XÂY DỰNG CHIẾN lược KINH DOANH tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH cà MAU đến năm 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG – PHÂN HIỆU CÀ MAU - LÊ XUÂN HIẾU MSHV: 16000099 XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CÀ MAU ĐẾN NĂM 2025 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH C M u t n 09 năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG – PHÂN HIỆU CÀ MAU - LÊ XUÂN HIẾU MSHV: 16000099 XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CÀ MAU ĐẾN NĂM 2025 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 HƢỚNG D N HOA HỌC: TS BẢO TRUNG C M u t n năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Lê Xuân Hiếu – học viên lớp cao học ngành Quản trị kin n trườn Đại học Bìn Dươn Tơi xin c m đo n luận văn “Xây dựng chiến lược kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn chi nhánh Cà Mau đến năm 2025” kết trình tổng hợp nghiên cứu n iêm túc v l trìn n iên cứu thân tơi thực ướng dẫn khoa học TS Bảo Trung Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực k c qu n v c từn cơng bố cơng trình khác Cà Mau, tháng 09 năm 2019 Học viên Lê Xuân Hiếu LỜI CẢM ƠN Trước hết xin chân thành cảm ơn B n Gi m iệu trườn Đại học Bìn Dươn P òn Đ o tạo s u đại học, Khoa Quản trị kinh doanh, giảng viên chuyên n n tr n bị kiến thức cho khoảng thời i n t m i c ươn trìn đ o tạo Trong trình thực Luận văn tốt nghiệp em xin c m ơn t ầy ướng dẫn trực tiếp - Tiến sĩ Bảo Trung, nhờ iúp đỡ tận tình, dẫn c u đ o v động viên thầy iúp em o n t n tốt Luận văn n iên cứu khoa học “Xây dựng chiến lược kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn chi nhánh Cà Mau đến năm 2025” Bên cạn cịn hỗ trợ bạn bè đồng nghiệp c c qu n b n n n iúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi việc thu thập thông tin số liệu giúp cho việc p ân tíc chuẩn xác làm cho Luận văn đạt chất lượn ơn đặc biệt Phòng Kế hoạch – Kinh doanh Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thơn Cà Mau Với kiến thức tiếp thu cịn hạn chế nên việc thực Luận văn c ắc chắn khơng tránh khỏi nhữn điều thiếu sót, mặt cịn hạn chế Em xin tiếp thu tất ý kiến từ thầy cơ, từ em nghiên cứu thêm nhằm hồn thiện ơn có chất lượn ơn Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC Ý HIỆU, TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết củ đề t i v l c ọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên qu n đến đề tài Mục tiêu nghiên cứu 4 Câu ỏi n iên cứu Đối tượn v p ạm vi n iên cứu P ươn p p n iên cứu Cấu trúc luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 Cơ sở lý thuyết chiến lược xây dựng chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Xây dựng chiến lược 1.1.3 Phân loại chiến lược 1.1.4 Vai trò chiến lược hoạt động kinh doanh ngân hàng 13 1.1.4.1 Tầm quan trọng chiến lược kinh doanh cho ngân hàng 13 1.1.4.2 Lợi ích việc xây dựng chiến lược cho ngân hàng 13 1.1.5 Nội dung tiến trình xây dựng chiến lược 14 1.1.5.1 P ân tíc mơi trườn bên n o i t c động 14 1.1.5.2 P ân tíc mơi trường nội doanh nghiệp 17 1.1.6 Các công cụ xây dựng chiến lược phát triển 19 1.1.6.1 M trận đ n i c c yếu tố bên n o i (EFE) 19 1.1.6.2 M trận đ n i c c yếu tố bên tron (IFE) 20 1.1.6.3 M trận SWOT 21 1.1.6.4 Lự c ọn c iến lược t ôn qu m trận địn lượn QSPM 23 1.2 Một số vấn đề n ân n t ươn mại 25 1.2.1 Khái quát ngân hàng t ươn mại 25 1.2.2 Phân tích hoạt động kinh doanh củ n ân 1.2.2.1Mục đíc v n n t ươn mại 25 ĩ 25 1.2.2.2 Đối tượng phân tích Error! Bookmark not defined 1.2.2.3 Các hoạt động kinh doanh củ n ân n t ươn mại 26 Tóm tắt c ươn 27 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI AGRIBANNK CÀ MAU 29 2.1 Tổng quan Agribank Cà Mau 29 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 29 2.1.2 Hệ thống mạn lưới 29 2.1.3 Sản phẩm dịch vụ 30 2.1.4 Cơ cấu tổ chức ngân hàng 30 2.1.5 Mục đíc oạc định chiến lược 32 2.2 Phân tích yếu môi trường ản ưởn đến chiến lược kinh doanh của Agribank Cà Mau 33 2.2.1 Môi trườn vĩ mô 33 2.2.1.1 Môi trường kinh tế 33 2.2.1.2 Mơi trườn văn ó xã ội 38 2.2.1.3 Mơi trường pháp luật trị 38 2.3.1.4 Môi trường tự nhiên 39 2.3.1.5 Môi trường công nghệ 39 2.2.2 Môi trường vi mô 40 2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh 40 2.2.2.2 Khách hàng 41 2.2.2.3 Nhà cung cấp 42 2.2.2.4 Đối thủ tiềm ẩn 42 2.2.2.5 Sản phẩm thay 42 2.2.3 Nhận dạn ội, thách thức 43 2.2.3.1 Cơ ội 43 2.2.3.2 Thách thức 44 2.2.4 Ma trận đ n i c c yếu tố bên 44 2.2.5 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 46 2.3 Phân tích yếu tố nội Agribank Cà Mau 48 2.3.1 Nguồn nhân lực 48 2.3.2 Marketing 49 2.3.3 Nghiên cứu, phát triển 49 2.3.4 Công nghệ thông tin 50 2.3.5 Nhận dạn điểm mạn điểm yếu 50 2.3.6 Ma trận yếu tố bên 50 Tóm tắt c ươn 52 CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CÀ MAU ĐẾN NĂM 2025 54 3.1 Chiến lược phát triển ngành Ngân hàng Việt N m đến năm 2025 địn ướng đến năm 2030 54 3.2 Địn ướng kinh doanh củ A rib nk C M u tron điều kiện phát triển hội nhập 55 3.1.3 Một số tiêu phát triển củ A rib nk C M u đến năm 2025 56 3.1.4 Cơ sở hình thành giải pháp 57 3.2 Hình thành lựa chọn chiến lược 57 3.2.1 Hình thành chiến lược – phân tích SWOT 57 3.2.2 Lựa chọn chiến lược 59 3.2.2.1 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược SO 59 3.2.2.2 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược ST 60 3.2.2.3 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược WO 62 3.2.2.4 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược WT 63 3.3.2.5 Tổng kết chiến lược sau phân tích ma trận QSPM 65 3.3 Nội dung chiến lược đề xuất 66 3.3.1 Chiến lược phát triển thị trường 66 3.3.2 Chiến lược phát triển t ươn iệu 67 3.3.3 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 67 3.3.4 Chiến lược phát triển sản phẩm 67 3.4 Các giải pháp thực chiến lược 67 3.4.1 Giải pháp phát triển thị trường 67 3.4.2 Giải pháp phát triển t ươn iệu 68 3.4.3 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 70 3.4.4 Giải pháp phát triển sản phẩm 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 PHỤ LỤC P ụ lục 1: Bảng khảo sát chuyên gia – yếu tố bên P ụ lục 2: Bảng câu hỏi khảo sát chuyên gia – yếu tố bên Phụ lục 3: Kết sát chuyên gia yếu tố bên Phụ lục 4: Kết sát chuyên gia yếu tố bêntrong 11 DANH MỤC CÁC AGRIBANK Ý HIỆU, TỪ VIẾT TẮT : Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam BIDV : N ân n đầu tư v p t triển Việt Nam DVNH : Dịch vụ ngân hàng EFE : Internal Factor Evaluation Matrix ((ma trận đ n giá yếu tố nội bộ) IFE : Internal Factor Evaluation Matrix (ma trận đ n giá yếu tố nội bộ) KH : Khách hàng NH : Ngân hàng NHTM : N ân n t ươn mại NHTW : N ân n trun ươn QSPM : Ma trận hoạc định chiến lược (strategic planning matrix) SWOT : Ma trận lựa chọn chiến lược (Strengths – Weaknesses – Opportunities – Threats) DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bản 2.1: GDP Việt N m qu c c năm 34 Bảng 2.2: Tỷ i VNĐ/USD qu c c năm 35 Bảng 2.3: Tốc độ lạm phát Việt N m i i đoạn 2016 - 2018 35 Bảng 2.4: Lãi suất cho vay giai từ năm 2016 - 2019 36 Bản 2.5: Cơ cấu tổn p ươn tiện t n to n i o đoạn 2016 - 2018 37 Bảng 2.6: Dân số Việt Nam từ năm 2016 - 2018 38 Bảng 2.7: Ma trận yếu tố bên Agribank Cà Mau 45 Bảng 2.8: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 47 Bảng 2.9: Nhân lực làm việc A rib nk C M u qu c c năm 48 Bảng 2.10: Ma trận yếu tố bên Agribank Cà Mau 51 Bảng 3.1: Ma trận SWOT Agribank Cà Mau 58 Bảng 3.2: Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược SO 59 Bảng 3.3: Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược ST 61 Bảng 3.4: Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược WO 62 Bảng 3.5: Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược WT 64 Bản 3.6: Tổn kết điểm ấp dẫn củ c c n óm c iến lược 65 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Hệ thống mạn lưới chi nhánh, phịng giao dịch Agribank Cà Mau 29 C n ếu tố ên n o t ộn ến o t ộn t Ngân hàng nông nghiệp Phát triển nông thôn chi nhánh Cà Mau + Ở cột sô (1) n /B c o điểm từ 01 đến s o c o tổn số điểm củ 10 yếu tố có kết = t y t eo suy n c c yếu tố m c o điểm số c o + Ở cột số (2) ĩ củ n /B tầm qu n trọn củ y t ấp n /B c o trọn số từ đến t y t eo mức độ p ản ứn củ yếu tố với môi trườn bên n o i m n /B đ n i Yếu tố p ản ứn mạn n ất có trọn số l yếu tố có mức độ p ản ứn t ấp n ất có trọn số l STT C ếu tố mô trƣờn ên n o ếu Tầm qu n trọn Hội nhập quốc tế Lãi suất Xuất nhập Tăn trưởng GDP Khoa học cơng nghệ Chính trị pháp luật Sản phẩm thay N uy p Nhu cầu sản phẩm DVNH 10 Sự xâm nhập củ c c NH nước sản DN T n 1,00 Mứ ứn ộ p ản P ụ lụ 2: Bảng câu hỏi khảo sát chuyên gia – yếu tố bên BẢNG CÂU HỎI HẢO SÁT CHUY N GIA – CÁC YẾU TỐ B N TRONG (Dành cho chuyên gia ngành tài ngân hàng) ín t ƣ qu Ơng/Bà, Tơi tên: Lê Xuân Hiếu đ n t ực luận văn t ạc sĩ n n Quản trị kinh doanh Đại Học Bìn Dươn với đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh ngân hàng nông nghiệp Phát triển nôn thôn hi nhánh Cà Mau đến năm 2025” Để đ n n ân i c ín x c c c yếu tố bên n o i t c độn đến n n t i c ín n cũn n đến Ngân hàng nông nghiệp Phát triển nơn t ơn v từ tơi đề r c c c iến lược kin n ợp l để giúp cho ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thông chi nhánh Cà Mau hoạt động hiệu ơn Kính mong q Ơng/Bà dành chút thời i n qu b u để xem xét đ n i mức độ từn yếu tố tron c c yếu tố Tơi c m đo n mục đíc việc thu thập bảng câu hỏi dành cho việc nghiên cứu, thông tin tuyệt đối giữ kín Xin chân thành cảm ơn! C n ếu tố ên tron t ộn ến o t ộn t Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Cà Mau + Ở cột sô (1) n /B c o điểm từ 01 đến s o c o tổn số điểm củ 10 yếu tố có kết = t y t eo suy n c c yếu tố m cho điểm số c o + Ở cột số (2) ĩ củ n /B tầm qu n trọn củ y t ấp n /B c o trọn số từ đến t y t eo mức độ p ản ứn củ yếu tố với môi trườn bên n o i m n /B đ n i Yếu tố p ản ứn mạn n ất có trọn số l yếu tố có mức độ p ản ứn t ấp n ất có trọn số l STT C ếu tố mô trƣờn ên tron ếu Kênh phân phối Số lượng khách hàng Năn lực tài Đội n ũ n ân viên Uy tín t ươn Sản phẩm Đội n ũ quản lý Công nghệ thông tin Nghiên cứu, phát triển 10 Quản trị rủi ro Tầm qu n trọn (1) iệu T n 1,00 Mứ ứn ộ p ản Phụ lục 3: Kết sát chuyên gia yếu tố bên STT MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ 10 MĐ MĐ MĐ quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn 0,11 2,1 0,13 2,3 0,16 0,11 2,9 0,16 2,3 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,11 2,8 0,11 2,9 0,09 2,2 0,15 0,13 3,5 0,11 2,8 0,13 0,17 2,9 0,13 3,5 0,12 2,3 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,9 0,11 2,9 0,13 2,6 0,11 2,9 0,15 2,5 0,11 2,9 0,13 0,13 3,2 0,12 2,3 0,11 2,2 0,11 2,8 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 2,8 0,12 2,9 0,11 2,8 0,11 2,9 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,12 2,6 0,12 2,5 0,12 2,6 0,12 2,6 0,13 2,5 0,12 2,6 0,11 2,8 0,16 0,11 2,9 0,12 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 0,13 2,9 0,11 2,8 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,8 0,07 2,1 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,12 2,6 0,16 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 0,11 2,9 0,13 2,6 0,11 2,2 0,16 0,11 2,9 0,16 2,3 0,13 3,2 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,11 2,9 0,11 2,1 0,13 3,5 0,11 2,8 0,13 0,11 2,5 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 10 0,07 2,1 0,11 2,9 0,13 2,6 0,11 2,9 0,16 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,13 3,2 0,12 2,3 11 0,11 2,2 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 0,11 2,5 0,13 12 0,13 2,5 0,12 2,5 0,12 2,6 0,12 2,6 0,16 0,16 2,3 0,13 3,2 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 13 0,12 0,17 2,3 0,13 3,2 0,17 2,9 0,13 3,5 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 14 0,11 2,1 0,15 0,11 2,5 0,15 2,5 0,11 2,9 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 15 0,11 2,9 0,12 2,9 0,16 0,12 2,9 0,11 2,8 0,11 2,5 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 16 0,12 2,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,13 2,5 0,12 2,6 0,16 0,11 2,9 0,11 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 5 10 MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn 17 0,13 2,3 0,18 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 18 0,11 2,8 0,14 2,5 0,12 2,6 0,17 2,9 0,13 3,5 0,17 2,9 0,13 3,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 19 0,07 2,1 0,13 2,3 0,13 3,2 0,15 2,5 0,11 2,9 0,15 2,5 0,11 2,9 0,11 2,8 0,11 0,11 2,9 20 0,13 2,2 0,12 0,11 2,5 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 2,8 21 0,12 2,1 0,15 2,9 0,16 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 22 0,13 2,1 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,8 23 0,11 2,5 0,18 2,5 0,12 2,6 0,16 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 0,11 2,9 0,13 2,6 24 0,14 0,13 2,3 0,13 3,2 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,11 2,9 25 0,13 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 26 0,11 2,1 0,13 2,8 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,13 3,2 0,12 2,3 27 0,13 2,1 0,12 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 0,11 2,5 0,13 28 0,12 2,3 0,11 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 29 0,11 0,11 2,7 0,12 2,3 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 30 0,11 2,1 0,12 0,15 0,13 3,2 0,12 2,9 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 31 0,12 2,1 0,13 2,9 0,11 2,9 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,5 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 32 0,13 2,6 0,12 2,8 0,12 2,8 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,11 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 33 0,12 2,9 0,11 2,7 0,13 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 STT 6 10 MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn 34 0,11 2,8 0,11 2,9 0,11 2,9 0,11 2,9 0,13 2,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 35 0,11 0,12 2,5 0,13 2,5 0,11 2,8 0,11 0,11 2,8 0,11 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 36 0,12 0,16 0,13 2,3 0,12 2,6 0,11 3,5 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 37 0,11 2,7 0,11 2,1 0,16 2,5 0,13 3,2 0,12 2,9 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 38 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,11 2,8 0,11 2,9 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,11 2,8 0,11 2,9 39 0,06 2,2 0,13 3,5 0,12 2,3 0,12 2,6 0,11 2,5 0,17 2,9 0,13 3,5 0,12 2,3 0,12 2,6 0,11 2,5 40 0,09 2,5 0,11 2,9 0,13 0,13 3,2 0,12 2,3 0,15 2,5 0,11 2,9 0,13 0,13 3,2 0,12 2,3 41 0,12 2,1 0,11 2,8 0,11 2,9 0,11 2,5 0,13 0,12 2,9 0,11 2,8 0,11 2,9 0,11 2,5 0,13 42 0,13 2,5 0,12 2,6 0,11 2,8 0,16 0,11 2,9 0,13 2,5 0,12 2,6 0,11 2,8 0,16 0,11 2,9 43 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,8 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,8 44 0,07 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 0,11 2,9 0,13 2,6 0,16 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 0,11 2,9 0,13 2,6 45 0,13 2,5 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,11 2,9 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,11 2,9 46 0,11 2,3 0,16 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 47 0,13 0,13 3,5 0,11 2,8 0,13 3,2 0,12 2,3 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,13 3,2 0,12 2,3 48 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 0,11 2,5 0,13 49 0,07 2,3 0,13 3,2 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,16 2,3 0,13 3,2 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 50 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 STT 7 10 MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn 51 0,1 2,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 52 0,11 2,5 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,11 2,5 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 53 0,1 2,1 0,11 2,9 0,11 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 0,16 0,11 2,9 0,11 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 54 0,13 2,1 0,11 3,2 0,11 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 55 0,11 1,9 0,13 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 56 0,11 2,8 0,11 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,11 2,8 0,11 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 57 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 58 0,13 2,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 59 0,13 2,3 0,18 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 60 0,11 1,8 0,14 2,5 0,12 2,6 0,17 2,9 0,13 3,5 0,17 2,9 0,13 3,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 61 0,07 2,1 0,13 2,3 0,13 3,2 0,15 2,5 0,11 2,9 0,15 2,5 0,11 2,9 0,11 2,8 0,11 0,11 2,9 62 0,1 2,8 0,12 0,11 2,5 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 2,8 63 0,12 2,6 0,15 2,9 0,16 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 64 0,13 2,2 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,8 65 0,11 2,5 0,18 2,5 0,12 2,6 0,16 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 0,11 2,9 0,13 2,6 66 0,14 0,13 2,3 0,13 3,2 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,11 2,9 67 0,13 2,6 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 STT 8 10 MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn 68 0,11 1,8 0,13 2,8 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,13 3,2 0,12 2,3 69 0,1 2,2 0,12 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 0,11 2,5 0,13 70 0,12 2,3 0,11 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 71 0,11 0,11 2,7 0,12 2,3 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 72 0,11 2,3 0,12 0,15 0,13 3,2 0,12 2,9 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 73 0,12 2,1 0,13 2,9 0,11 2,9 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,5 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 74 0,13 2,1 0,12 2,8 0,12 2,8 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,11 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 75 0,12 2,1 0,11 2,7 0,13 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 76 0,11 2,1 0,11 2,9 0,11 2,9 0,11 2,9 0,13 2,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 77 0,13 2,3 0,18 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 78 0,11 2,1 0,14 2,5 0,12 2,6 0,17 2,9 0,13 3,5 0,17 2,9 0,13 3,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 79 0,07 2,1 0,13 2,3 0,13 3,2 0,15 2,5 0,11 2,9 0,15 2,5 0,11 2,9 0,11 2,8 0,11 0,11 2,9 80 0,13 2,1 0,12 0,11 2,5 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 2,8 81 0,08 2,6 0,15 2,9 0,16 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 82 0,13 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,8 83 0,11 1,9 0,18 2,5 0,12 2,6 0,16 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 0,11 2,9 0,13 2,6 84 0,07 2,1 0,13 2,3 0,13 3,2 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,11 2,9 STT 9 10 MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn 85 0,13 1,8 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 86 0,11 2,1 0,13 2,8 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,13 3,2 0,12 2,3 87 0,09 2,1 0,12 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 0,11 2,5 0,13 88 0,12 2,3 0,11 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 89 0,11 0,11 2,7 0,12 2,3 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 90 0,11 2,1 0,12 0,15 0,13 3,2 0,12 2,9 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 91 0,07 2,2 0,13 2,9 0,11 2,9 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,5 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 92 0,07 2,1 0,12 2,8 0,12 2,8 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,11 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 93 0,12 2,2 0,11 2,7 0,13 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 94 0,11 2,2 0,11 2,9 0,11 2,9 0,11 2,9 0,13 2,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 95 0,09 2,3 0,18 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 96 0,11 2,1 0,14 2,5 0,12 2,6 0,17 2,9 0,13 3,5 0,17 2,9 0,13 3,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 97 0,06 2,5 0,13 2,3 0,13 3,2 0,15 2,5 0,11 2,9 0,15 2,5 0,11 2,9 0,11 2,8 0,11 0,11 2,9 98 0,1 2,1 0,12 0,11 2,5 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 2,8 99 0,12 2,6 0,15 2,9 0,16 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 100 0,13 2,1 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,8 0,11 2,25 0,08 3,65 0,1 3,34 0,13 2,65 0,11 3,31 0,12 3,25 0,09 3,37 0,08 3,25 0,09 3,85 0,09 2,93 STT 10 Phụ lục 4: Kết sát chuyên gia yếu tố bêntrong STT MĐ MĐ quan trọn MĐ MĐ p ản quan ứn trọn MĐ MĐ p ản quan ứn trọn MĐ MĐ p ản quan p ản ứn trọn ứn MĐ MĐ MĐ quan quan trọn trọn MĐ MĐ p ản quan ứn trọn MĐ MĐ p ản quan ứn trọn MĐ MĐ p ản quan ứn trọn 10 MĐ MĐ MĐ p ản quan p ản quan ứn trọn ứn trọn 0,13 3,5 0,13 3,9 0,12 2,3 0,11 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,11 2,9 0,09 0,11 3,9 0,11 0,11 2,7 0,12 2,3 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,13 3,2 0,16 3,9 0,11 2,1 0,12 0,15 0,13 3,2 0,12 2,9 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,09 0,11 3,85 0,12 2,1 0,13 2,9 0,11 2,9 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,5 0,13 3,5 0,13 2,8 0,12 0,13 3,9 0,13 2,6 0,12 2,8 0,12 2,8 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,11 2,6 0,09 3,5 0,11 3,8 0,12 2,9 0,11 2,7 0,13 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 0,11 0,16 3,9 0,11 2,8 0,11 2,9 0,11 2,9 0,11 2,9 0,13 2,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 0,11 0,13 0,11 0,12 2,5 0,13 2,5 0,11 2,8 0,11 0,11 2,8 0,11 0,11 2,9 0,09 0,11 3,9 0,12 0,16 0,13 2,3 0,12 2,6 0,11 3,5 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 2,8 10 0,12 0,11 3,8 0,11 2,7 0,11 2,1 0,16 2,5 0,13 3,2 0,12 2,9 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 11 0,07 3,5 0,17 3,9 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 0,12 2,9 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 12 0,08 0,15 0,06 2,2 0,13 3,5 0,12 2,9 0,12 0,16 2,5 0,17 2,9 0,13 3,5 0,12 2,3 13 0,11 0,12 0,13 3,2 0,17 2,9 0,13 2,5 0,11 2,7 0,11 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 14 0,07 0,11 3,8 0,11 2,5 0,15 2,5 0,11 2,9 0,11 2,5 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 15 0,09 3,2 0,12 0,16 0,12 2,9 0,11 2,5 0,06 2,2 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 16 0,11 0,08 0,13 3,5 0,13 2,5 0,12 2,9 0,13 3,2 0,17 2,9 0,11 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 11 STT 10 MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn 17 0,09 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,5 0,11 2,5 0,15 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 18 0,09 3,5 0,11 2,8 0,12 2,6 0,17 2,9 0,13 2,3 0,16 0,12 3,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 19 0,12 0,11 0,13 3,2 0,15 2,5 0,11 0,13 3,5 0,13 2,9 0,11 2,8 0,11 0,11 2,9 20 0,07 0,11 2,9 0,11 2,5 0,12 2,9 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,8 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 2,8 21 0,07 0,08 2,8 0,16 0,13 2,5 0,12 2,8 0,12 2,6 0,17 2,6 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 22 0,12 0,12 2,6 0,13 3,5 0,11 2,5 0,12 0,13 3,2 0,15 2,6 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,8 23 0,09 3,5 0,13 2,8 0,12 2,6 0,16 2,3 0,13 2,9 0,11 2,5 0,12 3,2 0,12 2,3 0,11 2,9 0,13 2,6 24 0,09 0,07 2,6 0,13 3,2 0,13 0,11 2,8 0,16 0,13 2,5 0,13 0,11 2,8 0,11 2,9 25 0,07 0,11 2,3 0,16 0,11 2,9 0,16 2,6 0,13 3,5 0,11 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 26 0,09 0,13 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 2,8 0,12 2,6 0,16 3,5 0,11 2,8 0,13 3,2 0,12 2,3 27 0,08 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 0,11 2,5 0,13 28 0,07 3,9 0,07 2,8 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 29 0,12 0,12 2,6 0,12 2,3 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 30 0,09 0,11 2,5 0,15 0,13 3,2 0,12 2,9 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 31 0,07 3,5 0,12 2,3 0,11 2,9 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,5 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 32 0,11 0,13 0,12 2,8 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,11 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 33 0,11 0,11 2,9 0,13 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 12 STT 10 MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn 34 0,07 0,11 2,8 0,11 2,9 0,11 2,9 0,13 2,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 35 0,09 0,11 2,5 0,13 2,5 0,11 2,8 0,11 0,11 2,8 0,11 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 36 0,07 0,12 2,3 0,13 2,3 0,12 2,6 0,11 3,5 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 37 0,11 3,85 0,13 0,16 2,5 0,13 3,2 0,12 2,9 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 38 0,08 0,11 2,9 0,11 2,5 0,11 2,8 0,11 2,9 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,11 2,8 0,11 2,9 39 0,07 3,5 0,11 2,8 0,12 2,3 0,12 2,6 0,11 2,5 0,17 2,9 0,13 3,5 0,12 2,3 0,12 2,6 0,11 2,5 40 0,07 0,07 0,13 0,13 3,2 0,12 2,3 0,15 2,5 0,11 2,9 0,13 0,13 3,2 0,12 2,3 41 0,1 0,11 2,9 0,11 2,9 0,11 2,5 0,13 0,12 2,9 0,11 2,8 0,11 2,9 0,11 2,5 0,13 42 0,1 3,85 0,11 2,8 0,11 2,8 0,16 0,11 2,9 0,13 2,5 0,12 2,6 0,11 2,8 0,16 0,11 2,9 43 0,07 0,12 2,6 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,8 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,8 44 0,07 3,9 0,07 3,2 0,12 2,3 0,11 2,9 0,13 2,6 0,16 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 0,11 2,9 0,13 2,6 45 0,08 3,9 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,11 2,9 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,11 2,9 46 0,11 3,9 0,07 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 47 0,07 3,9 0,07 3,5 0,11 2,8 0,13 3,2 0,12 2,3 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,13 3,2 0,12 2,3 48 0,07 3,9 0,12 2,6 0,11 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 0,11 2,5 0,13 49 0,07 0,13 3,2 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,16 2,3 0,13 3,2 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 50 0,11 3,9 0,07 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 13 STT 10 MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn 51 0,1 3,9 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 52 0,11 3,9 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,11 2,5 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 53 0,1 3,9 0,11 2,9 0,11 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 0,16 0,11 2,9 0,11 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 54 0,08 3,9 0,11 3,2 0,11 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 55 0,11 3,9 0,07 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 56 0,07 3,9 0,11 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,11 2,8 0,11 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 57 0,08 3,9 0,11 3,5 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 58 0,09 3,85 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 59 0,08 0,18 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 60 0,11 3,9 0,14 2,5 0,12 2,6 0,17 2,9 0,13 3,5 0,17 2,9 0,13 3,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 61 0,07 3,5 0,13 2,3 0,13 3,2 0,15 2,5 0,11 2,9 0,15 2,5 0,11 2,9 0,11 2,8 0,11 0,11 2,9 62 0,1 0,12 0,11 2,5 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 2,8 63 0,11 3,9 0,07 3,5 0,16 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 64 0,09 0,11 3,8 0,13 3,5 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,8 65 0,08 3,9 0,11 3,9 0,12 2,6 0,16 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 0,11 2,9 0,13 2,6 66 0,11 3,9 0,07 0,13 3,2 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,11 2,9 67 0,07 3,8 0,11 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 14 STT 10 MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn 68 0,08 3,9 0,11 3,8 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,13 3,2 0,12 2,3 69 0,08 3,8 0,12 3,9 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 0,11 2,5 0,13 70 0,11 3,9 0,12 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 71 0,09 0,13 0,12 2,3 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 72 0,08 3,9 0,11 3,8 0,15 0,13 3,2 0,12 2,9 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 73 0,08 0,11 2,8 0,11 2,9 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,5 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 74 0,08 3,85 0,08 2,6 0,12 2,8 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,11 2,6 0,11 2,9 0,13 2,6 75 0,07 0,12 3,9 0,13 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 76 0,09 3,9 0,08 3,9 0,11 2,9 0,11 2,9 0,13 2,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 77 0,13 3,9 0,11 3,9 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 78 0,11 3,9 0,08 3,85 0,12 2,6 0,17 2,9 0,13 3,5 0,17 2,9 0,13 3,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 79 0,08 3,9 0,13 3,9 0,13 3,2 0,15 2,5 0,11 2,9 0,15 2,5 0,11 2,9 0,11 2,8 0,11 0,11 2,9 80 0,11 3,9 0,12 3,8 0,11 2,5 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,6 0,11 3,5 0,11 2,8 81 0,08 3,85 0,13 3,9 0,16 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 82 0,08 3,9 0,08 0,13 3,5 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,8 83 0,08 3,8 0,13 3,9 0,12 2,6 0,16 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,12 2,3 0,11 2,9 0,13 2,6 84 0,07 3,9 0,13 3,8 0,13 3,2 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,11 2,9 15 STT 10 MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ MĐ quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan p ản quan trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn ứn trọn 85 0,08 0,07 3,9 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 86 0,08 3,9 0,11 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 0,11 2,8 0,11 2,5 0,12 2,6 87 0,11 3,8 0,12 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 0,17 2,9 0,13 3,5 88 0,07 3,9 0,07 3,8 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,16 2,3 0,13 3,2 0,11 2,9 0,15 2,5 0,11 2,9 89 0,08 0,11 0,12 2,3 0,11 2,5 0,13 0,11 2,5 0,13 0,11 2,8 0,12 2,9 0,11 2,8 90 0,08 0,12 3,8 0,15 0,13 3,2 0,12 2,9 0,13 3,2 0,12 2,9 0,12 2,6 0,13 2,5 0,12 2,6 91 0,07 3,8 0,07 3,9 0,11 2,9 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,5 0,13 3,5 0,13 2,8 0,11 2,5 0,12 2,6 92 0,08 0,11 0,12 2,8 0,16 0,11 2,9 0,16 0,11 2,9 0,11 2,6 0,16 2,3 0,13 3,2 93 0,09 3,5 0,1 0,13 2,6 0,13 3,5 0,11 3,2 0,13 3,5 0,11 3,2 0,11 2,3 0,13 0,11 2,5 94 0,07 3,9 0,07 3,8 0,11 2,9 0,11 2,9 0,13 2,5 0,11 2,9 0,13 2,5 0,13 0,11 2,9 0,16 95 0,09 0,07 2,9 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,13 3,5 0,13 2,8 0,13 3,5 96 0,08 0,1 3,8 0,12 2,6 0,17 2,9 0,13 3,5 0,17 2,9 0,13 3,5 0,11 2,9 0,11 2,5 0,12 2,6 97 0,08 3,9 0,12 3,9 0,13 3,2 0,15 2,5 0,11 2,9 0,15 2,5 0,11 2,9 0,11 2,8 0,16 2,3 0,13 3,2 98 0,08 0,13 0,11 2,5 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,9 0,11 2,8 0,12 2,6 0,11 2,5 0,13 99 0,1 3,9 0,11 0,16 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 2,5 0,12 2,6 0,13 3,2 0,13 3,2 0,12 2,9 100 0,13 3,8 0,11 3,8 0,13 3,5 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,12 2,6 0,11 2,5 0,13 3,5 0,11 2,8 0,09 3,85 0,11 3,75 0,1 3,55 0,13 2,65 0,12 3,65 16 0,11 3,65 0,07 3,25 0,09 2,75 0,1 2,95 0,08 3,53 ... 3: XÂY DỰNG CHI? ??N LƢỢC KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH CÀ MAU ĐẾN NĂM 2025 54 3.1 Chi? ??n lược phát triển ngành Ngân hàng Việt N m đến năm 2025. .. chọn ? ?Xây dựng chi? ??n lược kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn chi nhánh Cà Mau đến năm 2025? ?? l m đề tài nghiên cứu mong muốn đề xuất số giải p p để phát triển Ngân hàng nông nghiệp. .. c iả nghiên cứu chi? ??n lược kinh doanh cho chi nhánh ngân hàng nông nghiệp nông thôn C M u Do t c iả cũn mạnh dạn chọn xây dựng chi? ??n lược kinh doanh ngân hàng nông nghiệp phát triển nôn t ôn c