Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam (VIB) chi nhánh bình dương giai đoạn 2017 2020

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

PHẦN MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài
Việt Nam sở hữu dân số trẻ với dân số hiện nay 97.464.169 người chiếm 1,25% dân số thế giới và đứng thứ 15 trên bảng xếp hạng dân số các nước và vùng lãnh thổ theo số liệu tổng hợp của Liên Hợp Quốc vào ngày 28/08/2020 với nền kinh tế tăng trưởng ở mứ...
Bên cạnh đó, hiện nay, cho vay cá nhân là một trong những hình thức rất phổ biến và đang trong giai đoạn tăng trưởng đỉnh cao. Theo dự báo của McKinsey, đến cuối năm 2020, châu Á sẽ đạt hơn 900 tỷ USD doanh thu ngân hàng bán lẻ, tốc độ tăng trưởng bìn...
Và với mức sống càng nâng cao thì nhu cầu của khách hàng cá nhân không chỉ bó hẹp trong nhu cầu sinh hoạt thường ngày mà họ còn có nhu cầu mở rộng kinh doanh nhằm nâng cao mức sống hiện tại. Vì thế để tạo điều kiện cho khách hàng, các ngân hàng đã cho...
2. Mục tiêu nghiên cứu
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- 3.1. Đối tượng nghiên cứu
- 3.2. Phạm vi nghiên cứu
4. Phương pháp nghiên cứu
5. Ý nghĩa đề tài
6. Bố cục của đề tài

CHƯƠNG I

CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI

1.1. Khái niệm ngân hàng thương mại
1.2. Hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại
- 1.2.1. Khái niệm hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại
- 1.2.2. Đặc điểm hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại
1.3. Hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại
- 1.3.1. Khái niệm hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại
- 1.3.2. Đặc điểm hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
  - 1.3.3. Phân loại cho vay đối với khách hàng cá nhân
  - 1.3.4. Nguyên tắc cấp tín dụng
  - 1.3.5. Vai trò của hoạt động cho vay cá nhân
1.4. Các chỉ số và chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay cá nhân
- 1.4.1. Các chỉ số đánh giá hoạt động cho vay cá nhân
  - 1.4.1.1. Doanh số cho vay cá nhân
  - 1.4.1.2. Doanh số thu nợ cá nhân
  - 1.4.1.3. Dư nợ cá nhân
  - 1.4.1.4. Nợ xấu
- 1.4.2. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động cho vay cá nhân
  - 1.4.2.1. Tổng dư nợ trên vốn huy động (%): là chỉ tiêu phản ánh khả năng đầu tư của một đồng vốn huy động. Nó giúp cho nhà phân tích so sánh khả năng cho vay của NH với nguồn vốn huy động.
  - 1.4.2.2. Tỷ lệ nợ xấu (%): là một chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng của TCTD. Nếu tỷ lệ này cao thì rủi ro tín dụng cao vì đây là những khách hàng có dấu hiệu khó khăn về tài chính nên khó trả nợ cho ngân hàng.
  - 1.4.2.3. Hệ số thu nợ (%): là chỉ tiêu phản ánh công tác thu nợ của ngân hàng hay khả năng trả nợ của khách hàng, chỉ tiêu này càng cao thì công tác thu nợ của ngân hàng tiến triển tốt và ngược lại.

CHƯƠNG II

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM – CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG

2.1. Giới thiệu về Ngân hàng Quốc tế Việt Nam – Chi nhánh Bình Dương
- 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
- 2.1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
- 2.1.3. Hệ thống tổ chức
  - 2.1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
- 2.1.3.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban
- 2.1.4. Tình hình nhân sự
  - 2.1.4.1. Cơ cấu nhân sự theo trình độ
  - 2.1.4.2. Cơ cấu nhân sự theo giới tính
  - 2.1.4.3. Tình hình nhân sự theo hợp đồng lao động
  - 2.1.5. Lĩnh vực hoạt động
2.2. Tình hình hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng
- 2.2.1. Tình hình hoạt động
- 2.2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng
2.3. Thực trạng hoạt động cho vay cá nhân tại Ngân hàng
- 2.3.1. Một số qui định về cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng
  - 2.3.1.1. Nguyên tắc vay vốn
  - 2.3.1.2. Lãi suất cho vay
  - 2.3.1.3. Những cá nhân không được cho vay tại ngân hàng
- 2.3.2. Các sản phẩm cho vay tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng
  - 2.3.2.1. Nhóm sản phẩm bất động sản
  - 2.3.2.2. Nhóm sản phẩm xe ô tô (cho vay mua xe tiêu dùng)
- 2.3.3. Qui trình cho vay tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại VIB – Chi nhánh Bình Dương
  - 2.3.3.1. Qui trình marketing
  - 2.3.3.2. Qui trình thẩm định, phê duyệt cho vay
  - 2.3.3.3. Qui trình hoàn thiện thủ tục và giải ngân
  - 2.3.3.4. Qui trình kiểm tra, giám sát các khoản vay
  - 2.3.3.5. Qui trình thu hồi nợ vay
- 2.3.4. Các chỉ số và chỉ tiêu đánh giá hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng
  - 2.3.4.1. Phân tích các chỉ số đánh giá hoạt động cho vay tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân
    - 2.3.4.1.1. Doanh số cho vay cá nhân
    - 2.3.4.1.2. Qui mô cơ cấu dư nợ tín dụng cá nhân tại VIB
    - 2.3.4.1.3. Phân tích tốc độ tăng trưởng dư nợ cho vay khách hàng cá nhân (CVKHCN) qua các năm từ 2016 – 2019
    - 2.3.4.1.4. Phân tích tỷ lệ dư nợ cho vay khách hàng cá nhân (CVKHCN) quá hạn trên tổng dư nợ CVKHCN
    - 2.3.4.1.5. Phân tích hệ số dư nợ CVKHCN trên tổng nguồn vốn huy động ( Hệ số sử dụng vốn).
    - 2.3.4.1.6. Chỉ tiêu phản ánh chất lượng cho vay cá nhân tại VIB Bình Dương
  - 2.3.4.2. Thành tựu đạt được của VIB – Chi nhánh Bình Dương trong hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân.
  - 2.3.4.3. Những hạn chế của VIB – Bình Dương

CHƯƠNG III

GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM KHẮC PHỤC HẠN CHẾ

3.1. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng
3.2. Kiến nghị nhằm khắc phục hạn chế

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO