CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến ĐỘNG lực làm VIỆC của NHÂN VIÊN tại CÔNG TY điện lực TỈNH tây NINH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG PHẠM MINH THẠNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC TỈNH TÂY NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH : 60 34 01 02 Bình Dương, năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG PHẠM MINH THẠNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC TỈNH TÂY NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 60 34 01 02 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS BÙI THỊ THANH Bình Dương, năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên công ty Điện lực Tây Ninh” nghiên cứu tơi Ngồi trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Bình Dương, ngày……tháng ……năm 2017 Phạm Minh Thạnh i LỜI CẢM ƠN Trước tiên, t ôi xin chân thành cám ơn Ban Giám hiệu trường Đại học Bình Dương, Khoa Đào tạo Sau Đại học, Giảng viên tham gia giảng dạy truyền đạt kiến thức quý báu cho suốt trình học chương trình cao học; Đồng thời giúp đỡ, tạo điều kiện cho thực đề tài luận văn tốt nghiệp Tôi biết ơn Lãnh đạo Anh/Chị em đồng nghiệp công tác Sở Khoa học Công nghệ tỉnh Tây Ninh tạo điều kiện thuận lợi để hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Bùi Thị Thanh tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi suốt trình từ lúc triển khai thực đề cương, tìm kiếm tài liệu hồn thành luận văn tốt nghiệp Cũng xin gửi lời chân thành cám ơn Lãnh đạo toàn thể cán công nhân viên làm việc công ty Điện lực Tây Ninh tạo điều kiện giúp trả lời bảng câu hỏi khảo sát làm nguồn liệu trình thu thập số liệu cho việc nghiên cứu luận văn cao học Cuối xin gửi lời cảm ơn đến tất Anh/Chị Học viên ngành Quản trị kinh doanh khóa gia đình ln sá t cánh bên tơi, động viên, giúp đỡ khuyến khích tơi q trình thực để hồn thành luận văn Trân trọng cám ơn! ii TÓM TẮT LUẬN VĂN Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác để ngày càn g phát triển vững mạnh Trong nguồn nhân lực xem huyết mạch tổ chức bối cảnh thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng giai đoạn Hiện công ty ĐLTN sở hữu đội ngũ nguồn nhân lực dồi dào, đa dạng mà có sách phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên, mức độ ảnh hưởng sách đến nhân viên điều đáng quan tâm Việc tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên công ty l việc làm có ý nghĩa nhằm thúc đẩy nhân viên làm việc tích cực hơn, mang lại hiệu cao hoạt động kinh doanh công ty Dựa sở lý thuyết động lực làm việc, kết hợp từ nghiên cứu tác giả ngồi nước, tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu gồm 08 yếu tố với 38 biến quan sát Phương pháp phân tích nghiên cứu định tính, định lượng, Cronbach’s Alpha sử dụng để đánh giá độ tin cậy thang đo Kết cho thấy tất thành phần thang đo đạt yêu cầu độ tin c ậy, biến quan sát DT4 DL5 không đạt yêu cầu tương quan biến tổng hiệu chỉnh Qua phân tích nhân tố khám phá EFA thực phương pháp ma trận xoay nhân tố, kết có biến quan sát bị loại LD5, DK2, KT3, KT1, DN1 có giá trị hệ số nhân tố tải khơng đạt u cầu Có nhân tố độc lập xác định nhân tố biến phụ thuộc động lực làm việc nhân viên Kết phân tích hồi quy bội cho thấy yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên với mức độ thứ tự từ cao đến thấp: (1) Cơ hội đào tạo thăng tiến nghề nghiệp, (2) Cơng việc ổn định, (3) Đồng nghiệp, (4) Chính sách khen thưởng công nhận, (5) Thương hiệu văn hóa cơng ty, (6) Điều kiện làm việc (7) Lãnh đạo trực tiếp Từ kết nghiên cứu, tác giả đề xuất số kiến nghị để giúp lãnh đạo công ty ĐLTN nâng cao động lực làm việc nhân viên, định hướng việc trì phát triển nguồn nhân lực đơn vị thời gian tới iii MỤC LỤC TRANG BÌA TRANG PHỤ QUYẾT ĐỊNH LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT LUẬN VĂN iii MỤC LỤC iv DANH SÁCH CÁC BẢNG ix DANH SÁCH CÁC HÌNH .xi CHƯƠNG 1.TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 12 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 12 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 14 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 15 1.5 Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU 15 1.6 BỐ CỤC LUẬN VĂN 16 CHƯƠNG 2.CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 17 2.1 Khái niệm động lực làm việc .17 2.2 Các lý thuyết động lực làm việc 18 2.2.1 Các lý thuyết nhu cầu 18 2.2.2 Các thuyết nhận thức 21 2.2.3 Mơ hình đặc điểm cơng việc Hackman Oldham (1980) 23 2.3 Phân tích thực trạng động lực làm việc nhân viên cơng ty ĐLTN 15 2.3.1 Lịch sử hình thành 15 2.3.2 Tên, địa 26 2.3.3 Chức nhiệm vụ 26 2.3.5 Đặc điểm sản xuất kinh doanh 27 2.3.6 Các tiêu kỹ thuật thực năm 2016 27 2.3.7 Tình hình nhân cơng ty 28 iv 2.3.8 Cơ cấu lao động theo giới tính trình độ chun mơn .29 2.3.9 Thực trạng động lực làm việc công ty Điện lực Tây Ninh 30 2.4 Các nghiên cứu trước yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên 36 2.4.1 Mơ hình mười yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Kenneth S.Kovach (1987) 38 2.4.2 Nghiên cứu Charles Marshall (1992) 39 2.4.3 Nghiên cứu Simons Enz (1995) 39 2.4.4 Nghiên cứu Wong, Siu Tsang (1999) 39 2.5 Một số nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Việt Nam 40 2.5.1 Nghiên cứu Lê Thị Thùy Uyên (2007) 40 2.5.2 Nghiên cứu Vương Đức Hoàng Quân Phạm Khanh (2004): 29 2.6 Đề xuất mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên 42 Tóm tắt Chương 52 CHƯƠNG 3.PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 53 3.1 Quy trình nghiên cứu 53 3.1.1 Nghiên cứu định tính 54 3.1.2 Nghiên cứu định lượng .57 3.2 Phương pháp phân tích liệu 62 3.2.1 Đánh giá thang đo .62 3.2.2 Kiểm định phù hợp mơ hình 63 Tóm tắt chương 64 CHƯƠNG 4.KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .65 4.1 Mô tả mẫu điều tra khảo sát .65 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 67 4.2.1 Phân tích độ tin cậy hệ số Cronbach’ Alpha 67 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 63 v 4.3 Giả thuyết nghiên cứu hiệu chỉnh 81 4.4 Phân tích tương quan hồi quy 82 4.4.1 Xem xét ma trận hệ số tương quan .83 4.4.2 Đánh giá độ phù hợp mơ hình 85 4.4.3 Kiểm định độ phù hợp mơ hình 85 4.4.4 Kiểm định đa cộng tuyến hệ số hồi quy 86 4.5 Dị tìm vi phạm giả định cần thiết .87 4.5.1 Kiểm tra mối quan hệ tuyến tính biến phụ thuộc biến độc lập tượng phương sai thay đổi 87 4.5.2 Kiểm tra giả thuyết phân phối chuẩn .88 4.7 Kiểm định khác biệt động lực làm việc nhân viên theo thông tin cá nhân khác .90 4.7.1 Kiểm định động lực làm việc theo giới tính 90 4.7.2 Kiểm định khác biệt động lực làm việc theo độ tuổi 91 4.7.3 Kiểm định động lực làm việc theo trình độ học vấn 92 4.7.4 Kiểm định động lực làm việc nhân viên theo vị trí cơng việc .92 4.7.5 Kiểm định động lực làm việc nhân viên theo thâm niên cơng tác .93 Tóm tắt Chương 80 CHƯƠNG 5.KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ .95 5.1 Kết luận 95 5.2 Hàm ý quản trị 98 5.2.1 Tạo động lực làm việc thông qua yếu tố “Cơ hội đào tạo thăng tiến nghề nghiệp” 99 5.2.2 Tạo động lực làm việc cho nhân viên thông qua yếu tố “Công việc ổn định” 103 5.2.3 Tạo động lực làm việc cho nhân viên thông qua yếu tố “Đồ ng nghiệp” 105 5.2.4 Tạo động lực làm việc cho nhân viên thông qua yếu tố “Chính sách khen thưởng cơng nhận” 106 5.2.5 Tạo động lực làm việc cho nhân viên thông qua yếu tố “Thương hiệu 108 vi văn hóa công ty” 108 5.2.6 Tạo động lực làm việc cho nhân viên thông qua yếu tố “Điều kiện làm việc” 109 5.2.7 Tạo động lực làm việc cho nhân viên thông qua yếu tố “Lãnh đạo trực tiếp” .111 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ATLĐ-VSLĐ : An toàn lao động – Vệ sinh lao động CMIS : Hệ thống quản lý liệu khách hàng CNTT : Công nghệ thông tin ĐLTN : Điện lực Tây Ninh EFA : Exploring Factor Analysing – Phân tích nhân tố khám phá FMIS : Hệ thống quản lý vât tư – tài GIS : Hệ thống quản lý khách hàng đồ địa lý KHCN : Kkhoa học công nghệ KHKT : Khoa học kỹ thuật KMO : Kaiser-Meyer-Olkin HRMS : Hệ thống quản lý nhân NLĐ : Người lao độ ng SCADA : Hệ thống quản lý điều khiển hệ thống điện SPSS : Statistical Package for the Social Sciences – chương trình phân tích thống kê khoa học TMIS : Hệ thống quản lý liệu hệ thống điện Tp.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh viii Động lực làm việc 8.1 Kết phân tích độ tin cậy lần Reliability Statistics ronbach's Alpha N of Items 701 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted DL1 12.62 6.340 368 688 DL2 12.68 5.098 644 565 DL3 12.57 5.200 710 544 DL4 12.60 6.014 560 619 DL5 13.48 6.891 135 796 8.2 Kết phân tích độ tin cậy sau loại biến DL5 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 796 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted DL1 10.12 4.653 426 831 DL2 10.18 3.605 706 693 DL3 10.06 3.753 757 668 DL4 10.09 4.545 570 765 PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ (EFA) CHO CÁC NHÂN TỐ ĐỘC LẬP KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ (LẦN 1-36 BIẾN QUAN SÁT) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 867 8325.226 df 630 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 9.994 27.762 27.762 5.027 13.964 13.964 3.821 10.613 38.376 3.771 10.474 24.438 3.164 8.788 47.163 3.076 8.543 32.981 2.739 7.609 54.772 3.038 8.440 41.421 1.782 4.949 59.721 2.959 8.219 49.640 1.723 4.785 64.506 2.717 7.548 57.188 1.337 3.715 68.221 2.696 7.488 64.676 1.125 3.125 71.345 2.401 6.670 71.345 % of Cumulative Variance % 9.994 27.762 27.762 3.821 10.613 38.376 3.164 8.788 47.163 2.739 7.609 54.772 1.782 4.949 59.721 1.723 4.785 64.506 1.337 3.715 68.221 1.125 3.125 71.345 954 2.650 73.995 10 800 2.222 76.218 11 768 2.135 78.352 12 671 1.864 80.216 13 613 1.703 81.919 14 572 1.589 83.509 15 521 1.448 84.956 16 498 1.385 86.341 17 476 1.323 87.664 18 430 1.195 88.859 19 414 1.149 90.008 20 380 1.056 91.064 21 356 989 92.053 22 328 912 92.965 23 311 864 93.829 24 280 779 94.608 25 268 745 95.352 26 233 648 96.000 27 206 573 96.573 28 199 553 97.126 29 184 511 97.637 30 172 476 98.113 31 159 443 98.556 32 120 332 98.888 33 118 328 99.217 34 109 301 99.518 35 100 278 99.796 36 073 204 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Kết ma trận xoay nhân tố lần LOẠI DK2, KT3, DN1, LD5 VÀ KT1 (bị loại hiệu số hệ số factor loading biến >0.3) Rotated Component Matrix DT6 DT2 DT1 DT7 DT3 DT5 DN2 DN3 DN5 DN4 VH3 VH2 VH1 VH4 DL1 DL3 DL2 DL4 OD1 OD2 OD3 OD4 LD2 LD1 LD3 LD4 LD5 DK4 DK3 DK1 DK2 KT3 KT4 KT2 KT1 DN1 a Component 886 872 867 860 817 718 866 844 826 822 832 805 760 744 870 863 856 827 325 341 329 767 766 732 654 405 852 755 691 598 415 807 796 790 422 390 363 534 340 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .383 813 752 599 432 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ (EFA) LẦN - 31 BIẾN QUAN SÁT (Sau loại biến DK2, KT3, DN1, LD5 VÀ KT1) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 856 7322.381 df 465 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Cumulative % Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 8.769 28.286 28.286 8.769 3.522 11.362 39.648 3.522 3.081 9.938 49.586 3.081 2.562 8.265 57.851 2.562 1.639 5.288 63.139 1.639 1.621 5.230 68.369 1.621 1.261 4.068 72.437 1.261 1.045 3.373 75.809 1.045 836 2.698 78.507 10 706 2.279 80.786 11 565 1.824 82.610 12 527 1.699 84.309 13 499 1.609 85.918 14 448 1.445 87.363 15 434 1.400 88.763 16 379 1.222 89.985 17 360 1.162 91.147 18 340 1.096 92.242 19 312 1.005 93.248 20 292 940 94.188 21 239 772 94.960 22 230 741 95.701 23 217 701 96.401 24 200 646 97.048 25 186 599 97.647 26 173 559 98.205 27 139 448 98.653 28 123 395 99.048 29 114 367 99.415 30 103 332 99.747 31 078 253 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 28.286 11.362 9.938 8.265 5.288 5.230 4.068 3.373 28.286 39.648 49.586 57.851 63.139 68.369 72.437 75.809 Rotation Sums of Squared Loadings Total 4.829 3.366 3.011 2.977 2.848 2.420 2.335 1.715 % of Variance 15.579 10.857 9.711 9.602 9.186 7.807 7.533 5.534 Cumulative % 15.579 26.436 36.147 45.749 54.935 62.743 70.276 75.809 Kết xoay ma trận nhân tố lần Rotated Component Matrix a Component DT6 891 DT2 875 DT1 870 DT7 862 DT3 822 DT5 708 DN2 877 DN3 853 DN4 841 DN5 834 DL1 871 DL3 864 DL2 858 DL4 827 VH3 855 VH2 805 VH1 767 VH4 OD1 749 312 778 OD3 OD2 320 327 778 776 OD4 710 LD2 868 LD1 773 LD3 678 LD4 597 DK4 823 DK1 800 DK3 786 KT4 KT2 863 384 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .719 KIỂM TRA CRONBACH’S ALPHA SAU KHI LOẠI BIẾN DT4 Độ tin cậy thang đo “Cơ hội đào tạo thăng tiến nghề nghiệp” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 813 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted DT1 15.40 15.263 780 752 DT2 15.40 15.367 784 753 DT3 15.42 15.974 697 769 DT5 15.39 16.681 590 787 DT6 15.32 12.403 398 914 DT7 15.42 15.345 756 756 KIỂM TRA CRONBACH’S ALPHA SAU KHI LOẠI BIẾN DN1 Độ tin cậy thang đo “Đồng nghiệp” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 913 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Alpha if Item Total Correlation Deleted DN2 9.83 4.524 860 867 DN3 9.79 4.492 852 870 DN4 9.85 4.543 806 885 DN5 9.87 4.756 697 924 KIỂM TRA CRONBACH’S ALPHA SAU KHI LOẠI BIẾN LD5 Độ tin cậy thang đo “Lãnh đạo trực tiếp” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 751 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted LD1 9.70 4.095 486 725 LD2 9.62 3.344 680 613 LD3 9.52 3.943 573 683 LD4 9.71 3.552 476 743 KIỂM TRA CRONBACH’S ALPHA SAU KHI LOẠI BIẾN DK2 Độ tin cậy thang đo “Điều kiện làm việc” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 842 Item-Total Statistics Corrected Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Item-Total Cronbach's Alpha Correlation if Item Deleted DK1 6.72 1.840 768 717 DK3 6.65 1.767 797 687 DK4 6.70 2.285 568 902 KIỂM TRA CRONBACH’S ALPHA SAU KHI LOẠI BIẾN KT1, KT3 Độ tin cậy thang đo “Chính sách khen thưởng công nhận” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 823 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Alpha if Item Total Correlation Deleted KT2 3.31 517 702 689 KT4 3.33 608 702 892 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA CHO THÀNH PHẦN ĐỘNG LỰC CHUNG KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .840 818.255 000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % 3.364 67.278 67.278 631 12.620 79.897 458 9.156 89.053 214 4.273 100.00 Total 3.364 % Variance 67.278 Cumulative % 67.278 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Nhân tố DL1 0.871 DL3 0.864 DL2 0.858 DL4 0.827 Extraction Method: Principal Component Analysis PHỤ LỤC 7: BẢNG PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN Correlations Thuong hieu co hoi dao tao TT co hoi Pearson dao tao Correlation TT Sig (2-tailed) N dong Pearson nghiep Correlation Sig (2-tailed) N Thuong Pearson hieu va Correlation van hoa Sig (2-tailed) cong ty N cong Pearson viec on Correlation dinh Sig (2-tailed) N lanh dao Pearson truc tiep Correlation Sig (2-tailed) N dieu kien Pearson lam viec Correlation Sig (2-tailed) N khen Pearson thuong Correlation va cn Sig (2-tailed) N Dong luc Pearson lam viec Correlation Sig (2-tailed) N dong Dong luc va van hoa cong viec on lanh dao truc dieu kien khen thuong lam viec nghiep 303** cong ty 139* dinh 379** tiep 288** lam viec 234** va cn 414** 643** 326 303** 000 326 012 326 217** 000 326 235** 000 326 297** 000 326 225** 000 326 392** 000 326 446** 000 326 139* 326 217** 000 326 000 326 150** 000 326 202** 000 326 393** 000 326 294** 000 326 385** 012 326 379** 000 326 235** 326 150** 007 326 000 326 420** 000 326 249** 000 326 311** 000 326 592** 000 326 288** 000 326 297** 007 326 202** 326 420** 000 326 000 326 223** 000 326 319** 000 326 505** 000 326 234** 000 326 225** 000 326 393** 000 326 249** 326 223** 000 326 000 326 335** 000 326 492** 000 326 414** 000 326 392** 000 326 294** 000 326 311** 000 326 319** 326 335** 000 326 000 326 584** 000 326 643** 000 326 446** 000 326 385** 000 326 592** 000 326 505** 000 326 492** 326 584** 000 326 000 326 000 326 000 326 000 326 000 326 000 326 000 326 326 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY Kết phân tích hồi quy phương pháp enter b Model Summary Model R 855 R Square a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 732 726 36556 a Predictors: (Constant), khen thuong va cn, thuong hieu va van hoa cong ty, cong viec on dinh, dong nghiep, dieu kien lam viec, lanh dao truc tiep, co hoi dao tao TT b Dependent Variable: Dong luc lam viec b ANOVA Model Sum of Squares Regression Mean Square 115.820 16.546 42.497 318 134 158.317 325 Residual Total df F Sig 123.811 000 a a Predictors: (Constant), khen thuong va cn, thuong hieu va van hoa cong ty, cong viec on dinh, dong nghiep, dieu kien lam viec, lanh dao truc tiep, co hoi dao tao TT b Dependent Variable: Dong luc lam viec Coefficients a Unstandardiz ed Standardized Coefficients Coefficients Collinearity Statistics Std Model B (Constant) Error -.443 135 co hoi dao tao TT 297 030 dong nghiep 095 Thuong hieu va Beta t Sig Tolerance VIF -3.282 001 337 9.980 000 739 1.354 031 101 3.099 002 788 1.268 110 029 122 3.756 000 805 1.243 cong viec on dinh 230 030 258 7.608 000 732 1.365 lanh dao truc tiep 117 027 146 4.364 000 753 1.328 dieu kien lam viec 163 029 185 5.589 000 769 1.301 khen thuong va cn 170 033 180 5.093 000 677 1.476 van hoa cong ty a Dependent Variable: Dong luc lam viec Kiểm định khác biệt động lực làm việc Group Statistics gioitinh Dong luc lam viec Nu Nam N Mean 3.1083 3.3986 80 246 Std Deviation Std Error Mean 72677 08126 67569 04317 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances Dong luc lam viec Equal variances assumed Equal variances not assumed t-test for Equality of Means F Sig t 797 373 -3.274 -3.155 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Sig (2tailed) Mean Differenc e 323 001 -.29031 08866 -.46473 -.11588 126.621 002 -.29031 09201 -.47238 -.10823 df Std Error Difference KIỂM ĐỊNH ANOVA Kiểm định khác biệt biến định tính *Phân biệt theo độ tuổi ANOVA Dong luc lam viec Sum of Squares Between Groups df Mean Square 9.199 3.066 Within Groups 149.118 322 463 Total 158.317 325 F Sig 6.621 000 dotuoi duoi 25 tu 26 den 30 tu 31 den 40 tren 40 Mean Mean Mean Mean co hoi dao tao TT 2.75 3.06 3.41 3.41 dong nghiep 2.60 3.22 3.30 3.25 Thuong hieu va van 2.94 2.98 3.13 3.17 cong viec on dinh 2.92 3.09 3.35 3.35 lanh dao truc tiep 2.80 2.91 3.05 3.31 dieu kien lam viec 2.88 2.98 3.10 3.19 khen thuong va cn 2.84 3.12 3.29 3.30 Dong luc lam viec 2.69 3.25 3.40 3.46 hoa cong ty *Phân biệt theo học vấn ANOVA Dong luc lam viec Sum of Squares Between Groups df Mean Square 912 456 Within Groups 157.405 323 487 Total 158.317 325 F Sig .935 394 *Phân biệt theo vị trí cơng việc ANOVA Dong luc lam viec Sum of Squares Between Groups df Mean Square 3.467 1.156 Within Groups 154.850 322 481 Total 158.317 325 F 2.403 Sig .068 *Phân biệt theo thâm niên công tác ANOVA Dong luc lam viec Sum of Squares Between Groups df Mean Square 3.270 1.635 Within Groups 155.046 323 480 Total 158.317 325 F 3.406 Sig .034 thamniencongtac duoi nam tu den nam tren nam Mean Mean Mean co hoi dao tao TT 3.22 3.09 3.37 dong nghiep 3.35 3.06 3.29 Thuong hieu va van 3.02 3.09 3.09 cong viec on dinh 3.06 3.16 3.34 lanh dao truc tiep 2.86 2.81 3.17 dieu kien lam viec 2.87 2.99 3.15 khen thuong va cn 3.17 3.13 3.28 Dong luc lam viec 3.16 3.24 3.41 hoa cong ty Kết đánh giá nhân viên yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm vi ệc Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation co hoi dao tao TT 326 1.00 5.00 3.2716 49174 dong nghiep 326 2.00 5.00 3.2335 50239 Thuong hieu va van 326 1.00 5.00 3.0792 47410 cong viec on dinh 326 1.00 5.00 3.2513 48335 lanh dao truc tiep 326 1.00 5.00 3.0305 47201 dieu kien lam viec 326 1.00 5.00 3.0652 49198 khen thuong va cn 326 1.00 5.00 3.2197 43833 Valid N (listwise) 326 hoa cong ty ... nhân viên c ho đến chưa có nghiên cứu động lực làm việc nhân viên cơng ty ĐLTN Chính vậy, tác giả chọn đề tài ? ?Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Công ty Điện lực Tây Ninh tỉnh. .. công ty Điện lực Tây Ninh 30 2.4 Các nghiên cứu trước yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên 36 2.4.1 Mô hình mười yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Kenneth... liên quan đến động lực làm việc nhân viên Trên sở đó, tác giả xây dựng mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên công ty ĐLTN 2.1 Khái niệm động lực làm việc Động lực “sự