1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Phân tích hoạt động truyền thông của nhãn hiệu nước xả vải comfort

40 1,1K 4

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 40
Dung lượng 229 KB

Nội dung

  MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 3 CHƯƠNG I:TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG 5 TRUYỀN THÔNG MARKETING 5 1.1.Khái niệm .5 1.2.Tầm quan trọng: 6 1.3.Công cụ truyền thông .7 B/Kích thích tiêu thụ(khuyến mại) 11 C/Quan hệ công chúng(PR) .12 D/Bán hàng cá nhân .13 E/ Marketing trực tiếp 13 Chương II:HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỦA NHÃN HIỆU NƯỚC XẢ VẢI COMFORT 15 2.1.Một vài nét về Unilever Việt Nam và nhãn hiệu nước xả vải Comfort 15 2.1.1.Công ty Unilever Việt Nam .15 2.1.2.Nhãn hiệu nước xả vải Comfort 16 2.2.Thị trường nước xả vải và các đối thủ cạnh tranh .16 2.2.1.Thị trường nước xả vải 16 2.2.2. Đặc điểm hành vi mua của khách hàng 17 2.2.3.Hoạt động truyền thông của đối thủ cạnh tranh .19 2.3.Phân tích Hoạt động truyền thông của nhãn hiệu nước xả vải Comfort .21 2.3.1.Các công cụ và các phương tiện truyền thông được sử dụng .21 A/Quảng Cáo: 21 B/Quan hệ công chúng(PR): 26 C/Kích thích tiêu thụ( khuyến mãi) .31 2.3.2.Đánh giá Hiệu quả của các hoạt động truyền thông .33  !"   CHƯƠNG III:GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC NHỮNG VẤN ĐỀ TRONG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỦA NHÃN HIỆU COMFORT 37 KẾT LUẬN .40  !#   LỜI MỞ ĐẦU $% &'(% )*)*!%+%,-)./)0 1$)2)*(3456 ).7 !!%6% ,78 %9  6:(%  10 ;0 <= !)70 4>=6,6 !?%@ .6AB4C !18  1DEF )G4!%6 &'HI)G4;0701J A07 K (% )*)70 4>LA07 ?M !4N:4 !4O6 K (% )* P ;78%Q%9)61<D4= R !4S$%)T) S ,U)%*'4& )).VW !L,U2X)(Y0 !73L)Z)AT ,>)VA0)[ ! ?> %95N(% )*A\1BEV !] 48 ,=;0 R !)34)G4AK(N [ !48 ).6 4^ ! V)T4,$'3)).%U 4O6434?76  !%9'Q%9)(% V+4)6)_4%9 434461(*)1/4`6EaD4= %KS <_2X)%9 4O6434 ?76  !%9' V+4 !70%L4O6434)&',70 ,65T4!%6A04O64F 434 ?76  !%9'4=,>)V).7 ! V+4EG !).V+41$)1B%).VW !48 ).6  (T4;%9) V)*L,%K(%9  07<D5:*), <_<T !4M 4O61b%?76  !%9'c=4F ;0434 & )G4AK<_)7N1- (340 !A0'VS ! )G4!P:?_ ! %K1)% ).7 !;M !4B !4Z !E=,Vd41$)4b,G !AR ! A0 !).7 !).3%)%14O6 !VW%)%K?C !L?76  !%9'<D).eAR !). ) ).VW !A0(B ! !f !'3)).%U E6: =%434(34).:K )B !16.(g)% ! 4F ;04%*44J6(73A0 !47<_)0 4B !4O61$)?76  !%9'E U  4=  )U  )J1  %U  .h  S  AK  R !  G !  ?e !  4O6  ).:K  )B ! 6.(g)% !).7 !)_4)*4^ ! V434)G410 =N V/ !L)34,$ !A0 )Z4,Y:<_'3)).%U 4O61$)?76  !%9'L)B%,-)%* 0 1$)4$4 !% 4G i4=) jkPhân tích hoạt động truyền thông của nhãn hiệu nước xả vải ComfortlE$%? !4O:*4O64$4 !% 4G,Vd4?0 ,U)J1 %UL'P )F4L,3 !%343478),$ !).:K )B !10 %;gAg.<`?e !,T% A+% - %9471m7.)). )).VW !Q9)61)f,=)J1.6 R !'VS ! 3  1(n4'e4 R !8 4*A0'3): R !)*18 4O6 R ! 4B !4e).:K )B !,-;01  )0 4B !4O6 - %971m7.)E  !o   7 %K,%K(%9 (3456 AK)W%!%6 4^ ! V(%* )G44O6 !VW%A%*)4M 8 4*  ,K3 4M .X) J)%*<=)L.X)17 ! & ,Vd4 <_O !$4^ ! V(%* ,= !!='4O6)>:4BA0434]8 EB%4^ !2% ,Vd4!`%;W%431S 4P )0  X),* 4B!:@ %K p !VW%,- !%Z',q)B%.X) %K,U)B%4=)U70 )0 ,K3  0:Er% 4P )0 431 S 4Bs 0$% !0:#t)3 !# [1#uut  !   CHƯƠNG I:TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING 1.1.Khái niệm .:K )B !6.(g)% ! ;0 R !78),$ ! 1 ).:K ,%  R ! )B !)% AK<N 'Y14^ ! V?76  !%9')+%(340 !,U):*)'e4 v16E QX ,K)g 4T)).7 !A%942P:?_ !1$)4%* ;Vd4).:K )B !%w 5N;0A%94 !VW%!`%'N%]%*)1J 1T ).:K ,8))B !)% ,* 4B ! 4Z ! 07A01T 4='N G !,3';8%.6<67Ev1-73434)B !,%9'4O6 1J )g7 R !'VS !)G4 X), A04=)F )73 ,* 5Z6).J !%N%1- )B !,%9'4O64B !4Z !EEB !,%9'40 !5g )$4A+% !VW% & )J 40 !4=%95NE6 R !'VS !)%9 ).:K )B !)B !,%9'<D,Vd4 ).:K )N%,* 4B !4Z !1e4)%A0?76  !%9'<D)%*)(* R !(  ;% 9 !Vd4,U]%*),Vd4'N G !4O64B !4Z !).V+4 R !)B !,%9' ,=E .7 !)W%]x%(% )*)).VW ! V%9  6:L1b% !0:4Z !)6 & ,Vd40 !).[1)B !,%9')VS !18%)*  4B !4Z !1e4)%4=)U (B ! & ,Vd4)B !,%9'!`%,* EF AJ)*,U,N1]N71$)).VS ! ).J ).:K )B !4=%95N434 016.(g)% !4> 4Z1$)<TAX ,K <6j "Er34, 4O)U & )% j76  !%9'4> 234, .h,y4,%U1AK (340 !1e4)%4O64B !):Ev4=)U;0 R !43 P  R !)x4G4 6:)70 ]$4B !4Z !E #Er34, 'N G !,3';8%17 !1T )f !VW% & )% ja6(%234 , ,Vd4,T%)Vd ! & )% 4Z !)64> 'N%234, ).8 !)3%%9  !z   )8%L'3 ,73 )34,$ !4O6).:K )B !N V/ !)+%5), 16<n1 4O6vE oE;_64v 'VS !)%9 ).:K )B !jO)U).:K )B !4> 4[ 4G A07,T%)Vd ! & )% 4^ ! V,y4,%U14O6v,U;_64v ( ).:K )B !47%95NE=6%;78%J ( ).:K )B !;0( )._4)%*'A0 ( (7)._4)%*'E E_64v A0)%*)(*)B !,%9'jB !,%9';01$)).7 ! R ! P )T56 ).v ! X)A0 =)34,$ !)._4)%*')+%%95N4O678),$ !).:K )B !EU4=,Vd41$))B !,%9'k70 N7l434 0)%*)(*4> ;V)+% 1$)<T(F648 <6j $%? !)B !,%9'4> ,%A07 R !AX ,K x%4$1,T%A+%,T%)Vd ! & )% ,=;0j;d%F4(% )*4O6 !VW%16L).8 !)3%4N12Z46:)F ,87 ,G44O6 !VW%16E X).Z44O6)B !,%9'4> 'N%;B!%4A0d'; 1)[ !4VW !<_ & )G4A0)F X'?{ AK $%? !,T%A+% !VW% & )% E J )G4)B !,%9'jP:;0'>  x%L,Vd4,V656434'VS !)%9 ).:K )B !,* A+%(340 !   =4> 'N%<% ,$ !E]n)1[)| zEv ;v4 R !)B4)F 4O6 !} )% E ~E)&')B !)% 'N }%jU) & )B !)% 'N }%,8)%9 5N4674> 'N%)x4V4,%K).6 !% 4G4,37L'N%4=4S4*) & )F4d'E)f,=1+%4=)U,3 !F6,Z !%95N4O678),$ !).:K )B ! A04=464!%N%'3',%K4•  1V+ !78),$ !).:K )B !A071e4 )%,-, A0)[ !4VW !%95N4O64Z !E 1.2.Tầm quan trọng: Q+%<_'3)).%U 18 1D4O6 K (% )*)J !0: 6:16.(g)% !%9 ,8%,M%i% %K)GS 4G(B !4•4=<_'3)).• 4O6<N 'Y1L,   !~   !F6<6747X'?{ 6:16<n1/,P47)%9 ;d%E340 ! !0:40 !4= F))W%!%6 S 47A%9416<n1 V !;8%4= %KS  R !<_;_64v 474C !1$) 4>AJ)*)B !)% (')W% !0:40 !)./  56 ).v ! S ]67!%W*)EQJA&:10).7 !)W%!%6 Af656434?76  !%9',- (B ! !f !,>)V4778),$ !).:K )B !16.(g)% !,U'e4AeA%94 (% ?76 4O6?76  !%9'E .:K )B !;01$)).7 ! =14B !4e4O:*4O616.(g)% !1%2 10?76  !%9'4=)U<`?e !,U)34,$ !A07)).VW !1e4)% 1 ,8),Vd41e4)%(% ?76 4O61J E=!%Z'?76  !%9'j G X)rP:?_ !<_ & )G4P:;0]V+4,>)% ,U(346 ! & ]%*),Vd4<N 'Y14O6?76  !%9'E G6%  !4X'(%* )G4E V+4 0:;% 56 ,* A%944 !4X' )B !)% AK434,y4)F 4O6<N 'Y16:?4AeE G]687X )Vd !)F44_4E G)V8),Vd4A)*)& ;d%).7 !)P1).F(340 ! G [187.6<_56 )P1160 !*4B !)3416.(g)% !,-;01 )T)434]V+4,>).7 !5:).J  0:L(340 !<D5:*), 160 ! G<3_4%9 434!%67?4 1.3.Công cụ truyền thông €N !437 Z !)6,-]%*)5N !437;01$)).7 ! [14B !4e4O:*10434 4B !):<`?e !,UV+ !)B !)% A07):*)'e4 !VSJ16A04B ! 4Z !1e4)%E6: =%434(345N !437;01v%J )G4).J ]0:!%3 )%*'A0(:*4).VS !)V/ !L0 !736:?4Ae,Vd4 !VW%]N7).d X) , ).N)%K E  !   !0: 6:4C !A+%<_'3)).%U 4O6 K (% )*)).VW !5N !437,- ,Vd4<`?e !). )X)4N434 V+4A0).7 !)X)4N434 !0  !K 1,8) ,Vd4%95N467).7 !(% ?76 E%2P:?_ !4VS !).J 5N !437 R ! !VW%5N ;16.(g)% !]67!%W4^ !'N%]n),>)fA%94'3)%9 )).VW !1e4)%A0,$ !4S4O6 VW%16E345:*), 4O:*).7 ! 5N !437!B1j •"Er34, 1e4)%5N !437 R !1e4)% 0:'N%2X)'3))f R !5:*), ).V+4,=AK) ).VW !1e4)%LA)*). )).VW !A016.(g)% !1%2 Vj!%+%)%9<N 'Y1L)87<_4ZL!%6)[ !?76 <T4O6<N 'Y1%9 4=L1/.$ !)1) ).VW !1+%6:;B%4T  =1(340 !1+%L4O !4T:)F  - %9L)87 ;M !)% ,T%A+%(340 !L4T !;8%48 ).6 |!70%.6A%945:*),  ;_64v 1e4)%5N !437)C:)$4A07434!%6%,78 4O64(‚,W%<T ! <N 'Y1E  !t    !ƒ   •#ErP:?_ ! !P <345N !437j •oE:*), )B !,%9'5N !437 U,V6.65:*), AK)B !,%9'5N !437471b%<N 'Y1434 0 5N !4374> ;V)S%1$)<T4B !,v6  Vj53).J J )0 )B ! ,%9'L434'VS !3 ,3 !F6A0;_64v )B !,%9'L434)G4%9 )_473 )B !,%9' •E:*), AK'VS !)%9 ).:K )B ! _64v 'VS !)%9 ).:K )B !;0AX ,K)J1(%*1 R !'VS ! )%9 ).:K )B !4=%w5N4O64%'F467 X),U,N1]N7<T;> )%*'2Z4 17 !1T A+%4T !4Z !1e4)%EQ+%1$) !P <34,-47)J434(*)  !"u THÔNG TIN „B !]3747(340 !]%*)AK 1$)<N 'Y11+%L R !4B !?e ! 1+%4O6<N 'Y1 „B !]37AK<_)6:,x%!%3 „%N%)F4AK<N 'Y1 „B)N R !?4Ae%9 4= „T  n ;8% R !X )Vd !2X „%N1]+) b%;7<d4O6 !VW% 16 „87?_ !J N 4O64B !): …† „J )0 <_V6)F4 - %9 „:* (F44:U  - %91+% „6:,x% & )G44O6(340 ! AK4X);Vd !4O6<N 'Y1 „:*)'e4(340 !16 !6: „:*)'e4 !VW%16)%*',=  !VW%4070 ! ‡ˆ „n4 / !VW%16;0<n')+%v<D 4> <N 'Y1,= „n4 /(340 !,6,%U116 „V!%R).7 !).F !VW%16<N  'Y1).7 !)W%(‚).3%1C6Ae „%R1G4,$]%*),*  =/1G4467

Ngày đăng: 25/12/2013, 12:11

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w