TIỂU LUẬN NGHIỆP VỤ NGOẠI THƯƠNG PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH MARINE SKY LOGISTICS

TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHAN THIẾT KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - TIỂU LUẬN PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH MARINE SKY LOGISTICS HỌC PHẦN: NGHIỆP VỤ NGOẠI THƯƠNG GVHD: Thạc Sĩ Nguyễn Thị Kim Yến HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: Nguyễn Ngọc Anh Thi MÃ SỐ SINH VIÊN: K10KQT0021 LỚP: K10KQT1 NIÊN KHÓA: 2018 – 2022 Phan Thiết - Tháng - Năm 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHAN THIẾT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Độc lập – Tự – Hạnh phúc Bình Thuận, ngày … tháng … năm 20… NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Giảng viên (Ký, ghi rõ họ tên) LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tiểu luận này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: Ban giám hiệu trường Đại Học Phan Thiết tạo điều kiện sở vật chất với hệ thống thư viện đại, đa dạng loại sách, tài liệu thuận lợi cho việc tìm kiếm, nghiên cứu thơng tin Xin cảm ơn giảng viên môn – Cô Nguyễn Thị Kim Yến giảng dạy tận tình, chi tiết để em có đủ kiến thức vận dụng chúng vào tiểu luận Do chưa có nhiều kinh nghiệm làm để tài hạn chế kiến thức, tiểu luận chắn không tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận nhận xét, ý kiến đóng góp, phê bình từ phía Cơ để tiểu luận hồn thiện Em xin kính chúc nhiều sức khỏe, thành công hạnh phúc MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ NGOẠI THƯƠNG VÀ CÔNG TY TNHH MARINE SKY LOGISTICS 1.1 Tổng quan Nghiệp vụ Ngoại thương .1 1.1.1 Khái niệm: 1.1.2 Chương 7: Vận chuyển hàng hóa đường biển 1.1.3 Chương 8: Các chứng từ thường sử dụng kinh doanh xuất nhập .3 1.1.4 Chương 9: Thuế xuất khẩu, nhập 1.2 Tổng quan Công ty TNHH Marrine Sky Logistics 1.2.1 Giới thiệu chung công ty 1.2.2 Tầm nhìn, sứ mệnh sách chất lượng cơng ty 1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ lĩnh vực hoạt động công ty 10 1.2.4 Cơ cấu tổ chức 13 15 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH MARINE SKY LOGISTICS 16 3.1 Mối quan hệ bên quy trình giao nhận hàng hóa nhập đường biển (Thái Lan với Việt Nam) 16 3.2 Trình tự bước thực quy trình giao nhận hàng hóa nhập đường biển cơng ty MSL .17 3.3 Phân tích quy trình giao nhận hàng hóa nhập ngun container đường biển cơng ty MSL 18 3.3.1 Tìm kiếm khách hàng ký kết hợp đồng dịch vụ .18 3.3.2 Tiếp nhận thông tin lô hàng kiểm tra chứng từ 19 3.3.3 Lấy lệnh giao hàng (D/O) 21 3.3.4 Khai báo hải quan điện tử 22 3.3.5 Nhận kết phân luồng từ hải quan đóng thuế 24 3.3.6 Đăng ký mở tờ khai hải quan quan hải quan 25 3.3.7 Lấy lệnh đến đóng tiền thương vụ in phiếu EIR 26 3.3.8 Thanh lí hải quan cổng 27 3.3.9 Giao hàng cho chủ hàng 27 3.3.10 Trả lại container rỗng – Nhận lại tiền cược 28 3.3.11 Ra Debit Note thu tiền phí dịch vụ 28 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VỀ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY TNHH MARINE SKY LOGISTICS .30 3.4 Nhận xét ngắn gọn Nghiệp vụ Ngoại thương Công ty MSL 30 3.4.1 Điểm mạnh .30 3.4.2 Điểm yếu 30 3.5 Đánh giá Quy trình giao nhận hàng hóa nhập cty Marine Sky Logistics 31 3.5.1 Các kết đạt 31 3.5.2 Các hạn chế 32 KẾT LUẬN .33 TÀI LIỆU THAM KHẢO 34 DANH TỪ VIẾT TẮT Công ty TNHH MSL: Công ty trách nhiệm hữu hạn Marrine Sky Logistics Phiếu EIR (Equipment Interchange Receipt): Phiếu giao nhận Container LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài: Với việc đẩy mạnh ngoại thương kinh tế thị trường Việt Nam hoạt động xuất nhập diễn ngày phong phú đa dạng, doanh nghiệp sản xuất ngày muốn đẩy mạnh xuất hàng hóa nước ngồi, đồng thời lượng hàng nhập khơng thua kém, ngun liệu hay thành phẩm nước không đủ đáp ứng nhu cầu sản xuất, tiêu dùng Nên em định chọn đề tài “ Phân tích quy trình giao nhận hàng nhập đường biển Công ty TNHH Marine Sky Logistics” Nhằm phân tích hoạt động chủ chốt cơng ty, từ đưa nhìn khách quan mặt hạn chế hay tích cực công ty, giúp công ty ngày phát triển Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu phân tích quy trình giao nhận hàng nhập đường biển Công ty TNHH Marine Sky Logistics, để đưa nhận định ưu nhược điểm quy trình giao nhận giúp cơng ty đạt hiệu cao tốt Bố cục thực tập: Ngoài lời mở đầu kết luận báo cáo thực tập chia làm 03 phần: Chương 1: Tổng quan Nghiệp vụ Ngoại thương Công ty TNHH Marine Sky Logistics Chương 2: Phân tích quy trình giao nhận hàng nhập đường biển Công ty TNHH Marine Sky Logistics Chương 3: Nhận xét quy trình giao nhận hàng nhập đường biển Công ty TNHH Marine Sky Logistics Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ NGOẠI THƯƠNG VÀ CÔNG TY TNHH MARINE SKY LOGISTICS 1.1 Tổng quan Nghiệp vụ Ngoại thương 1.1.1 Khái niệm: Nghiệp vụ ngoại thương (tiếng Anh: Foreign Trade Techniques) tất cơng việc cụ thể mang tính thực hành, để phục vụ cho việc ban hành định kinh doanh thực định kinh doanh ban hành Vai trò nghiệp vụ ngoại thương hoạt động kinh doanh ngoại thương Có thể phân chia hoạt động nhà kinh doanh làm hai phần rõ rệt: Một là, hoạt động tư để lựa chọn, cân nhắc định kinh doanh cho có lợi Hai là, cơng việc mang tính kĩ thuật để giúp cho lựa chọn xác, định kinh doanh thực nhanh chóng thành cơng Vì thế, vai trò nghiệp vụ ngoại thương hỗ trợ góp phần thực thành cơng định kinh doanh chiến lược kinh doanh 1.1.2 Chương 7: Vận chuyển hàng hóa đường biển  7.1 Giới thiệu vận tải đường biển  Khái niệm: Vận tải đường biển hoạt động vận tải có liên quan đến việc sử dụng kết cấu hạ tầng phương tiện vận tải biển Cụ thể việc sử dụng khu đất, khu nước gắn liền với tuyến đường biển nối liền quốc gia, vùng lãnh thổ, khu vực phạm vi quốc gia  Đặc điểm ngành vận tải đường biển:  Tùy thuộc vào loại hàng hóa có phương thức vận chuyển riêng biệt Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương  Tất loại mặt hàng đông lạnh vận chuyển loại tàu lắp đặt thiết bị máy lạnh thường di chuyển nhanh nhằm đảm bảo hàng hóa đến người nhận nhanh nhất, tránh bị hư hỏng  Với số loại hàng hóa vận chuyển container tàu chuyên chở container đảm nhận thường có kích thước lớn chịu trọng tải lớn  Còn với loại hàng chất lỏng, hàng hóa chất vận chuyển theo tàu chuyên dụng  7.2 Phương thức thuê tàu chợ  Khái niệm: Thuê tàu chợ gọi lưu cước/ khoang tàu chợ (liner booking) Thuê tàu chợ chủ hàng (shipper) trực tiếp hay thông qua công ty logistics yêu cầu chủ tàu (ship owner) giành cho th phần tàu để chở hàng hóa xuất nhập từ cảng đến cảng khác  Đặc điểm: Trong thuê tàu chợ người thuê chủ tàu cho thuê điều chỉnh chứng từ gọi vận đơn đường biển Vận đơn đường biển hãng tàu quy định sẵn ký phát cho người thuê có chức hợp đồng vận tải đường biển điều chỉnh mối quan hệ phát lý đôi bên  7.3 Phương thức thuê tàu chuyến  Khái niệm: Tàu chuyến loại hình vận tải đường biển hãng tàu cung cấp dịch vụ  Đặc điểm: Tàu chuyến thuê trước lịch trình chuyển hàng, khơng chạy theo lịch trình có sẵn Đối tượng chở hàng loại hàng đặc thù, số lượng lớn  7.4 Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập  Khái niệm: Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập loại bảo hiểm thuộc bảo hiểm phi nhân thọ nhằm hỗ trợ bảo vệ cho rủi ro biển rủi ro bộ, sơng liên quan đến q trình vận chuyển tàu thuyền biển, Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương  Kiểm tra Hóa đơn thương mại (Invoice): - Số ngày hóa đơn - Tên địa bên mua bán - Mơ tả hàng hóa (tên hàng, số lượng, đơn giá, tổng giá trị) - Điều kiện sở giao hàng - Phương thức toán - Nơi xuất  Kiểm tra Vận đơn đường biển (Bill of Loading): - Số ngày B/L, số cont, số seal, số kiện - Những thông tin người gửi hàng, người nhận hàng - Tên tàu, cảng bốc, cảng dỡ - Tên hàng, số lượng, trọng lượng - Ngày phát hành, số chính, phát hành - Cước thể phải khớp với điều kiện sở giao hàng đơn đặt hàng hóa đơn (FREIGHT PREPAID)  Kiểm tra Phiếu đóng gói (Packing List): - Số ngày Invoice Packing List - Mơ tả hàng hố (tên hàng, số lượng) - Đơn vị tính - Trọng lượng tịnh, trọng lượng bì  Kiểm tra Giấy chứng nhận xuất xứ (Certificate of Origin): - Form C/O (Form D) - Tên địa bên mua bán - Tên phương tiện vận tải, cảng dở hàng - Ngày cấp C/O, xuất xứ hàng hóa ghi C/O - Tên hàng, mơ tả hàng hóa, số lượng, kí mã hiệu Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 20 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương - Chữ kí C/O, chứng nhận quan có thẩm quyền  Kiểm tra Giấy thông báo hàng đến (Arrival Notice): - Tên tàu - Số vận đơn - Dự kiến thời gian tàu đến - Người gửi hàng - Người nhận hàng - Tên hàng - Số lượng, trọng lượng - Cảng bốc - Cảng dỡ Đồng thời kiểm tra chứng từ có liên quan đến lơ hàng Trong q trình kiểm tra, có phát sai sót phải báo cho Cơng ty TNHH Bao bì Alpla (Việt Nam) để kịp thời sửa chữa, bổ sung, tránh làm thời gian, chi phí điều chỉnh, ảnh hưởng đến tiến độ giao nhận 3.3.3 Lấy lệnh giao hàng (D/O) Sau biết tàu cập cảng, đến văn phòng đại diện hãng tàu GOLD STAR LINE, để nhận lệnh giao hàng (Delivery Order) nhân viên giao nhận Công ty TNHH Marine Sky Logistics cần mang theo: Giấy giới thiệu Cơng ty TNHH Bao bì Alpla (Việt Nam) Vận đơn đường biển (Bill of Lading) Giấy thông báo hàng đến (Arrival Notice) Nhân viên giao nhận ghi giấy thông tin Công ty TNHH Bao bì Alpla (Việt Nam) mã số thuế, địa để nhân viên văn phòng đại diện hãng tàu GOLD STAR LINE tiếp nhận tiến hành xuất hóa đơn thu phí như: phí vệ sinh cont, phí xếp dỡ cầu cảng (THC), phí chứng từ D/O Khi xuất hóa đơn người giao nhận kiểm tra lại thơng tin hóa đơn có sai xót kịp thời chỉnh sửa, cịn hợp lệ đóng Sinh viên thực hiện: Ngũn Ngọc Anh Thi 21 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương phí có ghi hóa đơn hãng tàu cấp Có hóa đơn “Đã thu tiền” nhân viên hãng tàu đưa cho nhân viên giao nhận D/O copy với nội dung tương tự tờ D/O gốc, yêu cầu nhân viên giao nhận kí xác nhận, đồng thời ghi số điện thoại lên tờ D/O để minh chứng cho việc nhận D/O Sau đó, nhân viên văn phòng đại diện hãng tàu gửi lại B/L trao D/O cho nhân viên giao nhận Nhân viên giao nhận kiểm tra, đối chiếu nội dung D/O với vận đơn, nhằm phát sai sót D/O (nếu có) để chỉnh sửa Vì lô hàng thuộc trường hợp giao thẳng kho Cơng ty TNHH Bao bì Alpla (Việt Nam) nên nhân viên giao nhận làm giấy xin mượn container kho riêng (theo mẫu có sẵn) đóng tiền cược cho hai container Số tiền cược cont trả lại container trả nơi qui định Nhân viên hãng tàu đóng dấu “Hàng giao thẳng” lên D/O đồng thời in “Phiếu báo cáo hư hỏng/giám định/biên nhận cont thiết bị”, chứng việc mượn cont kho riêng lấy hàng 3.3.4 Khai báo hải quan điện tử Ngày 22/01/2019, thông tin tổng hợp chứng từ TNHH Bao bì Alpla (Việt Nam), nhân viên giao nhận tiến hành đăng kí tờ khai nhập IDA phần mềm khai báo Hải Quan điện tử ECUS5-VNACCS theo Quy định Tổng cục Hải Quan hành Nhập vào tờ khai nội dung chi tiết sau: - Mã loại hình: A12 Đây loại hình “Nhập kinh doanh sản xuất” - Cơ quan hải quan: “02CI” – Chi cục HQ CK Cảng Sài Gòn KV1 - Ngày khai báo(dự kiến): 22/01/2019 - Mã phận xử lý tờ khai: 01 - Đội thủ tục hàng hóa Nhập - Mã hiệu phương thức vận chuyển: Chọn - Đường biển (container) Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 22 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương Đơn vị nhập khẩu: - Nhập mã số thuế người nhập khẩu: 0311702410 - Tên : Công ty TNHH Bao Bì Alpla (Việt Nam) - Mã bưu chính: (+84)43 - Địa chỉ: Lô B2-B4, Đường Đ4, KCN Đông Nam, Hòa Phú, Củ Chi, Tp.HCM - Số điện thoại: 08 3735 1009 Đơn vị xuất khẩu: - Tên: ALPLA PACKAGING (THAILAND) LIMITED - Mã bưu chính: +66 - Địa chỉ: 257 Moo Thatoom Sud District, Prachinburi 25140 Thailand - Mã nước: TH Hình 2.3.4: Mẫu Tờ khai nhập (Nguồn: https://doortodoorviet.com) Vận đơn: - Số vận đơn: GOSUBKK093804 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 23 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương - Ngày vận đơn: 20/01/2019 - Số lượng kiện/đơn vị tính kiện hàng: 28/PK - Tổng trọng lượng hàng(Gross): 1.375/KGM - Mã địa điểm lưu kho hàng chờ thông quan dự kiến: 02CIS01 TONG CTY TAN CANG SG - Phương tiện vận chuyển: 9999 BOX ENDURANCE 4N - Ngày hàng đến: 21/01/2019 - Địa điểm dỡ hàng: VNCLI CANG CAT LAI (HCM) - Địa điểm xếp hàng: THLCH LAEM CHABANG - Số lượng container: Hóa đơn thương mại - Số hóa đơn: 001/16 - Ngày phát hành: 14/01/2019 - Phương thức toán: TTR - Mã phân loại giá /điều kiện giá/mã đồng tiền hóa đơn: A/FOB/USD - Tổng trị giá hóa đơn: 15.290 Sau nhập đầy đủ thông tin tờ khai, nhân viên giao nhận ghi lại chọn mã nghiệp vụ “Khai trước thông tin tờ khai IDA” để gửi thông tin, lấy phản hồi từ hải quan, hệ thống tự động xử lí, kiểm tra gửi phản hồi cho cho công ty 3.3.5 Nhận kết phân luồng từ hải quan đóng thuế Sau đăng ký thành công “Khai trước thông tin tờ khai IDA” kiểm tra thông tin hệ thống trả về, người khai tiến hành đăng ký thức tờ khai với Hải quan, chọn mã nghiệp vụ “Khai thức tờ khai IDC” Người khai tiếp tục ấn vào “Lấy kết phân luồng, thông quan” để nhận kết phân luồng, lệ phí hải quan, thơng báo tiền thuế chấp nhận thông quan tờ khai Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 24 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương Theo phản hồi, tờ khai hàng hóa nhập mang số 100721179420, ngày đăng ký 22/01/2019 lúc 10:28:09 kết phân luồng lô hàng thuộc luồng vàng nên thuộc diện kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn kiểm tra thực tế hàng hóa Nhân viên giao nhận tiến hành Ngân hàng TMCP Công thương Chi nhánh Thủ Đức để nộp thuế Tuy nhiên, ngân hàng được, quan trọng Ngân hàng liên kết có số Tài khoản Chi cục Hải quan Quản lý hàng đầu tư Ngân hàng cho Giấy nộp tiền vào ngân sách Nhà nước Nhân viên giao nhận đưa giấy vào chứng từ để đến quan Hải quan để làm thủ tục 3.3.6 Đăng ký mở tờ khai hải quan quan hải quan Nhân viên giao nhận chuẩn bị hồ sơ giấy để mang lên cho Hải quan kiểm tra chi tiết hồ sơ Bộ hồ sơ bao gồm: - Phiếu tiếp nhận bàn giao hồ sơ hải quan dùng để liệt kê chứng từ nộp vào cho quan hải quan: - Tờ khai hải quan hàng nhập khẩu: - Đơn đặt hàng: y có đóng dấu doanh nghiệp - Hóa đơn thương mại: - Vận đơn đường biển: - Phiếu đóng gói: - Giấy chứng nhận xuất xứ: - Giấy nộp vào ngân sách nhà nước: - Giấy Giới thiệu Sau chuẩn bị đầy đủ hồ sơ nhân viên giao nhận tiến hành làm thủ tục Hải quan Công ty MSL nhận làm dịch vụ giao nhận cho cơng ty TNHH Bao bì Alpla (Việt Nam) có vốn đầu tư nước FDI nên thủ tục Hải quan thực Chi cục Hải quan Quản lý hàng đầu tư HCM Cán hải quan tiếp nhận hồ sơ bắt đầu kiểm tra tính hợp lệ chứng từ theo quy định nhà nước, đối chiếu thông tin chủ hàng Lô hàng kiểm tra Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 25 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương chứng từ giấy với kết kiểm tra hồ sơ: “Hồ sơ phù hợp khai báo Thông quan theo nội dung khai người khai Hải quan” Khi tờ khai hợp lệ, hải quan tiến hành thông quan hàng hóa in tờ khai đưa cho nhân viên giao nhận Người giao nhận ký xác nhận nhận lại tờ khai vào phiếu tiếp nhận theo dõi mặt sau tờ khai, sau làm thủ tục nhận hàng 3.3.7 Lấy lệnh đến đóng tiền thương vụ in phiếu EIR Nhân viên giao nhận vào phòng thương vụ lấy số thứ tự nộp vào khay nhân viên gồm: giấy cược cont D/O đóng dấu “giao thẳng” ghi sẵn mã số thuế cơng ty TNHH Bao bì Alpla (Việt Nam) Phịng thương vụ thu khoản phí hóa đơn đóng dấu đóng tiền giữ lại D/O Nhân viên giao nhận đóng tiền kiểm tra lại thơng tin hóa đơn có sai sót hay khơng, phiếu EIR có ghi số cont, số seal chưa sau lý hải quan hải quan giám sát Hình 2.3.8: Phiếu EIR (Nguồn: https://haiquanvietnam.net) Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 26 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương 3.3.8 Thanh lí hải quan cổng Việc lí tờ khai thực hải quan giám sát cổng Để lí tờ khai, nhân viên giao nhận xuất trình tờ khai nhập lưu người khai, phiếu EIR lệnh giao hàng Hải quan giám sát cổng kiểm tra, đối chiếu nội dung xem có thống với khơng Những thơng tin cần đối chiếu: số tờ khai, ngày đăng ký tờ khai, tên hàng, số container, số seal Nếu việc kiểm tra khơng có sai sót cán hải quan kí tên đóng dấu lên phiếu EIR đồng thời giữ lại lệnh giao hàng, trả lại phiếu EIR có chữ kí để chở hàng khỏi cổng đưa cho bảo vệ tờ khai nhập lưu người khai xác nhận thông quan 3.3.9 Giao hàng cho chủ hàng Khi có phiếu EIR, nhân viên giao nhận trình phiếu EIR cho phịng điều độ để lấy phiếu điều động công nhân Từ phiếu điều động, nhân viên giao nhận liên hệ với đội trưởng đội xe nâng đề cập phiếu điều động, trình phiếu điều động, đội trưởng điều xe nâng, nhân viên giao nhận dẫn đội xe nâng bãi cont để tiến hành đưa cont bãi lên xe tải Nhân viên điều độ ghi lại số xe, thời điểm, thời gian hoàn tất việc bốc cont sau ký tên xác nhận nâng cont lên liên lưu chủ hàng ký tên Nhân viên điều độ giữ lại liên lưu trả lại ba liên lại cho nhân viên giao nhận Sau hàng bốc xong, nhân viên giao nhận viết phiếu gửi hàng (Trucking Bill) gửi cho chủ xe hai bản, lại nhân viên giao nhận giữ Trong phiếu gửi hàng có ghi thơng tin quan trọng tên chủ hàng, tên lái xe, tên tàu, số vận đơn, địa điểm gửi hàng, địa điểm nhận hàng Ngồi cịn có ghi hàng cịn nguyên cont, nguyên seal tốt Cho xe chở hàng đến địa điểm giao hàng mà cơng ty TNHH Bao bì Alpla (Việt Nam) yêu cầu, trình Trucking Bill cho chủ hàng kí tên, lúc có 02 mà chủ xe Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 27 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương giữ, gửi cho chủ hàng, chủ xe giữ lại để trình lại cho nhân viên giao nhận Nhân viên giao nhận tiến hành lập biên bàn giao hàng với người nhận, biên gồm có nội dung giống nhau, bên kí tên vào giữ 01 3.3.10 Trả lại container rỗng – Nhận lại tiền cược Tài xế mang container trả địa điểm mà hãng tàu qui định giấy xin mượn container, điều độ cảng xác nhận tình trạng container vào phiếu hạ rỗng Tài xế tiến hành giao phiếu hạ rỗng để nhân viên giao nhận tiến hành tới hãng tàu GOLD STAR LINE lấy lại tiền cược Những giấy tờ xuất trình lấy lại tiền cược: Giấy xin mượn container (bản gốc) Phiếu hạ container rỗng Hãng tàu GOLD STAR LINE phiếu hạ rỗng để thu tiền sữa chữa 3.3.11 Ra Debit Note thu tiền phí dịch vụ Sau hồn thiện thủ tục giao nhận hàng, nhân viên giao nhận tiến hành thực tổng hợp chứng từ hóa đơn, biên lai chi phí phát sinh lập đề nghị toán Tiếp theo chuyển cho Giám đốc duyệt để tốn phí với khách hàng Sau Giám đốc duyệt, công ty MSL gửi mail Debit Note cho khách hàng mình, đồng thời bàn giao lại chứng từ tờ khai hải quan lưu, loại hóa đơn có đứng tên công ty khách hàng, đồng thời copy chứng từ thành 01 để lưu công ty MSL để thuận tiện cho việc kiểm tra mã số hàng hóa, thuế suất, cách lên tờ khai lơ hàng sau Đến nhiệm vụ nhân viên giao nhận coi hoàn thành quy trình nhập hàng hóa nguyên container đường biển công ty TNHH Marine Sky Logistics Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 28 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 29 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VỀ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH MARINE SKY LOGISTICS 3.4 Nhận xét ngắn gọn Nghiệp vụ Ngoại thương Cơng ty MSL 3.4.1 Điểm mạnh Nhìn chung, công tác thực nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập đường biển cơng ty MSL mang tính chuyên nghiệp hiệu cao Điều thể điểm mạnh:  Thứ nhất: đội ngũ nhân viên thực nghiệp vụ giao nhận công ty nhân viên giàu kinh nghiệm có trình độ chun mơn nghiệp vụ tương đối cao Phần lớn nhân viên đào tạo chuyên sâu thực hành đầy đủ để am hiểu tất khâu trình giao nhận từ việc tìm kiếm khách hàng tới việc liên hệ đàm phán với hãng tàu, giao nhận hàng… thực cách chun nghiệp Do đó, cơng ty tiết kiệm chi phí nâng cao uy tín cơng ty  Thứ hai, phịng ban cơng ty có phối hợp nhịp nhàng ăn ý trình hành động Vì cơng ty ln đảm bảo yêu cầu khách hàng mặt thời gian, địa điểm, đảm bảo cho hàng hóa trình vận chuyển hàng  Thứ ba, thủ tục hải quan tính thuế đơn giản hóa nhờ việc áp dụng thủ tục hải quan điện tử 3.4.2 Điểm yếu Bên cạnh điểm mạnh, nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập đường biển cơng ty MSL tồn số điểm yếu làm ảnh hưởng tới trình kinh doanh sau: Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 30 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương  Thứ nhất, việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu cơng ty mang lại hiệu chưa cao dẫn đến nguồn khách hàng chủ động tìm đến cơng ty cịn Hoạt đơng marketing cơng cịn hạn chế so với cơng ty giao nhận khác Vì khách hàng chủ yếu cơng ty khách hàng lâu năm, có quan hệ thân thiết với công ty  Thứ hai, trang thiết bị sở vật chất cơng ty cịn thiếu hụt chưa đáp ứng kịp thời cho hợp đồng mang tính cấp bách Và làm chậm trễ trình giao nhận có nhiều hợp đồng lúc Điều làm tốn thêm chi phí th ngồi phát sinh không đủ sở vật chất Bất kì quy trình hoạt động có điểm mạnh điểm hạn chế định Vì công ty MSL cần phát huy điểm mạnh, khắc phục hạn chế để phát triển lâu dài bền vững, nhằm tạo niềm tin cho khách hàng phục vụ khách hàng ngày tốt 3.5 Đánh giá Quy trình giao nhận hàng hóa nhập cty Marine Sky Logistics 3.5.1 Các kết đạt Cơ cấu tổ chức công ty linh động, nhân viên phịng ban ln hỗ trợ để công tác giao nhận diễn thuận lợi Với kinh nghiệm, uy tín quen biết rộng rãi mình, cơng ty thiết lập mối quan hệ tốt với quan hữu quan với đại lý hãng tàu, nhà xe, kho bãi với chủ hàng xuất nhập khu vực miền nam nước Ngày có nhiều khách hàng tìm đến với cơng ty tín hiệu đáng mừng thời buổi cạnh tranh Khả lãnh đạo cấp quản lý giúp cơng ty thích ứng nhanh với thay đổi nhanh hội nhập quốc tế Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 31 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương 3.5.2 Các hạn chế Thói quen sử dụng chứng từ hãng tàu khác dẫn đến khó khăn việc lập chứng từ Có xảy tình trạng khơng trùng khớp, thiếu sót khâu chuẩn bị chứng từ, làm thời gian chi phí cho việc điều chỉnh Chưa áp dụng triệt để việc đăng ký chứng từ trực tuyến phải in mang đến quan ban ngành đóng dấu Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 32 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương KẾT LUẬN Trong thời đại tồn cầu hóa giới, liên kết khu vực với ngành giao nhận đóng vai trị quan trọng việc thúc đẩy phát triển kinh tế đặc biệt thương mại quốc tế Vì vậy, để đứng vững thị trường quốc tế, đòi hỏi doanh nghiệp, người giao nhận phải có trình độ chun mơn cao lĩnh vực giao nhận vận tải, hiểu biết cảng biển Với phương châm “Niềm tin khách hàng” mục tiêu hàng đầu, công ty TNHH Marine Sky Logistics không ngừng nâng cao chất lượng chuyên môn, đưa định hướng, sách phát triển để phù hợp với yêu cầu ngày cao khách hàng Qua trình tìm hiểu thực đề tài “PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH MARINE SKY LOGISTICS” giúp em nắm vững kiến thức thu nhận thêm kiến thức kinh nghiệm lĩnh vực logistics Bài tiểu luận nêu rõ quy trình giao nhận hàng hoá nhập nguyên container đường biển, đồng thời nêu lên ưu, nhược điểm quy trình Em mong nhận đánh giá, góp ý từ phía giảng viên để viết hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 33 Học phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương TÀI LIỆU THAM KHẢO 1) https://songanhlogs.com 2) www.marinesky.com.vn 3) https://www.yellowpages.vn 4) https://haiquanvietnam.net 5) https://doortodoorviet.com 6) https://logisticsinvietnam.vn Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Anh Thi 34 ... Chương 2: Phân tích quy trình giao nhận hàng nhập đường biển Công ty TNHH Marine Sky Logistics Chương 3: Nhận xét quy trình giao nhận hàng nhập đường biển Công ty TNHH Marine Sky Logistics Học... 15 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH MARINE SKY LOGISTICS 16 3.1 Mối quan hệ bên quy trình giao nhận hàng hóa nhập đường biển (Thái Lan... phần: Nghiệp Vụ Ngoại Thương 3.3 Phân tích quy trình giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển cơng ty MSL Dưới quy trình giao nhận hàng hóa nhập cơng ty MSL điển hình quy trình giao nhận