Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty trách nhiệm hữu hạn dệt sarah

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI HỒN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DỆT SARAH Sinh viên thực : Nguyễn Thanh Hằng MSSV : 1725106010164 Lớp : D17QC01 Khóa : 2017 – 2021 Giảng viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Vương Băng Tâm Bình Dương, tháng 11 năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu hướng dẫn ThS Nguyễn Vương Băng Tâm Các liệu, thông tin, đánh giá, nhận xét tơi thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Nếu có phát gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung báo cáo Bình Dương, ngày 27 tháng 11 năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Thanh Hằng i LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn ThS Nguyễn Vương Băng Tâm tận tình giảng dạy giúp đỡ tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu Tôi cố gắng nhiều báo cáo chắn cịn nhiều thiếu sót Rất mong nhận góp ý Bình Dương, ngày 27 tháng 11 năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Thanh Hằng ii MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lí hình thành đề tài 1.2 Mục tiêu đề tài 1.3 Phương pháp nghiên cứu 1.4 Ý nghĩa đề tài 1.4.1 Ý nghĩa lý luận 1.4.2 Ý nghĩa thực tiễn 1.5 Phạm vi giới hạn đề tài .3 1.5.1 Đối tượng nghiên cứu 1.5.2 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Kết cấu đề tài 1.7 Kế hoạch thực PHẦN NỘI DUNG .5 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG 1.1 Cơ sở lý thuyết 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân 1.1.2 Mục đích tuyển dụng nhân .5 1.1.3 Các nguồn tuyển dụng nhân 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân 1.1.5 Vai trò tuyển dụng nhân 1.1.6 Ý nghĩa tuyển dụng nhân 11 1.1.7 Xác định công tác tuyển dụng 12 1.1.8 Quy trình tuyển dụng nhân 12 1.2 Các phương pháp giải vấn đề .18 1.2.1 Các phương pháp thu thập thông tin định lượng .18 iii 1.2.2 Các phương pháp thu thập thơng tin định tính 20 1.2.3 Mơ hình tuyển dụng dựa lực 21 1.2.4 Mơ hình bảng câu hỏi hài lịng Minnesota (MSQ) .24 1.2.5 Đánh giá sau tuyển dụng 25 1.2.5 Khái niệm sơ đồ lưu trình 26 CHƯƠNG 28 GIỚI THIỆU CÔNG TY VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH DỆT SARAH 28 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Dệt Sarah 28 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển .28 2.1.2 Cơ cấu tổ chức, nhiệm vụ chức phận .29 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động Công ty TNHH Dệt Sarah 31 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ba năm gần 32 2.1.5 Giới thiệu tình hình nhân Cơng ty TNHH Dệt Sarah 34 2.1.6 Giới thiệu sản phẩm chính, quy trình cơng nghệ/sản xuất doanh nghiệp, thị trường, đối thủ cạnh tranh 35 2.1.7 Các thuận lợi/ưu tồn tại, khó khăn chung Cơng ty 42 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Dệt Sarah 43 2.2.1 Giới thiệu phòng nhân 43 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Dệt Sarah 44 2.3 Đánh giá ưu điểm, hạn chế công tác tuyển dụng 66 2.3.1 Ưu điểm 66 2.3.2 Hạn chế 66 CHƯƠNG 68 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH DỆT SARAH 68 iv 3.1 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân Cơng Ty TNHH Dệt Sarah 68 3.1.1 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng Cơng ty TNHH Dệt Sarah 68 3.1.2 Thời gian cụ thể cho bước thực quy trình 74 3.1.3 Nâng cao lực cho đội ngũ chịu trách nhiệm công tác tuyển dụng 76 3.1.4 Xây dựng phần mềm tuyển dụng .76 CHƯƠNG 77 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 77 4.1 Kết luận 77 4.2 Kiến nghị 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 PHỤ LỤC 80 v DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU STT Nội dung Trang Bảng 1.1 Bảng đánh giá sau tuyển dụng 25 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh năm 2019 32 Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh năm 2018 33 Bảng 2.3 Kết hoạt động kinh doanh năm 2017 33 Bảng 2.4 Số lượng nam nữ Công ty năm 2019 33 Bảng 2.5 Số lượng trình độ nhân viên Cơng ty năm 34 2019 Bảng 2.6 Độ tuổi lao động Công ty năm 2019 35 Bảng 2.7 Nguyên liệu dùng trình sản xuất 40 Bảng 2.8 Bảng kế hoạch tuyển dụng nhân 48 10 Bảng 2.9 Tổng hợp hồ sơ đăng ký tuyển dụng 52 11 Bảng 2.10 Đánh giá mơ hình tuyển dụng dựa lực 58 12 Bảng 3.1.Bảng câu hỏi vấn người lao động 71 13 Bảng 3.2.Bảng câu hỏi vấn quản lý 71 14 Bảng 3.3 Mô tả bước thực quy trình 74 vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BẢN ĐỒ, ĐỒ THỊ STT Nội dung Trang Hình 1.1 Sơ đồ lưu trình tổng quát 26 Hình 2.1 Cơng ty TNHH Dệt Sarah 28 Hình 2.2: Sơ đồ phận Công ty TNHH Dệt Sarah 29 Hình 2.3 Nguyên liệu sợi dệt Nylon 36 Hình 2.4 Nguyên liệu sợi dệt polyester 37 Hình 2.5 Thành phẩm dệt polyester 38 Hình 2.6 Sơ đồ quy trình sản xuất sản phẩm Cơng ty 39 TNHH Dệt Sarah Hình 2.7 Kết tuyển dụng nhân Công ty TNHH Dệt 44 Sarah Hình 2.8 Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân Công ty 46 TNHH Dệt Sarah 10 Hình 2.9 Lưu đồ quy trình tuyển dụng nhân Công ty 47 TNHH Dệt Sarah 11 Hình 2.10 Bảng thơng báo tuyển dụng 50 12 Hình 2.11 Biểu đồ khảo sát đội ngũ tuyển dụng Cơng 62 ty TNHH Dệt Sarah 13 Hình 2.12 Biểu đồ khảo sát công tác tuyển dụng Cơng ty TNHH Dệt Sarah vii 63 14 Hình 2.13 Biểu đồ khảo sát tình hình cơng tác tuyển dụng 64 Cơng ty TNHH Dệt Sarah 15 Hình 2.14 Biểu đồ khảo sát thông tin công tác tuyển dụng 65 Công ty TNHH Dệt Sarah 16 Hình 3.1 Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân 69 17 Hình 3.2 Phiếu đánh giá nhân viên 73 viii PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lí hình thành đề tài Các doanh nghiệp cần nguồn nhân lực để phát triển bền vững Vì vậy, việc tuyển dụng nguồn nhân lực xem vấn đề quan trọng đặc biệt bối cảnh thời khủng hoảng kinh tế Phải dựa vào đâu dựa vào nguyên tắc nhà doanh nghiệp đưa định đắn tuyển dụng? Làm tuyển người để giúp doanh nghiệp phát triển, vấn đề mà doanh nghiệp quan tâm Quy trình tuyển dụng nhân có ý nghĩa lớn chất lượng lao động phận sau Công ty Thực tốt quy trình tuyển dụng nhân giảm bớt thời gian chi phí đào tạo sau Vì vậy, quy trình tuyển dụng nhân quan trọng có ý nghĩa lớn thành bại Cơng ty Hồn thiện quy trình tuyển dụng cịn giúp định hướng cho người lao động có công việc thuận lợi phù hợp với khả năng, đồng thời họ cịn có nhiều hội để phát triển khả thân Dệt ngành có nhu cầu phụ thuộc vào phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội quốc gia, dân tộc Nhu cầu sản phẩm dệt dường vô tận Dệt ngành cơng nghiệp trọng điểm để thực cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Tuy nhiên cịn số khó khăn người lao động trình độ chuyên môn, tay nghề doanh nghiệp tuyển dụng vào vị trí cơng việc khơng phù hợp Trong thời gian gần đây, công tác tuyển dụng chưa tốt, công việc không phù hợp với người lao động nên tình trạng trạng nhân viên nghỉ việc công ty lên đến khoảng 30% so với tổng số nhân viên ban đầu thay đổi nhân thường xun, có khơng vấn đề chất lượng sản phẩm đưa thị trường Nhận thức tầm quan trọng hoạt động tuyển dụng nhân đòi hỏi việc xây dựng, đánh giá hiệu quy trình tuyển dụng tìm hiểu thực tế trình thực tập doanh nghiệp tơi bố trí phận Nhân Vì thế, tơi định chọn đề tài: “Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Dệt Sarah” để thực chuyên đề báo cáo tốt nghiệp Bạn có chịu áp lực khó khăn khơng? Động lực thúc đẩy bạn làm việc gì? Điểm mạnh điểm yếu thân gì? Mục tiêu nghề nghiệp bạn gì? 10 Tại bạn lại muốn ứng tuyển vào vị trí này? 11 Kinh nghiệm bạn công việc này? 12 Bạn bè thường mô tả bạn nào? 13 Bạn mong muốn mức lương bao nhiêu? Nguồn: Đề xuất từ tác giả * Phỏng vấn sâu: Công ty cho thời gian từ 15 - 20 phút để hoàn thành test trắc nghiệm kiểm tra số khả đặc biệt như: trí nhớ, máy móc, tốc độ đánh chữ, khiếu, chun mơn, xử lý tình huống,… Ngồi ra, cịn có số tình ứng xử dựa vào vị trí ứng tuyển ứng viên mà Chủ quản có tình khác xem cách xử lý ứng viên để định tuyển dụng Cung cấp tiêu chuẩn cho ứng viên biết thực công việc Đưa mức lương điều kiện làm việc để xem ứng viên có chấp nhận hay khơng Nếu chấp nhận mức lương Cơng ty cung cấp cho ứng viên biết thêm công việc, Công ty đưa mô tả công việc cho ứng viên theo vị trí ứng tuyển để ứng viên dễ dàng làm quen với công việc Bước 5: Thử việc Các Chủ quản nên phân công công việc từ dễ trước để ứng viên dễ dàng làm quen với công việc, sau thời gian làm quen nâng độ khó cơng việc lên để ứng viên thích nghi với mơi trường làm việc Công ty 72 Chủ quản nên tận tình hướng dẫn họ cách xử lý cơng việc nên nêu rõ nội quy Công ty Tránh cho ứng viên vi phạm nội quy Bước 7: Đánh giá sau tuyển dụng Sau ký kết hợp đồng lao động, để đảm bảo chất lượng tuyển dụng, Công ty đánh giá ứng viên sau tuyển dụng phiếu khảo hạch nhân viên Hình 3.2 Phiếu đánh giá nhân viên Nguồn: Đề xuất từ tác giả Chủ quản có nhiệm vụ theo dõi quan sát nhân viên làm việc Điểm chấm dựa vào cách ứng xử, thái độ làm việc, trách nhiệm với cơng việc, hạnh kiểm, tình đồng đội chuyên cần Nếu ứng viên đạt tổng điểm > 80 giữ lại Nếu ứng viên tổng điểm < 80 Cơng ty buộc phải cho thơi việc 73 3.1.2 Thời gian cụ thể cho bước thực quy trình Bảng 3.3 Mơ tả bước thực quy trình Bước Người Nội dung thực thực cơng việc Kết đạt Thời gian thực hiện Bước Phòng Tổng vụ Kế hoạch Lên kế hoạch tuyển dụng dựa Dựa tuyển phiếu yêu cầu tuyển dụng công dụng Chủ quản xác định tiêu chí mà Cơng ty cần thiết cơng tác tuyển cần dụng Bước Phòng Xem xét Tổng vụ việc theo ngày Trưởng phòng Tổng vụ tuyển Dựa dụng xem xét, kế hoạch tuyển công việc dụng hợp lý trình lên Giám đốc mà Công ty phê duyệt cần theo ngày Bước Giám đốc Phê duyệt Trình bày cho Giám đốc nhu Dựa cầu tuyển dụng Chủ quản, cơng việc Giám đốc khơng chấp thuận mà Cơng ty phòng Tổng vụ xem xét lên cần kế hoạch lại Bước Phịng Tổng vụ Thơng theo ngày Thông báo tuyển dụng cần Trong báo tuyển in rõ ràng dễ hiểu bảng tin ngày dụng doanh nghiệp, trước cổng Công ty Bước Phòng Tổng vụ Tiếp nhận Sắp xếp hồ sơ, thơng qua q Từ thời xét hồ trình xem xét loại điểm đăng sơ ứng cử viên khơng có khả tuyển đến phù hợp với công việc Ứng viên hết hạn phù hợp nhận điện thoại đăng tuyển từ phòng Tổng vụ Bước Phòng Phỏng Trao đổi trực tiếp với ứng cử viên Sau 74 Tổng vụ vấn Đánh giá nhiều khía cạnh mà hồn thành + Chủ bước tuyển dụng trước không cho bước 5, liên quản ta thấy rõ hệ với ứng viên ngày để vấn đánh giá Bước Phòng Kiểm tra Kiểm tra lại thông tin mà Đánh giá Tổng vụ lại ứng cử viên cung cấp có xác với + Chủ trình độ quản hay khơng Chủ quản trực tiếp bước tiền sử đánh giá kỹ khả làm việc kỹ thuật người dự tuyển trả lời câu hỏi chi tiết có liên quan đến cơng việc cho ý kiến định cuối Bước Phòng Giải thích Người dự tuyển người tuyển Cùng với dụng giải thích cụ thể cơng việc bước Tổng vụ cụ thể + Chủ công mà họ thực hiện, có liên quan quản việc đến yếu tố không thuận lợi công việc Bước Chủ quản Thử việc Các ứng viên sau nhận Thử việc Chủ quản hướng dẫn vịng cơng việc thử việc vịng tháng tháng để làm quen với công việc thích nghi với mơi trường văn hóa Cơng ty Bước Giám đốc Ra Giám đốc định tuyển Xét duyệt định không tuyển dựa bước tuyển sau tuyển tuyển chọn Ký kết hợp đồng tháng chọn lao động thử việc Nguồn: Đề xuất từ tác giả 75 Nhận xét: Khi dự đoán thời gian cụ thể cho bước thực quy trình, giúp cho phận nắm rõ thời gian nội dung thực Nhờ vậy, cơng tác tuyển dụng diễn cách nhanh chóng tuyển nhiều ứng viên đạt chất lượng 3.1.3 Nâng cao lực cho đội ngũ chịu trách nhiệm công tác tuyển dụng Để đạt hiệu cao có ứng viên chất lượng, phù hợp với yêu cầu Cơng ty trước hết cán cơng tác tuyển dụng cần phải có trình độ, chun mơn nghiệp vụ tốt Vì cán có trình độ chuyên môn kịp thời nắm bắt nhu cầu cần tuyển dụng nhân lên kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Từ đó, giúp tiết kiệm thời gian tiết kiệm chi phí tuyển dụng cho Cơng ty 3.1.4 Xây dựng phần mềm tuyển dụng Công ty nên xây dựng thêm phần mềm tuyển dụng phần mềm giúp tối ưu hóa quy trình tuyển dụng từ việc tìm kiếm ứng viên, liên hệ vấn, quy định vòng vấn điểm chuẩn cho vòng vấn, quản lý thi, quản lý yêu cầu tuyển dụng đồng thời quản lý liệu ứng viên suốt trình Quản lý yêu cầu tuyển dụng: Cho phép đưa yêu cầu tuyển dụng tự động từ hệ thống Quản lý ứng viên: Cho phép đăng ký tuyển dụng online Quản lý sàng lọc đánh giá ứng viên: Cho phép sàng lọc ứng viên cách nhanh chóng tiêu chí tuỳ chọn người sử dụng trình độ chun mơn, độ tuổi, giới tính, kinh nghiệm, Quản lý email: Cho phép gửi email tới nhiều ứng viên lúc, gửi nội dung, khác tên, địa chỉ, số điện thoại, thời gian, Quản lí chi tiết thi Quản lý danh sách ứng viên Những ứng viên đạt yêu cầu phần mềm tự động chuyển hồ sơ tuyển dụng thành hồ sơ nhân viên 76 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Kết luận Ngày nay, doanh nghiệp cạnh tranh với sôi Không doanh nghiệp hay tổ chức phát triển thiếu nguồn nhân lực Nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng lực lượng nồng cốt doanh nghiệp, định tới tồn phát triển doanh nghiệp, thực tất kế hoạch có, đưa ý kiến mới, thực hoạt động daonh nghiệp làm tất để đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Vì thế, doanh nghiệp muốn phát triển bền vững, có chỗ đứng thị trường mà không sợ phải bị đào thải doanh nghiệp khác trước hết thân người lãnh đạo cần phải quan tâm đến cá nhân doanh nghiệp nhiều Mặc khác, doanh nghiệp cần phải tập trung vào vấn đề tuyển dụng nguồn nhân lực Công tác tuyển dụng khâu bản, nên xem xét chọn lọc cách kỹ để doanh nghiệp tuyển dụng ứng viên phù hợp, có nguồn lao động chất lượng sử dụng hiệu nguồn lao động Những ứng viên sau trải qua trình thử việc đóng góp phần sức lực, sáng tạo góp ý cho doanh nghiệp Từ đó, người giúp cho doanh nghiệp trở nên phát triển vững mạnh đứng vững thị trường nước 4.2 Kiến nghị Công ty nên xem xét chọn lọc hồ sơ cách chặt chẽ để tuyển chọn nhân viên có đạt chất lượng tốt Cơng ty nên xây dựng sách đãi ngộ tốt cấp khen thưởng cho công nhân viên nhằm tạo động lực làm việc giúp cho Công ty ngày phát triển Công ty nên hạn chế tuyển dụng ứng viên dựa vào quen biết nhân viên làm việc Cơng ty Để tránh có thiên vị, ưu ứng viên trình làm việc làm ảnh hưởng tới phát triển Công ty 77 Công ty cần phải nghiêm túc theo dõi đánh giá thường xuyên ứng viên q trình thử việc, để đánh giá khả tiếp thu, học hỏi thái độ làm việc ứng viên Công ty nên thường xuyên tổ chức kiểm tra khám sức khỏe định kỳ cho cơng nhân viên để biết tình trạng sức khỏe người Cơng ty 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO Anntoinette D Lucia Richard Lepsinger (1999), The art and science of competency models: Pinpointing critical success factors in organizations, Publisher John Wiley Sons Inc Barbara Mitchell Cornelia Gamlem (2019), Quản trị nhân Đúng, Nhà xuất Công Thương, Hà Nội Dubois D.D Rothwell W.J (2004), Competency-Based Human Resource Management Nhà xuất Davies - Black Hà Văn Hội (2007), Quản trị nhân lực doanh nghiệp, Nhà xuất Bưu Điện, Hà Nội Nguyễn Đình Phan Đặng Ngọc Sự (2012), Giáo trình Quản Trị Chất Lượng, Nhà xuất Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Như Thúy (2018), Giáo trình Nhập mơn xã hội học, Nhà xuất Đại học Quốc Gia, Thành Phố Hồ Chí Minh Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2011), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế Quốc Dân, Thành Phố Hồ Chí Minh Phịng nhân Cơng ty TNHH Dệt Sarah (2020), Số liệu nhân lực công ty Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống Kê, Thành Phố Hồ Chí Minh 10 Vũ Cao Đàm (2007), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Nhà xuất Giáo Dục, Thành Phố Hồ Chí Minh 11 Vũ Thùy Dương Hoàng Văn Hải (2005), Quản trị nhân lực, Nhà xuất Thống Kê, Thành Phố Hồ Chí Minh 12 Weiss (1967), Manual for the Minnesota Satisfaction Questionaire, The University of Minnesota Press, Hoa Kỳ 79 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: BIÊN BẢN GỠ BĂNG NHÀ QUẢN LÝ Hỏi: Mối quan hệ công việc anh/ chị với ứng viên gì? Người giám sát? Người đồng cấp? Đáp: Mối quan hệ công việc với ứng viên người giám sát Tơi Trưởng phịng Tổng vụ có nhiệm vụ hướng dẫn ứng viên thực cơng việc hồn thành cơng việc cách tốt Tơi cịn cung cấp thơng tin giải thích điều mà ứng viên khơng hiểu Hỏi: Anh/ chị quen với ứng viên rồi? Đáp: Tôi quen với ứng viên nhiều năm Ứng viên người quen tơi Hỏi: Anh/ chị ứng viên làm việc bao lâu? Đáp: Tôi làm chung với ứng viên tháng Hỏi: Ứng viên có đủ điều kiện để tuyển dụng lại không không? Tại sao? Đáp: Ứng viên có đủ điều kiện để tuyển dụng Qua q trình thử việc, tơi thấy ứng viên có tính sáng tạo, nhiệt tình, hòa đồng thân thiện với người, trung thực có ý chí phấn đấu cơng việc Hỏi: Anh/ chị nghĩ ứng viên xử lý cơng việc có tốt khơng? Đáp: Theo tơi thấy, ứng viên xử lý công việc tốt.Tuy số công việc rắc rối chút chưa xử lý tốt người mới, thấy cách xử lý công việc ổn 80 PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH DỆT SARAH Kính chào Anh/Chị, sinh viên khoa Kinh tế trường Đại học Thủ Dầu Một Hiện thực tập Cơng ty TNHH Dệt Sarah có nghiên cứu đề tài: “Đánh giá quy trình tuyển dụng nhân Công ty TNHH Dệt Sarah” Tôi mong Anh/Chị hỗ trợ, giúp đỡ việc trả lời câu hỏi phiếu khảo sát bên Trân trọng cảm ơn hợp tác Anh/Chị Họ tên : Anh/Chị vui lịng cho biết thơng tin cá nhân sau: Câu 1: Giới tính Anh/Chị là: Nam Nữ Câu 2: Vui lòng cho biết tuổi Anh/Chị là: Từ 18 – 25 tuổi Từ 25 – 35 tuổi Từ 35 – 45 tuổi Từ 45 tuổi trở lên Câu 3: Anh/chị vui lịng cho biết trình độ học vấn là: Trung cấp Cao đẳng Đại học Trên đại học Câu 4: Vị trí cơng việc Anh/Chị công ty là: Lao động phổ thông Nhân viên sản xuất Nhân viên kinh doanh Nhân viên văn phòng 81 Cán quản lý Câu 5: Thời gian Anh/Chị làm việc công ty là: Dưới năm Từ năm đến năm Từ năm đến năm Từ năm trở lên Anh/Chị vui lòng đánh giá mức độ hài lòng Anh/Chị với phát biểu sau cách đánh dấu vào điểm số tương ứng với thang đo sau: Hồn tồn khơng hài lịng Khơng hài lịng Bình thường Hài lịng Hồn tồn hài lịng Mức độ hài lịng Anh/chị công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty? (với: 1= Hồn tồn khơng hài lịng, 2= Khơng hài lịng, 3= Bình thường, 4= Hài lịng, 5= Hồn tồn hài lịng) A Đội ngũ tuyển dụng Thái độ ngườituyển dụngthân thiện, vui vẻ, không tạo áp lực cho ứng viên trình vấn Người tuyển dụng nắm vững kiến thức liên quan đến tiền lương, thưởng, tuyển dụng, đãi ngộ Tác phong đội người tuyển 82 dụng chỉnh chu, gọn gàng, tôn trọng người khác Người tuyển dụng nhiệt tình, giải thích rõ ràng thắc mắc mà ứng viên không hiểu Ngườituyển dụng phân công rõ ràng nội dung, vị trí làm việc phận làm việc cho ứng viên B Công tác tuyển dụng Tuyển dụng nhân lúc Công ty cần Cơng tác tuyển dụng có quy trình rõ ràng cụ thể Tầm quan trọng cuả công tác tuyển dụng Công ty Các ứng viên sau tuyển dụng làm việc chăm chỉ, tuân thủ quy định Cơng ty Q trình thu nhận hồ sơ liên hệ vấn tới ứng viên nhanh gọn Q trình vấn cơng Các thi trình vấn thể rõ lực ứng viên C Tình hình cơng tác tuyển dụng 83 Chế độ ưu đãi, đãi ngộ,lương, thưởng đáp ứng nhu cầu ứng viên Công ty ngày phát triển sau tuyển người Không tốn q nhiều chi phí cho cơng tác tuyển dụng Nội dung vấn phù hợp với vị trí ứng tuyển ứng viên D Thông tin công tác tuyển dụng Thông tin tuyển dụng Công ty rõ ràng, cụ thể Thông tin tuyển dụng Công ty dán nơi dễ thấy dễ dàng tìm thấy trang mạng truyền thơng, xã hội Dễ dàng nộp hồ sơ ứng tuyển (nộp mail, ứng tuyển trang tìm việc, nộp Cơng ty, ) Xin chân thành cảm ơn hợp tác quý Anh/Chị cung cấp thông tin!!! 84 PHỤ LỤC 3: HỢP ĐỒNG THỬ VIỆC Tên đơn vị : CTY TNHH DỆT SARAH SỐ:………………… CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc ngày … tháng … năm … HỢP ĐỒNG THỬ VIỆC Một bên Ông:………………………………………… Quốc tịch: Chức vụ:…………………………………………….……………………………… Đại diện cho:…………………………………………….………………………… Địa chỉ:…………………………………………….………………………………… MST:…………………………………………….……………………………… Một bên Ông/Bà……………………………………… Quốc tịch: Sinh ngày: Tại: Địa thường trú: Chỗ : Số CMND: Số sổ lao động (nếu có): ……………Cấp ngày:………….tại……………………… Hợp đồng điều khoản sau đây: Điều I: Thời hạn công việc hợp đồng Thử việc từ … tháng… năm…… đến ngày … tháng… năm Địa điểm làm việc:…………………………………………………………………… Chức vụ:……………………………………Bộ phận………………………… 85 Điều II: Chế độ làm việc Thời gian làm việc: Công việc phải làm: Điều III: Nghĩa vụ quyền lợi người lao động Quyền lợi: - Mức lương chính: :……………… ……Hình thức trả lương…………… - Phụ cấp gồm: :…………………………………….……………………………… - Trả lương vào ngày:……………………………….……………………………… - Được trang bị bảo hộ lao động gồm: :………………… ………………………… Nghĩa vụ: - Hoàn thành công việc cam kết hợp đồng - Chấp hành lệnh điều hành sản xuất – kinh doanh, nội quy lao động công ty Hợp đồng lập thành làm bản, bên giữ có giá trị pháp lý NGƯỜI LAO ĐỘNG NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG 86 ... bàn trình tuyển dụng Cơng ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Dệt Sarah 1.4 Ý nghĩa đề tài 1.4.1 Ý nghĩa lý luận Đề tài đề xuất hoàn thiện quy trình tuyển dụng Cơng ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Dệt Sarah đem lại... trình tuyển dụng nhân Cơng ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Dệt Sarah? ?? để thực chuyên đề báo cáo tốt nghiệp 1.2 Mục tiêu đề tài - Đánh giá thực trạng q trình tuyển dụng Cơng ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Dệt Sarah. .. TNHH DỆT SARAH 68 iv 3.1 Một số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân Công Ty TNHH Dệt Sarah 68 3.1.1 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng Cơng ty TNHH Dệt Sarah 68