PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA NHÂN TỐ QUẢNG CÁO ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK

Bài viết bao gồm cơ sở lí thuyết về tiêu thụ, các ảnh hưởng của yếu tố quảng cáo đến tiêu thụ sản phầm. Từ đó liên hệ thực tế đến công ty cổ phần sữa Vinamilk, cụ thể là phân tích một số chương trình quảng cáo của công ty này và ảnh hưởng của nó đến việc tiêu thụ các sản phẩm liên quan.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI -��✍ - BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: KINH TẾ DOANH NGHIỆP Đề tài: Đánh giá ảnh hưởng quảng cáo đến tiêu thụ sản phẩm/hàng hóa doanh nghiệp GIẢNG VIÊN GIẢNG DẠY: PHẠM HÀ PHƯƠNG NHĨM THỰC HIỆN: Nhóm Lớp HP: 2002BMGM1021 HÀ NỘI, 05 – 2020 Mục lục Trong kinh tế thị trường, với hội nhập kinh tế quốc tế ngày có nhiều doanh nghiệp tham gia vào thị trường cung cấp sản phẩm, dịch vụ giống tương tự khiến áp lực cạnh tranh ngày khốc liệt Để thu hút khách hàng, nâng cao thị phần giúp doanh nghiệp tồn phát triển, doanh nghiệp phải tìm cách nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, tạo dịch vụ gia tăng nhằm nâng cao lực cạnh tranh Đi song hành với họạt động Marketing xúc tiến bán yếu tố quan trọng Việc sử dụng yếu tố Marketing quảng cáo bán hàng giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường khách hàng, doanh thu tăng cao Xuất phát từ tầm quan trọng nhân tố quảng cáo nhóm chúng em lựa chọn đề tài: “ PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA NHÂN TỐ QUẢNG CÁO ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK” để nghiên cứu Từ đó, giúp bạn hiểu rõ chiến lược quảng cáo giúp cơng ty tồn phát triển chiếm lĩnh thị trường nhiều năm qua Phần I: Cơ sở lý thuyết Lý luận tiêu thụ hàng hóa Khái niệm, vai trị tiêu thụ hàng hóa - Khái niệm: Trong doanh nghiệp tiêu thụ hàng hóa hiểu hoạt động bán hàng Hoạt động bán hàng q trình thực quyền sở hữu hàng hóa cho khách hàng thu tiền hay quyền thu tiền bán hàng Hay nói tiêu thụ hàng hóa hoạt động đặc trưng, chủ yếu doanh nghiệp, khâu cuối doạt động kinh doanh hàng hóa thực thơng qua hoạt động bán hàng ► Vai trò tiêu thụ Tiêu thụ hàng hóa thể trình độ khả doanh nghiệp Qua hoạt động bán hàng, doanh nghiệp chiếm lĩnh thị phần, thu lợi nhuận, tạo vị uy tín thị trường Mở rộng tiêu thụ hàng hóa đường để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Các hình thức tiêu thụ Bán lẻ: Là bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng để thỏa mãn nhu cầu cá nhân tập thể b Bán buôn: Là bán hàng cho người trung gian để họ tiếp tục chuyển bán, bán cho người sản xuất để tiếp tục sản xuất sản phẩm c Một số hình thức bán hàng khác - Bán hàng chợ truyền thống, cửa hàng tạp hóa - Đại lý thương mại, khinh doanh thwuong mại điện tửu, bán hàng đa cấp - Nhượng quyên thương mại - Các hình thức khác ( hội chợ, triển lãm, ) Khái quát ảnh hưởng nhân tố quảng cáo đến tiêu thụ Quảng cáo gì? a Quảng cáo hình thức tun truyền trả phí khơng nhằm thực việc giới thiệu thông tin sản phẩm, dịch vụ, công ty tới khách hàng doanh nghiệp Là nỗ lực nhằm tác động tới hành vi, thói quen mua hàng người tiêu dùng hay khách hàng cách cung cấp thông điệp bán hàng theo cách thuyết phục sản phẩm hay dịch vụ người bán qua việc sử dụng kỹ thuật (phương tiện) nghệ thuật ( ngơn ngữ, hình ảnh, âm thanh, thời điểm,…) để tác động đến khách hàng nhiều Ngày nay, quảng cáo có hình thức quảng cáo online (qua tivi, facebook, email,…) quảng cáo offline (qua việc dán hình ảnh, banner quảng cáo khu vực đông người điểm bus, khu vui chơi,….) Ảnh hưởng quảng cáo đến hoạt động tiêu thụ Ngày doanh nghiệp chi mạnh cho hoạt động quảng cáo nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp Quảng cáo có ảnh hưởng tích cực tiêu cực tới hoạt dộng tiêu thụ doanh nghiệp phụ thuộc vào việc doanh nghiệp sử dụng có hiệu hay khơng cơng cụ Cụ thể: - Tích cực: Quảng cáo sử dụng tốt nhiều người tiêu dùng biết tới doanh nghiệp, biết tới sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh tốt, họ chuyển sang dùng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp Khi mức tiêu thụ sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp tăng lên, doanh thu lợi nhuận tăng lên đồng thời thị phần tiêu thụ doanh nghiệp mở rộng - Tiêu cực: Quảng cáo mức làm chi phí tăng cao, giảm lãi Đồng thời quảng cáo lố, mức sai lệch với thật giá trị sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp làm lòng tin khách hàng, khách hàng đánh giá không tốt sản phẩm hay ngừng sử dụng sản phẩm nặng nề tẩy chay Điều gây ảnh hưởng lâu dài đến hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần phải tính đến phản ứng đáp lại đối thủ cạnh tranh giải pháp khác (hạ giá, nâng cao chất lượng tiến hành quảng cáo Maketting…) không thận trọng không thúc đẩy tiêu thụ mà “tiền mất” “tật mang” Phần II Thực trạng I-Giới thiệu Công ty Cổ phần sữa Việt Nam-VINAMILK Giới thiệu công ty - Công ty Cổ phần sữa Việt Nam đựơc thành lập sở định số 155/2003 QĐ – BCN ngày 01tháng 10 năm 2003 công nghiệp việc chuyển Doanh nghiệp Nhà nước Công ty sữa Việt Nam thành Công ty cổ phần sữa Việt Nam - Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Lịch sử hình thành - 1976 : Tiền thân Cơng ty Sữa, Café Miền Nam, trực thuộc Tổng Công ty Lương Thực, với đơn vị trực thuộc Nhà máy sữa Thống Nhất, Nhà máy sữa Trường Thọ, Nhà máy sữa Dielac, Nhà máy Café Biên Hòa, Nhà máy Bột Bích Chi Lubico - 1988 : Lần giới thiệu sản phẩm sữa bột bột dinh dưỡng trẻ em Việt Nam - 1991 : Lần giới thiệu sản phẩm sữa UHT sữa chua ăn thị trường Việt Nam - 1996 : Liên doanh với Công ty Cổ phần Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí Nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định 2000 : Nhà máy sữa Cần Thơ xây dựng Khu Cơng - 2003 : Chính thức chuyển đổi thành Công ty cổ phần vào tháng 12 năm 2003 đổi tên thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Tình hình sản xuất tiêu thụ -Thành lập ngày 20 tháng năm 1976, đến Vinamilk trở thành công ty hàng đầu Việt Nam chế biến cung cấp sản phẩm sữa, xếp Top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam Vinamilk chiếm lĩnh 75% thị phần sữa nước mà cịn xuất sản phẩm nhiều nước giới như: Mỹ, Pháp, Canada,…Và đến 30% doanh thu Vinamilk thu từ thị trường quốc tế, lại 70% thu từ thị trường nội địa - Từ nhà máy chuyên sản xuất sữa Thống Nhất, Trường Thọ, Dielac, Vinamilk không ngừng mở rộng sản xuất, xây dựng thêm nhiều nhà máy khắp nước để đáng ứng nhu cầu thị trường nước quốc tế - Cơng ty Vinamilk có 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa như: sữa đặc, sữa bột cho trẻ em người lớn, bột dinh dưỡng, sữa tươi, sữa chua uống, sữa đậu nành, kem, phô-mai, nước ép trái cây, bánh biscuits, nước tinh khiết, cà phê, trà… Sản phẩm phải đạt chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế Vinamilk thiết lập hệ thống phân phối sâu rộng, xem xương sống cho chiến lược kinh doanh dài hạn Hiện nay, cơng ty có 180 nhà phân phối, 80.000 điểm bán lẻ phủ rộng khắp toàn quốc - Cam kết chất lượng quốc tế, chất lượng Vinamilk khẳng định mục tiêu chinh phục người không phân biệt biên giới quốc gia thương hiệu Vinamilk Chủ động hội nhập, Vinamilk chuẩn bị sẵn sàng từ nhân lực đến sở vật chất, khả kinh doanh để bước vào thị trường nước WTO cách vững vàng với dấu ấn mang Thương hiệu Việt Nam ► Vinamilk đứng vững khẳng định vị trí dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam Theo kết bình chọn 100 thương hiệu mạnh Việt Nam, Vinamilk thương hiệu thực phẩm số Việt Nam chiếm thị phần hàng đầu, đạt tốc độ tăng trưởng 20% - 25%/ năm Sứ mệnh, tầm nhìn mục tiêu kinh doanh ● Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao với sống người xã hội” ● Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng niềm tin số Việt Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người” ● Mục tiêu: Tối đa hóa giá trị cổ đơng theo đuổi chiến lược phát triển kinh doanh công ty đề II Giới thiệu số Chương trình quảng cáo bật Vinamilk Trong chiến lược truyền thông Vinamlik, quảng cáo đánh giá phương sách có tính chất chiến lược để đạt uy trì lợi cạnh tranh thị trường Trong yêu cầu quảng cáo Vinamilk đáp ứng đầy đủ yêu cầu khắt khe mà thông điệp quảng cáo cần đạt Là công ty chuyên sản xuất mặt hàng từ sữa mà nguồn cung ứng chủ yếu từ bị nên hình ảnh bị coi hình ảnh đặc trưng, cốt lõi clip Vinamilk Vinamilk đặt thông điệp “sữa tươi nguyên chất 100%” vào quảng cáo, từ Vinamilk ghi điểm mắt người tiêu dùng nhờ việc ăn theo dư luận bắt chớp thời lúc họ hoang mang sản phẩm sữa đểu thị trường Để người xem tiếp tục quay lại nhiều hơn, giữ chân mẹ bé, Vinamlik phát triển chuỗi video như: series video hát trẻ em series “Trang trại sạch” Trong vài năm trở lại đây, có số chiến dịch Quảng cáo bật Vinamilk thực Vì thị trường mục tiêu Vinamilk năm từ khoảng năm 2016 trở lại trước thị trường trẻ nhỏ phụ huynh nên Vinamilk thường xun sử dụng hình ảnh bị ngộ nghĩnh với thông điệp dễ hiểu ngắn gọn dễ thương để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu: ADM Gold: https://www.youtube.com/watch?v=mtnIqoZ9NHk ADM+: https://youtu.be/aDDCSgDR6Q4 Tuy vậy, vài năm trở lại đây, Vinamilk bắt kịp xu hướng khơng cịn sử dụng nhiều hình ảnh bò ngộ nghĩnh mà dần thay hình ảnh gắn liền với chương trình hay kiện có ảnh hưởng đến cộng đồng, cơng chúng nhiều hơn, từ tiếp cận đối tượng khách hàng mới, mở hội cho nhãn hàng khác như: Sữa đặc, sữa chua, nước tăng lực… Và, dấu mốc cho thay đổi kiện kỉ niệm 40 năm “Vươn cao Việt Nam” Vinamilk – 40 năm vươn cao Việt Nam Link: https://youtu.be/3uhlKtTuDUg Đánh dấu hành trình Vinamilk 40 năm chắp cánh cho mầm non tương lai đất nước, Vinamilk thực TVC để gửi gắm ước mơ niềm tin giúp cho trẻ em Việt Nam ngày vươn cao, vươn tầm giới bao la Được mắt thức vào ngày 31/7, TVC điểm nhấn mạnh mẽ Vinamilk toàn chiến dịch Ưu điểm: - - Với Thông điệp “Hãy tiếp tục đồng hành chia sẻ niềm tin Vinamilk nuôi dưỡng ước mơ “Vươn Cao Việt Nam – Vươn Tầm Thế Giới” Nó xứng đáng điểm sáng mạnh mẽ toàn chiến dịch Vinamilk Kênh truyền tải Vinamilk tập trung đầu tư kỹ lưỡng MV xuất với tần suất dày đặc Quảng cáo Youtube, vàng VTV, rạp CGV…, kênh thuộc top đầu Nhờ vậy, Vinamilk phủ sóng ca khúc tới gần toàn đối tượng công chúng Việt Nam Nhược điểm: - Vinamilk nhà tài trợ cịn đơn vị chủ quản Quỹ bảo trợ trẻ em => Vinamilk bị phụ thuộc việc đưa định Logo chương trình chưa nối bật hình ảnh Vinamilk Vinamilk – Ngôi Sao Phương Nam MV Sau tất - Erik - Minh Như Link: https://www.youtube.com/watch?v=Z8BHG_F0Ees MV năm 2016 Vinamilk sản xuất thực định sai lầm phía phần Truyền thơng nói riêng tồn thể Cơng ty nói chung Vinamilk chịu chi hợp tác với hai ca sĩ tiếng thời điểm Erik Minh Như tạo tiếng vang lớn đem doanh thu lớn cho nhãn hiệu Ngôi Phương Nam Ưu điểm: MV đầu tư chất lượng, hình ảnh sáng nhẹ nhàng, lãng mạn pha chút vị “đắng” tình yêu Câu chuyện MV đỗi đời thường, không xa lạ chạm với cảm xúc khán giả Bên cạnh khơng thể không kể đến ăn ý hai ca sĩ ca khúc Nhược điểm: Hình ảnh thương hiệu xuất q ít, chưa rõ nét khơng tạo điểm nhấn ý nghĩa lòng khán giả Có thể nói Vinamilk thất bại việc tăng độ phủ Nhãn hiệu Ngôi Phương Nam Minh chứng rõ rệt đến tại, tổng lượt xem MV đạt vỏn vẹn triệu lượt xem – số khiêm tốn so sánh với “người em sinh sau đẻ muộn: Ly café sữa thính” Khi nhận sai lầm truyền thơng quảng cáo đó, Vinamilk tung sản phẩm khác, TVC quảng cáo đến từ ca sỹ Bích Phương gắn liền với ngôn từ sinh động thu hút Ly Café sữa thính Link: https://youtu.be/lvuGdD8yNHI Đầu năm 2018, bật TVC chiến dịch truyền thông Tết MV ca nhạc ngào dành cho mùa Valentine đến từ thương hiệu Việt ngào không – Vinamilk Ngôi Sao Phương Nam Ưu điểm: Lời tỏ tình dễ thương MV “Ly cà phê sữa thính”, với thể ca sỹ Bích Phương tạo nên hiệu ứng tích cực cộng đồng Đây chiến dịch thú vị thông điệp truyền tải trẻ trung Và điều đặc biệt bất ngờ Vinamilk sử dụng ngôn ngữ giới trẻ để quảng bá cho Sữa đặc, xem sản phẩm dành cho người lớn Dám thay đổi so với hướng "an toàn" truyền thống, chiến dịch lần tạo nên bước mẻ cho Ngôi Sao Phương Nam, Vinamilk Nhược điểm: Thật khó để tìm điểm chưa hồn thiện chương trình Quảng cáo người “Chị cả” giới kinh doanh thực phẩm Vinamilk Có thể nhận định hầu hết chương trình quảng cáo Vinamilk đem lại hiệu định có tầm ảnh hưởng đến thị trường lúc Vinamilk – MV "Ngọt ngào hương vị tình đầu" – Happy MilkTea Link: https://youtu.be/lRS27ZY0cts Năm 2019 đánh dấu mốc cho phát triển ngoạn mục Vinamilk với đời sản phẩm dành cho thiếu niên Điển hình số xuất Nhãn hiệu Happy Milktea – Trà sữa đường Ưu điểm: Video quảng cáo tự nhiên, nhẹ nhàng bắt tai Với lời ngỏ tinh tế: Cùng "sống lại" khoảnh khắc tình đầu với MV ngào trà sữa đường Happy Milktea nhé! Vinamilk dẫn dắt khéo léo cảm xúc khán giả đến với sản phẩm Nhược điểm: Tuy chất lượng quảng cáo tốt, thông điệp mà Vinamilk đem đến khơng cịn q với thể hệ trẻ thời điểm Đó hệ gen Z – họ tập trung vào trải nghiệm, bứt phá thân cảm xúc nhẹ nhàng, bồi hồi xao xuyến Vinamilk – MY JOY – PHONG CÁCH CỦA CON Link: https://www.youtube.com/watch? v=ryMy77t9f1I&list=RDFFgtupzG99Q&start_radio=1 Tiếp tục quảng cáo ấn tượng năm 2019 Với nhãn hàng Thức uống lượng My Joy, Vinamilk làm tốt việc đem hình ảnh sản phẩm tiếp cận đến khách hàng đặc biệt đối tượng trẻ Gen Z – vị thành niên Bên cạnh chương trình quảng cáo trực tuyến TV mạng xã hội nhằm đánh vào nhóm khách hàng cá nhân Vinamilk tích cực tham gia kiện, chương trình lớn tầm cỡ quốc gia, giới nhằm khẳng định thương hiệu trước đối tác nước nước ngoài, từ tăng đáng kể doanh thu Có thể kể đến kiện có tầm ảnh hưởng lớn với Vinamilk vài năm gần như: - - Vinamilk đại diện Việt Nam lọt top 10 doanh nghiệp xuất sắc Châu Á (2017) Vinamilk vượt qua vòng kiểm tra chất lượng gắt gao, vinh dự thương hiệu quốc gia lựa chọn để cung cấp sản phẩm sữa đồ uống phục vụ cho Hội nghị cấp cao APEC 2017 Việt Nam Vinamilk trở thành nhà tài trợ cho Đội tuyển Bóng đá quốc gia Việt Nam Việt Nam vươn cao (2019) Vinamilk ủng hộ gần 15 tỷ đồng để tiếp sức cho đơn vị tuyến đầu nước chống dịch Covid-19 (2020) Với nỗ lực đem hình ảnh thương hiệu đến với người dùng khắp nước chí tồn giới Vinamilk, liệu kết đem lại có thực khả quan hay khơng? Điều làm rõ phần sau Phần III Ảnh hưởng quảng cáo đến tiêu thụ sản phẩm công ty Vinamilk - Trong chiến giành giật thị phần, hầu hết doanh nghiệp sử dụng vũ khí quảng bá, truyền thơng hình ảnh sản phẩm, thương hiệu khơng tiếc tiền theo đuổi chiến lược Số tiền doanh nghiệp chi cho quảng cáo phần thể vị doanh nghiệp ngành Xét đặc thù lĩnh vực, ngành hàng tiêu dùng nhanh lĩnh vực mà quảng cáo, tiếp thị có vai trị tối quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu, lợi nhuận công ty - Ngân sách Vinamilk dành cho quảng cáo dòng sữa tươi định theo giai đoạn chu kì sống sản phẩm Khi có dịng sản phẩm tung thị trường, giai đoạn xâm nhập giai đoạn tăng trưởng thường công việc quảng cáo trọng nhiều nhằm định vị cho sản phẩm chỗ đứng vững tâm trí người tiêu dùng Tới giai đoạn bão hịa suy giảm ngân sách quảng cáo giảm xuống - Vinamilk trọng đề cao sáng tạo khơng ngừng Vì Vinamilk ý đến hoạt động quảng cáo công ty Với mục đích đưa sản phẩm tới đại phận người tiêu dùng, vinamilk sử dụng hình thức quảng cáo phương tiện phát truyền hình, báo trí, quảng cáo ngồi trời, đường phố, pano, áp phích đặt khu vực đông người qua lại, đặc biệt năm gần Vinamilk cịn trọng quảng cáo sản phẩm qua kênh mạng xã hội youtube, facebook,… ✔ Năm 2017 - Ngân sách vinamilk dành cho quảng cáo giảm mạnh từ 2.074 tỷ vào năm 2016 xuống 1,990 tỷ vào năm 2017 nhằm tăng nhận diện thương hiệu Thay vào năm 2017 Vinamilk lại chi mạnh vào hoạt động khuyến ( tăng 10%) việc không làm doanh thu tăng kỳ vọng tăng trưởng doanh thu 2017 đạt 9% so với năm 2016 17% - Không trọng kênh tiếp thị truyền thống, hoạt động truyền thông tiếp thị số (digital communication) tiếp tục đẩy mạnh thông qua kênh Youtube riêng Vinamilk mạng xã hội Đáng ý clip ca nhạc “Vợ Người Ta” trang youtube Vinamilk quảng cáo cho nhãn hiệu sữa bột trẻ em Dielac đạt 100 triệu lượt xem Qua MV ca nhạc nhận thấy Vinamilk bắt kịp xu hướng nhanh, từ đem lại cho công ty lượng khách hàng trẻ - Năm 2017, không nhắc đến kiện Vinamilk đại diện Việt Nam cung cấp sản phẩm sữa nước trái cho APEC 2017 Điều gián tiếp quảng bá thương hiệu vào thị trường quốc tế, thúc đẩy doanh thu, thị phần công ty - Kết thúc năm 2017, tổng thị phần ngành sữa Vinamilk tăng thêm 2% So với năm 2016, Tổng doanh thu tăng 8,9%; lợi nhuận sau thuế tăng 9,8% Vinamilk khẳng định vị dẫn đầu ✔ Năm 2018 - Sang năm 2018, ngân sách chi cho quảng cáo vinamilk 1.754 tỷ đồng So với năm 2017 hiệu mang lại đáng kể - Tiếp tục thực chương trình Sữa Học Đường, từ năm 2006 đến năm 2018 Hơn 10 năm thực với 77 triệu hộp sữa đến tay 1,4 triệu trẻ em mầm non tiểu học Giúp hình ảnh doanh nghiệp tiếp cận đến cộng đồng từ thúc đẩy doanh số bán hàng - Kết thúc năm 2018, năm đầy biến động trị, đặc biệt ngành hàng tiêu dùng diễn biên không thuận lợi Cũng năm thứ chiến lược năm 2017-2021 khép lại với việc Vinamilk tiếp tục vượt qua khó khăn, củng cố vị trí dẫn đầu thị trường Mức tiêu thụ sữa bình quân đầu người việt nam 19kg sữa/ người/ năm, số thấp so với nước khu vực Về doanh thu tăng 2,9% so với năm 2017, lợi nhuận sau thuế giảm 0,7% so với năm 2017, thị phầm tăng 0.9% so với năm 2017 tiếp tục khẳng định vững dẫn dắt vị dẫn đầu Năm 2019 - Kết thúc năm 2018 đầy biến động, sang năm 2019 Vinamilk bất ngờ chi mạnh cho Quảng cáo lên tới 2,099 tỷ đồng so với năm 2018 1,754 tỷ đồng + Trong năm 2019 vừa qua, Vinamilk trở thành nhà tài trợ thức cho đội tuyển bóng đá nam, quốc gia, đội tuyển U22, U23, Olympic quốc gia năm (2019-2022) Điều giúp vinamilk đưa hình ảnh gần gũi với giới trẻ Việt Nam, mà khơi dậy niềm tự hào dân tộc, truyền cảm hứng cho ước mơ vươn cao nhiều hệ Việt Nam Có thể nhận thấy năm Vinamilk liên tục đánh vào mảng quan hệ công chúng để tiếp cận nhiều đến với khách hàng, khách hàng trẻ ✔ - Vinamilk đại diện đến từ Châu Á trình bày chủ đề Organic Hội nghị sữa toàn cầu 2019 diễn Bồ Đào Nha Tiếp tục đưa thương hiệu sữa dẫn đầu Việt Nam vào thị trường quốc tế sản phẩm an tồn có lợi cho sức khỏe Từ đem lại niềm tin cho khách hàng nước thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm công ty - Năm 2019 năm thứ 12 hành trình trao tặng 35 triệu ly sữa cho gần 441.000 trẻ em có hồn cảnh khó khăn miền tổ quốc Quỹ Sữa Vươn Cao Việt Nam Vinamilk Gây nhìn thiện cảm người tiêu dùng, từ khẳng định không ý đến lợi nhuận mà Vinamilk mong muốn hệ tương lai đất nước có hội phát triển tốt thể chất trí tuệ - Kết thúc năm 2019, Vinamilk doanh thu tăng 7,1%; lợi nhuận sau thuế tăng 3,4%; thị phần tiếp tục tăng thêm 0,2% Vinamilk khẳng định vị dẫn đầu mình, thương hiệu người tiêu dùng chọn mua nhiều ( theo cơng bố báo cáo uy tín “ Dấu chân thương hiệu 2019”), dẫn đầu ngành hàng Sữa nước sữa bột trẻ em việt nam, Số danh sách 50 thương hiệu dẫn đầu 2019 (2,2 tỷ đô la mỹ) ► Vinamilk doanh nghiệp có chiến lược truyền thơng hiệu Chiến lược truyền thơng Vinamilk đóng góp lớn vào thành công chung chiến lược marketing tổng thể Những thành đạt Vinamilk minh chứng rõ cho tư làm marketing bản, nỗ lực không ngừng thương hiệu tầm quốc tế Việc chi đậm cho quảng cáo giúp Vinamilk khơng đưa tên tưởng đến gần với người tiêu dùng Việt Nam, mà đến thương trường quốc tế Khẳng định vị dẫn đầu Phần IV Đánh giá tổng quan ảnh hưởng quảng cáo khuyến nghị 1.Đánh giá tồng quan + Từ phần phân tích ảnh hưởng quảng cáo đến doanh thu Vinamilk, ta thấy Vinamilk coi ơng hồng việc chi tiền cho quảng cáo, khơng đánh bật điều này, bao năm qua chưa có vượt qua Vinamilk việc Có thể nói quảng cáo có vai trị quan trọng doanh nghiệp đặt biệt ơng hồng chi quảng cáo nhiều Vinamilk Vậy ta đặt câu hỏi: “Vì quảng cáo ảnh hưởng tích cực đến doanh thu thế?” Trước tiên, quảng cáo đem người tiêu dùng đến cho doanh nghiệp Khi doanh nghiệp tung sản phẩm thị trường, người ảnh hưởng chi phối nhiều khách hàng Quảng cáo cung cấp số tin tức sản phẩm tính năng, giá cả, chất lượng đến tay người tiêu dùng Bên cạnh đó, quảng cáo góp phần bảo vệ người tiêu dùng Nhờ có hoạt động quảng cáo, cửa hàng phải thường xuyên cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ Hạn chế tình trạng độc quyền sản phẩm độc quyền giá, có hại cho người tiêu dùng; trang bị cho người tiêu dùng kiến thức cần thiết để có lựa chọn cho Từ đó, khách hàng tin tưởng, gia tăng yêu chuộng gắn bó với sản phẩm, Thậm chí, khơng cần quảng cáo, người tiêu dùng quảng cáo sản phẩm đến người xung quanh, người thân, bạn bè… Thứ hai, quảng cáo đồng nghĩa với việc rót thêm nhà phân phối, chủ đầu tư Từ lợi ích quảng cáo: giúp cho việc phân phối bán hàng thuận lợi, tạo uy tín cho hãng mua người bán lẻ đạt doanh số cao Thứ ba, quảng cáo giúp Vinamilk nhiều việc Tăng thương hiệu cho cơng ty, yếu tố lịng tin từ khách hàng khiến cho Vinamilk ngày thịnh vượng, không cần nhắc tới tên người ta nghĩ đầu hình ảnh Vinamilk nhắc tới ngành sữa Sự lặp lặp lại quảng cáo sản phẩm Vinamilk tạo dấu ấn khó phai, bên cạnh đó, hình ảnh thu hút từ video quảng cáo, PR với tần suất liên tục thời gian tạo khác biệt đối thủ cạnh tranh khác Từ đó, doanh thu ngày tăng Vinamilk điều chỉnh thị trường, tiếp cận nhiều khách hàng tiềm từ cải thiện doanh số tăng doanh thu cho doanh nghiệp Trong trình sản xuất, phân phối chi phí sản xuất sản phẩm thấp, luân chuyển vốn nhanh, giảm hàng hoá tồn kho, nâng cao hiệu sản xuất, lưu thông phân phối đỡ tốn kém, bớt + Có thể thấy quảng cáo mang lại nhiều lợi ích cho Vinamilk Vấn đề đặt liệu khơng có quảng cáo Vinamilk nào? Ta biết doanh nghiệp trọng việc làm để công ty phát triển lên, mong muốn công ty làm ăn phát triển nhanh Với cơng phát triển nay, quảng cáo coi phương tiện nhanh để giúp công ty thực mong muốn Khơng tiếp nhận, học hỏi, tâm vào phương tiện quảng cáo coi công ty lạc hậu, dễ dàng bị vứt bỏ từ vào thương trường Việc khơng có quảng cáo cơng ty khơng có thương hiêu Khi cơng ti khơng có thương hiệu, khách hàng bỡ ngỡ việc lựa chọn sản phẩm, họ không thử sản phẩm khơng có tên tuổi, lưỡng lự với sản phẩm đó, họ đặt câu hỏi : “liệu sản phẩm có tốt khơng”, “sản phẩm khơng có quảng cáo thực an tồn”,…từ thương hiệu công ty bị mai không quảng bá Khách hàng có khuynh hướng theo đuổi thương hiệu tiếng mà họ thấy quảng cáo thường xuyên, Vinamilk cố chấp chẳng thể phát triển Thứ hai, không quảng cáo đồng nghĩa với việc “không lợi nhuận, lợi nhuận âm” Sản phẩm khơng quảng bá khơng có biết đến, không mua, sản phẩm tồn đọng, dẫn đến khơng lợi nhuận Thứ ba, giả dụ Vinamilk có phần chỗ đứng thị trường, việc bảo thủ việc “chỉ cần quảng bá truyền miệng đủ” Hiện nay, truyền miệng phổ biến nhiên lại cơng cụ khơng tạo cơng nhận rộng rãi doanh nghiệp cần phát triển cạnh tranh Thậm chí, việc truyền miệng khơng lan tỏa nhanh quảng cáo, tiến trình phát triển công ty bị hạn chế kéo dài, ảnh hưởng đến lợi nhuận lâu dài Tiến trình chậm, không liều đánh đổi mà phần phần khó mà cạnh tranh với thị trường đặc biệt đối thủ ngành Thậm chí họ cướp khách hàng điều kiện bên đối thủ đáp ứng nhu cầu khách hàng Thứ năm, Vinamilk đời lâu nên họ có lịng tin từ khách hàng khơng có nghĩa doanh nghiệp độc quyền tuyệt khách hàng Vì khách hàng ln ln chuyển, số lượng khách hàng thay đổi qua năm nhu cầu khách hàng thay đổi bắt buộc doanh nghiệp phải nắm bắt Không thay đổi, làm thân,… khó mà khách hàng trung thành tuyệt đối Thứ sáu, không quảng cáo tức cầu trung gian, khơng có nhà đầu tư Doanh nghiệp bắt đầu thành lập, bắt buộc phải có nhà đầu tư để có tiền chi cho khoản ngun nhiên vật liệu, máy móc,…khơng có thứ đó, họ khơng thể tạo sản phẩm tung thị trường, kể trụ thị trường liệu khơng có nhà đầu tư rót vốn liệu tung sản phẩm, làm thân,… ⇨ Từ yếu tố nêu cho thấy quảng cáo cần thiết yếu tố đặt lên hàng đầu doanh nghiệp đặc biệt Vinamilk Không doanh ngiệp thực quảng cáo theo kiểu “tuôn xối xả” chiều từ phia doanh nghiệp bất chấp người tiêu dùng “tiêu hóa đến đâu” Nhiều thơng diệp cịn hay rối rắm, khó hiểu, chí phản cảm cho khách hàng Nhưng Vinamilk họ đảm bảm quảng cáo đem lại chất lượng hiệu qủa thay số lượng Từ họ đem lại thiện cảm với khách hàng thương hiệu họ khẳng định nhờ người tiêu dùng Khuyến nghị cho Vinamilk Thương hiệu uy tín ngành hàng sữa hình thành chủ yếu từ quảng cáo Có thể thấy mức độ dày đặc quảng cáo sữa phương tiện thông tin đại chúng Từ quảng cáo mà người tiêu dùng biết đến sản phẩm, nhận thức sản phẩm tạo dựng dấu ấn lòng tin sản phẩm nhãn hiệu từ mà tin dùng sử dụng nhãn hiệu Quảng cáo yếu tố đặc biệt quan trọng cơng ty cần không ngừng nâng cao chất lượng việc quảng cáo: + Luôn ưu tiên thông điệp gắn liền với sản phẩm đồng thời đưa thông điệp dễ hiểu dễ nhớ với thị trường nay, quảng cáo nhiều để khách hàng đón nhận ghi nhớ điều doanh nghiệp cần tâm + Trong thời đại công nghệ thông tin ngày phát triển hội tốt để mở rộng quảng cáo trực tuyến internet phương tiện truyền thông tivi tạp chí, poster Vì đối tượng khách hàng Vinamilk hướng đến năm gần đối tượng giới trẻ Mà với giới trẻ phương tiện họ tiếp cận nhiều truyền thơng, thơng tin đại chính: Facebook, Instargram, Tiktok, + Xây dựng phát triển hệ thống bán hàng chuyên nghiệp đào tạo phát triển đội ngũ tiếp thị bán hàng có kinh nghiệm công chúng Vinamilk cần hiểu rằng: xác định tiêu dùng hình ảnh nhân viên, cách giao tiếp ứng xử nhân viên quảng cáo cho công ty + Thường xuyên tổ chức hội chợ uy tín nói sản phẩm sữa để khách hàng biết hiểu sản phẩm, quảng bá sản phẩm có giới thiệu sản phẩm để khách hàng họ có nhìn khách quan sản phẩm cơng ty Vinamilk sản xuất + Nên tăng cường hoạt động hỗ trợ xúc tiến bán hàng: hỗ trợ chương trình khuyến bốc thăm trúng thưởng, mua sản phẩm kèm quà tặng đặc biệt Để ghi dấu thương hiệu công ty tiềm thức người tiêu dùng + Bên cạnh Vinamilk cần tăng cường quảng cáo nhiều qua kênh trung gian việc xúc tiến Một kế hoạch quảng cáo khuyến mại lôi ảnh hưởng đến trung gian bán lẻ Vinamilk doanh nghiệp lớn chiến dịch quảng cáo doanh nghiệp chuẩn bị hoàn hảo với quảng cáo mang thông điệp ý nghĩa sâu sắc mang đến lợi nhuận siêu khổng lồ cho doanh nghiệp Hiện Vinamilk liên tục cải tiến sản phẩm chiến lược quảng cáo phù hợp với thời điểm năm Phần V Kết luận Cùng với phát triển đổi đất nước, Cơng ty cổ phần sữa Vinamilk có bước tiến vượt bậc Dấu ấn sâu đậm chặng đường tạo dựng thương hiệu Vinamilk mang tầm quốc tế Để có thành cơng ấy, Vinamilk xây dựng có chiến lược quảng cáo đắn để trì vị thị trường nội địa hội để vươn thị trường giới Không thể phủ nhận Vinamilk nhận diện, nắm bắt thị trường thực chiến lược quảng cáo khôn ngoan Tuy nhiên, chiến lược đề thực được,Vinamilk vấp phải sai lầm gây ảnh hưởng đến phát triển ngồi cơng ty Không để bị đánh bại Vinamilk luôn tự làm mình, ln ln thay đổi để thỏa mãn cầu khách hàng cách tốt Xây dựng nhiều chiến lược quảng cáo tạo móng vững chắc, hiệu giúp doanh nghiệp khó bị đánh bại đặc biệt giúp thương hiệu Vinamilk xuất nhiều sống thường ngày người tiêu dùng Có chiến lược quảng cáo khơn ngoan giúp cho doanh nghiệp làm chủ thị trường đánh bại nhiều đối thủ cạnh tranh Và Vinamilk làm tốt điều đó! Thành công Vinamilk đánh dấu nỗ lực không ngừng nghỉ, thông minh khôn ngoan doanh nghiệp  ... chọn đề tài: “ PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA NHÂN TỐ QUẢNG CÁO ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK? ?? để nghiên cứu Từ đó, giúp bạn hiểu rõ chiến lược quảng cáo giúp công ty tồn phát... quảng cáo đến hoạt động tiêu thụ Ngày doanh nghiệp chi mạnh cho hoạt động quảng cáo nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp Quảng cáo có ảnh hưởng tích cực tiêu cực tới hoạt. .. thận trọng không thúc đẩy tiêu thụ mà “tiền mất” “tật mang” Phần II Thực trạng I-Giới thiệu Công ty Cổ phần sữa Việt Nam -VINAMILK Giới thiệu công ty - Công ty Cổ phần sữa Việt Nam đựơc thành lập