2.3. Công cụ tạo động lực nhân viên tại Vingroup2.3.1. Tạo động lực thông qua thu nhập❖ Tiền lương :Vingroup luôn duy trì mức lương cho CBNV cao hơn so với mặt bằng lương chung.Làm việc tại Vingroup, sẽ nhận được mức lương thưởng hoàn toàn xứng đáng với năng lực, năng suất làm việc của CBNV.Dữ liệu thống kê từ báo cáo tài chính của các công ty đại chúng cho thấy có 2 doanh nghiệp có chi phí nhân công năm 2019 trên 10.000 tỷ đồng là Vingroup và FPT. Số lượng nhân sự tại Vingroup mặc dù thấp hơn thế giới di động nhưng mức chi lương lại cao hơn, từ đó thấy được mức lương trung bình tại Vingroup là khá cao.Là doanh nghiệp có quy mô lớn nhất trên thị trường chứng khoán, hoạt động đa ngành nghề trên nhiều lĩnh vực nên cũng không có gì bất ngờ khi Vingroup có chi phí nhân công lớn nhất lên đến hơn 16.500 tỷ đồng. Con số này bao gồm một lượng đáng kể chi cho nhân viên của hệ thống Vincommerce – vốn đã được chuyển nhượng san cho Masan Group vào những ngày cuối cùng của năm 2019.=> Vingroup trả lương cho người lao động khá cao. Đảm bảo quyền lợi và bình đẳng đối với người lao động vingroup trân trọng những giá trị do người lao động tạo ra và đóng góp cho doanh nghiệp, không phân biệt quốc tịch, độ tuổi, giới tính, trình độ. Tập đoàn quản lý và đánh giá người lao động theo năng suất và hiệu quả công việc, đem lại cơ hội công bằng cho tất cả các cán bộ, nhân viên, và tạo điều kiện để cán bộ, nhân viên phát huy năng lực tối đa.
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Khái niệm vai trò tạo động lực làm việc 1.1.1.Khái niệm 1.1.2.Vai trò 1.2 Một số học thuyết tạo động lực làm việc 1.2.1 Nhóm học thuyết nhu cầu 1.2.2 Nhóm học thuyết theo cách thức tạo động lực 1.3 Quy trình tạo động lực làm việc CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP 2.1 Khái quát tập đoàn Vingroup 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.2 Ban lãnh đạo Vingroup 2.2 Đặc điểm nguồn nhân lực Vingroup 2.3 Công cụ tạo động lực nhân viên Vingroup 11 2.3.1 Tạo động lực thông qua thu nhập 11 2.3.2 Tạo động lực hội học tập 14 2.3.3 Tạo động lực thông qua môi trường làm việc 15 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công cụ tạo động lực Vingroup 17 CHƯƠNG III: ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP 18 3.1 Thành công công tác tạo động lực cho nhân viên tập đoàn Vingroup 18 3.2 Những hạn chế, bất cập 18 CHƯƠNG IV : ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI TẬP ĐỒN VINGROUP 19 4.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Vingroup 19 4.2 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác tạo động lực công ty Vingroup 20 4.2.1 Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố kích thích tài 20 4.2.2 Giải pháp tạo động lực thông qua yếu tố kích thích phi tài 22 KẾT LUẬN…………………………………………………………………………………………….25 LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường cạnh tranh diễn ngày gay gắt, đường để doanh nghiệp tồn phát triển phải kinh doanh có hiệu Muốn làm điều doanh nghiệp phải sử dụng có hiệu tất nguồn tài nguyên doanh nghiệp, đặc biệt nguồn nhân lực mà cơng nghệ phát triển vũ bão khoảng cách cơng nghệ khơng cịn khác biệt lớn doanh nghiệp nguồn nhân lực yếu tố quan trọng tạo nên khác biệt lớn việc nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Trong điều kiện kinh tế thị trường nay, công nghệ người hai yếu tố định đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vì nói thành công hay thất bại tổ chức phụ thuộc nhiều nguồn nhân lực tổ chức Nghĩa là, tổ chức kích thích lịng nhiệt tình người lao động trình làm việc, tạo gắn bó người lao động với tổ chức tổ chức tồn phát triển Để tạo động lực cho người lao động, yếu tố tiêu chuẩn thực công việc, tạo điều kiện cho người lao động làm việc kích thích người lao động làm cho người lao động làm việc có hiệu hơn, gắn trách nhiệm với cơng việc Đó cơng cụ hữu hiệu để nhà quản lý đạt mục đích Xuất phát từ u cầu trên, nghiên cứu công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên Tập đồn Vingroup, nhóm chúng em nhận thấy Vingroup có sách việc tạo động lực làm việc cho người lao động, nhiên tồn số bất cập Trên tinh thần nhóm chúng em tiến hành nghiên cứu đề tài thực tập “Thực trạng công tác tạo động lực cho nhân viên tập đoàn Vingroup” nhằm tìm hiểu rõ yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho cán cơng nhân viên cơng ty Từ đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm khuyến khích, động viên họ làm việc tích cực hơn, phát huy hết lực CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Khái niệm vai trò tạo động lực làm việc 1.1.1.Khái niệm Tạo động lực làm việc trình xây dựng, triển khai thực đánh giá chương trình, biện pháp tác động vào mong muốn, khát khao người lao động nhằm thúc đẩy họ làm việc để đạt mục tiêu cá nhân tổ chức, doanh nghiệp 1.1.2.Vai trò Đối với người lao động Cải thiện thu nhập thỏa mãn nhu cầu cá nhân Tạo động lực làm việc yếu tố thúc đẩy người lao động làm việc hăng say tích cực, qua nâng cao chất lượng cơng việc, tăng suất lao động nhờ thu nhập họ tăng lên Thu nhập tăng người lao động có điều kiện thỏa mãn nhu cầu Kích thích sáng tạo người lao động Khả sáng tạo thường phát huy người lao động thấy thực thoải mái, thỏa mãn tự nguyện thực cơng việc Tăng gắn bó với cơng việc với tổ chức, doanh nghiệp Q trình tạo động lực làm việc giúp người lao động hiểu cơng việc Khi có động lực làm việc, người lao động cảm thấy yêu thích, hăng say với cơng việc, có nhiệt huyết với cơng việc mong muốn cống hiến cho tổ chức, doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp Sử dụng hiệu nguồn nhân lực Tạo động lực làm việc tốt giúp tổ chức/doanh nghiệp khai thác tối ưu khả năng, tiềm người lao động, nâng cao hiệu hoàn thành tiêu sản xuất kinh doanh Hình thành đội ngũ lao động giỏi, nhiều phát minh sáng kiến tâm huyết với tổ chức, doanh nghiệp Đây yếu tố cốt lõi làm tăng lực cạnh tranh doanh nghiệp, tổ chức Góp phần nâng cao uy tín làm đẹp hình ảnh tổ chức, doanh nghiệp nhờ thu hút nhiều lao động giỏi doanh nghiệp Cải thiện mối quan hệ nhân viên nhà quản trị, người lao động với người lao động, góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, tốt đẹp Đối với xã hội Tạo động lực làm việc tác động đến tăng trưởng kinh tế tạo động lực làm việc điều kiện để tăng suất lao động nhân doanh nghiệp Mà suất lao động tăng làm cho cải vật chất tạo cho xã hội ngày nhiều kinh tế có tăng trưởng Các thành viên xã hội phát triển tồn diện, có sống hạnh phúc, đời sống tinh thần phong phú nhu cầu họ thỏa mãn 1.2 Một số học thuyết tạo động lực làm việc 1.2.1 Nhóm học thuyết nhu cầu Hệ thống nhu cầu Maslow : Maslow chia nhu cầu thành năm loại xếp theo thứ bậc sau: - - Các nhu cầu sinh lý: đòi hỏi thức ăn, nước uống, chỗ ngủ nhu cầu thể khác Nhu cầu an toàn: nhu cầu ổn định, chắn, bảo vệ khỏi điều bất trắc nhu cầu tự bảo vệ Nhu cầu xã hội: nhu cầu quan hệ với người khác để thể chấp nhận tình cảm, chăm sóc hiệp tác Hay nói cách khác nhu cầu bạn bè, giao tiếp Nhu cầu tôn trọng: nhu cầu có địa vị, người khác cơng nhận tơn trọng, nhu cầu tự tơn trọng Nhu cầu tự hoàn thiện: nhu cầu trưởng thành phát triển, biến lực thành thực, nhu cầu đạt thành tích có ý nghĩa, nhu cầu sáng tạo Học thuyết cho rằng: nhu cầu số nhu cầu thỏa mãn nhu cầu trở nên quan trọng Sự thỏa mãn nhu cầu cá nhân theo thứ bậc khơng có nhu cầu thỏa mãn hồn tồn, nhu cầu thỏa mãn khơng cịn tạo động lực Vì thế, theo Maslow, để tạo động lực cho nhân viên, người quản lý cần phải hiểu nhân viên đâu hệ thống thứ bậc hướng vào thỏa mãn nhu cầu thứ bậc Học thuyết nhu cầu E.R.G R.Alderfert : Học thuyết E.R.G cho rằng, hành động người bắt nguồn từ nhu cầu người lúc theo đuổi việc thỏa mãn ba nhu cầu bản: Nhu cầu tồn tại; Nhu cầu quan hệ; Nhu cầu phát triển Đồng thời, ơng cịn khẳng cho nhu cầu bị cản trở khơng thỏa mãn người có xu hướng dồn nỗ lực sang thỏa mãn nhu cầu khác 1.2.2 Nhóm học thuyết theo cách thức tạo động lực Học thuyết Hệ thống hai yếu tố Frederick Herzberg : Học thuyết phân làm hai yếu tố có tác dụng tạo động lực: - Nhóm yếu tố thúc đẩy: Các yếu tố thúc đẩy yếu tố thuộc bên cơng việc Đó nhân tố tạo nên thỏa mãn, thành đạt, thừa nhận thành tích, thân cơng việc người lao động, trách nhiệm chức lao động, thăng tiến - Nhóm yếu tố trì: Đó yếu tố thuộc môi trường làm việc người lao động, sách chế độ quản trị Doanh nghiệp, tiền lương, hướng dẫn công việc, quan hệ với người, điều kiện làm việc Học thuyết loạt yếu tố tác động tới động lực thỏa mãn người lao động, đồng thời gây ảnh hưởng tới việc thiết kế thiết kế lại công việc nhiều công ty Tuy nhiên, nhà nghiên cứu phê phán học thuyết khơng hồn tồn phù hợp với thực tế thực tế, người lao động cụ thể, yếu tố hoạt động đồng thời không tách rời Học thuyết công J Stacy Adams : Lý thuyết Adams cho người thường có mong muốn nhận phần thưởng tương xứng với đóng góp hay cơng sức mà họ bỏ Nếu cá nhân nhận thấy thân trả lương mức đáng hưởng, giảm nỗ lực thân xuống để trì "sự cân bằng" Nếu nghĩ trả lương cao, cố gắng làm việc chăm Học thuyết tăng cường tích cực B.F.Skinner : Học thuyết cho hành vi thưởng có xu hướng lặp lại, cịn hành vi khơng thưởng (hoặc bị phạt) có xu hướng không lặp lại Đồng thời, khoảng thời gian thời điểm xảy hành vi thời điểm thưởng/phạt ngắn có tác dụng thay đổi hành vi nhiêu Học thuyết quan niệm phạt có tác dụng loại trừ hành vi ngồi ý muốn người quản lý gây hậu tiêu cực, đem lại hiệu so với thưởng Học thuyết kỳ vọng Victor H.Vroom : Học thuyết cho cường độ xu hướng hành động theo cách phụ thuộc vào độ kỳ vọng hành động đem đến kết định tính hấp dẫn kết cá nhân Học thuyết đặt mục tiêu E.Locke : Vào cuối năm 1960, nhà nghiên cứu Edwin Locke rằng: mục tiêu cụ thể thách thức dẫn đến thực công việc tốt Edwin Locke cho ý đồ làm việc hướng tới mục tiêu nguồn gốc chủ yếu động lực lao động Do đó, để tạo động lực lao động, cần phải có mục tiêu cụ thể mang tính thách thức cần phải thu hút người lao động vào việc đặt mục tiêu 1.3 Quy trình tạo động lực làm việc Quy trình tạo động lực làm việc: bước 1.3.1 Xác định nhu cầu người lao động Mục đích: Chỉ nhu cầu người lao động thỏa mãn hay chưa thỏa mãn tương ứng với loại lao động nào, phận Nội dung : Các xác định nhu cầu người lao động: - Năng lực chuyên môn: Nếu người lao động người có chun mơn cao họ thường có nhu cầu thăng tiến thể thân ngược lại Thái độ người lao động: Thể việc người lao động có thỏa mãn hay khơng công việc, tổ chức, doanh nghiệp nơi họ làm việc Tính cách người lao động: Người có tính hướng ngoại thường có nhu cầu tự chủ cơng việc, mong muốn có hội giao tiếp với người xung quanh Người hướng nội mong muốn có cơng việc ổn định, an tồn Căn khác: Độ tuổi, giới tính, hồn cảnh gia đình,… Các phương pháp: phương pháp hỏi, phương pháp vấn Ngoài cịn số phương pháp khác thảo luận nhóm, phân tích thơng tin sẵn có,… 1.3.2 Phân tích nhu cầu người lao động Mục đích: Phân loại nhu cầu người lao động nhằm xác định thứ tự nhu cầu ưu tiên cho nhóm đối tượng lao động khác tổ chức/ doanh nghiệp Nội dung : Tiêu chí phân loại nhu cầu người lao động: phân loại nhu cầu người lao động theo thâm niên theo đặc điểm công việc tổ chức, doanh nghiệp, phân loại theo nhu cầu người lao động theo lực Các phương pháp phân loại người nhu cầu người lao động: Bản hỏi, vấn, thảo luận nhóm, phân tích thơng tin có sẵn,… 1.3.3 Thiết kế chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động Mục đích: Giúp tổ chức/doanh nghiệp trọng lựa chọn biện pháp tạo động lực phù hợp cho đối tượng lao động cụ thể gắn với mục tiêu cụ thể Nội dung: - Xác định mục tiêu chương trình tạo động lực cho người lao động - - Xác định đối tượng chương trình tạo động lực cho người lao động: mục tiêu chương trình tạo động lực, chiến lược kinh doanh chiến lược phát triển bền vững tổ chức/doanh nghiệp, lực mức độ khan nhân lực thị trường lao động Lựa chọn biện pháp tạo động lực cho người lao động: Tạo động lực thông qua khoản thu nhập, tạo động lực thông qua công việc, hội học tập, thăng tiến, tham gia người lao động, môi trường làm việc thuận lợi 1.3.4 Triển khai chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động Mục đích: Thực mục tiêu chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động xác định kết việc tổ chức phối hợp phận Nội dung: - Phải thực theo lịch trình xác định Lập danh sách thông báo đến phận, đối tượng xác định chương trình tạo động lực Chuẩn bị điều kiện vật chất phục vụ chương trình tạo động lực như: địa điểm, trang thiết bị, dịch vụ ăn, uống, giải trí, nghỉ ngơi, Chuẩn bị kinh phí chi cho đối tượng tham gia chương trình tạo động lực 1.3.5 Đánh giá tạo động lực cho người lao động Mục đích: Giúp phát sai lệch trình tạo động lực làm việc cho người lao động từ có điều chỉnh kịp thời đồng thời giúp nhà quản trị rút học kinh nghiệm tương lai Nội dung: Đánh giá chương trình tạo động lực: Cần đánh giá từ nội dung chương trình tạo động lực đến việc triển khai chương trình Phải tiến hành thường xuyên theo tháng, quý, năm, , xuyên suốt trình từ xây dựng chương trình tạo động lực đến đánh giá mức độ thỏa mãn người lao động CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP 2.1 Khái qt tập đồn Vingroup 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tiền thân Vingroup Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 Ucraina Đầu năm 2000, Technocom trở Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu Vinpearl Vincom Đến tháng 1/2012, công ty CP Vincom Công ty CP Vinpearl sáp nhập, thức hoạt động mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup – Công ty CP Vin group Tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn châu Á với giá trị vốn hóa thị trường đạt gần 16 tỷ đô la Mỹ Các lĩnh vực hoạt động VinGroup bao gồm: Ngày 3/12/2019, Tập đoàn Vingroup Tập đoàn Masan thoả thuận nguyên tắc việc hốn đổi cổ phần Cơng ty VinCommerce Công ty VinEco Việc bán lại VinCommerce (Vinsmart) Vineco xuất phát từ nguyên nhân ngành chưa phát huy lợi cạnh tranh nên Vingroup nhượng lạ cho Massan để tập trung vào ngành cốt lõi Vingroup bất động sản công nghệ Ngày 9/5/2021, Tập đồn Vingroup thức cơng bố VinSmart dừng việc nghiên cứu, sản xuất tivi điện thoại di động để tập trung nguồn lực phát triển sản phẩm điện tử tính “Infotainment” cho ô tô VinFast Đây bước chiến lược nhằm đưa VinFast tiến đến mục tiêu trở thành hãng xe điện thông minh tiện ích giới 2.1.2 Ban lãnh đạo Vingroup Chủ tịch hội đồng quản trị Vingroup tính từ ngày thành lập, năm 2002, tới ông Phạm Nhật Vượng Ông người sáng lập nên thương hiệu bất động sản Vincom thương hiệu khách sạn, du lịch, dịch vụ Vinpearl Ban kiểm soát gồm thành viên, đứng đầu ông Nguyễn Thế Anh, trưởng ban kiểm sốt Ban kiểm sốt chịu trách nhiệm giám sát hội đồng quản trị ban giám đốc quản lý điều hành công ty; kiểm tra tính hợp pháp, trung thực mức cẩn trọng quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, cơng tác kế tốn, thống kê, báo cáo; thẩm định báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh, báo cáo tài hàng năm tháng, báo cáo đánh giá công tác quản lý hội đồng quản trị, đệ trình báo cáo thẩm định vấn đề lên đại hội đồng cổ đông họp thường niên; đệ trình biện pháp sửa đổi, cải thiện bổ sung lên hội đồng quản trị đại hội đồng cổ đông; thực quyền nghĩa vụ khác theo quy định pháp luật, điều lệ công ty nghị đại hội đồng cổ đông Ban giám đốc bao gồm tổng giám đốc bà Lê Thị Thu Thuỷ phó tổng giám đốc Ban giám đốc có trách nhiệm tổ chức thực nghị đại hội đồng cổ đông hội đồng quản trị, đặc biệt nghị liên quan đến việc thực kế hoạch kinh doanh, kế hoạch đầu tư công ty; định vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh hàng ngày công ty; quản lý giám sát hoạt động hàng ngày công ty; thay mặt công ty thực hợp đồng nghĩa vụ khác => Nhờ có cấu tổ chức tập đoàn Vingroup hợp lý lãnh đạo tài tình ban lãnh đạo Vingroup đạt nhiều thành tích bật người tiêu dùng tin tưởng Đây nói tập đồn Việt có bước tiến vượt bậc lĩnh vực 2.2 Đặc điểm nguồn nhân lực Vingroup Mức độ tăng trưởng quy mô nhân lực 2016 – 2020 Năm Số lượng ( Nghìn người) 2016 2017 2018 2019 2020 36,1 42,9 65,3 51,1 44,1 Theo báo cáo Thường niên Vingroup năm 2020, qua biểu đồ nhận thấy thay đổi nhân hàng năm Vingroup Trong năm 2016 , số lượng nhân Vingroup cao tăng mạnh đến 2018 năm 65,3 nghìn người từ năm 2020 số lượng nhân Vingroup lại giảm xuống cịn 44, nghìn người Sự sụt giảm số lượng nhân viên chi cho nhân viên hệ thống Vincommerce vốn chuyển nhượng cho Massan Group vào ngày cuối năm 2019 Mặc dù có sụt giảm quy mô nhân lực Vingroup lớn, so với tập đồn đa ngành FPT dừng khoảng 28 nghìn người năm 2019 Cơ cấu nhân viên Vingroup theo trình độ Số lượng (nghìn người) Tỷ trọng (%) Trên đại học Đại học Dưới đại học Tổng 1,764 16,228 26,108 44,1 36 60 100 Như số lượng cán bộ, nhân viên trình độ đại học chiếm số lượng lớn 59.2% , cấu nhân lực trình độ Đại học chiếm 36,8%, cấu nhân đại học chiếm tỉ trọng số lượng nhỏ chiếm 4% 4% nhân có trình độ cao thường nắm giữ chức vụ quan trọng, chủ chốt doanh để quản lý điều hành công việc quan trọng Và thường người có thâm niên làm việc lâu năm, có nguyện vọng thăng tiến vị trí cao Cơ cấu nhân Vingroup theo độ tuổi Độ tuổi 18-30 31-40 41 - 50 51 – 60 > 60 Tổng Số lượng (nghìn người) 21,243 14,685 4,145 837 90 44,1 Tỷ trọng (%) 55.2 33.3 9.4 1.9 0.2 100 Cơ cấu nhân Vingroup năm 2020 theo độ tuổi tập trung phân bố vào đối tượng trẻ từ 18-30 tuổi 55,2%, Chiếm tỉ trọng lớn thứ từ 31-40 tuổi 33,3%, 41-50 9,4%, 51-60 1.9% cuối độ tuổi chiếm tỉ trọng 60 tuổi 0.2% Cơ cấu nhân Vingroup trẻ với đặc điểm động, sáng tạo hăng hái làm việc Cơ cấu nhân Vingroup theo giới tính Số lượng Nam Nữ 24,563 19,537 55.7 44.3 ( Nghìn người) Tỷ trọng (%) Cơ cấu nhân theo giới tính Vingroup năm 2020 có phân bố tương đối đồng nam nữ Cụ thể số lượng nhân nam chiếm 55,7% số lượng nữ chiếm 44,3% Nhận thấy số lượng nhân viên tập đoàn Vingroup lớn, số lượng người trẻ làm việc thích làm việc Vingroup thấy Vingroup đưa mức lương trung bình hấp dẫn động lực nhiều nhân viên, trải nghiệm môi trường làm việc tuyệt vời cho người lao động ngồi cịn chế độ làm việc tốt, làm môi trường điều kiện thân thiện, chuyên nguyệt hưởng 10 sách đãi ngộ tốt, có tiến trình hội thăng tiến rõ ràng làm việc Vingroup Đó nhu cầu nhiều nhân trẻ mong muốn làm việc tập đoàn Vingroup => Với tăng trường nhân khơng nói lên thành cơng kinh doanh Tập đồn Vingroup mà cịn nói lên lực hút nguồn nhân lực tập đồn, đóng góp to lớn cho giá trị cốt lõi 2.3 Công cụ tạo động lực nhân viên Vingroup 2.3.1 Tạo động lực thông qua thu nhập ❖ Tiền lương : Vingroup ln trì mức lương cho CBNV cao so với mặt lương chung Làm việc Vingroup, nhận mức lương thưởng hoàn toàn xứng đáng với lực, suất làm việc CBNV Dữ liệu thống kê từ báo cáo tài cơng ty đại chúng cho thấy có doanh nghiệp có chi phí nhân cơng năm 2019 10.000 tỷ đồng Vingroup FPT Số lượng nhân Vingroup thấp giới di động mức chi lương lại cao hơn, từ thấy mức lương trung bình Vingroup cao Là doanh nghiệp có quy mơ lớn thị trường chứng khoán, hoạt động đa ngành nghề nhiều lĩnh vực nên khơng có bất ngờ Vingroup có chi phí nhân cơng lớn lên đến 16.500 tỷ đồng Con số bao gồm lượng đáng kể chi cho nhân viên hệ thống Vincommerce – vốn chuyển nhượng sang cho Masan Group vào ngày cuối năm 2019 11 Năm Số lượng cán bộ, nhân viên (nghìn người) Thu nhập bình quân (triệu đồng/ người/ tháng) 2016 36,1 13,2 2017 42,9 13,2 2018 65,3 13,6 2019 51,1 16,5 2020 44,1 21,5 Mức lương trung bình nhân viên Tại Vingroup - Mức lương trung bình năm nhân viên tăng Tuy nhiên có khác biệt vị trí cơng việc Cụ thể: Đối với công việc lao động phổ thông nhân viên bán hàng: Mức lương từ 59 triệu đồng (Tùy vào vị trí đảm nhận) Đối với cơng việc lao động trí óc, văn phịng: Hầu 10 triệu/tháng phổ biến từ 14 - 16 triệu/tháng vị trí support Năm 2020, thành viên hội đồng quản trị tập đoàn vingroup nhận tổng thù lao 12,4 tỷ đồng, tương đương 0,27% lợi nhuận sau thuế hợp năm Như trung bình người nhận gần 1,38 tỷ đồng/năm hay khoảng 114 triệu đồng/tháng Ban kiểm sốt vingroup có ba người thù lao ban kiểm soát 2,1 tỷ đồng, tương ứng 0,05% lãi sau thuế, tức người nhận bình quân 700 triệu đồng/năm hay 58 triệu đồng/tháng Ban giám đốc vingroup năm 2020 có người gồm tổng giám đốc Nguyễn Việt Quang phó tổng giám đốc bà Mai Hương Nội, ông Phạm Văn Khương, bà Dương Thị Hoàn Tổng thù lao cho ban giám đốc năm qua xấp xỉ 37,9 tỷ đồng, tương đương với trung bình gần 7,58 tỷ đồng/người/năm hay khoảng 630 triệu đồng/người/tháng => Vingroup trả lương cho người lao động cao Đảm bảo quyền lợi bình đẳng người lao động vingroup trân trọng giá trị người lao động tạo đóng góp cho doanh nghiệp, khơng phân biệt quốc tịch, độ tuổi, giới tính, trình độ Tập đồn quản lý đánh giá người lao động theo suất hiệu công việc, đem lại hội công cho tất cán bộ, nhân viên, tạo điều kiện để cán bộ, nhân viên phát huy lực tối đa 12 ❖ Tiền thưởng : Dưới loại hình khen thưởng tập đồn áp dụng: - Khen thưởng thành tích đột xuất: Khen thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc cơng việc, góp phần mang lại lợi ích kinh tế góp phần nâng cao hiệu cơng việc phận, nâng cao uy tín, hình ảnh Cơng ty; Khen thưởng cá nhân/ tập thể tích cực tham gia hoạt động văn thể, xây dựng văn hóa Cơng ty: Ví dụ Khen thưởng gần 120 tập thể, cá nhân Hệ thống Y tế Vinmec có thành tích bật năm 2015 Những phần thưởng ghi nhận cống hiến - đóng góp xuất sắc cán nhân viên bệnh viện, đồng thời thúc đẩy thành viên nhà Vinmec phát huy tối đa tiềm - Khen thưởng thành tích kết thúc dự án/chiến dịch: Khen thưởng cá nhân/ tập thể tham gia tích cực hồn thành tốt nhiệm vụ giao, góp phần tạo thành công chung dự án/ chiến dịch; Khen thưởng sáng kiến: Khen thưởng cá nhân có sáng kiến mang lại lợi ích cho Cơng ty, có đề xuất cải tiến góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, phận, nâng cao hình ảnh, uy tín Cơng ty Giữa thời điểm dịch bệnh khó khăn, Quỹ VinFuture dành số tiền lớn để tổ chức trao thưởng Cụ thể, giải thưởng lên tới 70 tỷ đồng giải đặc biệt trị giá 11,5 tỷ đồng năm Giải thưởng có ý nghĩa kết nối trí tuệ giới, tiếp thêm động lực cho óc kiệt xuất để tạo sản phẩm , ý tưởng tích cực, nâng cao chất lượng sống Khen thưởng gương “Người tốt việc tốt”: Khen thưởng cá nhân ngăn chặn thảm họa xử lý tốt với tình khẩn cấp; dũng cảm cứu người điều kiện nguy hiểm, trả lại tài sản nhặt ; Khen thưởng thành tích định kỳ: Khen thưởng cá nhân xuất sắc Tháng; Tập thể Xuất sắc Quý (đối với Khối Dịch vụ); Khen thưởng thành tích cá nhân cuối năm; Khen thưởng thành tích thi đua kỷ niệm ngày Thành lập Cơng ty Hình thức khen thưởng: Cấp Bằng khen; tặng thưởng tiền mặt; tặng thưởng chuyến du lịch nước; đề bạt, nâng lương trước hạn - - - - Thưởng Tết Vingroup thưởng cho nhân viên cao, trung bình tháng lương Với cá nhân, cán Vingroup có thành tích cao mức thưởng Tết lên đến tháng lương Thậm chí, có cán thưởng năm lương => Vingroup có cách tạo động lực riêng biệt với chế độ khen thưởng hấp dẫn quy định rõ việc khen, thưởng, xử phạt rõ ràng nghiêm khắc để người tuân tthủ Chính sách thu nhập cao với chế độ Thưởng thành tích, sáng kiến, tay nghề, 13 ngoại ngữ, ngoại hình … minh bạch Như: Dịch vụ môi giới BĐS SGD BĐS Vincom ( SGD) ❖ Phụ cấp : Nhân viên Vingroup hưởng chế độ phụ cấp, bao gồm: Tiền cơm trưa, tiền phương tiện lại, tiền điện thoại, hỗ trợ xe đưa đón nhân viên xa ❖ Trợ cấp : Lập “Qũy Hỗ trợ CBNV gặp khó khăn” Nhân viên Vingroup hưởng chế độ phúc lợi khác từ tập đoàn mang lại như: tặng quà vào dịp quan trọng sinh nhật, sinh con, kết hôn; tổ chức sinh hoạt nghỉ mát du lịch cho nhân viên; thành lập quỹ hỗ trợ nhân viên khó khăn, thành lập quỹ tương thân tương với cho vay khơng lãi suất… bên cạnh đó, vingroup cịn có chế độ khen thưởng riêng cho nhân viên xuất sắc => Vingroup không ngừng tạo điều kiện hữu ích cho nhân viên từ mơi trường, trang thiết bị phục vụ lao động sản xuất đời sống sức khoẻ, tinh thần ❖ Phúc lợi : - BHXH: Chế độ phúc lợi ổn định bao gồm chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước, khám sức khỏe Vinmec định kỳ, bảo hiểm sức khỏe cá nhân, hoạt động team building phát triển văn hóa … - Việc trích nộp Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp Vingroup thực nghiêm túc, theo quy định pháp luật Ngoài ra, toàn thể cán nhân viên (CBNV) đóng Bảo hiểm tai nạn cá nhân 24/24h - Dịch vụ y tế: Chính sách giảm giá đặc biệt cho CBNV người thân sử dụng dịch vụ Vinmec sách ưu đãi hấp dẫn khác chủ đầu tư -Tập đoàn Vingroup Kết luận: Chính sách lương thưởng, đãi ngộ vơ hấp dẫn, cạnh tranh, Vingroup nhanh chóng sở hữu đội ngũ nhân chất lượng cao nước Tạo động lực lớn cho nhân viên an tâm làm việc, để đạt hiệu cao; từ đó, giữ cán nhân viên lâu dài đặc biệt nhân giỏi, bên cạnh thu hút nhân tài 2.3.2 Tạo động lực hội học tập Vingroup cố gắng xây dựng phát triển đội ngũ nhân viên cách trọng đến việc quản lý đào tạo họ suốt trình họ làm việc cho Vingroup Theo đó, từ cấp lãnh đạo đến nhân viên Vingroup phải người học tập chịu học lúc nơi Đối với cán lãnh đạo, phải đào tạo cấp 52 giờ/năm; nhân viên năm phải đào tạo 100 Với Vingroup, người chịu học hưởng phúc lợi cao hơn, tốt hơn, cịn khơng bị cắt phúc lợi bổ sung Các nội dung đào tạo thiết kế đa dạng từ kỹ quản lý đến nghiệp vụ chuyên môn, kỹ mềm Tiêu biểu Chuỗi chương trình đào tạo chuẩn hố lực 14 lãnh đạo dành cho cán lãnh đạo cấp toàn tập đoàn; chuỗi hội thảo đào tạo ngành dọc cập nhật kiến thức tổ chức định kỳ hàng tháng dành cho đội ngũ cán lãnh đạo tồn tập đồn; chương trình đào tạo tổng quản lý nguồn tổng quản lý khách sạn resort Đại học Berjaya Vingroup thường xuyên tổ chức chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm nâng cao lực trình độ cho người lao động, thông qua chuỗi hội thảo truyền lửa để cổ vũ tinh thần, tiếp thêm động lực để nhân viên phấn đấu vượt lên thử thách Ngoài công ty ưu tiên tuyển dụng đào tạo vị trí lãnh đạo từ nhân tiềm nội Ban lãnh đạo công ty thực trao quyền sẵn sàng hỗ trợ tốt nhân viên hồn thành tốt nhiệm vụ Thơng qua sách ln chuyển cơng tác, nhân viên Vingroup có hội trải nghiệm nhiều vị trí cơng việc khác nhau, có hội học thêm nhiều kiến thức xác định đắn khả Nhân viên Vingroup có hội làm việc trải nghiệp, phát huy khả sáng tạo môi trường quốc đế, làm việc trực tiếp với chuyên gia giỏi, giàu kinh nghiệm Các sách chương trình Phát triển nhân tài: Vingroup có sách lương, thưởng đặc biệt cạnh tranh nhân giỏi, có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực liên quan, mặt để giữ chân CBNV lâu dài, mặt khác để “chiêu hiền đãi sĩ”, thu hút nhân lực giỏi từ nhiều nguồn khác làm việc cho Công ty Kết luận: Vingroup quan tâm tới chất lượng nguồn nhân lực nên thực đa dạng chương trình đào tạo để phù hợp với người lao động Khi làm việc Vingroup, nhân viên làm việc môi trường học hỏi không ngừng, từ nâng cao trình độ lực thân 2.3.3 Tạo động lực thông qua môi trường làm việc Quan hệ tổ chức Vingroup tự hào nơi tập trung người ưu tú khắp Việt Nam quốc tế, xây dựng mơi trường làm việc đa dạng văn hóa, hành động kỷ luật tôn trọng lẫn Dù đến từ nhiều quốc gia tôn giáo, dân tộc hay vùng miền khác ý kiến, nỗ lực sáng tạo nhân viên đóng góp cho phát triển chung ln tập đồn đề cao, phát huy tinh thần chủ động học tập, trau dồi kinh nghiệm lẫn Tại Vingroup, nhân viên xem mắt xích quan trọng hệ thống vận hành doanh nghiệp Cơng ty ln tìm cách hỗ trợ, khuyến khích nhân viên sáng tạo, vận dụng mạnh cá nhân vào viejc nhằm cao hiệu công việc, giúp người lao động khám phá lực thân đường phát triển nghiệp Chế độ làm việc nhân viên Vingroup thiết kế chế độ làm việc cho toàn nhân viên cách linh hoạt thoải mái Khiến cho nhân viên khơng mang nặng cảm giác bị bóc lột sức lao động 15 hay khơng có đủ thời gian cho thân sống cá nhân Cụ thể hơn, chế độ làm việc, khối việc làm hành văn phịng, nhân viên Vingroup làm việc tối đa tiếng/ngày, từ thứ đến sáng thứ 7, nghỉ từ chiều thứ Chủ nhật Đối với khối kinh doanh, bán lẻ, nhân viên làm từ thứ đến hết thứ Bên cạnh đó, nhân viên hưởng dịp nghỉ lễ Tết theo quy định Trong cách quản lý nhân mình, Vingroup ln trọng đến phúc lợi cho người lao động Đây chìa khóa vàng để giữ họ lại lâu dài với công ty Theo đó, làm việc Vingroup, người lao động làm giờ/ngày, 5,5 ngày/ tuần (đối với Khối Hành – Văn phịng) ngày/ tuần (đối với Khối Dịch vụ) Mọi nhân viên Vingroup hưởng chế độ nghỉ phép theo quy định Luật Lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ…Thêm vào đó, Vingroup cịn đảm bảo đồng phục, thiết bị bảo hộ lao động, dụng cụ lao động, máy móc… cho nhân viên theo ngành nghề cam kết mang đến môi trường lao động lành mạnh, công bằng, chuyên nghiệp Mặc dù, không gian sáng tạo mơi trường làm việc thoải mái, khơng gị bó Nhưng hết, Vingroup mang đến kỷ cương đến tồn nhân viên, khơng cho cấp dưới, mà cấp không ngoại lệ Khuôn khổ mà tập đồn tạo hình thành nên văn hóa cơng ty tuyệt vời, trở thành điểm nhấn mắt khách hàng, đối thủ người dùng khắp nước Ngồi đào tạo, nhân viên Vingroup ln có hội việc làm trải nghiệm, phát huy khả sáng tạo dự án quốc tế, làm việc trực tiếp với chuyên gia giỏi, giàu kinh nghiệm cập nhập lượng kiến thức, thông tin khổng lồ ngày Quy chế quản trị ban lãnh đạo Trong chiến lược nhân Vingroup, nhân viên phải tự chịu trách nhiệm cơng việc làm Vì có vậy, họ người chịu trách nhiệm cao công việc từ cố gắng hồn thành công việc giao Nếu nhân viên không hoàn thành tốt hoàn toàn bị kỷ luật, chí bị đào thải Một cách mạng nhân Vingroup chuẩn hóa đơn giản hóa để nâng cao hiệu quản lý cho doanh nghiệp Theo đó, chuẩn hóa Vingroup quản lý nhân viên chi tiết hiệu cách phân chia công việc rõ ràng cho nhân viên phòng ban, phận có trách nhiệm việc quản lý nhân viên Thêm vào đó, phải phân tầng hệ thống nhân viên doanh nghiệp để dễ dàng quản lý…Việc chuẩn hóa cách quản lý Vingroup thể chế quản lý chặt chẽ, đặc biệt người quản lý phải kiểm soát nguồn hàng tăng hay giảm, hàng tồn, khoản nợ, suất làm việc nhân viên… 16 Bên cạnh đó, Vingroup cịn đơn giản hóa việc quản lý cách dùng phần mềm quản lý nhân để quản lý số lượng nhân viên đông đảo tập trung làm việc trụ sở văn phòng từ số lượng 50 người trở lên Văn hóa – Văn thể Tập đoàn thường xuyên tổ chức lễ hội, sinh hoạt tập thể; cho cán bộ, nhân viên gia đình tham quan, nghỉ mát: Hoạt động giải trí: Các ngày hội truyền thống Tập đoàn, Lễ hội kỷ niệm ngày truyền thống Tập đoàn” (mùng 8/8 hàng năm) Hoạt động văn thể: “Ngày hội Sống khỏe” vào Thứ hàng tuần với hoạt động bóng chuyền, bóng đá, tennis, nhảy Flashmob, nhảy Zumba, Các giải thi đấu thể thao,… Kết luận: Tạo môi trường làm việc thân thiện, tơn trọng, khuyến khích ý kiến đóng góp nhân viên , khiến nhân viên ln coi Vingroup ngơi nhà thứ mình, ln tự hào thành viên Vingroup Từ đó, tạo động lực để nhân viên tập trung, phấn đầu hoàn thành tốt công việc giao 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công cụ tạo động lực Vingroup ❖ Tình hình tài tổ chức Cơng cụ kinh tế công cụ dựa nguồn lực tài cơng ty, thơng qua lợi ích kinh tế mà người lao động nhận để tạo động lực Khi doanh nghiệp có tài mạnh việc thực thi công cụ tạo động lực đơn giản dễ dàng hơn.Tại ngày 31 tháng 12 năm 2019, tổng tài sản Vingroup đạt 403.741 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu đạt 120.589 tỷ đồng, tăng 40,1% 21,6% so với cuối năm 2018 Việc có giá trị tài sản lớn giúp Vingroup dễ dàng thực các biện pháp để nhân viên tích cực làm việc ❖ Các sách nhân doanh nghiệp khác Bao gồm doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp khác địa bàn Người lao động ln có xu hướng đứng núi trơng núi Việc trả lương hay sách doanh nghiệp áp dụng phải phù hợp với thị trường không động lực làm việc họ không cao Nhân viên chuyển đến nơi khác làm việc điều xảy họ nghĩ mà bỏ khơng bù đắp xứng đáng ❖ Các sách nhà nước Các quy định an toàn lao động, chế độ bảo hiểm bắt buộc, tiền lương tối thiểu số sách khác quy định luật Lao Động ảnh hưởng tới việc áp dụng công cụ lao động phù hợp cho lao động doanh nghiệp Luật pháp kiểm soát hoạt động tổ chức, sách quản lý đưa phải nằm khuôn khổ cho phép luật pháp Vấn đề đặt nhà quản lý phải hiểu rõ luật, để vận dụng vào phát triển cơng ty mình, để khơng cản trở phát triển khơng vi phạm luật Việc trích nộp Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm 17 y tế, Bảo hiểm thất nghiệp Vingroup thực nghiêm túc, theo quy định pháp luật Ngoài ra, toàn thể CBNV đóng Bảo hiểm tai nạn cá nhân 24/24h _ CHƯƠNG III: ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP 3.1 Thành công công tác tạo động lực cho nhân viên tập đồn Vingroup Các cơng cụ sách tập đồn tạo mơi trường làm việc cạnh tranh, động cho nhân viên phát triển, khích lệ, thúc đẩy tinh thần làm việc hăng say, cống hiến ngơi nhà chung Vingroup Đưa tập đồn ngày phồn thịnh phát triển Với nỗ lực sách nhân lực mình, Vingroup ghi lại dấu ấn nhiều hạng mục giải thưởng danh giá: Top 100 Nơi làm việc tốt Việt Nam với vị trí đầu ngành thuộc thương hiệu: Vinhomes, Vinpearl, Vinmec Vincommerce ( tính đến T1/2019) Vingroup vinh danh nơi làm việc tốt Việt Nam lĩnh vực Bất động sản, Bán lẻ, Ẩm thực nghỉ dưỡng Chăm sóc sức khoẻ; đồng thời lọt vào Top 50 thương hiệu tuyển dụng Thu hút nhiều nhân tài, nhân viên có chun mơn cao phục vụ cho doanh nghiệp.Mơi trường cạnh tranh giúp nhân viên cố gắng phấn đấu để đạt khen thước phúc lợi lớn tập đồn Chương trình đạo đạo chun nghiệp kèm với khen thưởng giúp doanh nghiệp có nguồn nhân lực chất lượng cao 3.2 Những hạn chế, bất cập Ngồi thành tựu đạt nêu trên, công tác tạo động lực cho nhân viên tồn bất cập hạn chế sau: Thứ nhất, có mức lương cao đãi ngộ hấp dẫn nhân viên phải đối mặt với áp lực lớn công việc áp lực doanh số, áp lực cạnh tranh cao, áp lực việc, áp lực tự đào thải, dễ xảy gian lận Thứ hai, xảy tình trạng việc áp dụng sách phúc lợi chậm trễ, chưa thời hạn Thứ ba, nhiều quyền lợi nhân viên công ty không đảm bảo đầy đủ công so với cán nhân viên tổng công ty.Về phúc lợi, chưa đảm bảo chế độ hưu trí cho người lao động để họ có nguồn thu nhập nghỉ hưu Cuối cùng, mơ hình cấu tổ chức theo ma trận làm cho nhân viên quyền lâm vào tình trạng bối rối phải nhận mệnh lệnh trái ngược từ cấp quản lý Tạo xung đột, áp lực, sức ép tâm lý, làm giảm khả sáng tạo 18 CHƯƠNG IV : ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP 4.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Vingroup Tại Vingroup “Tín - Tâm - Trí - Tốc - Tinh – Nhân” trở thành hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Vingroup coi nguồn nhân lực yếu tố cốt lõi tài sản quý giá Chính sách Nhân xây dựng với mục tiêu: Sự phát triển Vingroup đồng hành với thỏa mãn lợi ích nhân viên Vingroup chủ trương mở cửa với người lao động trẻ có tâm huyết tìm kiếm mơi trường làm việc chun nghiệp, động, đại với ước mong cống hiến sức trẻ, sức sáng tạo để xây dựng doanh nghiệp Việt Nam mang tầm quốc tế Người lao động có hội phát huy tối đa khả chuyên môn, sáng tạo trí tuệ Tập đồn vận hành dự án mang tầm quốc tế, tạo điều kiện cho người lao động trải nghiệm, phát huy khả sáng tạo nhiều lĩnh vực, làm việc với cấp quản lý, chuyên gia giỏi, giàu kinh nghiệm cập nhật khối lượng kiến thức, thông tin khổng lồ ngày Người lao động có hội rèn luyện thân, thể lực làm nhiều đầu việc đa dạng lại có chất lượng sản phẩm” tốt với tốc độ nhanh Người lao động trở thành chuyên gia ưu tú “trưởng thành” vững vàng qua giai đoạn, đồng hành bước phát triển Tập đoàn Vingroup trọng công tác phát triển nguồn nhân lực thông qua việc triển khai hiệucác chương trình đào tạo văn hóa, kỹ năng, chuyên môn phù hợp với mục tiêu, lộ trình phát triển cá nhân có hội trải nghiệm, thử thách công việc khác để thu nhận kiến thức thực tế phát triển thân Vingroup trọng thông qua việc trực tiếp đứng lớp để kèm cặp, huấn luyện cán nhân viên quyền Các buổi hội thảo, tọa đàm với tham gia học giả, chuyên gia nghiên cứu ưu tú thường xuyên tổ chức để cập nhật thông tin, chia sẻ kiến thức cho người Vingroup.Theo ông Phạm Nhật Vượng chia sẻ, người lao động nguồn lực yếu tố định đến phát triển doanh nghiệp Thêm vào đó, nhân viên cịn mặt doanh nghiệp mà thơng qua người đánh giá tính chuyên nghiệp, cách vận hành quản lý “người chủ” Vì vậy, Vingroup cố gắng xây dựng phát triển đội ngũ nhân viên cách trọng đến việc quản lý đào tạo họ suốt trình họ làm việc cho Vingroup Vingroup định hướng phát triển nhân lực theo hướng chuẩn hóa đơn giản hóa để nâng cao hiệu quản lý cho doanh nghiệp Theo đó, chuẩn hóa Vingroup quản lý nhân viên chi tiết hiệu cách phân chia kế hoạch làm việc rõ ràng cho nhân viên theo phòng ban, phận có trách nhiệm việc quản lý nhân viên Thêm vào đó, phải phân tầng hệ thống nhân viên 19 doanh nghiệp để dễ dàng quản lý… Việc chuẩn hóa cách quản lý Vingroup thể chế quản lý chặt chẽ, đặc biệt người quản lý phải kiểm soát nguồn hàng tăng hay giảm, hàng tồn, khoản nợ, suất làm việc nhân viên… Bên cạnh đó, Vingroup cịn đơn giản hóa việc quản lý cách dùng phần mềm quản lý nhân để quản lý số lượng nhân viên đông đảo tập trung làm việc trụ sở văn phòng từ số lượng 50 người trở lên => Phải khẳng định rằng, cách quản lý nhân Vingroup tuyệt vời sáng tạo Chính mà họ giữ chân nhân viên giỏi tiếp tục phát triển công ty với mạng lưới dày đặc nước với đa lĩnh vực kinh doanh khác Bài học quản lý nhân Vingroup đáng để doanh nghiệp startup học hỏi lưu tâm 4.2 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác tạo động lực công ty Vingroup 4.2.1 Giải pháp tạo động lực thơng qua yếu tố kích thích tài Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc: Một yếu tố tác động đến hệ thống đánh giá thực công việc Công ty người lao động người quản lý Ở khối hành văn phịng, cơng việc Vingroup tiến hành cách hiệu quả; nhiên khối phân xưởng, nhà máy, đặc biệt người lao động có trình độ phổ thơng, họ chưa thật nắm rõ quy trình đánh giá thực cơng việc tổ chức nơi mà làm việc Hầu hết quan tâm đến hoạt động này; nữa, sau thực đánh giá người lao động biết sơ sơ kết đánh giá thực cơng việc mình, khơng thực hiểu cách mà người quản lý tổ chức đánh để có điều chỉnh hay phương hướng thực cho kỳ tới Giải pháp đề xuất để khắc phục tình trạng là: Đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền, phổ biến cho toàn người lao động hệ thống đánh giá thực cơng việc quy trình đánh giá cơng ty để từ người lao động người quản lý phải thực hiểu hệ thống lợi ích thu Tạo điều kiện để người quản lý người lao động tham gia vào trình xây dựng tiêu chí, tiêu chuẩn, quy trình đánh giá thực cơng việc Điều khơng giúp nâng cao tính sát thực q trình đánh giá thực cơng việc mà giúp cho người quản lý người lao động hiểu rõ nhiệm vụ thân Bên cạnh đó, Cơng ty phải giúp cho người lao động tin tưởng hệ thống đánh giá thực cơng việc hồn tồn khách quan, cơng hiệu Từ thành viên tự nguyện tham gia vào hoạt động đánh giá thực công việc Công ty tham gia làm việc tích cực có hiệu Xây dựng chế độ khen thưởng phúc lợi phù hợp Công tác khen thưởng công tác phúc lợi có tác động lớn đến động lực làm việc người lao động nói chung người lao động Vingroup nói riêng Khơng giúp giảm bớt tình trạng căng thẳng áp lực tâm lí cho nhân viên mà cịn tác động mạnh mẽ, tạo động lực to lớn 20 thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu Do để cơng tác đạt hiệu cao, cần thực số biện pháp sau: Xây dựng bổ sung số chế độ khen thưởng - - - - Đa dạng hóa hình thức khen thưởng: Các hình khen thưởng trước Vin chưa đa dạng hình thức khen thưởng phát động theo năm, để động viên kịp thời cá nhân làm tốt, tạo động lực cho họ cố gắng nên có đợt thưởng đột xuất như: thưởng đột xuất đơn vị, cá nhân có thành tích tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, phát động đợt thi đua cao điểm 40 ngày đêm hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, ;đẩy mạnh hoạt động khen thưởng giá trị phần thưởng người lao động có sáng kiến sáng tạo cơng việc, sáng kiến nhiều tạo nên tác động đến phát triển Công ty ảnh hưởng mạnh mẽ đến đội ngũ nhân lực cơng ty Bên cạnh hình thức thưởng trực tiếp tiền mặt công ty áp dụng hình thức thưởng tăng lương tương xứng, trao giấy khen/bằng khen cho nhân viên xuất sắc trước toàn thể cán nhân viên, tặng quà có ý nghĩa chuyến du lịch cho người lao động gia đình Công tác khen thưởng phải đảm bảo công bằng, khách quan dựa kết thực công việc cá nhân, thành tích chung nhóm hay dựa vào mức độ phức tạp mức độ hồn thành cơng việc nhân viên để chia thưởng cho hợp lý, tránh tình trạng phân phối bình quân tiền thưởng Quyết định khen thưởng phải tiến hành cơng khai trước tồn cơng ty nhằm nêu gương sáng cho người khác noi theo học tập, khích lệ tinh thần người khen thưởng, thỏa mãn nhu cầu tôn trọng người lao động Thu hút cán nhân viên đóng góp ý kiến việc xây dựng sách khen thưởng để xây dựng sách khen thưởng phù hợp với nguyện vọng họ, mặt khác giúp cho họ hiểu rõ quy định khen thưởng để có kế hoạch phấn đấu Đa dạng hóa loại hình phúc lợi - Thực thêm sách phúc lợi khác hỗ trợ vay vốn ngân hàng cho người lao động ổn định sống Công ty tổ chức buổi tư vấn pháp luật lao động để người lao động hiểu, tin tưởng, thực tốt sách mà đưa Tuy nhiên cần thường xuyên vào thời gian cao điểm có chương trình Để tất người lao động hiểu rõ, tránh việc chạy đến trực tiếp để thắc mắc Khi làm tốt việc làm sở tăng cường kỷ luật lao động, giúp hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp vào nề nếp có quy củ 21 - - - Thực chế độ khen thưởng cho em cán công nhân viên đạt thành tích giỏi q trình học tập Trong bối cảnh xã hội việc làm thiết thực Từ người lao động tự hào Công ty họ chia sẻ gia đình, tạo động lực lớn cho người lao động Ngoài áp dụng hình thức thưởng tiền mặt doanh nghiệp thưởng quà, kèm theo giấy khen, khen Tổ chức hoạt động giao lưu, chương trình “Ngày hội gia đình”, chương trình cho em cán công ty vào dịp trung thu, ngày 1/6, theo sở để tăng cường giao lưu gia đình nội bộ, kết nối tình cảm, nâng cao đời sống tinh thần cho người lao động Tạo động lực cho người lao động cảm thấy Công ty quan tâm đến đời sống tinh thần gia đình người lao động Nội dung chương trình phúc lợi dịch vụ cần người lao động tham gia đóng góp ý kiến nhằm tạo hứng khởi cho chương trình Vì phúc lợi cho người lao động nên cần thăm dò ý kiến người lao động 4.2.2 Giải pháp tạo động lực thơng qua yếu tố kích thích phi tài Xây dựng sở vật chất, trang thiết bị cho môi trường làm việc : Vingroup trang bị xây dựng sở vật chất, hạ tầng tạo điều kiện đầy đủ đại cho công việc người lao động Các trang thiết bị làm việc bao gồm: máy tính cá nhân, bàn, ghế, phòng làm việc, điện chiếu sáng, điều hịa… Tuy nhiên, dừng lại mức trang bị giống nhiều công ty, doanh nghiệp tầm trung vừa nước Để tạo nên khác biệt Tập đoàn lớn mạnh hàng đầu Việt Nam, nhằm thu hút đội ngũ nhân lực top đầu nước, đồng thời tác động làm tăng suất hiệu lao động cán bộ, công nhân viên, Vingroup cần đẩy mạnh công tác đầu tư sở vật chất, trang thiết bị cho người lao động Chẳng hạn cơng ty thực xây dựng mơi trường làm việc giống mơ hình cơng ty Asunazaki Nhật Bản Tại người lao động làm việc không gian vô thoải mái gợi mở, phát huy tối đa sức sáng tạo Đối với nhân viên Asunazaki, cơng ty “nhà” - nơi họ tự làm việc làm cách hiệu Điểm khác biệt Asunazaki chỗ: khơng có văn phịng làm việc thiết kế thông minh, thoang mát khoa học,, cơng ty cịn thiết kế thêm cho nhân viên không gian để giải tỏa,nghỉ ngơi, thư giãn sau làm việc như: - - Phòng tập Gym nơi mà sau lao động mệt mỏi, người lao động tranh thủ thời gian đến để tập thể dục, thư giãn chân tay sau tiếng ngày ngồi làm việc đầy căng thẳng, bó buộc; đồng thời cải thiện nâng cao sức khỏe thân – điều mà nhân viên văn phòng mong muốn Phòng nghỉ trưa : người lao động nghỉ nghơi, ăn trưa, thư giãn giải trí, đọc sách,… có giấc ngủ ngắn buổi trưa nhà với đầy đủ vật 22 dụng cần thiết giường ngủ, chăn mền gối Tại phịng phủ sóng wifi đầy đủ phục vụ người lao động => Xây dựng mơ hình văn phịng làm việc giúp Cơng ty phát huy tối đa suất lao động nhân viên làm việc, đồng thời nâng cao uy tín Cơng ty mơi trường làm việc hiệu quả, tiến tiến văn minh Tăng cường biện pháp kích thích tinh thần cho người lao động Tinh thần ln yếu tố đóng vai trị quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu lao động người lao động Để kích thích tinh thần cho người lao động, số giải pháp đề xuất sau: - - Tạo môi trường làm việc thân thiện, đồn kết : Cơng ty nên tổ chức buổi gặp mặt, giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm công việc để người lao động học hỏi lẫn nhau, hội để họ hiểu hơn, đồn kết gắn bó với Các trưởng phận cần hiểu nhân viên mình, kịp thời phát trực tiếp hòa giải có mâu thuẫn xảy quan hệ đồng nghiệp, mâu thuẫn xảy phòng ban trực tiếp lãnh đạo Cơng ty đứng hịa giải, tinh thần hiểu, thơng cảm chia sẻ để hồn thiện mơi trường làm việc thân thiên đồn kết Cơng ty Củng cố trì bền vững giá trị văn hóa tuyên truyền văn hóa doanh nghiệp: Với giá trị văn hóa Vingroup xây dựng từ thành lập đến sâu ngấm vào người lao động gia nhập vào Công ty Ban Lãnh đạo cần thường xuyên tái củng cố giá trị để luôn tạo niềm tin, tự hào cho người lao động Ban lãnh đạo tạo dựng củng cố niềm tin nhân viên, tạo mối quan hệ đoàn kết hợp tác; có tạo bầu khơng khí văn hóa tốt, cảm thấy tự hào gắn bó, coi doanh nghiệp ngơi nhà thứ hai Xây dựng văn hóa lành mạnh, có cá tính riêng, có tinh thần đồn kết cao, người lao động cảm thấy vui vẻ, biết quan tâm tới công việc sống họ cố gắng làm việc tích để đạt mục tiêu doanh nghiệp 23 Kết luận Có thể nói, tạo động lực làm việc cho người lao điều quan trọng kết hoạt động kinh doanh tổ chức Vì vậy, Vingroup nói riêng doanh nghiệp nói chung cần xây dựng kế hoạch tạo động lực chi tiết có chương trình hành động cụ thể để tạo tập thể nhân viên hăng hái làm việc, từ tạo hiệu cơng việc cao đóng góp vào việc gia tăng doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp 24 ... GIÁ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP 3.1 Thành công công tác tạo động lực cho nhân viên tập đồn Vingroup Các cơng cụ sách tập đồn tạo mơi trường làm việc cạnh tranh, động. .. thức tạo động lực 1.3 Quy trình tạo động lực làm việc CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP 2.1 Khái quát tập đoàn Vingroup. .. sách việc tạo động lực làm việc cho người lao động, nhiên tồn số bất cập Trên tinh thần nhóm chúng em tiến hành nghiên cứu đề tài thực tập ? ?Thực trạng công tác tạo động lực cho nhân viên tập đoàn