Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

56 99 0
Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Hình ảnh liên quan

Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức lực lượng bán hàng - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 1.1.

Sơ đồ tổ chức lực lượng bán hàng Xem tại trang 7 của tài liệu.
Bảng 1.1: Cơ cấu lực lượng bán hàng tại khu vực Hà Nội 1 - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Bảng 1.1.

Cơ cấu lực lượng bán hàng tại khu vực Hà Nội 1 Xem tại trang 8 của tài liệu.
Theo bảng trên quy mô lực lượng bán hàng khu vực Hà Nội 1 gồm có 34 nhân viên của công ty trong đó có 31 nhân viên bán hàng - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

heo.

bảng trên quy mô lực lượng bán hàng khu vực Hà Nội 1 gồm có 34 nhân viên của công ty trong đó có 31 nhân viên bán hàng Xem tại trang 9 của tài liệu.
Nhìn chung, qua bảng trên ta thấy, lực lượng bán hàng của doanh nghiệp là những người trẻ và đều đạt trình độ văn hóa từ THPT trở lên - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

h.

ìn chung, qua bảng trên ta thấy, lực lượng bán hàng của doanh nghiệp là những người trẻ và đều đạt trình độ văn hóa từ THPT trở lên Xem tại trang 10 của tài liệu.
Bảng 1.3: Nội dung đào tạo nhân viên bán hàng tại Guardian - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Bảng 1.3.

Nội dung đào tạo nhân viên bán hàng tại Guardian Xem tại trang 13 của tài liệu.
qua bảng hỏi. - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

qua.

bảng hỏi Xem tại trang 19 của tài liệu.
Bảng 2.1: Phương pháp nghiên cứu - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Bảng 2.1.

Phương pháp nghiên cứu Xem tại trang 19 của tài liệu.
Bảng 3.1: Cơ cấu mẫu nghiên cứu - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Bảng 3.1.

Cơ cấu mẫu nghiên cứu Xem tại trang 20 của tài liệu.
(1) Phương tiện hữu hình: Thể hiện qua ngoại hình, trang phục của nhân viên phục vụ, các trang thiết bị hỗ trợ cho việc thực hiện dịch vụ. - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

1.

Phương tiện hữu hình: Thể hiện qua ngoại hình, trang phục của nhân viên phục vụ, các trang thiết bị hỗ trợ cho việc thực hiện dịch vụ Xem tại trang 20 của tài liệu.
Hình 3.1: Biểu đồ đánh giá ảnh hưởng của nhân viên bán hàng đến quyết định mua  - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 3.1.

Biểu đồ đánh giá ảnh hưởng của nhân viên bán hàng đến quyết định mua Xem tại trang 22 của tài liệu.
3.1. Đánh giá về yếu tố “Phương tiện hữu hình” - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

3.1..

Đánh giá về yếu tố “Phương tiện hữu hình” Xem tại trang 24 của tài liệu.
Hình 3.3: Biểu đồ đánh giá về yếu tố “Độ tin cậy” - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 3.3.

Biểu đồ đánh giá về yếu tố “Độ tin cậy” Xem tại trang 25 của tài liệu.
Hình 3.4: Biểu đồ đánh giá về “Sự đảm bảo” - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 3.4.

Biểu đồ đánh giá về “Sự đảm bảo” Xem tại trang 26 của tài liệu.
Hình 3.5: Biểu đồ đánh giá về “Sự cảm thông” - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 3.5.

Biểu đồ đánh giá về “Sự cảm thông” Xem tại trang 28 của tài liệu.
Hình 3.6: Biểu đồ đánh giá về “Sự sẵn sàng đáp ứng” - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 3.6.

Biểu đồ đánh giá về “Sự sẵn sàng đáp ứng” Xem tại trang 29 của tài liệu.
Hình 3.7: Biểu đồ mức độ hài lòng của khách hàng đối với nhân viên bán hàng của Guardian - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 3.7.

Biểu đồ mức độ hài lòng của khách hàng đối với nhân viên bán hàng của Guardian Xem tại trang 30 của tài liệu.
Hình 3.8: Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian năm 2018 - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 3.8.

Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian năm 2018 Xem tại trang 34 của tài liệu.
Hình 3.9: Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian năm 2019 - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 3.9.

Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian năm 2019 Xem tại trang 35 của tài liệu.
Hình 3.12: Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian cơ sở TimeCity năm 2020 - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 3.12.

Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian cơ sở TimeCity năm 2020 Xem tại trang 37 của tài liệu.
Hình 3.11: Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian cơ sở Trần Đại Nghĩa năm 2020 - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 3.11.

Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian cơ sở Trần Đại Nghĩa năm 2020 Xem tại trang 37 của tài liệu.
Hình 3.14: Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian cơ sở Hàng Bông năm 2020 - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 3.14.

Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian cơ sở Hàng Bông năm 2020 Xem tại trang 38 của tài liệu.
Hình 3.13: Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian cơ sở Bạch Mai năm 2020 - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 3.13.

Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian cơ sở Bạch Mai năm 2020 Xem tại trang 38 của tài liệu.
Hình 3.15: Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian cơ sở Tôn Đức Thắng - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

Hình 3.15.

Biểu đồ kết quả kinh doanh Guardian cơ sở Tôn Đức Thắng Xem tại trang 39 của tài liệu.
Phụ lục 1. Bảng hỏi khảo sát khách hàng - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

h.

ụ lục 1. Bảng hỏi khảo sát khách hàng Xem tại trang 43 của tài liệu.
Đánh giá phương tiện hữu hình 7 Nhân viên có trang phục gọn gàng, - Nâng cao hiệu quả bán hàng của lực lượng bán tại chuỗi của hàng guardian

nh.

giá phương tiện hữu hình 7 Nhân viên có trang phục gọn gàng, Xem tại trang 44 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH

  • CHƯƠNG I: MỞ ĐẦU

    • 1. Khái quát về Guardian

      • 1.1 Giới thiệu chung

      • 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

      • 2. Hoạt động quản trị lực lượng bán hàng tại Guardian

        • 2.1. Tổ chức lực lượng bán hàng

          • 2.1.1. Cơ cố tổ chức và quy mô lực lượng bán hàng

          • 3.1.2. Đặc điểm của lực lượng bán hàng

          • 2.2. Tuyển chọn và đào tạo lực lượng bán hàng

            • 2.2.1. Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân viên bán hàng

            • 2.2.2. Đào tạo và phát triển nhân viên bán hàng

            • 3. Tác động của môi trường bên ngoài đến hiệu quả bán hàng tại Guardian

              • 3.1. Kinh tế - Dân số

              • 3.2. Chính trị - Pháp luật

              • 3.3. Công nghệ

              • 3.4. Thị trường

              • 3.5. Cạnh tranh

              • 3.6. Khách hàng

              • CHƯƠNG II: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

                • 1. Bối cảnh nghiên cứu

                • 2. Vấn đề nghiên cứu và mục tiêu nghiên cứu

                  • 2.1 Vấn đề nghiên cứu

                  • 2.2 Mục tiêu nghiên cứu

                  • 3. Đối tượng và nội dung nghiên cứu

                    • 3.1 Đối tượng nghiên cứu

                    • 3.2. Nội dung nghiên cứu

                    • 4.  Phạm vi nghiên cứu

                    • 5. Khách thể nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu

                      • 5.1 Khách thể nghiên cứu

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan