấu kết điểm trục hoành/tung; Vẽ giao điểm trục tung hoành; o Bước 6: Vẽ vecto từ gốc tọa độ qua giao điểm Vecto cho thấy dạng chiến lược tổ chức cơng, cạnh tranh, phịng thủ trì 21 o Kết phân tích ma trận SPACE: Kết đánh giá tổng hợp chuyên gia cho thấy vị trí cơng ty ma trận Space nằm vị trí góc phần tư thứ IV.Điều cho thấy công ty cạnh tranh tốt ngành không ổn định Các chiến lược phù hợp cho cơng ty vị trí chiến lược cạnh tranh chiến lược phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược hội nhập phía trước, chiến lược hội nhập phía sau 3.Ma trận BCG Các bước xây dựng ma trận BCG o Đầu tiên doanh nghiệp cần phải xác định tỉ lệ tăng trưởng ngành thị phần tương đối doanh nghiệp công thức o Thị phần tương đối A = thị phần tuyệt đối A / thị phần tuyệt đối đối thủ cạnh tranh o Xác định SBU doanh nghiệp: SBU vòng tròn mặt phẳng BCG chúng lại có độ lớn tỉ lệ thuận với mức đóng góp SBU tổng tồn doanh thu doanh nghiệp o Biểu diễn SBU mơ thức BCG: nhằm mục đích xác định vị trí BCG ma trận xác định hai thông số: tỉ lệ tăng trưởng thị phần tương đối SBU o Kết phân tích ma trận BCG: Mức thị phần tương đối công ty so với đối thủ mạnh Lavie năm 2020 đến khoảng 24%, mức tăng doanh thu bình quân năm từ 2020 đến đạt 20% Như vị trí cơng ty ma trận BCG nằm ô question marks Với vị trí cơng ty nên theo đuổi chiến lược tập trung thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm lý, loại bỏ bớt phận yếu 4.Ma trận chiến lược (GSM) 22 Các bước xây dựng ma trận chiến lược (GSM) o Bước 1: Xác định SBU chiến lược doanh nghiệp; o Bước 2: Xác định vị cạnh tranh doanh nghiệp thị trường tốc độ tăng trưởng ngành SBU chiến lược tương ứng; o Bước 3: Định vụ SBU trong vùng ma trận xác định chiến lược cụ thể theo vùng ma trận GSM o Kết phân tích ma trận chiến lược chính: Ma trận chiến lược cho biết chiến lược phù hợp cho công ty ta xác định vị trí cụ thể số bốn vị trí cơng ty ma trận Với tốc độ tăng trưởng bình quân 19,35% từ năm 2019 đến 2020, ngành nước uống Việt Nam đánh giá phát triển nhanh Kết phân tích ma trận hình ảnh cạnh tranh cho thấy vị cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Nước khống Khánh Hịa đánh giá mức trung bình so với tồn ngành Chiếu theo vị trí ma trận chiến lược chính, vị trí cơng ty nằm góc phần tư thứ thứ hai ma trận hợp lý (vì nằm ngành có tốc độ tăng trưởng cao, vị cạnh tranh không yếu, không thật mạnh, đạt mức trung bình chút) Kết hợp với điều kiện bên trong, bên ngồi cơng ty này, chiến lược phù hợp cho công ty chiến lược phát triển thị trường, chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược tập trung chiến lược cắt giảm (cho phận phát triển) 5.Ma trận hoạch định lượng chiến lược (QSPM) Các bước xây dựng ma trận hoạch định lượng chiến lược (QSPM) o Bước 1: Liệt kê hội/mối đe dọa lớn bên điểm mạnh/yếu quantrọng bên vào cột (1) ma trận Các yếu tố lấy trực tiếp từ ma trận EFE IFE o Bước 2: Nghiên cứu ma trận SWOT xác định chiến lược thay mà tổ chức nên xem xét để thực hiện, ghi lại chiến lược vào hàng ma trận QSPM Các chiến lược xếp thành nhóm riêng biệt (nếu có) o Bước 3: Xác định số điểm hấp dẫn: Rất không hấp dẫn = 1, hấp dẫn = 2, hấp dẫn = 3, hấp dẫn = 3, hấp dẫn = Các trị số biểu thị tính hấp dẫn tương đối chiến lược so với chiến lược khác nhóm chiến lược thay o Bước 4: 23 Tính tổng số điểm hấp dẫn chiến lược xét riêng yếu tố thành công quan trọng ghi cột (1) cách nhân số phân loại với số điểm hấp dẫn hàng o Bước 5: Cộng dồn số điểm hấp dẫn cho ta tổng số điểm hấp dẫn chiến lược (xét đến tất yếu tố bên bên ngồi thích hợp ảnh hưởng tới định chiến lược) Tổng số điểm cao chiến lược thích hợp đáng lựa chọn để thực o Bước 6: Về nguyên tắc, ma trận QSPM bao gồm số lượng nhóm chiến lược thay nhóm định bao gồm số lượng chiến lược nào, có chiến lược nhóm đánh giá với Chẳng hạn, nhóm chiến lược đa dạng hóa bao gồm chiến lược đa dạng hóa đồng tâm, đa dạng hóa kết khối, nhóm chiến lược khác bao gồm chiến lược liên kết theo chiều dọc (về phía trước hay phía sau) liên kết theo chiều ngang Các nhóm chiến lược khác ma trận QSPM đánh giá chiến lược nhóm 24 o Kết phân tích ma trận hoạch định định lượng chiến lược (QSPM) Từ kết phân tích rút giai đoạn kết hợp, lựa chọn chiến lược xem phù hợp với lực bên hội, thách thức từ bên ngồi doanh nghiệp, gồm có: chiến lược khác biệt hóa sản phẩm, chiến lược phát triển thị trường, chiến lược thâm thập thị trường, chiến lược thị trường ngách, chiến lược đào tạo nhân lực, chiến lược huy động thêm vốn, chiến lược cắt giảm, chiến lược đẩy mạnh công tác marketing, chiến lược chi phí thấp Tuy nhiên thơng thường DN chọn số số chiến lược đưa từ giai đoạn kết hợp, cách phân tích ma trận QSPM để chọn chiến lược có mức độ hấp dẫn cao Các 25 chiến lược có khả thay đưa vào nhóm ma trận QSPM để loại bỏ chiến lược hấp dẫn, ưu tiên chọn chiến lược hấp dẫn cao Kết phân tích nhóm chiến lược S – O Nhóm có hai chiến lược có khả thay chiến lược phát triển thị trường chiến lược thâm nhập thị trường Kết phân tích ma trận QSPM cho nhóm chiến lược cho thấy chiến lược phát triển thị trường đánh giá 183.17 điểm, chiến lược thâm nhập thị trường đánh giá 180.98 điểm Như chiến lược phát triển thị trường có mức điểm hấp dẫn cao nên ưu tiên chọn chiến lược Kết phân tích ma trận QSPM cho nhóm gồm chiến lược có khả thay sau: (Bảng 5) trang 31 Tiến hành đánh giá tương tự cho chiến lược nhóm ST, WO, WT, kết sau: o Nhóm WO: Chiến lược đào tạo nhân sự: 182,25 điểm, chiến lược huy động thêm vốn 193,56 điểm, chiến lược thị trường ngách 194,43 điểm Vậy nhóm chiến lược ưu tiên chọn chiến lược thị trường ngách o Nhóm WT: Chiến lược huy động thêm vốn: 193,56 điểm, chiến lược cắt giảm: 188,35 điểm Vậy ưu tiên chọn chiến lược huy động thêm vốn Nhóm ST: Chiến lược đẩy mạnh công tác marketing: 182,35 điểm, chiến lược khác biệt hóa sản phẩm: 184,76 điểm, chiến lược chi phí thấp: 185,58 điểm Vậy chúng tơi ưu tiên chọn chiến lược chi phí thấp Như sau sử dụng ma trận có khả định lượng QSPM, loại bớt chiến lược hấp dẫn chọn chiến lược có mức hấp dẫn cao chiến lược phát triển thị trường, chiến lược chi phí thấp, chiến lược huy động thêm vốn, chiến lược thị trường ngách 26 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ I.KẾT LUẬN Bằng việc sử dụng khung phân tích hình thành chiến lược Fred R David, giai đoạn nhập vào, phân tích đánh giá tồn diện lực bên khả nắm bắt hội khả đối phó với đe dọa từ bên ngồi cho Cơng ty Cổ phần nước khống Khánh Hịa Kết hợp thơng tin thu thập giai đoạn để đưa vào giai đoạn kết hợp đưa số chiến lược xem phù hợp cho công ty, cuối chiến lược đưa vào ma trận QSPM để sàng lọc lại lần chọn bốn chiến lược gồm chiến lược phát triển thị trường, chiến lược chi phí thấp, chiến lược huy động thêm vốn, chiến lược thị trường ngách Đây bốn chiến lược đánh giá có mức độ hấp dẫn cao số chiến lược hình thành từ giai đoạn kết hợp, chiến lược xây dựng cho Công ty Cổ phần nước khống Khánh Hịa II.KIẾN NGHỊ Sử dụng khung phân tích hình thành chiến lược Fred R David để xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp phương pháp xây dựng chiến lược truyền thống khả thi, cho phép phân tích đánh giá doanh nghiệp cách tồn diện để thấy lực thực doanh nghiệp thấy vị doanh nghiệp tồn ngành, từ có đủ sở để hình thành nên chiến lược hợp lý cho doanh nghiệp Tuy nhiên, sử dụng phương pháp này, để có thơng tin cho việc lập ma trận hình thành chiến lược, phải sử dụng phương pháp chuyên gia Kết phương pháp thường mang tính chủ quan ảnh hưởng nhiều tầm hiểu biết chuyên gia Vì thế, để kết đánh giá khách quan, chuyên gia chọn phải có số lượng lớn phạm vi rộng, bao gồm chuyên gia phân tích chuyên gia đánh giá ngành làm việc cách độc lập Trong nghiên cứu này, chuyên gia chủ yếu lấy từ Công ty Cổ phần nước khống Khánh Hịa thơng tin thu thập cịn có phần hạn chế Nghiên cứu cần mở rộng đối tượng khảo sát đánh giá, kết hợp phương pháp chuyên gia, phương pháp điều tra khảo sát từ phía khách hàng, nhà cung cấp để có nhìn thật khách quan việc đưa định chiến lược 27 LỜI CÁM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Cao Đẳng Cần Thơ đưa mơn học Chiến lược sách kinh doanh vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên môn – Thầy Trần Vân Đằng dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt thời gian học tập vừa qua Trong thời gian tham gia lớp học Thầy, em có thêm cho nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắn kiến thức quý báu, hành trang để em vững bước sau Bộ mơn Chiến lược sách kinh doanh môn học thú vị, vô bổ ích có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn sinh viên Tuy nhiên, vốn kiến thức nhiều hạn chế khả tiếp thu thực tế nhiều bỡ ngỡ Mặc dù em cố gắng chắn tiểu luận khó tránh khỏi thiếu sót nhiều chỗ cịn chưa xác, kính mong thầy xem xét góp ý để tiểu luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 28 ... IV.Điều cho thấy công ty cạnh tranh tốt ngành không ổn định Các chiến lược phù hợp cho công ty vị trí chiến lược cạnh tranh chiến lược phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, chiến lược giá, chiến. .. bên ngồi cơng ty này, chiến lược phù hợp cho công ty chiến lược phát triển thị trường, chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược tập trung chiến lược cắt giảm (cho phận phát triển) 5.Ma trận... ngang tầm với thương hiệu nước giải khát khu vực giới Chính lý nêu nên tơi định chọn đề tài ? ?Xây dựng chiến lược phát triển cho Cơng ty Cổ phần nước khống Khánh Hòa đến năm 2022 ” MỤC LỤC LỜI MỞ