Ra đời tự sự phát triển sản xuất và phân công lao động xã hội, doanh nghiệp thương mại trở thành một bộ phận trung gian độc lập giữa sản xuất và tiêu dùng, thực hiện chức năng phục vụ nhu cầu của sản xuất, tiêu dùng về các loại hàng hóa trong nền kinh tế quốc dân, phát hiện nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ trên thị trường và tìm mọi cách để thỏa mãn nhu cầu đó. Không ngừng nâng cao trình độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng để nâng cao hiệu quả kinh doanh, giải quyết tốt các mối quan hệ nội bộ doanh nghiệpvà quan hệ giữa doanh nghiệp với bên ngoài. Để có thể thực hiện tốt các hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp cần phải làm tốt công tác lập kế hoạch kinh doanh và thực hiện kế hoạch đó, trong đó kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là cơ bản nhất. Là một khâu trong kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm có đầy đủ các vai trò của kế hoạch kinh doanh, mặt khác do tiêu thụ sản phẩm là một vấn đề có ý nghĩa sống còn đối với doanh nghiệp, nó quyết định mở rộng và phát triển của doanh nghiệp nên làm thế nào để tiêu thụ sản phẩm tốt, bán đc nhiều hàng hóa là một vấn đề các doanh nghiệp quan tâm. Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm nếu được xậy dựng đầy đủ, khả thi thì sẽ giúp doanh nhgiệp tiêu thụ sản phẩm tốt hơn và xác định các nguồn lực tiềm năng có thể huy động trong năm kế hoạch. Từ đó doanh nghiệp thực hiện tốt hơn công tác tiêu thụ sản phẩm, làm tăng doanh số bán hàng, giúp doanh nghiệp tăng vị thế trên thương trường. Để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm đạt được hiệu quả cao nhất công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp cần phải thực hiện lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Lập kế hoạch tiêu thụ sẽ giúp doanh nghiệp tổ chức tốt hoạt động thị trường, tổ chức tốt hoạt động quảng cáo và xúc tiến…sẽ tạo ra ưu thế cho doanh nghiệp trong cạnh tranh trên thị trường. Hơn nữa, lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm còn là cơ sở và điều kiện để lập các kế hoạch khác trong doanh nghiệp như: kế hoạch vốn, kế hoạch nhân lực… Tuy nhiên công tác lập kế hoạch tiêu thụ của công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp còn nhiều vấn đề quan tâm và cần giải quyết, đồng thời để tìm được những giải pháp giúp hoàn thiện công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Với những nhận thức như trên, em chọn đề tài “ Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm tại công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp “. Kết cấu của đề tài nghiên cứu gồm 3 phần ( không kể phần Lời mở đầu và Kết luận ) : - Phần 1: Tổng quan về công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp. - Phần 2: Thực trạng lập kế hoạch tiêu thụ của công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp. - Phần 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch tiêu thụ tại công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp.
LỜI MỞ ĐẦU Ra đời tự sự phát triển sản xuất và phân công lao động xã hội, doanh nghiệp thương mại trở thành một bộ phận trung gian độc lập giữa sản xuất và tiêu dùng, thực hiện chức năng phục vụ nhu cầu của sản xuất, tiêu dùng về các loại hàng hóa trong nền kinh tế quốc dân, phát hiện nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ trên thị trường và tìm mọi cách để thỏa mãn nhu cầu đó. Không ngừng nâng cao trình độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng để nâng cao hiệu quả kinh doanh, giải quyết tốt các mối quan hệ nội bộ doanh nghiệpvà quan hệ giữa doanh nghiệp với bên ngoài. Để có thể thực hiện tốt các hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp cần phải làm tốt công tác lập kế hoạch kinh doanh và thực hiện kế hoạch đó, trong đó kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là cơ bản nhất. Là một khâu trong kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm có đầy đủ các vai trò của kế hoạch kinh doanh, mặt khác do tiêu thụ sản phẩm là một vấn đề có ý nghĩa sống còn đối với doanh nghiệp, nó quyết định mở rộng và phát triển của doanh nghiệp nên làm thế nào để tiêu thụ sản phẩm tốt, bán đc nhiều hàng hóa là một vấn đề các doanh nghiệp quan tâm. Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm nếu được xậy dựng đầy đủ, khả thi thì sẽ giúp doanh nhgiệp tiêu thụ sản phẩm tốt hơn và xác định các nguồn lực tiềm năng có thể huy động trong năm kế hoạch. Từ đó doanh nghiệp thực hiện tốt hơn công tác tiêu thụ sản phẩm, làm tăng doanh số bán hàng, giúp doanh nghiệp tăng vị thế trên thương trường. Để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm đạt được hiệu quả cao nhất công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp cần phải thực hiện lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Lập kế hoạch tiêu thụ sẽ giúp doanh nghiệp tổ chức tốt hoạt động thị trường, tổ chức tốt hoạt động quảng cáo và xúc tiến…sẽ tạo ra ưu thế cho doanh nghiệp trong cạnh tranh trên thị trường. Hơn nữa, lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm còn là cơ sở và điều kiện để lập các kế hoạch khác trong doanh nghiệp như: kế hoạch vốn, kế hoạch nhân lực… Tuy nhiên công tác lập kế hoạch tiêu thụ của công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp còn nhiều vấn đề quan tâm và cần giải quyết, đồng thời để tìm được những giải pháp giúp hoàn thiện công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Với những nhận thức như trên, em chọn đề tài “ Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm tại công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp “. Kết cấu của đề tài nghiên cứu gồm 3 phần ( không kể phần Lời mở đầu và Kết luận ) : -Phần 1: Tổng quan về công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp. 1 -Phần 2: Thực trạng lập kế hoạch tiêu thụ của công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp. -Phần 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch tiêu thụ tại công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp. Đề tài nghiên cứu tuy đã có nhiều cố gắng, song sẽ không tránh khỏi những khiếm khuyết và sai sót, kính mong nhận được sự giúp đỡ và góp ý của các thầy cô giáo để bản báo cáo có thể hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! 2 PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP 1.1 Giới thiệu chung về công ty 1.1.1 Thông tin chung về công ty Tên công ty viết bằng tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂNCÔNG NGHIỆP. Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: INDUSTRIAL DEVELOPMENT INVESTMENTS JOINT STOCK COMPANY Tên công ty viết tắt: INDECO.JSC Trụ sở chính: Số 11 ngõ 121, phố Thái Hà, quận Đống Đa, TPHà Nội. Điện thoại: +84 4 35378888 Fax: +84 4 35373317 Email: sale@indecogroup.com.vn Website: www.indecogroup.com.vn Vốn điều lệ: 50.000.000.000 đồng Mệnh giá cổ phần: 1.000.000 đồng Tổng số cổ phần: 50.000 Số cổ phần được quyền chào bán: 0 Người đại diện theo pháp luật: -Chức danh: Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc công ty -Họ và tên: Nguyễn Kiêm Hợp Giới tính: Nam -Sinh ngày: 05/05/1942 Dân tộc: Kinh Quốc tịch: Việt Nam -Loại giấy chứng thực cá nhân: Giấy chứng minh nhân dân Số: 031453913 Ngày cấp: 12/01/2005 Nơi cấp: Công an nhân dân Hải Phòng - Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú: Số 12 Hồ Xuân Hương, Phường Minh Khai, Quận Hồng Bàng, TP Hải Phòng, Việt Nam. - Chỗ ở hiện tại: Số 11, ngõ 121 Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, TP Hà Nội, Việt Nam. Các đơn vị trực thuộc: - Công ty Cổ phần thiết bị công nghiệp Maksteel Địa chỉ: Liêu Xá, Yên Mỹ, Hưng Yên. Điện thoại: +84 321 3974368 3 Fax: +84 321 3974 366 Mail: maksteelvn@gmail.com Website: www.ketcauthep.com.vn - Công ty Cổ phần kinh doanh vật tư thiết bị giao thông ( TRAMECO ) Địa chỉ: Số 11, ngõ 121 Thái Hà, quận Đống Đa, TP Hà Nội. Điện thoại: +84 4 35378888 Fax: +84 4 35379527 Email: trameco@gmail.com - Công ty TNHH Liên doanh Việt Hàn Địa chỉ: Khu công nghiệp Đình Trám, huyện Việt Yên, tỉnh Bắc Giang. Điện Thoại: +84 240 3566868 Fax: +84 240 3566767 Email: viethanst1@gmail.com - Công ty Cổ phần Kim Tín thép Địa chỉ: 69 Nguyễn Thi, Phường 13, quận 5, TP HCM. Điện thoại: +84 8 39506618 Fax: +84 8 39506617 Email: kimtinthep@kimtingroup.com Năm 2002 khi thị trường thép trong nước đang bước vào thời kỳ sôi động nhất thì công ty thành lập và bắt đầu xâm nhập vào thị trường này. Công ty Cổ phần đầu tư phát triển công nghiệp ( INDECO ) thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0103001234 do phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp ngày 30/7/2002. Năm 2009, sau 7 năm thành lập và lỗ lực, doanh nghiệp đã lọt vào top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Ngoài ra công ty còn được chứng nhận là nhà phân phối chính thức của sản phẩm mang thương hiệu VIS, thép Viêt – Ý. Năm 2010 công ty tiếp tục được chứng nhận là nhà phân phối chính thức sản phẩm thép tròn xây dựng của công ty thép Việt – Hàn ( VPS ), thép Viêt – Úc, là đại lý cấp 1 của thép Hòa Phát,… 1.1.2 Chức năng ngành nghề Với mục tiêu bền vững cùng phát triển, INDECO cam kết hoạt động với phương châm: • Thương hiệu là bản bản sắc. • Uy tín là chất lượng. • Cạnh tranh là giá thành. 4 Đến với INDECO khách hàng sẽ luôn hài lòng bởi sản phẩm và dịch vụ của công ty trên các lĩnh vực: o Thép xây dựng: INDECO là nhà phân phối cấp 1 cho nhiều thương hiệu thép nổi tiếng như: thép Hòa Phát, thép Việt Úc, thép Úc, thép Việt Ý, thép Việt Hàn, thép Việt Nhật, thép Việt Nam, thép Pomina . o Các sản phẩm vật tư thiết bị phục vụ cho thi công cầu đường, nhà cao tầng như: Cáp cường độ cao, thanh cường độ cao, neo cầu, gối cầu, khe co giãn, thiết bị căng kéo được nhập khẩu từ các hãng sản xuất lớn tại Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Malaysia, Thái Lan . o Sản xuất Phôi thép: Phôi thép của INDECO được sản xuất và cung cấp cho các nhà máy cán thép trong nước với sản phẩm và chất lượng được đánh giá cao trên thị trường. o Tư vấn, thiết kế, thi công lắp đặt: INDECO là tổng thầu cho nhiều dự án công nghiệp lớn, gia công kết cấu, cấu kiện thiết bị siêu trường, siêu trọng, nhà tiền chế, thiết bị nâng hạ . o Vận chuyển và lưu trữ hàng hóa: Với đội ngũ vận tải, xe cẩu, chuyên dụng và các nhân viên giao nhận chuyên nghiệp, tận tâm, cùng với hệ thống nhà kho có mái che, INDECO sẵn sàng đáp ứng và cung cấp đầy đủ kịp thời mọi nhu cầu của khách hàng. 1.2 Cơ cấu tổ của công ty - Cơ cấu bộ máy quản lý Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty được sắp xếp theo mô hình chức năng – trực tuyến và hoạt động theo chế độ một thủ trưởng, bao gồm 5 phòng chức năng và 3 chi nhánh. 5 Hình 1.1 : Sơ đồ cơ cấu bộ máy quản lý Hội đồng quản trị Ban giám đốc Phòng Tài chính kế toán Phòng kinh doanh Phòng quản lý dự án Chi nhánh tại Hưng Yên Chi nhánh tại Hải Phòng Chi nhánh tại Hải Dương Phòng tổ chức hành chính 6 ( Nguồn : Phòng Tổ chức hành chính ) • Hội đồng quản trị: Gồm tất cả các thành viên của Hội đồng cổ đông, là cơ quan quản lý của công ty, có toàn quyền nhân danh công ty quyết định các vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty, có nhiệm vụ xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn cho Công ty, giám soát tình hình hoạt động của công ty và công tác quản lý công ty của Ban giám đốc. • Ban giám đốc: Gồm 1 giám đốc và 1 phó giám đốc, điều hành mọi hoạt động của công ty theo các nghị quyết, quyết định của Hội đồng quản trị, điều lệ của công ty và tuân thủ theo quy định của pháp luật. Ban giám đốc điều hành các hoạt động kinh doanh của công ty với sự tham mưu của các phòng ban chức năng, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của công ty trước Hội đồng quản trị. • Phòng tổ chức hành chính: Có nhiệm vụ tổ chức thực hiện các công tác quản lý của công ty, quản lý nhân sự, theo dõi lao động và thực hiện chế độ liên quan đến người lao động ( do quy mô công ty không lớn nên bộ máy quản lý được thiết kế tinh gọn, giảm thiểu chi phí nên không có phòng nhân sự ) như : sắp xếp các buổi họp, tổ chức tuyển chọn, đào tạo nhân lực, . • Phòng tài chính kế toán: Thực hiện công tác thu thập, xử lý chứng từ, luân chuyển chứng từ, ghi sổ tổng hợp, lập báo cáo tài chính, phân tích kinh tế, hướng dẫn ghi chép của cửa hàng. Có trách nhiệm tư vấn cho Ban giám đốc vấn đề tài chính trong các dự án nhằm bảo đảm an toàn cho nguồn vốn của công ty. Kiểm tra các chứng từ liên quan đến hàng hóa và quá trình nhập xuất hàng hóa. Làm các giao dịch xuất kho, theo dõi và thanh toán . Thay mặt công ty liên hệ với các ngân hàng, tín dụng. Thực hiện chính sách lương bổng . • Phòng kinh doanh: Thực hiện công tác quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ mà Công ty cung cấp nhằm thu hút khách hàng, xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tiêu thụ, đưa ra các chính sách cạnh tranh trên thị trường nhằm nâng cao sức cạnh tranh của Công ty, mở rộng thị trường cũng như nghiên cứu để phát triển các ngành nghề kinh doanh hiện tại cũng như mở rộng sang một lĩnh vực mới… • Phòng quản lý dự án: Tham mưa cho Ban giám đốc của công ty quản lý, điều hành toàn bộ các dự án của công ty, đề xuất các vấn đề liên quan đến việc đầu tư, cải tạo công trình. Phối hợp với phòng tài chính kế toán lập tiến 7 độ nhu cầu vốn dự án, đề xuất ban giám đốc xét duyệt và thanh toán. Lưu trữ các hồ sơ, chứng từ liên quan đến các dự án của công ty . • Các chi nhánh của công ty: Chịu sự sắp xếp, phân bổ, kiểm tra, kiểm soát, chỉ đạo, điều hành của ban lãnh đạo công ty. Khi có các vấn đề phát sinh cần xin phép ý kiến của ban lãnh đạo trước khi tiến hành chỉ đạo, tổ chức thực hiện ở cơ sở. Trong quá trình kinh doanh phải thực hiện hạch toán, tổng kết để trình báo cáo và kiến nghị lên ban lãnh đạo. Các phòng ban, đơn vị của công ty vừa có mối liên hệ độc lập vừa có quan hệ mật thiết với nhau, giúp đỡ nhau hoàn thành nhiệm vụ để đạt được mục đích kinh doanh của công ty. - Cơ cấu lao động Trong quá trình hình thành và phát triển, công ty đã nhận thức được vai trò quan trọng của yếu tố lao động cũng như việc tổ chức bộ máy lao động sao cho việc sử dụng lao động có kế hoạch và hợp lý để đạt hiệu quả cao nhất. Phân công và phân bố lao động là một trong những nhân tố quan trọng quyết định việc kinh doanh của công ty có đạt hiệu quả cao hay không. Hiện nay công ty có 116 lao động với cơ cấu được thể hiện như bảng dưới đây : Bảng 1.1 : Cơ cấu lao động STT Chỉ tiêu Số người Tỷ lệ % 1 Theo trình độ lao động 116 100 Trình độ đại học 37 31,9 Trình độ cao đẳng, trung cấp, sơ cấp 54 46,55 Trình độ khác ( lao động phổ thông ) 25 21,55 2 Theo giới tính 116 100 Nam 52 44,83 Nữ 64 55,17 ( Nguồn : Phòng Tổ chức hành chính ) Trình độ đại học khá cao, chiếm 31,9%, chủ yếu là những người quản lý của nhân viên, và có cả những nhân viên ở các phòng ban ; trình độ lao động phổ thông bao gồm bảo vệ, lao công và nhân viên bốc dỡ của công ty. Công ty cũng đã thực hiện tốt các chế độ thưởng phạt, bảo hiểm xã hội đầy đủ, . 1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Bảng 1.2: Doanh thu của công ty giai đoạn 2007 – 2011 Đơn vị tính:đồng Chỉ tiêu 2007 2008 2009 2010 2011 Doanh thu 948.153.339.415 1.166.334.920.246 1.311.207.576.993 1.984.029.328.690 2.612.132.586.250 ( Nguồn: phòng kế toán ) 8 . công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp. 1 -Phần 2: Thực trạng lập kế hoạch tiêu thụ của công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp. -Phần 3: Một. công nghiệp. -Phần 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch tiêu thụ tại công ty Cổ phần Đầu tư phát triển công nghiệp. Đề tài nghiên cứu tuy