MỘT số GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG tác TUYỂN các NHÂN tố tác ĐỘNG đến sự TUÂN THỦ THUẾ XUẤT NHẬP KHẨU của các DOANH NGHIỆP tại TỈNH BÌNH DƯƠNGDỤNG và đào tạo NHÂN lực CÔNG TY TNHH gỗ CHẤN PHONG đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG NGUYỄN THỊ SỰ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ TUÂN THỦ THUẾ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Bình Dương – năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG NGUYỄN THỊ SỰ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ TUÂN THỦ THUẾ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 60 34 01 02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS VÕ THANH THU Bình Dương – năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khoa học khác./ Bình Dương, ngày tháng năm 2016 Nguyễn Thị Sự i LỜI CẢM ƠN Được phân công khoa đào tạo sau đại học - trường Đại học Bình Dương đồng ý giáo viên hướng dẫn GS.TS Võ Thanh Thu thực đề tài “Các nhân tố tác động đến tuân thủ thuế xuất nhập Doanh nghiệp tỉnh Bình Dương” Để hồn thành khóa luận , tơi xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo tận tình hướng dẫn, giảng dạy suốt trình học tập, nghiên cứu rèn luyện trường Đại học Bình Dương Xin chân thành cảm ơn Cơ giáo hướng dẫn GS.TS Võ Thanh Thu tận tình, chu đáo hướng dẫn tô i thực Luận văn Xin chân thành cảm ơn ban Lãnh đạo Cục Hải quan Bình Dương, đồng nghiệp tơi cơng tác Cục Hải quan Bình Dương, bạn bè gia đình động viên, khích lệ, tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình thực hồn thành luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng để thực đề tài cách hoàn chỉnh nhất, song thiếu sót điều khơng thể tránh khỏi Rất mong nhân đóng góp quý Thầy, Cơ đồng nghiệp Xin chân thành cảm ơn./ Bình Dương, ngày tháng Tác giả Nguyễn Thị Sự ii năm 2016 TÓM TẮT LUẬN VĂN Đề tài: Các nhân tố tác động đến tuân thủ thuế xuất nhập doanh nghiệp tỉnh Bình Dương Tác giả luận văn: Nguyễn Thị Sự Khóa: Người hướng dẫn: GS.TS Võ Thanh Thu Nội dung tóm tắt: a) Lý chọn đề tài: Trong cấu trúc hệ thống thuế nước ta nay, thuế xuất nhập sắc thuế có ý nghĩa quan trong, vừa nguồn động viên ngân sách quốc gia, vừa công cụ điều tiết sản xuất nước, đồng thời đòn bẩy thúc đẩy kinh tế nước thương mại quốc tế phát triển Do đó, làm để có sách quản lý thuế xuất nhập hiệu vấn đề Nhà nước đặc biệt quan tâm Một sách quản lý thuế xuất nhập hiệu tăng tính tuân thủ tự nguyện doanh nghiệp thay đưa hình thức xử phạt đối tượng trốn tránh thuế Tuy nhiên, để đưa sách tối ưu quan quản lý thuế xuất nhập phải xác định nhân tố tác động đến tuân thủ thuế xuất nhập doanh nghiệp Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn ấy, tác giả lựa chọn đề tài “Các nhân tố tác động đến tuân thủ thuế xuất nhập doanh nghiệp tỉnh Bình Dương” b) Mục đích nghiên cứu luận văn, đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Mục tiêu nghiên cứu luận văn định danh định lượng nhân tố tác động đến tuân thủ thuế xuất nhập doanh nghiệp - Đối tượng nghiên cứu luận văn nhân tố tác động đến tuân thủ thuế xuất nhập doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu luận văn doanh nghiệp hoạt động xuất nhập đia bàn tỉnh Bình Dương trực thuộc Cục Hải quan Bình Dương quản lý iii c) Nội dung lu ận văn gồm chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương thể tổng quan vấn đề nghiên cứu tính cấp thiết đề tài; mục tiêu, đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài; phương pháp nghiên cứu đề tài đóng góp đề tài Chương 2: Cơ sở lý thuyết tuân thủ thuế nhân tố tác động đến tuân thủ thuế xuất nhập doanh nghiệp Chương đưa sở lý thuyết tuân thủ thuế nhân tố tác động đến tuân thủ thuế xuất nhập doanh nghiệp dựa vào cơng trình nghiên cứu khoa học khác giới Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương mơ tả lại q trình nghiên cứu để có luận văn hồn chỉnh Chương 4: Kết nghiên cứu Chương phân tích kết nghiên cứu thu thập thông qua phương pháp phân tích định lượng Chương 5: Kết luận đề xuất hàm ý quản trị Chương đề xuất số hàm ý quản trị sở kết nghiên cứu chương d) Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp gồm nghiên cứu định tính để xây dựng thang đo nghiên cứu định lượng để đánh giá mức độ tác động nhân tố đến tuân thủ thuế xuất nhập doanh nghiệp e) Kết luận Qua kết phân tích, luận văn xây dựng mơ hình gồm nhân tố tác độn g đến tuân thủ thuế xuất nhập doanh nghiệp: yếu tố liên quan hệ thống thuế - tâm lý, yếu tố đặc điểm doanh nghiệp, yếu tố kinh tế, yếu tố ngành nghề sản xuất kinh doanh yếu tố xã hội iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCC Cán công chức DN Doanh nghiệp EFA Exploratory Factor Analysis (phân tích nhân tố khám phá) HQ Hải quan HQBD Hải quan Bình Dương HTTT Hệ thống thông tin KTSTQ Kiểm tra sau thông quan NK Nhập NNT Người nộp thuế NSNN Ngân sách nhà nước QLRR Quản lý rủi ro SXKD Sản xuất kinh doanh TTHT Tuyên truyền hỗ trợ XK Xuất XNK Xuất nhập v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Tóm tắt nhân tố tác động đến hành vi tuân thủ thuế XK, NK .33 Bảng 3.1: Bảng Cronbach’s Alpha thành phần thang đo thông qua khảo sát thử (n=30) 38 Bảng 3.2: Mã hóa thang đo mức độ tác động nhân tố đến tuân thủ thuế XK, NK DN 45 Bảng 4.1: Đặc điểm mẫu nghiên cứu 51 Bảng 4.2: Giá trị Cronbach’s Alpha thành phần đặc điểm DN 53 Bảng 4.3: Giá trị Cronbach’s Alpha thành phần ngành nghề SXKD 54 Bảng 4.4: Giá trị Cronbach’s Alpha thành phần yếu t ố xã hội (lần cuối) 54 Bảng 4.5: Giá trị Cronbach’s Alpha thành phần yếu tố kinh tế 55 Bảng 4.6: Giá trị Cronbach’s Alpha thành phần yếu tố tâm lý 55 Bảng 4.7: Giá trị Cronbach’s Alpha thành phần yếu tố liên quan đến hệ thống thuế, hải quan 56 Bảng 4.8: G iá trị Cronbach’s Alpha thành phần tuân thủ .56 Bảng 4.9: Kết phân tích nhân tố EFA lần cuối biến độc lập (sau loại biến TL2, KT5, KT6) 58 Bảng 4.10: Kết phân tích nhân tố biến phụ thuộc 60 Bảng 4.11: Kết kiểm định hệ số tương quan 62 Bảng 4.12: Độ phù hợp mơ hình 63 Bảng 4.13: Kết phân tích phương sai mơ hình 63 Bảng 4.14: Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter 64 Bảng 4.15: Kết luận kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu .66 Bảng 4.16: Giá trị trung bìn h nhân tố tác động đến tuân thủ thuế XK, NK DN xếp theo mức độ quan trọng 67 Bảng 4.17: So sánh kết nghiên cứu 67 Bảng 5.1: Mức độ tác động nhân tố đến tuân thủ .69 thuế XK, NK doanh nghiệp .69 vi Bảng 5.2: Giá trị trung bình biến quan sát yếu tố hệ thống thuế -tâm lý .70 Bảng 5.3: Giá trị trung bình biến quan sát thuộc yếu tố kinh tế 80 vii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Quang phổ thái độ tuân thủ người nộp thuế .5 Hình 1.2 Khung nghiên cứu Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu .40 Hình 3.2: Mơ hình khảo sát 42 Hình 1: Mơ hình nghiên cứu lý thuyết hiệu chỉnh .61 viii 8.2 Thành phần ngành nghề sản xuất kinh doanh Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Total % 282 100.0 0 282 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 840 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted NGANH1 8.81 1.747 684 797 NGANH2 8.63 1.905 753 745 NGANH3 8.85 1.615 693 795 8.3 Thành phần yếu tố xã hội 8.3.1 Thành phần yếu tố xã hội (lần 1) Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Total % 282 100.0 0 282 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 545 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted XH1 8.36 1.719 498 197 XH2 8.10 1.836 515 192 XH3 8.27 2.512 119 796 8.3.2 Thành phần yếu tố xã hội (lần sau loại biến XH3) Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Total % 282 100.0 0 282 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 796 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted XH1 4.27 701 663 XH2 4.01 811 663 8.4 Thành phần yếu tố kinh tế Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Total % 282 100.0 0 282 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 871 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted KT1 21.51 7.916 818 824 KT2 21.56 8.610 703 845 KT3 21.84 8.087 655 854 KT4 21.56 8.923 606 861 KT5 21.49 8.600 674 850 KT6 21.79 8.318 606 863 8.5 Thành phần yếu tố tâm lý Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Total % 282 100.0 0 282 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 864 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted TL1 12.64 4.047 799 792 TL2 12.33 5.637 554 884 TL3 12.46 4.826 778 801 TL4 12.42 4.900 746 813 8.6 Thành phần yếu tố liên quan đến hệ thống thuế, hải quan Case Processing Summary N Valid Cases a Excluded Total % 282 100.0 0 282 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 921 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted THUE1 20.21 17.015 659 921 THUE2 19.96 16.614 744 911 THUE3 20.46 14.492 860 894 THUE4 20.21 14.894 834 898 THUE5 20.29 14.885 814 901 THUE6 20.15 16.455 745 911 8.7 Thành phần tuân thủ Case Processing Summary N Valid Cases % 282 100.0 0 282 100.0 a Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 808 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted TUANTHU1 8.78 1.631 643 811 TUANTHU2 8.47 2.158 709 689 TUANTHU3 8.37 2.482 701 730 Phụ lục 9: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) 9.1 Phân tích nhân tố biến độc lập 9.1.1 Phân tích nhân tố biến độc lập (lần – 27 biến) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 910 6314.021 df 351 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 12.049 44.627 44.627 12.049 44.627 44.627 6.992 25.895 25.895 2.833 10.491 55.118 2.833 10.491 55.118 4.715 17.465 43.360 1.994 7.385 62.503 1.994 7.385 62.503 3.311 12.264 55.624 1.349 4.995 67.498 1.349 4.995 67.498 2.668 9.881 65.504 1.194 4.421 71.919 1.194 4.421 71.919 1.732 6.415 71.919 935 3.461 75.380 793 2.938 78.318 709 2.625 80.944 574 2.125 83.068 10 466 1.727 84.795 11 440 1.630 86.426 12 410 1.520 87.945 13 377 1.395 89.340 14 373 1.383 90.723 15 332 1.230 91.954 16 280 1.038 92.992 17 251 930 93.922 18 245 908 94.830 19 218 806 95.636 20 209 774 96.410 21 192 710 97.120 22 169 625 97.745 23 157 581 98.326 24 150 555 98.882 25 116 431 99.313 26 101 374 99.687 27 085 313 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component TL3 826 THUE3 810 THUE4 789 THUE6 781 TL1 778 THUE5 773 TL4 764 THUE1 761 THUE2 669 TL2 613 KT6 540 501 433 DN3 843 DN5 812 DN2 797 DN1 766 DN4 735 DN6 689 KT1 753 KT2 721 KT4 671 KT3 624 KT5 468 585 NGANH2 793 NGANH3 784 NGANH1 770 XH1 891 XH2 861 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 9.1.2 Phân tích nhân tố biến độc lập (lần -sau loại biến TL2, KT5, KT6) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .915 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 5212.532 df 276 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 10.567 44.030 44.030 10.567 44.030 44.030 6.377 26.569 26.569 2.781 11.589 55.619 2.781 11.589 55.619 4.336 18.067 44.636 1.925 8.020 63.638 1.925 8.020 63.638 2.754 11.474 56.110 1.335 5.565 69.203 1.335 5.565 69.203 2.473 10.303 66.412 1.057 4.404 73.606 1.057 4.404 73.606 1.727 7.194 73.606 783 3.262 76.869 619 2.581 79.449 580 2.416 81.866 471 1.961 83.827 10 444 1.850 85.676 11 411 1.711 87.388 12 392 1.633 89.020 13 361 1.506 90.526 14 326 1.358 91.884 15 273 1.136 93.020 16 257 1.071 94.091 17 242 1.010 95.101 18 217 904 96.005 19 199 827 96.832 20 182 758 97.590 21 177 739 98.329 22 152 634 98.963 23 145 603 99.566 24 104 434 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component TL3 834 THUE3 820 TL1 799 THUE4 794 THUE5 789 TL4 777 THUE6 776 THUE1 748 THUE2 694 DN3 849 DN5 821 DN2 790 DN1 766 DN4 750 DN6 706 KT1 796 KT2 773 KT3 685 KT4 654 NGANH2 811 NGANH1 786 NGANH3 781 XH1 897 XH2 864 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 9.2 Phân tích nhân tố biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .713 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 330.042 df Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.249 74.983 74.983 443 14.751 89.734 308 10.266 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component TUANTHU2 885 TUANTHU3 878 TUANTHU1 833 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Total 2.249 % of Variance 74.983 Cumulative % 74.983 PHỤ LỤC 10 KIỂM ĐỊNH HỆ SỐ TƯƠNG QUAN VÀ HỒI QUY TUYẾN TÍNH 10.1 Kiểm định hệ số tương quan Correlations THUE_TL Pearson Correlation THUE_TL 536 282 282 ** ** ** 433 433 327 360 000 000 282 282 282 282 ** 114 000 056 000 282 590 000 N 282 282 282 282 282 ** ** ** 052 590 Sig (2-tailed) 000 000 000 N 282 282 282 ** ** 360 ** 000 000 327 592 000 Sig (2-tailed) 194 ** 282 282 508 799 ** 670 574 ** ** 382 000 282 282 282 114 052 261 ** Sig (2-tailed) 001 000 056 382 N 282 282 282 282 282 282 ** ** ** ** ** 799 592 670 574 000 261 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 282 282 282 282 282 10.2 Hồi quy tuyến tính Variables Entered/Removed Variables Variables Entered Removed a Method XAHOI, ** 282 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Model 194 282 ** ** Pearson Correlation TUANTHU ** 000 282 Pearson Correlation XAHOI 508 001 N Pearson Correlation NGANH ** TUANTHU 000 000 614 614 XAHOI 000 Sig (2-tailed) Pearson Correlation KINHTE ** NGANH 000 282 Pearson Correlation KINHTE 536 Sig (2-tailed) N DN DN NGANH, DN, THUE_TL, KINHTE b a Dependent Variable: TUANTHU Enter 282 b All requested variables entered Model Summary Model R 856 R Square a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 733 729 35969 a Predictors: (Constant), XAHOI, NGANH, DN, THUE_TL, KINHTE a ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square Regression 98.254 19.651 Residual 35.708 276 129 133.962 281 Total F Sig 151.888 000 b a Dependent Variable: TUANTHU b Predictors: (Constant), XAHOI, NGANH, DN, THUE_TL, KINHTE Coefficients Model Unstandardized Coefficients a Standardized t Sig Collinearity Coefficients B Std Error (Constant) -.227 202 THUE_TL 451 039 DN 169 KINHTE Statistics Beta Tolerance VIF -1.122 263 503 11.553 000 509 1.964 041 163 4.162 000 626 1.596 225 050 196 4.500 000 508 1.969 NGANH 157 043 145 3.665 000 615 1.626 XAHOI 065 029 075 2.230 027 864 1.158 Std Deviation N a Dependent Variable: TUANTHU Residuals Statistics Minimum Predicted Value Maximum a Mean 2.3589 5.1103 4.2695 59132 282 -1.17454 1.00375 00000 35648 282 Std Predicted Value -3.231 1.422 000 1.000 282 Std Residual -3.265 2.791 000 991 282 Residual a Dependent Variable: TUANTHU ... nâng cao tuân thủ thuế xuất khẩu, nhập doanh nghiệp? Câu hỏi nghiên cứu: Các nhân tố tác động đến tuân thủ thuế xuất khẩu, nhập khấu DN? Mơ hình nhân tố tác động đến tuân thủ thuế XK, thuế NK... SỞ LÝ THUYẾT VỀ TUÂN THỦ THUẾ VÀ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ TUÂN THỦ THUẾ XUẤT KHẨU, NHẬP KHẨU 2.1 Cơ sở lý thuyết tuân thủ thuế xuất khẩu, nhập 2.1.1 Khái niệm tuân thủ thuế 2.1.2... Những nhân tố tác động đến tuân thủ thuế xuất khẩu, thuế nhập khấu đối tượng này? Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn ấy, việc thực đề tài ? ?Các nhân tố tác động đến tuân thủ thuế xuất nhập doanh nghiệp