Bài nghiên cứu khoa học: Nghiên cứu về nhận thức và sự quan tâm của sinh viên thành phố Hồ Chí Minh đối với loại hình du lịch xanh

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là biết được mức độ nhận thức của sinh viên TP Hồ Chí Minh về khái niệm Du lịch xanh. Đo lường mức độ quan tâm của sinh viên TP Hồ Chí Minh về loại hình Du lịch xanh. Nắm bắt được thị hiếu, sở thích và nhu cầu du lịch của sinh viên TP.HCM để có cơ sở phát triển loại hình Du lịch xanh.

TR ƯỜ NG Đ I H C KINH T  TP. H  CHÍ MINH Ạ Ọ Ế Ồ

KHOA KINH DOANH QU C T  ­ MARKETING Ố Ế

―⁂⁂―

NGHIÊN C U V  NH N TH C VÀ S  QUAN Ứ Ề Ậ Ứ Ự  

GVHD: T.S ĐINH TIÊN MINH

L P MR002 _KHÓA 44 Ớ

       NHÓM NGHIÊN C U: Ứ

Tr ươ ng Th  Thùy Linh ị

Tr n Ng c Di u ầ ọ ệ

Nguy n Th  H ng Th y ễ ị ồ ủ

Tr n Th  Vân ầ ị

Tr n Minh Khuê ầ

L I C M  N: Ờ Ả Ơ

Đ  th c hi n và hoàn thành đ  tài nghiên c u khoa h c này, chúng em đãể ự ệ ề ứ ọ  

nh n đậ ượ ự ỗ ợc s  h  tr , giúp đ  cũng nh  là quan tâm, đ ng viên t  nhi u th y cô,ỡ ư ộ ừ ề ầ  các anh ch  và các b n sinh viên.ị ạ

Trước h t, chúng em xin g i l i c m  n sâu s c đ n Th y Đinh Tiên Minhế ử ờ ả ơ ắ ế ầ  (Khoa Kinh doanh qu c t  ­ Marketing)ố ế  – ngườ ựi tr c ti p hế ướng d n khoa h c đãẫ ọ  luôn dành nhi u th i gian, công s c hề ờ ứ ướng d n chúng em trong su t quá trìnhẫ ố  

th c hi n nghiên c u và hoàn thành đ  tài nghiên c u khoa h c.ự ệ ứ ề ứ ọ

Chúng em xin chân thành g i l i c m  n đ n th y Dử ờ ả ơ ế ầ ương Ng c Th ngọ ắ  (Vi n du l ch UEH) và th y Đinh Vi t Phệ ị ầ ệ ương ( Vi n du l ch UEH ) là hai chuyênệ ị  gia đã t n tình giúp đ  và đ a ra nh ng góp ý giúp chúng em trong bài nghiên c u.ậ ỡ ư ữ ứ  Xin chân thành c m  n Chuyên gia Author Nguyen (phó giáo s  Marketing trả ơ ư ườ  ng

Đ i h c Lyon 3) và chuyên gia Dang Hoang Vi (thành viên c a Vietnam Socialạ ọ ủ  Research   Methodology   group,   đã   có   kinh   nghi m   và   ki n   th c   trong   m ngệ ế ứ ả  Research) là hai chuyên gia đã giúp nhóm góp ý trong vi c th  nghi m b ng kh oệ ử ệ ả ả  sát  Đ ng th i, xin chân thành c m  n các anh ch  và b n bè sinh viên t  nhi uồ ờ ả ơ ị ạ ừ ề  

trường Đ i h c trên Thành ph  H  Chí Minh đã dành th i gian quý báu t n tìnhạ ọ ố ồ ờ ậ  góp ý và giúp đ  nhóm hoàn thành bài kh o sát.ỡ ả

Tuy có nhi u c  g ng, nh ng trong đ  tài nghiên c u khoa h c này khôngề ố ắ ư ề ứ ọ  tránh kh i nh ng thi u sót. Chúng em kính mong Quý th y cô, các chuyên gia,ỏ ữ ế ầ  

nh ng ngữ ười quan tâm đ n đ  tài, các anh ch  và b n bè sinh viên ti p t c cóế ề ị ạ ế ụ  

nh ng ý ki n đóng góp, giúp đ  đ  đ  tài đữ ế ỡ ể ề ược hoàn thi n h n. Chúng em xinệ ơ  chân thành c m  n!ả ơ

M C L C: Ụ Ụ

TÓM L ƯỢ C D  ÁN: Ự

Ho t đ ng du l ch luôn luôn g n li n v i vi c khai thác các ti m năng tàiạ ộ ị ắ ề ớ ệ ề  nguyên môi trường t  nhiên nh  c nh đ p hùng vĩ c a núi sông bi n….các giá trự ư ả ẹ ủ ể ị văn hoá, nhân văn. Có th  nói ngành du l ch là m t ngành công nghi p không khóiể ị ộ ệ  đem l i ngu n kinh t  vô cùng l n và là ngành mũi nh n cho nhi u qu c gia vàạ ồ ế ớ ọ ề ố  vùng mi n. Nh ng nh ng năm g n đây, ngành du l ch phát tri n quá m c và khôngề ư ữ ầ ị ể ứ  

n đ nh, khi n các n n văn hóa d n đánh m t nh ng giá tr  nguyên g c, làm suy

ki t các ngu n tài nguyên thiên nhiên,  nh hệ ồ ả ưởng đ n c nh quan,  nh hế ả ả ưởng t i anớ  ninh và an toàn c a du khách. Xu t hi n nh  m t l  dĩ nhiên vì nh ng l i ích to l nủ ấ ệ ư ộ ẽ ữ ợ ớ  

c a nó và tính b o t n b n v ng cho t  nhiên, lo i hình du l ch xanh đã ra đ i. Duủ ả ồ ề ữ ự ạ ị ờ  

l ch xanh đã tr  thành xu hị ở ướng c a ngành công nghi p không khói   nhi u nủ ệ ở ề ướ  ctrên th  gi i, b i có vai trò quan tr ng trong b o v  đa d ng sinh h c, văn hóa c ngế ớ ở ọ ả ệ ạ ọ ộ  

đ ng và đóng góp tích c c cho s  phát tri n kinh t  ­ xã h i. Nh ng nhìn vào th cồ ự ự ể ế ộ ư ự  

t , sinh viên là th  h  tr  đ y năng đ ng, luôn n m b t và đi đ u nh ng xu hế ế ệ ẻ ầ ộ ắ ắ ầ ữ ướ  ng

nh ng lo i hình Du l ch xanh v n ch a đư ạ ị ẫ ư ược ph  bi n r ng rãi   các b n sinh viên.ổ ế ộ ở ạ  Chính vì v y mà vi c n m đậ ệ ắ ược nh n th c và s  quan tâm c a sinh viên đ n lo iậ ứ ự ủ ế ạ  hình Du l ch xanh là r t c n thi t đ  t  đó gi i thích và đ  xu t nh ng chi n lị ấ ầ ế ể ừ ả ề ấ ữ ế ượ  cMarketing phù h p cho s  phát tri n đ y tính b n v ng này. Đó là lí do mà nhómợ ự ể ầ ề ữ  nghiên c u mu n tìm hi u: “ứ ố ể Nghiên c u v  nh n th c và s  quan tâm c a sinhứ ề ậ ứ ự ủ  viên thành ph  H  Chí Minh đ i v i lo i hình Du l ch xanhố ồ ố ớ ạ ị ”

❖  Bài   nghiên   c u   g m   5   ph nứ ồ ầ  chính: 

Ph n I: ầ Gi i thi u t ng quan v  đ  tài nghiên c u ớ ệ ổ ề ề ứ : Trong ph n này nhóm sầ ẽ trình bày: lý do ch n đ  tài; m c tiêu nghiên c u, đ i tọ ề ụ ứ ố ượng nghiên c u, phứ ươ  ngpháp nghiên c u, ph m vi nghiên c u c a đ  tài.ứ ạ ứ ủ ề

Ph n II:  ầ C  s  lý thuy t ơ ở ế : Ph n này mô t  các lý thuy t liên quan, các bàiầ ả ế  nghiên c u liên quan, mô hình nghiên c u.ứ ứ

Ph n III: ầ Thi t k  nghiên c u ế ế ứ : Nhóm trình bày bao g m thi t k  nghiên c uồ ế ế ứ  

đ nh tính, k t qu  nghiên c u đ nh tính, thi t k  nghiên c u đ nh lị ế ả ứ ị ế ế ứ ị ượng, tính toán số 

m u, k  thu t ch n m u, phẫ ỹ ậ ọ ẫ ương pháp ti p c n m u, b ng câu h i đ nh lế ậ ẫ ả ỏ ị ượng có ngu n và lo i thang đo.ồ ạ

Ph n IV: ầ K t qu  nghiên c u đ nh l ế ả ứ ị ượ ng.

Ph n V: ầ K t lu n và đ  xu t chi n l ế ậ ề ấ ế ượ c Marketing: Chương này nhóm đề 

xu t chi n lấ ế ược Marketing cho lo i hình Du l ch xanh.ạ ị  

Bài nghiên c u khoa h c v  đ  tài : “ứ ọ ề ề Nghiên c u v  nh n th c và s  quan ứ ề ậ ứ ự   tâm c a sinh viên thành ph  H  Chí Minh đ i v i lo i hình Du l ch xanh ủ ố ồ ố ớ ạ ị ” đượ  cnhóm th c hi n v i các thang đo đự ệ ớ ược đ a vào đi u ch nh đ m b o s  phù h p d aư ề ỉ ả ả ự ợ ự  trên các nghiên c u khám phá v i đáp viên là các b n sinh viên đang theo h c trênứ ớ ạ ọ  

đ a bàn Thành ph  H  Chí Minh và nh ng chuyên gia là nh ng ngị ố ồ ữ ữ ười uy tín m  raở  nhi u góc nhìn v  đ  tài này. Kh o sát đ nh lề ề ề ả ị ượng được th c hi n v i 400 sinh viênự ệ ớ  thu c 6 trộ ường đ i h c là trạ ọ ường công l p và t  nhân trong thành ph  Nhóm đãậ ư ố  

th c hi n các bự ệ ước ki m đ nh thang đo, phân tích thang đo trên d  li u thu th pể ị ữ ệ ậ  

được. Đ ng th i, nhóm có mô t  kh o sát b ng các lo i bi u đ  đồ ờ ả ả ằ ạ ể ồ ược xu t ra tấ ừ 

b ng khi ch y phân tích d  li u. Ph n k t lu n và đ  xu t chi n lả ạ ữ ệ ầ ế ậ ề ấ ế ược Marketing trong bài báo cáo này được đ a ra d a trên k t qu  nghiên c u đ nh tính, đ nh lư ự ế ả ứ ị ị ượ  ngcũng nh  các ngu n d  li u th  c p mà nhóm thu th p đư ồ ữ ệ ứ ấ ậ ược, k t h p v i m t sế ợ ớ ộ ố 

y u t  ch  quan c a nhóm.ế ố ủ ủ  

DANH M C T  VI T T T: Ụ Ừ Ế Ắ

TP.HCM

Thành ph  H  Chí Minhố ồ

UEH

Trường đ i h c Kinh T  TPHCMạ ọ ế

UAH

Trường đ i h c Ki n trúc HCMạ ọ ế  

NTTU

Trường đ i h c Nguy n T t Thànhạ ọ ễ ấ  

VLU

Trường đ i h c Văn Langạ ọ

BKU

Trường đ i h c Bách Khoaạ ọ  

HUFLIT

Trường đ i h c Ngo i ng  ­ Tin h c thành ph  H  Chí Minhạ ọ ạ ữ ọ ố ồ

ULSA2

Trường đ i h c Lao đ ng ­ Xã h i chi nhánh thành ph  H  Chíạ ọ ộ ộ ố ồ

Minh.

UTE

Trường đ i h c S  ph m K  thu t thành ph  H  Chí Minhạ ọ ư ạ ỹ ậ ố ồ

FTU2

Trường đ i h c Ngo i thạ ọ ạ ương chi nhánh thành ph  H  Chí Minhố ồ

TTTVMT

Túi thân thi n v i môi trệ ớ ường

DANH M C B NG: Ụ Ả

DANH M C BI U Đ : Ụ Ể Ồ

DANH M C HÌNH  NH: Ụ Ả

 CH ƯƠ NG 1: T NG QUAN V  Đ  TÀI: Ổ Ề Ề

1. Lý do ch n đ  tài:ọ ề

Du l ch là lo i d ch v  đáp  ng nhu c u đị ạ ị ụ ứ ầ ược đi l i, đạ ược tr i nghi m,ả ệ  

được khám phá các n n văn hóa,  m th c, con ngề ẩ ự ười,    nh ng vùng mi n, đ aở ữ ề ị  

phương khác nhau. Du l ch cũng đóng vai trò to l n đ i v i tình hình phát tri nị ớ ố ớ ể  kinh t  khu v c b n đ a và nế ự ả ị ước nhà. Nhu c u đi du l ch ngày càng tăng d n đ nầ ị ẫ ế  

s  ra đ i c a hàng lo t các lo i hình d ch v  m i nh : quán ăn, đ a đi m thamự ờ ủ ạ ạ ị ụ ớ ư ị ể  quan, s ng  o, các mô hình kinh doanh homestay,  tác đ ng đ n c nh quan cũngố ả ộ ế ả  

nh  c  s  h  t ng c a các đ a phư ơ ở ạ ầ ủ ị ương

Tuy nhiên, du l ch cũng kéo theo nh ng h  l y to l n gây  nh hị ữ ệ ụ ớ ả ưởng cho môi trường và c nh quan thiên nhiên. Đó là làm tăng lả ượng rác th i đ n t  ho tả ế ừ ạ  

đ ng du l ch; làm gia tăng nhu c u đi l i, t  đó d n đ n đ n ô nhi m không khí, ôộ ị ầ ạ ừ ẫ ế ế ễ  nhi m ti ng  n,  ; làm  nh hễ ế ồ ả ưởng đ n nhu c u và ch t lế ầ ấ ượng nước sinh ho t.ạ  

Đ c bi t h n, nh ng ho t đ ng du l ch thi u ki m soát còn có th  phá ho i c nhặ ệ ơ ữ ạ ộ ị ế ể ể ạ ả  quan, đe d a môi trọ ường s ng v n có c a đ ng v t hoang dã, ố ố ủ ộ ậ

Chính vì v y mà lo i hình du l ch xanh ­ du l ch b n v ng càng ph i đậ ạ ị ị ề ữ ả ượ  cquan tâm, được nh n th c nhi u h n n a. Đ c bi t là trong b i c nh ô nhi mậ ứ ề ơ ữ ặ ệ ố ả ễ  môi trường đang ngày càng tr  nên nghiêm tr ng nh  hi n nay.ở ọ ư ệ

Theo Vi n Nghiên c u phát tri n du l ch, “ệ ứ ể ị Du l ch xanhị ” được hi u là duể  

l ch d a trên n n t ng khai thác h p lý và hi u qu  các ngu n tài nguyên, phátị ự ề ả ợ ệ ả ồ  tri n g n v i b o v  môi trể ắ ớ ả ệ ường, b o t n đa d ng sinh h c, gi m phát th i khíả ồ ạ ọ ả ả  nhà kính và thích  ng v i bi n đ i khí h u. Du l ch xanh chính là “chìa khóa” phátứ ớ ế ổ ậ ị  tri n b n v ng. Hi n nay, trên th  gi i, du l ch xanh là xu hể ề ữ ệ ế ớ ị ướng du l ch ti mị ề  năng m i, đã nh n đớ ậ ược s  quan tâm và  ng h  đông đ o c a c ng đ ng nóiự ủ ộ ả ủ ộ ồ  chung

Th  nh ng   Vi t Nam, c  th  đ i v i đ i tế ư ở ệ ụ ể ố ớ ố ượng kh o sát là các b n sinhả ạ  viên   thành ph  H  Chí Minh thì s  quan tâm và nh n th c c a m i ngở ố ồ ự ậ ứ ủ ọ ườ ố  i đ i

v i xu hớ ướng du l ch xanh v n còn khá m  h , ch a rõ ràng. Chính vì v y nhómị ẫ ơ ồ ư ậ  quy t đ nh l a ch n ý tế ị ự ọ ưởng v  đ  tài “Nghiên c u v  nh n th c và s  quan tâmề ề ứ ề ậ ứ ự  

c a sinh viên thành ph  H  Chí Minh đ i v i lo i hình du l ch xanh. T  đó đủ ố ồ ố ớ ạ ị ừ ề 

xu t chi n lấ ế ược xây d ng mô hình kinh doanh lo i hình d ch v  này” đ  làm bàiự ạ ị ụ ể  nghiên c u cho môn h c Nghiên c u Marketing.ứ ọ ứ

2. M c tiêu c a đ  tài:ụ ủ ề

2.1/ M c tiêu chung:ụ  C  s  d  li u đ  ơ ở ữ ệ ể đ  xu t chi n l ề ấ ế ượ c Marketing  

nh m xây d ng mô hình kinh doanh lo i hình Du l ch xanh.ằ ự ạ ị

2.2/ M c tiêu c  th :ụ ụ ể

+ Bi t đế ược m c đ  nh n th c c a sinh viên TP H  Chí Minh v  kháiứ ộ ậ ứ ủ ồ ề  

ni m Du l ch xanh.ệ ị

+ Đo lường m c đ  quan tâm c a sinh viên TP H  Chí Minh v  lo i hìnhứ ộ ủ ồ ề ạ  

Du l ch xanh.ị

+   N m b t đắ ắ ược th  hi u, s  thích và nhu c u du l ch c a sinh viênị ế ở ầ ị ủ  TP.HCM đ  có c  s  phát tri n lo i hình Du l ch xanh.ể ơ ở ể ạ ị

+ Đ nh hị ướng và đ  xu t chi n lề ấ ế ược Marketing du l ch cho lo i hình kinhị ạ  doanh mô hình d ch v  Du l ch xanh.ị ụ ị

3. Đ i tố ượng nghiên c u và ph m vi nghiên c uứ ạ ứ :

­ Sinh viên: là nhóm đ i tố ượng tr  tu i, năng đ ng và nh y bén v i cái m i;ẻ ổ ộ ạ ớ ớ  

có trình đ  văn hóa, nh n th c và hành vi trách nhi m đ i v i c ng đ ng và b oộ ậ ứ ệ ố ớ ộ ồ ả  

v  môi trệ ường cao. H  thích  ng nhanh v i s  phát tri n, cùng v i đó là nhu c uọ ứ ớ ự ể ớ ầ  đòi h i cái m i nh ng ph i ti n b  và tích c c; h  có thái đ  gay g t v i nh ngỏ ớ ư ả ế ộ ự ọ ộ ắ ớ ữ  tác đ ng tiêu c c v i c ng đ ng. H n n a, do độ ự ớ ộ ồ ơ ữ ược tho i mái h n v  m t th iả ơ ề ặ ờ  gian cùng v i b n tính ham khám phá, tìm tòi và nhu c u du l ch c a nhóm nàyớ ả ầ ị ủ  

tương đ i cao. Chính vì v y, h  là đ i tố ậ ọ ố ượng kh o sát phù h p v i đ  tài, h  dả ợ ớ ề ọ ễ 

ti p c n và các ý ki n c a h  cũng mang tính đ i di n h n.ế ậ ế ủ ọ ạ ệ ơ  

­ Thành ph  H  Chí Minh: là thành ph  năng đ ng, phát tri n, n i thố ồ ố ộ ể ơ ườ  ngxuyên được ti p nh n nh ng d ch v , trào l u m i, và cũng là n i t p trung 1ế ậ ữ ị ụ ư ớ ơ ậ  

lượng l n nh ng con ngớ ữ ườ ẻ ổ ếi tr  tu i đ n h c t p và làm vi c m i năm.ọ ậ ệ ỗ  

=> Vi c kh o sát nhóm đ i tệ ả ố ượng sinh viên trên đ a bàn TP HCM giúp choị  

đ  tài có tính bao quát và đ i di n h n, và cũng giúp cho đ  tài tr  nên nhanhề ạ ệ ơ ề ở  chóng được hoàn thi n trong kho ng th i gian h n h p làm nghiên c u.ệ ả ờ ạ ẹ ứ

4. Phương pháp nghiên c uứ

4.1/ Nghiên c u đ nh tínhứ ị

4.1.1/ M c đích nghiên c u đ nh tính:ụ ứ ị

 Nh m tìm hi u sâu v  ti m năng c a mô hình d ch v  này cũng nh  bi tằ ể ề ề ủ ị ụ ư ế  

được nh ng c  h i, thách th c mà mô hình d ch v  này đang đ i m t thông qua ýữ ơ ộ ứ ị ụ ố ặ  

ki n c a chuyên gia đ  nhóm có th  đ nh hế ủ ể ể ị ướng thi t k  s n ph m d ch v  choế ế ả ẩ ị ụ  

mô hình Du l ch xanh. Đ ng th i, ph ng v n sâu đ  nghiên c u nh n th c và bi tị ồ ờ ỏ ấ ể ứ ậ ứ ế  

được Insight c a nhóm khách hàng m c tiêu, d a vào ý ki n thu th p t  nhómủ ụ ự ế ậ ừ  

t p trung, t  đó xây d ng n n t ng hình thành phậ ừ ự ề ả ương pháp đ nh lị ượng cho bài nghiên c u và phát tri n s n ph m d ch v  cho m c tiêu đ  tài sau này.ứ ể ả ẩ ị ụ ụ ề

4.1.2/ Gi i thi u s  lớ ệ ơ ược v  mô hình Mô hình d ch v  Du l ch xanh:ề ị ụ ị

Là d ch v  cung c p cho các b n tr  có nhu c u đi du l ch Xanh nh ng ti nị ụ ấ ạ ẻ ầ ị ữ ệ  ích, l  trình, đ nh hộ ị ướng đi du l ch đ n nh ng đ a đi m c nh quan thiên nhiên,ị ế ữ ị ể ả  

ti p c n văn hóa đ a phế ậ ị ương vv kèm theo nh ng ho t đ ng, d ch v  đi kèm d aữ ạ ộ ị ụ ự  vào nhu c u c a khách hàng nh ng ph i đ m b o tính “Xanh” ­ thân thi n v iầ ủ ư ả ả ả ệ ớ  môi trường

4.1.3/ Phương pháp th c hi n:ự ệ

Đ  có k t qu  kh o sát, nhóm đã th c hi n nghiên c u b ng 2 k  thu t:ể ế ả ả ự ệ ứ ằ ỹ ậ

●  K  thu t ph ng v n sâu (In Depth Interview) ỹ ậ ỏ ấ

­ Nhóm s  tìm ki m m t chuyên gia thu c lĩnh v c mà nhóm đang nghiênẽ ế ộ ộ ự  

c u, liên h  v i chuyên gia đ  ti n hành ph ng v n (Chuyên gia có th  là cácứ ệ ớ ể ế ỏ ấ ể  chuyên viên t  v n, có hi u bi t sâu r ng v  v n đ  nhóm đang nghiên c u).ư ấ ể ế ộ ề ấ ề ứ

­ Đ i di n nhóm s  có cu c g p và chia s  v i chuyên gia, t  đó thu th pạ ệ ẽ ộ ặ ẻ ớ ừ ậ  thông tin và t ng h p, đ a ra k t lu n cu i cùng cho bài nghiên c u.ổ ợ ư ế ậ ố ứ

●  K  thu t ph ng v n Nhóm (Focus Group) ỹ ậ ỏ ấ

­ Các thành viên trong nhóm tìm ki m m t s   đáp viên đ  l y ý ki nế ộ ố ể ấ ế  (kho ng t  6 đ n 10 ngả ừ ế ười).

­ M i đáp viên s  tr  l i các câu h i đỗ ẽ ả ờ ỏ ược đ a ra.ư

­ Thông tin t  các câu tr  l i s  đừ ả ờ ẽ ược ghi l i, t ng h p và các thành viênạ ổ ợ  trong nhóm s  d a trên các câu tr  l i đó đ  đ a ra k t lu n cu i cùng cho bàiẽ ự ả ờ ể ư ế ậ ố  nghiên c u.ứ

4.1.4/ S  m uố ẫ

Khi th c hi n bài nghiên c u đ nh tính nhóm đã ti n hành ph ng v nự ệ ứ ị ế ỏ ấ  nhóm và ph ng v n chuyên sâu đ i v i:ỏ ấ ố ớ

­ Ph ng v n nhóm (9 cu c ph ng v n): Đ i tỏ ấ ộ ỏ ấ ố ượng là Nhóm sinh viên đ nế  

t  5 trừ ường đ i h c trên đ a bàn thành ph  H  Chí Minh (UEH, ULSA2, NTTU,ạ ọ ị ố ồ  UTE, FTU2) có s  thích đi du l ch và đã t ng tr i nghi m d ch v  du l ch.ở ị ừ ả ệ ị ụ ị

N i dung ph ng v n nh m tìm hi u m c đ  quan tâm, th  hi u, s  thíchộ ỏ ấ ằ ể ứ ộ ị ế ở  

và nhu c u du l ch c a sinh viên TP.HCM đ  có c  s  phát tri n lo i hình Du l chầ ị ủ ể ơ ở ể ạ ị  xanh. Đ nh hị ướng và đ  xu t chi n lề ấ ế ược Marketing du l ch cho lo i hình kinhị ạ  doanh mô hình d ch v  Du l ch xanh.ị ụ ị

­ Ph ng v n chuyên gia (1 cu c ph ng v n):ỏ ấ ộ ỏ ấ

+ Th c sĩ Dạ ương Ng c Th ng ­ thành viên Vi n du l ch trong Ban truy nọ ắ ệ ị ề  thông c a UEH, là gi ng viên t i trủ ả ạ ường Đ i h c Kinh T  thành ph  H  Chíạ ọ ế ố ồ  Minh – UEH.

Cu c ph ng v n này nh m m c đích khai thác thông tin v  ti m năngộ ỏ ấ ằ ụ ề ề  phát tri n, c  h i, thách th c c a mô hình kinh doanh du l ch xanh   Vi t Namể ơ ộ ứ ủ ị ở ệ

4.2/ Nghiên c u đ nh lứ ị ượng:

4.2.1/ Phương pháp ch n m uọ ẫ

Đ i v i đ  tài nghiên c u này, nhóm đã ch n m u b ng hai phố ớ ề ứ ọ ẫ ằ ươ  ngpháp:

­  Phương pháp ch n m u theo chùm (c m) đ  ch n ra c m 6 trọ ẫ ụ ể ọ ụ ườ  ng

“dân l p, công l p”,t  đó ch n ra cá th  trong c m (ch n sinh viên năm nh t,ậ ậ ừ ọ ể ụ ọ ấ  năm hai, năm ba và năm t ).ư