NGHIÊN CỨU DỰ án NHƯỢNG QUYỀN KINH DOANH THƯƠNG HIỆU CALIFORNIA FITNESS YOGA

lOMoARcPSD|9242611 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA LOGISTICS VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - TIỂU LUẬN KẾT THÚC MÔN HỌC NHƯỢNG QUYỀN KINH DOANH Đề tài: NGHIÊN CỨU DỰ ÁN NHƯỢNG QUYỀN KINH DOANH THƯƠNG HIỆU CALIFORNIA FITNESS & YOGA Giảng viên: NGUYỄN QUANG TRUNG Sinh viên: Đoàn Ngọc Thảo Nguyên (2197286) Nguyễn Thị Vân Anh (2193482) Bùi Thị Ngọc Trâm (2103146) Trần Thị Lan Mi (2196968) Tp Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2021 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 PHIẾU GHI ĐIỂM BÁO CÁO KẾT THÚC MƠN HỌC 1, Thơng tin sinh viên thực Báo cáo STT Họ tên MSSV Tỷ lệ đóng góp Ký tên 2, Đánh giá báo cáo 2.1 Hình thức (tối đa 30%, tương đương điểm theo thang điểm 10) Tiêu chí Điểm số Trình bày tiêu chuẩn □ 0.1 □ 0.2 □ 0.3 □ 0.4 □ 0.5 Lỗi tả □ 0.1 □ 0.2 □ 0.3 □ 0.4 □ 0.5 Ghi rõ nguồn tham khảo □ 0.1 □ 0.2 □ 0.3 □ 0.4 □ 0.5 Cách hành văn □ 0.1 □ 0.2 □ 0.3 □ 0.4 □ 0.5 Hình ảnh, bảng - biểu □ 0.1 □ 0.2 □ 0.3 □ 0.4 □ 0.5 Có phân tích đánh giá □ 0.1 □ 0.2 □ 0.3 □ 0.4 □ 0.5 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 riêng Nhận xét chung: _ _ 2.2 Nội dung (Tối đa 70%, tương đương điểm theo thang điểm 10) Bài báo cáo phải bảo đảm theo sát đề cương nội dung mơn học Tiêu chí Điểm số Số liệu, liệu phong phú □ 0.1 □ 0.2 □ 0.3 □ 0.4 □ 0.5 Xử lý số liệu hợp lý □ 0.1 □ 0.2 □ 0.3 □ 0.4 □ 0.5 Giới thiệu thiệu tổng quan □ 0.2 □ 0.5 □ 0.7 □ 1.0 □ 1.5 Cơ sở lý thuyết phù hợp □ Thực trạng vấn đề nghiên □ u Nhận xét - Đánh giá nhóm Kiến nghị, kết luận hợp lý □ 0.25 □ 0.5 □ 0.75 □ 0.5 □ 0.75 □ 1.0 □ 1.0 □ 1.5 □ □ 0.25 □ 0.5 □ 0.75 □ 1.0 □ □ 0.25 □ 0.5 □ 0.75 □ 1.0 Nhận xét chung: _ _ Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Tổng điểm: Điểm hình thức: Điểm nội dung: Tổng điểm tiểu luận: Ngày …….tháng………năm 2020 Giảng viên chấm MỤC LỤC PHẦN 1.CƠ SỞ LÝ THUYẾT (max 10 trang) .1 1.1.Khái niệm nhượng quyền kinh doanh (ít khái niệm) .1 1.2.Phân biệt: .2 1.3.Bên nhượng quyền, bên nhận quyền Hợp đồng nhượng quyền 1.4.Ưu điểm hạn chế kinh doanh nhượng quyền PHẦN NGHIÊN CỨU DỰ ÁN NQKD THƯƠNG HIỆU (max 30 trang) .11 2.1.Tổng quan lĩnh vực kinh doanh thương hiệu nhượng quyền .11 2.1.1.Khái quát lĩnh vực kinh doanh 11 2.1.2.Khái quát thương hiệu nhượng quyền .12 2.2 Phân tích hoạt động kinh doanh thương hiệu 13 2.2.1.Phân tích sản phẩm 13 2.2.2.Phân tích thương hiệu 17 2.3 Đối thủ cạnh tranh .22 2.3.1 Đối thủ (City Gym) 22 2.3.2 Đối thủ (25 Fit) 24 2.4 Nghiên cứu tình hình nhượng quyền thương hiệu… 26 2.4.1.Các quy định nhượng quyền thương hiệu 26 2.4.2.Hệ thống sở VN TP.HCM 28 2.4.3.Kết kinh doanh người trước .30 2.5 Hợp đồng nhượng quyền kinh doanh thương hiệu …… 32 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KINH NGHIỆM (max trang) .41 TÀI LIỆU THAM KHẢO (10 nguồn tài liệu tham khảo) 42 PHỤ LỤC 42 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 PHẦN 1.CƠ SỞ LÝ THUYẾT (max 10 trang) 1.1.Khái niệm nhượng quyền kinh doanh (ít khái niệm) Khái niệm 1: “Nhượng quyền kinh doanh việc cho phép cá nhân hay tổ chức (gọi bên nhận nhượng quyền) kinh doanh hàng hoá hay dịch vụ theo hình thức phương pháp kinh doanh đ ược th thách thực tế bên nhượng quyền điểm, khu vực cụ thể thời hạn định để nhận khoản phí hay tỷ lệ phần trăm từ doanh thu hay lợi nhuận.” Khái niệm 2: “Nhượng quyền thương mại loại giấy phép cấp cho bên nhận quyền truy cập vào kiến thức, quy trình nhãn hiệu kinh doanh độc quyền bên nhượng quyền, cho phép bên nhận quy ền bán s ản phẩm dịch vụ tên doanh nghiệp bên nhượng quyền Để đổi lấy việc mua nhượng quyền, bên nhận quyền thường trả cho bên nh ượng quyền khoản phí khởi động ban đầu phí cấp phép hàng năm.” Khái niệm 3: “Nhượng quyền thương mại mối quan hệ liên tục, bên nhượng quyền cung cấp đặc quyền cấp phép cho bên nhận quyền kinh doanh cung cấp hỗ trợ việc tổ chức, đào t ạo, buôn bán, tiếp thị quản lý để đổi lấy việc cân nhắc tiền.” Khái niệm 4: “Nhượng quyền thương mại hình thức tiếp thị phân phối bên nhượng quyền cấp cho cá nhân ho ặc công ty (bên nhận quyền) quyền điều hành hoạt động kinh doanh bán s ản ph ẩm cung cấp dịch vụ hình thức kinh doanh bên nh ượng quy ền xác định nhãn hiệu thương hiệu bên nhượng quyền.” Khái niệm 5: “Nó cịn gọi Franchise, chất có th ể hiểu đơn giản giao dịch mà bên nh ượng cho phép bên mua (một cá nhân, tổ chức đó) kinh doanh sản phẩm, mơ hình, cách th ức Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 kinh doanh dựa hình thức phương pháp kinh doanh có th ị trường từ trước mình.” 1.2.Phân biệt: Nhượng quyền thương mại (franchise), Chi nhánh (branch),Đại lý bán s ỉ (wholesaler), Cấp phép kinh doanh (license), Chuyển giao cơng ngh ệ (Technology transfer) Sự khác biệt cấp phép nhượng quyền Cấp phép mô hình kinh doanh ng ười c ấp phép c ấp quyền sử dụng tài sản trí tuệ, nhãn hiệu sản xuất sản phẩm công ty cho người cấp phép, để trả tiền quyền Sự khác biệt cấp phép nhượng quyền đ ược rút rõ ràng sở sau: Li-xăng thỏa thuận cơng ty (người c ấp phép) bán quyền sử dụng tài sản trí tuệ, sản xuất sản phẩm cơng ty cho người cấp phép, với khoản phí thương lượng, tức ti ền quyền Nhượng quyền thương mại thỏa thuận bên nhượng quyền cho phép bên nhận quyền sử dụng mơ hình kinh doanh, tên thương hiệu quy trình với khoản phí để tiến hành kinh doanh, với tư cách chi nhánh độc lập công ty mẹ (bên nhượng quyền) Luật Hợp đồng điều chỉnh, cấp phép nhượng quyền đ ược quy định, quy định nhượng quyền nhiều nước, tr ường hợp quy định nhượng quyền khơng có luật cơng ty s ẽ ều ch ỉnh Việc cấp phép không yêu cầu đăng ký, đăng ký ều b bu ộc trường hợp nhượng quyền Trong nhượng quyền thương mại, bên nhượng quyền cung cấp khóa đào tạo hỗ trợ đầy đủ cho bên nhận quyền khơng có mặt vi ệc cấp phép Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Người cấp phép có quyền kiểm sốt việc sử dụng tài sản trí tuệ người cấp phép khơng có quyền kiểm sốt hoạt động kinh doanh người cấp phép Tuy nhiên, bên nhượng quyền ki ểm sốt đáng kể quy trình hoạt động kinh doanh bên nhận quy ền Trong c ấp phép, có chuyển giao tài sản quyền lần, nhượng quyền thương mại có hỗ trợ liên tục bên nhượng quyền Có bi ện pháp quan trọng để thương lượng phí việc cấp phép Ng ược lại, c ấu trúc phí tiêu chuẩn tồn nhượng quyền Sự khác biệt Franchise chi nhánh Chi nhánh văn phòng phụ pháp nhân đ ược ều hành b ởi họ, nơi nhượng quyền điều hành điều hành bên khác gọi bên nhận quyền Bên nhượng quyền sử dụng phương pháp kinh doanh & dịch vụ Bên nhượng quyền trái với thỏa thuận Sự khác biệt Franchise chi nhánh giải thích v ề ều kiện hoạt động, đầu tư vào hoạt động, nhân viên vận hành, chia s ẻ lợi nhuận chất lượng sản phẩm dịch vụ Hoạt động kinh doanh: Trong trường hợp chi nhánh tự chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh định hoạt động, tr ường hợp nhượng quyền bên khác chịu trách nhiệm thực hoạt động kinh doanh Nhân viên vận hành: Trong trường hợp nhân viên chi nhánh chịu trách nhiệm thực hoạt động thuê đơn vị, nhượng quy ền thương mại, nhân viên thuê bên nhận quyền Chia sẻ lợi nhuận: Trong chi nhánh khơng có khái niệm chia sẻ lợi nhuận với bên khác, đơn vị hưởng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, trường hợp nhượng quyền, số lợi nhuận chia cho bên nhận quyền Thỏa thuận phân chia lợi nhuận khác từ nhượng quyền thương mại Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Đảm bảo chất lượng: Trong trường hợp chất lượng chi nhánh đơn vị trực tiếp trì, chất lượng chi nhánh đảm bảo cách giám sát hiệu Sự khác nhượng quyền kinh doanh đại lí bán sỉ: Chi phí khởi động ban đầu: Bên nhượng quyền thương mại thường tốn bao gồm tất thứ từ phí nhượng quyền thương mại, mua thiết bị, thuê mặt bằng, vật liệu, nhân viên đào tạo c họ, bên đ ại lí chi phí tương đối phí thiết lập, mua số sản phẩm ban đầu / số tài liệu tiếp thị Thời gian: Vì chất nhượng quyền thương mại hoạt động toàn thời gian, thời gian liên quan đến việc thiết lập nhượng quy ền thương mại tương đối dài hơn, dao động từ sáu tháng trở lên Bên đ ại lí H ầu hết nhà phân phối có tính chất bán thời gian bắt đầu vịng vài ngày kể từ ngày đăng ký Phí kinh doanh: Nhượng quyền thương mại bao gồm phí dạng tiền quyền tỷ lệ phần trăm tổng doanh thu c h ọ đ ối v ới nỗ lực tiếp thị công ty Trong trường hợp phân phối-vận chuy ển, nhà phân phối cần trả giá chiết khấu cho sản phẩm họ bán sản ph ẩm tương tự cho khách hàng để thu lợi nhuận Nguồn sản phẩm: Bên nhận quyền mua nguyên vật liệu kết hợp chúng thành sản phẩm cung cấp dịch vụ Nhà phân phối nhận sản phẩm công ty mẹ trực tiếp vận chuyển Chuyển giao cơng nghệ: Có nhiều loại thỏa thuận Chuyển giao Công nghệ, chẳng hạn nh Cấp phép Nhãn hiệu, Khai thác Bằng sáng chế Cung cấp Bí quyết, nh thỏa thuận Hỗ trợ Kỹ thuật Nhượng quyền Nhượng quyền thương Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 mại hệ thống mà bên nhượng quyền cấp cho bên nhận quyền quy ền s dụng nhãn hiệu sáng chế, gắn liền với quyền phân phối độc quyền bán độc quyền sản phẩm dịch vụ quy ền sử dụng triển khai công nghệ kinh doanh hệ điều hành Tuy nhiên, việc quản lý bên nhượng quyền phát triển nắm gi ữ, đ ể tr ả thù lao trực tiếp gián tiếp, không mô tả mối quan hệ lao đ ộng 1.3.Bên nhượng quyền, bên nhận quyền Hợp đồng nhượng quyền Bên nhượng quyền: “Bên nhượng quyền phía doanh nghiệp khai sáng hay doanh nghiệp có bán quyền sử dụng tên thương hiệu ý tưởng c mình.” Bên nhận quyền: “Bên nhận quyền cá nhân mua quyền bán hàng hóa dịch vụ bên nhượng quyền theo mơ hình kinh doanh nhãn hi ệu có.” Hợp đồng nhượng quyền “Hợp đồng nhượng quyền thương mại” (HĐNQTM) giống với loại hợp đồng bình thường khác, thỏa thuận xác lập c bên liên quan mối quan hệ “nhượng quyền thương mại” có phát sinh, thay đổi chấm dứt quyền nghĩa vụ bên liên quan hoạt động nhượng quyền Nó sở để gi ải tranh chấp có phát sinh suất q trình th ực hi ện h ợp đồng bên kí kết Tại Việt Nam, pháp luật chưa đưa khái niệm v ề “H ợp đồng nhượng quyền thương mại”, đến có quy định hình thức loại hợp đồng Dựa phương diện pháp luật “Hợp đồng nhượng quyền thương mại” hiểu loại hợp đồng kí k ết gi ữa thương nhân trình tiến hành hoạt động thương mại Lo ại hợp đồng phải có tất đặc điểm chung hợp đồng đ ược Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KINH NGHIỆM Mở doanh nghiệp nhiệm vụ tốn Nhiều doanh nhân tìm thấy thành công số lại thất bại Điều quan trọng bạn phải chuẩn bị để trở thành người kinh doanh “thông minh” cách nghiên cứu, lập kế hoạch đưa định đắn Bây mở kinh doanh nhượng quyền Khơng nghi ngờ nữa, thỏa thuận nhượng quyền thương mại tạo điều kiện cho công ty gia nhập có lợi ích nâng cao hiệu Nhượng quyền thương mại tốt cho phát triển kinh tế để đảm bảo cá nhân doanh nghiệp vừa nhỏ bị thiệt thòi mặt kinh nghiệm tham gia vào kinh tế chủ đạo Các thỏa thuận nhượng quyền thương mại không thiết chống cạnh tranh Chúng sử dụng để thiết lập mạng lưới phân phối điều tạo hội lợi ích cho hai bên Bên nhượng quyền khai thác kiến thức chuyên môn thị trường khác mà không cần đầu tư vốn đáng kể vào việc thiết lập mạng lưới bán lẻ Mặt khác, bên nhận quyền tiếp cận với phương thức giao dịch thử thử nghiệm Do đó, thỏa thuận Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 cần thiết để hỗ trợ đặc điểm thiết yếu quan hệ nhượng quyền không gây lo ngại cạnh tranh, chẳng hạn việc bảo vệ bí quyết, bảo vệ danh tiếng mạng lưới điều khoản phân phối có chọn lọc thường đưa lý hiệu Như quyền thương mại cho phép nhượng quyền mở rộng hoạt động kinh doanh đến khu vực mở rộng phạm vi quản lý lớn nước bên nước Người nhận quyền, đặc biệt người tham gia kinh doanh, không cần phải “bắt đầu lại từ đầu”, mà làm việc với mơ hình kinh doanh thiết lập để nhận hỗ trợ hướng dẫn cần thiết vận hành TÀI LIỆU THAM KHẢO (10 nguồn tài liệu tham khảo) Ths.Hoàng Thị Thuý – Đại học Thương mại (2016) Thực trạng nhượng quyền thương mại Việt Nam Tạp chí Tài kỳ 2, số tháng 6/2016 Nguyễn Thị Liên Hương (2018), nhượng quyền thương mại Vi ệt Nam, Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh, Học viện Khoa học xã hội; Nguyễn Thị Phương Thảo (2020), nhượng quyền thương mại Việt Nam: Thực trạng giải pháp, http://consosukien.vn/nhuong-quyen-thuong-maivietnam-thuc-trang-va-giai-phap.htm PHỤ LỤC + ảnh làm việc nhóm (q trình học, làm việc online c nhóm), ảnh phải có mặt đầy đủ thành viên; + Bản kết Turnitin (≤25%); Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 THỂ THỨC TRÌNH BÀY VĂN BẢN BÀI BÁO CÁO CUỐI KỲ [1]Bài báo cáo đánh máy vi tính khổ giấy A4; [2]Cỡ chữ báo cáo thống 13; [3]Font chữ: TAHOMA (KHÔNG DÙNG FONT CHỮ KHÁC!); [4]Chế độ dãn dòng tự động 1.5 line; [5]Margin: Lề 2cm, lề 2cm đánh số trang cuối trang gi ấy; lề trái 3cm, lề phải 2cm (nếu tính inch inch = 2.5 cm); [6]Một số Khuyến nghị quan trọng: S LỖ I KHUYẾN NGHỊ T T Tự Kiểm tra lại sửa tên đề tài, bố cục báo cáo ý đăng ký chấp thuận, không tự ý thay đổi thay đổi bố cục đề cươ ng báo cáo Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Đán Đánh số đề mục sau: h số đề PHẦN CƠ SỞ LÝ THUYẾT … mục 2.1… khô 2.1.1 ng đún 2.2 … … g Đán Ví dụ trình bày Bảng số liệu: h Bảng 1.1 Khối lượng nhập khẩu… số , ghi Chú ý: – số chương; Số thứ tự bảng chương tên, ghi Năm ngu hình Thu nhập bả n Aaaa 2019 aaaaa aaaaaaa (thường) Nguồn: Thống kê tác giả g khơ 2018 (In đậm) ồn , 2017 Ví dụ trình bày Hình: ng đún g Nguồn: Phịng kinh doanh công ty ABC Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Hình 1.1 Khối lượng nhập khẩu… Chú ý: – số chương; Số thứ tự hình chương Tất hình ảnh, biểu đồ, sơ đồ gọi chung hình Nếu bảng hình nhóm thực ghi nguồn là: Nhóm thực Bố Cách trình bày: cục CHƯƠNG báo GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY… cáo Dung lượng chương phải cân đối: Tồn khoảng 30 trang Các Khơng để dấu gạch ( - ) đầu dòng dấu đầu dấu đoạn văn đ ầu đoạ n văn Hướng dẫn: đầu đoạn văn, xuống dòng cần viết lùi vào tabe: Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Ít Cần bổ sung vào làm biểu đồ, số liệu, hình ảnh minh họa biểu (ít loại) cho làm trực quan, ý nên có đồ, bảng số liệu tổng hợp, tính tốn, bảng so sánh thực hiện… số liệu, hình ảnh h họa Các Phải có kinh nghiệm; học kinh Các kinh nghiệm rút phải có liên quan cụ thể đến đề tài, ệt đ ối không làm đề tài đường, rút kinh nghiệm nẻo nghi ệm hoặ c giải phá p khô ng liên qua n đến nội Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 dun g Tài Cần tham khảo 10 tài liệu cho mình; liệu tha m Cách trình bày tài liệu tham khảo danh mục tài liệu tham khảo: + Đối với sách: khả Tên tác giả (năm xuất bản) Tên sách Tên Nxb o Nguyễn Văn A (2017) Giáo trình Marketing Nxb Kinh tế + Đối với báo: Tên tác giả (năm công bố) Tên báo Tên tạp chí Nguyễn Văn A (2017) Marketing địa phương Tạp chí PT&HN số tháng 9/2018, tr.30-35 + Đối với viết mạng phải chép rõ link ngày truy c ập thông tin; Link tham khảo cách ghi tài liệu tham khảo: http://hcmup.edu.vn/index.php? option=com_content&id=21011&tmpl=component&task=preview&lan g=vi&site=142 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) ... dịch vụ kinh doanh có điều kiện”, doanh nghiệp đ ược phép kinh doanh sau quan quản lý ngành cấp “Giấy phép kinh doanh? ?? ho ặc loại giấy tờ có giá trị tương đương đáp ứng đủ điều kiện kinh doanh. .. kinh doanh (ít khái niệm) Khái niệm 1: “Nhượng quyền kinh doanh việc cho phép cá nhân hay tổ chức (gọi bên nhận nhượng quyền) kinh doanh hàng hoá hay dịch vụ theo hình thức phương pháp kinh doanh. .. gia ti ếp tục mở sở khác sau tháng 10 Năm 2009, ? ?California Wow” đổi tên thành ? ?California Fitness & Yoga (CFYC)” Năm 2014, ? ?California Fitness & Yoga? ?? “tập đoàn tài Mizuho Asia Partners” (thuộc