Thực trạng và giải pháp nâng cao kim ngạch xuất khẩu mặt hàng bao bì giấy tại công ty TNHH bao bì thông minh INTBOX

Kết cấu của đề tài Chương 1 : Hệ thống cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Nội dung chủ yếu nói về khái niệm và đặc điểm của hoạt động xuất khẩu, các hình thức và vai t

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Mục đích nghiên cứu 2

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài 2

4 Phương pháp nghiên cứu 2

5 Kết cấu của đề tài 4

CHƯƠNG 1 : HỆ THỐNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 5

1.1 Một số vấn đề chung về hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp 5

1.1.1 Khái niệm của hoạt động xuất khẩu 5

1.1.2 Các đặc điểm cơ bản của hoạt động xuất khẩu 5

1.1.3 Vai trò của hoạt động xuất khẩu đối với doanh nghiệp 6

1.1.4 Các hình thức xuất khẩu 7

1.1.4.1 Xuất khẩu trực tiếp 7

1.1.4.2 Xuất khẩu ủy thác 8

1.1.4.3 Xuất khẩu hàng đổi hàng 8

1.1.4.4 Xuất khẩu tại chỗ 8

1.1.4.5 Gia công quốc tế 8

1.1.4.6 Tạm nhập tái xuất 9

1.2 Phân tích hoạt động xuất khẩu hàng hóa 9

1.2.1 Khái niệm về phân tích hoạt động xuất khẩu hàng hóa 9

1.2.2 Vai trò phân tích hoạt động xuất khẩu 10

1.2.3 Mục đích phân tích 10

1.2.4 Phương pháp phân tích 12

1.2.4.1 Phương pháp phân tích thống kê : 12

1.2.4.2 Phương pháp logic biện chứng : 12

Sinh viên thực hiện: Lê Thị Bảo Trâm

1.2.4.3 Phương pháp khảo sát thực tế : 12

1.2.4.4 Phương pháp chuyên gia : 13

1.2.5 Các bước phân tích hoạt động xuất nhập khẩu 13

1.2.6 Nội dung phân tích hoạt động xuất nhập khẩu 13

1.2.6.1 Phân tích tình hình xuất khẩu theo kim ngạch và tốc độ 13

1.2.6.2 Phân tích tình hình xuất khẩu theo tình hình ký kết và thực hiện hợp đồng xuất khẩu 14 1.2.6.3 Phân tích tình hình xuất khẩu theo cơ cấu ngành hàng 15

1.2.6.4 Phân tích tình hình xuất khẩu theo thị trường xuất khẩu 15

1.2.6.5 Phân tích tình hình xuất khẩu theo phương thức kinh doanh xuất khẩu 15

1.2.6.6 Phân tích tình hình xuất khẩu theo phương thức thanh toán sử dụng 16

1.2.6.7 Phân tích tình hình xuất khẩu theo điều kiện thương mại Incoterms 17

1.2.6.8 Phân tích hiệu quả của hoạt động xuất khẩu 17

1.3 Các nhân tố tác động đến hoạt động xuất khẩu 18

1.3.1 Nhân tố khách quan 18

1.3.1.1 Thị trường xuất khẩu 18

1.3.1.2 Các chính sách và quy định của Nhà nước 18

1.3.1.3 Môi trường cạnh tranh 19

1.3.2 Nhân tố chủ quan 20

1.3.2.1 Nhân tố con người 20

1.3.2.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật 20

1.3.2.3 Nguồn lực tài chính 20

1.4 Một số vấn đề cơ bản về ngành bao bì Việt Nam và thế giới 21

1.4.1 Vai trò của ngành bao bì đối với nền kinh tế quốc dân 21

1.4.2 Thị trường bao bì thế giới 22

1.4.2.1 Nghiên cứu trong ngành công nghiệp bao bì 22

1.4.2.2 Báo cáo của ngành công nghiệp bao bì toàn cầu 22

1.4.3 Tình hình phát triển ngành bao bì Việt Nam 22

CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG BAO BÌ

GIẤY TẠI CÔNG TY TNHH BAO BÌ THÔNG MINH INTBOX 24

2.1 Khái quát về Công ty TNHH Bao Bì Thông Minh intBOX 24

2.1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty 24

2.1.2 Chức năng và lĩnh vực hoạt động của công ty 25

2.1.2.1 Chức năng của công ty 25

2.1.2.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty 25

2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý và cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty 26

2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty 26

2.1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ cơ bản của từng phòng ban 27

2.1.3.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật 29

2.1.4 Quy trình kinh doanh và sản xuất của công ty 31

2.1.4.1 Quy trình kinh doanh của công ty 31

2.1.4.2 Quy trình sản xuất cơ bản của công ty 32

2.1.5 Sản phẩm kinh doanh 33

2.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh chung của công ty 34

2.2 Hoạt động xuất khẩu bao bì giấy của Công ty TNHH Bao Bì Thông Minh intBOX 37

2.2.1 Đặc điểm hoạt động xuất khẩu bao bì giấy của công ty 37

2.2.1.1 Đặc điểm về mặt hàng xuất khẩu bao bì giấy 37

2.2.2 Hoạt động xuất khẩu bao bì giấy của Công ty TNHH Bao Bì Thông Minh intBOX 37

2.2.2.1 Tình hình xuất khẩu bao bì giấy theo kim ngạch và tốc độ 37

2.2.2.2 Tình hình xuất khẩu bao bì giấy theo tình hình ký kết và thực hiện hợp đồng xuất khẩu 40

2.2.2.3 Tình hình xuất khẩu theo cơ cấu ngành hàng 40

2.2.2.4 Tình hình xuất khẩu bao bì giấy theo thị trường xuất khẩu 42

2.2.2.5 Tình hình xuất khẩu bao bì giấy theo phương thức kinh doanh xuất khẩu 44

2.2.2.6 Tình hình xuất khẩu theo phương thức thanh toán sử dụng 45

Sinh viên thực hiện: Lê Thị Bảo Trâm

2.2.2.7 Tình hình xuất khẩu bao bì giấy theo điều kiện thương mại incoterm 46

2.3 Đánh giá hoạt động kinh doanh xuất khẩu mặt hàng bao bì giấy của công ty intBOX 47

2.3.1 Các điểm mạnh trong hoạt động xuất khẩu mặt hàng bao bì giấy của công ty intBOX 47

2.3.2 Những tồn tại trong hoạt động xuất khẩu mặt hàng bao bì giấy ở công ty 48 2.3.2.1 Tồn tại về giao dịch qua trung gian còn nhiều vì thương hiệu của Công ty chưa được biết tới nhiều tại thị trường nước ngoài 48

2.3.2.2 Tồn tại về trình độ của đội ngũ cán bộ nhân viên còn yếu kém và chế độ đãi ngộ của công ty chưa tốt 48

2.3.2.3 Tồn tại về việc tiếp cận thị trường còn yếu 50

2.3.2.4 Tồn tại về chưa ứng dụng khoa học – công nghệ nhiều trong sản xuất bao bì giấy 51

2.3.3 Nhân tố tác động 52

2.3.3.1 Nhân tố chủ quan 52

2.3.3.2 Nhân tố khách quan 53

CHƯƠNG 3 : NHỮNG GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM GIA TĂNG KIM NGẠCH XUẤT KHẨU BAO BÌ GIẤY CỦA CÔNG TY TNHH BAO BÌ THÔNG MINH INTBOX 54

3.1 Định hướng phát triển mặt hàng bao bì giấy của công ty TNHH Bao Bì Thông Minh intBOX đến năm 2020 54

3.2 Cơ hội và thách thức đối với hoạt động xuất khẩu mặt hàng bao bì giấy của Công ty trong thời gian tới 55

3.3 Các giải pháp 56

3.3.1 Giải pháp phát triển thương hiệu của Công ty trên thị trường nước ngoài

56

3.3.1.1 Mục tiêu của giải pháp 56

3.3.1.2 Cách thức thực hiện giải pháp 56

3.3.1.3 Điều kiện thực hiện giải pháp 57

3.3.1.4 Dự kiến kết quả đạt được 58

3.3.2 Giải pháp nâng cao trình độ của đội ngũ nhân viên công ty 58

3.3.2.1 Mục tiêu của giải pháp 58

3.3.2.2 Cách thức thực hiện giải pháp 59

3.3.2.3 Điều kiện thực hiện giải pháp 60

3.3.2.4 Dự kiến kết quả đạt được 60

3.3.3 Giải pháp thành lập bộ phận Marketing 61

3.3.3.1 Mục tiêu của giải pháp 61

3.3.3.2 Cách thức thực hiện giải pháp 61

3.3.3.3 Điều kiện thực hiện giải pháp 62

3.3.3.4 Dự kiến kết quả đạt được 63

3.3.4 Giải pháp đầu tư máy móc hiện đại, ứng dụng khoa học – công nghệ vào sản xuất bao bì giấy 63

3.3.4.1 Mục tiêu của giải pháp 63

3.3.4.2 Cách thức thực hiện giải pháp 63

3.3.4.3 Điều kiện thực hiện giải pháp 65

3.3.4.4 Dự kiến kết quả đạt được 65

3.4 Một số kiến nghị đối với Nhà nước 65

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Sinh viên thực hiện: Lê Thị Bảo Trâm

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

TNHH : Trách nhiệm hữu hạn

XK : Xuất khẩu

WTO : World Trade Organization - Tổ chức thương mại Thế giới

D/P : Document against Payment - Nhờ thu kèm chứng từ

D/A : Document against Acceptance Nhờ thu chấp nhận chứng từ

MT : Mail Transfer - Thư chuyển tiền

TT : Telegraphic Transfer - Điện chuyển tiền

CAD : Cash Against Document - Trả tiền lấy chứng từ

L/C : Letter of Credit - Thư tín dụng

ICC : International Champer of Commerce - Phòng thương mại quốc tế

EXW : Exwork – Giao tại xưởng

FOB : Free on Board – Giao lên tàu

FCA : Free Carrier – Giao cho người chuyên chở

DES : Delivered Ex Ship – Giao tại tàu

DEQ : Delivered Ex Quay – Giao tại cầu cảng

DDU : Delivered Duty Unpaid – Giao hàng chưa nộp thuế

DDP : Delivered Duty Paid – Giao hàng đã nộp thuế

GDP : Gross Domestic product – Tổng sản phẩm quốc nội

HĐCT : Hối đoái chính thức

HĐTT : Hối đoái thực tế

QA : Quality Assurance – Giám định đảm bảo chất lượng

R&D : Research and Development - Nghiên cứu và phát triển

HĐ : Hợp đồng

QLDN : Quản lý doanh nghiệp

Sinh viên thực hiện: Lê Thị Bảo Trâm

DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG

Bảng 2.1 : Danh mục máy móc, thiết bị của công ty 30

Bảng 2.2 : Tình hình hoạt động kinh doanh chung của công ty 34

Bảng 2.3 : Kim ngạch và tốc độ xuất khẩu của công ty intBOX 38

Bảng 2.4 : Tình hình ký kết và thực hiện hợp đồng của công ty intBOX 40

Bảng 2.5 : Số liệu xuất khẩu nhóm 2 mặt hàng chính 41

Bảng 2.6 : Thị trường xuất khẩu của công ty 43

Bảng 2.7 : Các hình thức xuất khẩu chính của công ty 45

Bảng 2.8 : Tình hình xuất khẩu theo phương thức thanh toán quốc tế 46

Bảng 2.9 : Tình hình xuất khẩu theo điều kiện Incoterms 46

Bảng 2.10 : Trình độ lao động trong Công ty intBOX năm 2014 49

DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 : Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Bao Bì Thông Minh intBOX 26

Sơ đồ 2.2 : Sơ đồ quy trình kinh doanh của công ty 31

Sơ đồ 2.3 : Sơ đồ quy trình sản xuất chung của công ty 32

Biểu đồ 2.1 : Biểu đồ về kim ngạch xuất khẩu của công ty intBOX 39

LỜI MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Đất nước ta đang trong quá trình đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa và phát triển nhanh, bền vững Phấn đấu đến năm 2020 nước ta cơ bản trở thành nước công nghiệp theo hướng hiện đại Vì vậy, quá trình hội nhập kinh tế quốc tế và khu vực, mở rộng thương mại thế giới là vấn đề quan trọng, tất yếu hiện nay Việt Nam là một đất nước đầy tiềm năng, với nguồn nhân lực dồi dào và tài nguyên phong phú, nước ta đã và đang tận dụng triệt để những lợi thế đó Trong những năm qua, đặc biệt là sau khi gia nhập WTO và tham gia các khu vực mậu dịch tự do, Việt Nam ngày càng có nhiều cơ hội để giao thương và từng bước khẳng định vai trò của mình trên thị trường quốc tế

Nghiên cứu thị trường về tương lai phát triển của ngành công nghiệp bao bì, đóng gói Việt Nam cho thấy rằng, với dân số trên 90 triệu dân, cùng với sự phát triển nhanh chóng của ngành công nghiệp bao bì đóng gói, xu thế này sẽ mang đến nhiều cơ hội và lợi ích cho các doanh nghiệp trong nước cũng như nước ngoài đầu tư trong lĩnh vực sản xuất bao bì trong những năm tới

Công ty TNHH Bao Bì Thông Minh intBOX là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực bao bì giấy công nghiệp thông minh Với tình hình kinh tế hiện nay, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty mà trong đó kinh doanh xuất khẩu chiếm vị trí quan trọng đang gặp nhiều khó khăn và trở ngại Hiệu quả kinh doanh xuất khẩu của công ty chưa được duy trì ổn định và chưa được cải thiện đáng kể, kim ngạch xuất khẩu mặt hàng bao bì giấy chưa tăng cao như kỳ vọng, chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố bên trong và bên ngoài Vấn đề đặt ra ở đây là làm thế nào để hoạt động xuất khẩu đem lại hiệu quả cao nhất Do đó việc đánh giá hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty để đề ra một số biện pháp nâng cao kim ngạch xuất khẩu có tầm quan trọng đặc biệt

Nhận thấy được tính cấp thiết của vấn đề em quyết định thực hiện đề tài : "Thực trạng

và giải pháp nâng cao kim ngạch xuất khẩu mặt hàng bao bì giấy tại Công ty TNHH Bao

Bì Thông Minh intBOX"

2 Mục đích nghiên cứu

Đề tài đi sâu vào phân tích tình hình hoạt động kinh doanh xuất khấu mặt hàng bao bì giấy của Công ty TNHH Bao Bì Thông Minh để thấy được những hạn chế và thành tựu từ đó

đề ra một số giải pháp thúc đẩy xuất khẩu bao bì sang các nước trên thế giới

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài

a/.Đối tượng nghiên cứu

Đề tài tập trung nghiên cứu về những điểm mạnh và điểm yếu về hoạt động xuất khẩu của công ty

b/ Phạm vi nghiên cứu

Nghiên cứu tại Công ty TNHH Bao Bì Thông Minh trong giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2014

Thời gian nghiên cứu từ 13/04/2015 – 29/08/2015

4 Phương pháp nghiên cứu

Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu lý thuyết và phương pháp nghiên cứu thực tiễn, tổng hợp những kiến thức nền tảng đã đươc học trong nhà trường, trong môi trường làm việc của Công ty để nghiên cứu, đề xuất những giải pháp tốt nhất giúp công ty có thể nâng cao hoạt động phát triển kinh doanh ra nước ngoài

a/ Phương pháp nghiên cứu lý thuyết:

Phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết : phân tích lý thuyết thành những mặt, những bộ phận, những mối quan hệ theo lịch sử thời gian để nhận thức, phát hiện và khai thác các khía cạnh khác nhau của lý thuyết từ đó chọn lọc những thông tin cần thiết phục vụ cho đề

tài nghiên cứu Tổng hợp lý thuyết, liên kết những mặt, những bộ phận, những mối quan hệ thông tin từ các lý thuyết đã thu thập được thành một chính thể để tạo ra một hệ thống lý thuyết mới đầy đủ và sâu sắc về chủ đề nghiên cứu

Phương pháp phân loại và hệ thống hóa lý thuyết : phân loại lý thuyết là phương pháp sắp xếp các tài liệu khoa học thành hệ thống logic chặt chẽ theo từng mặt, từng đơn vị kiến thức, từng vấn đề khoa học có cùng dấu hiệu bản chất, có cùng hướng phát triển để dễ nhận biết, dễ sử dụng theo mục đích nghiên cứu Hệ thống hóa lý thuyết là phương pháp sắp xếp những thông tin đa dạng thu thập được từ các nguồn, các tài liệu khác nhau thành một hệ thóng với một kết cấu chặt chẽ để từ đó mà xây dựng một lý thuyết hoàn chỉnh giúp hiểu biết đối tượng được đầy đủ và sâu sắc hơn

b/ Phương pháp nghiên cứu thực tiễn : là các phương pháp trực tiếp tác động vào đối

tượng có trong thực tiễn để làm bộc lộ bản chất và quy luật vận động của đối tượng đó, giúp người nghiên cứu thu thập thông tin hoặc làm nảy sinh các ý tưởng nghiên cứu và đề xuất sáng tạo

Phương pháp quan sát : là phương pháp tri giác có mục đích, có kế hoạch một sự kiện, hiện tượng, quá trình trong những hoàn cảnh tự nhiên khác nhau nhằm thu thập những số liệu,

sự kiện cụ thể đặc trưng cho quá trình diễn biến của sự kiện, hiện tượng đó

Phương pháp chuyên gia : là phương pháp điều tra qua đánh giá của các chuyên gia về vấn đề hay sự kiện, khai thác ý kiến đánh giá của lãnh đạo trong công ty, các nhân viên trong công ty để từ đó xác định được bản chất của đối tượng và tìm kiếm những giải pháp tối ưu

Phương pháp phân tích và tổng kết kinh nghiệm : là phương pháp kết hợp lý luận với thực tế, đem lý luận phận tích thực tế, từ phân tích thực tế lại rút ra lý luận cao hơn, xem xét lại những thành quả của hoạt động thực tiễn trong quá khứ để rút ra những kết luận cho những vấn đề liên quan đến đề tài nghiên cứu

5 Kết cấu của đề tài

Chương 1 : Hệ thống cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp

Nội dung chủ yếu nói về khái niệm và đặc điểm của hoạt động xuất khẩu, các hình thức

và vai trò của hoạt động xuất khẩu cũng như cách thưc nghiên cứu thị trường, tổ chức thực hiện xuất khẩu

Chương 2 : Thực trạng hoạt động xuất khẩu mặt hàng bao bì giấy tại Công ty TNHH Bao Bì Thông Minh intBOX

Nội dung chủ yếu nói về tình hình hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty, đặc điểm về mặt hàng và thị trường xuất khẩu hiện tại Đánh giá những điểm mạnh, tồn tại trong xuất khẩu bao bì

Chương 3 : Những giải pháp và kiến nghị nhằm gia tăng kim ngạch xuất khẩu bao bì giấy của Công ty TNHH Bao Bì Thông Minh intBOX

Đưa ra một số giải pháp để nâng cao kim ngạch xuất khẩu

CHƯƠNG 1 : HỆ THỐNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP

1.1 Một số vấn đề chung về hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp

1.1.1 Khái niệm của hoạt động xuất khẩu

Hoạt động xuất khẩu hàng hóa là việc bán hàng hóa và dịch vụ cho một quốc gia khác trên cơ sở dùng tiền tệ làm phương tiện thanh toán Tiền tệ ở đây có thể là ngoại tệ đối với một quốc gia hoặc với cả hai quốc gia Mục dích của hoạt động này là khai thác được lợi thế của từng quốc gia trong phân công lao động

Theo cách khác chúng ta có thể định nghĩa xuất khẩu hàng hóa là việc đưa hàng hóa ra thị trường nước ngoài để tiêu thụ nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng nước ngoài

1.1.2 Các đặc điểm cơ bản của hoạt động xuất khẩu

Khách hàng trong hoạt động xuất khẩu là người nước ngoài Do đó, khi muốn phục vụ

họ, nhà xuất khẩu không thể áp dụng các biện pháp giống hoàn toàn như khi chinh phục khách hàng trong nước Bởi vì, giữa hai loại khách hàng này có nhiều điểm khác biệt về ngôn ngữ, lối sống, mức sống, phong tục tập quán…Điều này sẽ dẫn đến những khác biệt trong nhu cầu

và cách thức thỏa mãn nhu cầu Vì vậy, nhà xuất khẩu cần phải có sự nghiên cứu sâu hơn để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng nước ngoài để đưa ra những hàng hóa phù hợp

Thị trường trong kinh doanh xuất khẩu thường phức tạp và khó tiếp cận hơn thị trường kinh doanh trong nước Bởi vì thị trường xuất khẩu vượt ra ngoài phạm vi biên giới quốc gia nên về mặt địa lý thì nó ở cách xa hơn, phức tạp hơn và có nhiều nhân tố ràng buộc hơn

Hình thức mua bán trong hoạt động xuất khẩu thường là mua bán qua hợp đồng xuất khẩu với khối lượng lớn mới có hiệu quả

Các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động xuất khẩu như thanh toán, vận chuyển, ký kết

Phương thức thanh toán : Trong kinh doanh xuất khẩu các bên sử dụng nhiều phương thức thanh toán, việc sử dụng phương thức thanh toán nào là do hai bên tự thỏa thuận được quy định trong điều khoản của hợp đồng và trong kinh doanh xuất khẩu thường sử dụng các ngoại tệ mạnh chủ yếu là USD để thanh toán Vì vậy mà thanh toán trong xuất khẩu phụ thuộc rất lớn vào tỷ giá hối đoái giữa các đồng tiền nội tệ và ngoại tệ

Về phương thức vận chuyển : Hoạt động xuất khẩu liên quan trực tiếp đến yếu tố nước ngoài, hàng hóa được vận chuyển qua biên giới các quốc gia, có khối lượng lớn và được vận chuyển qua đường biển, đường hàng không, đường sắt và vận chuyển vào nội bộ bằng các xe

có trọng tải lớn…Do đó hoạt động xuất khẩu đòi hỏi chi phí vận chuyển lớn làm ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Tóm lại, hoạt động xuất khẩu là sự mở rộng quan hệ buôn bán trong nước ra nước ngoài, điều này thể hiện sự phức tạp của nó Hoạt động xuất khẩu có thể đem lại kết quả cao hơn hoạt động kinh doanh trong nước nhưng cũng chứa đựng nhiều rủi ro hơn

1.1.3 Vai trò của hoạt động xuất khẩu đối với doanh nghiệp

Cùng với sự bùng nổ của nền kinh tế toàn cầu thì xu hướng vươn ra thị trường quốc tế

là một xu hướng chung của tất cả các quốc gia và các doanh nghiệp Xuất khẩu là một trong những con đường quen thuộc để các doanh nghiệp thực hiện kế hoạch bành trường, phát triển,

mở rộng thị trường của mình

Xuất khẩu tạo điều kiện cho các doanh nghiệp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất ra Nhờ có xuất khẩu mà tên tuổi của các doanh nghiệp không chỉ được các khách hàng trong nước biết đến mà còn có mặt ở thị trường nước ngoài

Xuất khẩu tạo nguồn ngoại tệ cho các doanh nghiệp, tăng dự trữ qua đó nâng cao khả năng nhập khẩu, thay thế, bổ sung, nâng cấp máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu…phục vụ cho quá trình phát triển

Xuất khẩu phát huy cao độ tính năng động sáng tạo của cán bộ xuất nhập khẩu cũng như các đơn vị tham gia như : tích cực tìm tòi và phát triển các mặt trong khả năng xuất khẩu các thị trường mà doanh nghiệp có khả năng thâm nhập

Xuất khẩu buộc các doanh nghiệp phải luôn luôn đổi mới và hoàn thiện công tác quản trị kinh doanh Đồng thời giúp các doanh nghiệp kéo dài tuổi thọ của chu kỳ sống của một sản phẩm

Xuất khẩu tất yếu dẫn đến cạnh tranh, theo dõi lẫn nhau giữa các đơn vị tham gia xuất khẩu trong và ngoài nước Đây là một trong những nguyên nhân buộc các doanh nghiệp tham gia xuất khẩu phải nâng cao chất lượng hàng hóa xuất khẩu, các doanh nghiệp phải chú ý hơn nữa trong việc hạ giá thành của sản phẩm, từ đó tiết kiệm các yếu tố đầu vào, hay nói cách khác tiết kiệm các nguồn lực

Sản xuất hàng xuất khẩu giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều lao động bán ra thu nhập ổn định cho đời sống cán bộ của công nhân viên và tăng thêm lợi nhuận

Doanh nghiệp tiến hành hoạt động xuất khẩu có cơ hội mở rộng quan hệ buôn bán kinh doanh với nhiều đối tác nước ngoài dựa trên cơ sở đôi bên cùng có lợi

1.1.4 Các hình thức xuất khẩu

Trên thị trường thế giới, các nhà buôn giao dịch với nhau theo những cách thức nhất định Ứng với mỗi phương thức xuất khẩu có đặc điểm riêng, kỹ thuật tiến hành riêng Tuy nhiên trong thực tế xuất khẩu thường sử dụng một trong những phương thức chủ yếu sau :

1.1.4.1 Xuất khẩu trực tiếp

Hàng hóa được bán trực tiếp ra nước ngoài không thông qua trung gian, Bên xuất khẩu giao hàng trực tiếp cho bên nhập khẩu Trong hình thức này, doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu phải trực tiếp làm các hoạt động tìm kiếm đối tác, đàm phán kí kết hợp đồng…và phải tự

bỏ vốn để kinh doanh hàng xuất khẩu, phải chịu mọi chi phí giao dịch, nghiên cứu thị trường, giao nhận lưu kho bãi Trên cơ sở nghiên cứu kỹ thị trường trong nước và quốc tế các doanh

nghiệp tính toán chính xác chi phí, tuân thủ đúng chính sách, luật pháp quốc gia và pháp luật quốc tế

1.1.4.2 Xuất khẩu ủy thác

Là hình thức xuất khẩu gián tiếp thông qua trung gian thương mại Bên nhờ ủy thác sẽ phải trả một khoản tiền cho bên nhận ủy thác dưới hình thức phí ủy thác, còn bên nhận ủy thác

có trách nhiệm thực hiện đúng nội dung của hợp đồng ủy thác đã được kí kết giữa các bên

Hình thức này giúp doanh nghiệp nhận ủy thác không mất nhiều chi phí, độ rủi ro thấp nhưng lợi nhuận từ hoạt động này không cao

1.1.4.3 Xuất khẩu hàng đổi hàng

Xuất khẩu hàng đổi hàng là hai nghiệp vụ chủ yếu của buôn bán đối lưu, nó là hình thức xuất khẩu đi đôi với nhập khẩu Hoạt động này được thanh toán không phải bằng tiền mặt mà chính là hàng hóa Hàng hóa xuất khẩu và nhập khẩu có giá trị tương đương nhau

1.1.4.4 Xuất khẩu tại chỗ

Đây là hình thức kinh doanh mới nhưng đang phát triển rộng rãi, do những ưu việt của

nó đem lại Đặc điểm của loại hình xuất khẩu này là hàng hóa không cần phải thâm nhập thị trường nước ngoài mà khách hàng vẫn tìm đến nhà xuất khẩu

Mặt khác doanh nghiệp cũng không cần phải tiến hành các thủ tục như thủ tục hải quan, mua bảo hiểm hàng hóa…do đó giảm được chi phí khá lớn

1.1.4.5 Gia công quốc tế

Đây là một hình thức kinh doanh trong đó một bên gọi là bên nhận gia công nguyên vật liệu hoặc bán thành phẩm của một bên khác để chế biến ra thành phẩm giao cho bên đặt gia công và nhận thù lao

Đây là một trong những hình thức xuất khẩu đang có bước phát triển mạnh mẽ và được nhiều quốc gia chú trọng bởi những lợi ích của nó :

Đối với bên đặt gia công : Phương thức này giúp họ lợi dụng về giá rẻ, nguyên phụ liệu

và nhân công của nước nhận gia công

Đối với bên nhận gia công : Phương thức này giúp họ giải quyết công ăn việc làm cho nhân công lao động trong nước hoặc nhập được thiết bị hay công nghệ mới về nước mình, nhằm xây dựng một nền công nghiệp dân tộc như Thái Lan, Singapore,…

1.1.4.6 Tạm nhập tái xuất

Đây là một hình thức xuất khẩu trở ra nước ngoài những hàng hóa trước đây đã nhập khẩu, chưa qua chế biến ở nước tái xuất qua hợp đồng tái xuất bao gồm nhập khẩu và xuất khẩu với mục đích thu về số ngoại tệ lớn hơn số ngoại tệ đã bỏ ra ban đầu

Hợp đồng này luôn thu hút ba nước xuất khẩu, nước tái xuất và nước nhập khẩu Ưu điểm của hình thức xuất khẩu này là doanh nghiệp có thể thu được lợi nhuận cao mà không phải tổ chức sản xuất, đầu tư vào nhà xưởng máy móc, thiết bị, khả năng thu hồi vốn cũng nhanh hơn

Kinh doanh tái xuất đòi hỏi sự nhạy bén tình hình thị trường và giá cả, sự chính xác và chặt chẽ trong các hoạt động mua bán Do vậy khi doanh nghiệp tiến hành xuất khẩu theo phương thức này thì cần phải có đội ngũ cán bộ có chuyên môn cao

1.2 Phân tích hoạt động xuất khẩu hàng hóa

1.2.1 Khái niệm về phân tích hoạt động xuất khẩu hàng hóa

Phân tích hoạt động xuất khẩu hàng hóa là sử dụng các phương pháp, các chỉ tiêu định tính và định lượng nhằm mổ xẻ, đánh giá các hiện tượng kinh tế tài chính để đưa ra các kết luận phục vụ cho các mục tiêu xác định

Mục tiêu phân tích nhằm đưa ra các nhận xét, đánh giá về các hiện tượng kinh tế tài chính của doanh nghiệp như thị trường, vốn, chi phí…Nghiên cứu các nhân tố tác động khách quan, chủ quan đến các hiện tượng kinh tế tài chính đối tượng của phân tích , đề xuất các chiến lược hoặc kế hoạch hoặc giải pháp thích hợp

1.2.2 Vai trò phân tích hoạt động xuất khẩu

Trong nền kinh tế thị trường các doanh nghiệp luôn phải chịu sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ cạnh tranh về mọi mặt : giá cả, chất lượng, thị trường, khách hàng Nếu như doanh nghiệp không nhanh nhậy nắm bắt được tình hình thực tế cũng như không biết chính xác về tình hình kinh doanh, hiệu quả kinh doanh của chính doanh nghiệp mình thì doanh nghiệp sẽ

có những ảo tưởng về kết quả mà doanh nghiệp đã đạt được điều này dẫn tới doanh nghiệp sẽ thất bại trong cuộc cạnh tranh với các doanh nghiệp khác, doanh nghiệp sẽ dần mất đi những gì

mà mình đang có mà điều này cũng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đang dần suy vong và

có nguy cơ dẫn đến phá sản

Đặc biệt đối với các doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực xuất khẩu hàng hóa thì sự cạnh tranh còn gay gắt hơn nhiều so với các doanh nghiệp trong nước bởi vì doanh nghiệp khi tham gia xuất khẩu hàng hóa sang thị trường nước ngoài không những phải chịu sự cạnh tranh của các doanh nghiệp từ nhiều nơi khác mà còn phải chịu áp lực từ chính nước mình xuất khẩu hàng hóa sang lý do là nhiều khi các nước đó áp dụng các chính sách quy chế gây cản trở cho các doanh nghiệp xuất khẩu mục đích là để bảo hộ cho ngành sản xuất trong nước của họ Để giúp cho các chủ doanh nghiệp xuất khẩu luôn nắm bắt được tình hình kinh doanh thực tế cũng như biết được doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả không thì công tác phân tích tình hình xuất khẩu và hiệu quả xuất khẩu là một việc làm hết sức cần thiết không chỉ đối với các doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực xuất khẩu mà tất cả các doanh nghiệp đều phải chú trọng tới công tác phân tích Phân tích tình hình và hiệu quả xuất khẩu đem lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp

các kế hoạch tài chính, kế hoạch lao động, tiền lương…đó là những mục tiều cần đạt được trong kỳ kế hoạch Nhưng đồng thời nó cũng là cơ sở để chỉ đạo mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Do vậy, để nhận thức và đánh giá tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong kỳ doanh nghiệp cần thiết phải phân tích để thấy được mức độ hoàn thành của các chỉ tiêu kế hoạch về phần trăm và số chênh lệch tăng giảm

Việc phân tích này là cần thiết bởi vì thông qua phân tích các nhà quản lý sẽ thấy được doanh nghiệp đã thực hiện kế hoạch đề ra ở mức độ nào, có hoàn thành kế hoạch đề ra hay không từ đó tìm ra nguyên nhân của việc không hoàn thành kế hoạch cũng như nhân tố góp phần vào việc hoàn thành vượt mức kế hoạch đặt ra Việc phân tích này sẽ giúp doanh nghiệp nhìn ra đâu là mặt mạnh cũng như những điểm còn yếu kém trong từng khâu của quá trình sản xuất kinh doanh để có thể tận dụng hết thế mạnh của mình, khắc phục dần những điểm còn tồn tại từ đó nâng cao lợi nhuận, mở rộng sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường nâng cao uy tín

và vị thế của doanh nghiệp trên thương trường

Doanh nghiệp nào cũng có thị trường, khách hàng, mặt hàng riêng của mình, tuy nhiên doanh nghiệp cũng chia ra thành thị trường chính, mặt hàng chủ lực, khách hàng truyền thống

để từ đó có kế hoạch cung ứng hàng hóa cho phù hợp Nếu đối với các thị trường chính có sức tiêu thụ lớn mà ta lại không chú ý tới, không có kế hoạch cung ứng hàng hóa đầy đủ kịp thời đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng thì doanh nghiệp sẽ dần mất đi thị phần trên thị trường đó và các doanh nghiệp khác sẽ có cơ hội để chiếm lĩnh thị trường đó có nghĩa là doanh nghiệp đang đánh mất cơ hội làm tăng lợi nhuận của chính mình

Phân tích tình hình thực hiện kế hoạch xuất khẩu theo thị trường sẽ cho ta biết được mức độ hoàn thành kế hoạch đối với thị trường chính cũng như các thị trường khác để có kế hoạch cung ứng hàng hóa cho phù hợp Như vậy việc phân tích tình hình thực hiện kế hoạch xuất khẩu là thật sự cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Phân tích tình hình xuất khẩu ngay trong khi thực hiện kế hoạch xuất khẩu giúp doanh nghiệp phát hiện ra những thay đổi bất thường của thị trường có ảnh hưởng xấu đến việc thực hiện kế hoạch xuất khẩu cũng như gây tổn thất cho doanh nghiệp về mặt kinh tế, những khó khăn mới nảy sinh cản trở tiến trình thực hiện xuất khẩu

1.2.4 Phương pháp phân tích

1.2.4.1 Phương pháp phân tích thống kê :

Phương pháp phân tích thống kê là dựa vào các số liệu, biểu bảng thu thập được phản ánh hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp qua các thời kỳ, người ta thường xây dựng các chỉ số kinh tế cho phép phân tích đánh giá thực trạng tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Phương pháp thống kê thường được sử dụng là :

 Phương pháp so sánh

 Phương pháp loại trừ (hay còn gọi là phương pháp thay thế)

 Phương pháp liên hệ cân đối

1.2.4.2 Phương pháp logic biện chứng :

Thực chất là phương pháp duy vật biện chứng, người ta dựa vào thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty qua các thời kỳ kinh doanh mà rút ra các quy luật hoạt động của doanh nghiệp, cộng với các nhân tố tác động, các dự báo kinh tế mà đưa ra những đánh giá, kết luận

về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty

1.2.4.3 Phương pháp khảo sát thực tế :

Là phương pháp mà các công ty khảo sát thực tế hoạt động của công ty ở các khâu kinh doanh : lập phái đoàn khảo sát hệ thống kho ; cơ sở kinh doanh sản xuất của doanh nghiệp hoặc lập phiếu điều tra khảo sát phỏng vấn người tiêu dùng hoặc các doanh nghiệp sử dụng sản phẩm của công ty để tạo cơ sở thực tiễn sát thực nhằm giúp củng cố các đánh giá nhận định về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty

1.2.4.4 Phương pháp chuyên gia :

Đây là phương pháp phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của công ty thông qua tổ chức hội nghị, hội thảo có sự tham gia của các chuyên gia, các nhà khoa học, những nhà quản trị có kinh nghiệm để đưa ra các đánh giá tình hình kinh doanh của doanh nghiệp Từ đó, đưa

ra các giải pháp để phát triển và nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty

1.2.5 Các bước phân tích hoạt động xuất nhập khẩu

Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của doanh nghiệp tiến hành theo trình tự sau :

 Thu thập tài liệu và xử lý số liệu : tài liệu và số liệu thu thập phải được sưu tập qua một

số năm hoạt động, và các số liệu kế hoạch dự kiến để làm cơ sở cho việc so sánh, đánh giá phân tích

 Xây dựng các biểu bảng, các chỉ tiêu kinh tế phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của doanh nghiệp

 Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến thực trạng hoạt động của doanh nghiệp

 Tổng hợp kết quả phân tích, đưa ra các kết luận đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của doanh nghiệp

 Xây dựng định hướng và đưa ra các giải pháp cụ thể

1.2.6 Nội dung phân tích hoạt động xuất nhập khẩu

Để đánh giá, phân tích tình hình hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp từ đó tìm ra tìm mạnh, điểm yếu, đưa ra những chiến lược, giải pháp phù hợp đề gia tăng kim ngạch xuất khẩu thì phải thực hiện phân tích một số nội dụng cơ bản sau:

1.2.6.1 Phân tích tình hình xuất khẩu theo kim ngạch và tốc độ

Quy mô xuất khẩu lớn hay nhỏ, tốc độ gia tăng nhanh hay chậm đều ảnh hưởng đến khả năng kinh doanh và mức độ chiếm lĩnh thị trường xuất khẩu của công ty

Phân tích tình hình xuất khẩu theo kim ngạch và tốc độ mục tiêu là để xây dựng các chỉ tiêu kinh tế đánh giá sự gia tăng, giảm tuyệt đối và tương đối về kim ngạch xuất khẩu của các năm Đưa ra các nhận xét, đánh giá về quy mô xuất khẩu, về tốc độ tăng, giảm xuất khẩu của công ty qua các năm, nghiên cứu các nhân tố tác động đến khả năng xuất khẩu của công ty và

đề xuất các giải pháp gia tăng quy mô và tốc độ xuất khẩu của doanh nghiệp

1.2.6.2 Phân tích tình hình xuất khẩu theo tình hình ký kết và thực hiện hợp đồng xuất khẩu

Các nhà phân tích phải thu thập được các số liệu phản ánh tình hình ký kết hợp đồng xuất khẩu và tình hình thực hiện các hợp đồng xuất khẩu đã ký qua các năm hoạt động Việc phân tích này sẽ giúp đánh giá được những mặt được và những hạn chế của doanh nghiệp trong công tác ký kết và thực hiện hợp đồng Nghiên cứu các nhân tố khách quan và chủ quan tác động đến từng khâu: ký kết và thực hiện các hợp đồng xuất khẩu đã ký Mục tiêu cuối cùng của việc phân tích là đề xuất các giải pháp tăng khả năng ký kết và tổ chức thực hiện tốt các hợp đồng xuất khẩu đã ký

Các nhân tố khách quan tác động đến khả năng ký kết hợp đồng xuất khẩu chủ yếu là cơ chế chính sách xuất khẩu của Việt Nam và của nước nhập khẩu Ngoài ra, đối với một số mặt hàng, còn phụ thuộc vào được mùa hay mất mùa chẳng những ở Việt Nam, mà còn ở các nước cung cấp khác và ở chính nước nhập khẩu Khả năng ký kết hợp đồng xuất khẩu của doanh nghiệp còn phụ thuộc vào tiềm lực và cơ sở vật chất kỹ thuật của bản thân doanh nghiệp xuất khẩu, khả năng xúc tiến thương mại và tiếp thị, năng lực đàm phán của cán bộ, chất lượng mẫu

mã và giá cả của sản phẩm xuất khẩu, việc thực hiện tốt hay không các hợp đồng xuất khẩu trước đó (đối với các khách hàng quen, đã có giao dịch mua bán với nhau trước đó)

Việc thực hiện các hợp đồng xuất khẩu đã ký phụ thuộc vào tiềm lực vốn và khả năng khai thác các nguồn vốn của doanh nghiệp, tình hình dự trữ nguyên liệu hoặc hàng hóa phục

vụ xuất khẩu, khả năng tổ chức sản xuất hoặc thu mua, đặt gia công hàng xuất khẩu Mức dộ thực tế các hợp đồng xuất khẩu đã ký nhưng vượt quá năng lực thực hiện của công ty cũng là một nhân tố đáng xem xét Ngoài ra, việc thực hiện các hợp đồng xuất khẩu đã ký còn phụ

thuộc vào năng lực tổ chức thực hiện các khâu trong hoạt động xuất khẩu như xin giấy phép xuất khẩu, thuê phương tiện vận tải…

1.2.6.3 Phân tích tình hình xuất khẩu theo cơ cấu ngành hàng

Phân tích tình hình xuất khẩu của doanh nghiệp theo cơ cấu ngành hàng là để thu thập thông tin tình hình xuất khẩu ở từng mặt hàng xuất khẩu chủ lực và lập được biểu bảng và các chỉ tiêu kinh tế phục vụ cho phân tích, đưa ra đánh giá để rút ra những thành công và những tồn tại khó khăn ở từng mặt hàng kinh doanh Từ đó, đề xuất những giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu cho từng mặt hàng xuất khẩu, gia tăng chung kim ngạch xuất khẩu

1.2.6.4 Phân tích tình hình xuất khẩu theo thị trường xuất khẩu

Phân tích nội dung thị trường xuất khẩu là để đánh giá được thuận lợi và khó khăn trong hoạt động xuất khẩu trên từng thị trường mà doanh nghiệp triển khai xâm nhập Nghiên cứu các nhân tố tác động hiện tại và tương lai đến khả năng xuất khẩu của công ty trên từng thị trường Đề xuất những giải pháp duy trì và phát triển thị trường

1.2.6.5 Phân tích tình hình xuất khẩu theo phương thức kinh doanh xuất khẩu

Tùy vào đặc điểm tình hình ở từng doanh nghiệp xuất khẩu mà lựa chọn hình thức kinh doanh xuất khẩu phù hợp Để tăng kim ngạch xuất khẩu, một doanh nghiệp thường áp dụng nhiều phương thức kinh doanh xuất khẩu khác nhau

Phân tích tình hình xuất khẩu theo phương thức kinh doanh là để nêu được những thành công và hạn chế trong việc sử dụng các phương thức kinh doanh xuất khẩu của doanh nghiệp Nghiên cứu các nhân tố khách quan và chủ quan đến việc sử dụng các phương thức kinh doanh xuất khẩu ở doanh nghiệp Đề xuất được các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng các phương thức kinh doanh xuất khẩu, cho phép tăng doanh thu xuất khẩu với chi phí kinh doanh thấp rủi

ro kinh doanh ít

1.2.6.6 Phân tích tình hình xuất khẩu theo phương thức thanh toán sử dụng

Có nhiều phương thức thanh toán quốc tế áp dụng trong ngoại thương, trong đó 4 phương thức thanh toán phổ biến nhất mà các doanh nghiệp Việt Nam hay áp dụng

 Phương thức thanh toán nhờ thu (Clean collection, D/P, D/A)

 Phương thức thanh toán chuyển tiền (MT, TT)

 Phương thức thanh toán đổi chứng từ trả tiền (CAD)

 Phương thức thanh toán tín dụng chứng từ (L/C)

Trong mỗi phương thức thanh toán đều có những ưu và nhược điểm với chi phí thanh toán và độ an toàn trong thanh toán khác nhau ảnh hưởng đến tính hiệu quả của hoạt động xuất khẩu

Việc lựa chọn các phương thức thanh toán phụ thuộc vào các yếu tố kinh tế tế như: thế

và lực trong kinh doanh của doanh nghiệp (bên nào có thế và lực mạnh hơn thường lựa chọn phương thức thanh toán có lợi hơn), phụ thuộc vào mối quan hệ kinh tế hoặc tổ chức giữa bên mua và bên bán, năng lực đàm phán, trị giá của thương vụ, phụ thuộc vào khả năng khống chế đối tác trong việc trả tiền hoặc giao hàng, phụ thuộc vào chính sách thanh toán của nước mà đối tác có quan hệ thương mại với doanh nghiệp, ngoài ra còn phụ thuộc vào sự hiểu biết của cán bộ xuất nhập khẩu về các phương thức thanh toán

Mục tiêu: đánh giá tình hình sử dụng các phương thức thanh toán quốc tế trong hoạt động xuất khẩu của các doanh nghiệp qua các năm để rút ra những ưu điểm, những hạn chế của doanh nghiệp trong sử dụng các phương thức thanh toán Nghiên cứu những nhân tố khách quan và chủ quan tác động đến việc sử dụng các phương thức thanh toán trong hoạt động xuất khẩu ở công ty Đề xuất những giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng các phương thức thanh toán trong hoạt động xuất khẩu

1.2.6.7 Phân tích tình hình xuất khẩu theo điều kiện thương mại Incoterms

Việc sử dụng Incoterms trong hoạt động xuất khẩu ở khía cạnh kinh tế: Incoterms là những tập quán thương mại quốc tế phổ biến được Phòng Thương Mại Quốc Tế (ICC) tập hợp lại, xây dựng chúng thành văn kiện mang tính khoa học Incoterms là cơ sở quan trọng để xác định giá cả mua bán hàng hóa vì Incoterms quy định nghĩa vụ quan trọng nhất về giao nhận, vận tải hàng hóa, thủ tục và thuế xuất nhập khẩu, chi phí vận tải, chi phí bảo hiểm…Nếu doanh nghiệp đã đang sử dụng Incoterms trong hoạt động xuất khẩu đồng nghĩa với việc đa dạng hóa các loại hình dịch vụ khách hàng, đa dạng hóa giá cả buôn bán…đáp ứng yêu cầu của từng loại đối tượng người mua

Mỗi điều kiện thương mại Incoterms thích ứng với từng loại hình kinh doanh xuất khẩu: xuất khẩu tại chỗ tương ứng với điều kiện thương mại EXW, xuất khẩu gia công thường thích hợp với điều kiện thương mại FOB, FCA, chuyển khẩu thường sử dụng điều kiện thương mại DES, DEQ, DDU, DDP…Trong kinh doanh quốc tế, việc lựa chọn điều kiện thương mại nào phụ thuộc vào các nhân tố khách quan và nhân tố chủ quan Các nhân tố khách quan là: cơ chế chính sách của nhà nước về khuyến khích sử dụng các dịch vụ nội địa về vận tải, bảo hiểm, cách xác định thuế xuất khẩu, nhập khẩu dựa vào điều kiện thương mại là: thế và lực của doanh nghiệp (bên mạnh hơn sẽ giành được điều kiện thương mại Incoterms có lợi hơn); năng lực và kinh nghiệm thực hiện các công việc có liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa

Phân tích chủ yếu để đánh giá tình hình xuất khẩu theo điều kiện thương mại, nêu được những thành công và hạn chế trong sử dụng các điều kiện thương mại Incoterms trong hoạt động xuất khẩu Nghiên cứu các nhân tố khách quan và chủ quan tác động đến việc sử dụng Incoterms trong hoạt động xuất khẩu

1.2.6.8 Phân tích hiệu quả của hoạt động xuất khẩu

Nhằm đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu, nhà phân tích thực hiện các nội dung sau: xây dựng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu, tổng kết những thành công và hạn chế của doanh nghiệp trong hoạt động xuất khẩu, tổng hợp lại các nhân tố khách quan và

chủ quan ảnh hưởng thuận lợi và không thuận lợi đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp,

đề xuất hệ thống các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu

1.3 Các nhân tố tác động đến hoạt động xuất khẩu

1.3.1 Nhân tố khách quan

1.3.1.1 Thị trường xuất khẩu

Tình hình phát triển kinh tế của thị trường xuất khẩu có ảnh hưởng tới nhu cầu và khả năng thanh toán của khách hàng, do đó có ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng tới sự phát triển kinh tế của thị trường xuất khẩu là tổng sản phẩm quốc nội (GDP) thu thập của dân cư, tình hình lạm phát, tình hình lãi xuất

1.3.1.2 Các chính sách và quy định của Nhà nước

Có thể nói các chính sách và quy định của nhà nước ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh xuất khẩu Thông qua việc đề ra các chính sách và quy định, Nhà nước thiết lập môi trường pháp lý nhằm điều chỉnh các hoạt động của các doanh nghiệp Chúng ta có thể xem xét tác động của các chính sách đó dưới các khía cạnh sau :

Tỷ giá hối đoái :

Tỷ giá hối đoái là giá cả tại đó ngoại hối được mua và bán Tỷ giá hối đoái và chính sách tỷ giá hối đoái là nhân tố quan trọng thực hiện chiến lược hướng ngoại, đẩy mạnh xuất khẩu Một tỷ giá hối đoái chính thức (HĐCT) được điều chỉnh theo quá trình lạm phát có liên quan gọi là tỷ giá hối đoái thực tế Nếu tỷ giá hối đoái chính thức là không đổi và tỷ giá hối đoái thực tế (HĐTT) tăng lên thì các nhà xuất khẩu các sản phẩm sơ chế là người bán theo mức giá cả quốc tế nằm ngoài tầm kiểm soát của họ sẽ bị thiệt Họ phải chịu chi phí cao hơn

do lạm phát trong nước Hàng xuất khẩu của họ trở nên kém sinh lợi do ngoại tệ thu được phải bán lại với HĐCT cố định không được tăng lên để bù lại chi phí sản xuất cao hơn Các nhà xuất khẩu các sản phẩm chế tạo có thể làm tăng giá cả xuất khẩu của họ để bù dắp lại chi phí nội địa cao hơn nhưng kết quả khả năng chiếm lĩnh thị trường sẽ giảm Họ chỉ có thể giữ

nguyên mức giá tính theo ngoại hối và lợi nhuận thấp Nếu tình trạng ngược lại là tỉ giá HĐTT giảm so với tỷ giá HĐCT, khi đó sẽ có lợi hơn cho các nhà xuất khẩu

Thuế quan và quota :

Khả năng cạnh tranh của các nhà sản xuất trong nước tại thị trường xuất khẩu cũng chịu ảnh hưởng trực tiếp của thuế xuất khẩu và quota

Thuế xuất khẩu có xu thế làm giảm xuất khẩu và do đó làm giảm nguồn thu ngoại tệ của đất nước Còn quota là hình thức hạn chế về số lượng xuất khẩu có tác động một mặt làm giảm

số đầu mối tham gia xuất khẩu trực tiếp, mặt khác tạo cơ hội thuận lợi cho những người xin được quota xuất khẩu

Các chính sách khác của nhà nước :

Các chính sách khác của nhà nước như xây dựng các mặt hàng chủ lực, trực tiếp gia công xuất khẩu, đầu tư cho xuất khẩu, lập các khu chế xuất, các chính sách tín dụng xuất khẩu, chính sách trợ cấp xuất khẩu cũng góp phần to lớn tác động tới tình hình xuất khẩu của một quốc gia Tùy theo mức độ can thiệp, tính chất và phương pháp sử dụng các chính sách trên mà hiệu quả và mức độ ảnh hưởng của nó tới lĩnh vực xuất khẩu sẽ như thế nào Bên cạnh các chính sách trên, nhóm các chính sách hỗ trợ mang tính thể chế - tổ chức, các khung pháp lý và

hệ thống hành chính cũng là một trong các nhân tố tác động trực tiếp tới hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp

1.3.1.3 Môi trường cạnh tranh

Mức độ cạnh tranh quốc tế biểu hiện ở sức ép từ phía các doanh nghiệp, các công ty quốc tế đối với doanh nghiệp, khi cùng tham gia vào một thị trường xuất khẩu nhất định Sức

ép ngày càng lớn thì ngày càng khó khăn cho doanh nghiệp muốn thâm nhập, duy trì, mở rộng thì trường xuất khẩu cho mình

1.3.2 Nhân tố chủ quan

1.3.2.1 Nhân tố con người

Con người luôn được đặt ở vị trí trung tâm của mọi hoạt động Hoạt động xuất khẩu hàng hóa phải nhấn mạnh tới nhân tố con người bởi vì nó là chủ thể sáng tạo và trực tiếp điều hành các hoạt động, ảnh hưởng của nhân tố này thể hiện qua hai chỉ tiêu chủ yếu nhất Đó là tinh thần làm việc và năng lực công tác Tinh thần làm việc được biểu hiện bởi bầu không khí trong doanh nghiệp, tình đoàn kết và ý chí phấn đấu cho mục tiêu chung Năng lực của nhân viên lại biểu hiện qua kỹ năng điều hành, công tác các nghiệp vụ cụ thể và qua kết quả của hoạt động Để nâng cao vai trò nhân tố con người, các doanh nghiệp một mặt phải chú trọng đào tạo cán bộ, công nhân viên, bồi dưỡng và nâng cao nghiệp vụ của họ, mặt khác phải quan tâm thích đáng đến lợi ích cá nhân, bao gồm cả lợi ích vật chất lẫn tinh thần

1.3.2.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật

Cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp như vốn cố định bao gồm các máy móc, thiết

bị chế biến, hệ thống kho hàng, hệ thống phương tiện vận tải, các điểm thu mua hàng, đại lý, chi nhánh và trang thiết bị của nó cùng với vốn lưu động là cơ sở cho hoạt động kinh doanh, các khả năng này quy định quy mô và tính chất của hoạt động kinh doanh xuất khẩu và vì vậy cũng góp phần quyết định tới hiệu quả kinh doanh Rõ ràng là một doanh nghiệp có hệ thống kho tàng hợp lý, các phương tiện vận tải đầy đủ và cơ động, các máy móc chế biến hiện đại sẽ góp phần nâng cao chất lượng hàng hóa và khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế Do vậy, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu một cách có tính khả thi và hiệu quả hơn Trong kinh doanh xuất khẩu, thông thường các doanh nghiệp ngoại thương có cơ cấu vốn lưu động và cố định theo tỷ lệ 8 :2 hoặc 7 : 3 là hợp lý Tuy vậy, việc tăng vốn cố định là cần thiết nhằm góp phần mở rộng quy mô kinh doanh, cho phép xâm nhập và cạnh tranh trên thị trường lớn hơn

1.3.2.3 Nguồn lực tài chính

Một trong những yếu tố quan trọng tác động tới hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp

là vốn Bên cạnh yếu tố về con người, tổ chức quản lý thì doanh nghiệp phải có vốn để thực

hiện các mục tiêu về xuất khẩu mà doanh nghiệp đã đề ra Năng lực tài chính có thể làm hạn chế hoặc mở rộng các khả năng của doanh nghiệp vì vốn là tiền đề cho mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

1.4 Một số vấn đề cơ bản về ngành bao bì Việt Nam và thế giới

1.4.1 Vai trò của ngành bao bì đối với nền kinh tế quốc dân

Trong nền kinh tế hàng hóa, hầu hết các sản phẩm đều phải dùng đến bao bì để bao gói Việc bao gói hàng hóa không chỉ để chứa đựng sản phẩm mà còn được sử dụng cho nhiều mục đích Có thể nói chỉ trong điều kiện kinh tế thị trường, bao bì mới phát huy hết các chức năng của nó và nó có vai trò rất to lớn đối với các hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp cũng như đối với nền kinh tế quốc dân

Đáp ứng nhu cầu trong nước và xuất khẩu : Nhu cầu sử dụng bao bì trong nước ngày một tăng do thu nhập và mức sống của dân cư ngày càng được nâng cao Đặc biệt là nhu cầu

sử dụng bao bì giấy thân thiện với môi trường có thể tái chế sau khi sử dụng Bao bì là một loại sản phẩm nhất định trở thành ấn tượng quen thuộc của những người mua sắm thường xuyên, trở thành tiềm thức của mỗi khách hàng khi lựa chọn hàng hóa, để phân biệt sản phẩm này với sản phẩm khác Nhu cầu sử dụng bao bì trên thế giới cũng ngày càng gia tăng nhưng để có thể xuất khẩu được ra nước ngoài và đáp ứng được nhu cầu của họ thì không phải là việc dễ Bởi

vì ở các thị trường này đòi hỏi về điều kiện, tiêu chuẩn chất lượng, an toàn rất gắt gao Do vậy phát triển ngành bao bì tạo điều kiện thuận lợi cho chúng ta có thể mở rộng thị trường ra nước ngoài

Tạo việc làm : Một vai trò không kém phần quan trọng của ngành bao bì là tạo việc làm cho cả xã hội Khi ngành bao bì phát triển cũng là lúc nó cần phải huy độngm ột lực lượng lao động tương đối lớn tham gia vào

1.4.2 Thị trường bao bì thế giới

1.4.2.1 Nghiên cứu trong ngành công nghiệp bao bì

Trong những năm gần đây, lĩnh vực nghiên cứu bao bì đang được thay đổi Hiện nay nghiên cứu ngành bao bì chủ yếu tập trung vào phát triển các kỹ thuật mang tính sáng tạo, trong đó bao gồm bảo vệ sản phẩm, thuận tiện cho việc sử dụng các sản phẩm đóng gói, lưu kho…Một bao bì tốt có thể thiết lập liên kết giữa các vật liệu, sản phẩm và quá trình đóng gói

mà cuối cùng đáp ứng được nhu cầu của khách hàng Tất cả những yếu tố này được đưa vào xem xét trong khi tiến hành công việc nghiên cứu trên bao bì

1.4.2.2 Báo cáo của ngành công nghiệp bao bì toàn cầu

Theo báo cáo phân tích thị trường của tập đoàn SPG Media năm 2014, xu hướng ngành công nghiệp bao bì toàn cầu là như sau :

Ngành công nghiệp bao bì toàn cầu trị giá 424 tỷ USD, Châu Âu chiếm 127 tỷ, Châu Á

là 114 tỷ, Bắc Mỹ 188 tỷ, Châu Mỹ La Tinh 30 tỷ và các nước khác chiếm 30 tỷ Về tỷ lệ phần trăm, Châu Âu chiếm 30%, Bắc Mỹ là 28%, Châu Mỹ La Tinh chiếm 7%, Châu Á chiếm 27%

và 8% là của các khu vực khác

Nguyên liệu được sử dụng trong ngành công nghiệp bao bì toàn cầu thì giấy chiếm nhiều nhất là 36%, kim loại là 17%, nhựa 34%, thủy tinh 10% và các loại khác chiếm 3%

1.4.3 Tình hình phát triển ngành bao bì Việt Nam

Ngành bao bì Việt Nam hiện nay có nhiều tiến bộ và sản phẩm đủ tiêu chuẩn xuất khẩu

ra nước ngoài Hiểu được sức thu hút người tiêu dùng của bao bì, hơn một năm trở lại đây, khi thị trường bán lẻ tại Việt Nam hoàn toàn mở cửa Các thương hiệu đã biết chú trọng đến yếu tố bao bì thay cho kênh quảng cáo hay các phương thức tiếp thị khác Kiểu dáng độc đáo, màu sắc ấn tượng chính là ngôn ngữ giúp người tiêu dùng nhanh chóng lựa chọn sản phẩm và trở thành khách trung thành của các thương hiệu

Đặc biệt, trong hệ thống phân phối hiện đại, khi mà siêu thị và các cửa hàng tiện nghi đang dần thay cho những tiệm tạp hóa và chợ hiện nay, bao bì đóng một vai trò quan trọng đối

với quyết định chọn lựa sản phẩm của người tiêu dùng trong hàng trăm loại hàng hóa cũng loại trên kệ trưng bày

Tuy nhiên ở nước ta hiện nay, do công nghệ chưa cao, ngành công nghiệp bao bì nói chung và ngành sản xuất, thiết kế, in ấn bao bì nói riêng chưa thực sự tạo ra những giá trị và mang lại lợi nhuận đúng nghĩa cho các doanh nghiệp Các công ty hoạt động mạnh trong lĩnh vực bao bì chủ yếu do nước ngoài đầu tư Ngoài ra các công ty làm bao bì Việt còn bị cạnh tranh bởi bao bì thành phẩm nhập khẩu Tất nhiên, dù chưa thống lĩnh được ngành công nghiệp bao bì như mong đợi, nhưng chúng ta cũng không thể phủ nhận thành quả đạt được của các doanh nghiệp Việt hiện nay đã tốt hơn trước

CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG BAO BÌ GIẤY TẠI CÔNG TY TNHH BAO BÌ THÔNG MINH INTBOX

2.1 Khái quát về Công ty TNHH Bao Bì Thông Minh intBOX

2.1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty

Tên công ty : CÔNG TY TNHH BAO BÌ THÔNG MINH INTBOX

Tên viết tắt : intBOX

Logo :

Trụ sở chính : D20/532P Đại lộ Nguyễn Văn Linh, Xã Phong Phú, Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh

Công ty TNHH Bao Bì Thông Minh intBOX có tiền thân là Công ty TNHH Thương mại

& Bao Bì Nam Việt hình thành vào năm 2003 với lĩnh vực kinh doanh chính là sản xuất bao bì giấy cao cấp Kể từ những năm đầu thành lập cho đến nay thì Công ty không ngừng phát triển

kể cả về nhân lực cũng như là kinh nghiệm để có thể bắt kịp được với xu hướng phát triển của thị trường bao bì giấy và công nghệ sản xuất trong ngành

Để góp phần khẳng định giá trị thương hiệu, năm 2009 công ty đã cho ra đời một thương hiệu mới intBOX Bao bì giấy thông minh hội tụ tất cả những ưu thế nổi trội của công ty về công nghệ in ấn, sản xuất hiện đại, đội ngũ chuyên viên thiết kế có kinh nghiệm, dịch vụ tư vấn hệ thống nhận diện thông qua bao bì thông minh, từ đó xây dựng một tầm nhìn mới cho thương hiệu Việt Với lịch sử 10 năm thành lập công ty đã từng bước nâng cao chất lượng dịch

vụ, vươn lên khẳng định vị thế của công ty trên thương trường trong và ngoài nước

Với quan điểm cho rằng bao bì không chỉ giúp bảo quản, tăng giá trị sản phẩm mà còn có chức năng quảng bá hình ảnh thương hiệu, văn hóa doanh nghiệp một cách có hiệu quả, độc đáo và mang phong cách riêng cho mỗi thương hiệu Với intBOX _ Bao bì thông minh luôn lấy tư duy sáng tạo làm trung tâm để mang đến cho doanh nghiệp và xã hội những giải pháp bao bì thông minh, hiệu quả mang tính đẳng cấp

intBOX – Bao bì thông minh – thương hiệu của sự sáng tạo và sản phẩm bao bì độc đáo

Là công ty tiên phong trong lĩnh vực bao bì giấy công nghiệp thông minh intBOX tự hào là đối tác chiến lược của các tập đoàn trong nước Unilever Việt Nam, P&G, Masan, Nestlé, BAT Việt Nam, Kinh Đô, Bibica, Hữu Nghị, Hải Hà,… và đối tác xuất khẩu GoPak UK, Dollar General US, Ewd-Compass Hà Lan, Daydream Đức,…intBOX tạo ra những sản phẩm bao bì với hình dáng và thiết kế sáng tạo, tiết kiệm nguyên liệu đem lại hiệu quả và giá thành tốt nhất cho sản phẩm của doanh nghiệp

2.1.2 Chức năng và lĩnh vực hoạt động của công ty

2.1.2.1 Chức năng của công ty

Sản xuất và kinh doanh : kinh doanh nội địa, xuất khẩu các sản phẩm bao bì giấy và các sản phẩm liên quan đến bao bì giấy như hộp giấy, hộp thức ăn nhanh, kệ trưng bày sản

phẩm,…

Nhập khẩu vật tư, nguyên nhiên vật liệu phục vụ sản xuất Nhận thực hiện các dịch vụ thương mại, tư vấn các giải pháp về đóng gói sản phẩm, thiết kế kiểu dáng bao bì độc quyền cho sản phẩm bao bì cao cấp, tạo nét đặc trưng riêng

2.1.2.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty

Công ty hoạt động chính trong lĩnh vực thiết kế, thương mại và sản xuất bao bì giấy trên thị trường nội địa và xuất khẩu Tuy nhiên xuất khẩu chiếm tỷ trọng trên 60% doanh thu và là hoạt động tạo nguồn doanh thu khá lớn cho công ty, được quan tâm nhiều trong chiến lược phát triển, được công ty tập trung nguồn lực nhằm mở rộng cả mặt lượng lẫn mặt chất

Sản phẩm bao bì của intBOX phục vụ trên tất cả mọi lĩnh vực : thực phẩm, dược phẩm, hóa mỹ phẩm cao cấp, thủy hải sản xuất khẩu… trong đó hai mặt hàng mà công ty đang định hướng sản xuất nhiều nhất là hộp đựng thức ăn nhanh và hộp quà tặng xuất khẩu sang nhiều nước trên thế giới

Nét đặc trưng của sản phẩm bao bì của công ty là luôn hướng tới việc tạo dựng dấu ấn sâu sắc với khách hàng về thương hiệu của mình với mọi yêu cầu dù là khắc khe nhất intBOX luôn tuân thủ theo nguyên tắc VIEW :

VISIBILITY : SỰ RÕ RÀNG

INFORMATIVE : CUNG CẤP NHIỀU THÔNG TIN

EMOTIONAL IMPACT : TÁC ĐỘNG VỀ MẶT CẢM XÚC

WORKABILITY : GIÁ TRỊ SỬ DỤNG

2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý và cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty

2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Bao Bì Thông Minh intBOX

PHÒNG

KẾ TOÁN TÀI CHÍNH

PHÒNG

KỸ THUẬT

PHÒNG

QA

NH À MÁY SẢN XUẤT PHÒNG

R&D

2.1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ cơ bản của từng phòng ban

Ban giám đốc : Gồm Tổng Giám Đốc và Giám Đốc kinh doanh, Giám Đốc tài chính,

Giám Đốc sản xuất Là người tổ chức, điều hành và có trách nhiệm lớn nhất đối với mọi hoạt động kinh doanh, dịch vụ của công ty

Giám đốc còn là người quyết định chọn đối tác chiến lược trong kinh doanh, thiết lập các mối quan hệ tốt với các đối tác chiến lược, các ngân hàng và khách hàng tiềm năng của công ty Theo dõi tình hình tài chính và kết quả kinh doanh của công ty để có những biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty

Điều hành các vấn đề liên quan đến tiến độ sản xuất của công ty

Theo sát đôn đốc cấp dưới thực hiện các chiến lược đã đề ra để nhanh chóng hoàn thành mục tiêu của công ty

Phòng Tổ chức – Hành chính : Có chức năng tham mưu cho Ban giám đốc công ty

trong quản lý nhân sự, sắp xếp, bố trí nhân sự một cách phù hợp cho sản xuất kinh doanh

Quản lý tài sản, văn bản, công văn đến, công văn đi, những thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động của công ty, quản lý y tế sức khỏe cán bộ công nhân viên, quản lý chặt chẽ việc quản lý con dấu và các tài khoản khác dùng cho an ninh, phúc lợi của công ty Đề xuất các chính sách, chi lương thưởng cho cán bộ công nhân viên

Phòng Tài chính – Kế toán : Có nhiệm vụ quản lý tài chính, kế toán của công ty phù

hợp pháp luật và chế độ quản lý tài chính của Nhà nước

Kiểm soát mọi chi phí và luồng tiền hoạt động kinh doanh của công ty Lập báo cáo tài chính trình cho giám đốc và hội đồng quản trị chính xác theo từng quỹ

Trích lập và sử dụng các quỹ của công ty theo đúng chế độ của Nhà nước ban hành, tham gia lập dự báo và lập kế hoạch ngân sách cho công ty

Lập hóa đơn chứng từ, tổ chức thanh toán đầy đủ, kịp thời, đúng hạn các khoản thanh toán của công ty, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến hóa đơn Kiểm soát thu hồi công nợ từ khách hàng

Phòng kinh doanh: Tìm kiếm và duy trì khách hàng cho công ty thông qua các mạng

lưới, liên hệ trực tiếp với khách hàng qua điện thoại, qua mail, đồng thời xúc tiến việc ký kết hợp đồng với khách hàng

Theo dõi ký kết thực hiện các hợp đồng, các L/C đã ký với khách hàng, theo dõi chặt chẽ việc thực hiện hợp đồng, giao nhận hàng hóa cho khách hàng

Kiểm tra tiến độ và hiệu quả của việc thực hiện hợp đồng mà công ty ký kết, đảm bảo thực hiện tốt nhất các điều kiện thỏa thuận của hợp đồng mà công ty ký kết Đề xuất giải pháp nhằm cạnh tranh với các công ty khác

Trực tiếp làm việc với cơ quan hải quan để thực hiện giải phóng hàng nhập và thông quan hàng hóa đáp ứng kịp thời và giao hàng cho khách hàng đúng thời gian quy định

Thuê phương tiện vận chuyển để đưa hàng đến nơi quy định, liên hệ với hãng tàu để lấy Bill of Lading và Delivery Order để lập bộ chứng từ giao cho khách hàng và bộ phận hàng nhập để lấy hàng

Phát hành những chứng từ cần thiết liên quan đến lô hàng, kiểm tra tất cả các chứng từ liên quan đến lô hàng trước khi trình khách hàng để thanh toán và nhận chứng từ để thanh toán cho lô hàng nhập

Phòng R&D : Có chức năng tư vấn các giải pháp về đóng gói sản phẩm, thiết kế kiểu

dáng bao bì cho sản phẩm tạo nét đặc trưng riêng hướng tới việc tạo dựng dấu ấn sâu sắc với khách hàng về thương hiệu của mình với mọi yêu cầu dù là khắc khe nhất

Phòng vật tư & kế hoạch sản xuất : Trực tiếp tiếp nhận thông tin về sản xuất từ bộ

phận kinh doanh, lên quy trình sản xuất cho từng loại sản phẩm Sau đó lên phương án sản

xuất và thời hạn giao hàng cho khách hàng Chuẩn bị đầy đủ nguyên vật liệu đầu vào cho quá trình sản xuất và thời hạn giao hàng cho khách hàng Chuẩn bị đầy đủ nguyên vật liệu đầu vào cho quá trình sản xuất

Phòng kỹ thuật : Đưa ra quy trình sản xuất, tính toàn chi phí nguyên vật liệu định mức

cho các công đoạn sản xuất Thực hiện thường xuyên việc cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm, từ bao bì, mẫu mã sản phẩm đến chất lượng bên trong sản phẩm đáp ứng ngày càng cao thị trường

Phòng quản lý chất lượng QA : Thực hiện việc giám sát, kiểm tra, đôn đốc nhà máy và

tát cả các thành viên trong công ty thực hiện đúng quy định, quy trình, quy phạm quản lý chất lượng sản phẩm đã được ban hành

Nhà máy sản xuất : Là xí nghiệp trực thuộc công ty, có nhiệm vụ sản xuất các sản phẩm

mà công ty đã ký kết hợp đồng với khách hàng Bảo đảm tiến độ sản xuất, giao hàng đúng thời hạn ghi trên hợp đồng với khách hàng

Tổ chức đào tạo tại chỗ nâng cao tay nghề cho cán bộ, công nhân viên nhằm đưa sản xuất ngày càng phát triển về năng suất, chất lượng và hiệu quả

2.1.3.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật

Công ty có hệ thống nhà xưởng rộng 6000 m2, hệ thống kho với sức chứa 400 pallets, nhà máy đang tạo việc làm cho gần 100 lao động, công ty có đội ngũ quản lý, bán hàng chuyên nghiệp, công nhân lành nghề và dây chuyền sản xuất hiện đại, trang bị hệ thống băng chuyền, chuyển tiếp sản phẩm từ khâu tiếp nhận nguyên liệu, các công đoạn sản xuất đóng gói thành phẩm, đảm bảo chất lượng tốt nhất Nhà máy được trang bị các máy móc, thiết bị như sau :

Bảng 2.1 : Danh mục máy móc, thiết bị của công ty

và bảo vệ mặt tờ in tránh bị trầy xước

Dây chuyền bồi sóng carton có công suất 40.000 tấm một ngày, mục đích của dây chuyền này là giúp dán chồng nhiều lớp giấy mỏng lại với nhau để được tạo ra sản phẩm có độ cứng hay bề dày phù hợp với yêu cầu của khách hàng

Công ty có 1 máy bế tự động với công suất là 100.000 sản phẩm một ngày và 3 máy bế bán tự động với công suất 16.000 sản phẩm một ngày một máy, mục đích của hai loại máy này

là dùng để cắt và tạo nếp gấp trên sản phẩm

Với 3 dây chuyền dán bán tự động công suất 20.000 sản phẩm một ngày, một máy dán

tự động công suất 100.000 sản phẩm một ngày giúp công ty tiết kiệm thời gian và sức lao động của công nhân, máy này có thể dán đáy và dán hông của hộp giấy

Công ty hiện tại có 4 xe vận chuyển 1.5 Tấn dùng để vận chuyển hàng hóa trong nội thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận

2.1.4 Quy trình kinh doanh và sản xuất của công ty

2.1.4.1 Quy trình kinh doanh của công ty

Sơ đồ 2.2: Sơ đồ quy trình kinh doanh của công ty

(Nguồn: Phòng Kinh Doanh) Diễn giải quy trình: Thông qua việc tìm hiểu thông tin khách hàng, nhân viên phòng

kinh doanh sẽ trực tiếp liên lạc hoặc viết thư chào hàng Nếu đơn vị khách hàng đồng ý thì nhân viên kinh doanh liên hệ trực tiếp với khách hàng để tìm hiểu thông tin về nhu cầu, mẫu

Ký hợp đồng

Sản xuất và giao hàng