Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty trách nhiệm hữu hạn Hoàn Mỹ

Mặc dù Việt Nam được đánh giá là một nước có lực lượng lao động dồi dào nhưng việc tuyển dụng được đúng người vẫn là một công việc đầy thử thách.

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 LỜI MỞ ĐẦU Tuyển dụng quan tâm lớn tổ chức vai trị định tới phát triển tổ chức Việc lựa chọn người, phù hợp với công việc điều kiện tiên để tổ chức hoạt động hiệu Vấn đề trở nên quan trọng Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại quốc tế (WTO) Trong môi trường cạnh tranh liệt tổ chức cần phải tạo dựng cho đội ngũ nhân lực thật có tiềm lực Mặc dù Việt Nam đánh giá nước có lực lượng lao động dồi việc tuyển dụng người công việc đầy thử thách Với phát triển nhanh chóng cơng ty Hồn Mỹ , nhu cầu đội ngũ lao động đủ số lượng đáp ứng chất lượng cấp thiết Một giải pháp cho nhu cầu lao động ngày tăng tuyển dụng Cơng tác tuyển dụng trọng song cịn nhiều hạn chế khiến cơng tác chưa thực đạt hiệu Tỷ lệ nhân viên việc năm gần mức cao Kết đợt tuyển dụng chất lượng số lượng chưa đạt yêu cầu Trong q trình thực tập cơng ty trách nhiệm hữu hạn Hồn Mỹ em có hội tiếp xúc tìm hiểu cơng tác tuyển dụng định chọn đề tài: “Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty trách nhiệm hữu hạn Hoàn Mỹ” làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác tuyển dụng công ty trách nhiệm hữu hạn Hoàn Mỹ Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Mục đích nghiên cứu đề tài xuất phát từ thực trạng tồn công tác tuyển dụng đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Phương pháp nghiên cứu sử dụng đề tài phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp Kết cấu đề tài gồm phần: CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH HỒN MỸ CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH HỒN MỸ Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG 1.1 Khái niệm vai trò tuyển dụng tổ chức 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng Tuyển dụng q trình tìm kiếm, thu hút khuyến khích cá nhân có đủ tiêu chí thích hợp bên bên doanh nghiệp tham gia ứng thí vào chức danh cần người doanh nghiệp Những ứng viên hội đủ yêu cầu cơng việc tuyển dụng 1.1.2 Vai trị tuyển dụng Đối với cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: người lao động có tay nghề có trình độ cao địi hỏi phải đào tạo so với người có trình độ thấp tuyển dụng người lao động có chất lượng cao giúp tổ chức tiết kiệm chi phí thời gian đào tạo cho tổ chức Những người có trình độ cao có khả hịa nhập nhanh công việc nên thuận lợi tham gia chương trình định hướng Đối với cơng tác đánh giá thực công việc: người xin việc có trình độ cao, lành nghề thực công việc tốt hơn, điều đặt yêu cầu cơng tác tuyển dụng phải tuyển người có lực đảm nhận vị trí công việc Đối với công tác trả thù lao lao động: thù lao lao động xét phía người lao động nguồn thu nhập chính, cịn doanh nghiệp lại chi phí vấn đề quan trọng Trong trình tuyển dụng tổ chức dựa vào trình độ chun mơn, thâm niên người lao động mà tính tốn để trả Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 công người lao động cho hợp lý Rõ ràng người lao động có trình độ, thâm niên kinh nghiệm nhiều phải xứng đáng hưởng khoản thù lao lớn Những vị trí cơng việc địi hỏi trách nhiệm cao trả cơng cao Đối với bố trí lao động mối quan hệ lao động: vị trí cơng việc cần có người phù hợp trình độ chun mơn lẫn phẩm chất cá nhân mà q trình tuyển dụng sở để bố tri Việc bố trí phù hợp giảm tỷ lệ thay đổi cơng việc có thỏa mãn cao hơn, giảm bớt xung đột xảy trình lao động 1.2 Tuyển mộ trình tuyển mộ nhân lực 1.2.1 Khái niệm tuyển mộ Tuyển mộ khâu công tác tuyển dụng, tuyển mộ trình tổ chức thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động bên ngồi vào tổ chức Q trình tuyển mộ ảnh hưởng lớn tới hiệu trình tuyển chọn chất lượng nguồn nhân lực tổ chức 1.2.2 Quá trình tuyển mộ 1.2.2.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ Tuyển mộ chức quản trị nhân lực Phòng nguồn nhân lực có trách nhiệm quảng cáo, thơng báo tuyển dụng, sàng lọc…tham mưu cho lãnh đạo cấp cao kế hoạch tuyển mộ a Lập kế hoạch tuyển mộ Việc tuyển mộ cần cân nhắc lên kế hoạch cách khoa học dựa tình hình sản xuất kinh doanh, chiến lược phát triển tình hình cung lao động thị trường Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Trong trình lên kế hoạch cần xác định xem cần tuyển mộ cho vị trí cần tuyển Do có số người nộp đơn không đủ điều kiện số người khác không chấp nhận điều kiện công việc nên tổ chức cần tuyển mộ số người nộp đơn nhiều số người họ cần thuê mướn Các tỷ lệ sàng lọc thể mối quan hệ số lượng ứng viên lại bước trình tuyển chọn cần xác định cách xác hợp lý Tỷ lệ ảnh hướng tới chi phí tài chính, tâm lý người dự tuyển kỳ vọng người xin việc Tỷ lệ phụ thuộc vào yếu tố như: - Tình trạng cung cầu thị trường lao động - Chất lượng nguồn lao động - Mức độ phức tạp công việc - Tâm lý chọn nghề tập thể người lao động - Kinh nghiệm tổ chức công tác tuyển mộ b Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ Khi tuyển mộ tổ chức cần cân nhắc xem vị trí nên tuyển người tổ chức, vị trí cần tuyển người từ nguồn bên ngồi để áp dụng phương pháp thích hợp  Nguồn nhân lực bên trong tổ chức bao gồm người làm việc cho tổ chức Ưu điểm nguồn là: người quen với công việc tổ chức, họ qua thử thách lòng trung thành, quan trọng tiết kiệm thời gian làm quen với công việc giúp q trình thực cơng việc diễn liên tục không bị gián đoạn Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Nhược điểm nguồn là: Khi đề bạt người tổ chức phải đề phịng hình thành nhóm “ứng cử viên khơng thành cơng”, người khơng bổ nhiệm, có biểu khơng tốt gây mâu thuẫn nội Đối với tổ chức có quy mơ vừa nhỏ sử dụng nguồn nội khơng thay đổi chất lượng lao động Khi xây dựng sách đề bạt tổ chức cần có chương trình phát triển lâu dài, toàn diện rõ ràng  Nguồn tuyển mộ từ bên tổ chức bao gồm sinh viên tốt nghiệp, người thời gian thất nghiệp người làm việc cho tổ chức khác Ưu điểm nguồn là: Đây người trang bị kiến thức tiên tiến có hệ thống Những người thường có cách nhìn tổ chức Họ có khả làm thay đổi cách làm cũ tổ chức mà không sợ người tổ chức phản ứng Nhược điểm nguồn là: Tuyển người tổ chức thời gian để hướng dẫn họ làm quen với công việc Nếu thường xuyên tuyển người bên tổ chức (nhất việc đề bạt, thăng chức) gây tâm lý thất vọng Đặc biệt tuyển mộ người làm việc đối thủ cạnh tranh phải ý tới điều bí mật đối thủ cạnh tranh không bị kiện Khi xác định số người tuyển mộ nguồn tuyển mộ việc xác định phương pháp tuyển mộ Hiện có nhiều phương pháp tuyển mộ tùy vào nguồn mà ta áp dụng phương pháp thích hợp Đối với nguồn tuyển mộ bên tổ chức sử dụng phương pháp sau: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Phương pháp thu hút thông qua thông báo tuyển mộ, thông báo gửi đến tất nhân viên tổ chức Thông báo bao gồm thông tin nhiệm vụ thuộc công việc u cầu trình độ cần cho vị trí Phương pháp cho phép thu hút tất cán công nhân viên công ty cần đáp ứng đủ yêu cầu tham gia dự tuyển - Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức, qua kênh thơng tin ta tìm người phù hợp cách nhanh chóng Ưu điểm phương pháp tiết kiệm chi phí, cơng sức thời gian để tuyển người, nhiên nhược điểm xảy tình trạng thiên vị, bè phái công ty nhân viên muốn đưa người thân vào vị trí cơng việc - Phương pháp thu hút vào thông tin trong: “danh mục kỹ năng” cá nhân để tìm người có khả đáp ứng u cầu cơng việc Trong bảng danh mục thường lưu trữ thông tin kĩ có, trình độ giáo dục đào tạo, trình làm việc trải qua, kinh nghiệm nghề nghiệp yếu tố liên quan khác đến phẩm chất cá nhân người lao động Đối với nguồn tuyển mộ từ bên ngồi ta áp dụng số phương pháp sau - Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu cán tổ chức - Phương pháp thu hút qua quảng cáo phương tiện truyền thông như: kênh đài truyền hình, đài phát thanh, tạp chí, báo viết, báo điện tử, tờ rơi áp phích … hình thức có ưu điểm riêng nên tùy vào tính chất cơng việc mà chọn hình thức quảng cáo phù hợp Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Phương pháp thu hút qua trung tâm giới thiệu việc làm, công ty tuyển dụng chuyên nghiệp Uu điểm phương pháp nhanh chóng tuyển người đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, nhiên nhược điểm phương pháp hiểu biết ỏi người lao động tổ chức, điều gây khó khăn sau - Phương pháp thu hút ứng viên qua hội chợ việc làm Phương pháp cho phép ứng viên tiếp xúc trực tiếp với nhiều nhà tuyển dụng mở khả lựa chọn rộng hơn, quy mô lớn - Phương pháp thu hút cách cử cán phòng nhân tới tuyển mộ trực tiếp trường đại học, cao đẳng, dạy nghề c Xác định nơi tuyển mộ thời gian tuyển mộ Tùy vào đối tượng mà ta xác định địa điểm tuyển mộ, lao động có trình độ cao tập trung vào địa đô thị lớn, trường đại học cao đẳng, trung học dạy nghề trung tâm công nghiệp, khu chế xuất …Cịn đối vối lao động phổ thơng ta tuyển địa phương, thị trường lao động nông nghiệp Vấn đề sau khẳng định địa điểm tuyển mộ thời điểm tuyển mộ Thời điểm tuyển mộ phụ thuộc vào quy mơ tốc độ tăng trưởng tính chất cơng nghệ doanh nghiệp 1.2.2.2 Tìm kiếm người xin việc Quá trình phụ thuộc vào phương pháp thu hút người xin việc Hình thức gây ý người lao động hình ảnh tổ chức Để có có ấn tượng mạnh ta nên truyền tải hình ảnh đẹp có lợi cho tổ chức vẽ viễn cảnh tương lai Tuy nhiên cần tránh tô hồng mức, việc gây cú sốc cho người nhận vào làm việc Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Ngồi việc thu hút hình ảnh cơng ty mức lương, tiền thưởng cao yếu tố hấp dẫn người xin việc, nhiên việc cần tính tốn cách hợp lý Việc cần xác định cán tuyển dụng có hiệu lực người tuyển mộ có tính chất định tới chất lượng tuyển mộ Cán tuyển mộ người đại diện cho tổ chức họ cần đảm bảo yêu cầu sau: am hiểu chun mơn, có phẩm chất đạo đức, hiểu cặn kẽ kỹ thuật tuyển chọn, có kỹ lĩnh vực tâm lý xã hội… 1.2.2.3 Đánh giá trình tuyển mộ đưa phương án thay Tổ chức cần thực đánh giá trình tuyển mộ để ngày hồn thiện cơng tác Khi đánh giá cần quan tâm tới nội dung : - Tỷ lệ sàng lọc có hợp lý khơng? Đây vấn đề lớn ảnh hưởng tới chi phí tài cho việc tuyển mộ, tỷ lệ không hợp lý thấp cao chi phí bỏ khơng hiệu ảnh hưởng tới trình tuyển chọn sau - Đánh giá hiệu quảng cáo tuyển mộ - Đảm bảo công tất hội xin việc - Các thông tin thu thập được, đảm bảo đủ mức độ tin cậy cho việc xét tuyển chưa - Tiêu chuẩn loại bỏ người xin việc hợp lý chưa, bao quát hết trường hợp phải loại bỏ chưa - Chi phí tài cho q trình tuyển mộ Việc tuyển mộ xuất phát từ nhu cầu phát triển công ty, nhiên ngắn hạn cơng ty có nhu cầu lớn nhân lực Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 không thiết phải tuyển mộ thêm nhân lực Khi tổ chức gặp khó khăn tài chính, thời gian có trở ngại việc tuyển mộ, ta xem xét tới số phương pháp thay sau: a Hợp đồng thầu lại Đây giải pháp sử dụng tổ chức khó khăn lao động khơng thể thực cơng việc cho tổ chức khác thực công việc dạng hợp đồng thuê lại Việc thầu lại tổ chức đảm nhận nhiều tổ chức đảm nhận cơng việc chia làm nhiều phần Tuy nhiên chọn giải pháp tổ chức cần ý tới mặt chất lượng thực cơng việc, chi phí lợi ích bên b Làm thêm Trong thực tế nay, phương pháp áp dụng phổ biến đặc biệt ngành dệt may hay thủy sản Biện pháp cho phép tiết kiệm chi phí tuyển thêm người tăng khả sản xuất mà không cần tăng lao động Nhưng biện pháp có số hạn chế như: việc làm thêm phải tuân theo điều khoản quy định Luật Lao Động, xếp việc làm thêm không khoa học dễ dẫn đến tình trạng tai nạn lao động lạm dụng việc dẫn đến vi phạm pháp luật lao động bên cạnh xung đột người sử dụng lao động người lao động c Nhờ giúp tạm thời Đây phương pháp thay tuyển mộ công ty nhờ công ty khác giúp đỡ thực dịch vụ thời gian ngắn mang tính chất tạm thời Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3.1.3 Kế hoạch tuyển dụng năm 2008 Bảng 5: dự kiến nhu cầu nhân lực năm 2008 Chỉ tiêu Số lượng Địa điểm Nhân viên văn thư 1 Hà Nội Nhân viên quản lý CL Hà Nội Nhân viên kinh doanh Hà Nội Bảo vệ Hà Nội Nhân viên kế toán Ghi Hà Nội Hà Nội, Hải Phịng, tuyển Cơng nhân làm Giám sát TP HCM Hải Phòng liên tục Nữ (Nguồn: phòng tổ chức hành chính) 3.2 Một số giải pháp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty TNHH Hồn Mỹ 3.2.1 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển mộ cơng ty TNHH Hồn Mỹ 3.2.1.1 Lập kế hoạch tuyển mộ sở kế hoạch hóa nguồn nhân lực Phịng tổ chức hành có nhiệm vụ phải xây dựng kế hoạch tuyển mộ rõ ràng khoa học Mục đích việc lập kế hoạch tuyển mộ rõ ràng để ban giám đốc nắm nhu cầu sử dụng lao động cơng ty cịn cán tuyển dụng biết số lượng người cần tuyển mộ Số người nộp đơn xin việc phải đáp ứng tỷ lệ sàng lọc Khơng để xảy tình trạng tỷ lệ tuyển chọn thấp hay cao Khi xác định tỷ lệ số người xin việc so với số người tuyển ta phải vào yếu tố sau: Thị trường lao động ngành cần tuyển người, ví dụ ngành kế tốn ngày có nhiều nguồn cung trường hầu hết có đào tạo ngành kinh tế có chun ngành kế tốn, nhiên địa đào tạo chất lượng uy tín chưa nhiều Cịn lao động phổ thơng cung đặc biệt nhiều, lao động nước ta chủ yếu lao động chất lượng thấp chưa qua đào tạo Chất lượng nguồn lao động đòi hỏi cao hay thấp tùy theo u cầu cơng việc Một vị trí lao động quản lý cần có kế hoạch tuyển mộ khác kế hoạch cho lao động vị trí cơng nhân làm Ví dụ: Với vị trí MS01- nhân viên quản lý chất lượng – ban QA (quality assumption), đặc thù công việc tương đối phức tạp, làm quản lý hệ thống ISO công ty cần ứng viên có hiểu biết kinh nghiệm làm việc với hệ thống chất lượng Cung lao động lượng người thời điểm không nhiều Đang cần thiết nhân viên vị trí gấp, thời gian nộp hồ sơ thông báo đăng web công, số tờ báo, tuyển mộ chủ yếu từ nguồn bên ngồi Do ước tính tỉ lệ số người nộp đơn xin việc so với số lượng cần tuyển vào khoảng 5:1 Tức ước đốn có khoảng 10 hồ sơ cho vị trí 3.2.1.2 Thiết lập mối quan hệ với sở đào tạo, địa phương gần nơi đơn vị hoạt động Do đặc điểm cơng ty có nhiều chi nhánh thực công việc địa bàn rộng lớn nên việc tuyển công nhân địa phương nơi chi nhánh công ty hoạt động biện pháp hợp lý vừa giúp công ty tiết kiệm chi phí tuyển mộ chỗ vừa tạo công ăn việc làm cho người dân địa phương Việc thực cách công ty tuyển số cộng tác viên địa phương đó, hàng tháng cộng tác viên giới thiệu cho công ty số lượng người, số lượng người tuyển vào đạt mức chuẩn ví dụ 15 người / tháng người nhận khoản tiền bồi dưỡng khoảng 1.000.000 đồng cịn khơng lĩnh khoản tiền cho việc giới thiệu thành cơng ví dụ 50 000 đồng/ cơng nhân làm 3.2.1.3 Đa dạng hóa hình thức tuyển mộ Khuyến khích nhận sinh viên thực tập, đào tạo để trở thành nhân viên công ty Sinh viên trường lực lượng lao động trẻ, nhiệt tình, qua đào tạo quy có kiến thức cách hệ thống bản, đào tạo kiến thức có khả tiếp cận nhanh với cơng việc Vì cơng ty nên tạo điều kiện để sinh viên sau thực tập có điều kiện lại cơng ty làm việc Đặc biệt trình thực tập sinh viên có hội tiếp xúc làm quen với môi trường làm việc công ty nên khơng có ngỡ ngàng bắt tay vào làm việc Hiện cơng ty có nhận sinh viên thực tập, chưa có chủ trương sử dụng sinh viên tương lai nên cơng ty chưa có chương trình đào tạo, kèm cặp để họ trở thành nhân viên tương lai công ty Tiến tới lập mối quan hệ với câu lạc trường đại học, cao đẳng trưng tâm dạy nghề như: Câu lạc doanh nhân, câu lạc ngoại ngữ, tin học…về trường đại học tuyển mộ sinh viên năm cuối Sự tham gia giúp cho người gia nhập thị trường lao động có hiểu biết công ty, đồng thời biện pháp quảng bá hình ảnh tốt Hồn thiện lại nội dung quảng cáo tuyển nhân viên cho đầy đủ nội dung hấp dẫn mặt hình thức thể Việc cần có tư vấn chuyên gia quảng cáo chuyên gia nhân Nội dung thông báo tuyển mộ nên đưa đầy đủ thông tin như: Tên vị trí cơng việc cần tuyển mộ Số lượng người cần tuyển, thời hạn nộp hồ sơ, giấy tờ, chứng chỉ, văn liên quan Thông tin công việc cần tuyển bao gồm: mô tả sơ qua công việc, u cầu trình độ chun mơn khả khác ( trình độ ngoại ngữ, tin học…) Những thông tin mức độ hấp dẫn cơng việc: tính động cơng việc, khả thăng tiến, môi trường làm việc chuyên nghiệp, thoải mái, hồ đồng… Các sách nhân lực hấp dẫn như: chế độ lương, khuyến khích tài chế độ phúc lợi kèm Với vị trí quản lý cao cấp trưởng phịng, thủ quỹ công ty nên xem xét sử dụng phương pháp tuyển từ nguồn nội bộ, vị trí quan trọng cần có am hiểu nội cơng ty, việc đề bạt cán biện pháp tạo động lực lao động Tạo cho người lao động niềm tin để họ phấn đấu cơng việc 3.2.1.4 Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc Phân tích cơng việc tiến trình xác định cách có hệ thống nhiệm vụ kỹ cần thiết để thực công việc tổ chức, sở để tuyển dụng bình đẳng Vì cần thực cơng việc cách đầy đủ có trọng tâm Cơng tác phải làm rõ với vị trí cơng việc cần thực nhiệm vụ gì, có trình độ đào tạo nào, ngồi cịn cần có kĩ gì, có u cầu kinh nghiệm làm việc khơng? Những tiêu chí để tuyển mộ nhân viên, giúp công tác tuyển mộ hiệu quả, tiết kiệm thời gian chi phí 3.2.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển chọn cơng ty TNHH Hồn Mỹ 3.2.2.1 Hồn thiện chi tiết thứ tự ưu tiên tuyển dụng Hoạt động giúp công ty định tuyển dụng có nhiều người đạt tiêu chuẩn Thứ tự ưu tiên phải xem xét tới trường hợp sau: + Lao động hết hạn hợp đồng có nhu cầu làm việc tiếp + Thân nhân người lao động công ty cán nghỉ hưu + Những lao động người bị cho tạm việc lý chưa bố trí cơng việc + Người lao động người có q trình tham gia lực lượng vũ trang, gia đình có cơng với cách mạng 3.2.2.2 Nâng cao chất lượng sàng lọc hồ sơ Ở bước sàng lọc qua hồ sơ xin việc nhiều ứng viên bị loại giấy chứng khám sức khỏe hạn, ảnh mờ ….theo em cán tuyển dụng nên linh động, châm trước trường hợp này, để họ có hội vào vịng sau hồn thiện hồ sơ sau Ngồi công ty nên xem xét để thiết kế mẫu đơn xin việc, dựa vào mẫu đơn lao động – thương binh xã hội (có bổ xung số chi tiết cho phù hợp với công ty) việc giúp cơng tác tuyển chọn tiết kiệm chi phí thời gian giảm bớt số lượng ứng viên Tuy nhiên việc soạn thảo mẫu đơn khơng phải đơn giản cần có tham gia chun gia 3.2.2.3 Hồn thiện tiêu chuẩn tuyển chọn Hiện công tác phân tích cơng việc cơng ty thực chưa tốt nên tiêu chuẩn tuyển chọn chưa hợp lý Tuy nhiên cơng việc phân tích cơng việc thực thời gian ngắn nên biện pháp tình hợp lý cách tương đối tiêu chuẩn ví vị trí nhân viên bình thường khơng cần phải địi hỏi kinh nghiệm, khơng nên đề cao tiêu chuẩn ngoại hình (nữ 1m58, nam 1m67 trở lên), vấn đề chun mơn tùy thuộc vào tính chất cơng việc (khơng thiết vị trí cần tuyển lao động có trình độ đại học) Ví dụ cử nhân kinh tế tuyển cho phịng kinh doanh cần có số tiêu chí như: + Tốt nghiệp loại trở lên, hệ quy, chuyên ngành kinh tế + Sức khỏe bình thường, khơng bị bệnh lây nhiễm, mãn tính + Có chỗ ổn định + Có phương tiện lại + Có thân nhân tốt, chưa có tiền án tiền 3.2.2.4 Đào tạo chuyên môn cho cán chuyên trách tuyển dụng Do khối lượng công việc khâu tuyển dụng cơng ty nhiều nên cần có chun mơn hóa cơng tác Nên có người chuyên phụ trách công tác tuyển mộ (xác định nguồn tuyển mộ, phương pháp tuyển mộ, chịu trách nhiệm việc thiết kế thông báo tuyển mộ….) Tiếp đến người chuyên trách công tác giấy tờ nhận hồ sơ dự tuyển, sàng lọc hồ sơ, gửi giấy hẹn, cập nhật hồ sơ trúng tuyển, thông báo trúng tuyển … Và cuối người có trách nhiệm vấn, tổ chức thi tuyển người phải đạt số yêu cầu sau: - Là người nắm hiểu công việc vị trí cần tuyển người cách chi tiết (nắm rõ mô tả công việc, yêu cầu công việc …) - Có kĩ giao tiếp, am hiểu kỹ thuật vấn - Trong trình vấn nên ý lắng nghe, không vào lĩnh vực xa với công việc cần tuyển, khô - ng hỏi vấn đề riêng tư ảnh hưởng tới người trả lời Những người nên gửi học khóa học ngắn hạn tuyển dụng để có kiến thức tuyển dụng 3.2.2.5 Cải tiến hệ thống phần mềm quản lý nhân Hiện thông tin hồ sơ tất cán công nhân viên quản lý file word excel nên thông tin thiết yếu, danh mục kĩ nhân viên chưa quản lý cách chặt chẽ (đặc biệt khối công nhân làm việc trực tiếp chưa có thống kê xác tuổi tác, trình độ, …) cơng ty nên xem xét áp dụng phần mềm quản lý nhân để quản lý khoa học Nhờ phần mềm ta theo dõi tình hình biến động cơng nhân hàng tháng, đồng thời có số liệu thống kê xác Do thư mục quản lý hồ sơ chương trình lập trình cách chi tiết, ta quản lý công nhân qua thông tin: + Họ tên + Giới tính + Ngày tháng năm sinh + Hộ thường trú, tạm trú, quê quán + Ngày vào cơng ty + Q trình cơng tác + Trình độ chuyên môn + Chức vụ, ngạch lương Và nhiều thơng tin khác lưu trữ để xếp thống kê Đây phương pháp ứng dụng nhiều tổ chức, có kết khả quan tính hiệu chương trình mang lại KẾT LUẬN Tuyển dụng nhân viên chức tất tổ chức Phát thu hút đội ngũ nhân chất lượng yếu tố quan trọng đảm bảo thành công doanh nghiệp Để hồn thiện cơng tác tuyển dụng cần có nỗ lực, hợp tác nhiều phận công ty Qua thực tế cho thấy, công ty trách nhiệm hữu hạn Hồn Mỹ có nhiều nỗ lực để hồn thiện cơng tác tuyển dụng Trong đề tài nghiên cứu mình, em cố gắng đưa tranh tồn cảnh thực tế cơng tác tuyển dụng công ty đưa số giải pháp giúp cơng ty có thêm lựa chọn phù hợp nhằm hồn thiện cơng tác cơng ty Tuy nhiên nghiên cứu em dừng mức với tư kinh nghiệm hạn chế Nhưng em mong đưa số kiến nghị giải pháp có ích cơng tác tuyển dụng cơng ty Hồn Mỹ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO THS Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân - Giáo trình Quản trị nhân lực - NXB Lao động xã hội, 2004 Trần Kim Dung - Quản trị nhân sự– NXB Thống kê,1994 Nguyễn Hữu Thân – Quản trị nhân - NXB Thống kê, 1996 Sổ tay nhân công ty TNHH Hoàn Mỹ Một số trang web nhân như: http://www.vietnamworks.com http://www.hrvietnam.com Một số tài liệu khác có liên quan DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên bảng biểu Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh Trang 25 Bảng 2: cấu giới tính cơng nhân làm việc trực tiếp 25 Bảng 3: cấu giới tính nhân viên văn phịng 26 Bảng 4:cơ cấu lao động phân theo trình độ (nhân viên văn phòng) Bảng 5: dự kiến nhu cầu nhân lực năm 2008 27 30 Biểu đồ 1: cấu công ty 23 Biểu đồ 2: cấu giới tính cơng nhân làm việc trực tiếp 26 Biểu đồ 3: biểu đồ cấu giới tính nhân viên văn phịng 27 Biểu đồ 4: Tình hình biến động nhân lực qua kỳ 28 Biểu đồ 5: quy trình tuyển dụng cơng ty 30 Biểu đồ 6: quy trình tuyển chọn lao động trực tiếp 35 Biểu đồ 7: quy trình tuyển chọn lao động gián tiếp 36 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan viết thân em Các số liệu thống kê thu thập qua trình thực tập Các phân tích giải pháp thân em dựa số liệu thực tế để đưa Nếu có chép vượt quy định em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Sinh viên Phạm Kim Ngọc LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp , em giúp đỡ nhiệt tình tạo điều kiện nhiều người, qua em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới họ Xin chân thành cảm ơn cô giáo hướng dẫn PGS.TS Vũ Hồng Ngân hướng dẫn nhiệt tình ý kiến đóng góp để chun đề hồn thành tốt Xin cảm ơn lãnh đạo công ty cán hướng dẫn lời góp ý đặc biệt việc cung cấp số liệu thống kê phục vụ cho việc hoàn thành chuyên đề Sinh viên Phạm Kim Ngọc MỤC LỤC Trang ... THUYẾT CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH HOÀN MỸ CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH HỒN MỸ Website:... CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH HỒN MỸ 2.1 Một số đặc điểm cơng ty TNHH Hồn Mỹ ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 2.1.1 Giới thiệu chung Tên công ty: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Hồn Mỹ Tên... thành công doanh nghiệp Để hồn thiện cơng tác tuyển dụng cần có nỗ lực, hợp tác nhiều phận công ty Qua thực tế cho thấy, công ty trách nhiệm hữu hạn Hồn Mỹ có nhiều nỗ lực để hồn thiện cơng tác tuyển