Đăng nhập

Hãy chọn một cách để đăng nhập

Hoặc tiếp tục với email

Nhớ mật khẩu

Chưa có tài khoản? Đăng ký

Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế

118 9 0

Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

1

/ 118 trang

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 26/11/2021, 07:43

Xem thêm: Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế

Hình ảnh liên quan

bảng hỏi - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — bảng h.
ỏi Xem tại trang 19 của tài liệu.

Sơ đồ 2: Mô hình TRA1 - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Sơ đồ 2.
Mô hình TRA1 Xem tại trang 33 của tài liệu.

Bảng 1: Một số nghiên cứu về Thanh toán điện tử ở Việt Nam - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 1.
Một số nghiên cứu về Thanh toán điện tử ở Việt Nam Xem tại trang 35 của tài liệu.

1.5 Đề xuất mô hình nghiên cứu: 1.5.1 Mô hình nghiên cứu: - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — 1.5.
Đề xuất mô hình nghiên cứu: 1.5.1 Mô hình nghiên cứu: Xem tại trang 36 của tài liệu.

2.2.8 Tình hình nguồn lực của công ty: 2.2.8.1 Tình hình lao động: - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — 2.2.8.
Tình hình nguồn lực của công ty: 2.2.8.1 Tình hình lao động: Xem tại trang 49 của tài liệu.

Bảng 3: Tình hình tài sản và nguồn vốn của Công ty FPT Telecom Huế giai đoạn 2016 -2018 - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 3.
Tình hình tài sản và nguồn vốn của Công ty FPT Telecom Huế giai đoạn 2016 -2018 Xem tại trang 50 của tài liệu.

2.2.8.2 Tình hình nguồn vốn và tài sản của công ty qua 3 năm 2016-2018 - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — 2.2.8.2.
Tình hình nguồn vốn và tài sản của công ty qua 3 năm 2016-2018 Xem tại trang 50 của tài liệu.

Bảng 4: Kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2016 – 2018 - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 4.
Kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2016 – 2018 Xem tại trang 52 của tài liệu.

Bảng 5: Thống kê mẫu điều tra - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 5.
Thống kê mẫu điều tra Xem tại trang 54 của tài liệu.

Bảng 7: Độ tuổi - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 7.
Độ tuổi Xem tại trang 55 của tài liệu.

Bảng 8: Thu nhập - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 8.
Thu nhập Xem tại trang 56 của tài liệu.

Biểu đồ 6: Tình hình thanh toán điện tử 6 tháng cuối năm 2019 - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — i.
ểu đồ 6: Tình hình thanh toán điện tử 6 tháng cuối năm 2019 Xem tại trang 58 của tài liệu.

Bảng 9: KMO3 và kiểm định Barlett - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 9.
KMO3 và kiểm định Barlett Xem tại trang 60 của tài liệu.

Bảng 13: Ma trận xoay nhân tố biến phụ thuộc - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 13.
Ma trận xoay nhân tố biến phụ thuộc Xem tại trang 63 của tài liệu.

Bảng 14: Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng Kiểm định Cronbach×s Alpha - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 14.
Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng Kiểm định Cronbach×s Alpha Xem tại trang 64 của tài liệu.

Bảng 15: Ma trận tương quan tuyến tính - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 15.
Ma trận tương quan tuyến tính Xem tại trang 67 của tài liệu.

Bảng 16: Thống kê phân tích của hệ số hồi quy - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 16.
Thống kê phân tích của hệ số hồi quy Xem tại trang 68 của tài liệu.

Mô hình Tổng các bình - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — h.
ình Tổng các bình Xem tại trang 69 của tài liệu.

Bảng 17: ANOVA - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 17.
ANOVA Xem tại trang 69 của tài liệu.

Bảng 19: Giá trị trung bình về mức độ ảnh hưởng của Nhận thức sự hữu ích - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 19.
Giá trị trung bình về mức độ ảnh hưởng của Nhận thức sự hữu ích Xem tại trang 72 của tài liệu.

Bảng 21: Giá trị trung bình về mức độ ảnh hưởng Nhận thức chủ quan - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 21.
Giá trị trung bình về mức độ ảnh hưởng Nhận thức chủ quan Xem tại trang 75 của tài liệu.

Bảng 22: Giá trị trung bình về mức độ ảnh hưởng từ tác động của xã hội - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 22.
Giá trị trung bình về mức độ ảnh hưởng từ tác động của xã hội Xem tại trang 76 của tài liệu.

Bảng 23: Giá trị trung bình về mức độ ảnh hưởng Dự định sử dụng - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 23.
Giá trị trung bình về mức độ ảnh hưởng Dự định sử dụng Xem tại trang 77 của tài liệu.

Bảng 24: Kết quả kiểm định Independent Samples T-Test về “Giới tính” - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 24.
Kết quả kiểm định Independent Samples T-Test về “Giới tính” Xem tại trang 78 của tài liệu.

Bảng 25: Kết quả kiểm định One Way Anova “Độ tuổi” - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 25.
Kết quả kiểm định One Way Anova “Độ tuổi” Xem tại trang 79 của tài liệu.

Bảng 26: Kết quả phân tích sâu ANOVA về “Độ tuổi” - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 26.
Kết quả phân tích sâu ANOVA về “Độ tuổi” Xem tại trang 79 của tài liệu.

Bảng 28: Kết quả phân tích sâu ANOVA về “dịch vụ đang sử dụng” - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng 28.
Kết quả phân tích sâu ANOVA về “dịch vụ đang sử dụng” Xem tại trang 81 của tài liệu.

 Bảng giá trị KMO, Bartlett và ma trận xoay đối với các biến phụ thuộc - Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế — Bảng gi.
á trị KMO, Bartlett và ma trận xoay đối với các biến phụ thuộc Xem tại trang 107 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan

Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế
118 19 0
Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế Khóa luận nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT telecom chi nhánh huế
118 9 0
(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông fpt telecom – chi nhánh huế (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông fpt telecom – chi nhánh huế
118 6 0
NGHIÊN cứu NHÂN tố ẢNH HƯỞNG dự ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ THANH TOÁN điện tử của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT TELECOM – CHI NHÁNH HUẾ NGHIÊN cứu NHÂN tố ẢNH HƯỞNG dự ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ THANH TOÁN điện tử của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT TELECOM – CHI NHÁNH HUẾ
118 14 0
Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông fpt telecom chi nhánh huế Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông fpt telecom chi nhánh huế
118 12 0
nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông fpt telecom – chi nhánh huế nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông fpt telecom – chi nhánh huế
118 10 0
nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông fpt telecom – chi nhánh huế nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông fpt telecom – chi nhánh huế
118 6 0
nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông fpt telecom – chi nhánh nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng dự định sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông fpt telecom – chi nhánh
148 13 0