Giải pháp triển khai chiến lược kinh doanh sản phẩm xi măng tại công ty vật liệu xây dựng phú yên

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯONG MẠI PHẠM THỊ HOÀI GIẢI PHÁP TRIÉN KHAI CHIÉN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHẤM XI MÁNG TẠI CÔNG TY VẬT LIỆU XÂY DỤNG PHÚ YÊN Chuyên ngành: QUÁN TRỊ KINH DOANH số : 60340102 LUẬNMãVĂN THẠC sĩ KINH TÉ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỀN HOÀNG HÀ NỘI - NĂM 2016 LỜI CÀM ƠN Sau thời gian học tập thực đề tài luận văn tốt nghiệp, đến tơi hồn thành luận vãn thạc sĩ chuyên ngành Quân trị kinh doanh với đề tài: "Gìáì pháp triển khai chiên lược kinh doanh sàn phâm xi mãng Công ĩy vật liệu xây dựng Phú Yên" Trước hết, xin chân thành câm ơn Ban giám hiệu, thầy giáo, cô giáo Khoa Sau đại học Kinh doanh thương mại, Trường Đại học Thương Mại - Hà Nội đà tận tình giúp đở tơi suốt trinh học tập thực đê tài Tơi xin bày tị lịng biết ơn sâu sắc tới PGS TS Nguyễn Hoàng - Người đà định hướng, chì bào hết lịng tận tụy, dìu dắt tơi suốt trình học tập nghicn cứu đề tài Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến nhừng người thân gia đinh, bạn bè đồng nghiệp động viên, cô vũ suốt trinh học tập nghiên cứu khóa học Neu khơng có giúp đờ mà chi với co gắng bàn thân, không thê thu kết mong đợi Tôi xin chân thành cảm on ! Hài Dương, ngày 10 tháng 11 nám 2016 Học viên Phạm Thị Hồi LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cửu khoa học độc lập cua Đôi tượng nghiên cứu, phạm vi kết quà nghiên cứu luận văn không trùng lặp với cơng trình mà tơi biết Tư liệu, tài liộu tham khảo luận văn có trích dần nguồn gốc rồ ràng Neu có vi phạm tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày 10 tháng Ị năm 2016 Người cam đoan Phạm Thị Iỉoài MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TÙ VIẾT TẤT V DANH MỤC SO ĐÔ, BẢNG, BIẾU vi PHÀN MỞ ĐÀU 1 Tính cấp thiết đề tài Tơng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cún 4 Đối tượng, phạm vi phưong pháp nghiên cửu đề tài 5 Ý nghĩa nghiên cứu đề tài luận văn Kết cấu luận văn Chương 1: MỘT SỐ VẤN DÈ LÝ LUẬN co BẢN VỀ TRIÊN KHAI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 10 1.1 Một số khái niệm CO' lý thuyết cư sỏ’ triến khai chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 10 / / Một sổ khái niệm bân 10 7.7.2 Mộ t số lý thuyết sở triển khai chiến lược kinh doanh 13 1.2 Nội dung triển khai chiến lược kinh doanh ciia Doanh nghiệp 19 ỉ ỉ Khải niệm thực chất triển khai chiên lược kinh doanh .19 1.2.2 Phân định nội dung bàn triên khai chiên lược kinh doanh .20 1.3 Kỉnh nghiệm triền khai chiến lược kinh doanh doanh nghiệp vật liệu xây dụng 35 1.3.1 Kinh nghiệm trỉên khai chiên lược kinh doanh Cơng ty Cơ phần Kim khí Miền trung 35 1.3.2 Kinh nghiệm triên khai chiên lược kinh doanh Công ty Cô phần xi mảng Vicem Rút Sơn 36 1.3.3 Một sổ học kinh nghiệm rút 39 Chương 2: THỤC TRẠNG TRIẺN KHAI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHÂM XI MĂNG TẠI CÔNG TY VẬT LIỆU XÂY DỤNG PHỦ YÊN 42 2.1 Tình hình sản xuất - kinh (loanh xi mảng dặc điểm tồ chức hoạt động Công ty vật liệu xây dựng Phú Yên 42 ì Tình hình sàn xuất - kinh doanh xi măng Việt Nam 42 1.2 Đặc diêm tố chức hoạt dộng cứa Công ty vặt liệu xây dựng Phú Yên Hài Dương 48 2.2 Nội dung triển khai chiến lược kinh doanh sản phẩm xi măngcủa Công ty vật liệu xây dụng Phú Yên 59 2,2.1 Phân định nội dung bán triển khai chiền lược kinh doanhsản phâm xỉ màng Công ty 59 2.3 Đánh giá chung 74 2.3.1 Ưu điểm thành công 74 2.3.2 Hạn chế nguyên nhãn 75 Chng 3: MỘT SĨ GIÁI PHÁP TRIỀN KHAI CHIẾN LƯỢC KỈNH DOANH SẢN PHÁM XI MĂNG TẠI CÒNG TY VẬT LIỆU XÂY DỤNG PHÚ YÊN 77 3.1 Một số dự báo thay đổi môi truồng kinh doanh thị trường VLXD Việt Nam giai doạn đến 2020 định hướng phát triển Công ty vật liệu xây dựng Phú Yên 77 3.1.1 Một sổ dự háo thay đổi mỏi trường kinh doanh thị trường vật liệu xây dựng Việt Nam giai đoạn đến năm 2020 77 3.1.2 Dịnh hướng mục tiêu phát triên cùa Công ty vật liệu xây dựng Phủ Yên 81 3.2 Ẩ /s Ấ • • ■ r ■ % •A • Ả 11« ■ • Ẩ Dê xuât sơ giãi pháp hồn thiện triên khai chiên lược kinh doanh sán phâm xi mảng Công ty vật liệu xây dựng Phú Yên 86 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 Vặn dụng phân tích TOWS lượng định tình chiến lược 86 Lựa chọn phân đoạn chiến lược 90 Triển khai sách .90 Phân hô nguồn lực triển khai chiến lược 93 Theo dõi, đánh giả điều thực chiên lược 96 3.3 Kiến nghị vói cư quan quản lý nhà nước 99 KÉT LUẬN 102 TÀI LIỆU THAM KHÁO PHỤ LỤC Từ viết tắt XMPY VICEM CBCNV DN SXKD CL QTCL CLKD GDP TT R&D WTO SP PCB40 NVL VLXD TNCN TNDN GTGT TTN SO ST WO WT SWOT BCG EƯ TP.HCM M&A FDI DANH MỤC TÙ’VIẾT TẤT Diễn giải Xi măng Phú Yên Tông Công ty công nghiệp xi măng Việt Nam Cán công nhân vicn Doanh nghiệp Sàn xuất kinh doanh Chiền lược Quan trị chiến lược Chiến lược kinh doanh Tông sản phâm quôc nội Thị trường Nghicn cứu vả phát tricn Tố chức thươn mại giới Sàn phàm Xi măng Portland hồn hợp, giới hạn cường độ chịu nén 40N/mmNguyen vật liệu Vật liệu xây dựng Thu nhập cá nhân Thu nhập doanh nghiệp Giá trị gia tăng Thuế tài nguyên Strengths - Opportunities: CL cạnh tranh kết hợp mặt mạnh hội ST Strengths - Threat: Chiến lược cạnh tranh kểt hợp mặt mạnh nguy Weaknesses - Opportunities: CL cạnh tranh kết họp mặt yếu hội Weaknesses - Threat: Chiến lược cạnh tranh kết hợp mặt yếu nguy Strengths - Weaknesses - Opportunities-Thrcat: Ma trận mặt mạnh - mặt yếu - hội - nguy Công ty Boston Consulting Group European Union Thành phố Hổ Chí Minh Mergers and Acquisitions: Mua bán sáp nhập Foreign Direct Investment DANH MỤC Sơ ĐÒ, BẢNG, BIẺƯ Thứ nhất, làm rỏ sờ lý luận triên khai chiến lược kinh doanh doanh nghiệp; Thứ hai, phân tích đánh giá thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh cùa Công ty vật liệu xây dựng Phú Yen giai đoạn 2012 - 2015 Thứ ba, đề xuất giải pháp triền khai hiệu lực, hiệu quà chiến luợc kinh doanh Công ty vật liệu xây dựng Phú Yen giai đoạn 2016 - 2020 Dối tưựng, phạm vi phưoìig pháp nghiên cún đề tài ỉ Đoi tượng phạm vi nghiên cứu Đối tương nghiên cứu: Một là, lý thuyết thực tiễn triên khai chiến lược doanh nghiệp nói chung; Hai là, lý thuyết thực tiền triên khai chiến lược sản phâm xi măng Công ty vật liệu xây dựng Phú Yen Phạm vi nghiên cún: không gian: Nghiên cứu Công ty vật liệu xây dựng Phú Yên phạm vi huyện Tứ Kỳ, tỉnh Hai Dương nội dung: Luận vãn nghiên cửu triên khai chiến lược kinh doanh sản phẩm xi mãng Công ty vật liệu xây dựng Phú Yen, bao gồm: - Phân tích tình triền khai chiến lược sàn phẩm xi măng xác lập mục tiêu Công ty; - Lựa chọn phân đoạn chiến lược; - Triên khai sách Cơng ty (chính sách: R&D, sàn xuất - hậu cằn; nhân sự; marketing; tài chính); - Phân bơ nguồn lực lãnh đạo triên khai chiến lược kinh doanh Công ty; - Theo dõi đánh giá triển khai chiến lược kinh doanh Công ty 4.2 Phương pháp nghiên cứu Việc nghicn cửu cùa đề tài dựa trcn phương pháp luận vặt biện chứng, vận dụng quan diêm khách quan, toàn diện, lịch sử xem xét vấn đế cụ thê; dựa quan diêm, đường lơi Đảng, sách, pháp luật Nhà nước nhừng vấn đề lien quan nghệ, kỳ thuật doanh nghiệp Tránh tình trạng quan lý lồi thời Các nhà quản trị cần áp dụng phương pháp quản lý cho phù hợp với thay đói quy trình cơng nghệ, kỳ thuật mơi trường kinh doanh Hướng dần công việc cho nhân viên, công nhân thường gặp nhiều khó khăn, bờ ngờ ngày đầu làm việc tô chức, doanh nghiệp, chương trình định hướng cơng việc đoi với cơng nhân viên giúp họ mau chóng thích ứng với môi trường làm việc doanh nghiệp Chuẩn bị đội ngũ cán quan lý, chuyên môn kế cận Đào tạo phát triển giúp cho công nhân viên có kỹ cần thiết Trcn sở định chiến lược kinh doanh, cần phải cụ thê hóa việc tricn khai chiến lược Dưới nhừng phương án triên khai cụ thê: - Định kế hoạch cụ the dự trù kinh phí xác cho sàn phẩm - Trước đưa sàn phấm vào thị trường, cần tiến hành điều tra sác xuất thị trường lần đê nắm băt kịp thời biến động thị trường - Cung cấp cho đại lý tư liệu hừu quan, đe đại lý nấm bắt chiến lược phương án kinh doanh cùa công ty - Trước thực kế hoạch hoạt động, cần tích cực làm tốt cơng tác chuần bị - Làm tốt công tác quàng cáo tuyên truyền phạm vi tất cà vùng miền Sau tích cực đôn đốc, kiếm tra báo cáo kết quà điều tra lên cấp trên, đề kịp thời điều chình nội dung chiến lược cho phù hợp với biến động thị trường Đe phát triển nguồn nhân lực Công ty vật liệu xây dựng Phú Yen cần thay đôi so giãi pháp sau: - Một là, đồi chế tồ chức, đối quàn lý công ty theo hướng tiếp tục xác định lại chức tiêu chuẩn cùa phòng ban, đơn vị phụ thuộc để phân cơng, bố trí cơng việc cho phù hợp Công ty cần quan tâm đào tạo lại đội ngũ cán nhân vicn phù hợp với chức cơng việc đặc biệt khâu cịn hạn chế thiết kế, đội ngũ marketing, bán hàng - Hai là, tăng cường công tác đào tạo, phát triên nhân theo hướng tô chức tuyên dụng lao động có lực phù hợp với cơng việc phận cơng ty Khun khích trự cấp cho người lao động khơng có khả tự nguyện nghi việc, nghi hưu sớm Đặc biệt đàm báo thu thập, phô biến thông tin thị trường, đào tạo nguồn nhân lực nhằm nâng cao nhận thức, hiểu biết cùa cán công nhân vicn công ty qui định sách, chất lượng sàn phâm từ nâng cao ý thức tự giác cũa cơng nhân viên - Ba là, động viên, khen thường, khuyến khích sáng tạo, cống hiến, đâm bào quyền lợi trách nhiệm cho nhân vicn, cách trì hình thức tổ chức khen thưởng hàng tháng chọn cơng nhân có thành tích xuất sac đê khen thương Dồng thời, cho phcp cơng nhân có quyền lựa chọn làm việc giờ, đến 10 mồi tuần Chính sách có thê giảm thiêu nhu cầu th nhân viên bồ sung Ngồi ra, Cơng ty có nhiều kinh nghiệm xây dựng q trình cốt lòi cung ứng dịch vụ tối ưu lừ quy trình sãn xuất, giao hàng, phân phối, quàn lý đại lý, chăm sóc khách hàng Đê nâng cao hiệu q q trình cơt lỏi Cơng ty cần thực số giài pháp như: - Tăng thu từ hoạt động quãng cáo dịch vụ khác đê có thêm điều kiện nâng cao chất lượng chương trình, tăng so lượng sàn phẩm dam bão chất lượng cũa loại sân phẩm nâng cao sức cạnh tranh cho sản phầm cũa Công ty - Đẩy mạnh nghiên cứu khoa học phục vụ việc hoạch định chiến lược phát triên công nghệ mới; ứng dụng công nghệ tiên tiến đại - Tận dụng lợi the tập khách hàng lớn, Công ty mạnh them dịch vụ giá trị gia tăng sở hạ tầng sằn có Đặc biệt, Cơng ty xác định nguồn lực lớn lượng lao động trè, có tri thức, kinh nghiệm, nhân tố quan trọng đế phát triền tương lai 3.2.5 Theo dot, đảnh giá điều chinh thực chiến lược Việc theo dõi, đánh giá chiến lược kinh doanh vô quan trọng đe định Công ty có cần điều chinh chiến lược kinh doanh hay khơng Nếu phải điều chinh phài điêu chình tồn chiến lược kinh doanh hay chi cần điều chinh chiến lược kinh doanh phận? Neu không điều chình hình ánh cạnh tranh cùa doanh nghiệp nào? Đe trà lời câu hòi chiến ược kinh doanh cùa doanh nghiệp cỏ phù hợp với mơi trường kinh doanh khơng? Có nhiều giải pháp khác nhau, nhừng giái pháp có thê sừ dụng đánh giá chiến lược kinh doanh ma trận Theo phương pháp đánh giá ma trận, (rước hết phái đặt trà lời câu hói liên quan đến nhân tố chủ yếu thuộc môi trưởng kinh doanh (mơi trường bên ngồi mơi trường nội bộ) tác động đến chiến lược kinh doanh Từ câu trà lời loại câu hỏi có thê tập họp lại thành ma trận đánh giá chiến lược kinh doanh bao qt, cụ thề: Mơ hình đánh giá điều chình chiến lược kinh doanh Ma trận đánh giá chiến lược kinh doanh tổng quát Có thay đối chinh xây mơi trường ngồi doanh nghiệp ? Có nhừng thay đối xây mòi trường bên doanh nghiệp ? Các mục tiên doanh nghiệp có thực hiện? Khơng Khơng Khơng Thực hành động điều chinh Có Có Cỏ Thực hành động điều chinh Có Có Khơng Thực hành động điều chinh Có Khơng Có Thực hành động điều chinh Có Khơng Khơng Thực nỉiừng hành động điều chinh Khơng Có Có Thực nliừng hành dộng điều chinh Klìịng Có Không Thực nhùng hành động điều chinh Không Không Có Tiếp tục phương hướng cliiển lược Kết luận Khi đánh giá chiến lược kinh doanh phài đặt tra lời loạt câu hòi chù yếu như: - Đối thủ phàn ứng trước chiến lược kinh doanh DN? - Các chiến lược kinh doanh cùa đối thủ thay đổi sao? - Điếm mạnh yếu cũa đối thủ thay đối sao? - Tại đối thú thực số thay đôi chiến lược kinh doanh đó? - Tại nhừng chiến lược kinh doanh đối thù lại thành công hon nhũng chiến lược đối thủ khác? - Đối thủ có thái độ với vị lợi nhuận tại? - Bằng cách doanh nghiệp có thề liên kết có kết quà hon với đối thú? - Có phài mặt mạnh cũa doanh nghiệp cịn mặt mạnh? - Liệu có xuất thêm mặt mạnh chưa? Đó nhũng mặt mạnh gì? - Điểm yếu bên doanh nghiệp điếm yếu? - Doanh nghiệp có nhừngđiơm yểu bân khác khơng? Chúng gì? - Nhừng hội bên ngồi hội? - Doanh nghiệp có hội khác khơng? có, chúng gì? - Nhùng nguy doanh nghiệp vần nguy cơ? - Doanh nghiệp có đứng trước nguy khác khơng? Chúng gì? 3.3 Kiến nghị với quan quản lý nhà nước - Kiến nghị Nhà nước Chính phũ giá: Viộc điều tiết ticu thụ sản phẩm nội bộ: thực theo hướng dẫn cũa Bộ Tài Giá bán xi măng: Phú Yén thực việc điều chình giá theo quy định Pháp lệnh giá, phù hợp với chế thị trường, báo đàm tính cạnh tranh hiộu sân xuất kinh doanh việc nhập khâu than: Phú Yen chủ động triển khai việc tìm kiếm nguồn than nhập khâu phục vụ sản xuât xi măng Ben cạnh Việt Nam có tinh hình trị ơn định máy cán hành cịn số phận cịn cửa quyền tham ơ, nhũng nhiều doanh nghiệp Tình trạng đà làm ành hường lớn đến kế hoạch sàn xuất kinh doanh mục ticu hạ thấp chi phí sàn xuất kinh doanh cùa doanh nghiệp Trong xu hướng hội nhập vào kinh tế giới khu vực, Nhà nước nên có sách hồ trợ đầu tư, ưu đãi đầu tư cho ngành công nghiệp sàn xuất vật liệu xây dựng, kiểm sốt chặt chẽ đầu tư, khơng tràn lan, ạt lúc, đầu tư theo quy hoạch theo nhu cầu thị trường, thẩm định chặt chè dự án đẩu tư đàm bào tính khã thi thực Tiếp tục giảm mức thuế giá trị gia tăng cho ngành sàn xuất vật liệu xây dựng, tạo điều kiện cho doanh nghiệp giảm giá bán thị trường, kích thích người tiêu dùng, kích cầu mờ rộng sản xuất, khai thác hết suất dư thừa, tăng khoản nộp ngân sách bù lại khoan giám thuế, đồng thời tăng sức cạnh tranh đế nâng cao chất lượng sàn phẩm Giám miền thuế nhập khấu cho doanh nghiệp sân xuất nguyên vật liệu xây dựng hóa chất, phụ tùng thay Tình trạng khai thác tài ngun khống sán làm vật liệu xây dựng cịn tràn lan, manh mún, mạnh lấy làm, làm lăng phí tài nguyên, phá hoại môi trường thiên nhicn Nhà nước phái kiềm tra chấn chình, chì cấp tài nguycn cho đơn vị thực có lực, có phương án thiết kế khai thác có cơng nghệ, trang thiết bị dồng sàn xuất sán phâm chất lượng tốt theo ticu chuẩn quốc gia Ngân hàng Nhà nước đạo ngần hàng thương mại cấu lại khốn nợ, giàn nợ cho doanh nghiệp đe khơng lâm vào tình trạng nợ xấu, hạ lài suất cho vay 12% nới rộng quy định điêu kiện vay vốn lưu động đề doanh nghiệp khát von thực vay vốn với lãi suất thấp đê phục vụ sân xuất - Kiến nghị với Hiệp hội sản xuất vật liệu xây dựng Trong bối cành thị trường sản xuất vật liệu xây dựng Việt Nam ngày phát triền so lượng chất lượng, Hiệp hội SXVL xây dựng cần phải phát huy vai trị cùa tổ chức xà - nghề nghiệp cùa doanh nghiệp, tố chức, cá nhân Việt Nam thuộc thành phẩn kinh tế hoạt động lĩnh vực sàn xuất vật liệu xây dựng, cung cấp thiết bị kỹ thuật, vật tư, sán xuất, kinh doanh sàn phẩm đe phục vụ sàn phẩm; Thành lập trung tâm hồ trợ phát triển ngành công nghiệp vặt liộu xây dựng Trung tâm cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp, phần kinh phí trung tâm doanh nghiệp đóng góp Trung tâm đóng vai trị: Lập chiến lược ngành Là đơn vị thực tư vắn cho doanh nghiệp dịch vụ kỹ thuật tư vấn công nghệ, giúp doanh nghiệp tiếp cận kịp thời công nghệ tiên tiến Bên cạnh việc thành lập trung tâm hồ trợ phát triên ngành công nghiệp vật liệu xây dựng cần cố tổ chức có sẵn như: Hiệp hội gốm sứ, sản xuất vật liệu xây dựng Việt Nam làm chừ hoạt động cũa hiệp hội vào thực chất, phục vụ thiết thực cho quyền lợi doanh nghiệp Cần khuyến khích doanh nghiệp đầu tư xây dựng sở liệu sử dụng phương tiện quản lý thông tin đế doanh nghiệp có diều kiện tiếp xúc với sờ dừ liệu đại Tô chức hội nghị, hội thảo nhằm tuycn truyền sâu rộng thông tin cho doanh nghiệp, ticu chuẩn sàn xuất cùa nước sở tại, thú tục hành cần thiết quan hệ mua bán Bào vệ quyền lợi, lọi ích hợp pháp cho thành vicn Đưa xu hướng định hướng phát triên cho thành viên hội KÉT LUẬN Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển phai phụ thuộc vào nhiều yếu tố quan trọng nhẩt thích úng doanh nghiệp với thay đôi môi trường kinh doanh Đứng trước môi trường kinh doanh đầy biến động ảnh hường trực tiếp đến mục tiêu chiên lược kinh doanh cùa doanh nghiệp vi để tồn để phát tricn theo đuôi mục ticu chiến lược đặt ra, doanh nghiệp phải phát triển chiến lược kinh doanh để thích ứng với mơi trường kinh doanh Mặc dù chịu ánh hường môi trường kinh doanh thay đoi với cường độ lớn hội nhập kinh te giới, ành hưởng khùng hoàng tài giới, định hướng phát triên nhà nước phát triên ngành sàn xuất vật liệu xây dựng Công ty vật liệu xây dựng Phú Yen đà đạt kết quà đáng khích lộ doanh thu, lợi nhuận đặc biệt sàn phẩm vật liệu xây dựng cùa Cơng ty đă đón nhận cùa khách hàng ngày hoàn thiện chất lượng, đa dạng hóa chủng loại Đó kết công tác phát triên chiến lược kinh doanh cùa Công ty năm vừa qua Tuy nhiên bên cạnh thành tựu đạt Công ty vật liệu xây dựng phú Yên vần tồn cần khấc phục Những đề xuất kiên nghị đưa luận văn hy vọng sè góp phân khắc phục tồn hoàn thiện phát tricn chiến lược kinh doanh cùa Công ty Các đề xuất kiến nghị phát triên chiến lược kinh doanh cùa Công ty vật liệu xây dựng phú Yen luận vãn xây dựng trcn sờ kết quà phân tích nguồn lực cũa Cơng ty Theo dự đoán thực đè xuất kiến nghị sè thu két sau: + Đàm bão mục tiêu phát triền Công ty; + Nâng cao khả cạnh tranh Doanh nghiệp giai đoạn năm tiếp theo; + Ốn định tăng trường tốt chi tiêu lợi nhuận doanh thu; + Đam báo thu nhập cho người lao động; + Phát triền tốt nguồn nhấn lực có trình độ cao, đâm bão đáp ứng nhu cầu cơng việc q trình phát triển Do khuôn khố luận vãn kiến thức bàn thân cũa tác già cịn hạn chế chưa có nhiêu kinh nghiệm dày dặn thực tế nên luận văn tác già trình bày cách tồng the vấn đe lý luận bàn Các giãi pháp đưa có the vần cịn hạn ché cịn sơ chưa hợp lý, kính mong nhận đóng góp ý kiến thầy, cô giáo bạn đe luận văn hoàn thiện hơn./ Em xin trân trọng cảm Oil! TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm, Trần Hừu Hài (2007), Quàn trị chiến lược, NXB Thống kê GS Nguyền Bách Khoa, Marketing thương mại, ĐHTM; PGS Ngô Kim Thanh, Quản trị chiến lược, ĐH KTQD; TS Nguyễn Hoàng Việt, Phát triền chiên lược kinh doanh cũa DN ngành may VN, ĐHTM; Báo cáo Bộ xây dựng Một số luận văn, đề tài có đề lien quan; Một số trang website ve quàn trị D Aakcr, Strategic Market Management; Michael E.Porter dần theo Huỳnh Phú Thịnh Các phụ lục: - Mâu phiêu điêu tra báng tông hợp két xư ì ý dừ liệu phiêu diêu tra - Bâng câu hịi phơng vẩn (nếu có) - Báo cảo hoạt động kinh doanh DN - Các tài liệu khác PHỤ LỤC Phiếu khảo sát thực trạng chiến lược kinh doanh sản xuất vật liệu xây dựng định hướng hồn thiện cúa Cơng ty vật liệu xây dụng Phú Yên - Hải Duong Nhằm đánh giá hoàn thiện chiến lược kinh doanh vật liệu xây dụng, Phòng Tống hợp Công ty vật liệu xây dựng Phú Yên - Hài Dương tiến hành điều tra kháo sát, xin ý kiến cùa thành vicn quán lý lành đạo cùa cơng ty Kính mong ơng/bà cung cấp thơng tin liên quan điền vào câu hỏi Chúng xin chân thành cám ơn hợp tác giúp đở Q Õng/Bà Kính chúc Q Ơng/Bà An Khang, Thành công Hạnh phúc! Các thông tin chung: 1.1 Họ tơn: Nguyễn Văn Lộc 1.2 Ví trí : Trưởng phịng tồng hợp Thành vicn HĐQT, Ban kicm sốt cùa Cơng ty Thành viên Ban lãnh đạo Công ty Trường ban TCT, lành đạo cty thành viên Quàn lý Công ty Quàn lý Cty thành viên Khác 1.3 Kinh nghiệm quân lý lình vực sán xuất vật liệu xây dựng: 10 năm Đánh giá chiến lược kinh doanh Công ty vật liệu xây dựng Phú Yên Hải Dương 2.1 Theo Ĩn^Bà, Cơng ty đà có phận chuyên trách hoạch định CLKD chưa? Và vai trò cùa phận nào? Có quan trọng Có chi trịn vai Có chưa rõ ràng Khơng có 2.2 Xin Ĩng/Bà vui lịng cho biết nhận định phương pháp hoạch định CLKD chù yếu Công ty Phương pháp kinh nghiệm Phương pháp chuyên gia Phương pháp định lượng xây dựng mơ hình dự báo Phương pháp hoạch định theo mơ hình lý luận Khác: 2.3 Xin Ong^Bà vui lịng cho biết đánh giá yếu tô vĩ mô sản xuất vật liệu xây dựng qua chi ticu sau : (theo thang diêm: từ - biên động - rât ôn định): J Chính sách pháp luật J Hệ thống trị 5 cao): 1 2 4 J Tốc độ tăng trường ngành sãn XI ất vật liệu xây dựng 12 J Tốc độ đô thị hóa J Hộ thống ngân hàng J Xu hướng tiêu dùng (theo thang diêm: từ - thấp Tăng trương kinh tế J Lạm phát 12 5 5 J Tốc độ tăng trưởng mức sống thu nhập người dân (theo thang điểm: từ - lạc hậu - phát triển): J Công nghệ sản xuất vật liệu xây dựng: 12 4 (theo thang điểm: từ - tiêu cực - rắt tích cực): J Tác động hội nhập 12 2.4 Xin Ơng^Bà vui lịng cho biết đánh giá vị cùa công ty yếu tố ảnh hường từ môi trường kinh doanh sau (theo thang điềm: từ - ticu cực - tích cực) Ap lực từ đối thù gia nhập tiềm tàng Áp lực từ dịch vụ thay the Áp lực từ khách hàng Áp lực từ nhà phân phối Cạnh tranh ngành 2.5 Xin ƠngBà vui lịng cho biết đánh giá cùa số hoạt động nội cũa Cơng ty (theo thang điếm: tù Hồn tồn khơng hiệu quã - hiệu quá) Quàn trị nhân Săn xuất, vật liệu xây dựng Công nghệ sàn xuất Tài chính, kế tốn Marketing Kênh phân phối 5 2.6 Xin ÔngBà vui lịng cho biết nhân định cùa yếu tố cạnh tranh cùa Công ty qua diêm sau (theo thang diêm: từ - kém, thấp - rat cao) Dịch vụ đa dạng J Chất lượng & công nghệ sx VL xây dựng J Chất lượng phục xHji trình độ nhân vicn I J Hệ thống văn phòng đại diện, chi nhánh J Chi phí sàn xuất 2.7 Xin vui lòng cho biết nhận định cùa Ông/Bà ty nãm tới: Tăng trương < 20%/năm Từ 20% - 25%/năm Từ 25% - 30%/nãm Trên 30%/năm mục tiêu tăng trưởng cùa Cơng 2.8 Theo Ơng/Bà, loại hình chiến lược kinh doanh Cơng ty nên ưu tiên tương lai gằn: Chiến lược thâm nhập thị trường (sâu vào thị trường tại) Chiến lược phát triên thị trường Chiến lược phát triển sản phàm (mới cho thị trường tại) Khác 2.9 Theo Óng'Bà, phương thức cạnh tranh Công ty nen triển khai tương lai gần (theo thang điểm: từ hồn tồn khơng triền khai, - triển khai liệt): Khác biệt hóa săn phẩm (về chất lượng, mẫu sàn phẩm) Mức độ cần triển khai Chi phi hay giá thấp Mức độ cần triên khai Cạnh tranh phi giá (chất lượng phục vụ) Mức độ can tricn khai 2.10 Theo Ơng/Bà, phương thức cạnh tranh Cơng ty nên triên khai tương lai gần (theo thang điềm: từ hồn tồn khơng triển khai, tricn khai liệt): Mờ rộng quy mô (mở rộng quy mô sàn xuất, phương thức sàn xuất) Mức độ can tricn khai 12 Đây mạnh hoạt động marketing (quãng cáo, giâm giá, khuyến mại, PR) Mức độ cần triển khai 12 Tăng cường quy mơ tài (nhằm đầu tư sâu rộng) Mức độ cần triến khai 12 12 4 Nâng cao Công nghệ sãn xuất Mức độ cân triển khai Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng (sau bán, trình sư dụng) Mức độ cần triên khai 12 Hồn thiện cơng tác quan trị đào tạo nhân (nâng cao trình độ) Mức độ cần triển khai ... chức hoạt dộng cứa Công ty vặt liệu xây dựng Phú Yên Hài Dương 48 2.2 Nội dung triển khai chiến lược kinh doanh sản phẩm xi măngcủa Công ty vật liệu xây dụng Phú Yên 59... triên khai chiến lược kinh doanh doanh nghiệp; - Chương 2: Thực trạng triên khai chiến lược kinh doanh sàn phâm xi măng cùa Công ty vật liệu xây dựng Phú Yen; - Chương 3: Một so giải pháp triên khai. .. TẤT Diễn giải Xi măng Phú Yên Tông Công ty công nghiệp xi măng Việt Nam Cán công nhân vicn Doanh nghiệp Sàn xuất kinh doanh Chiền lược Quan trị chiến lược Chiến lược kinh doanh Tông sản phâm