Đánh giá quy trình tuyển dụng tại công ty liên doanh TNHH việt nam sigapore

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH VIỆT NAM - SIGAPORE Sinh viên thực Lớp Khoá Ngành Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN HÀ THANH NHÀN : D17QT03 : 2017 - 2021 : QUẢN TRỊ KINH DOANH : ĐỔ THỊ Ý NHI Bình Dương, tháng 11/2020 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài : “ Đánh Giá Quy Trình Tuyển Dụng Tại Cơng Ty Liên Doanh Tnhh Việt Nam - Sigapore” báo cáo cá nhân em hướng dẫn giáo viên hướng dẫn: TS Đỗ Thị Ý Nhi Ngồi khơng có chép người khác Đề tài, nội dung báo cáo sản phẩm mà em nỗ lực nghiên cứu trình học tập trường tham gia thực tập công ty Các số liệu, kết trình bày báo cáo hoàn toàn trung thực, em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm, kỷ luật môn nhà trường đề có vấn đề xảy Thủ Dầu Một, ngày 23 tháng 11 năm 2020 Tác giả đề tài NGUYỄN HÀ THANH NHÀN LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Cô Đỗ Thị Ý Nhi - người trực tiếp hướng dẫn, cho em lời khuyên để hoàn thiện suốt trình thực đề tài Về phía cơng ty em xin cám ơn chị Nguyễn Ngọc Thanh Quyên Công ty Liên Doanh TNHH Việt Nam - Sigapore cho em có hội thực tập công ty trực tiếp hỗ trợ em suốt thời gian thực tập kiến thức lẫn kĩ thông tin cần thiết cơng ty giúp em có đủ kiến thức sở để hoàn thành đề tài thực tập Cuối cùng, em xin gửi lời cám ơn đến tất anh chị công ty giúp đỡ, ủng hộ động viên em suốt q trình làm việc cơng ty.Thời gian thực tập công ty ngắn, em có hội làm việc người học tập nhiều kiến thức kinh nghiệm công việc sống Dù cố gắng để hoàn thiện tốt báo cáo hạn chế mặt kiến thức kỹ nên khó tránh khỏi cịn thiếu sót, em mong nhận thơng cảm đóng góp từ phía thầy để hồn thiện đề tài Em xin chân thành cảm ơn! Contents PHẦN MỞ ĐẦU iv Lý chọn đề tài iv Câu hỏi nghiên cứu Error! Bookmark not defined Mục tiêu nghiên cứu v 3.1 3.2 Mục tiêu tổng quan v Mục tiêu cụ thể v Phương pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined Đối tượng phạm vi nghiên cứu vii 5.1 5.2 Đối tượng nghiên cứu vii Phạm vi nghiên cứu vii Kết cấu báo cáo vii CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG 1.1 Cơ sở lý thuyết 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 1.1.1.2 1.1.2 Vai trò , nguyên tắc tuyển dụng nhân lực 1.1.2.1 1.1.2.2 1.1.3 Tuyển dụng Tuyển dụng nhân lực Vai trò tuyển dụng nhân lực Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực Nội dung chủ yếu tuyển dụng nhân lực 1.1.3.1 1.1.3.2 1.1.3.3 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực Tuyển mộ nhân lực Tuyển chọn nhân lực 1.2 Tổng quan nghiên cứu 15 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY LIÊN DOANH TNHH KHU CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM SINGAPORE 17 2.1 Tổng quan Công Ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam Singapore 17 i 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 Thông tin 17 Lịch sử hình thành phát triển 18 Nhiệm vụ chức doanh nghiệp 20 Hệ thống tổ chức 21 2.1.4.1 2.1.4.2 2.1.5 2.1.6 2.1.7 nghiệp 2.1.8 Sơ đồ cấu tổ chức 21 Nhiệm vụ chức phòng ban 21 Tổng quan tình hình nhân doanh nghiệp 24 Tổng quan lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp 27 Tầm quan trọng vấn đề nghiên cứu doanh 27 Một số kết kinh doanh doanh nghiệp 28 2.2 Thực trạng quy trình tuyển dụng Cơng Ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam Singapore 31 2.2.1 Quy trình tuyển mộ Cơng ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam Singapore 31 2.2.2 Quy trình tuyển chọn Cơng ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam Singapore 35 2.3 Đánh giá quy trình tuyển dụng Cơng Ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam Singapore 38 2.3.1 2.3.2 Ưu điểm 38 Nhược điểm 39 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY LIÊN DOANH TNHH KHU CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM SINGAPORE 40 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển doanh nghiệp 40 3.1.1 3.1.2 Định hướng phát triển 40 Mục tiêu phát triển doanh nghiệp 40 3.2 Kiến nghị 41 KẾT LUẬN 43 ii PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện nay, tồn cầu hố xu hướng tất yếu ngày mở rộng thời đại mà quốc gia, dân tộc bỏ qua Và điều tạo cho Việt Nam nhiều thuận lợi để phát triển kinh tế xã hội Tuy nhiên, với mở rộng giao vượt biên giới quốc gia xu tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế làm xuất nguy hành vi cạnh tranh mang tính tồn cầu Khi mà doanh nghiệp nước bắt đầu mở rộng thị trường cạnh tranh dẫn đến vấn dề thiếu hụt lực lượng lao động Điển hình nước Mỹ, Nhật Bản Tại Mỹ, doanh nghiệp phải đối diện trước thực tế nhân công lớn tuổi nghỉ hưu ngày nhiều dẫn đến thiếu hụt lực lượng lao động Hay Nhật Bản,dân số ngày già hóa lực lượng lao động nằm độ tuổi nghỉ hưu đa số Cho nên việc tuyển dụng bổ sung lực lượng lao động đến từ nước điều tất yếu Và lao động Việt Nam, nguồn lao động dồi nguồn lao động giá rẻ khiến nhiều nước ý đến Đối diện trước tình hình đó, doanh nghiệp Việt Nam gặp khơng khó khăn việc giữ tuyển dụng nguồn lực chất lượng cao cho doanh nghiệp Và Bình Dương, nơi tập trung khu công nghiệp lớn nhỏ với hàng trăm doanh nghiệp ngồi nước làm việc gặp khơng khó khăn lực lượng lao động có chất lượng, có tay nghề cao doanh nghiệp khơng có ý định làm việc lâu dài doanh nghiệp thay vào lực lượng lao động sau làm việc đào tạo doanh nghiệp lâu năm có xu hướng thay đổi nơi làm việc kết thúc hợp đồng Và Công ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam – Singapore ví dụ cụ thể Khi mà quy tụ 1000 nhiên viên người giữ vai trò chủ chốt kỹ thuật viên, kỹ sư, chuyên gia nhà quản lý Và nhân viên lao động có chất lượng trình độ cao, vậy, khận thức tầm quan trọng lực lượng lao động, ban lãnh đạo trọng việc tuyển dụng tìm kiếm, thu hút, lựa chọn nhiều nhân tài làm việc cho công ty Và thơng qua q trình tìm hiểu quy trình tuyển dụng lao động Cơng ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam – Singapore, em định chọn đề tài: “Đánh giá iv quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam – Singapore ” Câu hỏi nghiên cứu - Các lý thuyết liên quan đến quy trình tuyển dụng, tuyển dụng gì? - Thực trạng quy trình tuyển dụng Cơng ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam – Singapore nào? - Giải pháp nâng cao quy trình tuyển dụng ? Mục tiêu nghiên cứu 3.1 Mục tiêu tổng quan Đánh giá quy trình tuyển dụng Cơng ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam - Sigapore Bình Dương 3.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hố sở lý thuyết quy trình tuyển dụng - Đánh giá quy trình tuyển dụng Cơng ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam - Singapore Bình Dương - Đề xuất giải pháp nâng cao quy trình tuyển dụng Tại Cơng ty Liên Doanh TNHH Khu Cơng Nghiệp Việt Nam – Sinagapore Bình Dương Quy trình nghiên cứu Xác định vấn đề cần nghiên cứu Nghiên cứu lý thuyết liên quan Phân tích tổng hợp liệu thu thập Thu thập liệu Trình bày kết nghiên cứu Sơ đồ Quy trình nghiên cứu v Kết luận, kiến nghị hoàn thiện báo cáo Bước Xác định vấn đề cần nghiên cứu Trong trình thực tập doanh nghiệp, cá nhân quan sát nhận thấy số điểm cần cải thiện doanh nghiệp thực tập từ xác định vấn đề cần nghiên cứu hình thành đề tài nghiên cứu Bước Nghiên cứu lý thuyết liên quan Sau xác định vấn đề nghiên cứu bắt đầu tìm kiếm sở lý thuyết liên quan đến đề tài nghiên cứu từ tạp chí khoa học, giáo trình luận văn Bước Thu thập liệu Trong trình thực tập,thực thu thập liệu công ty liên quan đến vấn đề nghiên cứu Bước Phân tích tổng hợp liệu thu thập Từ số liệu, thơng tin có từ việc thu thập liệu bắt đầu chọn lọc số liệu sử dụng từ tổng hợp lại Bước Trình bày kết nghiên cứu đc Việc tổng hợp liệu giúp đánh giá vấn đề nghiên cứu có ưu điểm, nhược điểm nguyên nhân dẫn đến hình thành vấn đề Bước Kết luận, kiến nghị hoàn thành báo cáo Sau phát nguyên nhân gây khó khăn, nhược điểm tồn doanh nghiệp đưa kết luận kiến nghị phù hợp cho doanh nghiệp Sau hoàn thiện báo cáo vi Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập số liệu: Phương pháp giúp cung cấp thông tin, liệu cần thiết để phục vụ cho việc nghiên cứu việc thu thập số liệu thứ cấp: tập hợp nghiên cứu tài liệu thứ cấp thu thập từ phòng, ban, tài liệu từ cơng trình nghiên cứu, báo cáo, tạp chí, giáo trình, trang website liên quan đến đề tài, - Phương pháp quan sát: Quan sát phương pháp thu thập thông tin nghiên cứu xã hội học thực nghiệm thông qua tri giác nghe, nhìn… để thu nhận thơng tin từ thực tế xã hội nhằm đáp ứng mục tiêu nghiên cứu đề tài - Phương pháp phân tích: Đây phương pháp sử dụng để phân tích nội dung thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, kỹ thuật sử dụng thường xuyên để phân tích liệu phương pháp nghiên cứu sử dụng để phân tích thơng tin tài liệu từ văn bản, hình ảnh Đối tượng phạm vi nghiên cứu 6.1 Đối tượng nghiên cứu Quy trình tuyển dụng Công ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam – Singapore Bình Dương 6.2 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu tại: Công ty Liên Doanh TNHH Khu Cơng Nghiệp Việt Nam – Singapore chi nhánh Bình Dương Kết cấu báo cáo - Chương Tổng quan Công ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam - Chương Phân Tích Thực Trạng Quy Trình Tuyển Dụng Tại Cơng Ty Liên Doanh Tnhh Khu Công Nghiệp Việt Nam Singapore - Chương Đề Xuất Giải Pháp Nâng Cao Quy Trình Tuyển Dụng Tại Cơng Ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam Singapore vii NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG 1.1 Cơ sở lý thuyết 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Tuyển dụng Tuyển dụng nhân lực q trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng tổ chức bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực mục tiêu tổ chức ’’(Vũ Thị Thùy Dương Hoàng Văn Hải ,2005,trang 74) Một quan điểm khác cho ‘‘Tuyển dụng nhân lực trình thu hút cá nhân ngồi tổ chức có đủ tiêu chuẩn thích hợp tham gia dự tuyển để lựa chọn ứng viên đầy đủ điều kiện đáp ứng yêu cầu tổ chức Sau đố định hướng, hướng dẫn nhân viên hòa nhập với mội trường tổ chức’’ (Phạm Đức Thành ,2006,trang 168) Cũng có ý kiến cho : ‘‘Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn người có đủ tiêu chuẩn thích hợp cho công việc chức danh cần người tổ chức’’(Ths Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân,2007,trang 223) 1.1.1.2 Tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực gồm tuyển mộ nhân lực tuyển chọn nhân lực Tuyển mộ nhân lực “ Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức ” ( Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Vân Điềm , 2004 , trang 95 ) “ Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động bên bên tổ chức để lựa chọn lao động cho vị trí làm việc cịn trống tổ chức ” ( Lê Thanh Hà , 2009 , trang 332 ) Tuyển chọn nhân lực “ Quá trình tuyển chọn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào u cầu cơng việc , để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công Năm 2019 , Các khu đô thị khu công nghiệp tổng hợp VSIP tiếp tục hoạt động tốt Hoạt động sản xuất nước diễn mạnh mẽ với việc nguồn cung đất công nghiệp dự án VSIP hành lang kinh tế phía Nam phía Bắc cạn kiệt, nhu cầu nhà sản xuất đất công nghiệp dự án VSIP khác tăng lên Bán đất công nghiệp tỉnh Quảng Ngãi Nghệ An, miền Trung Việt Nam, Hải Dương miền Bắc Việt Nam tăng 62% so với năm trước Trong năm 2019, công ty đảm bảo giấy chứng nhận đầu tư để phát triển hai dự án VSIP tỉnh Bình Dương Bắc Ninh, bổ sung thêm 900 đất cơng nghiệp bán vào kho quỹ đất bán chúng tơi hai năm tới Đất chuẩn bị từ hai dự án dự kiến sẵn sàng bàn giao cho khách hàng vào cuối năm 2020 Liên doanh VSIP tung thị trường loạt nhà thị trường đại chúng với lượng người mua nước tăng mạnh BelHomes VSIP Bắc Ninh phát triển Việt Nam bán hết ngày mắt Sun Casa VSIP Bình Dương BelHomes VSIP Bắc Ninh bán 661 nhà liên kế shophouse, với lợi nhuận bán hàng ghi nhận năm Cả hai dự án phát triển khu dân cư VSIP Bắc Ninh nhận bảy giải thưởng Vietnam Property Awards 2019, ghi nhận phát triển, ý tưởng thiết kế tốt Trong năm thứ chín, VSIP bình chọn Nhà phát triển cơng nghiệp / kho bãi tốt Việt Nam Cuộc khảo sát bất động sản Euromoney Vương quốc Anh Trong năm, giai đoạn hai The Habitat Bình Dương, với 460 dự án phát triển khu dân cư VSIP Bình Dương bán hết Lợi nhuận từ giai đoạn ghi nhận vào năm 2020 Với quan tâm mạnh mẽ người mua nhà nhà đầu tư, công ty mở bán giai đoạn 3A với 247 tổng số 390 hộ cất Các hộ bàn giao cho người mua khoảng thời gian từ năm 2021 đến 2022 30 2.2 Thực trạng quy trình tuyển dụng Cơng Ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam Singapore Hoạt động tuyển dụng cơng ty gồm có hai cơng tác tuyển mộ tuyển dụng Thông qua tuyển mộ tuyển chọn, cơng ty thu hút ứng viên phía cơng ty để phịng nhân thực lựa chọn sàng lọc người đủ điều kiện vào làm việc vị trí cơng ty 2.2.1 Quy trình tuyển mộ Cơng ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam Singapore Tại công ty công tác tuyển mộ thu hút nhân tài phải thực quy trình tuyển mộ cơng ty đơn giản bao gồm có bước hoạch định sách nhân cho cho kế tới công ty, thông qua kế hoạch xác định nguồn tuyển mộ phù hợp cho vị trí cuối tuyển mộ • Lập kế hoạch tuyển mộ Bước • Xác định nguồn tuyển mộ Bước • Tuyển mộ bước Sơ đồ 2.2.1 quy trình tủn mộ cơng ty 31 Bước Lập kế hoạch tuyển mộ Sơ đồ 2.2.2.1 quy trình hoạch định sách nhân Căn vào hoạch định sách nhân vào đầu năm Công ty theo dõi hoạt động công ty để phát công việc phận thiếu hụt nhân phịng nhân lúc phụ trách tiến hành tổ chức, bố trí, xếp bổ sung nhân Sau xác định số nhân cần phải bổ sung bắt đầu hình thành bảng kế để gửi lên ban lãnh đạo để ký duyệt Khi ký duyệt bắt đầu bước thành lập bảng mô tả công việc cho chức vụ ứng tuyển Nhận xét: việc lập trước kế giúp cho cơng ty xác định số nhân cần phải bổ sung tránh tình trạng thiếu hụt nhân trình làm việc tiết kiệm thời gian để hoành thành nhiệm vụ Bước Xác định nguồn tuyển mộ Để tìm kiếm nguồn ứng viên có triển vọng lực cần phải xác định nguồn tuyển mộ Đối với nguồn tuyển dụng cơng ty tuyển dụng qua hai nguồn sau: Nguồn nội bộ: thông qua lập thơng báo vị trí cơng việc trống, gửi đến tất nhân viên thông qua tin nội bộ, gửi văn tới phòng ban, qua mạng nội bộ,hoặc dán bảng tin tổ chức để khuyến khích người có khả tham gia đăng ký ứng tuyển Nội dung thông báo 32 gồm chức danh công việc, nhiệm vụ trách nhiệm, yêu cầu trình độ với ứng viên, mức lương thủ tục cần hoàn thành cho việc đăng ký, ngày hết hạn nộp hồ sơ nơi nộp hồ sơ Nhận xét:  Ưu điểm :dễ đánh giá điểm mạnh, điểm yếu nhân viên khả người tuyển mộ; tiết kiệm chi phí cho tổ chức; n tạo động lực phấn đấu cho người lao động họ hy vọng giành hội thăng tiến công việc  Nhược điểm: Nguồn nội thường nên hạn chế thu hút người tài, có tư vào làm việc; người bị thất bại ứng cử vào vị trí quan trọng dẫn tới có tâm lý khơng phục lãnh đạo, chia bè phái gây đồn kết nội bộ;xáo trộn cấu tổ chức đề bạtmột ứng viên vị trí lên vị trí cần tìm người thay cho vị trí khuyết Nguồn bên ngồi: bao gồm hình thức Thơng qua giới thiệu nhân viên: cơng ty khuyến khích nhân viên giới thiệu người thân vào làm việc Tuyển mộ qua internet: đăng tin tuyển dụng lên trang việc làm Vietnamwork, Jobstreet, Jobgo, Nhận xét:  Ưu điểm :nguồn bên vđa dạng, gồm người khơng làm việc tổ chức, có lực tốt tạo điều kiện thu hút nhiều nhân tài, đó, góp phần tạo nên mơi trường cạnh tranh lành mạnh; người từ bên ngồi đem vào luồng gió mới, kích thích thay đổi, sáng tạo không gây xáo trộn cấu tổ chức cần đưa người tuyển vào vị trí trống  Nhược điểm: tốn thời gian chi phí cho việc thu hút,tiếp xúc đánh giá ứng viên; người tuyển cần thời gian dài cho việc định hướng công việc hội nhập vào môi trường làm việc mới, kỹ ứng viên tiềm mà chưa thể trực tiếp bên nên đáp ứng cho công việc 33 Bước Tuyển mộ Sau thành lập kế hoạch tuyển mộ xác định nguồn tuyển mộ cho vị trí cơng việc bắt đầu thực cơng việc tuyển mộ Đối với nguồn nội thực việc học nâng cao thêm kiến thức đồng thời thực kiểm tra lực sau ban lãnh đạo vấn Đối với nguồn bên ngồi trải qua quy trình tuyển chọn vấn phịng nhân Đối với ứng viên ứng tuyển vị trí cấp cao vấn phịng nhân sau vấn ban lãnh đạo công ty Nhận xét: việc thực tuyển mộ cần phải xây dựng bảng đánh giá chi tiết để đánh giá đủ lực ứng viên nhằm tránh việc ứng viên bất mãn với kết 34 2.2.2 Quy trình tuyển chọn Cơng ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam Singapore Quá trình tuyển chọn gồm nhiều bước mà bước để sàng lọc, loại bỏ ứng viên không đủ điều kiện tiếp vào bước Số lượng bước trình tuyển chọn công ty gồm bước sau: Tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ Phỏng vấn sơ Phỏng vấn đợt Thử việc Tuyển dụng thức Sơ đồ 2.2.2 Quy trình tủn chọn cơng ty 35 Bước Tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ Khi xác định nguồn tuyển dụng vị trí cần tuyển dụng bổ sung cho phịng ban phịng nhân bắt đầu đăng tin tuyển dụng lên trang web tuyển dụng chạy quảng cáo để thu hút ứng viên đăng ký ứng tuyển Sau đó, nhận đủ số hồ sơ đăng ký bắt đầu bước tiếp nhận sàn lọc hồ sơ Nhận xét:  Ưu điểm: giúp chọn lọc ứng viên tiềm năng, loại bỏ ứng viên không phù hợp  Nhược điểm: thời gian cho công tác nghiên cứu hồ sơ phản hồi thông tin cho ứng viên Bước Phỏng vấn sơ Sau nhận thông tin ứng viên gửi cho công ty, phận quản lý nhân xử lý thông tin ứng viên chọn ứng viên phù hợp để thực vấn đợt 1.Sau sàn lọc hồ sơ ứng viên xong,bộ phận quản lý nhân gọi điện vấn ứng viên qua điện thoại để trao đổi thời gian làm việc chi tiết công việc phải thực Sau vấn qua điện thoại khoảng thời gian ngày ứng viên thích hợp chọn để vấn đợt Nhận xét:  Ưu điểm: vấn qua điện thoại giúp tiết kiệm thời gian cho hai bên, gọi vấn không thông báo trước giúp công ty đánh giá linh hoạt ứng viên cách trả lời  Nhược điểm: tốn chi phí thực điện thoại, nhiều ứng viên không liên lạc gây thời gian nhiều lần gọi 36 Bước Phỏng vấn lần Sau vấn qua điện thoại, ứng viên chọn nhận thư mời vấn trực tiếp công ty Trong thư cung cấp đầy đủ thông tin địa chỉ, vấn từ ứng viên đến theo khung hẹn Tại đây, ứng viên phải trả lời câu hỏi người tuyển dụng trao đổi lại công việc lần Nhận xét:  Ưu điểm: đánh giá xác lực gặp trực tiếp ứng viên, tiện lợi việc thông báo công việc, trao đổi tiền lương sách cơng ty  Nhược điểm: cán thực tuyển chọn không đủ lực đánh giá làm ứng viên tiềm năng, số ứng viên không đến hẹn vấn gây thời gian công ty Bước Thử việc Sau kết thúc vấn lần hai vịng 2-3 ngày ứng viên nhận thư thông báo trúng tuyển thông báo thời gian đến công ty làm việc Khi ứng viên tuyển dụng đào tạo lại trường nhóm buổi thức thử việc Mặc dù tuyển dụng nhiên ứng viên phải trải qua thời gian thử việc tháng Cơng ty quan sát ứng viên có phù hợp với công việc hay không đưa định cuối Nhận xét:  Ưu điểm: giúp ứng viên thích ứng với cơng việc, hịa nhập với môi trường công ty phát triển tiềm ứng viên công việc  Nhược điểm: thời gian chi phí đào tạo lại Bước Tuyển dụng thức Sau thời gian thử việc, ứng viên thích hợp giữ lại để ký kết hợp đồng lao động giải thích chế độ công ty Nhận xét: việc ký kết hợp đồng hoạt động cần thiết để giữ chân người ứng viên tài hoàn thành tốt trình thử việc ứng viên thấy lợi ích làm nhân viên thức 37 2.3 Đánh giá quy trình tuyển dụng Công Ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam Singapore 2.3.1 Ưu điểm Đối với việc sử dụng nguồn nhân lực nội - Doanh nghiệp có đủ thơng tin để đánh giá ứng viên nên nhanh chóng xác định ứng viên thích hợp có nhu cầu tuyển dụng - Rút ngắn thời gian thời gian thử việc chuyển giao cơng việc ứng viên quen với cách thức làm việc doanh nghiệp tiết kiệm chi phí - Nắm bắt lòng trung thành nhân viên - Nâng cao cạnh tranh nội công ty - Nâng cao tinh thân phấn đấu làm việc - Không cần phải tốn thời gian chi phí cho việc đào tạo lại Đối với việc sử dụng nguồn nhân lực bên ngồi - Nguồn ứng viên đa dạng có nhiều chọn lựa phù hợp để tạo nên nguồn nhân lực chất lượng cao - Các tin đăng mạng xã hội tiết kiệm chi phí đem lại nhiều tương tác - Tin đăng mạng xã hội, trang web hỗ trợ viêc làm sinh động cụ thể giúp thu hút ứng viên tương tác dễ dàng nắm thơng tin u cầu - Gia tăng hình ảnh cuả cơng ty để nhiều người biết đến hình ảnh cơng ty 38 2.3.2 Nhược điểm Cịn thiếu bước kiểm tra sức khoẻ thể lực nhân viên , khiến cho công tác sử dụng nhân sau gặp khó khăn nhân viên khơng có đủ sức khoẻ để phục vụ cơng việc Việc xác minh hồ sơ dự tuyển ứng viên bước công việc quan trọng , công ty lại gộp chung giai đoạn với giai đoạn vấn Việc làm thời gian không cần thiết hội đồng tuyển dụng Việc xác định nhu cầu nhân lực công ty diễn định kỳ năm, có thay đổi đột ngột nhân công ty kịp thời thích ứng Chưa trọng đến nguồn nhân lực nội , thường tìm đến nguồn nhân lực nội không tuyển nhân từ bên ngồi Cơng ty xây dựng chương trình tập huấn cho nhân viên , nhiên dừng lại việc bảo trực tiếp q trình làm việc chưa có chương trình đào tạo tập trung Nhân viên chủ yếu phải tự thân vận động , việc dễ gây cảm giác nhàm chán làm giảm hiệu suất công việc Đối với việc sử dụng nhân nhân viên giới thiệu vào có khả xảy lịng tin tập thể thiên vị phát sinh trình tuyển mộ 39 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH KHU CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM SINGAPORE 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển doanh nghiệp 3.1.1 Định hướng phát triển Tiếp tục hoàn thiện sở hạ tầng kỹ thuật xã hội VSIP theo hướng đại liên tục cải thiện chất lượng bảo quản, nâng cấp sở hạ tầng kỹ thuật liên tục để không trở nên lạc hậu Biến khu công nghiệp VSIP trở thành khu công nghiệp kiểu mẫu khu vực Bình Dương cho nước Mở rộng cơng VSIP theo hướng phát triển hoạt động dịch vụ hình thành thị đại xung quanh VSIP tạo nơi đầy đủ tiện ích để tạo sức hút đầu tư từ đối tác nước Và tạo lập nên mơi trường sống làm việc tiện ích cho người lao động an tâm làm việc sinh sống Đồng thời, thu hút thêm nguồn lao động cho doanh nghiệp để tránh tình trạng thiếu hụt nhân lực trình thực dự án 3.1.2 Mục tiêu phát triển doanh nghiệp Công ty tập trung trí tuệ sức lực đẩy lùi khó khăn, nắm bắt thời cơ, chấn chỉnh tổ chức, khai thác tối đa nguồn vốn, mạnh dạn đầu tư thiết bị, người, để phát triển VSIP thành khu công nghiệp kiểu mẫu cho toàn quốc Về ngành hoạt động : Phát triển đa dạng hóa ngành tiến hành nghiên cứu nghành có tiềm phát triển tương lai Về thị trường: Phát huy nguồn lực, đẩy mạnh hoạt động đối ngoại, thu hút đối tác nước thuê khu đất, nhà xưởng hút vốn đầu tư Về khoa học công nghệ: Thường xuyên cập nhật, nghiên cứu, áp dụng tiến khoa học công nghệ giới Về đầu tư: Tiếp tục đầu tư các dự án bất động sản thành phố khu vực xung quanh khu cơng nghiệp Về tài chính: Quản lý chặt chẽ chi phí, đảm bảo sử dụng nguồn vốn có hiệu quả; nâng cao lực tài chính, đảm bảo phát triển liên tục, ổn định, vững 40 3.2 Kiến nghị giải pháp nâng cao quy trình tuyển dụng công ty liên doanh tnhh khu công nghiệp Việt Nam Singapore Để thực mục tiêu phát triển cơng ty cần có biện pháp thu hút nhân lực cách hợp lý hiệu không công ty cần phải để ý đến tất yếu tố bước tuyển dụng Đặc biệt cơng ty phải quy trình tuyển dụng cơng ty mà quy trình tuyển dụng hiệu tiếp cận nguồn ứng viên phù hợp tiết kiệm thời gian chi phí tuyển dụng Vậy nên quy trình tuyển dụng cơng ty, có số kiến nghị sau: 3.2.1 Kiến nghị nguồn tuyển dụng Đối với nguồn bên trong: tận dụng nguồn lao động nội công ty cho chức vụ quan trọng cần nên có thi đánh lại lực cho nhân viên nội công ty chứng tỏ lực thay nhân viên khác đề cử Đối với nguồn bên ngoài: nguồn bên công ty nguồn đầy tiềm cho việc thay đổi cấu lao động công ty, nguồn đa số người mới, sinh viên vừa trường có kinh nghiệp Đối với nguồn này, cơng ty dễ dàng khai thác, dễ dàng đào tạo vào khuông khổ 3.2.2 Kiến nghị cách tiếp cận nguồn ứng viên Đa số thông tin tuyển dụng chức vụ công ty nhân viên nắm từ họ giới thiệu người thân vào vị trí thích hợp thơng tin tuyển dụng không đến với nhiều người dẫn để tình trạng khơng có nhiêu ứng viên ứng tuyển Và cịn có tin tuyển dụng cơng ty thơng tin văn phịng tuyển dụng trực tiếp nên khó tiếp cận với nhiều người thời đại công nghệ Để giải vấn đề cơng ty nên kết hợp tuyển dụng trực tiếp hình thức trực tuyến để ứng viên thuận lợi tiếp cận cơng ty từ thu hút lượng ứng viên dồi Đối với hình thức tuyển dụng trực tuyến cịn mang lại cho cơng ty lợi ích quảng bá hình ảnh cơng ty, thơng tin cơng ty đến ứng viên rõ ràng 41 3.2.3 Kiến nghị bảng mô tả công việc Phác thảo mô tả công việc rõ ràng đầy đủ thông tin đóng vai trị quan trọng việc giúp doanh nghiệp thu hút ứng viên tiềm Vậy nên đăng tin tuyển dụng doanh nghiệp cần phải nêu rõ yêu cầu chuyên môn bắt buộc cơng việc nhiệm vụ, vị trí, chức vụ cần phải mô tả cụ thể rõ ràng tin đăng tuyển để tiết kiệm thời gian hai bên tránh tình trạng ứng viên khơng nắm bắt thông tin yêu cầu 42 KẾT LUẬN Đối với doanh nghiệp hoạt động tuyển dụng nhân ln ln hoạt động chiếm vai trị vơ quan trọng doanh nghiệp muốn hoạt động phát triển khơng thể tự người sáng lập vận hành tất công việc mà cần phải có giúp sức nhiều người Vậy nên doanh nghiệp phải cải thiện quy trình tuyển dụng để nguồn nhân lực đầu vào đạt chất lượng để khơng phải q nhiều chi phí cho việc đào tạo lại từ đầu hay giảm tình trạng nhân viên khơng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2007), Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Trần Kim Dung Năm 2005 Quản trị nguồn nhân lực NXB tổng hợp Tp HCM Lê Tiến Thành, Kiến Văn Năm 2012 Nghệ thuật quản lý nhân NXB văn hoá thông tin PGS TS Trần Xuân Cầu PGS TS Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Dương Thị Kim Chung (2007),‘‘Quy trình tuyển dụng nhân viên’’, Tuyển dụng người, NXB Trẻ, Hà Nội PGS TS Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội Đoàn Thị Thu Hà Nguyễn Ngọc Huyền (2002), Giáo trình Khoa học quản lý, NXB Khoa học Kỹ thuật Hà Nội Phạm Đức Thành (2006), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội Ths Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (chủ biên) (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Vũ Thị Thùy Dương Hồng Văn Hải (2005), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống Kê Tổng quan VSIP < https://www.vsip.com.vn/AboutUs/Glance> [ ngày 15 tháng năm 2020] Báo cáo thường niên năm 2019 < https://www.sembcorp.com/ar/ar2019/> [ ngày 15 tháng năm 2020] Báo cáo thường niên năm 2018 < https://www.sembcorp.com/ar/ar2018/index.html> [ ngày 15 tháng năm 2020] Báo cáo thường niên năm 2017 < https://www.sembcorp.com/ar/ar2017/index.html > [ ngày 15 tháng năm 2020] 44 ... thể - Hệ thống hoá sở lý thuyết quy trình tuyển dụng - Đánh giá quy trình tuyển dụng Công ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam - Singapore Bình Dương - Đề xuất giải pháp nâng cao quy trình. .. Nghiệp Việt Nam – Singapore ” Câu hỏi nghiên cứu - Các lý thuyết liên quan đến quy trình tuyển dụng, tuyển dụng gì? - Thực trạng quy trình tuyển dụng Cơng ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam. .. hiểu quy trình tuyển dụng lao động Cơng ty Liên Doanh TNHH Khu Công Nghiệp Việt Nam – Singapore, em định chọn đề tài: ? ?Đánh giá iv quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty Liên Doanh TNHH Khu Công