Một số giải pháp quản lý công tác đảm bảo chất lượng trong đào tạo theo hệ tín chỉ ở trường đại học vinh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH NGUYỄN BẮC GIANG MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TRONG ĐÀO TẠO THEO HỆ THỐNG TÍN CHỈ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC GIÁO DỤC Nghệ An, 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH NGUYỄN BẮC GIANG MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TRONG ĐÀO TẠO THEO HỆ THỐNG TÍN CHỈ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 60.14.01.14 LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Thái Văn Thành Nghệ An, 2016 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thiện luận văn: “Một số giải pháp quản lý công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín Trường Đại học Vinh” trước hết tơi bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc PGS.TS Thái Văn Thành, người trực tiếp chỉ bảo, tận tình hướng dẫn cho tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn thầy cô giáo khoa Giáo dục, Phòng Đào tạo Sau Đại học đặc biệt thầy cô giáo trực tiếp giảng dạy học phần tồn khóa học tạo điều kiện, đóng góp ý kiến cho tơi suốt q trình hồn thành luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn sự quan tâm, tạo điều kiện Ban Giám hiệu nhà trường, Ban Giám đốc Trung tâm Đảm bảo chất lượng, Lãnh đạo Phịng Kế hoạch - Tài đội ngũ cán quản lý, giảng viên, bạn bè, đồng nghiệp, giúp đỡ, tạo điều kiện trình hồn thành khố học luận văn Tơi xin cảm ơn gia đình, anh em động viên, giúp đỡ tơi q trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn Tác giả Nguyễn Bắc Giang DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BGH : Ban Giám hiệu CBQL : Cán quản lý CNH-HĐH : Cơng nghiệp hóa- Hiện đại hóa CNTT : Cơng nghệ thơng tin CSVC : Cơ sở vật chất CTKT : Công tác khảo thí ĐH : Đại học ĐT : Đào tạo CTĐT : Chương trình đào tạo ĐTTHTTC : Đào tạo theo hệ thống tín chỉ ĐBCL : Đảm bảo chất lượng GV : Giảng viên GDĐH : Giáo dục đại học GD&ĐT : Bộ Giáo dục Đào tạo GS : Giáo sư HS-SV : Học sinh - sinh viên KT-ĐG : Kiểm tra- đánh giá HTTC : Hệ thống tín chỉ QL : Quản lý NCKH : Nghiên cứu khoa học QLGD : Quản lý giáo dục TC : Tín chỉ TT ĐBCL : Trung tâm Đảm bảo chất lượng DANH MỤC CÁC BẢNG Tên bảng STT Trang 2.1 Tổng hợp đánh giá nội dung chương trình đào tạo 54 2.2 Kết quả Đánh giá sinh viên tổ chức đào tạo 55 2.3 Tổng hợp số lượng cán giáo viên Trường Đại học Vinh 57 2.4 Trình độ đào tạo giảng viên Trường Đại học Vinh 58 2.5 Kết quả điều tra thực trạng lực chuyên môn nghiệp 59 vụ đội ngũ giảng viên Trường Đại hoc Vinh 2.6 Tổng hợp số liệu đánh giá sinh viên sở vật chất, 63 thư viện 3.1 Tổng hợp kết quả phiếu thăm dò sự cần thiết tính khả thi 90 DANH MỤC CÁC HÌNH STT 1.1 Tên hình Sơ đồ chức quản lý Trang 20 Sơ đồ tổ chức máy quản lý hoạt động nghiên cứu khoa 2.1 học Trường Đại học Vinh 48 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Khách thể đối tượng nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp luận văn Cấu trúc luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO THEO HỆ THỐNG TÍN CHỈ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Những nghiên cứu nước 1.1.2 Những nghiên cứu nước 1.2 Một số khái niệm bản 12 1.2.1 Tín chỉ đào tạo theo hệ thống tín chỉ trường Đại học 12 1.2.2 Đảm bảo chất lượng công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ trường đại học 14 1.2.3 Quản lý quản lý công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ trường đại học …………………………………………16 1.2.4 Giải pháp giải pháp quản lí cơng tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ trường đại học …………………………….23 1.3 Công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ trường Đại học 24 1.3.1 Vị trí, vai trị cơng tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ trường đại học 25 1.3.2 Mục đích, yêu cầu công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ trường đại học 26 1.3.3 Nội dung công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ trường đại học 26 1.4 Một số vấn đề quản lý công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ trường Đại học 27 1.4.1 Sự cần thiết phải quản lý công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ trường đại học 27 1.4.2 Nội dung quản lý công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ trường đại học 28 1.4.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc quản lý công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ trường đại học 35 KẾT LUẬN CHƯƠNG 39 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TRONG ĐÀO TẠO THEO HỆ THỐNG TÍN CHỈ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH 41 2.1 Khái quát Trường Đại học Vinh 41 2.1.1 Các giai đoạn phát triển 41 2.1.2 Chức nhiệm vụ, sứ mạng tầm nhìn, chính sách chất lượng 43 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 44 2.1.4 Các lĩnh vực hoạt động 45 2.2 Khái quát điều tra thực trạng 51 2.2.1 Mục đích khảo sát 51 2.2.2 Nội dung khảo sát 52 2.2.3 Đối tượng khảo sát 52 2.2.4 Phương pháp khảo sát 52 2.3 Thực trạng quản lý công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ Trường Đại học Vinh 52 2.3.1 Thực trạng chế hoạt động, tổ chức máy quản lý 52 2.3.2 Thực trạng quản lý chương trình đào tạo 54 2.3.3 Thực trạng hoạt động đào tạo 55 2.3.4 Thực trạng quản lý phát triển đội ngũ cán 57 2.3.5 Thực trạng quản lý sở vật chất, thư viện tài chính 61 KẾT LUẬN CHƯƠNG 65 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO THEO HỆ THỐNG TÍN CHỈ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH 67 3.1 Nguyên tắc đề xuất giải pháp 67 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu 67 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính khoa học 67 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu quả 67 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 68 3.2 Một số giải pháp quản lý công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ Trường Đại học Vinh 68 3.2.1 Nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán bộ, giảng viên sự cần thiết phải quản lí công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ Trường Đại học Vinh 68 3.2.2 Hoàn thiện máy tổ chức chế hoạt động công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ Trường Đại học Vinh 72 3.2.3 Đổi nội dung chương trình phương pháp giảng dạy theo hướng tăng tính chủ động cho sinh viên đào tạo theo hệ thống tín chỉ Trường Đại học Vinh 75 3.2.4 Phát triển đội ngũ cán quản lý, giảng viên đủ số lượng, đồng cấu chuẩn hóa trình độ 83 3.2.5 Đảm bảo điều kiện tài chính, sở vật chất, trang thiết bị phương tiện kỹ thuật cho giảng dạy, học tập 86 3.2.6 Đổi quản lý hoạt động đào tạo theo hướng phân cấp cho phòng ban, trung tâm, khoa 90 3.3 Thăm dò sự cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất 92 Kết luận chương 93 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 95 Kết luận 95 Kiến nghị 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Sau gần 30 năm đổi mới, Giáo dục đại học nước ta phát triển mạnh mẽ quy mơ, đa dạng hóa loại hình hình thức đào tạo, bước đầu điều chỉnh cấu hệ thống, cải tiến chương trình, quy trình đào tạo huy động nhiều nguồn lực xã hội Chất lượng GDĐH số ngành, lĩnh vực, sở GDĐH có chuyển biến tích cực, bước đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế-xã hội Đội ngũ cán có trình độ đại học đại học góp phần quan trọng vào cơng đổi xây dựng đất nước Trong năm gần đây, ngành Giáo dục Đào tạo phạm vi cả nước, từ Trung ương đến địa phương tổ chức nhiều hội thảo khoa học khác đổi bản toàn diện giáo dục Việt Nam Một nội dung quan trọng hội thảo để nâng cao chất lượng giáo dục nói chung chất lượng giáo dục đại học nói riêng Từ sự nhận thức đến việc thực công tác nâng cao chất lượng đào tạo cịn nhiều hạn chế bất cập, vậy, đến lúc trường đại học phải coi việc nâng cao chất lượng đào tạo nhiệm vụ hàng đầu, chất lượng đào tạo yếu tố đảm bảo cho sự tồn tại, phát triển cạnh tranh sở đại học Chính lẽ thời gian gần cấu tổ chức máy sở đào tạo thành lập thêm đơn vị mới, đơn vị chun trách cơng tác đảm bảo chất lượng (ĐBCL) giáo dục đại học Không cịn nghi ngờ vấn đề đảm bảo chất lượng trở thành khâu trọng yếu sự vận hành trường đại học Tuy nhiên, thực tế chất lượng giáo dục nói chung chất lượng GDĐH nói riêng nước ta cịn thấp Nghị số 29-NQ/TW ngày 4/11/2013 Hội nghị Trung ương khóa XI đổi bản, tồn diện giáo dục đào tạo chỉ rõ: " chất lượng, hiệu quả giáo dục đào tạo thấp so với yêu cầu, giáo dục đại học, giáo dục nghề nghiệp Hệ thống giáo 95 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Nội dung đề cập chương cho phép khẳng định mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu đặt luận văn hoàn thành Trên sở kết quả nghiên cứu xin đưa số kết luận kiến nghị sau: Kết luận 1.1 Về lý luận Chúng đưa sở lý luận sở thực tiễn liên quan đến hoạt động ĐTTHTTC Trường Đại học Vinh Từ sở lý luận khẳng định rằng: Quản lý cơng tác đảm bảo chất lượng ĐTTHTTC Trường Đại học Vinh vấn đề cần thiết cấp bách để góp phần hoàn thành mục tiêu nhiệm vụ nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng đào tạo đáp ứng yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực cho đất nước giai đoạn tương lai Luận văn phân tích số khái niệm bản có liên quan đến đề tài nghiên cứu đảm bảo chất lượng đào tạo, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng đào tạo như: cấu tổ chức, đội ngũ cán bộ, hợp tác quốc tế, sở vật chất, tài chính v.v… Đặc biệt luận văn sâu làm rõ khái niệm đảm bảo chất lượng, đặc trưng đảm bảo chất lượng ĐTTHTTC quản lý công tác đảm bảo chất lượng ĐTTHTTC 1.2 Về thực trạng Qua tám năm đào tạo theo hệ thống tín chỉ, đạt kết quả ban đầu công tác quản lý đảm bảo chất lượng đào tạo đại học chính quy Trường Đại học Vinh nhiều bất cập Những bất cập thể tất cả mặt trình quản lý, tổ chức quản lý, chương trình đào tạo, hoạt động đào tạo, hoạt động học NCKH sinh viên, đội ngũ cán quản lý, giảng viên nhân viên, nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ, hoạt động hợp tác quốc tế, thư viện, trang thiết bị học tập sở vật chất khác, tài chính quản lý tài chính Chúng tiến 96 hành quan sát, khảo sát phiếu điều tra, vấn có nhìn vừa tổng quát vừa cụ thể thực trạng công tác đảm bảo chất lượng ĐTTHTTC Trường 1.3 Về giải pháp Trên sở phân tích lý luận vào thực trạng quản lý công tác đảm bảo chất lượng ĐTTHTTC Trường Đại học Vinh đề xuất sáu giải pháp sau: - Nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán bộ, giảng viên sự cần thiết phải quản lí công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ Trường Đại học Vinh - Hoàn thiện máy tổ chức chế hoạt động công tác đảm bảo chất lượng - Đổi nội dung, chương trình phương pháp giảng dạy theo hướng tăng tính chủ động cho sinh viên đào tạo theo hệ thống tín chỉ - Phát triển đội ngũ cán quản lý, giảng viên đủ số lượng, đồng cấu chuẩn hóa trình độ - Đảm bảo điều kiện tài chính, sở vật chất, trang thiết bị phương tiện kỹ thuật cho giảng dạy, học tập - Đẩy mạnh đổi quản lý hoạt động đào tạo theo hướng phân cấp cho phòng ban, trung tâm, khoa Các giải pháp nói có mối liên hệ hữu cơ, thống với nhau, giải pháp tiền đề sở để thực nhóm khác ngược lại Do phải tiến hành đồng cả sáu giải pháp phát huy hết hiệu quả chúng Kiến nghị 2.1 Đối với Bộ Giáo dục Đào tạo Tham khảo công tác quy trình kiểm định chất lượng trường Đại học tiên tiến giới để từ xây dựng kiểm định chất lượng phù hợp với trường đại học theo phương thức đào tạo 97 Lên kế hoạch định kỳ kiểm tra, rà sốt việc thực cơng tác đảm bảo chất lượng trường đại học để từ có kế hoạch chỉ đạo trao quyền tự chủ kiểm định chất lượng đào tạo cho trường tự đánh giá chất lượng đào tạo mình, nhằm giảm tải công việc Bộ Giáo dục Đào tạo Thường xuyên tổ chức đợt tập huấn để tăng số lượng cán trường bồi dưỡng nghiệp vụ công tác Đảm bảo chất lượng Tổ chức họp rút kinh nghiệm cho trường sau hồn thành cơng tác Tự đánh giá đánh giá Đề nghị Bộ Giáo dục Đào tạo tăng cường kinh phí xây dựng hoàn thiện sở vật chất đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng đề Cần tuyên truyền sâu rộng tồn quốc phương thức ĐTTHCTC với nhiều hình thức khác nhau, giúp cho người hiểu rõ phương thức mà cịn góp ý kiến đóng góp để xây dựng phương thức đào tạo đại học phù hợp với điều kiện Việt Nam công nhận rộng rãi giới đóng góp vào cơng tác quản lý đảm bảo chất lượng trường đại học thuận lợi Định kỳ hàng năm chỉ đạo trường đại học đại diện cho vùng miền thay phiên tổ chức hội nghị tồn quốc tổng kết cơng tác quản lý đảm bảo chất lượng ĐTTHTTC để từ trao đổi kinh nghiệm trường đại học với nhau, tạo nên sự thống chung làm tiền đề cho việc xây dựng tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng phù hợp Tham khảo ý kiến để bổ sung, điều chỉnh quy chế đào tạo ban hành văn bản vấn đề có liên quan công tác sinh viên, tài chính, v.v theo tinh thần phương thức đào tạo mới.cho phù hợp 2.2 Đối với Trường Đại học Vinh Ban hành quy định, hướng dẫn nhằm làm rõ cụ thể văn bản Bộ Giáo dục Đào tạo vấn đề có liên quan đến công tác đảm bảo chất lượng đào tạo 98 Xây dựng phát triển đội ngũ chuyên gia đánh giá kiểm định chất lượng đào tạo để từ định kỳ hàng năm tổ chức đánh giá công tác đảm bảo chất lượng trường Tổng hợp lại mức đạt điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo đưa đánh giá chung trạng đảm bảo chất lượng đào tạo đơn vị, khuyến nghị ưu tiên đầu tư trọng điểm để nâng cao chất lượng hiệu quả đào tạo khoa Đầu tư xây dựng sở vật chất theo hướng thuận lợi đảm bảo tiêu chuẩn ĐTTHTTC Đẩy mạnh quan hệ hợp tác quốc tế với đơn vị nước, huy động tối đa “nhân, vật, lực” để đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo Quán triệt định hướng chiến lược Trường Đại học Vinh công tác đảm bảo chất lượng ĐTTHTTC vai trò trường, từ yêu cầu khoa xây dựng cho riêng đơn vị định hướng chiến lược hợp lý định mức, tiêu chí đảm bảo chất lượng để từ có sở thực thuận lợi công tác đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo Trung tâm Công nghệ thơng tin khẩn trương hồn thành bảo đảm phần mềm đào tạo tín chỉ nhà trường quản lý tối đa mảng đào tạo, dùng chung sở liệu, tránh phải thường xuyên làm loại báo cáo cách không cần thiết Thường xuyên tổ chức hội thảo quản lý công tác đảm bảo chất lượng ĐTTHTTC Xây dựng định mức đảm bảo chất lượng đào tạo sở tuân thủ tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng giáo dục đại học Bộ Giáo dục Đào tạo chuẩn hiệp hội trường đại học Đông Nam Á AUN nhằm thực mục tiêu, sứ mạng Nhà trường Chỉ đạo Trung tâm Đảm bảo Chất lượng thực tốt cơng việc sau: 99 - Xây dựng quy trình đảm bảo chất lượng (các tiêu chuẩn, tiêu chí để đánh giá hoạt động phận) Trường giám sát việc thực chính sách chất lượng - Định kỳ tiến hành tự đánh giá toàn hoạt động nhà trường đăng ký kiểm định chất lượng giáo dục Bộ giáo dục đào tạo đăng thành viên hiệp hội Trường Đông Nam Á AUN - Thường xuyên lấy ý kiến từ cán bộ, cựu sinh viên, nhà tuyển dụng mặt hoạt động đào tạo, ý kiến phản hồi sinh viên sau kết thúc môn học, xử lý báo cáo Hiệu trưởng Đồng thời thông báo kết quả xử lý cho đơn vị liên quan Trường, lấy làm sở để xây dựng chương trình hành động Trường - Lưu trữ kết quả tìm việc làm sinh viên tốt nghiệp - Thường xuyên phối hợp với phịng chức để thực tốt cơng tác đảm bảo chất lượng Trường Xây dựng phát triển đội ngũ quản lý công tác đảm bảo chất lượng đủ số lượng đảm bảo kiến thức để tăng cường công tác tự kiểm tra, đánh giá việc thực tiêu chuẩn đảm bảo nâng cao chất lượng Nhà trường Có chính sách thu hút người giỏi, có kế hoạch bồi dưỡng, phát triển cách hợp lý cả lượng lẫn chất đội ngũ giảng viên cán quản lý, chuẩn bị điều kiện cần đủ lực lượng để triển khai ĐTTHCTC cách thực chất đảm bảo chất lượng đào tạo Xây dựng “Văn hóa chất lượng”, “Văn hóa tổ chức” để khắc phục, điều chỉnh, cải tiến nâng cao chất lượng, tạo nên hệ thống giá trị sự thành công Nhà trường việc thực mục tiêu sứ mạng nhà trường, khẳng định chất lượng đào tạo Thường xuyên tổ chức hội thảo đảm bảo chất lượng văn hóa chất lượng có sự tham gia chuyên gia nước để tập 100 huấn, trao đổi kinh nghiệm với cán giảng viên Nhà trường nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Phải tăng cường quản lý, kiểm tra công tác đánh giá điểm trình điểm thi kết thúc học phần sở đề cương tín chỉ phê duyệt Tổ chức kiểm tra, tra công tác coi thi, chấm thi có biện pháp chấn chỉnh, xử lý kịp thời trường hợp vi phạm quy chế cả người thi lẫn người coi thi Cần giải phản hồi kịp thời ý kiến xác đáng sinh viên thông qua đối thoại, phản ánh người học, tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên việc tiếp xúc, giao tiếp để giải sự việc Các đơn vị chức tổ chức đồn thể cần có biện pháp tích cực nhằm chỉnh đốn nề nếp trang phục, phát ngôn, giao tiếp thái độ, ý thức sinh viên, xây dựng giữ gìn nếp sống văn minh giảng đường… Định kỳ hàng năm lên kế hoạch tổ chức, rà sốt trình độ giáo viên cán quản lý đạt chuẩn ngoại ngữ theo cấp độ Châu Âu để có hướng phân chia cơng việc phù hợp Phân cấp, phân quyền hợp lý nhiệm vụ mức độ công việc cho đơn vị thực sở ban hành văn bản, quy định thực công việc cụ thể, tạo điều kiện để đội ngũ cán quản lý chủ động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, phát huy hết khả mình, đóng góp cho sự nghiệp đào tạo nhà trường Cần kịp thời đầu tư, sửa chữa, cải tạo, lắp đặt, quản lý sử dụng hiệu quả thiết bị máy móc phục vụ giảng dạy nghiên cứu Tiếp tục nghiên cứu cải tiến chế độ tài chính đảm bảo nguyên tắc linh hoạt nhằm tạo điều kiện thuận lợi, khuyến khích, động viên hiệu quả hoạt động nhà trường, đặc biệt vấn đề liên quan đến công tác giảng dạy, thi cử học tập cán Chúng tơi hy vọng luận văn dùng làm tài liệu tham khảo cho CBQL, giảng viên sinh viên trường đại học, 101 giai đoạn công tác đảm bảo chất lượng cịn so với hình thức ĐTTHCTC Với khả cịn hạn chế mình, luận văn chúng tơi khơng thể tránh khỏi thiếu sót hạn chế Chúng mong nhận từ thầy cô, bạn học đồng nghiệp đóng góp quý báu để hồn chỉnh nghiên cứu 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban chấp hành trung ương Đảng cộng sản Việt Nam, (2013), Nghị Số: 29-NQ/TW ngày /11 / 2013 “về đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế" Bộ Giáo dục Đào tạo (2004), Quyết định số 38/2004/QĐ-BGD&ĐT ngày 02/12/2004 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo Quy định tạm thời kiểm định chất lượng trường đại học Bộ Giáo dục Đào tạo (2006) ), Quyết định số 25/2006/QĐ-BGD&ĐT ngày 26/6/2006 ban hành quy chế đào tạo đại học cao đẳng hệ chính quy Bộ Giáo dục Đào tạo (2007), định số 43/2007/QĐ-BGD&ĐT ngày 15/8/2007 ban hành quy chế đào tạo Đại học Cao đẳng hệ chính quy theo hệ thống tín chỉ Bộ Giáo dục Đào tạo (2010), Đổi quản lý hệ thống giáo dục đại học giai đoạn 2010-2012, NXB Giáo dục Việt Nam, Hà Nội Bộ Giáo dục Đào tạo (2012), Chiến lược phát triển giáo dục 20102020 (2012), Ban hành kèm theo Quyết định số 711/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ, ngày 13/6/2012 Bộ Giáo dục Đào tạo (2012), Thông tư số 57/2012/TT-BGD&ĐT ngày 27/12/2012 sửa đổi bổ sung Quy chế đào tạo đại học cao đẳng theo hệ thống tín chỉ, Hà Nội Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam (2005), Nghị 14/2005/NQCP ngày 02/11/2005 Về đổi toàn diện GDĐH Việt Nam Đảng cộng sản Việt Nam, (2011), Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc Đảng cộng sản Việt Nam khoá IX, NXB Chính trị Quốc gia 103 10 Đỗ Thị Thúy Hằng (2012), Đảm bảo kiểm định chất lượng giáo dục, NXB Khoa học kỹ thuật 11.Nguyễn Hữu Châu, Chủ biên (2008) Chất lượng giáo dục, vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Giáo dục, Hà Nội 2008 12 Nguyễn Đức Chính, chủ biên (2002), Kiểm định chất lượng giáo dục đại học, NXB Đại học Quốc gia, Hà Nội 13 Nguyễn Đức Chính (2004), Đo lường đánh giá giáo dục, tập giảng lưu hành nội – Khoa Sư phạm, Hà Nội 14 Nguyễn Văn Đạm (1999), Từ điển tường giải liên tưởng tiếng Việt, NXB Đà Nẵng 15 Nguyễn Minh Đạo (1997), Cơ sở khoa học quản lý, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 16 Nguyễn Văn Tuấn (2011), Chất lượng giáo dục đại học- nhìn từ góc độ hội nhập, NXB Tổng hợp, Thành phố Hồ Chí Minh 17 Luật Giáo dục 2005 18 Luật sửa đổi bổ sung số điều Luật Giáo duc 2009 19 Luật giáo dục Đại học 2013 20 Lê Thị Mỹ Hà (2001), với tìm hiểu số khái niệm đánh giá giáo dục, tạp chí giáo dục 21 Lê Văn Hảo (1997), nghiên cứu vị trí vai trị kiểm tra học tập nhà trường, tạp chí giáo dục 22 Lâm Quang Thiệp, Lê Viết Khuyến: Chương trình quy trình đào tạo đại học trích: •Một số vấn đề Giáơ dục đại học, NXB ĐHQG Hà Nội, 2004 23 Phạm Quang Huân (2010), Đổi quản lý chất lượng nhà trường nhằm nâng cao chất lượng giáo dục, ĐHSP Hà Nội 24 Nguyễn Lân – 1989, Từ điển từ ngữ Hán-Việt, NXB TP Hồ Chí Minh 25.Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc (1996), Đại cương quản lý, Trường Cán QLGD&ĐT trường ĐHSP2, Hà Nội 26.Nguyễn Văn Lê, Khoa học quản lý nhà trường , TP Hồ Chí Minh 104 27 Matsusshita Konosuke (1999), Quản lý chất lượng gì? NXB Lao động, Hà Nội 28 Phạm Thành Nghị (2000), Quản lý chất lượng giáo dục đại học, NXB ĐHQG Hà Nội 29 Lê Đức Ngọc (2002), Đo lường đánh giá thành học tập giáo dục, ĐHQG Hà Nội 30 Trần Thị Tuyết Oanh (2007), Đo lường đánh giá kết học tập, Nxb Đại học Sư phạm Hà Nội 31 Hoàng Phê (chủ biên), (1994), Từ điển tiếng Việt, NXB Khoa học xã hội nhân văn, Hà Nội 32 N.V SAVIN, 1983, Giáo dục học, tập 1, (Nguyễn Đình Chỉnh dịch), Nxb Giáo Dục 33 Phạm Xuân Thanh (2005), Kiểm định chất lượng giáo dục đại học, Tạp chí Giáo dục, số 115, tháng 6/2005 34 Trung tâm biên soạn từ điển Bách khoa, NXB khoa học kỹ thuật, Hà Nội 35 Trường Đại học Kinh tế quốc dân (2001), Khoa học quản lý, tập I, Trường ĐHKTQD, Hà Nội 36 Trường Đại học Vinh (2005), Báo cáo tự đánh giá 37 Trường Đại học Vinh (2009), Trường Đại học Vinh - 50 năm xây dựng phát triển 38 Trường Đại học Vinh (2010), Chuẩn đầu 39 Trường Đại học Vinh (2011), Kế hoạch chiến lược phát triển Trường Đại học Vinh giai đoạn 2011-2020 40.Từ điển Bách khoa Việt Nam (2003), Tập 3, NXB từ điển Bách khoa, Hà Nội 41.Từ điển Giáo dục học (2001), NXB từ điển Bách khoa, Hà Nội 42 Từ điển tiếng Việt (2003), NXB Đà Nẵng 105 Tài liệu tiếng Anh 43.The History of Higher Education, ASHE Reader Series, Simon & Schuster Custom Publishing, 1997 44.Arthur Levine - Handbook on Undergraduate Curriculum San Francissco: Jossey Bass, 1978 45.Omporn Regel – The Academic Credit System in Higher Education: Effectivness and Relevance in Developing Country – The World Bank (Bản dịch: •Về hệ thống tín học tập - Bộ Giáo dục Đào tạo – 1994) 46.European Credit Transfer System – An Outline Source: European University Association webpage, http://www.unige.ch/eua/En/Activities/ECTS/welcome.html PHỤ LỤC NGHIÊN CỨU Phụ lục 1: Phiếu điều tra đánh giá nội dung chương trình đào tạo TT Nội dung Mức độ hợp lý việc phân chia khối kiến thức chung kiến thức chuyên ngành Mức độ hợp lý thứ tự môn học(theo logic, theo mức độ dễ đến khó ) Mức độ cập nhật thực tiễn mơn học chương trình Đánh giá nội dung chương trình phù hợp với mục tiêu đào tạo Việc đổi phương pháp giảng dạy với mục tiêu đào tạo Đánh giá sự phù hợp phương pháp kiểm tra, đánh giá so với mục tiêu đào tạo Rất hợp lý Hợp Không Không lý hợp lý rõ Tổng Phụ lục 2: Phiếu điều tra Đánh giá sinh viên tổ chức đào tạo Các mức độ tán thành Các nhận định Sinh viên có đủ tài liệu (chính thức) cho môn học Sinh viên thông báo đầy đủ tiêu chí đánh giá môn học Sinh viên thông báo đầy đủ kế hoạch giảng dạy mơn học Phịng học trang cấp đầy đủ thiết bị phục vụ dạyhọc Nhà trường sử dụng đa dạng hình thức kiểm tra, đánh giá Kết quả học tập thông báo đến sinh viên thời gian quy định Sinh viên dễ dàng biết thông tin tổ chức học lại, học nâng điểm (khi có nhu cầu) Đồng ý Tương đối đồng ý Không đồng ý Phụ lục 3: Phiếu điều tra thực trạng lực chuyên môn nghiệp vụ ĐNGV Trường Đại hoc Vinh Năng lực chuyên môn nghiệp vụ 1.Nắm vững chương trình, nội dung kiến thức mơn học, thực kế hoạch chương trình dạy học 2.Khả sử dụng đổi phương pháp dạy học 3.Khả tổ chức hoạt động dạy học – giáo dục 4.Khả nắm bắt tâm lý, cảm hóa, thuyết phục định hướng cho sinh viên 5.Năng lực biên soạn chương trình, giáo trình, tài liệu dạy học 6.Năng lực nghiên cứu khoa học hoạt động khoa học – công nghệ khác 7.Thường xuyên học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học Tốt Khá Trung bình Tổng Phụ lục 4: Phiếu điều tra Đánh giá sinh viên sở vật chất, thư viện TT Các mặt đánh giá Đủ chỗ ngồi phục vụ sinh viên học tập, nghiên cứu Các văn bản hướng dẫn mượn trả tài liệu rõ ràng Nhân viên có thái độ nhã nhặn giải công việc Thời gian phục vụ đáp ứng nhu cầu sinh viên Cung cấp yêu cầu theo thời gian quy định Có đủ tài liệu đáp ứng yêu cầu chuyên mơn Có thể tìm tài liệu mạng nội thư viện Đồng ý Không đồng ý ... ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH NGUYỄN BẮC GIANG MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TRONG ĐÀO TẠO THEO HỆ THỐNG TÍN CHỈ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: ... Trường Đại học Vinh Chương 3: Một số giải pháp quản lý công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ Trường Đại học Vinh CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG... tựu khoa học công nghệ để phục vụ công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín chỉ 1.4 Một số vấn đề quản lý công tác đảm bảo chất lượng đào tạo theo hệ thống tín trường Đại học 1.4.1