CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG đội NGŨ cán bộ cấp cơ sở TRÊN địa bàn THỊ xã tân UYÊN

1 TRƢỜN O Ụ V OT O ỌC BÌN DƢƠN N UYỄN TRUN T ẬT 18000072 CÁC Ả P ÁP NÂN CAO C ẤT LƢỢN Ộ N Ũ CÁN BỘ CẤP CƠ SỞ TRÊN ỊA BÀN T Ị XÃ TÂN UYÊN LUẬN VĂN T C SỸ QUẢN LÝ K N MÃ N ÀN : 8310110 ình ương, năm 2020 TẾ BỘ ÁO DỤC VÀ ÀO T O TR N Ọ N N N UYỄN TRUN T ẬT 18000072 CÁC Ả P ÁP NÂN CAO C ẤT LƢỢN Ộ N Ũ CÁN BỘ CẤP CƠ SỞ TRÊN ỊA BÀN T Ị XÃ TÂN UYÊN LUẬN VĂN T C SỸ QUẢN LÝ K N TẾ MÃ N ÀNH: 8310110 N ƢỜ ƢỚN DẪN: TS N UYỄN VĂN ình ương, năm 2020 ÁP i LỜ CAM OAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan thơng tin trích dẫn luận văn trích dẫn rõ nguồn gốc ọc viên Nguyễn Trung Thật ii LỜ CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy giáo trường ại học ình ương cán bộ, giảng viên Khoa Sau đại học giúp đỡ tạo điều kiện cho hoàn thành luận văn thạc sỹ hướng dẫn TS Nguyễn Văn ặc biệt xin trân trọng cảm ơn thầy giáo iáp hết lịng tận tình hướng dẫn tơi hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn lãnh đạo Thị ủy, Ủy ban nhân dân Thị xã Tân Uyên, lãnh đạo U N xã quan tâm giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác nghiên cứu, thu thập thông tin, tài liệu phục vụ cho luận văn Xin cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp gia đình giúp đỡ, chia sẻ khó khăn động viên tơi suốt trình học tập nghiên cứu để hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn ! Bình Dương, ngày… tháng … năm 2020 ọc viên Nguyễn Trung Thật iii TÓM TẮT Luận văn giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở địa bàn thị xã Tân Uyên thực chương: hương 1, luận văn khái quát sở lý luận thực tiễn nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở ằng việc làm rõ khái niệm có liên quan đến nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở, đặc điểm đội ngũ cán cấp sở Tác giả tiến hành nêu khái quát chất lượng đội ngũ cán cấp sở, nâng cao chất lượng đội ngũ cấp sở với số tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ cán cấp sở Trong nội dung chương 1, tác giả tiến hành làm rõ 05 nội dung quan trọng hoạt động nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở gồm: công tác quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng cán cấp sở, công tác tuyển dụng cán cấp sở, công tác sử dụng cán cấp sở, công tác sử dụng cán cấp sở, công tác đánh giá đội ngũ cán cấp sở công tác kiểm tra, giám sát cán thi hành công vụ ùng với nhân tố bên nhân tố bên ảnh hưởng đến việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở, làm tiền đề cho việc phân tích thực trạng nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở thị xã Tân Uyên chương hương 2, tác giả tiến hành khái quát số điều kiện tự nhiên, tình hình kinh tế xã hội thị xã Tân Uyên, với việc làm rõ số đặc điểm thực trạng đội ngũ cán sở thị xã từ năm 2017-2019 ồng thời tiến hành phân tích thực trạng nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở thị xã Tân Uyên thời gian qua, với việc phân tích nhân tố bên bên ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng cán cấp sở thị xã, chương đánh giá ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế công tác để tiền hành đề xuất giải pháp chương Trên sở hạn chế, nguyên nhân hạn chế chương 2, tác giả tiến hành đề xuất 09 giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp thị xã Tân Uyên thời gian tới gồm: giải pháp nâng cao chất lượng công tác quy hoạch, đẩy mạnh nâng cao chất lượng cơng tác đào tạo, hồn thiện chuẩn hóa chức iv danh, đổi cơng tác tuyển chọn, bố trí, sử dụng luân chuyển, thực tốt chế độ sách, nâng cao cơng tác chăm sóc sức khỏe, đẩy mạnh cơng tác cải cách hành chính, nâng cao phẩm chất đạo đức cán cấp sở v MỤC LỤC Trang MỞ ẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu ối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6 âu hỏi nghiên cứu Kết cấu luận văn N 10 SỞ LÝ LUẬN V N ẤP T Ự T ỄN VỀ NÂN AO ẤT L ỢN N Ũ SỞ 10 1.1 Khái niệm, đặc điểm cán cấp sở 10 1.1.1 Khái niệm cán cấp sở 10 1.1.2 ặc điểm đội ngũ cán cấp sở 11 1.2 hất lượng, tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ cán cấp sở 13 1.2.1 hất lượng đội ngũ cán cấp sở 13 1.2.2 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở 14 1.2.3 ác tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ cán cấp sở 16 1.3 ác hoạt động nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở 24 1.3.1 ông tác quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng cán cấp sở 24 1.3.2 ông tác tuyển dụng cán cấp sở 26 1.3.3 ông tác sử dụng cán cấp sở 27 1.3.4 ông tác đánh giá đội ngũ cán cấp sở 28 1.3.5 ông tác kiểm tra, giám sát cán thi hành công vụ 29 1.4 ác nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán cấp sở 30 1.4.1 ác nhân tố bên 30 vi 1.4.2 ác nhân tố bên 32 1.5 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở số địa phương học kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở địa bàn thị xã Tân Uyên 32 1.5.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở số địa phương 33 1.5.2 ài học kinh nghiệm rút thị xã Tân Uyên 34 Tóm t t chương 36 N 37 T Ự TR N TRÊN ỊA NÂN AO ẤT L ỢN N Ũ N ẤP SỞ N T Ị XÃ TÂN UYÊN 37 2.1 Khái quát thị xã Tân Uyên 37 2.1.1 iều kiện tự nhiên 37 2.1.2 Tình hình kinh tế – xã hội 38 2.2 Thực trạng chất lượng đội ngũ cán cấp sở thị xã Tân Uyên 39 2.2.1 Thực trạng số lượng 39 2.2.2 Thực trạng cấu 40 2.2.3 Thực trạng trình độ chun mơn, nghiệp vụ 44 2.2.4 Thực trạng kỹ nghề nghiệp đạo đức công vụ 49 2.2.5 Thực trạng mức độ hoàn thành nhiệm vụ 53 2.3 Phân tích thực trạng nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở địa bàn thị xã Tân Uyên 55 2.3.1 ông tác quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán cấp sở 55 2.3.2 ông tác tuyển dụng đội ngũ cán cấp sở 61 2.3.3 ông tác sử dụng đội ngũ cán cấp sở 62 2.3.4 ông tác đánh giá đội ngũ cán cấp sở 64 2.3.5 ông tác kiểm tra, giám sát đội ngũ cán cấp sở thi hành công vụ 68 vii 2.4 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cán sở thị xã Tân Uyên 69 2.4.1 Nhân tố bên 69 2.4.2 Nhân tố bên 71 2.5 ánh giá chung thực trạng nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở địa bàn thị xã Tân Uyên 72 2.5.1 u điểm 73 2.5.2 ạn chế nguyên nhân hạn chế 74 Tóm t t chương 77 N 78 P P NÂN TRÊN ỊA AO ẤT L ỢN N Ũ N ẤP SỞ N T Ị XÃ TÂN UYÊN 78 3.1 Quan điểm, mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở địa bàn thị xã Tân Uyên 78 3.1.1 Quan điểm 78 3.1.2 Mục tiêu 79 3.2 ác giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở địa bàn thị xã Tân Uyên 79 3.2.1 Nâng cao chất lượng công tác quy hoạch đội ngũ cán cấp sở 79 3.2.2 ẩy mạnh nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán cấp sở 81 3.2.3 oàn thiện, chuẩn hóa chức danh cán cấp sở 84 3.2.4 ổi công tác tuyển chọn, bố trí, sử dụng luân chuyển cán cấp sở 85 3.2.5 Thực tốt chế độ sách đội ngũ cán cấp sở 86 3.2.6 oàn thiện công tác đánh giá đội ngũ cán cấp sở 87 3.2.7 Nâng cao chất lượng cơng tác chăm sóc sức khỏe, xây dựng mơi trường làm việc văn hóa cho cán cấp sở 88 viii 3.2.8 ẩy mạnh công tác cải cách hành chính, tăng cường đầu tư sở vật chất cần thiết công sở cấp xã 89 3.2.9 Nâng cao phẩm chất đạo đức, đẩy mạnh đấu tranh chống tham đội ngũ cán cấp sở 90 Tóm t t chương 92 KẾT LUẬN V K ẾN N Ị 93 Kết luận 93 Kiến nghị 93 2.1 ối với ộ Nội vụ 93 2.2 ối với T nh ủy, U N t nh ình ương 94 T L ỆU T AM K O 96 P Ụ LỤ Phụ lục ( Phiếu điều tra- hất lượng đội ngũ cán cấp sở) Phụ lục (Phiếu điều tra- hất lượng đội ngũ cán cấp sở) .6 Phục lục (Kết điều tra- hất lượng đội ngũ cán cấp sở) .10 93 KẾT LUẬN VÀ K ẾN N Ị Kết luận Trên sở hệ thống sở lý luận nâng cao chất lượng cán cấp sở chương phân tích, đánh giá thực trạng việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cán cấp sở thị xã Tân Uyên thời gian qua chương Tôi đề xuất số giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cán cấp sở thị xã Tân Uyên thời gian tới, cụ thể: - Nâng cao chất lượng công tác quy hoạch đội ngũ cán cấp sở - ẩy mạnh nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán cấp sở - oàn thiện, chuẩn hoá chức danh cán cấp sở - ổi cơng tác tuyển chọn, bố trí, sử dụng luân chuyển cán cấp sở - Thực tơt chế độ sách đội ngũ cán cấp sở - oàn thiện công tác đánh giá đội ngũ cán cấp sở - Nâng cao chất lượng cơng tác chăm sóc sức khoẻ, xây dựng mơi trường làm việc văn hố cho cán cấp sở - ẩy mạnh công tác cải cách hành chính, tăng cường đầu tư sở vật chất cần thiết cho công sở cấp xã - Nâng cao phẩm chất đạo đức, đẩy mạnh đấu tranh chống tham nhũng đội ngũ cán cấp sở ầu hết giải pháp mà tác giả đưa sở thực trạng công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cán cấp sở địa bàn thị xã Tân Un Trong q trình hồn thiện, luận văn khơng tránh khỏi hạn chế, thiếu sót, tơi mong nhận quan tâm giúp đỡ thầy, giáo đồng để luận văn hồn ch nh Kiến nghị 2.1 ối với Bộ Nội vụ ội 94 ộ Nội vụ cần quan tâm hoàn thiện hệ thống văn quy định hướng dẫn công tác nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở Tăng cường lớp đào tạo liên kết thành phố địa phương, tạo điều kiện cho cán cấp sở tham gia lớp đào tạo, bồi dưỡng Tăng cường lãnh đạo cấp uỷ ảng, quản lý cấp quyền cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán cấp sở; làm tốt công tác xây dựng quy hoạch cán kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng Thường xuyên quan tâm, giám sát, kiểm tra, sơ kết, tổng kết, rút kinh nghiệm việc thực kế hoạch, tổ chức mở lớp đào tạo, bồi dưỡng địa phương ó chế độ đãi ngộ tốt giảng viên, chuyên gia giỏi nhằm thu hút nguồn nhân lực tham gia vào khoá giảng dạy Thường xuyên mở khoá đào tạo nước ng n hạn, dài hạn năm; kết hợp với mở rộng đối tượng cán cấp sở đào tạo cán trẻ, có cống hiến Tăng cường đầu tư phát huy tác dụng trang thiết bị, phục vụ tốt cho hoạt động giảng dạy, học tập quản lý 2.2 ối với Tỉnh ủy, UBND tỉnh Bình Dƣơng Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, rèn luyện tốt kỹ cho cán cấp sở để họ hoàn thành tốt nhiệm vụ giao ể làm việc U N t nh ình ương cần quan tâm đầu tư kinh phí đào tạo, sở vật chất, đội ngũ giáo viên đặc biệt phải xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với đối tượng, hướng vào nghiệp vụ chuyên môn kỹ thiếu, hạn chế cán cấp sở Trong điều kiện sách tiền lương Nhà nước chưa kịp đổi U N t nh ình ương cần vận dụng linh hoạt theo hướng tạo điều kiện cho cán cấp sở tăng thêm thu nhập, tạo động lực cho họ yên tâm làm việc sở Tăng cường công tác quản lý kiểm tra, giám sát đánh giá lực cán cấp sở ã; kiên kịp thời thay người vi phạm, uy tín giảm sút, lực 95 yếu kém, không đủ sức khỏe; Nâng cao kỷ luật, kỷ cương công vụ, xử lý nghiêm trường hợp cán cấp sở vi phạm pháp luật Tổ chức thực tốt công tác quy hoạch, sử dụng đánh giá phân loại cán cấp sở theo phân cấp quy định Tuyên truyền vận động tạo điều kiện để đội ngũ cán cấp sở nâng cao nhận thức, ý thức học tập rèn luyện, không ngừng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, trình độ trị, đạo đức cơng vụ hiệu thực thi công vụ Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán cấp sở theo hướng dẫn Trung ương 96 TÀ L ỆU T AM K ẢO Kiều Thị cấp xã nh (2015), Nâng c o chất lư ng đội ng cán ộ, công chức huyện Ph c Th , thành ph trường Nội, Luận văn thạc sĩ Quản trị nhân lực, Lao động – Xã ội Trần Xuân ầu, Mai Quốc hánh (2007), iáo trình Kinh tế Nguồn nhân lực, Trường đại học Kinh tế quốc dân, NX ại học Kinh tế quốc dân, Nội hính phủ (2009), Nghị định số 92/2009/N - P ngày 22/10/2009 chức danh, số lượng, số chế độ, sách cán bộ, công chức xã, phường, thị trấn người hoạt động không chuyên trách cấp xã Trần Kim ung (2003), iáo trình Quản trị nhân lực, NX Thống kê, Nội Nguyễn Phương ông (2002), Vấn đề giáo dục tư tưởng trị, đạo đức cách mạng cho cán bộ, đảng viên Tạp chí Kiểm tra (07), tr 26-27 Nguyễn Văn nhân lực, NX iềm, Nguyễn Ngọc Quân (2007), ại học Kinh tế quốc dân, Nội TS Lê Thanh (2009), ại học Lao động – Xã hội, NX Mai iáo trình Quản trị iáo trình Quản trị nhân lực tập 1, 2,Trường Lao động – xã hội, Nội ữu Kh chủ biên (2002), Từ điển giải thích thuật ngữ hành chính, Nxb Lao động, Nội 10 Nguyễn Thị an Mai (2015), Nâng c o chất lư ng đội ng cán ộ, công chức cấp xã c trường thị xã T ơn, t nh B c Ninh, Luận văn thạc sĩ Quản trị nhân lực, Lao động – Xã hội 11 hí Minh (2009), Tồn tập, tập 5, Nhà xuất hính trị quốc gia, Nội 12 Nghị định số 138/2020/N - P ngày 27/11/2020 tuyển dụng, sử dụng quản lý cơng chức 13 Phịng Nội vụ thị xã Tân Uyên (2016), Báo cáo th ng kê s lư ng, chất lư ng đội ng cán ộ cấp s 97 14 Phòng Nội vụ thị xã Tân Uyên (2017), Báo cáo th ng kê s lư ng, chất lư ng đội ng cán ộ cấp s 15 Phòng Nội vụ thị xã Tân Uyên (2018), Báo cáo th ng kê s lư ng, chất lư ng đội ng cán ộ cấp s 16 oàng Phê (chủ biên) (2002), Từ điển tiếng Việt, Viện Ngôn ngữ học, Nxb Nẵng, Nẵng 17 Quốc hội (2019), luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật cán bộ, công chức luật viên chức, ngày 25/11/2019 18 Nguyễn Thị Tâm (2015), Nâng c o chất lư ng đội ng cán ộ, công chức cấp xã thành ph ong, Luận văn thạc sĩ Quản trị nhân lực, trường Lao động – Xã hội 19 Từ điển tiếng Việt (2000), Viện Ngôn ngữ học, Nxb Nẵng, tr.144 20 Nguyễn Thị Thảo (2014), Nâng c o chất lư ng đội ng công chức cấp xã huyện ên ịnh, t nh Th nh oá, Luận văn thạc sĩ quản trị nhân lực, trường Lao động – Xã hội 21 Thông tư 36/TTLT- YT- QP ngày 17/11/2011 ộ Y tế ộ Quốc Phòng 22 Web: http://tanuyen.binhduong.gov.vn/web/Default.aspx?tabid=595 23 Web: http://tanuyen.binhduong.gov.vn/web/Default.aspx?tabid=450 P Ụ LỤC Phụ lục Phiếu iều tra - Chất lƣợng ội ng cán cấp sở) ( án cấp sở tự đánh giá) ể có thêm sở thực tiễn phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài: “Các giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở địa bàn thị xã Tân Uyên”, mong Ông/bà cho ý kiến trả lời theo câu hỏi (Tất s liệu điều tr , ý ki n trả lời c Ơng/ ch nhằm mục đích phục vụ cho nghiên cứu kho h c hoàn tồn đư c giữ í mật) Phần Thơng tin chung ọ tên: Ngày sinh: iới tính: quan công tác: hức vụ: Phần Phần khảo sát thông tin Câu 1: Khảo sát kỹ nghề nghiệp trình thực thi nhiệm vụ (Vui lòng đánh ấu vào lự ch n cho đ ng) Các kỹ Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thơng tin Triển khai Q quản lý KN phối hợp KN đánh giá dư luận KN làm việc nhóm KN l ng nghe KN thuyết phục KN tiếp dân KN Viết báo cáo KN ố trí lịch cơng tác KN Thuyết trình Yếu Trung bình Khá Tốt Câu 2: Khảo sát đạo đức công vụ đội ngũ cán cấp sở (Vui lòng đánh ấu vào lự ch n cho đ ng) ạo ức cơng vụ Rất tốt Tốt Bình Chƣa thƣờng tốt hấp hành chủ trương, đường lối ảng, sách pháp luật Nhà nước Thái độ làm việc hấp hành nội quy quan Ý thức hỗ trợ đồng nghiệp Thái độ phục vụ nhân dân Câu 3: Khảo sát mức độ hồn thành nhiệm vụ (Vui lịng đánh ấu ch n cho đ ng) - Tiêu chí 1: Khối lượng cơng việc hồn thành Mức độ 1: Khơng hồn thành khối lượng công việc giao Mức độ 2: oàn thành phần công việc giao Mức độ 3: ồn thành khối lượng cơng việc giao Mức độ 4: ồn thành vượt mức - Tiêu chí 2: Chất lượng công việc Mức độ 1: hưa tốt Mức độ 2: ình thường Mức độ 3: Tốt Mức độ 4: Rất tốt - Tiêu chí 3: Tinh thần trách nhiệm thực thi công vụ Mức độ 1: hưa tốt Mức độ 2: ình thường Mức độ 3: Tốt Mức độ 4: Rất tốt - Tiêu chí 4: Tinh thần phối hợp thực thi công vụ Mức độ 1: hưa tốt Mức độ 2: ình thường vào lự Mức độ 3: Tốt Mức độ 4: Rất tốt Các tiêu chí ánh giá Mức Mức Mức Mức ộ1 ộ2 ộ3 ộ4 Khối lượng công việc hất lượng công việc Tinh thần trách nhiệm Tinh thần phối hợp Câu 4: Khảo sát phù hợp trình độ, lực cán sở với vị trí đảm nhận (Vui lịng đánh ấu Rất phù hợp Các tiêu chí ánh giá vào đáp án cho đ ng) Phù hợp Rất Không Bình khơng phù thƣờng phù hợp hợp ơng việc đảm nhận phù hợp với lực cán ông việc đảm nhận phù hợp với chuyên ngành đào tạo Câu 5: Khảo sát kết đánh giá cán sở (Vui lòng kho nh tròn vào đáp án cho đ ng) 5.1 Ông, bà cho biết địa phương nơi ông, bà công tác có thực đánh giá phân loại đánh giá cán cấp sở khơng? a ó b Khơng 5.2 Ơng, bà đánh kết đánh giá phân loại đánh giá cán cấp sở hàng năm nào? a úng thực chất b Không thực chất Xin chân th nh cảm ơn Phụ lục Phiếu iều tra - Chất lƣợng ội ng cán cấp sở Cán thị xã Tân Uyên) ể có thêm sở thực tiễn phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài: “Các giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở địa bàn thị xã Tân Uyên”, mong Ông/bà cho ý kiến trả lời theo câu hỏi (Tất s liệu điều tr , ý ki n trả lời c Ơng/ ch nhằm mục đích phục vụ cho nghiên cứu kho h c hoàn toàn đư c giữ í mật) Phần Thơng tin chung ọ tên: Ngày sinh: iới tính: quan công tác: hức vụ: Phần Phần khảo sát thông tin Câu 1: Khảo sát đạo đức công vụ đội ngũ cán cấp sở (Vui lòng đánh ấu vào lự ch n cho đ ng) ạo ức cơng vụ Rất tốt Tốt Bình Chƣa thƣờng tốt hấp hành chủ trương, đường lối ảng, sách pháp luật Nhà nước Thái độ phục vụ nhân dân Câu 2: Khảo sát mức độ hồn thành nhiệm vụ (Vui lịng đánh ấu ch n cho đ ng) - Tiêu chí 1: Khối lượng cơng việc hồn thành Mức độ 1: Khơng hồn thành khối lượng công việc giao Mức độ 2: oàn thành phần công việc giao Mức độ 3: ồn thành khối lượng cơng việc giao Mức độ 4: ồn thành vượt mức - Tiêu chí 2: Chất lượng công việc vào lự Mức độ 1: hưa tốt Mức độ 2: ình thường Mức độ 3: Tốt Mức độ 4: Rất tốt - Tiêu chí 3: Tinh thần trách nhiệm thực thi công vụ Mức độ 1: hưa tốt Mức độ 2: ình thường Mức độ 3: Tốt Mức độ 4: Rất tốt - Tiêu chí 4: Tinh thần phối hợp thực thi công vụ Mức độ 1: hưa tốt Mức độ 2: ình thường Mức độ 3: Tốt Mức độ 4: Rất tốt Các tiêu chí ánh giá Khối lượng cơng việc hất lượng công việc Tinh thần trách nhiệm Tinh thần phối hợp Mức Mức Mức Mức ộ1 ộ2 ộ3 ộ4 Phụ lục Phiếu iều tra – Chất lƣợng ội ng cán cấp sở) Ngƣời dân ánh giá ể có thêm sở thực tiễn phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài: “Các giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở địa bàn thị xã Tân Uyên”, mong Ông/bà cho ý kiến trả lời theo câu hỏi (Tất s liệu điều tr , ý ki n trả lời c Ông/ ch nhằm mục đích phục vụ cho nghiên cứu kho h c hồn tồn đư c giữ í mật) Phần Thông tin chung ọ tên: Ngày sinh: iới tính: Phần Phần khảo sát thông tin Câu 1: Khảo sát đạo đức công vụ đội ngũ cán cấp sở (Vui lòng đánh ấu vào lự ch n cho đ ng) ạo ức công vụ Thái độ cán cấp sở tiếp xúc giải công việc Tinh thần trách nhiệm cán cấp sở tiếp xúc giải công việc Rất tốt Tốt Bình Chƣa thƣờng tốt Phụ lục Kết iều tra - Chất lƣợng ội ng cán cấp sở ( án cấp sở tự đánh giá) Câu 1: Khảo sát kỹ nghề nghiệp trình thực thi nhiệm vụ (Vui lòng đánh ấu vào lự ch n cho đ ng) Các kỹ Yếu Thu thập, tổng hợp, phân tích, Số ngƣời trả lời Trung Khá bình Tốt 75 65 34 Triển khai Q quản lý 18 66 56 40 KN phối hợp 18 84 42 36 KN đánh giá dư luận 42 36 84 18 KN làm việc nhóm 30 72 24 54 KN l ng nghe 72 78 30 KN thuyết phục 12 90 30 48 KN tiếp dân 36 78 54 12 KN Viết báo cáo 12 104 38 26 KN ố trí lịch cơng tác 31 65 84 KN Thuyết trình 87 65 33 15 đánh giá thông tin Câu 2: Khảo sát đạo đức công vụ đội ngũ cán cấp sở (Vui lòng đánh ấu vào lự ch n cho đ ng) ạo ức công vụ Rất tốt Số ngƣời trả lời Bình Chƣa Tốt thƣờng tốt hấp hành chủ trương, đường lối ảng, sách pháp luật 96 84 0 Thái độ làm việc 48 120 12 hấp hành nội quy quan 117 47 16 Ý thức hỗ trợ đồng nghiệp 65 74 26 15 Thái độ phục vụ nhân dân 59 73 38 10 Nhà nước Câu 3: Khảo sát mức độ hồn thành nhiệm vụ (Vui lịng đánh ấu vào lự ch n cho đ ng) Số ngƣời trả lời Các tiêu chí ánh giá Mức Mức Mức Mức ộ1 ộ2 ộ3 ộ4 Khối lượng công việc 12 18 108 42 hất lượng công việc 48 96 30 Tinh thần trách nhiệm 96 84 Tinh thần phối hợp 102 66 12 Câu 4: Khảo sát phù hợp trình độ, lực cán sở với vị trí đảm nhận (Vui lịng đánh ấu vào đáp án cho đ ng) Số ngƣời trả lời Các tiêu chí ánh giá ơng việc đảm nhận phù hợp với lực cán ông việc đảm nhận phù hợp với chuyên ngành đào tạo Rất Không không phù phù hợp hợp Rất phù hợp Phù hợp Bình thƣờng 34 56 61 15 14 32 51 42 22 33 Câu 5: Khảo sát kết đánh giá cán sở (Vui lòng kho nh tròn vào đáp án cho đ ng) 5.1 Ông, bà cho biết địa phương nơi ơng, bà cơng tác có thực đánh giá phân loại đánh giá cán cấp sở khơng? ó Khơng 180 người người 5.2 Ơng, bà đánh kết đánh giá phân loại đánh giá cán cấp sở hàng năm nào? úng thực chất 146 người Không thực chất 34 người Phụ lục Kết iều tra - Chất lƣợng ội ng cán cấp sở ( án thị xã Tân Uyên) Câu 1: Khảo sát đạo đức công vụ đội ngũ cán cấp sở (Vui lòng đánh ấu vào lự ch n cho đ ng) ạo ức công vụ Rất tốt Số ngƣời trả lời Bình Chƣa Tốt thƣờng tốt hấp hành chủ trương, đường lối ảng, sách pháp luật 3 Nhà nước Thái độ phục vụ nhân dân Câu 2: Khảo sát mức độ hồn thành nhiệm vụ (Vui lịng đánh ấu vào lự ch n cho đ ng) Số ngƣời trả lời Các tiêu chí ánh giá Mức Mức Mức Mức ộ1 ộ2 ộ3 ộ4 Khối lượng công việc hất lượng công việc Tinh thần trách nhiệm Tinh thần phối hợp Phụ lục Kết iều tra - Chất lƣợng ội ng cán cấp sở Ngƣời dân ánh giá Khảo sát đạo đức công vụ đội ngũ cán cấp sở (Vui lòng đánh ấu vào lự ch n cho đ ng) ạo ức công vụ Thái độ cán cấp sở tiếp Rất tốt Số ngƣời trả lời Bình Chƣa Tốt thƣờng tốt 33 15 22 27 xúc giải công việc Tinh thần trách nhiệm cán cấp sở tiếp xúc giải công việc Chân th nh cảm ơn ... sở, cán bộ, chất lượng đội ngũ cán cấp sở, nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở ên cạnh tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ cán cấp sở tác giả nêu lên nội dung cao chất lượng đội ngũ cán cấp. .. nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở số địa phương học kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở địa bàn thị xã Tân Uyên 32 1.5.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ. .. 1: sở lý luận thực tiễn nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở 9 hương 2: Phân tích thực trạng nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp sở địa bàn thị xã Tân Uyên hương 3: iải pháp nâng cao chất lượng