HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CÔNG TY CỔ PHẦN FPT 2021 2023

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CÔNG TY CỔ PHẦN FPT 2021 - 2023 NHÓM Nguyễn Thành Luân Võ Thị Minh Trang Đặng Duy Tâm Nguyễn Thành Trung Nguyễn Thị Bảo Yến NỘI DUNG CHƯƠNG I Giới thiệu chung cơng ty FPT CHƯƠNG II Phân tích thực trạng môi trường kinh doanh lĩnh vực bán lẻ FPT CHƯƠNG III Hoạch định chiến lược kinh doanh cho FPT giai đoạn 2021 2023 CHƯƠNG I Sứ mệnh Giới thiệu khái quát FPT Giá trị Tầm nhìn KHÁI QT Cơng ty Cổ phần FPT hoạt động lĩnh vực chính:  Cơng nghệ  Viễn thơng  Giáo dục FPT có 46 văn phòng 22 quốc gia vùng lãnh thổ bên ngồi Việt Nam Doanh thu cơng ty năm 2020 đạt 27.717 tỉ đồng, tổng số cán nhân viên 28.700 người 35% Tầm nhìn FPT nỗ lực với mục tiêu cao mang lại hài lịng cho khách hàng thơng qua dịch vụ, sản phẩm giải pháp công nghệ tối ưu Sứ mệnh FPT Trở thành tập đoàn hàng phong chuyển đổi số Giá trị Tơn – Đổi – Đồng Chí – Gương - Sáng 01 Tổng quan thị trường bán lẻ FPT CHƯƠNG II 02 Phân tích mơi trường kinh doanh FPT TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG BÁN LẺ CỦA FPT Ngay năm phát triển, FPT Retail đạt cột mốc 50 cửa hàng Ba năm sau, số 370 cửa hàng FPT tăng trưởng nhanh nhờ tuân theo quy tắc ngành bán lẻ: “Phát triển thật mạnh tới doanh thu đủ lớn bắt đầu tính đến lợi nhuận” Sau năm hoạt động, FPT Retail tạo dựng niềm tin nơi khách hàng nhà bán lẻ đứng thứ thị phần máy tính xách tay Việt Nam top nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam 05 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA FPT Ngoại vi Nội vi Ma trận EFE Ma trận IFE Ma trận IFE STT   Mức độ quan Hệ số phân Số điểm quan trọng loại trọng Các yếu tố Khả kết nối với khách hàng 0.1 0.3 Khả vốn lưu động 0.1 0.3 Năng lực nghiên cứu phát triển theo xu hướng công nghệ 0.08 0.6 Năng lực đào tạo phát triển nguồn nhân lực 0.1 0.2 Năng lực cạnh tranh với đối thủ ngành 0.09 0.18 Năng lực xây dựng thương hiệu 0.1 0.2 Năng lực truyền thông 0.1 0.4 Khả xây dựng văn hóa tổ chức gắn kết 0.07 0.21 Năng lực tự chủ tài 0.09 0.36 10 Khả giải chi phí phát sinh 0.08 0.16 11 Lợi nhuận biên thực tế so với mức trung bình ngành 0.09 0.18 TỔNG   2.83 CHƯƠNG III XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC VẬN DỤNG MƠ HÌNH VÀ ÁP DỤNG CHIẾN LƯỢC CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC Mục tiêu ngắn hạn Mục tiêu dài hạn FPT Retail đặt mục tiêu doanh thu cho năm 2021 FPT Retail mong muốn trở thành tổ chức kiểu 16.400 tỉ đồng lợi nhuận trước thuế 120 tỉ mới, giàu mạnh nỗ lực lao động sang tạo đồng, tương ứng với mức tăng trưởng doanh thu khoa học kĩ thuật công nghệ, làm khách 12% lợi nhuận trước thuế 320% hàng hài long, góp phần thịnh quốc gia VẬN DỤNG MƠ HÌNH VÀ ÁP DỤNG CHIẾN LƯỢC Ma trận SWOT Ma trận BCG Ma trận SPACE MA TRẬN SWOT Cơ hội (O) Ma trận SWOT Nguy (T) − Nhu cầu sản phẩm công nghệ tăng cao − Sự xuất đối thủ cạnh tranh − Công nghệ, thiết bị đại − Sản phẩm công nghệ thường xuyên thay đổi Phối hợp S/O Điểm mạnh (S) − Cơ chế quản lí thơng thống − Thương hiệu có uy tín − Phối hợp S/T Kết hợp điểm mạnh chế thơng thống với nhu cầu sản phẩm tăng − Kết hợp điểm mạnh công ty để chống lại đối thủ cạnh tranh cao công nghệ đại − Sử dụng điểm mạnh chế thơng thống để đối phó với thay đổi − Kết hợp thương hiệu, uy tín tốt công ty với công nghệ đại − Kết hợp mạnh công ty với công nghệ đại thường xuyên sản phẩm công nghệ − Tận dụng thương hiệu để hạn chế sức cạnh tranh đối thủ Phối hợp W/T Phối hợp W/O Điểm yếu (W) − Còn thiếu đội ngũ cán − Năng lực tài cịn hạn chế − Tận dụng hội công nghệ khắc phục hạn chế − xuất nhiều nhân lực − Dùng hội để liên doanh, liên kết nhằm tăng lực tài − Tăng lực tài nhờ tăng nhu cầu sản phẩm cơng nghệ Cơng ty cịn yếu nhân lực, lực tài đối thủ ngày     MA TRẬN SWOT Dùng chiến lược tăng trưởng tập trung CHIẾN LƯỢC PHỐI HỢP S/O Duy trì mở rộng thị trường CHIẾN LƯỢC PHỐI HỢP S/T CHIẾN LƯỢC PHỐI HỢP W/O CHIẾN LƯỢC PHỐI HỢP W/T Chiến lược liên doanh liên kết Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm MA TRẬN BCG Tăng trưởng Đơn vị Doanh số Số đối thủ Doanh số đơn vị dẫn đầu thị trường A 700 22 700 400 500 15% B 372 12 400 600 500 11% C 200 19 200 100 100 9% Tổng 1272           MA TRẬN BCG SBU % đóng góp Thị phần tương đối A 700/1272 = 55,03% 700/500 = 1,4 B 372/1272 = 29,25% 372/600 = 0,62 200/1272 = 15,72% 200/100 =   C MA TRẬN BCG MA TRẬN SPACE IFE EFE Khả kết nối với khách hàng Sự gia tăng dân số thu nhập người dân Khả vốn lưu động Nhu cầu sử dụng thiết bị công nghệ kĩ thuật số người tiêu dùng ngày cao Năng lực nghiên cứu phát triển theo xu hướng công nghệ Sự xâm nhập tập đoàn ngành Năng lực đào tạo phát triển nguồn nhân lực Sự phát triển kĩ thuật, máy móc việc tạo sản phẩm Năng lực cạnh tranh với đối thủ ngành Mơi trường trị ổn định Năng lực xây dựng thương hiệu Tốc độ tăng trưởng ngành Năng lực truyền thông Tốc độ thị hóa, đầu tư sở hạ tầng phát triển công nghiệp tăng Khả xây dựng văn hóa tổ chức gắn kết Sự cạnh tranh đối thủ ngành Năng lực tự chủ tài Nhiều hội cho việc thâm nhập thị trường quốc tế 10 Khả giải chi phí phát sinh 10 Lãi suất cho vay nước giảm 11 Lợi nhuận biên thực tế so với mức trung bình ngành MA TRẬN SPACE Điểm yếu tố FS ES Vị trí chiến lược bên Sức mạnh tài (FS) Khả vốn lưu động Điểm yếu tố CA IS Vị trí chiến lược bên Vị trí chiến lược bên Điểm Sự ổn định môi trường (ES) Sự gia tăng dân số thu nhập người dân Vị trí chiến lược bên ngồi Lợi cạnh tranh (CA) Điểm Sức mạnh ngành (IS) Điểm Khả kết nối với khách hàng -2 Sự xâm nhập tập đoàn ngành Điểm -3 Năng lực nghiên cứu phát triển theo xu Sự phát triển kĩ thuật, máy móc việc -4 hướng công nghệ tạo sản phẩm Nhu cầu sử dụng thiết bị công nghệ kĩ Khả giải chi phí phát sinh -4 thuật số người tiêu dùng ngày cao Năng lực đào tạo phát triển nguồn -4 Tốc độ tăng trưởng ngành -3 Sự cạnh tranh đối thủ ngành nhân lực Năng lực cạnh tranh với đối thủ Lợi nhuận biên thực tế so với mức trung Mơi trường trị ổn định -2 ngành bình ngành Nhiều hội cho việc thâm nhập thị trường Năng lực xây dựng thương hiệu Tốc độ đô thị hóa, đầu tư sở hạ tầng Năng lực tự chủ tài -3 quốc tế -3 phát triển công nghiệp tăng Năng lực truyền thông     Lãi suất cho vay nước giảm -1 -2     -2     -2,9 Điểm trung bình 2,8 Khả xây dựng văn hóa tổ chức gắn kết Điểm trung bình 2,3 Điểm trung bình -2,6 Điểm trung bình MA TRẬN SPACE FS CA IS ES CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC Mục tiêu cần đạt được:  Giảm 2% chi phí  Tăng 0,5% thị phần 2 2021 - 2022 2022 - 2023 GIAI ĐOẠN 2021 - 2022 NGUỒN NHÂN LỰC  Thực chương trình kế hoạch hóa kế cận với đội TÀI CHÍNH KẾ TỐN  Giám sát việc thực thủ tục phát hành cổ phiếu ưu BAN LÃNH ĐẠO  Nghiên cứu đẩy mạnh hoạt động M&A để tận dụng hạ ngũ cán cao cấp đãi cho người lao động có thành tích đóng góp cho tập  Xây dựng sách đãi ngộ FPT đồn  Mở rộng hệ thống bán lẻ, nâng cao chất lượng phục vụ  Xây dựng hệ thống bảng lương phù hợp Giám sát việc thực chi trả gốc cố tức trái phiếu  Tập trung đào tạo nguồn nhân lực cao  Cắt giảm nhân lực khơng cần thiết để giảm chi phí trả lương cho nhân viên  thu hồi khoản nợ công đối tác  Phát hành cổ phiếu nhằm tăng khoảng 200 tỷ vào tài khoản cơng ty tầng có sẵn, giảm chi phí vận hành hệ thống GIAI ĐOẠN 2022 - 2023 HỆ THỐNG THÔNG TIN HỆ THỐNG R&D MARKETING  Giảm 15% ngân sách cho việc nghiên cứu phát triển  Thu thập thông tin khách hàng, đối thủ cạnh tranh  Giảm 10% chi phí quảng cáo so với năm trước  Đẩy mạnh hoạt động R&D đến với tất thành viên  Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp  Chuyên nghiệp hóa khâu quan hệ với nhà đầu tư, gặp  Xây dựng trung tâm nghiên cứu đại  Tận dụng nguồn lực bên ngồi cơng ty gỡ, cung cấp tin kinh doanh hàng tháng  Duy trì website thức FPT  Duy trì hoạt động xã hội truyền thống ... lĩnh vực bán lẻ FPT CHƯƠNG III Hoạch định chiến lược kinh doanh cho FPT giai đoạn 2021 2023 CHƯƠNG I Sứ mệnh Giới thiệu khái quát FPT Giá trị Tầm nhìn KHÁI QUÁT Công ty Cổ phần FPT hoạt động lĩnh... CHIẾN LƯỢC CÔNG TY CỔ PHẦN FPT 2021 - 2023 NHÓM Nguyễn Thành Luân Võ Thị Minh Trang Đặng Duy Tâm Nguyễn Thành Trung Nguyễn Thị Bảo Yến NỘI DUNG CHƯƠNG I Giới thiệu chung công ty FPT CHƯƠNG II Phân... Viễn thơng  Giáo dục FPT có 46 văn phịng 22 quốc gia vùng lãnh thổ bên Việt Nam Doanh thu công ty năm 2020 đạt 27.717 tỉ đồng, tổng số cán nhân viên 28.700 người 35% Tầm nhìn FPT ln nỗ lực với mục