LỜI MỞ ĐẦU Trong mọi tổ chức, nguồn nhân lực luôn đóng vai trò vô cùng quan trọng. Đặc biệt là trong nền kinh tế thị trường như hiện nay, áp lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cùng ngành là rất lớn. Do đó, để doanh nghiệp có thể tồn tại và thắng lợi trong cạnh tranh thì vấn đề về nguồn nhân lực cần được chú trọng quan tâm. Với nguồn lao động số lượng lớn nhưng chất lượng còn hạn chế như nước ta hiện nay, để thu hút và giữ gìn lao động giỏi thì yếu tố tiền luơng luôn được đặt lên hàng đầu. Trong phạm vi doanh nghiệp, tiền lương là một bộ phận cấu thành chi phí sản xuất, có tác động trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh, sự tăng hay giảm của tiền lương có thể ảnh hưởng tới chi phí, giá cả và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Còn đối với đa số người lao động thì tiền lương là mối quan tâm hàng đầu của họ, vì tiền lương chính là nguồn thu nhập chính giúp họ và gia đình có một cuộc sống ổn định và đảm bảo đời sống vật chất. Vì thế việc xây dựng quy chế trả lương hợp lý sao cho tiền lương vừa đảm bảo tiết kiệm chi phí, phù hợp với khả năng chi trả của doanh nghiệp, vừa đảm bảo mức thu nhập để người lao động có thể tái sản xuất mở rộng sức lao động. Điều này không những nâng cao đời sống vật chất tinh thần của người lao động, mà nâng cao năng suất lao động, giảm giá thành, tạo sức cạnh tranh cho doanh nghiệp. Nhận thức rõ điều nay, qua thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần xăng dầu dầu khí Nam Định, kết hợp với những kiến thức trong quá trình học tập tại trường Đại học Kinh tế Quốc dân, em đã tiến hành viết chuyên đề với đề tài: “Hoàn thiện quy chế trả lương tại Công ty Cổ phần xăng dầu dầu khí Nam Định”. Mong rằng những giải pháp trong chuyên đề sẽ góp phần hoàn thiện hơn quy chế lương nói riêng và sự phát triển của Công ty Cổ phần xăng dầu dầu khí Nam Định nói chung. Phương pháp nghiên cứu: Để tiền hành nghiên cứu đề tài này, trong quá trình thực tập tại Công ty, em sử dụng các phương pháp: quan sát tình hình hoạt động tại Công ty, điều tra thông qua bảng hỏi phỏng vấn, thu thập số liệu từ phòng Tổ chức hành chính, so sánh, tổng hợp các số liệu thu được, từ đó phân tích các vấn đề để thấy được những ưu điểm trong công tác đào tạo của Công ty, và những hạn chế còn tồn tại, từ đó đưa ra một số kiến nghị để hoàn thiện công tác đào tạo tại đây. Nội dung đề tài của em gồm các phần sau: Phần 1: Sự cần thiết hoàn thiện quy chế trả lương Phần 2: Phân tích thực trạng xây dựng và thực hiện quy chế trả lương tại Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định Phần 3: Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quy chế trả lương tại Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định Em xin chân thành cảm ơn sự nhiệt tình giúp đỡ của thầy giáo: PGS. TS. Trần Xuân Cầu và các cô chú, anh chị tại Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định đã nhiệt tình giúp em tìm hiểu và hoàn thành báo cáo này. Vì thời gian có hạn, kiến thức còn hạn chế trong quá trình tìm tài liệu, viết báo cáo không tránh khỏi những thiếu sót. Em xin kính mong các thầy cô giáo và các cô chú phòng Tổ chức hành chính góp ý để em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp tốt hơn. Em xin chân thành cảm ơn! SINH VIÊN THỰC HIỆN Hoàng Hoàng Anh
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Hà nội, ngày 19 tháng 05 năm 2013 BẢN CAM ĐOAN Kính gửi : Khoa Kinh tế Quản lý Nguồn nhân lực Phòng tra Tên em la : Hoang Hoang Anh SV lớp : Quản trị nhân lực MSSV : CQ 510138 Khóa : 51 Khoa : Kinh tế va Quản lý Nguồn nhân lực Trường : Đại học Kinh tế q́c dân Sau q trình nghiên cứu lý thuyết va thực tế tại Công ty cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định, em đã hoan chuyên đề thực tập với đề tai “ Hồn thiện quy chế trả lương Cơng ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định” Đó la kết trình nghiên cứu va tìm hiểu thực tiễn hoạt động sở Em xin cam đoan la sản phẩm nghiên cứu em thực dưới hướng dẫn của: PGS.TS Trần Xuân Cầu ma không chép kết nghiên cứu người khác Mọi số liệu chuyên đề đưa cho phép công ty cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định Nếu có nội dung sai phạm chuyên đề thực tập, em xin chịu hoan toan trách nhiệm trước khoa va nha trường Hà Nội, ngày 19/05/2013 Chữ ký sinh viên Hoang Hoang Anh SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: SỰ CẦN THIẾT HOÀN THIỆN QUY CHẾ TRẢ LƯƠNG Khái niệm quy chế trả lương Căn để xây dựng quy chế trả lương 3 Trình tự xây dựng quy chế trả lương 4 Nội dung quy chế trả lương 10 4.1 Những quy định chung 10 4.2 Những nguyên tắc chung .10 4.3 Ng̀n hình va sử dụng quỹ lương .13 4.4 Các hình thức trả lương cho người lao động 14 4.4.1 Hình thức trả lương theo thời gian 14 4.4.2 Hình thức trả lương theo sản phẩm .15 4.5 Tổ chức thực 17 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng va thực quy chế trả lương .17 5.1 Các yếu tố khách quan 17 5.1.1 Những quy định nha nước .17 5.1.2 Văn hướng dẫn quan chủ quản 18 5.2 Các yếu tố chủ quan .18 5.2.1 Kết sản xuất kinh doanh công ty 18 5.2.2 Trình độ phát triển khoa học kỹ thuật 18 5.2.3 Đặc điểm lao động 19 5.2.4 Đặc điểm sản xuất kinh doanh .19 5.2.5 Tổ chức Công đoan – viên hội đờng xây dựng quy chế tiền lương .19 5.2.6 Trình độ cán tiền lương 20 5.2.7 Sư hiểu biết người thực quy chế trả lương 20 Cơ sở để hoan thiện quy chế trả lương .20 Sự cần thiết phải hoan thiện quy chế trả lương 21 PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN QUY CHẾ TRẢ LƯƠNG TẠI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU DẦU KHÍ NAM ĐỊNH 23 SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu Tổng quan tại Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định .23 1.1 Quá trình hình va phát triển .23 1.2 Sơ đồ máy quản lý công ty .24 1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh công ty năm gần 26 1.4 Các đặc điểm công ty ảnh hưởng đến quy chế trả lương .27 1.4.1 Đặc điểm lao động công ty 27 1.4.2 Đặc điểm kỹ thuật công nghệ 28 1.4.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh 30 1.4.3.1 Nganh nghề kinh doanh Công ty la: 30 1.4.3.2 Đặc điểm máy móc thiết bị: 30 1.4.3.3 Đặc điểm sản phẩm 31 Phân tích thực trạng quy chế trả lương tại tại Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định 32 2.1 Căn để xây dựng quy chế trả lương công ty .32 2.2 Trình tự xây dựng quy chế trả lương tại Công ty Xăng dầu dầu khí Nam Định 33 2.3 Đánh giá quy chế trả lương Cơng ty Xăng dầu dầu khí Nam Định 35 2.3.1 Mức lương tối thiểu công ty áp dụng .35 2.3.2 Ng̀n hình va sử dụng quỹ lương .37 2.3.2.1 Ng̀n hình 37 2.3.2.2 Quy định sử dụng quỹ tiền lương .38 2.3.3 Thực phân phối tiền lương .39 2.3.4 Công tác trả lương 46 2.3.5 Sự phổ biến quy chế tiền lương 48 Các yếu tố ảnh hưởng đến xây dựng va thực quy chế trả lương tại Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định .49 3.1 Yếu tố khách quan .49 3.1.1 Quy định nha nước tiền lương 49 3.1.2 Văn hướng dẫn tổng công ty 49 3.2 Các yếu tố chủ quan .50 SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu 3.2.1 Kết sản xuất kinh doanh công ty 50 3.2.2 Trình độ phát triển khoa học kỹ thuật .50 3.2.3 Đặc điểm cấu lao động .50 3.2.4 Đặc điểm sản xuất kinh doanh .51 3.2.5 Tổ chức Công đoan .51 3.2.6 Trình độ cán tiền lương 51 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN QUY CHẾ TRẢ LƯƠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU DẦU KHÍ NAM ĐỊNH 54 Mục tiêu nhiệm vụ công ty thời gian tới 54 1.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh .54 1.2 Kế hoạch quản lý nguồn nhân lực 54 Các giải pháp nhằm hoan thiện quy chế trả lương tại tại Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định 55 2.1 Hoan thiện công tác đánh giá thực công việc .55 2.2 Hoan thiện công tác tổ chức thực 56 2.3 Hoan thiện cơng tác phân tích cơng việc .57 2.4 Hoan thiện yếu tố khác 58 2.4.1 Nâng cao hiệu tổ chức công đoan .58 2.4.2 Nâng cao ý thức tư tưởng cho người lao đông 58 2.4.3 Phổ biến va giải thích quy chế trả lương cho người lao động 59 2.4.4 Nâng cao trình độ quản lý quỹ tiền lương 59 2.4.5 Hoan thiện công tác xét nâng bậc, ngach lương cho CBCNV 60 KẾT LUẬN 61 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần xăng dầu, dầu khí Nam Định: 23 Sơ đờ 2: Mơ hình vận động hang hóa Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định (quy trình lưu thơng) .27 Bảng 1: Các mốc kiện quan trọng Cơng ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định 24 Bảng 2: Kết kinh doanh hang năm Công ty 26 Bảng 3: Tình hình lao động Cơng ty năm (2009-2012) 28 Bảng 4: So sánh tớc độ tăng suất lao động bình qn va tớc độ tăng thu nhập bình qn năm 2009-2012 36 Bảng 5: Kết điều tra câu hỏi số 46 Bảng 6: Thu nhập bình quân người lao động qua năm 2009-2012: 47 Bảng 7: Kết điều tra câu hỏi số 1: 48 Bảng : Trình độ chun mơn CBCNV Phịng Tổ chức hanh 52 Biểu đờ 1: Mức lương tới thiểu Cơng ty cổ phần Xăng dầu dầu khí Nam Định giai đoạn 2009 – 2012 33 SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn CTCPXD-DKNĐ Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định HĐQT Hội đờng quản trị TCHC Tổ chức hanh TCKT Tai kế tốn KHĐT Kế hoạch đầu tư KDXD Kinh doanh xây dựng CHXD Cửa hang xăng dầu CBCNV Cán công nhân viên NSLD Năng suất lao động BHXH Bảo hiểm xã hội HĐLĐ Hợp đờng lao động KH Kế hoạch SV: Hồng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu LỜI MỞ ĐẦU Trong mọi tổ chức, nguồn nhân lực đóng vai trị vơ quan trọng Đặc biệt la kinh tế thị trường nay, áp lực cạnh tranh doanh nghiệp nganh la lớn Do đó, để doanh nghiệp có thể tồn tại va thắng lợi cạnh tranh vấn đề nguồn nhân lực cần trọng quan tâm Với ng̀n lao động sớ lượng lớn chất lượng cịn hạn chế nước ta nay, để thu hút va giữ gìn lao động giỏi ́u tớ tiền luơng đặt lên hang đầu Trong phạm vi doanh nghiệp, tiền lương la phận cấu chi phí sản xuất, có tác động trực tiếp đến hiệu sản xuất kinh doanh, tăng hay giảm tiền lương có thể ảnh hưởng tới chi phí, giá va khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Cịn đới với đa sớ người lao động tiền lương la mới quan tâm hang đầu họ, tiền lương la ng̀n thu nhập giúp họ va gia đình có sớng ổn định va đảm bảo đời sớng vật chất Vì thế việc xây dựng quy chế trả lương hợp lý cho tiền lương vừa đảm bảo tiết kiệm chi phí, phù hợp với khả chi trả doanh nghiệp, vừa đảm bảo mức thu nhập để người lao động có thể tái sản xuất mở rộng sức lao động Điều nâng cao đời sống vật chất tinh thần người lao động, ma nâng cao suất lao động, giảm giá thanh, tạo sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Nhận thức rõ điều nay, qua thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần xăng dầu dầu khí Nam Định, kết hợp với kiến thức trình học tập tại trường Đại học Kinh tế Quốc dân, em đã tiến hanh viết chuyên đề với đề tai: “Hoàn thiện quy chế trả lương Cơng ty Cổ phần xăng dầu dầu khí Nam Định” Mong giải pháp chuyên đề góp phần hoan thiện quy chế lương nói riêng va phát triển Công ty Cổ phần xăng dầu dầu khí Nam Định nói chung Phương pháp nghiên cứu: Để tiền hanh nghiên cứu đề tai nay, q trình thực tập tại Cơng ty, em sử dụng phương pháp: quan sát tình hình hoạt động tại Công ty, điều tra thông qua bảng hỏi vấn, thu thập sớ liệu từ phịng Tổ chức hanh chính, so sánh, tổng hợp số liệu thu được, từ đó phân tích vấn đề để thấy ưu điểm công tác đao tạo Công ty, va hạn chế cịn tờn tại, từ đó đưa số kiến nghị để hoan thiện công tác đao tạo tại Nội dung đề tai em gờm phần sau: SV: Hồng Hồng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu Phần 1: Sự cần thiết hoàn thiện quy chế trả lương Phần 2: Phân tích thực trạng xây dựng thực quy chế trả lương Cơng ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định Phần 3: Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quy chế trả lương Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định Em xin chân cảm ơn nhiệt tình giúp đỡ thầy giáo: PGS TS Trần Xuân Cầu va cô chú, anh chị tại Cơng ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định đã nhiệt tình giúp em tìm hiểu va hoan báo cáo Vì thời gian có hạn, kiến thức cịn hạn chế q trình tìm tai liệu, viết báo cáo không tránh khỏi thiếu sót Em xin kính mong thầy giáo va phịng Tổ chức hanh góp ý để em hoan chuyên đề tốt nghiệp tốt Em xin chân thành cảm ơn! SINH VIÊN THỰC HIỆN Hoang Hoang Anh SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu PHẦN 1: SỰ CẦN THIẾT HOÀN THIỆN QUY CHẾ TRẢ LƯƠNG Khái niệm quy chế trả lương Có nhiều định nghĩa quy chế, như: “Quy chế la chế độ quy định dưới dạng văn thể thông qua điều khoản để điều tiết hanh vi người thực hoạt động định nao đó tổ chức.” Hay theo từ điển bách khoa Việt Nam quy chế hiểu la: “văn nêu điều, khoản quy định chế độ hoạt động chung tổ chức, quan, đơn vị hệ thớng trị xã hội để viên có liên quan thi hanh, nhằm bảo đảm thống hanh động, tinh thần kỉ luật, hiệu công việc va mục tiêu cần đạt tới”.2 Như có thể hiểu quy chế trả lương la tất chế độ quy định việc trả công lao động công ty, doanh nghiệp hay tổ chức Quy chế trả lương xây dưng sở quy định nha nước Căn để xây dựng quy chế trả lương Quy chế lương tổ chức tổ chức đó tự xây dựng lên cho phù hợp với đặc điểm tổ chức đó, bên cạnh đó phải đảm bảo tuân thủ pháp luật Vì thế để xây dựng quy chế trả lương khoa học, hợp lý va hiệu trước tiên la phải xây dựng dựa vao la Nghị định, Thông tư, Quyết định,… Chính phủ, Bộ va ban nganh nha nước có liên quan đến lương, thưởng, phúc lợi cho người lao động: - Bộ Luật Lao động nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (đã sửa đổi bổ sung vao năm 2002, 2006 va 2007) - Nghị định số 114/2002/NĐ-CP 31/12/2002 Chính phủ quy định chi tiết va hướng dẫn thi hanh số điều Bộ luật Lao động tiền lương - Nghị định số 205/2004/NĐ-CP 14/12/2004 Chính phủ quy định hệ thớng thang bảng lương va chế độ phụ cấp công ty Nha nước - Nghị định sớ 206/2004/NĐ-CP 14/12/2004 Chính phủ quy định quản lý lao động, tiền lương va thu nhập công ty Nha nước - Nghị định số 207/2004/NĐ-CP 14/12/2004 Chính phủ quy định chế độ tiền lương, tiền thưởng va chế độ trách nhiệm đối với viên Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc, Giám đốc công ty Nha nước - Công văn số 4320/LĐTBXH-TL 29/12/1998 Bộ Lao động – Nguyễn Như Ý, 1999 Đại từ điển Tiếng Việt, Nxb Văn hóa thông tin Từ điển bách khoa Việt Nam (http://vietbao.vn/Khoa-hoc/Tu-dien-bach-khoa-Viet-Namonline/70092702/188/) SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu Thương binh va Xã hội việc hướng dẫn xây dựng Quy chế trả lương doanh nghiệp nha nước - Thông tư số 04/2003/TT-BLĐTBXH 17/02/2003 Bộ Lao động – Thương binh va Xã hội việc hướng dẫn điều chỉnh tiền lương va phụ cấp doanh nghiệp - Thông tư số 07/2005/TT-BLĐTBXH 05/01/2005 Bộ Lao động – Thương binh va Xã hội việc hướng dẫn thực Nghị định số 206/2004/NĐ-CP 14/12/2004 Chính phủ quy định quản lý lao động, tiền lương va thu nhập công ty Nha nước - Thông tư số 29/2007/TT-BLĐTBXH 05/12/2007 Bộ Lao động – Thương binh va Xã hội việc hướng dẫn thực Mức lương tối thiểu chung, mức lương tối thiểu vùng đối với công ty nha nước va công ty TNHH viên nha nước sở hữu 100% vốn điều lệ - Nghị định sớ 33/2009/NĐ-CP 06/04/2009 Chính phủ quy định mức lương tới thiểu chung - Ngoai cịn sớ văn khác Bộ Lao động – Thương binh va Xã hội va số Bộ, ban, nganh khác có liên quan đến quy chế trả lương, thưởng phúc lợi cho người lao động Bên cạnh đó, việc xây dựng quy chế trả lương doanh nghiệp khác dựa vao đặc điểm riêng doanh nghiệp tình hình thị trường giai đoạn: - Đặc điểm, cấu cấu lao động doanh nghiệp cấu theo tuổi, cấu theo giới tính, cấu theo trình độ… - Đặc điểm sản xuất kinh doanh tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Văn hướng dẫn quan chủ quản - Tình hình cung cầu thị trường lao động, mức lương thịnh hanh… Trình tự xây dựng quy chế trả lương Hiện tồn tại hai hệ thống tiền lương, tiền công cho doanh nghiệp đó la trả lương theo cá nhân va trả lương theo cơng việc Vì tính khác quan va công nên đa số doanh nghiệp xây dựng va sử dụng quy chế trả lương theo công việc Quy chế trả lương la văn đặc biệt quan trọng nó liên quan trực tiếp đến lợi ích người lao động tổ chức, thế ma nó tác động khơng nhỏ đến SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 43 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu giúp người lao động tránh rắc rối trả qua thẻ ATM, hệ thông toán qua thẻ ATM nước ta thường xuyên xảy trục trặc máy hết tiền, máy hỏng ma lâu sửa chữa,… Công ty áp dụng phần mềm tính lương đại đảm bảo tính xác, nhanh chóng đảm bảo công tác trả lương đạt hiệu cao Việc toán lương cho người lao động hang tháng phịng Tai kế tốn thực hiện, song văn hướng dẫn tính tốn trả lương, trả phúc lợi hay vấn đề khác liên quan đến chi trả tiền lương cho người lao động lại Phịng Tổ chức hanh cung cấp Va bảng toán lương phải phịng Tổ chức hanh lưu giữ, thế cần phải có phối hợp chặt chẽ va nhịp nhang hai phịng để đảm bảo tính xác va nhanh chóng công tác trả lương cho người lao động Thực tế năm qua, Công ty đã thực tốt công tác trả lương, minh chứng la khơng có vụ bất bình nao người lao động tiền lương, thưởng; tiền lương trả hạn va đầy đủ, không xảy tượng nợ lương, chậm lương Hai phòng ban tổ chức thực công tác trả lương phối hợp với ăn ý va nhịp nhang Thể qua Bảng 6: Thu nhập bình quân người lao động qua năm 2009-2012: Chỉ tiêu 2009 2010 2011 2012 5.30 8.60 8.70 8.40 Thu nhập bình quân người lao động (triệu đồng) ( Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh qua năm – Phịng Tài kế tốn) Sự vững mặt tai la sở để mọi hoạt động tổ chức diễn thuận lợi Công tác trả lương Công ty Xăng dầu Dầu khí Nam Định năm gần thế ổn định Minh chứng la thu nhập bình quân người lao động có xu hướng tăng lên qua năm, đến năm 2012 thu nhập bình qn cơng ty la 8.4 triệu/tháng Đây la mức thu nhập cao, với mức thu nhập đảm bao cho người lao động sống vật chất, từ đó thúc đẩy sản xuất kinh doanh Công tác trả lương cho người lao động thực cơng khai để khơng tạo SV: Hồng Hồng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 44 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu tâm lý ngờ vực đội ngũ CBCNV va sẵn sang nghe mọi ý kiến thắc mắc người lao động Tuy nhiên phương pháp trả lương phải đòi hỏi xây dựng hệ thống đánh giá công việc thực hợp lý va khoa học ma Công ty chưa xây dựng Việc đánh giá chủ yếu la dựa vao đánh giá chủ quan người quản lý trực tiếp, ma việc đánh giá mắc phải nỗi đánh giá tương đờng viên đơn vị Việc trả lương vao đợt tạo áp lực cho Công ty phải chuẩn bị số lượng lớn tiền mặt khoảng thời gian để trả cho người lao động 2.3.5 Sự phổ biến quy chế tiền lương Sự phổ biến quy chế trả lương phụ thuộc nhiều vao công tác phổ biến Công ty sau ban hanh quy chế trả lương Nhiệm vụ phổ biến đến người lao động Cơng ty giao cho Phịn Tổ chức hanh phới hợp với phịng ban, đơn vị khác thực Kết hoạt động phổ biến phản ánh qua kết câu hỏi điều tra tới 50 CBCNV Công ty sau: Với câu hỏi :” Ơng/Bà có biết đến quy chế trả lương áp dụng Cơng ty Cổ phần xăng dầu dầu khí Nam Định không?” Kết thu thập thống kê sau: Bảng 7: Kết điều tra câu hỏi số 1: Phương án trả lời 1.Không biết đến 2.Có biết đến không 3.Có biết va hiểu 4.Có biết va nắm Tổng số phiếu Trưởng Tổng số phòng, chủ phiếu cửa hàng Xăng dầu Số Tỷ Số Tỷ lệ phiếu lệ(%) phiếu (%) 0 0 Nhân viên khối văn phòng Nhân viên lao động kỹ thuật Số phiếu Tỷ lệ (%) Số phiếu Tỷ lệ (%) 20 40 30 10 18 90 19 39 30 14 70 10 11 21 40 20 0 50 100 10 100 20 100 20 100 (Nguồn: kết điều tra sinh viên - Phụ lục ) Có thể thấy công tác phổ biến quy chế trả lương đã đạt kết định không có lao động nao la không biết đến quy chế trả lương Cơng ty Tuy SV: Hồng Hồng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp 45 GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu nhiên tỷ lệ biết ma không nắm lại cao (50%) tập trung chủ yếu vao đối tượng lao động kỹ thuật Điều cho thấy phổ biến quy chế trả lương đến khối lao động trực tiếp la chưa hiệu Người lao động khối nắm sơ lược tiền lương họ nhận biện pháp tuyên truyền chưa hiệu Nguyên nhân la người giao nhiệm vụ phổ biến chủ cửa hang chưa nắm cặn kẽ quy chế, giải thích chưa rõ rang tường tận, có đến 3/10 chủ hang không nắm rõ quy chế trả lương Tỷ lệ biết va nắm tương đối cao (21%) cho thấy trình độ CBCNV khới văn phịng la quan, có ý thức tìm hiểu, nghiên cứu quy chế trả lương Các yếu tố ảnh hưởng đến xây dựng thực quy chế trả lương Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định 3.1 Yếu tố khách quan 3.1.1 Quy định nhà nước tiền lương Tất Công ty phải chấp hanh quy định chung nha nước tiền lương quản lý tiền lương, doanh nghiệp phải quan tâm điều chỉnh cho quy định nha nước phù hợp với thực tế công ty Các quy định hệ thống thang bảng lương, hệ số cấp bậc công việc, mức tiền lương tối thiểu ma ma nước ban hanh ản hưởng trực tiếp đến hệ thớng trả lương Cơng ty Ví dụ theo Nghị định 31, phủ ban hanh 12/4/2012 áp dụng vao 1/5/2012, mức lương tối thiểu điều chỉnh từ 830,000 đờng lên 1,05 triệu đờng Thì Cơng ty phải áp dụng vao quy chế lương mình, Phịng tổ chức hanh phải tính tốn vao va đưa điều chình va quy chế trả lương cho vừa đảm bảo tính hợp pháp vừa phải đảm bảo chi phí cho Cơng ty Việc tính tốn phải dựa vao tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty, biến động chi phí áp dụng mức lương tối thiểu mới la thể nao, cụ thể số sao, từ đó điều chỉnh hay giữ nguyên hệ số điều chỉnh Kđc cho hợp lý 3.1.2 Văn hướng dẫn tổng công ty Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định la đơn vị trực thuộc Tổng công ty Dầu Việt Nam thế ma mọi quy định xây dựng, điều chỉnh, áp dụng quy chế tiền lương phải đồng ý va thông qua Tổng công ty Dầu Việt Nam La đơn vị trực thuộc, quy chế trả lương Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định thường chịu nhiều ảnh hưởng từ quy định chung Tổng cơng ty Dầu SV: Hồng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp 46 GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu Việt Nam để đảm bảo tính đờng toan Tổng cơng ty 3.2 Các yếu tố chủ quan 3.2.1.Kết sản xuất kinh doanh cơng ty Như trình bay trên, tình hình doanh thu va lợi nhuận Cơng ty tăng trưởng, kèm vao đó la tăng lên thu nhập người lao động Vì thế ma Công ty điều chỉnh mức tiền lương để phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh khuyến khích người lao động lam việc tích cực, gắn bó với tổ chức nhiều 3.2.2 Trình độ phát triển khoa học kỹ thuật Công ty trọng đầu tư phát triển khoa học kỹ thuật để không ngừng nâng cao suất lao động, đại hóa nha kho, trang thiết bị để thu lợi nhuận cao có thể ma đảm bảo an toan tối đa cho người lao động Cơng ty áp dụng hệ thơng tính lương đại, đáp ứng yêu cầu nhanh chóng, kịp thời, xác cơng tác trả lương Ví dụ năm 2012, Công ty đã đầu tư nhập xe tải chở dầu chất lượng cao, công nghệ mới, đảm bảo tính an toan, dung lượng lớn hơn, vận chuyển dễ dang giúp tăng suất chung cho Công ty Hệ thống kho chưa dầu luông sửa chữa nâng cấp, vừa đảm bảo an toan lao động, vừa tăng dung tích chứa xăng, vừa giảm thiểu tối đa lượng xăng dầu hao hụt trình lưu trữ Khi suất lao động tăng ma chi phí giảm bớt máy móc cơng nghệ đại giúp Công ty giảm giá thanh, tăng sức cạnh tranh thị trường từ đó tác động đến tiền lương người lao động Người lao động có mức thu nhập cao hơn, đảm bảo sống sinh hoạt, từ đó gắn bó với tổ chức va cố gắng phấn đấu để không ngừng nâng cao mức lương thân 3.2.3 Đặc điểm cấu lao động Công ty có số lượng công nhân kỹ thuật tương đới lớn thế Cơng ty đã xây dựng nhiều hình thức trả lương áp dụng cho đối tượng lao động trực tiếp va gián tiếp riêng, đảm bảo tính cơng cho người lao động CBCNV lam việc tại khới văn phịng áp dụng hình thức tính lương theo thời gian, gồm lương va lương theo chức danh công việc Còn nhân viên tại cửa hang xăng dầu áp dụng hình thức tính lương khốn, hình thức có tác dụng thúc đẩy cửa hang xăng dầu cố gắng hoan tiêu, nhiệm vụ để nhận mức lương cao SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 47 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu 3.2.4 Đặc điểm sản xuất kinh doanh Cơng ty xăng dầu dầu khí Nam Định kinh doanh nhiều lĩnh vực chủ yếu la buôn bán xăng dầu, mặt hang thiết yếu với sống, chủ yếu la nhập va giá bất ổn biến động thế giới việc tính tốn quỹ lương phải phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty Quy chế trả lương Cơng ty Xăng dầu dầu khí Nam Định linh hoạt cho cửa hang kinh doanh độc lập, tự phân phối quỹ lương, phù hợp với đặc điểm hang Ngoai cịn có hình thức trả lương riêng cho nhân viên thị trường, tạo tiêu để hoan thanh, mức độ hoan công việc tương ứng với mức lương xứng đáng hưởng 3.2.5 Tổ chức Cơng đồn Tổ chức Công đoan Công ty Xăng dầu, dầu khí Nam Định đã phát huy vai trị khí có đại la viên Hội đồng xây dựng quy chế trả lương Tổ chức Công đoan hoạt động tích cực nhiệm vụ phổ biến quy chế tiền lương đến với mọi đối tượng lao động Công ty Tổ chức Công đoan công ty hoạt động hiệu quả, la tiếng nói người lao động đới với cơng ty Vì thế quyền lợi lương thưởng người lao động đảm bảo tính cơng Minh chứng la Cơng ty năm gần không xuất hiện tượng lao động bất bình hay cơng ty chậm lương nhân viên 3.2.6 Trình độ cán tiền lương Cán tiền lương Công ty đao tạo chuyên nghiệp, có lực va trình độ chuyên môn cao Luôn lam việc có trách nhiệm hoạt động liên quan đến quy chế lương Công ty thực khoa học, hợp lý Bảng : Trình độ chun mơn CBCNV Phịng Tổ chức hành ST Họ tên Chức vụ Trình độ chun mơn T Nguyễn Dung Trần Đình Đức Nguyễn Thanh Tùng Phó phịng Chun viên Ngô Thị Tâm động tiền lương Chuyên viên Nhân Cử nhân kinh tế Thị Hoa Trưởng phòng Cử nhân kinh tế Cử nhân kinh tế lao Cử nhân kinh tế SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp 48 GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu Đao Thanh Xuân Nhân viên CNTT Kỹ sư Công nghệ thông tin Hoang Thị Thủy Nhân viên văn thư Sơ cấp Vi tính lập trình Nguyễn Thanh Nhan Tạp vụ Lao động phổ thông Dương Thanh Chung Lái xe Lái xe (Nguồn: Phân cơng nhiệm vụ trách nhiệm phịng Tổ chức hành chính, phịng Tổ chức hành chính, năm 2013) Bảng cho thấy Phịng Tổ chưc hanh Cơng ty Xăng dầu Dầu khí Nam Định đã phân cơng chi tiết nhiệm vụ cá nhân Có chuyên viên phụ trách tiền lương, có trình độ cử nhân kinh tế đáp ứng yêu cầu tổ chức công tác tiền lương hang Tuy nhiên có thể thấy phịng cịn có chờng chéo nhiệm vụ hanh văn phịng, chưa có Ban Lao động tiền lương riêng biệt Cán tiền lương Công ty không ngừng học hỏi kinh nghiệm, tiếp thu kiến thức để tự trau dời trình độ, kỹ mình, đáp ứng yêu cầu tổ chức tại va tương lai TỔNG KẾT PHẦN 2: Qua nghiên cứu thực trang xây dựng va thực quy chế trả lương Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định có thể tóm tắt lại sớ hạn chế cịn tờn tại sau: Trong hoạt động phân tích cơng việc để phục vụ công tác xây dựng quy chế trả lương Cơng ty, nhiệm vụ, nội dung lao động CBCNV tự cung cấp dựa vao phương pháp ghi chép theo nhật ký công việc Việc gây số nhầm lẫn nhân viên tự ghi chép, từ đó anh hưởng đến kết tổng hợp Công tác đánh giá mức độ hoan cơng việc cịn chưa trọng xây dựng cách khoa học Phương pháp đánh giá chưa sát thực, chủ yếu dựa vao công tháng, người đánh giá hay mắc lỗi đánh giá chủ quan va trung bình Có hệ sớ đánh giá, va không có mức vượt đối với lao động xuất sắc Do đó chưa phát huy hệ số hoan cơng việc tác dụng kích thích lao động Trong quy chế trả lương chưa có phân biệt mức lương đối với lao động có trình độ chun mơn khác nếu lam vị trí chức danh cơng việc SV: Hồng Hồng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp 49 GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu Còn nhiều lao động, đặc biệt la lao động kỹ thuật lam việc tại hang xăng dầu chưa nắm rõ quy chế trả lương Cho thấy việc phổ biến, giải thích quy chế trả lương cho người lao động la chưa hiệu quả, chưa cặn kẽ Sau em xin đề xuât số giải pháp nhằm hoan thiện quy chế trả lương tại Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định nhằm phát huy ưu điểm va hạn chế nhược điểm cịn tờn tại quy chế lương Cơng ty SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp 50 GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu PHẦN 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY CHẾ TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU DẦU KHÍ NAM ĐỊNH Mục tiêu nhiệm vụ công ty thời gian tới 1.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh Theo kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2015-2020, Phấn đấu đạt tốc độ tăng trưởng chung: - Giai đoạn 2013- 2015, đạt: 80- 100% năm - Giai đoạn 2015- 2020, đạt: 20- 30% năm - Giai đoạn 2020- 2025, đạt: 10- 15% năm Trong thời gian tới Công ty mở rộng thị trường, mở thêm đại lý tỉnh lân cận Ha Nam, Ninh Bình… Cơng ty trọng vao buôn bán lẻ xăng dầu (đóng góp vao doanh thu la 92%), tăng hiệu kinh doanh cách nâng cấp thiết bị trung chuyển, nâng cấp kho chứa, giảm thiểu đới đa lượng hao phí vận chuyển va tại kho chứa Khi định mức kỹ thuật thay đổi dẫn đến thay đổi định mức lao động, lam thay đổi số lượng lao động công ty quy chế lương 1.2 Kế hoạch quản lý nguồn nhân lực Công ty có kế hoạch phát triển theo hướng tinh giảm linh hoạt hiệu khới văn phịng, nâng cao nghiệp vụ kỹ cho lao động kỹ thuật: - Đao tạo nâng cao trình độ cán cho 100% đáp ứng nhu cầu Công ty Kế hoạc đao tạo nhân lực chia lam hai loại la đao tạo mới va đao tạo bổ sung nâng cao trình độ nhân viên Theo đó đao tạo mới 12 công nhân kỹ thuật va tổ chức đao tạo nâng cao trình độ cho tất CBCNV cơng ty năm 2013 Phịng Tổ chức hanh có nhiệm vụ lên kế hoạch đao tạo, liên hệ trung tâm đao tạo để tổ chức kế hoach đao tạo chung Công ty - Chỉ tuyển lao động có trình độ đại học lam chun viên Đây la sách áp dụng tại, mục đích sách la bước nâng cao trình độ chung toan khối lao động quản lý Một Công ty với đội ngũ nhân viên có trình độ cao tất nhiên đem lại hiệu lao động cao - Đao tạo thêm cho tất nhân viên bán hang kỹ năng, thái độ bổ túc văn hóa bán hang Các nhân viên thị trường trọng đao tạo kỹ mềm để thực nhiệm vụ tốt hơn, đạt tiêu doanh sớ - Ln áp dụng sách theo quy định nha nước đối với SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp 51 GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu người lao động - Đảm bảo An toan lao động va Bảo hộ lao động cho 100% cán công nhân viên công ty Kế hoạch quản lý nguồn nhân lực kem với quy chế lương cho tiền lương ln la địn bẩy thúc đẩy người lao động để Công ty có thể thực tốt kế hoạch Các giải pháp nhằm hồn thiện quy chế trả lương tại Cơng ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định 2.1 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc Hiện nay, công ty xây dựng hệ thông đánh giá thực cơng việc cịn nhiều hạn chế: - Hạn chế tiêu chí đánh giá, mức độ hoan nhiện vụ chủ yếu dựa vao công lam việc nên có tính thúc đẩy lao động - Hạn chế q trình đánh giá khí việc đánh giá việc đánh giá mang tính hình thức, khơng có tác dụng phân loại rõ rang - Hạn chế người đánh giá, đánh giá la người quản lý trực tiếp, đánh giá mang tính chủ quan va thường đánh giá tất nhân viên mức cao Dó đó hệ thông đánh giá cần phải khắc phục nhược điểm cách cho thêm tiêu tiến độ hoan công việc, tình thần lam việc, thái độ hợp tác, chấp hanh nội quy người lao động Từ đó có thể xem xét đánh giá xác hơn, đặc biệt la đới với khới lao động văn phịng, khó định lượng kết hoạt động Tại phụ lục la mẫu đánh giá tham khảo từ website http://www.macconsult.vn có thể lấy lam mẫu để xây dựng hệ thống đánh giá Công ty Đây la phương pháp cho điểm va kèm trọng sớ tiêu đánh giá thế có thể đánh giá xác nhiệm vụ công việc Tuy nhiên phương pháp có thể xuất lỗi đánh giá chủ quan người đánh giá, để khắc phục tiêu chuẩn cho điểm nên xây dựng có tính định lượng dễ dang cụ thể Ngoai đánh giá người quản lý trực tiếp nên có tự đánh giá người lao động va có trao đổi qua lại người lao động với người quản lý trực tiếp SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp 52 GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu Cần điều chỉnh lại hệ số hoàn thành cơng việc để khuyến khích người lao động hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao sau: Xếp loại Đánh giá điểm Hệ số Hi Loại A1 Từ 90 đến 100 điểm Hi=1,1 Loại A Từ 72 đến 89 điểm Hi=1,0 Loại B Từ 52 đến 71 điểm Hi=0,9 Loại C Dưới 52 điểm Hi=0,8 Nên có thêm quy định rõ trách nhiệm người lao động giao nhiệm vụ, kèm theo đó la khoản phạt trường hợp vi phạm để quy chế trả lương thực cách nghiêm túc, xác Khi đã xây dựng hệ thống đanh giá mới nên chuẩn bị cơng tác tun truyền phổ biến đến người lao động tổ chức để mọi người hiểu quy trình đánh giá Trong đánh giá khơng nên xuất tư tưởng né tránh va e ngại việc đánh giá cần nghiêm minh va khách quan Phổ biến rộng rãi để người lao động có thể tự đánh giá đánh giá chéo để thông tin đánh giá chở lên xác 2.2 Hồn thiện cơng tác tổ chức thực Hiện tại công tác tổ chức thực quy chế lương tại Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định đánh giá la tốt, đảm bảo quyền lợi người lao động sách cơng ty Để công tác tổ chức thực hoan thiện nữa, cần có phới hợp chặt chẽ phịng ban, đơn vị tổ chức Sau quy chế lương xây dựng sửa đổi bổ sung phải phổ biến rộng rãi đến người lao động qua nhiều hình thức, nhiều phương pháp Cần có thơng tin qua lại va thơng tin liên tục phịng ban cách Phịng Tổ chức hanh điều tra phù hợp quy chế trả lương trình tổ chức thực thơng qua bảng hỏi, thông qua văn xin ý kiến đóng góp Đặc biệt thông tin qua lại phận phụ trách tiền lương va Tổ chức Công đoan phải phối hợp nhịp nhang Các quy định quy chế thông qua Tổ chức Công đoan có thể phổ biến trực tiếp đến người lao động, ngược lại ý kiến thắc mắc người lao động thông qua Tổ chức Công đoan phản ánh với phận phụ trách tiền lương từ đó thắc mắc giải đáp quy chế chỉnh sửa cho phù hợp Một giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tổ chức thực đó la sử dụng phần mêm quản lý nhân đại hơn, tại Cơng ty sử dụng phần SV: Hồng Hồng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp 53 GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu mềm quản lý nhân F.P MS (FBSoft-Personal Management System) Bên cạnh đó số phần mêm quản lý nhân đại ma Công ty có thể tham khảo Esoft HRM, HRM Misa, phần mềm quản lý nhân HRM (Human Resoure) phiên 7.0… Bên cạnh tiền lương, có khoản gẵn với thu nhập người lao động đó la khoản khuyến khích tai Hiện khoản khuyến khích tai sử dụng chưa đạt rõ hiệu nó không có quy định cụ thể rõ rang trường hợp khún khích Vì thế cần phải nghiên cứu để khoản khuyến khích tai đạt hiểu 2.3 Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc Cơng tác phân tích cơng việc đóng vai trị quan trọng quy trình xếp loại, phân loại cơng việc để xây dựng quy chế trả lương Vì thế cơng tác cần thực bai va đảm bảo tính xác thực Hiện phân tích cơng việc công ty chủ yếu vao phương pháp nhật ký công việc nhân viên tự ghi chép, đó cần phải kết hợp nhiều phương pháp khác, va phát huy vai trò người quản lý như: - Phương pháp quan sát: qua đó người quản lý trực tiếp quan sát, ghi chép lại nhiệm vụ, công việc người lao động - Phương pháp vấn trực tiếp: Phương pháp đem thông tin xác có tiếp xúc trực tiếp đới với người vấn Chú ý la người vấn phải có trình độ chun mơn cao, am hiểu phân tích cơng việc - Phương pháp ghi chép kiện quan trọng: phương pháp tương tự phương pháp quan sát người quan sát phải ghi chép, phân loại hanh động loại la hoạt động hiệu va không hiệu quả, từ đó hình lên đặc trưng cơng việc Các phương pháp hiệu đánh giá công việc, nhiên cần lưu ý la người đánh giá công việc cần đao tạo, tập huấn chuyên nghiệp để có thể đánh giá công việc khách quan va phù hợp 2.4 Hoàn thiện yếu tố khác 2.4.1 Nâng cao hiệu tổ chức cơng đồn Tổ chức Công đoan mọi tổ chức đóng vai trị la cầu nới ban lãnh đạo với nhân viên, tổ chức Công đoan không đảm nhận nhiệm vụ đại diện cho người lao động thỏa thuận với ban lãnh đạo ma cịn phải phới hợp với phịng ban triển khai hoạt động chung Công ty Trong việc xây dựng va phổ biến quy chế lương Cơng ty Cổ phần Xăng SV: Hồng Hồng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp 54 GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu dầu Dầu khí Nam Định, tổ chức Cơng đoan đã thể vai trị Trong giai đoạn nay, tổ chức Cơng đoan cần phát huy chức việc phổ biến quy chế lương đến mọi lao động tổ chức Mọi thắc mắc người lao động có thể đề xuất lên tổ chức Công đoan, Công đoan có thể trả lời trực tiếp người lao động quy định quy chế lương Công ty có thể đưa lên phong Tổ chức hanh để giải đáp sửa đổi bổ sung giúp quy chế trả lương hoan thiện Hiện tổ chức Công đoan Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định hoạt động hiệu Trong giai đoạn tới tổ chức Công đoan cần phải phát huy nữa, có hoạt động sôi để có thể liên kết người lao động Công ty, tạo mối quan hệ đoan kết, phát triển cá nhân nói riêng va tập thể nói chung 2.4.2 Nâng cao ý thức tư tưởng cho người lao đông Ý thức trách nhiệm đóng vai trị quan trọng việc đóng góp cơng sức, tâm huyết cho Công ty người lao động Các nhân viên có ý thức tư tưởng tớt lam việc gắn bó, hăng say, khơng ngừng phấn đấu cịn ngược lại nhân viên có ý thức tư tưởng lam chậm phát triển chung toan Công ty Do đó cần phải nâng cao ý thức tư tưởng người lao động Những nhân viên có ý thức tìm hiểu quy chế lương, nắm quy định có thể nghiêm túc thực theo có thể đề xuất khúc mắc từ đó quy chế trả lương hoan thiện Một số biện pháp nâng cao ý thức người lao động: - Biểu dương nhân tập thể xuất sắc, phê bình kỷ luật nghiêm khắc trường hợp vi phạm Một tổ chức vững mạnh cần có người khơng có trình độ chun mơn cao ma cịn phải có ý thức tư tưởng tốt Những cá nhân tập thể tiêu biểu cần phải biểu dương, khen thưởng để khích lệ động viên phát huy nữa, trường hợp vi phạm cần có phương pháp xử phạt nghiêm minh để nâng cao ý thức tổ chức, loại bỏ tư tưởng chống đới ỷ lại - Tổ chức nhiều chương trình ngoại khóa, hoạt động Công đoan tổ chức để xây dựng tinh thần đoan kết người lao động, tạo gắn bó với tổ chức 2.4.3 Phổ biến giải thích quy chế trả lương cho người lao động Sự phổ biến la hết sức cần thiết đối với quy chế trả lương ban hanh Để có thể phổ biến quy chế cách sâu rộng cá nhân, phịng ban, đơn vị cơng ty cần phối hợp chặt chẽ với Đặc biệt la phận quản lý SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp 55 GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu tiền lương phải phối hợp với phòng ban khác có kế hoạch phổ biến với nhiều hình thức ngoai phổ biến văn bản, có thể giải thích miệng để người lao động nắm rõ, tránh hiểu sai lệch quy chế gây bất bình khơng đáng có sau Cần có điều tra định kỳ phổ biến quy chế trả lương đến người lao động đã rộng rãi chưa, mọi người lao động đã hiểu quy chế trả lương Công ty hay chưa Từ đó có đánh giá công tác tổ chức phổ biến quy chế lương đã hợp lý hay chưa Nếu chưa hợp lý cần có biện pháp điều chỉnh kịp thời 2.4.4 Nâng cao trình độ quản lý quỹ tiền lương Các quy định tiền lương nha nước liên tục thay đổi, đời sống kinh tế va tình hình thị trường lao động ln thay đổi theo thời gian đòi hỏi cán quản lý tiền lương phải linh hoạt cập nhật va có sách điều chỉnh để sử dụng quỹ tiền lương cách hợp lý Các vấn đề tiền lương ln cần tính tốn cách xác, công va khoa học Để đảm nhận vai trị quản lý tiền lương cán tiền lương khơng ngừng học tập, tích lũy kinh nghiệm để có thể đáp ứng yêu cầu tổ chức đề Việc nâng cao trình độ cán tiền lương có thể thông qua khóa đao tạo Công ty phối hợp với trung tâm đao tạo tổ chức, có thể tự cán tiền lương đăng ký học thêm, hay học hỏi kinh nghiệm người trước Ngoai yêu cầu chuyên môn, quản lý nhân la nghệ thuật Con người khơng lập trình trước ma hoan cảnh, tính cách khác có hanh vi khác nhau, thế cán tiền lường cần thơng minh, nhạy cảm, khơn khéo xử lý nhiều tình h́ng khác 2.4.5 Hồn thiện cơng tác xét nâng bậc, ngach lương cho CBCNV Công tác xét nâng bậc, ngạch lương cho CBCNV la quan trọng nó ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi, trách nhiệm người lao động, địi hỏi cơng tác phải thật khoa học, đánh giá lực trình độ người lao động Tại Công ty Cổ phần xăng dầu, dầu khí Nam Định, cơng tác thực khoa học va hợp lý Tuy nhiên cần phải có biện pháp phổ biến để khuyến khích người lao động lam việc hăng say, khơng ngừng phát triển thân để có lợi cao tổ chức SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp 56 GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu KẾT LUẬN Trong thời gian thực tập tại Cơng ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định, với kiến thức đã học với bảo, giúp đỡ thầy giáo hướng dẫn anh chị phòng Tổ chức Hanh chính, em đã cớ gắng nghiên cứu, tìm hiểu va thu thập vấn đề thực tế tại Công ty để tiến hanh phân tích, đánh giá quy chế trả lương Công ty Em đã dần tiếp cận thực tiễn, vận dụng lý luận để phân tích hoạt động kinh doanh Công ty, hoan đợt thực tập tổng hợp tại Công ty Quy chế trả lương Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định xây dựng khoa học va hợp lý Công ty đã đáp ứng nguồn tiền lương cho người lao động, giúp họ đảm bảo sống va gắn bó với tổ chức Tuy nhiên qua nghiên cứu Quy chế trả lương Cơng ty chưa có hiệu cao tồn tại số thiếu sót Em đã mạnh dạn đưa sớ giải pháp chun đề tớt nghiệp Do trình độ tiếp thu, học tập thân nhiều hạn chế, thời gian nghiên cứu có hạn nên q trình tìm hiểu, phân tích va đánh giá hoạt động kinh doanh Công ty khơng thể tránh khỏi nhứng sai sót định Kính mong đóng góp, giúp đỡ thầy giáo, cô giáo để em hoan tốt chuyên đề tốt nghiệp Xin chân cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình, tạo điều kiện thuận lợi chú, anh chị quan va tận tình hướng dẫn PGS.TS Trần Xuân Cầu Em xin chân thành cảm ơn! SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 Chuyên đề tốt nghiệp 57 GVHD: PGS.TS Trần Xuân Cầu DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ThS Nguyễn Văn Điềm va PGS TS Nguyễn Ngọc Quân,2010 - Giáo trình Quản trị nhân lực - Nha xuất Đại học Kinh tế Quốc dân PGS.TS Trần Xn Cầu, 2002 – Giáo trình phân tích lao động xã hội – Nha xuất Lao động – Xã hội PGS.TS Trần Xuân Cầu, PGS.TS Mai Quốc Chánh, 2009 - Giáo trình Kinh tế Nguồn nhân lực - Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân TS Vũ Thị Uyên – Bai giảng Quản trị nhân lực 5.Trang web thức cơng ty cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định http://pvoilnamdinh.com.vn/ (truy cập 22/02/2013) 6.Cơng ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định, 2010, Quy chế trả lương, trả thưởng 7.Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định, 2009-2012, Báo cáo kết sản xuất kinh doanh 8.Một số chuyên đề tốt nghiệp khóa trước SV: Hoàng Hoàng Anh Lớp: Quản trị nhân lực 51 ... cơng ty Phân tích thực trạng quy chế trả lương tại Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định 2.1 Căn để xây dựng quy chế trả lương công ty Quy chế trả lương Cơng ty xăng dầu dầu khí Nam Định. .. LƯƠNG TẠI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU DẦU KHÍ NAM ĐỊNH Tổng quan Cơng ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định lập tại Việt Nam theo Giấy Chứng nhận... triển Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Nam Định tiền thân la Xí nghiệp Kinh doanh sản phẩm dầu khí Nam Định- trực thuộc Tổng cơng ty Cổ phần Kỹ thuật Dầu khí Va la Cơng ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí