Bài giảng Nghiên cứu Marketing: Chương 2 Vấn đề, mục tiêu, câu hỏi và giả thiết nghiên cứu cung cấp cho người học những kiến thức như: Xác định vấn đề nghiên cứu; Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu; Thực hành – Thảo luận.
CHƯƠNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Phạm Thành Thái Khoa Kinh tế, Trường ĐH Nha Trang Nội dung Xác Ý định vấn đề nghiên cứu tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi giả thuyết nghiên cứu Thực 05/08/2021 hành – Thảo luận Xác định vấn đề nghiên cứu (Research Problem) Ðể tiến hành đề tài nghiên cứu, cần phải xác định vấn đề cụ thể mà nghiên cứu bạn tập trung vào Các bước nghiên cứu thay đổi tùy thuộc vào vấn đề mà bạn lựa chọn 05/08/2021 Xác định vấn đề nghiên cứu (Research Problem) Vấn đề nghiên cứu xác định từ đâu? Trong kinh doanh nói chung, Marketing nói riêng, vấn đề nghiên cứu xác định từ hai nguồn chính: + Từ lý thuyết + Từ thị trường 05/08/2021 Xác định vấn đề nghiên cứu (Research Problem) Cụ thể: + Từ hạn chế nhu cầu tiếp tục phát triển nghiên cứu trước + Những hạn chế lý thuyết có + Kinh nghiệm quan sát thực tế nhà nghiên cứu + Các vấn đề quản lý cần đưa sách/ định + Theo đơn đặt hàng / yêu cầu / gợi ý 05/08/2021 Các tiêu chí đề tài tốt Quan trọng/ có ý nghĩa lý thuyết hay thực tiễn (significance) Nghiên cứu (researchable): quan sát / mô tả / giải thích / dự báo Phù hợp với nhà nghiên cứu (adequacy): + Về trình độ / kỹ / kinh nghiệm + Về nguồn lực điều kiện thực nghiên cứu 05/08/2021 Ý tưởng nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu QUY NẠP – ĐỊNH TÍNH Thiết kế nghiên cứu 05/08/2021 Mục tiêu nghiên cứu Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi giả thuyết nghiên cứu SUY DIỄN – ĐỊNH LƯỢNG Cơ sở lý thuyết Mô hình, giả thuyết Thiết kế nghiên cứu Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi giả thuyết nghiên cứu Ý tưởng nghiên cứu (research idea): ý tưởng ban đầu vấn đề nghiên cứu Tìm khe hổng nghiên cứu → nhận dạng vấn đề nghiên cứu Nghiên cứu gì? → Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu? Giả thuyết nghiên cứu? 05/08/2021 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu tổng quát (general/global/overall objectives): Nghiên cứu nhằm mục đích gì? Mục tiêu cụ thể (specific objectives): Hiểu chất vật, tượng nghiên cứu; Hiểu quan hệ đặc tính (biến) vật, tượng nghiên cứu; Ðề xuất giải pháp, ý kiến giúp cải tiến, chỉnh sửa, đề xuất sách, phương án sản xuất, kinh doanh 05/08/2021 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Bất kỳ nghiên cứu cần câu trả lời cho vấn đề nghiên cứu đặt Câu hỏi nghiên cứu phải xuất phát từ mục tiêu nghiên cứu cụ thể Câu hỏi nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu trình bày dạng câu hỏi Thơng thường đề tài có mục tiêu cụ thể có nhiêu câu hỏi nghiên cứu 05/08/2021 10 GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU Giả thuyết suy đoán khoa học để trả lời cho “câu hỏi” hay “vấn đề” nghiên cứu Giả thuyết kiểm chứng sở lý luận thực nghiệm Giả thuyết xây dựng dựa cở sở vấn đề nghiên cứu lý thuyết liên quan 05/08/2021 11 PHÂN LOẠI GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU Cho khác biệt quan sát VD: Giả thuyết chi tiêu cho học tập Nam Nữ khơng khác biệt Cho khơng có mối quan hệ biến độc lập biến phụ thuộc VD: Giả thuyết mức độ chi tiêu cho học tập khơng phụ thuộc vào giới tính 05/08/2021 12 PHÂN LOẠI GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU Khẳng định bất cân (inequality) VD: Giả thuyết có khác biệt mức chi tiêu cho thời trang Nam Nữ Diễn tả mối quan hệ biến độc lập biến phụ thuộc VD: Giả thuyết mức chi tiêu thời trang thay đổi theo giới tính 05/08/2021 13 PHÂN LOẠI GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU Giả thuyết nghiên cứu loại phi định hướng Thường dùng từ “ảnh hưởng”, “tác động”,…nghĩa giả thuyết không khuynh hướng VD: Giới tính có ảnh hưởng đến chi tiêu cho học tập sinh viên Giả thuyết nghiên cứu loại có định hướng: giả thuyết nêu kết dự kiến, thường dùng cụm từ có tính chất so sánh giảm, tăng, thấp hơn, cao hơn,… VD: Mức chi tiêu cho thời trang Nữ cao mức chi tiêu cho thời trang Nam 05/08/2021 14 VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC – TRONG NC ĐỊNH LƯỢNG Trong nghiên cứu lực cạnh tranh động doanh nghiệp Việt Nam, Nguyễn & Nguyễn (2010) đưa mục tiêu nghiên cứu sau: Khám phá yếu tố vơ hình lực động doanh nghiệp Xem xét tác động chúng vào kết kinh doanh doanh nghiệp 05/08/2021 15 VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC Câu hỏi nghiên cứu: Các yếu tố vơ hình lực động? Tác động chúng vào kết kinh doanh nào? → Dựa vào lý thuyết tác giả khám phá yếu tố, ví dụ, lực marketing 05/08/2021 16 VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC Câu hỏi nghiên cứu cụ thể: Năng lực marketing có phải lực động doanh nghiệp không? Năng lực marketing có tác động đến kết kinh doanh DN? → Dựa vào lý thuyết để biện luận marketing lực động 05/08/2021 17 VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC Giả thuyết nghiên cứu: “Có mối quan hệ dương lực marketing kết kinh doanh doanh nghiệp” 05/08/2021 18 VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC Từ ví dụ trên, ta thấy: - Mục tiêu nghiên cứu trình bày dạng câu phát biểu - Câu hỏi nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu phát biểu dạng câu hỏi - Giả thuyết nghiên cứu câu trả lời cho câu hỏi nghiên cứu 05/08/2021 19 Cách viết phần hình thành đề tài Giới thiệu tổng quát bối cảnh nghiên cứu Giới thiệu đối tượng/ khái niệm Giới thiệu vấn đề nghiên cứu Khiếm khuyết nghiên cứu trước (nếu có) Nêu tầm quan trọng ý nghĩa đề tài Phát biểu mục tiêu cụ thể nghiên cứu Xác định đối tượng, phạm vi nghiên cứu 05/08/2021 20 THỰC HÀNH – THẢO LUẬN Cho biết khác giống vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu? Lấy ví dụ minh họa? Hãy đề xuất ý tưởng hình thành đề tài mà anh, chị muốn nghiên cứu Trên sở thực tập xác định vấn đề, mục tiêu, câu hỏi nghiên cứu 05/08/2021 21 GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI THỰC HÀNH Tiến hành nghiên cứu “mini” để thực hành nội dung môn học Ý tưởng đề tài: “Các yếu tố ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên” Nhiệm vụ nhóm (thảo luận trình bày): → Đưa luận điểm để hình thành đề tài 05/08/2021 22 ... vấn đề nghiên cứu Tìm khe hổng nghiên cứu → nhận dạng vấn đề nghiên cứu Nghiên cứu gì? → Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu? Giả thuyết nghiên cứu? 05/08 /20 21 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục... 05/08 /20 21 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Bất kỳ nghiên cứu cần câu trả lời cho vấn đề nghiên cứu đặt Câu hỏi nghiên cứu phải xuất phát từ mục tiêu nghiên cứu cụ thể Câu hỏi nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu. .. tưởng nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu QUY NẠP – ĐỊNH TÍNH Thiết kế nghiên cứu 05/08 /20 21 Mục tiêu nghiên cứu Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi giả thuyết nghiên