Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội của công ty TNHH gang thép Hưng Nghiệp Formosa Hà Tĩnh

Trong thời buổi mà thương hiệu mạnh được nhìn nhận như một công cụ tạo lợi thế cạnh tranh đặc thù cho doanh nghiệp, thì niềm tin càng trở nên cần thiết. Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội trở thành nền tảng cho việc xây dựng thương hiệu thật sự mạnh. Điều này đồng nghĩa với việc có được sự sâu đậm trong việc “chia sẻ tâm trí” với người tiêu dùng song hành với sự “chiếm lĩnh thị phần”

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ - - BÁO CÁO MÔN HỌC VĂN HÓA KINH DOANH VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP Tên đề tài: Đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội công ty TNHH gang thép Hưng Nghiệp Formosa Hà Tĩnh (FHS) Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Quang Chương Nhóm sinh viên thực hiện: Họ tên sinh viên Nguyễn Thị Bích Ngọc Nguyễn Thị Quý Hồ Thị Tuyết Nguyễn Ngọc Thìn MSSV 20185388 20185396 20185424 20185408 Hà Nội, Tháng 0/2021 Mã lớp học 125504 125504 125504 125504 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ - - BÁO CÁO MƠN HỌC VĂN HĨA KINH DOANH VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP Điểm Nhận xét giáo viên Tên đề tài: Đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội công ty TNHH gang thép Hưng Nghiệp Formosa Hà Tĩnh (FHS) Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Quang Chương Nhóm sinh viên thực hiện: Họ tên sinh viên Nguyễn Thị Bích Ngọc Nguyễn Thị Quý Hồ Thị Tuyết Nguyễn Ngọc Thìn MSSV 20185388 20185396 20185424 20185408 Hà Nội, Tháng 0/2021 Mã lớp học 125504 125504 125504 125504 MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP Đạo đức kinh doanh 1.1 Khái niệm 1.2 Các nguyên tắc chuẩn mực đạo đức kinh doanh 1.2.1 Tính trung thực 1.2.2 Tôn trọng 1.2.3 Giá trị công 1.3 Ý nghĩa việc thực tốt đạo đức kinh doanh 1.3.1 Đạo đức kinh doanh góp phần điều chỉnh hành vi chủ thể kinh doanh 1.3.2 Đạo đức kinh doanh góp phần vào chất lượng doanh nghiệp 1.3.3 Đạo đức kinh doanh góp phần vào cam kết tận tâm nhân viên 1.3.4 Đạo đức kinh doanh góp phần làm hài lòng khách hàng 1.3.5 Đạo đức kinh doanh góp phần tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp 1.3.6 Đạo đức kinh doanh góp phần vào vững mạnh kinh tế quốc gia 2.Trách nhiệm xã hội 2.1 Khái niệm 2.2 Các quan niệm trách nhiệm xã hội 2.3 Các lý phải thực trách nhiệm xã hội 2.4 Một số vấn đề nhằm thúc đẩy doanh nghiệp có ý thức thực trách nhiệm xã hội PHẦN II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY TNHH GANG THÉP HƯNG NGHIỆP FORMOSA HÀ TĨNH (FHS) Giới thiệu công ty Ảnh hưởng công ty tới môi trường Một số sai phạm cố công ty qua năm Xả chất thải môi trường công ty năm 2016 4.1 Nghi vấn xả thải biển 4.2 Xả thải bờ Thiệt hại gây từ công ty năm 2016 5.1 Thủy sản 5.2 Du lịch 5.3 Con người Giải pháp khắc phục PHẦN III: BÀI HỌC KINH NGHIỆM RÚT RA KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 3 3 3 3 4 5 6 6 7 9 10 10 11 12 12 13 13 13 13 15 17 18 MỞ ĐẦU Đạo đức trách nhiệm xã hội rõ ràng vấn đề thiếu kinh doanh Nhưng thực tế lại cho thấy vấn đề chưa doanh nghiệp ý Thật khó mà thuyết phục doanh nghiệp thực tốt vấn đề đạo đức trách nhiệm luận dựa lợi ích kinh tế trước mắt Bài viết muốn thuyết phục việc thực trách nhiệm xã hội đem lại nhiều lợi ích mang tính chiến lược cho doanh nghiệp Đạo đức trách nhiệm xã hội không vấn đề gây tốn bó buộc mà cịn hội tiềm tàng kinh doanh cho nhận đón bắt Xem đạo đức trách nhiệm xã hội phần thiết yếu chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cảm thấy tự nguyện chủ động việc thực Khi đó, vấn đề khơng cịn gánh nặng hay điều bắt buộc mà nguồn sở thành công Trong thời đại ngày nay, phát triển ngày cao nhận thức người hậu khó lường tiến kỹ thuật kinh tế, sau thảm họa môi trường công nghiệp gây vài thập niên gần đây, nhà doanh nghiệp ngày bị áp lực buộc phải giải trình thuyết minh phương pháp sản xuất mà sử dụng Người tiêu dùng ngày địi hỏi nhà doanh nghiệp phải có “ý thức trách nhiệm cơng dân” nhiều Chính thế, gần người ta khơng nói tới “đạo đức kinh doanh”, mà đề cập thêm khái niệm “đạo đức quản trị” hiểu theo nghĩa đạo đức nằm thân tổ chức doanh nghiệp, việc quản lý mối quan hệ nội quan hệ với cộng đồng mơi trường sinh thái bên ngồi Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề yếu liền với kinh doanh, mang lại cho doanh nghiệp lợi ích đáng kể: khẳng định thương hiệu doanh nghiệp làng khách hàng tăng lợi nhuận doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đóng vai trò người kiến tạo lòng trung thành với khách hàng giá trị đạo đức “phong cách”, đánh bóng tên tuổi doanh nghiệp, khẳng định thương hiệu gây thiện cảm lòng dân chúng, họ bán hàng nhiều gấp nhiều lần Trong thời buổi mà thương hiệu mạnh nhìn nhận cơng cụ tạo lợi cạnh tranh đặc thù cho doanh nghiệp, niềm tin trở nên cần thiết Đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội trở thành tảng cho việc xây dựng thương hiệu thật mạnh Điều đồng nghĩa với việc có sâu đậm việc “chia sẻ tâm trí” với người tiêu dùng song hành với “chiếm lĩnh thị phần” NỘI DUNG PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP Đạo đức kinh doanh 1.1 Khái niệm Đạo đức kinh doanh hiểu chuẩn mực, nguyên tắc xã hội giới kinh doanh thừa nhận, quy định hành vi, quan hệ nghề nghiệp nhà quản trị với nhau, hay nhà quản trị với xã hội trình tiến hành hoạt động kinh doanh, giúp cho nhà quản trị xử cách trung thực có trách nhiệm với cộng đồng với 1.2 Các nguyên tắc chuẩn mực đạo đức kinh doanh 1.2.1 Tính trung thực Sự trung thực chuẩn mực đạo đức kinh doanh Trong kinh doanh phải trung thực việc lớn, mà phải trung thực việc nhỏ Câu tục ngữ Việt Nam “một bất tín, vạn bất tin”, muốn nhắn gửi tới nhà quản trị không nên “tham bát bỏ mâm”, lợi nhỏ trước mắt riêng mà qn lợi ích người khác, để làm uy tín tin cậy cộng đồng công việc làm ăn lâu dài Thứ nhất, trung thực với nhà đầu tư người tiêu dùng Thứ hai, cải thiện ngày tốt tình hình nội hãng cách gia tăng tinh thần trách nhiệm lợi ích nhân viên, giảm biến động đội ngũ cán bộ, tăng suất lao động Thứ ba, đánh bóng thương hiệu cách chuyên nghiệp thực chất Cuối cùng, xử lý cách việc liên quan tới cổ phiếu tài - có ứng xử thật đàng hồng với luật pháp tạo dựng tương lai lâu dài bền cho hãng 1.2.2 Tôn trọng Đối với người cộng quyền, nhà quản trị cần tơn trọng phẩm giá, quyền lợi đáng, tôn trọng hạnh phúc, tôn trọng tiềm phát triển nhân viên, quan tâm mức, tôn trọng quyền tự quyền hạn hợp pháp khác Đối với khách hàng: Tơn trọng nhu cầu, sở thích tâm lý khách hàng Đối với đối thủ cạnh tranh, tơn trọng lợi ích đối thủ Gắn lợi ích doanh nghiệp với lợi ích khách hàng xã hội, coi trọng hiệu gắn với trách nhiệm xã hội Bí mật trung thành với trách nhiệm đặc biệt Các thương hiệu tiếng thường thương hiệu nhà quản trị biết tôn trọng đạo đức kinh doanh 1.2.3 Giá trị công Trong mối quan hệ kinh doanh, khác biệt quan trọng gi ữa định qu ản trị thông thường với định hướng đạo đức thể mặt chỗ thông lệ khơng cịn coi sở định, mà người định phải gánh vác trách nhiệm cân nhắc giá trị đảm bảo công hồn cảnh khơng giống trường hợp gặp trước đó; mặt khác nhấn mạnh vào giá trị người (giá trị tinh thần) định Vì quan điểm giá trị triết lý đạo đức công đóng vai trị quan trong định liên quan đến đạo đức 1.3 Ý nghĩa việc thực tốt đạo đức kinh doanh 1.3.1 Đạo đức kinh doanh góp phần điều chỉnh hành vi chủ thể kinh doanh Đạo đức kinh doanh bổ sung kết hợp với pháp luật điều chỉnh hành vi kinh doanh theo khuôn khổ pháp luật quỹ đạo chuẩn mực đạo đức xã hội Khơng pháp luật nào, dù hồn thiện đến đâu chuẩn mực cho hành vi đạo đức kinh doanh Nó khơng thể thay vai trò đạo đức kinh doanh việc khuyến khích người làm việc thiện, tác động vào lương tâm doanh nhân Bởi phạm vi ảnh hưởng đạo đức rộng pháp luật, bao quát lĩnh vực giới tinh thần, pháp luật điều chỉnh hành vi liên quan đến chế độ nhà nước, chế độ xã hội Mặt khác, pháp luật đầy đủ, chặt chẽ thi hành nghiêm chỉnh đạo đức đề cao, hạn chế kiếm lời phi pháp Tham nhũng, buôn lậu, trốn thuế, gian lận thương mại bị phát bị pháp luật điều chỉnh, lúc “hiện tượng kiện tụng buộc người ta phải cư xử có đạo đức” Sự tồn vong doanh nghiệp không chất lượng thân sản phẩm dịch vụ cung ứng mà chủ yếu phong cách kinh doanh doanh nghiệp Hành vi kinh doanh thể tư cách doanh nghiệp, tư cách tác động trực tiếp đến thành bại tổ chức Đạo đức kinh doanh, chiều hướng ấy, trở thành nhân tố chiến lược việc phát triển doanh nghiệp Chẳng phải vô cớ mà khoảng 15 năm ngạn ngữ Ấn Độ lưu truyền giới doanh nghiệp nước phát triển: “gieo tư tưởng gặt hành vi, gieo hành vi gặt thói quen, gieo thói quen gặt tư cách, gieo tư cách gặt số phận” 1.3.2 Đạo đức kinh doanh góp phần vào chất lượng doanh nghiệp Phần thưởng cho doanh nghiệp có quan tâm đến đạo đức nhân viên, khách hàng cơng luận cơng nhận có đạo đức Phần thưởng cho trách nhiệm đạo đức trách nhiệm xã hội định kinh doanh bao gồm hiệu hoạt động hàng ngày tăng cao, tận tâm nhân viên, chất lượng sản phẩm cải thiện, đưa định đắn hơn, trung thành khách hàng lợi ích kinh tế lớn Các tổ chức phát triển môi trường trung thực công gây dựng nguồn lực đáng quý mở rộng cánh cửa dẫn đến thành công Các tổ chức xem có đạo đức thường có tảng khách hàng trung thành đội ngũ nhân viên vững mạnh, tin tưởng phụ thuộc lẫn mối quan hệ Nếu nhân viên hài lịng khách hàng hài lịng; khách hàng hài lịng nhà đầu tư hài lịng Các khách hàng có xu hướng thích mua hàng doanh nghiệp liêm hơn, đặc biệt giá doanh nghiệp với giá doanh nghiệp đối thủ Khi nhân viên cho tổ chức có mơi trường đạo đức, họ tận tâm hài lịng với cơng việc Các doanh nghiệp cung ứng thường muốn làm ăn lâu dài với doanh nghiệp mà họ tin tưởng để qua hợp tác họ xóa bỏ khơng hiệu quả, chi phí nguy để làm hài lịng khách hàng Các nhà đầu tư quan tâm đến vấn đề đạo đức, trách nhiệm xã hội uy tín doanh nghiệp mà họ đầu tư, doanh nghiệp quản lý tài sản giúp nhà đầu tư mua cổ phiếu doanh nghiệp có đạo đức Hầu hết doanh nghiệp đáng ngưỡng mộ giới trọng vào phương pháp làm việc theo nhóm, quan tâm nhiều đến khách hàng, đề cao việc đối xử công với nhân viên, thưởng cho thành tích tốt 1.3.3 Đạo đức kinh doanh góp phần vào cam kết tận tâm nhân viên Sự tận tâm nhân viên xuất phát từ việc nhân viên tin tương lai họ gắn liền với tương lai doanh nghiệp họ sẵn sàng hy sinh cá nhân tổ chức Mơi trường đạo đức doanh nghiệp quan trọng nhân viên Đa số nhân viên tin rằng, hình ảnh doanh nghiệp cộng đồng vô quan trọng Sự cam kết làm điều thiện, quan tâm đến nhân viên tôn trọng nhân viên thường tăng tận tâm, trung thành nhân viên tổ chức ủng hộ họ với mục tiêu tổ chức Các vấn đề có ảnh hưởng đến phát tri ển môi trường đạo đức cho nhân viên bao gồm mơi trường lao động an tồn, thù lao thích đáng, thực đầy đủ trách nhiệm ghi hợp đồng với tất nhân viên Các chương trình cải thiện mơi trường đạo đức chương trình “gia đình cơng việc” chia/bán cổ phần cho nhân viên 1.3.4 Đạo đức kinh doanh góp phần làm hài lịng khách hàng Các nghiên cứu kinh nghiệm thời nhi ều quốc gia cho thấy mối quan hệ chặt chẽ hành vi có đạo đức hài lịng khách hàng Các hành vi vơ đạo đức làm giảm lòng trung thành khách hàng khách hàng chuyển sang mua hàng doanh nghiệp Các khách hàng thích mua sản phẩm doanh nghiệp có danh tiếng tốt, quan tâm đến khách hàng xã hội Khách hàng nói họ ưu tiên thương hiệu làm điều thiện giá chất lượng thương hiệu Các doanh nghiệp có đạo đức ln đối xử với khách hàng công liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm, cung cấp cho khách hàng thông tin dễ tiếp cận dễ hiểu, có lợi cạnh tranh tốt dành nhiều lợi nhuận Điểm mấu chốt chi phí để phát triển mơi trường đạo đức có phần thưởng trung thành khách hàng ngày tăng 1.3.5 Đạo đức kinh doanh góp phần tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp Những doanh nghiệp cam kết thực hành vi đạo đức trọng đến việc tuân thủ quy định đạo đức nghề nghiệp thường đạt thành công lớn mặt tài Sự quan tâm đến đạo đức trở thành phận kế hoạch chiến lược doanh nghiệp, khơng cịn chương trình phủ u cầu mà đạo đức dần trở thành vấn đề quản lý nỗ lực để dành lợi cạnh tranh 1.3.6 Đạo đức kinh doanh góp phần vào vững mạnh kinh tế quốc gia Các thể chế xã hội, đặc biệt thể chế thúc đẩy tính trung thực, yếu tố vơ quan trọng để phát triển phồn vinh kinh tế xã hội Các nước phát triển ngày trở nên giàu có có hệ thống thể chế, bao gồm đạo đức kinh doanh, để khuyến khích suất Trong đó, nước phát triển, hội phát triển kinh tế xã hội bị hạn chế độc quyền, tham nhũng, hạn chế tiến cá nhân phúc lợi xã hội 2.Trách nhiệm xã hội 2.1 Khái niệm Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hiểu cam kết doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững thông qua việc làm nâng cao chất lượng đời sống người lao động thành viên gia đình họ, theo cách có lợi cho doanh nghiệp, phát triển chung xã hội 2.2 Các quan niệm trách nhiệm xã hội Quan niệm thứ nhất: • Chỉ có trách nhiệm nhất, giải vấn đề nguồn lực lực hoạt động tổ chức để nâng cao hiệu hoạt động, đạt mục tiêu mà nhà quản trị mong muốn đạt phạm vi giới hạn pháp luật cho phép • Lợi ích xã hội đảm bảo cách tốt gián tiếp qua hoạt động kinh tế, cụ thể qua việc thu lợi ích sử dụng (phân phối) lợi ích tổ chức Quan niệm thứ hai: • Trách nhiệm xã hội thực kinh tế, mà phải hàng loạt yếu tố kinh tế • Quan điểm coi trách nhiệm xã hội thừa nhận nghĩa vụ xã hội nằm phạm vi yêu cầu luật pháp Tổng hợp hai quan niệm trên, rút kết luận sau đây: - Các tổ chức hoạt động kinh tế phải cân lợi ích kinh tế lợi ích xã hội - Các tổ chức phải thực trách nhiệm xã hội lĩnh vực như: • Bảo vệ mơi trường sinh thái • Bảo vệ sức khỏe người • An ninh, an tồn • Quyền cơng dân • Bảo vệ lợi ích người tiêu dùng Như vậy, nhà quản trị thực trách nhiệm xã hội thân tổ chức theo địi hỏi, u cầu pháp luật, trách nhiệm công dân, theo chuẩn mực đạo đức xã hội, theo tiếng gọi lương tâm theo truyền thống lịch sử văn hố dân tộc Có mức thực trách nhiệm xã hội: • Tuân thủ quy định, luật pháp nhà nước (bắt buộc) • Thực thi cách tự nguyện 2.3 Các lý phải thực trách nhiệm xã hội Mỗi tổ chức phận, tế bào xã hội rộng lớn Giữa phận, tế bào, yếu tố tổng thể có tác động qua lại lẫn Việc thực trách nhiệm xã hội giúp nhà quản trị phát nắm bắt thời cơ, hội vừa xuất hiện, đồng thời phịng ngừa nguy cơ, rủi ro bất trắc xảy trình quản trị Thực trách nhiệm xã hội quyền lợi tổ chức nói chung nhà quản trị nói riêng Những khó khăn nhà quản trị thực trách nhiệm xã hội: • Ảnh hưởng đến tình hình tài tổ chức • Các nhà quản trị thiếu lực hiểu biết xã hội để giải vấn đề xã hội • Làm phân tán lỏng lẻo mục tiêu chủ yếu tổ chức nói chung nhà quản trị nói riêng • Việc tham gia thực trách nhiệm xã hội nhà quản trị khơng nhận ủng hộ chấp nhận dư luận xã hội lý khác Tư tưởng vấn đề trách nhiệm xã hội nhà quản trị phải lựa chọn cho hệ thống ứng xử chiến lược ứng xử tình để có thể: • Được mơi trường chấp nhận • Đón hội hạn chế rủi ro • Tạo hội từ biến động môi trường 2.4 Một số vấn đề nhằm thúc đẩy doanh nghiệp có ý thức thực trách nhiệm xã hội Thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam cần thiết khách quan trình hội nhập; nhiên thực tế nhiều nhận thức vận dụng khác Bởi vậy, để doanh nghiệp Việt Nam thực tốt trách nhiệm xã hội cần thiết phải có nhận thức lưu ý điểm sau: Một là, cần khẳng định quy tắc ứng xử thay đứng luật quốc gia Phần lớn nội dung quy tắc ứng xử dựa công ước thông lệ quốc tế luật quốc gia Do việc thực quy tắc ứng xử quốc gia phải phù hợp với luật quốc gia hỗ trợ việc thực luật quốc gia, vấn đề quan trọng đưa cách thức quản lý, theo dõi, kiểm tra đánh giá việc thực quy định Hai là, việc thực quy tắc ứng xử tự nguyện, hoàn toàn khơng mang tính bắt buộc Ba là, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp quy định quy tắc ứng xử hiểu trách nhiệm doanh nghiệp tồn xã hội thơng qua sản phẩm Bốn là, việc thực quy định thể trách nhiệm xã hội quy tắc ứng xử khoản chi phí mang tính chất đầu tư doanh nghiệp, thực trước làm sản phẩm, đóng góp doanh nghiệp mang tính chất nhân đạo, từ thiện Năm là, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp quy tắc ứng xử hiểu thực đúng, phù hợp với luật pháp quốc gia việc thực trách nhiệm xã hội việc làm mà bên có lợi Thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam công việc bỏ qua đường hội nhập, vừa lợi ích cho doanh nghiệp, vừa lợi ích cho xã hội, đặc biệt nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp, quốc gia hỗ trợ thực tốt Luật pháp Lao động Việt Nam, nội dung quan trọng xây dựng văn hoá doanh nghiệp kinh tế đại Để định hướng tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực tốt trách nhiệm xã hội mình, cần phải thực số giải pháp sau đây: Thứ nhất, cần tăng cường thông tin, tuyên truyền để người hiểu chất vấn đề “trách nhiệm xã hội” quy tắc ứng xử, doanh nghiệp, nhà quản lý, hoạch định sách vĩ mơ Thứ hai, cần có nghiên cứu bản, khảo sát thực tế doanh nghiệp thực thực quy tắc ứng xử, để phát thuận lợi rào cản, khó khăn, thách thức, từ khuyến nghị giải pháp xúc tiến thực thời gian tới Có thể thấy, q trình thực trách nhiệm xã hội quy tắc ứng xử, doanh nghiệp phí lớn cho đầu tư để cải thiện điều kiện vệ sinh lao động môi trường Trong điều kiện cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp trang trải khoản chi này, nhà nước phải hỗ trợ cho vay từ quỹ hỗ trợ phát triển, quỹ xúc tiến thương mại… với sách ưu tiên, ưu đãi Thứ ba, hình thành kênh thơng tin trách nhiệm xã hội cho doanh nghiệp, cung cấp thông tin cập nhật quy tắc ứng xử; tư vấn cho doanh nghiệp trình thực trách nhiệm xã hội Bộ quy tắc ứng xử… Ở vai trò hiệp hội nghề nghiệp (Hội dệt may, Hội giày da, Hội xuất thuỷ sản…) Hội Cơng Thương, Văn phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam, Bộ, ngành lớn PHẦN II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA CƠNG TY TNHH GANG THÉP HƯNG NGHIỆP FORMOSA HÀ TĨNH (FHS) Giới thiệu cơng ty Formosa có tên thức Cơng ty TNHH gang thép Hưng Nghiệp Formosa Hà Tĩnh (FHS), chi nhánh Tập đoàn nhựa Formosa, Đài Loan Formosa chủ đầu tư dự án khu liên hợp gang thép cảng nước sâu Sơn Dương năm 2008 với tổng vốn đầu tư gần 10 tỷ USD (công suất 10 triệu tấn/năm giai đoạn I) có kế hoạch tăng vốn lên 27 tỷ USD (20 triệu tấn/năm giai đoạn II) Tổng diện tích thực dự án 3.300ha, bao gồm diện tích đất liền 2.025ha diện tích mặt nước 1.293ha (cảng Sơn Dương) Thời gian thuê đất 70 năm, tiền thuê đất 96 tỷ đồng cho toàn thời gian thuê FHS đăng ký kinh doanh 11 ngành nghề, số ngành nghề quan trọng như: chế tạo mua bán gang thép; kinh doanh cảng; sản xuất ximăng; kinh doanh nhà máy nhiệt điện nhà máy xử lý nước; xây dựng, lắp đặt, vận hành kinh doanh nhà máy khí, bán khí nén khí chất lỏng sử dụng cơng nghiệp oxy, nitơ ; chế tạo, gia công, sản xuất, mua bán xuất nhập sản phẩm liên quan q trình luyện than cốc, hắc ín, dầu thô nhẹ, kinh doanh bất động sản Ảnh hưởng công ty tới môi trường Formosa dự án thuộc lĩnh vực luyện kim (có gắn với cảng biển sản xuất nhiệt điện tự dùng) Công nghệ nhà máy thuộc loại lạc hậu (phải sử dụng coke để luyện gang) Quy trình sản xuất gang thuộc loại liên hoàn liên tục Khối lượng chất thải loại (rắn, lỏng, khí) lớn, có chứa nhiều chất độc hại, thải liên tục Chỉ riêng chất thải lỏng phê duyệt thải mơi trường lên tới hàng chục nghìn m³/ngày Thế nhưng, việc quan trắc, giám sát từ phía quan Nhà nước lại thực theo chu kỳ Đặc biệt, việc xử lý chất cực độc phát sinh từ công nghệ luyện coke-gang-thép không kiểm soát khách quan liên tục Đây kẽ hở lớn mà chủ đầu tư lợi dụng để cần vịng vài phút thải hết biển hàng chất cực độc Chlorine, Phosphorous, Arsenic Một số sai phạm cố công ty qua năm Ngày 11 tháng năm 2014, Tỉnh ủy Hà Tĩnh thông báo không đồng ý đề xuất xây miếu thờ Tuy nhiên, phía Formosa tiếp tục xây miếu thờ dự án hồn tất phần thơ Cuối chấp nhận tháo dỡ Ngày 25 tháng năm 2015, vụ sập giàn giáo xảy khiến 13 người tử vong chỗ Ngày tháng 12 năm 2015, Formosa Vũng Áng xây tòa tháp "biểu tượng tinh thần" cao 32m chưa cấp phép Tháp Ngã ba Formosa Ngày 25 tháng năm 2016, thợ lặn Lê Văn Ngẩy (46 tuổi) tử vong sau lặn vùng nước bị ô nhiễm khu vực Xả chất thải môi trường công ty năm 2016 10 4.1 Nghi vấn xả thải biển Vào tháng năm 2016 xảy tượng nhiều cá biển chết hàng loạt trôi dạt vào bờ vùng biển Vũng Áng (Hà Tĩnh).Hiện tượng sau lan vùng biển Quảng Bình, Quảng Trị, Huế Có nơi ngày, ngư dân dọc bờ biển vớt hàng cá chết Nhiều ý kiến cho tượng nguồn nước bị ô nhiễm nhà máy khu kinh tế Vũng Áng xả thải gây độc.Qua phân tích, nước biển lẫn nước đầm Lăng Cô (Huế) bị ô nhiễm, nồng độ PO4 (chỉ tiêu phú dưỡng) tầng đáy gấp đôi số cho phép, làm tăng độ pH nước, nhiều khả nguyên nhân làm cá chết hàng loạt Ngoài tảo biển phát triển mạnh, cộng với khí độc đáy lồng khiến cá thiếu oxy Từ kết phân tích, khả cá chết dịch bệnh loại bỏ Ngày 25 tháng năm 2016, ơng Hồng Giật Thun - GĐ Phịng An tồn Vệ sinh mơi trường Tập đoàn FHS Việt Nam - cho biết, Cty Formosa (Khu kinh tế Vũng Áng, Hà Tĩnh) có nhập 296 hóa chất, gồm 45 loại, ba tháng đầu năm 2016 Điều đáng nói số có nhiều loại hóa chất mà theo đánh giá nhà khoa học thuộc dạng "độc cực độc" Trả lời báo chí, Formosa thừa nhận dùng axit để súc rửa đường ống, đồng thời thừa nhận khơng thơng báo cho quyền súc rửa “vì quy định này” 4.2 Xả thải bờ 11 Hàng chục chất thải Công ty Formosa chôn lấp trái phép bãi rác thị trấn Thiên Cầm, huyện Cẩm Xuyên vào tháng 5/2015 Bãi rác thị trấn Thiên Cầm phép thu gom rác thải sinh hoạt - xã thuộc địa bàn huyện Cẩm Xuyên để xử lý Do vậy, trước việc Hợp tác xã Dịch vụ sinh thái Thiên Cầm chở chất thải mẫu bùn bánh lấy từ xưởng xử lý nước thải sinh hoạt Công ty Formosa Hà Tĩnh dù độc hại hay khơng sai phạm Ngày 13-7, ông Võ Tá Đinh, giám đốc Sở TN&MT Hà Tĩnh cho biết Công ty môi trường đô thị Kỳ Anh tiếp nhận, vận chuyển xử lý 267,83 bùn từ Công ty Formosa, chôn lấp trang trại phường Kỳ Trinh, Kỳ Anh ơng Lê Quang Hịa, giám đốc cơng ty cam kết tồn chất thải chơn lấp trang trại, khơng có điểm khác Formosa thừa nhận việc ký hợp đồng xử lý chất thải với Công ty môi trường đô thị thị xã Kỳ Anh sai phạm cơng ty khơng có chức xử lý chất thải công nghiệp Chiều ngày 28/7/2016, người dân địa phương phát xe tải đổ trộm chất thải Formosa gần khu dân cư, thuộc tổ dân phố Đông Trinh, phường Kỳ Trinh, thị xã Kỳ Anh (Hà Tĩnh) Được biết, sau bị nhà máy xử lý chất thải Phú Hà từ chối, Chủ tịch UBND thị xã Kỳ Anh đạo: Cho xe đổ tạm chất thải gần nhà dân phường Kỳ Trinh Thiệt hại gây từ công ty năm 2016 Khu vực miền Trung Việt Nam thập kỷ để hồn tồn hồi phục sau thảm họa môi trường lớn từ trước đến Ước tính thiệt hại lượng hải sản chết dạt vào bờ thảm họa Formosa 100 tấn, bên cạnh nhiều hậu khác ô nhiễm môi trưởng ảnh hưởng đến việc làm phát triển kinh tế tỉnh miền Trung Việt Nam nơi bị ảnh hưởng trực tiếp Theo khảo sát Bộ Lao động, Thương binh Xã hội có đến 263.000 lao động chịu ảnh hưởng, 100.000 chịu ảnh hưởng trực tiếp Tỷ lệ 12 thất nghiệp gia tăng lớn bốn tỉnh, lớn Hà Tĩnh (15,7 lần) đến Quảng Bình (7,9 lần), Quảng Trị (2,8 lần) Thừa Thiên Huế (1,6 lần) Số người đánh bắt thủy sản Hà Tĩnh giảm 74% cịn Quảng Bình 83,2% người dân bị giảm thu nhập so với thời điểm trước xảy cố 5.1 Thủy sản Từ ngày tháng đến tháng 4, địa bàn xã Kỳ Lợi, Kỳ Hà, Kỳ Ninh (thuộc thị xã Kỳ Anh) có tổng cộng 14 hộ nuôi cá bè, với 18 lồng nuôi loại cá (cá hồng, cá bớp, cá giò, cá mú, cá chẽm, cá hồng mỹ ) bị chết hàng loạt với khoảng 37.200 cá giống, 2.120 kg cá thương phẩm, thiệt hại tỉ đồng Chủ tịch xã Kỳ Hà, huyện Kỳ Anh, Hà Tĩnh cho biết vào ngày 27 tháng tồn xã có gần 100 nghêu chục hộ dân chết 5.2 Du lịch Ngày tháng 11 năm 2016, Tổng cục Du lịch Việt Nam cơng bố tình hình hoạt động 10 tháng đầu năm cho thấy Quảng Bình tỉnh chịu thiệt hại nặng nề với mức thiệt hại vượt ngưỡng 1.500 tỷ đồng Nghệ An, Quảng Trị, Hà Tĩnh Thừa Thiên Huế bị thiệt hại du lịch Cơ quan du lịch quốc gia cho biết ô nhiễm chất thải từ công ty Formosa dọc theo bờ biển miền Trung hồi tháng gần hoàn toàn phá hủy ngành du lịch khu vực doanh thu từ du lịch giảm tới 90% 5.3 Con người Một thợ lặn (sinh năm 1970) tham gia lặn cảng Sơn Dương, Formosa (Kỳ Anh, Hà Tĩnh) để xây dựng đê chắn sóng cho cơng trình này, cảm thấy tức ngực, khó thở, chết đường vào bệnh viện vào ngày 24 tháng 4.[131] Trong số 15 người thợ lặn công ty Nibelc, nhà thầu Formosa, đưa vào kiểm tra sức khỏe BV Trung ương Huế, người phải lại bệnh viện để theo dõi người số họ có tỷ lệ đồng máu cao gấp đôi so với số bình thường Anh Hồng Quang, thợ lặn Formosa, cho biết có 21 thợ lặn Cơng ty cổ phần xây dựng cung ứng lao động Quốc tế Nibelc có triệu chứng bị nhiễm độc nước biển khu vực Vũng Áng Tuy sau gần tháng kiểm tra sức khỏe BV Trung ương Huế họ khơng nhận kết cịn bị đe dọa chấm dứt hợp đồng lao động Giải pháp khắc phục Với kiện gây thảm họa cá chết hàng loạt làm ô nhiễm môi trường biển công ty Formosa vùng biển cảng Vũng Áng lan rộng sang tỉnh Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên-Huế, Công ty TNHH gang thép Hưng Nghiệp Formosa Hà Tĩnh buộc phải cam kết: 13 • Cơng khai xin lỗi Chính phủ nhân dân Việt Nam để xảy ô nhiễm môi trường nghiêm trọng • Bồi thường thiệt hại cho dân hỗ trợ chuyển đổi nghề nghiệp, bồi thường phục hồi môi trường biển với tổng số tiền 11.500 tỉ đồng, tương đương 500 triệu USD • Cam kết hồn thiện cơng nghệ sản xuất để xử lý triệt để chất thải trước thải môi trường, không để tái diễn cố mơi trường vừa qua • Phối hợp ngành Việt Nam tỉnh miền Trung xây dựng giải pháp đồng để phịng chống nhiễm, không xảy cố môi trường để tạo niềm tin với người dân Việt Nam bạn bè quốc tế • Thực cam kết nêu trên, khơng tái diễn vi phạm, vi phạm chịu chế tài theo quy định pháp luật Việt Nam Riêng quan quản lý nhà nước có biện pháp khắc phục cố sau: • Thủ tướng yêu cầu quan thực bồi thường, hỗ trợ chuyển nghề cho dân theo quy định, tinh thần đảm bảo công khai, minh bạch, sát thực tế, có giám sát dân, mặt trận tổ quốc, quan báo chí Cụ thể, Chính phủ nêu xuất cấp 4.000 gạo cho dân Đặc biệt, Chính phủ nêu cố gắng đến tháng 8-2016 đưa tiền đền bù đến cho người dân Chính phủ khẳng định đạo đánh giá lại quy định, quy chuẩn kỹ thuật quốc gia chất thải, quan trắc môi trường, kịp thời sửa đổi, bổ sung cho phù hợp với thực tiễn • Yêu cầu Formosa thực đầy đủ, nghiêm túc cam kết Đồng thời triển khai lắp đặt hệ thống giám sát môi trường biển tỉnh công khai số liệu Tuy nhiên, câu hỏi lớn đặt là: “Liệu giải pháp khắc phục hậu hành vi vi phạm có thật khắc phục không?” Thực tế, với hành vi vi phạm cơng ty khắc phục phần hồn tồn khơng thể triệt để Tích cực mà nói cơng ty, đặc biệt ban lãnh đạo, trước sức ép dư luận vào quyền, họ dũng cảm đứng nhận lỗi sai trực tiếp họp báo để công khai điều Bên cạnh đó, họ cịn cam kết bồi thường cho người dân bị thiệt hại, hồn thiện lại cơng nghệ sản xuất để xử lý triệt để chất thải trước thải môi trường cam kết cải tạo môi trường Tuy nhiên, hậu mà công ty để lại khơng phải chuyện bồi thường hồn tồn Cơng ty bồi thường mặt vật chất cho người dân bị ảnh hưởng để họ chi trả cho khoản sinh hoạt vào thời gian thực công việc mưu sinh ô nhiễm mơi trường biển khơng thể cải thiện hồn tồn mơi trường biển bị nhiễm Khơng thế, khoản tiền bồi thường công ty cho người dân liệu có thật thỏa đáng thời gian nhận đền bù, người dân liên tục biểu tình? Đối với người dân sinh sống nơi bị ảnh hưởng, thứ họ quan tâm không dừng lại khoản tiền bồi thường trước mắt mà biển phải trở lại để họ “kiếm sống” 14 Với vào liệt quan có liên quan, sau cố, Formosa khắc phục 51/53 lỗi vi phạm bảo vệ mơi trường Hồn thành khoảng 96 % tiến độ kết thực cam kết với Chính phủ người dân Việt Nam Điều cho thấy nỗ lực từ phía quyền cơng ty việc giải hậu từ cố môi trường mà phía cơng ty Formosa gây nên chủ quan, thiếu kiểm sốt, chậm trễ quyền Tuy nhiên, khắc phục bề khắc phục phần cố họ gây Nó giúp người dân yên lòng tạm thời tạo hy vọng “hồi sinh”, phát triển bền vững vùng biển bị ảnh hưởng Niềm tin người dân quyền, phía cơng ty sau cố thứ hồn tồn khắc phục lấy lại Nói tóm lại, nỗ lực khắc phục hậu từ phía cơng ty quyền nỗ lực thực tế cần phải nhìn nhận, nỗi lo niềm tin người dân cịn Sự khắc phục mãi khắc phục triệt để hậu môi trường hậu ảnh hưởng lâu dài dai dẳng Và niềm tin người dân thứ khôi phục sớm chiều PHẦN III: BÀI HỌC KINH NGHIỆM RÚT RA Formosa Hà Tĩnh vi phạm vấn đề đạo đức cách nghiêm trọng Không gây thiệt hại cho tỉnh miền Trung, làm chết hàng trăm ngàn cá, ô nghiễm nguồn nước trầm trọng… cịn làm ảnh hưởng tới đời sống, kinh tế, người dân, ô nhiễm hệ sinh thái khơng 1, năm mà cịn tới hàng chục năm sau Hành vi vi phạm gây ảnh hưởng vô to lớn cho tỉnh thành nói riêng Việt Nam nói chung Sự cố môi trường Công ty Formosa Hà Tĩnh làm ảnh hưởng đến uy tín Việt Nam trường quốc tế việc bảo đảm an tồn mơi trường biển dự án đầu tư phát triển kinh tế, đồng thời thủy, hải sản Việt Nam xuất thị trường quốc tế bị kiểm tra nghiêm ngặt Formosa có lỗi gây thảm họa mơi trường, qua cách thức đối phó với thảm họa, lại cho thấy họ chưa thực thể hết trách nhiệm quan tâm đến người dân gặp khó khăn mơi trường bị đe dọa nặng nề Chỉ với 500 triệu USD có lẽ cịn q nhỏ cho thiệt hại mà công ty gẩy cho biển cho, người dân, ngư dân đất nước Việt Nam Đứng vị trí FHS, nhóm hồn toàn ngưng hoạt động Formosa đầu tiên, đền bù cho tỉnh vùng biển hồi phục lại bình thường Mua thiết bị xử lý nước thải, trả cho ngư dân khoản tiền mà họ sống chăm lo cho gia đình họ Cố gắng cách để hồn tồn hồi phục vùng biển nhiễm độc, quan trọng hết chịu hình phạt trước pháp luật đền bù thõa đáng cho đất nước Việt Nam 15 Qua vấn đề đạo đức kinh doanh công ty TNHH Gang thép Formosa Hà Tĩnh, nhóm rút học kinh nghiệm cho mình: Thứ nhất, việc thu hút đầu tư phải biết cân nhắc trước đánh đổi cơng nghiệp hóa, phát triển kinh tế với tổn thương môi trường, xã hội,… phải đánh giá liệu có kiểm sốt vấn đề dự án tác động xấu đến môi trường, đừng để tác động tiêu cực dự án lớn tác động tích cực Ngồi cịn phải kiểm tra thường xun hạn chế vi phạm tác động đến môi trường, xã hội vụ Vedan (gây ô nhiểm sông Thị Vãi) - Huyndai – Vinashin Thứ hai, bảo vệ môi trường, thân thiện với môi trường vấn đề quan tâm hàng đầu giới Những hành vi gây ô nhiễm môi trường bị lên án làm chất lượng sống giảm nhiều, tác động tiêu cực đến môi trường sinh thái, kinh tế,… Thứ ba, tôn trọng pháp luật giá trị cốt lõi quan trọng để kinh doanh Cuối cùng, trung thực, liêm giá trị cốt lõi quan trọng xã hội văn minh Giá trị giúp thành viên xã hội kết nối tin cậy, đồng lịng Những Formosa làm Việt Nam tạo cho người dân mối nghi ngờ rộng rãi họ không tôn trọng giá trị trung thực, liêm chính, mà cịn ngược lại văn hóa doanh nghiệp trách nhiệm xã hội mà họ tuyên bố 16 KẾT LUẬN Đạo đức trách nhiệm xã hội vấn đề thiếu kinh doanh Rất nhiều hội lợi ích chiến lược đến doanh nghiệp xem đạo đức trách nhiệm xã hội trọng tâm hoạt động kinh doanh Sự tồn vong doanh nghiệp không đến từ chất lượng thân sản phẩm dịch vụ cung ứng mà chủ yếu từ phong cách kinh doanh doanh nghiệp Hành vi kinh doanh thể tư cách doanh nghiệp, tư cách tác động trực tiếp đến thành bại tổ chức Đạo đức kinh doanh chiều hướng trở thành nhân tố chiến lược việc phát triển doanh nghiệp Thể giá trị đạo đức tốt đẹp ngàn đời dân tộc Việt Nam; thể trách nhiệm người xã hội khơng phải điều q khó mà trước hết phụ thuộc vào thái độ, nhận thức người cụ thể Điều dễ, người dù cương vị nào, làm việc lĩnh vực gì, cần hy sinh chút quyền lợi cá nhân chung, cộng đồng, hẳn xây dựng xã hội tốt đẹp, mang lại hạnh phúc cho nhân dân, cho dân tộc Vì xã hội tốt đẹp, hưng thịnh đất nước, hạnh phúc nhân dân, tất phụ thuộc vào suy nghĩ, thái độ hành động người, mà trước hết tinh thần đoàn kết, đồng lịng Tổ quốc, nhân dân Tóm lại, trách nhiệm xã hội Việt Nam nhận thức bước đầu thực Chắc chắn rằng, với trình phát triển đất nước, trách nhiệm đề cao với hoàn thiện khung pháp luật, máy nhà nước, thể chế kinh tế thị trường thể chế xã hội dân 17 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Dương Thị Liễu, Văn hóa kinh doanh, Nhà xuất đại học Kinh tế quốc dân, 2012 PGS Nguyễn Ngọc Huyền, Khởi kinh doanh Nhà xuất đại học Kinh tế quốc dân, 2012 GS Trần Ngọc Thêm, Cơ sở văn hóa Việt Nam, NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh, 2014 Slide (Bài giảng) Văn hoá kinh doanh tinh thần khởi nghiệp, ThS Nguyễn Quang Chương, đại học Bách khoa Hà Nội 18 ... THUYẾT VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP Đạo đức kinh doanh 1.1 Khái niệm Đạo đức kinh doanh hiểu chuẩn mực, nguyên tắc xã hội giới kinh doanh thừa nhận, quy định hành vi,... tốt đạo đức kinh doanh 1.3.1 Đạo đức kinh doanh góp phần điều chỉnh hành vi chủ thể kinh doanh 1.3.2 Đạo đức kinh doanh góp phần vào chất lượng doanh nghiệp 1.3.3 Đạo đức kinh doanh. .. LUẬN Đạo đức trách nhiệm xã hội vấn đề thiếu kinh doanh Rất nhiều hội lợi ích chiến lược đến doanh nghiệp xem đạo đức trách nhiệm xã hội trọng tâm hoạt động kinh doanh Sự tồn vong doanh nghiệp