Thực trạng và giải pháp cho hoạt động quảng bá sản phẩm nội thất mây nhựa tại công ty tnhh pora

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ SẢN PHẨM NỘI THẤT MÂY NHỰA TẠI CÔNG TY TNHH PORA Sinh viên thực Lớp Khóa Ngành Giảng viên hướng dẫn : : : : : Dương Thị Bảo Ngọc D17QC03 D17 Quản Lý Cơng Nghiệp ThS Nguyễn Hồng Qun Bình Dương, tháng 11/2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Thực trạng giải pháp cho hoạt động quảng bá sản phẩm nội thất mây nhựa Công ty TNHH Pora” cơng trình nghiên cứu tơi suốt trình thực tập Kết nghiên cứu thực phịng Kinh doanh cơng ty TNHH Pora Ngoài ra, báo cáo sửa dụng số tài liệu tham khảo trích dẫn đầy đủ Tơi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan Sinh viên Dương Thị Bảo Ngọc LỜI CẢM ƠN Đề tài “Thực trạng giải pháp cho hoạt động quảng bá sản phẩm nội thất mây nhựa Công ty TNHH Pora” nội dung chọn làm báo cáo tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn Quý công ty giảng viên hướng dẫn ThS Nguyễn Hồng Quyên giúp đỡ tận tình tạo điều kiện thuận lợi giúp tơi hồn thiện báo cáo Ngồi ra, xin cảm ơn trường Đại học Thủ Dầu Một tạo điều kiện cho thực tập công ty TNHH Pora Xin trân trọng cảm ơn! Sinh viên Dương Thị Bảo Ngọc MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, QUY TRÌNH ii DANH MỤC HÌNH ẢNH iii PHẦN MỞ ĐẦU v 1.1 Lý hình thành đề tài v 1.2 Mục tiêu đề tài v 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu vi 1.4 Phương pháp nghiên cứu vi 1.5 Ý nghĩa đề tài vi 1.6 Kết cấu đề tài .vii PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ SẢN PHẨM 1.1 Cơ sở lý thuyết hoạt động quảng bá sản phẩm 1.1.1 Quảng cáo 1.1.1.1 Khái niệm quảng cáo 1.1.1.2 Những điểm cần lưu ý quảng cáo 1.1.1.3 Các định quản trị quảng cáo 1.1.2 Sản phẩm nội thất 1.1.3 Phương tiện quảng cáo 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến trình quảng cáo 17 1.2 Tổng quan cơng trình nghiên cứu 19 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PORA 20 2.1 Giới thiệu trình hình thành phát triển 20 2.2 Giới thiệu sản phẩm chính, thị trường, đối thủ cạnh tranh 22 2.2.1 Giới thiệu sản phẩm 22 2.2.2 Thị trường 26 2.2.3 Đối thủ cạnh tranh 27 2.3 Giới thiệu cấu tổ chức nhân 27 2.3.1 Cơ cấu tổ chức 27 2.3.2 Chức 27 2.4 Giới thiệu phòng kinh doanh 31 2.4.1 Sơ đồ tổ chức 31 2.4.2 Chức nhiệm vụ 31 2.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 34 2.6 Các thuận lợi khó khăn chung cơng ty 36 2.6.1 Thuận lợi 36 2.6.2 Khó khăn 36 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ SẢN PHẨM NỘI THẤT MÂY NHỰA TẠI CÔNG TY TNHH PORA 37 3.1 Tình hình quảng bá sản phẩm Việt Nam 37 3.2 Thực trạng hoạt động quảng bá sản phẩm nội thất mây nhựa Công ty TNHH Pora 44 3.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quảng cáo 44 3.2.2 Nội dung hoạt động quảng cáo sản phẩm nội thất mây nhựa Công ty TNHH Pora 50 3.2.2.1 Kế hoạch quảng cáo sản phẩm nội thất mây nhựa Công ty TNHH Pora 50 3.2.2.2 Thời gian thực 58 3.2.2.3 Kết thực 58 3.3 Đánh giá chung hoạt động quảng bá sản phảm công ty 59 3.3.1 Ưu điểm 60 3.3.2 Nhược điểm – Nguyên nhân 60 CHƯƠNG 4: KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ SẢN PHẨM NỘI THẤT MÂY NHỰA TẠI CÔNG TY TNHH PORA 62 4.1 Nâng cao chất lượng phận truyền thông 62 4.2 Rút gọn quy trình quảng cáo sản phẩm 62 4.3 Mở rộng phương thức quảng cáo 64 PHẦN KẾT LUẬN 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 PHỤ LỤC 70 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Covid – 19 Bệnh vi-rút corona Chỉ số đánh giá hiệu công KPIs việc TP Thành phố Catalogue Danh mục hình ảnh sản phẩm Đvt Đơn vị tính TV Ti vi TVC Phim quảng cáo CTCP Công ty cổ phần Tổng công ty Đầu tư Phát Becamex IDC triển công nghiệp – CTCP TP.TDM Thành phố Thủ Dầu Một CSKH Chăm sóc khách hàng NXB Nhà Xuất Bản i DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, QUY TRÌNH Sơ đồ 1.1: Các định chủ yếu quản trị quảng cáo Biểu đồ 2.1: Thị trường tiêu thụ sản phẩm Pora 26 Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức nhân công ty Pora 27 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động Công ty TNHH Pora 30 Sơ đồ 2.4: Sơ đồ tổ chức phịng kinh doanh Cơng ty TNHH Pora 31 Bảng 2.5: Bảng kết hoạt động kinh doanh năm gần 34 Biểu đồ 2.6: Tổng doanh thu Pora qua năm 35 Biểu đồ 3.1: Mục tiêu doanh thu Pora năm 2021 – 2025 45 Biểu đồ 3.2: Tổng ngân sách dành cho quảng cáo công ty 46 Bảng 3.3: Bảng chiết khấu thương mại Công ty TNHH Pora 48 Sơ đồ 3.4: Cơ cấu nguồn nhân lực quảng cáo Pora 49 Sơ đồ 3.5: Quy trình quảng cáo sản phẩm Công ty TNHH Pora 50 Biểu đồ 3.6: Số lượng in catalogue qua năm 54 Sơ đồ 3.7: Quy trình thiết kế thông điệp 56 Bảng 3.8: Sơ đồ Gantt trình quảng cáo Công ty TNHH Pora 58 Biểu đồ 3.9: Mức độ nhận biết sản phẩm nội thất mây nhựa Pora 58 Bảng 3.10: Phân tích SWOT hoạt động quảng cáo sản phẩm nội thất mây nhựa Công ty TNHH Pora 59 ii DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Cơng ty TNHH Pora 20 Hình 2.2: Logo Công ty TNHH Pora 21 Hình 2.3: Kiểm sốt chất lượng từ nhà máy sản xuất Công ty Pora 21 Hình 2.4: Kho Cơng ty TNHH Pora 22 Hình 2.5: Bộ bàn ghế sofa mây nhựa Pora 23 Hình 2.6: Bộ bàn ghế ăn Pora 24 Hình 7: Bộ bàn ghế quán cà phê mây nhựa Pora 24 Hình 2.8: Ghế đơn mây nhựa Pora 25 Hình 2.9: Ghế hồ bơi mây nhựa Pora 25 Hình 2.10: Xưởng sản xuất nội thất Công ty TNHH Pora 28 Hình 2.11: Phịng kinh doanh Cơng ty TNHH Pora 33 Hình 3.1: TVC truyền hình 37 Hình 3.2: Quảng cáo qua tin nhắn 38 Hình 3.3: Quảng cáo qua mạng xã hội Facebook 38 Hình 3.4: Quảng cáo hình kĩ thuật số 39 Hình 3.5: Quảng cáo báo giấy 40 Hình 3.6: Quảng cáo qua tờ rơi 40 Hình 3.7: Quảng cáo phương tiện giao thông 41 Hình 3.8: Quảng cáo roadshow 42 Hình 3.9: Quảng cáo địa điểm cụ thể 42 Hình 3.10: Quảng cáo triển lãm 43 Hình 3.11: Quảng cáo qua hoạt động từ thiện 44 Hình 3.12: Bảng màu sắc Pora 47 Hình 3.13: Showroom Cơng ty TNHH Pora 53 iii Hình 3.14: Công ty TNHH Pora tham gia triển lãm 53 Hình 3.15: Catalogue Cơng ty TNHH Pora 54 Hình 3.16: Trang mạng xã hội facebook Pora 55 Hình 3.17: Website Pora 56 Hình 4.1: Chương trình cặp yêu thương VTV24 65 iv Hình 3.17: Website Pora Nguồn: [12] Xây dựng thông điệp quảng bá: Thông điệp quảng cáo đóng vai trị quan trọng truyền đạt tất nội dung sản phẩm cho khách hàng công ty Pora Công ty muốn truyền đạt lời cam kết chất lượng sản phẩm tác động đến nhận thức người tiêu dùng nước Pora cam kết cung cấp cho nhà bán lẻ nhà phân phối sản phẩm nội thất chất lượng, độc đáo với giá cạnh tranh Công ty không đặt giá đa cấp chơi trò giảm giá để gây nhầm lẫn cho khách hàng Chất lượng vượt trội chắn làm hài lịng người mua khó tính Khách hàng ln tin tưởng vào Pora dịch vụ tuyệt vời mức giá tốt ngành Sơ đồ 3.7: Quy trình thiết kế thơng điệp Tập hợp thơng điệp Thống lựa chọn Thực Nguồn: Phịng kinh doanh (năm 2020) Tập hợp thông điệp: Công ty tạo môi trường tự sáng tạo tôn trọng ý kiến cá nhân cách cho nhân viên thuyết trình trước họp cơng ty 56 ý tưởng thơng điệp phản biện lại câu hỏi tất người tham gia Thống lựa chọn: Sau nhân viên trình bày xong tất thông điệp, công ty bắt đầu sàng lọc định thông điệp phù hợp Các tiêu chí để định thơng điệp mà cơng ty đề ra: o Thông điệp rõ ràng thật o Thông điệp ngắn gọn dễ hiểu o Thông điệp chưa xuất thị trường o Thông điệp dễ nhớ gây ấn tượng Qua thảo luận công ty lấy thông điệp: “We make you enjoy” nghĩa “Chúng làm cho bạn tận hưởng” Lời thông điệp mang ý nghĩa Pora tạo sản phẩm chất lượng lời cam kết khách hàng sử dụng tận hưởng nghỉ ngơi, thư giãn thời tiết mà không cần phải lo lắng chất lượng sản phẩm Thực hiện: Công ty bắt đầu lấy thông điệp để thực cho công tác quảng cáo sản phẩm từ năm 2018 đến Tiến hành thực hiện: Tiến hành thực công việc theo kế hoạch Rà soát đánh giá: Hoạt động đánh giá kết quảng cáo công ty thực năm lần vào kì họp tồn nhân viên Nhân viên truyền thông tiến hành thu thập thông tin truyền thông, đối thủ cạnh tranh xu hướng người tiêu dung, sau lên kế hoạch đánh giá để kịp thời đổi không bị lạc hậu trình bày họp Tiêu chí để đánh giá cơng ty bao gồm nội dung: mức độ nhận biết sản phẩm tiến độ thực 57 3.2.2.2 Thời gian thực Bảng 3.8: Sơ đồ Gantt trình quảng cáo Công ty TNHH Pora Thời gian thực (năm) Nội dung 2016 2017 2018 2019 2020 Website Facebook Catalogue Triển lãm Nguồn: Phòng kinh doanh (năm 2020) 3.2.2.3 Kết thực Mức độ nhận biết sản phẩm: Qua năm kinh doanh năm thực công tác quảng cáo thông qua phương tiện truyền thông, mức độ nhận biết sản phẩm Pora thể qua biểu đồ tròn đây: Biểu đồ 3.9: Mức độ nhận biết sản phẩm nội thất mây nhựa Pora MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT SẢN PHẨM NỘI THẤT MÂY NHỰA PORA Website Facebook Catalogue Triển lãm 19% 46% 30% 5% Nguồn: Phòng kinh doanh (năm 2020) 58 Qua biểu đồ 3.9, khách hàng nhận biết sản phẩm nội thất mây nhựa Pora thông qua kênh website chiếm phần trăm cao 46%, catalogue công ty chiếm 30%, 19% công ty tham gia triển lãm chiếm thấp 5% qua kênh mạng xã hội facebook Tóm lại, kênh website phương tiện truyền thông nhiều người tiêu dùng biết đến sản phẩm công ty Tiến độ thực công việc: Bên cạnh việc đánh giá mức độ nhận biết khách hàng với sản phẩm, cơng ty cịn tiến hành đánh giá tiến độ thực nhân viên truyền thông theo biểu mẫu phụ lục 3.3 Đánh giá chung hoạt động quảng bá sản phảm cơng ty Bảng 3.10: Phân tích SWOT hoạt động quảng cáo sản phẩm nội thất mây nhựa Công ty TNHH Pora Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W) - Tận dụng quảng cáo website - Ngân sách dành cho quảng cáo facebook, hai công cụ hạn chế quảng cáo hiệu - Phương tiện quảng cáo bị hạn - Showroom đặt TP.Thuận An, hẹp nơi tập trung đông dân cư kinh tế phát triển - Giá ngang đối thủ, chưa có chênh lệch giá - Quảng cáo qua catalogue đầu tư nội dung - Nhân truyền thơng cịn thiếu hụt số lượng - Trang website catalogue chưa công bố giá cho khách hàng dễ dàng nắm bắt - Trang facebook chưa tương tác thường xuyên sản phẩm công ty 59 Cơ hội (O) Thách thức (T) - Mức thu nhập người dân tăng - Đối thủ cạnh tranh có nguồn tài mạnh - Khách hàng có nhiều phương - Tình hình Covid – 19 phức tạp nên khơng tổ chức hoạt động thức tiếp cận thông tin quảng bá sản phẩm trực tiếp Nguồn: Tác giả tự tổng hợp 3.3.1 Ưu điểm - Những hoạt động marketing trực tiếp mà công ty thực thời gian qua catalogue Công ty gửi trực tiếp catalogue sản phẩm đến với người tiêu dùng Cơng ty tạo điểm bật catalogue cách thêm mẫu mã sản phẩm tính chúng, đồng thời cung cấp cách thức liên lạc gồm số điện thoại, email địa công ty - Năm 2017, cơng ty sử dụng hình thức marketing trực tiếp qua internet trang mạng xã hội facebook website Công ty mở rộng phương tiện điện tử theo xu hướng khách hàng với chi phí thấp, dễ dàng sử dụng nước - Ngân sách công ty đầu tư vào phương tiện website, trì lâu dài đảm bảo tính khả thi, xác thực độ tin cậy cho khách hàng - Công tác quảng bá sản phẩm công ty đạt hiệu tuân theo quy định pháp luật, khách hàng lớn công ty người tiêu dùng nước ngồi - Cơng ty có mức chiết khấu đối tượng khách hàng cụ thể, sách hấp dẫn nhằm mục đích quảng cáo thương hiệu công ty 3.3.2 Nhược điểm – Nguyên nhân - Công tác quảng bá thương hiệu cơng ty đem lại hiệu ít, chưa rộng rãi công ty không sử dụng nhiều công cụ truyền thơng khác tốn chi phí, ngược lại cơng ty lựa chọn công cụ truyền thống catalogue 60 với chi phí đầu tư cao - Trang mạng xã hội facebook với chi phí đầu tư thấp cơng ty chưa tương tác nhiều với khách hàng, không trọng vào nội dung làm hạn chế phương tiện cung cấp thông tin sản phẩm đến với người tiêu dùng Nội dung chủ yếu đề cập đến lời cam kết thơng tin cơng ty mà đề cập đến sản phẩm, giá - Công ty trọng đầu tư vào catalogue, mặt hạn chế phương tiện khách hàng không gửi đến, phạm vi phát giới hạn khu vực đặt địa trụ sở chi nhánh - Công tác quảng cáo sản phẩm công ty chưa thực thường xuyên theo kế hoạch liên tục, trang mạng facebook sử dụng năm 2017 với đăng hạn chế dù xem cơng cụ quảng cáo chi phí thấp - Trang website cơng ty có hình ảnh, khơng công khai giá gây tâm lý tiêu cực đến khách hàng nhiều thời gian trình nhân viên gọi báo giá Đồng thời, website khơng có số lượng tồn kho để khách hàng theo dõi tình trạng sản phẩm cịn hay hết - Cơng ty chưa tham gia hoạt động xã hội gây tiếng vang lớn công ty tập trung kinh doanh nên thị trường nước cịn người biết đến - Quy trình quảng cáo cơng ty cịn nhiều giai đoạn, gây nhiều thời gian chi phí 61 CHƯƠNG KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ SẢN PHẨM NỘI THẤT MÂY NHỰA TẠI CÔNG TY TNHH PORA Qua phần thực trạng công tác quảng bá sản phẩm Công ty TNHH Pora, bên cạnh thành cơng cơng ty đạt cịn số mặt hạn chế tồn Trong phạm vi nghiên cứu báo cáo này, tác giả đề xuất số giải pháp thực tiễn giúp cơng ty hồn thiện công tác quảng bá sản phẩm 4.1 Nâng cao chất lượng phận truyền thơng Nguồn nhân lực có vai trị quan trọng cơng tác quảng bá sản phẩm công ty, tăng vị cạnh tranh với đối thủ thành công mở rộng thị trường Do đó, cơng tác nâng cao kỹ chuyên môn cho nhân viên việc cần thiết lúc Công ty nên hợp tác trung tâm đào tạo dịch vụ uy tín để tạo hội cho nhân viên học hỏi, nâng cao mở rộng kiến thức đại Công ty cổ phần truyền thông APPNET Hiện tại, lực lượng quảng cáo cơng ty cịn yếu, chưa bật mà việc phận kinh doanh đảm nhiệm Công ty nên phát triển trọng, tách biệt phận truyền thơng thành phịng ban chun biệt tuyển thêm nhân viên có trình độ chun mơn cao Ngồi ra, cơng ty nên có sách khích lệ tinh thần làm việc nhân viên tổ chức du lịch để tăng tinh thần đoàn kết giảm áp lực làm việc, đổi trang thiết bị tạo môi trường làm việc thoải mái, chuyên nghiệp để nhân viên chủ động sáng tạo, học hỏi 4.2 Rút gọn quy trình quảng cáo sản phẩm Xác định mục tiêu quảng cáo: Mục tiêu khởi đầu cho quy trình, mang thơng tin từ doanh nghiệp đến với khách hàng Tùy giai đoạn, cơng ty lựa chọn cho mục tiêu khác Đối với công ty TNHH Pora, công ty giai đoạn phát triển nên xác định mục tiêu thuyết phục Thuyết 62 phục khách hàng mua hàng thấy quảng cáo sản phẩm công ty Xác định ngân sách: Công ty vào mục tiêu lựa chọn bước đầu doanh thu để xác định ngân sách dành cho cơng tác quảng cáo Ngồi ra, cơng ty xác định ngân sách thông qua quy mô quảng cáo đối thủ cạnh tranh dựa mức trung bình họ Công ty nên xây dựng ngân sách tỷ lệ số phần trăm doanh thu, phương pháp dễ tính tốn phù hợp với doanh số bán hàng Xác định đối tượng mục tiêu: Tùy theo mục tiêu quảng cáo công ty lựa chọn để xác định đối tượng hướng tới Việc xác định đối tượng mục tiêu tiền đề cho công ty lựa chọn phương tiện xây dựng kế hoạch quảng cáo hiệu Cơng ty cần xác định xác đối tượng mục tiêu để sáng tạo nội dung quảng cáo phù hợp Lựa chọn phương tiện: Dựa theo ngân sách đối tượng khách hàng hướng tới để công ty chọn phương tiện quảng cáo Ngày nay, loại phương tiện quảng cáo đa dạng khách hàng có nhiều phương thức tiếp cận thông tin Nội dung quảng cáo đầu tư chọn sai phương tiện truyền thông khơng đem lại hiệu Xây dựng kế hoạch: Sau xác định mục tiêu quảng cáo, ngân sách, đối tượng hướng tới phương tiện truyền thông, công ty xây dựng kế hoạch bao gồm: phạm vi ảnh hưởng quảng cáo, thời gian thực hiện, nội dung thông điệp truyền đạt đến khách hàng Một kế hoạch quảng cáo tạo ấn tượng khách hàng phải sáng tạo, có điểm nhấn, tạo tị mị, kích thích đánh vào trí nhớ khách hàng Vận hành đánh giá: Khi thực kế hoạch quảng cáo, cơng ty nên đo lường tính ảnh hưởng với khách hàng nào, tích cực hay tiêu cực, tác động đến hành vi mua hàng nào, doanh số, số lượng đơn 63 đặt hàng Từ đó, cơng ty có kế hoạch điều chỉnh kịp thời rút kinh nghiệm cho lần sau 4.3 Mở rộng phương thức quảng cáo - Mở rộng quy mô quảng cáo qua catalogue: Đây công cụ công ty dùng để quảng cáo Tuy nhiên, cơng cụ cịn tồn nhược điểm hạn chế quy mơ Do đó, cơng ty nên mở rộng địa điểm phát catalogue sau đây:  Nhân viên phát catalogue trực tiếp cho khách hàng cửa hàng, đại lý showroom  Thực catalogue online để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng khắp nơi - Nâng cao chất lượng thông tin website: Công ty nên cập nhật giá cho loại sản phẩm số lượng sản phẩm có để khách hàng nắm thơng tin sản phẩm có sẵn, sản phẩm phải đặt trước sản phẩm hết Như vậy, khách hàng tiết kiệm thời gian chờ báo giá, đồng thời dịch vụ CSKH cơng ty nhanh chóng, thuận lợi - Tăng tương tác quảng cáo qua trang mạng xã hội: Cơng cụ quảng cáo tốn nhiều chi phí, công ty nên xây dựng nội dung ngắn gọn, đầy đủ theo xu hướng Các quảng cáo nên thường xuyên đăng để tương tác với người sử dụng mạng xã hội nói cơng dụng sản phẩm, giới thiệu sản phẩm mới, phản hồi tốt khách hàng quen, chương trình khuyến mãi, - Kết hợp quảng cáo qua trang tìm kiếm Google Adwords: Cơng ty mua vị trí hiển thị trang, khách hàng tìm kiếm từ khóa liên quan, họ thấy địa website Pora xuất Cách nhiều người biết đến trang tìm kiếm ngày trở thành bí kíp hoạt động sống, nơi cung cấp tất lời giải, tất thơng tin tồn tồn giới - Phối hợp quảng cáo qua báo điện tử: Ngày nay, nhu cầu đọc báo ngày 64 nhiều quảng cáo trang báo điện tử uy tín cách doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, sản phẩm Với chi phí hợp lý, báo điện tử đưa sản phẩm công ty đến gần với nhiều độc giả khắp nơi báo Dân trí báo Nhân dân – hai báo cung cấp cho độc giả hai ngôn ngữ: Tiếng Việt Tiếng Anh - Tham gia hoạt động xã hội: Sản phẩm nội thất mây nhựa Pora đồng hành chương trình “Cặp yêu thương 2021” VTV24 chủ trì đồng thời xây dựng hình ảnh sản phẩm đến với công chúng nước Lá lành Pora giúp đỡ cho gia đình chưa lành, nội thất mây nhựa bền lâu, trang trí cho ngơi nhà, mang hạnh phúc đến với tổ ấm nhỏ Không thế, Công ty TNHH Pora trao tặng phần quà động viên kịp thời, ý nghĩa cho chưa lành có hồn cảnh khó khăn Vì kênh truyền hình VTV đài phát quốc gia hướng tới nhiều đối tượng người tiêu dùng khác đồng thời gây thiện cảm cho khách hàng Hình 4.1: Chương trình cặp yêu thương VTV24 Nguồn: [13] - Phối hợp quảng cáo bán hàng: Công ty Pora nên kết hợp phương pháp quảng cáo bán hàng để rút ngắn thời gian quảng bá sản phẩm sau thời 65 gian kết thúc dịch Covid – 19 Các chương trình khuyến trước diễn ra, cơng ty phải thông báo khoảng thời gian trước chương trình khuyến diễn để thu hút ý khách hàng Vì người tiêu dùng có quan niệm ghi nhớ rõ thời gian sản phẩm bán với giá hấp dẫn mặc định nhớ đến thương hiệu công ty 66 PHẦN KẾT LUẬN Trong hoạt động kinh doanh, điều quan trọng làm bán sản phẩm, khách hàng có lịng trung thành với cơng ty doanh thu ổn định phát triển Để đạt điều đó, hoạt động quảng bá sản phẩm cần phải trọng, đầu tư, cải cách phát triển theo xu hướng, nhu cầu người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh Hoạt động quảng bá sản phẩm nghiệp vụ khơng thể thiếu loại hình kinh doanh, sản xuất Nghiệp vụ đòi hỏi phải có trình độ chun mơn cao, nắm nhiều kiến thức kỹ năng, khả sáng tạo kế hoạch Cơng ty TNHH Pora tọa lạc Bình Dương – tỉnh cơng nghiệp phía Đông Nam Bộ nước ta Công ty hoạt động suốt năm qua, gặt hái nhiều thành cơng Với loại hình kinh doanh sản phẩm nội thất mây nhựa, công ty xâm nhập vào thị trường nước ngồi, đem văn hóa nghề thủ cơng giới, tôn vinh dân tộc Việt Mọi vấn đề tồn có hai mặt, bên cạnh thành cơng gặt hái được, Pora cịn tồn mặt hạn chế hoạt động quảng bá sản phẩm thị trường Với nguồn nhân lực có chuyên môn giám sát ban lãnh đạo, hoạt động quảng bá sản phẩm Công ty TNHH Pora sớm hoàn thiện nâng cao chất lượng 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Cổng thông tin điện tử Viện kiểm sát nhân dân tối cao (2020), Quy định chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, gọi rác, https://vksndtc.gov.vn/tin-tong-hop/quy-dinh-moi-ve-chong-tin-nhan-rac-thudien-tu-rac-d8-t8324.html Truy cập ngày 29/10/2020 [2] Đinh Kiều Châu (2013), “Ngôn ngữ quảng cáo: Một sản phẩm truyền thơng lưỡng diện”, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, 29, tr 29 – 35 [3] Hồng Thái (2005), Nhập mơn thiết kế nội thất, NXB Xây dựng [4] Hoàng Thị Bảo Thoa (2013), “Sử dụng công cụ quảng cáo đại Việt Nam nay”, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, 29, tr 61 – 67 [5] Ngọc Hân (2020), Người tiêu dùng Việt ngày quan tâm đến hàng nội địa, http://www.moit.gov.vn/web/guest/tin-chi-tiet/-/chi-tiet/nguoitieu-dung-viet-ngay-cang-quan-tam-%C4%91en-hang-noi-%C4%91ia-198602701.html Truy cập ngày 17/09/2020 [6] Ngô Mỹ Trân Mai Võ Ngọc Thanh (2017), “Phân tích tác động quảng cáo qua mạng xã hội đến ý định mua sắm người tiêu dùng thành phố Cần Thơ”, Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ, 48, tr 66 – 76 [7] Nguyễn Hoàng Liên (2005), Nguyên lý thiết kế kiến trúc nội thất, NXB Hà Nội [8] Nguyễn Hữu Thụ (2015), Những khía cạnh tâm lý quảng cáo thương mại, NXB Đại học quốc gia Hà Nội [9] Pora Furniture Vietnam (2020), Giới thiệu, http://porafurniture.com/introduction.html Truy cập ngày 10/09/2020 [10] Philip Kotler (2006), Marketing bản, NXB Lao động xã hội 68 [11] Quách Thị Bửu Châu (2006), Marketing bản, NXB Lao động [12] Tạp chí cộng sản (2020), Cơng tác người Việt Nam nước ngoài: Những dấu ấn trên chặng đường sáu mươi năm hình thành phát triển, http://www.tapchicongsan.org.vn/quoc-phong-an-ninh-oi-ngoai1/- /2018/816007/cong-tac-ve-nguoi-viet-nam-o-nuoc-ngoai nhung-dau-an-trenchang-duong-sau-muoi-nam-hinh-thanh-va-phattrien.aspx#:~:text=C%E1%BB%99ng%20%C4%91%E1%BB%93ng%20ng %C6%B0%E1%BB%9Di%20Vi%E1%BB%87t%20Nam%20%E1%BB%9F %20n%C6%B0%E1%BB%9Bc%20ngo%C3%A0i%20hi%E1%BB%87n%2 0nay,t%E1%BA%BF%2C%20t%C3%A0i%20ch%C3%ADnh%20v%C3%A 0%20m%E1%BB%99t Truy cập ngày 17/09/2020 [13] Trung tâm Tin tức VTV24 – Đài truyền hình Việt Nam (2019), Giới thiệu, http://vtv.gov.vn/ Truy cập ngày 13/05/2020 [14] Vũ Quỳnh (2009), Quảng cáo hình thức quảng cáo hiệu nhất, NXB Lao động – Xã hội 69 PHỤ LỤC ĐÁNH GIÁ TIẾN ĐỘ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC Ngày tháng năm Họ tên: Chức vụ: Phòng ban: Mức độ STT Nội dung công việc hoàn Thời gian Đúng hạn Trễ hạn Ghi thành Nghiên cứu thị trường Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Xác định mục tiêu quảng cáo Xác định ngân sách Xây dựng thông điệp Xác định phương tiện Đánh giá mức độ nhận biết sản phẩm Ghi chú: - Mức độ hoàn thành: thang điểm từ – 100% tương đương 100% hoàn thành xuất sắc, 1% chưa hoàn thành - Mục thời gian đánh dấu  Ngày tháng năm Trưởng phận 70 ... luận hoạt động quảng bá sản phẩm Chương 2: Thực trạng hoạt động quảng bá sản phẩm nội thất mây nhựa Công ty TNHH Pora Chương 3: Giải pháp cho hoạt động quảng bá sản phẩm nội thất mây nhựa Công ty. .. QUẢNG BÁ SẢN PHẨM NỘI THẤT MÂY NHỰA TẠI CÔNG TY TNHH PORA 37 3.1 Tình hình quảng bá sản phẩm Việt Nam 37 3.2 Thực trạng hoạt động quảng bá sản phẩm nội thất mây nhựa Công ty TNHH Pora. .. ưu – nhược điểm tồn hoạt động quảng bá sản phẩm nội thất mây nhựa công ty TNHH Pora  Đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động quảng bá sản phẩm nội thất mây nhựa công ty TNHH Pora 1.3 Đối tượng phạm