Bài giảng Nghiên cứu Marketing: Chương 8 Viết báo cáo nghiên cứu cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quát Báo cáo kết quả nghiên cứu; Các nguyên tắc khi viết báo cáo. Mời các bạn cùng tham khảo!
LECTURE VIẾT BÁO CÁO NGHIÊN CỨU- LUẬN VĂN Phạm Thành Thái Khoa Kinh tế, Trường ĐH Nha Trang TỔNG QUÁT Báo cáo kết nghiên cứu giai đoạn cuối trình nghiên cứu Đây giai đoạn quan trọng giúp cho người đọc hiểu giá trị sử dụng kết nghiên cứu HAI LOẠI BÁO CÁO NGHIÊN CỨU Báo cáo kỹ thuật: - Đối tượng đọc nhà nghiên cứu khác, người am hiểu quan tâm đến phương pháp thực - Thường bao gồm đầy đủ chi tiết trình thực liệu Báo cáo quản lý: - Đối tượng đọc quan tâm đến kết nghiên cứu mà không quan tâm không hiểu rõ phương pháp nghiên cứu - Thường nhấn mạnh ý nghĩa/ ứng dụng kết KẾT CẤU BÀI VIẾT GỒM CÁC PHẦN CƠ BẢN SAU Trang bìa Lời cảm ơn Tóm tắt Mục lục Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ, đồ thị, sơ đồ Chương Chương Chương Chương Chương Tài liệu tham khảo Phụ lục (nếu có) Chương 1: Giới thiệu Đặt vấn đề: Giới thiệu nghiên cứu vấn đề gì? Tình hình (khi nào, đâu, đối tượng)? Vấn đề xảy ra? Tại vấn đề cần nghiên cứu? Bạn quan tâm đến vấn đề (về sách, lý thuyết,…)? Bạn muốn gì? Câu hỏi nghiên cứu gì? Chương 1: Giới thiệu Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu tổng quát Mục tiêu cụ thể Xác định nghiên cứu gì? Câu hỏi nghiên cứu: Dựa mục tiêu nghiên cứu, người viết trình bày câu hỏi nghiên cứu tương ứng với mục tiêu cụ thể đạt Chương 1: Giới thiệu Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Ai, gì? Phạm vi nghiên cứu: Thời gian, không gian, nội dung phương pháp Phương pháp nghiên cứu: Xuất phát từ câu hỏi/mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nhằm giải mục tiêu/ trả lời câu hỏi nghiên cứu Chương 1: Giới thiệu Phương pháp nghiên cứu: Nên tham khảo từ phần tóm lược lý thuyết Nghiên cứu dựa lý thuyết nào? Sử mơ hình để giải mục tiêu nghiên cứu đề tài? Phương pháp chọn mẫu? Xác định cỡ mẫu? Loại số liệu sử dụng? Phương pháp thu thập liệu? Phương pháp cơng cụ phân tích liệu sử dụng? Tại sao? Chương 1: Giới thiệu Ý nghĩa nghiên cứu: Chính sách Lý thuyết (học thuật) Thực tiễn Xã hội,… Kết cấu nghiên cứu: Trình bày tóm tắt chương báo cáo nghiên cứu Khơng nên liệt kê phần, chương mục Chương 2: Cơ sở lý thuyết Tóm tắt lý thuyết liên quan: → Theoretical Review Tóm tắt nghiên cứu liên quan: → Research review - Tóm tắt nghiên cứu liên quan đến chủ đề nghiên cứu: + Nghiên cứu ai? Mục tiêu nghiên cứu gì? Phương pháp nghiên cứu? Mơ hình nghiên cứu? + Kết nghiên cứu? - Nhận xét: Cần đưa lý lẽ phân tích nhận định để nắm bắt kiến thức lĩnh vực 10 Chương 2: Cơ sở lý thuyết Các chuyên gia đánh giá phần dựa vào: - Tính logic lập luận ta - Tính đầy đủ tham khảo ta cơng trình nghiên cứu có liên quan trước - Tính liên quan đến mục tiêu nghiên cứu đề tài 11 Chương 2: Cơ sở lý thuyết Khung phân tích: Khung phân tích (cịn gọi Khung khái niệm) tập hợp khái niệm liên quan với nhau, trình bày lập luận sở lý thuyết sử dụng nghiên cứu gắn chặt với khái niệm nghiên cứu Khung phân tích trình bày dạng sơ đồ HOẶC mơ tả lời Nhưng dù trình bày hình thức khái niệm mối quan hệ khái niệm cần mơ tả đầy đủ sở (các) lý thuyết liên quan phải làm rõ luận điểm nghiên cứu tác giả 12 Chương 2: Cơ sở lý thuyết Khung phân tích: Sơ đồ diễn tả mối quan hệ khái niệm (nhân tố/ biến số) Đây sở để xây dựng giả thuyết Ví dụ: Khung phân tích nhu cầu tiêu dùng sản phẩm thịt cá hộ gia đình Việt Nam 13 Khung phân tích Tổng chi tiêu cho sống (Tổng thu nhập) Giá riêng Thu nhập (Chi tiêu) Phương trình Engel Phi thực phẩm H4 H1 (+) Giá mặt hàng liên quan Các yếu tố nhân học Thực phẩm H2 (-) Cầu cho mặt hàng thịt cá H6 H5 Các biến địa lý học Thực phẩm khơng phải thịt, cá H3 (+) Mơ hình Working – Leser, LEM, QEM Max U(q1, q2, q3, q4) s t x pi qi i 1 Hàm cầu Marshallian qi = f(p1, p2, p3, p4, x) (với i = 1, 2, 3, 4) Dạng hàm cầu cho ước lượng Thủ tục Heckman hai bước Phương pháp ước lượng OLS Mơ hình LA/AIDS, LA/QUAIDS Đối với vấn đề chọn mẫu: Thủ tục Heckman hai bước Đối với vấn đề sai số đo lường: Chỉ số giá Laspeyres Phương pháp ước lượng SUR 14 Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Đối với báo cáo quản lý: - Nên viết thành mục phần giới thiệu, sau phần “phạm vi nghiên cứu” - Chi tiết nên đưa vào phụ lục Đối với báo cáo kỹ thuật: Phương pháp nghiên cứu quan trọng, cần nêu rõ: - Mơ tả quy trình nghiên cứu (thiết kế nghiên cứu) - Phương pháp lấy mẫu cỡ mẫu - Xây dựng thang đo, đánh giá thang đo - Phương pháp cơng cụ phân tích liệu 15 Chương 4: Phân tích kết Mơ tả trạng: Chỉ nêu thông tin liên quan trực tiếp đến đề tài Phân tích: Dữ liệu (Data) Mơ hình (Models) Kết số (numbers) Chữ (Words) Đồ thị (graphs) Bảng (Tables) Kết trả lời câu hỏi nghiên cứu (Results) 16 Chương 5: Kết luận Kiến nghị Kết luận: - Vấn đề - Mục tiêu - Phương pháp - Kết Kiến nghị: - Phải xuất phát từ kết chương - Nên cụ thể - Không chung chung, áp dụng đâu 17 Chương 5: Kết luận Kiến nghị Các hạn chế nghiên cứu hướng mở rộng cho nghiên cứu Thường nêu hạn chế như: - Cỡ mẫu cách thu thập liệu - Cách phân tích liệu - Nhược điểm mơ hình/ giả thuyết lý thuyết DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO - Liệt kê tài liệu tham khảo theo quy định PHỤ LỤC (NẾU CĨ) - Dùng để trình bày chi tiết kết thống kê, bảng biểu mà báo cáo khơng thật cần - Dùng để cung cấp thêm thơng tin người đọc cần tìm hiểu sâu vấn đề 18 CÁC NGUYÊN TẮC KHI VIẾT BÁO CÁO Trước viết - Cần xác định rõ: + Mục đích báo cáo gì? + Ai người đọc? + Có u cầu nội dung, hình thức? - Thiết kế dàn ý chi tiết (outline): + Dàn ý đề mục (topic outline) + Dàn ý nội dung (sentence outline) - Chuẩn bị tài liệu tham khảo/ hỗ trợ 19 CÁC NGUYÊN TẮC KHI VIẾT BÁO CÁO Trong viết: Trình bày rõ mục tiêu nhu cầu thơng tin: + Báo cáo có tác dụng truyền đạt thơng tin đến người định + Trình bày rõ ràng mục tiêu, nhu cầu thông tin, kết quả, vấn đề quản lý, đề xuất Tính khách quan: + Báo cáo phải trung thực với kết tìm + Các trường hợp liên quan đến nhận định, phán đốn chủ quan người viết cần nêu rõ 20 CÁC NGUYÊN TẮC KHI VIẾT BÁO CÁO Trong viết: Văn phong: - Câu ngắn gọn, từ thông dụng, khách quan - Chặt chẽ, logic, quán cấu trúc - Nên có đoạn nối kết trước/sau phần mục - Tránh viết tắt, viết tháo - Dùng nội dung, khứ cách thực hiện, thể chủ động - Tận dụng bảng, hình vẽ, đồ thị để minh họa - Thống ghi chú, tài liệu tham khảo 21 CÁC NGUYÊN TẮC KHI VIẾT BÁO CÁO Sau viết: - Hiệu đính nội dung - Chú ý hình thức trình bày - Đọc kỹ nhiều lần (bởi nhiều người) để kiểm tra sai sót nội dung hình thức - In ấn, đóng bìa, tạo soft – copy,… 22 ... cứu gì? Câu hỏi nghiên cứu: Dựa mục tiêu nghiên cứu, người viết trình bày câu hỏi nghiên cứu tương ứng với mục tiêu cụ thể đạt Chương 1: Giới thiệu Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên. .. cứu: + Nghiên cứu ai? Mục tiêu nghiên cứu gì? Phương pháp nghiên cứu? Mơ hình nghiên cứu? + Kết nghiên cứu? - Nhận xét: Cần đưa lý lẽ phân tích nhận định để nắm bắt kiến thức lĩnh vực 10 Chương. .. trả lời câu hỏi nghiên cứu (Results) 16 Chương 5: Kết luận Kiến nghị Kết luận: - Vấn đề - Mục tiêu - Phương pháp - Kết Kiến nghị: - Phải xuất phát từ kết chương - Nên cụ thể - Không chung chung,