Hoàn thiện quản lý hoạt động cho vay của ngân hàng sài gòn hà nội chi nhánh đồng tháp Hoàn thiện quản lý hoạt động cho vay của ngân hàng sài gòn hà nội chi nhánh đồng tháp Hoàn thiện quản lý hoạt động cho vay của ngân hàng sài gòn hà nội chi nhánh đồng tháp Hoàn thiện quản lý hoạt động cho vay của ngân hàng sài gòn hà nội chi nhánh đồng tháp
TĨM TẮT Quan điểm mở rộng tín dụng đơi với việc tăng cƣờng quản lý hoạt động tín dụng phát triển bền vững Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp đƣợc quán triệt sâu sắc Do thấy năm vừa qua, hoạt động tín dụng Ngân hàng Sài Gịn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp ln có tăng trƣởng mạnh nhƣng chất lƣợng tín dụng đƣợc đảm bảo kiểm soát tốt Hoạt động quản lý cho vay đƣợc coi trọng, không để xảy cố rủi ro lớn nhờ tỷ lệ nợ q hạn ln mức thấp so với mức trung bình hệ thống ngân hàng thƣơng mại Việt Nam Đây đề then chốt định tồn hệ thống Ngân hàng thƣơng mại xảy khủng hoảng tài tiền tệ (vấn đề mang tính chất chu kỳ kinh tế thị trƣờng) Tăng cƣờng quản lý hoạt động cho vay cách có hiệu để tận dụng tối ƣu nguồn lực có nhằm mục đích vừa giảm thiểu rủi ro vừa gia tăng lợi nhuận cho hoạt động kinh doanh địi hỏi vơ thiết Ngân hàng thƣơng mại nói chung Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp nói riêng q trình phát triển hội nhập kinh tế quốc tế xiv ABSTRACT The view of expanding credit along with strengthening the management of credit operations and the sustainable development of the Bank of Saigon - Hanoi Dong Thap branch is always thoroughly understood Therefore, it can be seen that in recent years, the credit activities of the Saigon Bank - Hanoi Branch in Dong Thap always have a strong growth but the credit quality is still guaranteed and controlled quite well Lending management activities are always appreciated, not to occur major risk incidents and thus overdue debt ratio is always low compared to the average of the Vietnamese commercial banking system This is also one of the key issues that determine the existence of the commercial banking system when a financial and financial crisis occurs (a cyclical issue of the market economy) Strengthening management in lending activities effectively to make the best use of available resources to both reduce risks and increase profits for existing assets is an extremely urgent requirement for commercial banks in general and Saigon - Hanoi Bank in Dong Thap branch in particular in the process of development and international economic integration xv MỤC LỤC QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI i LÝ LỊCH KHOA HỌC .x LỜI CAM ĐOAN xii LỜI CẢM ƠN xiii TÓM TẮT xiv MỤC LỤC xvi DANH MỤC BẢNG .xx DANH MỤC HÌNH xxi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT xxiii PHẦN MỞ ĐẦU Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY 11 1.1 Các khái niệm hoạt động cho vay Ngân hàng thƣơng mại 11 1.1.1 Khái niệm hoạt động cho vay Ngân hàng thƣơng mại .11 1.1.2 Khái niệm quản lý hoạt động cho vay 12 1.2 Các hình thức cho vay Ngân Hàng Thƣơng Mại 12 1.2.1 Căn vào mục đích 13 1.2.2 Căn vào kỳ hạn 13 1.2.3 Căn vào mức độ tín nhiệm khách hàng .13 1.2.4 Căn vào hình thái giá trị tín dụng .13 1.2.5 Căn vào xuất xứ tín dụng 14 1.2.6 Căn vào phƣơng thức cho vay 14 1.2.7 Đối tƣợng đặc điểm đối tƣợng vay .15 1.3 Vai trò quản lý hoạt động cho vay Ngân hàng thƣơng mại 16 1.3.1 Quản lý hoạt động cho vay góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Ngân hàng thƣơng mại 16 1.3.2 Đảm bảo cho vay đối tƣợng – Xác định xác phƣơng thức cho vay 17 1.3.3 Đảm bảo cho vay mục đính 18 xvi 1.3.4 Đảm bảo thực đánh giá thẩm định quy trình quy định, quy trình 19 1.4 Nội dung quản lý hoạt động cho vay Ngân hàng thƣơng mại 19 1.4.1 Xây dựng kế hoạch quản lý hoạt động cho vay .20 1.4.2 Tổ chức máy quản lý hoạt động cho vay 21 1.4.3 Tổ chức thực quản lý quy trình cho vay .22 1.4.4 Giám sát hoạt động cho vay xữ lý khoản vay có vần đề 25 1.4.5 Phân loại nợ trích lập dự phịng rủi ro .26 1.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác quản lý hoạt động cho vay .27 1.5.1 Các nhân tố khách quan 27 1.5.2 Các nhân tố chủ quan .31 1.6 Kinh nghiệm quản lý hoạt động cho vay số Ngân hàng nƣớc 35 1.6.1 Kinh nghiẹ 35 1.6.2 Kinh nghiẹ 36 1.6.3 Kinh nghiẹ .38 1.6.4 Kinh nghiẹ .39 1.6 m từ Ngân hàng thƣơng mại Viẹt Nam .41 Chƣơng THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG SÀI GÒN - HÀ NỘI –CHI NHÁNH ĐỒNG THÁP 42 2.1 Giới thiệu chung Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp 42 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội 42 2.1.2 Cơ cấu tổ chức nhiệm vụ phận 44 2.1.3 Các hình thức cho vay Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp đối tƣợng vay vốn 46 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp năm qua (2016-2018) 52 2.1.5 Khái quát hoạt động cho vay Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp 56 2.2 Phân tích thực trạng quản lý hoạt động cho vay Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp 64 2.2.1 Công tác xây dựng kế hoạch cho vay mục đích, đối tƣợng 65 2.2.2 Công tác tổ chức máy quản lý hoạt động cho vay 67 xvii 2.2.3 Công tác tổ chức thực quản lý quy trình cho vay 70 2.2.4 Công tác tổ chức giám sát hoạt động cho vay xữ lý khoản vay có vần đề 80 2.2.5 Công tác phân loại nợ trích lập dự phịng rủi ro .84 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động cho vay Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp 88 2.3.1 Nhân tố khách quan 89 2.3.2 Nhân tố chủ quan 92 2.4 Đánh giá thực trạng công tác quản lý hoạt động cho vay Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp .99 2.4.1 Những thành đạt đƣợc .99 2.4.2 Những vấn đề tồn nguyên nhân 102 Chƣơng GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG SÀI GÒN - HÀ NỘI CHI NHÁNH ĐỒNG THÁP .108 3.1 Mục tiêu định hƣớng tăng cƣờng quản lý hoạt động cho vay năm tới Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp 108 3.1.1 Những hội thách thức Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế .108 3.1.2 Mục tiêu, định hƣớng tăng cƣờng quản lý hoạt động cho vay Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp .110 3.1.3 Nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ cán tín dụng 112 3.1.4 Tăng cƣờng khả thu thập thông tin, đánh giá tài sản đảm bảo, phân tích, quản lý hồ sơ 116 3.1.5 Đẩy mạnh hoạt động kiểm soát hoạt động kinh doanh đối tƣợng cho vay 120 3.1.6 Đổi mới, thống biện pháp xử lý khoản vay có vấn đề 121 3.1.7 Hồn thiện hệ thống thơng tin tín dụng 121 3.1.8 Chính sách đa dạng hóa khách hàng 122 3.2 Một số kiến nghị .124 3.2.1 Đề xuất Hội sở 124 3.2.2 Đề xuất NHNN địa phƣơng .125 3.2.3 Đề xuất quyền địa phƣơng .127 KẾT LUẬN 129 xviii TÀI LIỆU THAM KHẢO 130 PHỤ LỤC 132 DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA THAM GIA KHẢO SÁT 135 ĐỀ XUẤT HƢỚNG DẪN 136 xix DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tình hình huy động vốn giai đoạn 2016 - 2018 Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp 52 Bảng 2.2 Dƣ nợ cho vay KHCN Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp giai đoạn 2016 - 2018 54 Bảng 2.3 Kết hoạt động kinh doanh cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp giai đoạn 2016 - 2018 55 Bảng 2.4 Loại hình cho vay theo thời gian .57 Bảng 2.5 Loại hình cho vay theo đối tƣợng khách hàng 59 Bảng 2.6 Loại hình cho vay theo ngành kinh tế .60 Bảng 2.7 Loại hình cho vay theo tài sản đảm bảo 62 Bảng 2.8 Loại hình cho vay theo loại tiền 63 Bảng 2.9 Số liệu phát triển tín dụng qua năm 64 Bảng 2.10 Số lƣợng hồ sơ vay quản lý thiếu thông tin 73 Bảng 2.11 Đánh giá rủi ro tín dụng theo kết xếp hạng .76 Bảng 2.12 Tổng hợp xếp loại khách hang 77 Bảng 2.13 Số lƣợng hồ sơ đƣợc duyệt cho vay 79 Bảng 2.14 Chỉ tiêu nợ xấu Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội – Chi nhánh Đồng Tháp 83 Bảng 2.15 Chỉ tiêu nợ nhóm Ngân hàng Sài Gịn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp 85 Bảng 2.16 Kinh nghiệm làm việc cán tín dụng Ngân hàng Sài Gịn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp 93 xx DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Quy trình nghiên cứu luận văn Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp 44 Hình 2.2 Dƣ nợ cho vay KHCN Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp giai đoạn 2016 - 2018 54 Hình 2.3 Kết hoạt động kinh doanh cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp giai đoạn 2016 - 2018 56 Hình 2.4 Loại hình cho vay theo thời gian 57 Hình 2.5 Loại hình cho vay theo khách hàng năm 2016 đến 2018 59 Hình 2.6 Loại hình cho vay theo ngành kinh tế từ năm 2016 đến 2018 61 Hình 2.7 Loại hình cho vay theo tài sản đảm bảo từ năm 2011 đến 2013 62 Hình 2.8 Loại hình cho vay theo loại tiền từ năm 2016 đến 2018 64 Hình 2.9 Phát triển tín dụng qua năm 65 Hình 2.10 Quy trình cho vay Ngân hàng Sài Gịn - Hà Nội – Chi Nhánh Đống Tháp 70 Hình 2.11 Số lƣợng hồ sơ vay quản lý thiếu thông tin 74 Hình 2.12 Hệ thống xếp hạng khách hàng Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội 75 Hình 2.13 Số lƣợng hồ sơ vay đƣợc duyệt cho vay từ năm 2016 đến 2018 .79 Hình 2.14 Tỷ lệ nợ xấu Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội CN Đồng Tháp .84 Hình 2.15 Chỉ tiêu nợ nhóm từ năm 2016 đến 2018 86 xxi Hình 2.16 tỷ lệ trích lập dự phịng rủi ro Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp 87 Hình 2.17 Tỳ lệ số năm kinh nghiệm làm việc cán tín dụng 94 xxii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT NHNNVN NHTM TCTD DVKH KHCN KHDN GDTD CBTD GDV KSV CVHC QLRR GHTD TSĐB CBNV CIC KHKD KHDN KHCN SXKD Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam Ngân hàng thƣơng mại Tổ chức tín dụng Dịch vụ khách hàng Khách hàng cá nhân Khách hàng doanh nghiệp Giao dịch tín dụng Cán tín dụng Giao dịch viên KIểm sốt viên Chun viên hành Quản lý rủi ro Giới hạn tín dụng Tài sản đảm bảo Can1 nhân viên Trung tâm thơng tin tín dụng – NHNNVN Kế hoạch kinh doanh Khách hàng doanh nghiệp Khách hàng cá nhân Sản xuất kinh doanh xxiii ... nghệ ngân hàng phục vụ cho hoạt động cho vay Thực trạng quản lý hoạt động cho vay Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi Nhánh Đồng Tháp: Thứ : Luận văn trình bầy đƣợc đặc điểm bật Ngân hàng Sài Gòn - Hà. .. ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG SÀI GÒN - HÀ NỘI CHI NHÁNH ĐỒNG THÁP .108 3.1 Mục tiêu định hƣớng tăng cƣờng quản lý hoạt động cho vay năm tới Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Đồng Tháp 108... – chi nhánh đồng tháp Mục tiêu định hƣớng tăng cƣờng quản lý hoạt động cho vay năm tới Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi Nhánh Đồng Tháp Mục tiêu tổng quát: Xây dựng Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội chi