Báo cáo thực tập phân tích thiết kế hệ thống quản lý mua sắm văn phòng phẩm tập trung – gvpp sacombank

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: Phân tích thiết kế hệ thống Quản lý mua sắm Văn phòng phẩm tập trung – gVPP_Sacombank Công ty thực tập: Công ty TNHH Phần mềm Hoàn Cầu - GSOFT Lớp: SE501.N21.PMCL Sinh viên thực hiện: Nguyễn Việt Hoàng – 19521540 TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023 Nguyễn Việt Hoàng Thực tập tốt nghiệp NHẬN XÉT (Của giảng viên) Nguyễn Việt Hoàng Thực tập tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Báo cáo này là tổng hợp kiến thức học tập hai tháng thực tập vừa qua, từ ngày 3/10/2022 đến hết ngày 30/12/2022 Công ty TNHH Phần mềm Hoàn Cầu - GSOFT Qua thời gian thực tập cơng ty, em cảm thấy trau dồi nhiều kiến thức và kỹ thực tiễn, có phương pháp phân tích u cầu và phân tích vấn đề thơng qua dự án thực tế mà em tham gia nhóm Business Analysis Thực tập q cơng ty là hội tốt cho bạn sinh viên năm 3, năm trường tham gia vào dự án thực tế, sử dụng phương pháp và công nghệ ngày càng hiện đại và hoàn thiện mà doanh nghiệp hiện cần tới Những kiến thức, kinh nghiệm này là hành trang cho em để làm việc doanh nghiệp sau trường Nguyễn Việt Hoàng Thực tập tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Sau trình học tập và rèn luyện Trường Đại học Công nghệ Thông tin để trau dồi kiến thức và kỹ năng, em nhận nhiều quan tâm giúp đỡ từ q thầy cơ, gia đình và bạn bè Với lịng biết ơn sâu sắc, em xin gửi lời cảm ơn đến trường và quý thầy cô khoa Công nghệ Phần mềm truyền đạt vốn kiến thức làm tảng cho em trình thực tập Qua đây, em xin trân trọng cảm ơn Công ty TNHH Phần mềm Hoàn Cầu GSOFT tạo điều kiện cho em có hội tham gia thực tập q cơng ty Trong q trình thực tập Cơng ty TNHH Phần Mềm Hoàn Cầu - GSOFT, tháng em trang bị kỹ mềm, nâng cao và hoàn thiện kiến thức chuyên môn thông qua kiến thức và phương pháp sử dụng cho lĩnh vực Business Analysis việc tiếp xúc dự án thực tế mà công ty và thực hiện Em xin chân thành cảm ơn ông Phan Trung Hiếu – Tổng giám đốc công ty GSOFT, anh Võ Minh Hùng – Trưởng phòng Đảm bảo Chất lượng và anh chị công ty tạo điều kiện giúp đỡ, dẫn tận tình cho em trình thực tập Những kiến thức và kinh nghiệm suốt thời gian giúp em hoàn thiện dần kỹ và góc nhìn thực tế phân tích và quản lý quy trình doanh nghiệp (Business Analysis và Business Process Management) Tuy nhiên, kinh nghiệm thực tiễn cịn hạn chế, bài báo cáo khơng tránh khỏi saii sót Chính vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy, để em hoàn thiện thân tốt Cuối cùng, em xin kính chúc thầy và anh chị GSOFT lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành cơng cơng việc Nguyễn Việt Hoàng TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023 Nguyễn Việt Hoàng Thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG VIỆT NAM (ONLINECRM) I Giới thiệu chung công ty II Lĩnh vực hoạt động 7 III Đối tác công ty GoBranding .8 AWS Brother CHƯƠNG 2: NỘI DUNG TÌM HIỂU I 10 Kiến thức AMS 10 Tổng quan AMS 10 Lợi ích AMS .11 II Mơ hình BPM – Workflow 13 Tổng quan BPM – Business Process Management .13 Quy trình BPM 13 Các phần tử mơ hình hóa BPMN 13 III Nền tảng gAMSPro 15 Tổng quan gAMSPro 15 Lợi ích gAMSPro 16 IV Tìm hiểu và sử dụng cơng cụ Visio 17 V Tìm hiểu và sử dụng cơng cụ Microsoft Teams 18 VI Tìm hiểu và sử dụng cơng cụ draw.io 19 VII Tìm hiểu và sử dụng cơng cụ Balsamiq 20 VIII.Tìm hiểu và sử dụng cơng cụ Figma 20 Figma là gì? .20 Lịch sử 20 Lợi ích .20 CHƯƠNG 3: TÓM TẮT Q TRÌNH THỰC TẬP I 21 Giới thiệu nhóm dự án và u cầu cơng việc 21 Nhóm dự án .21 Yêu cầu công việc 22 II Lịch thực tập chính: 24 III Bảng cơng việc thực hiện tuần 25 CHƯƠNG 4: MÔ TẢ CHI TIẾT CÔNG VIỆC DỰ ÁN gVPP_Sacombank 28 Nguyễn Việt Hoàng I Thông tin chung Thực tập tốt nghiệp 28 II Sơ đồ Use-case và số luồng chức hệ thống gVPP_Sacombank 29 Sơ đồ Use-case 29 Một số sơ đồ luồng 30 III Một số giao diện gVPP_Sacombank CHƯƠNG 5: KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP I Kết thu 32 36 36 II Các điểm yếu thân 36 III Quy trình cơng việc và hoạt động tương lai 36 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 37 Nguyễn Việt Hoàng Thực tập tốt nghiệp DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo GSOFT Hình 2: Logo Cơng ty GoBranding Hình 3: AWS Hình 4: Cơng ty Brother Hình 5: Mơ hình hoàn chỉnh AMS Hình 6: Các modules gAMSPro Hình 7: Giao diện vẽ workflow Visio Hình 8: Giao diện Microsoft Teams Hình 9: Giao diện chọn mục lưu trữ Draw.io Hình 10: Giao diện Draw.io Hình 11: Routine Hình 12: Sơ đồ Use-case hệ thống gVPP_Sacombank phiên v0.1 Hình 13: Một số sơ đồ luồng sơ vài chức Hình 14: Sơ đồ luồng và trạng thái phiếu đăng ký Hình 15: Giao diện Phiếu đăng ký P HCQT Hình 16: Giao diện giỏ hàng P.HCQT Hình 17: Giao diện Quản lý Thời gian đăng ký Hình 18: Giao diện Thêm Thời gian đăng ký Hình 19: Giao diện Quản lý Đơn vị cung cấp Hình 20: Giao diện Bảng tổng hợp số lượng thực tế Hình 21: Giao diện Quản lý Đơn vị Hình 22: Giao diện Quản lý danh mục 9 11 15 17 18 19 19 23 29 30 31 32 32 33 33 34 34 35 35 Nguyễn Việt Hoàng Thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG VIỆT NAM (ONLINECRM) I Giới thiệu chung công ty − Tên công ty: Công ty TNHH Phần mềm Hoàn Cầu − Tên thương hiệu: GSOFT − Website: https://gsoft.com.vn/ − Logo cơng ty GSOFT Hình 1: Logo GSOFT − Điện thoại: 0913 509 979 − Ngày thành lập: Năm 2007 − Trụ sở cơng ty ● Địa chỉ: Tịa nhà GSOFT, 235 Lý Thường Kiệt, Phường 6, Quận Tân Bình, Tp HCM ● Điện thoại: 08 999 09179 ● Email: contact@gsoft.com.vn Nguyễn Việt Hoàng II − Thực tập tốt nghiệp Lĩnh vực hoạt động Tư vấn, sản xuất và cung cấp giải pháp phần mềm quản lý chuyên sâu theo ngành bao gồm: ● Phần mềm quản lý Hàng hóa ● Phần mềm quản lý Tài sản ● Phần mềm quản lý Cơng trình xây dựng ● Phần mềm quản lý Nhà cung cấp ● Phần mềm quản lý Kho vật tư – vật liệu ● Phần mềm quản lý Bất động sản ● Phần mềm quản lý Kế hoạch mua sắm ● Phần mềm quản lý Đội xe gFMS ● Phần mềm quản lý Thanh toán – tạm ứng ● Phần mềm quản lý Đấu thầu – mua sắm gPMS ● Phần mềm quản lý Tòa nhà gBMS ● Phần mềm quản lý Cổng thông tin – Portal Nguyễn Việt Hoàng III Thực tập tốt nghiệp Đối tác công ty GoBranding Công ty CP Global Online Branding (GOBRANDING) là cơng ty có vốn đầu tư Nhật Bản, hoạt động lĩnh vực cung cấp dịch vụ phát triển thương hiệu số (Digital Branding) Đội ngũ lãnh đạo GOBRANDING là chuyên gia Nhật Bản và Việt Nam, có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực tư vấn, cung cấp dịch vụ trực tuyến, đặc biệt là Dịch vụ SEO Các chuyên gia Nhật Bản am hiểu sâu sắc kỹ thuật cơng nghệ áp dụng cho thị trường có sức cạnh tranh khủng khiếp nước Nhật Trong đó, chuyên gia Việt Nam nắm rõ tâm lý và xu hướng người dùng trực tuyến nước Với kết hợp này, GOBRANDING hoàn toàn có khả cung cấp cho khách giải pháp phù hợp để mở rộng thị trường, gia tăng nguồn thu cho doanh nghiệp Việt Nam Hình 2: Logo Cơng ty GoBranding AWS Amazon Web Services (AWS) là tảng đám mây toàn diện và sử dụng rộng rãi nhất, cung cấp 200 dịch vụ đầy đủ tính từ trung tâm liệu toàn giới Hàng triệu khách hàng—bao gồm công ty khởi nghiệp tăng trưởng nhanh nhất, tập đoàn lớn quan hàng đầu phủ—đều tin tưởng vào AWS để giảm chi phí, trở nên linh hoạt và đổi nhanh Hình 3: AWS