Bài giảng Nghiên cứu Marketing: Chương 2 - TS. Phạm Thành Thái

Bài giảng Nghiên cứu Marketing: Chương 2 Vấn đề, mục tiêu, câu hỏi và giả thiết nghiên cứu cung cấp cho người học những kiến thức như: Xác định vấn đề nghiên cứu; Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu; Thực hành – Thảo luận.

CHƯƠNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Phạm Thành Thái Khoa Kinh tế, Trường ĐH Nha Trang Nội dung  Xác Ý định vấn đề nghiên cứu tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi giả thuyết nghiên cứu  Thực 05/08/2021 hành – Thảo luận Xác định vấn đề nghiên cứu (Research Problem)  Ðể tiến hành đề tài nghiên cứu, cần phải xác định vấn đề cụ thể mà nghiên cứu bạn tập trung vào  Các bước nghiên cứu thay đổi tùy thuộc vào vấn đề mà bạn lựa chọn 05/08/2021 Xác định vấn đề nghiên cứu (Research Problem)  Vấn đề nghiên cứu xác định từ đâu? Trong kinh doanh nói chung, Marketing nói riêng, vấn đề nghiên cứu xác định từ hai nguồn chính: + Từ lý thuyết + Từ thị trường 05/08/2021 Xác định vấn đề nghiên cứu (Research Problem)  Cụ thể: + Từ hạn chế nhu cầu tiếp tục phát triển nghiên cứu trước + Những hạn chế lý thuyết có + Kinh nghiệm quan sát thực tế nhà nghiên cứu + Các vấn đề quản lý cần đưa sách/ định + Theo đơn đặt hàng / yêu cầu / gợi ý 05/08/2021 Các tiêu chí đề tài tốt  Quan trọng/ có ý nghĩa lý thuyết hay thực tiễn (significance)  Nghiên cứu (researchable): quan sát / mô tả / giải thích / dự báo  Phù hợp với nhà nghiên cứu (adequacy): + Về trình độ / kỹ / kinh nghiệm + Về nguồn lực điều kiện thực nghiên cứu 05/08/2021 Ý tưởng nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu QUY NẠP – ĐỊNH TÍNH Thiết kế nghiên cứu 05/08/2021 Mục tiêu nghiên cứu Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi giả thuyết nghiên cứu SUY DIỄN – ĐỊNH LƯỢNG Cơ sở lý thuyết Mô hình, giả thuyết Thiết kế nghiên cứu Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi giả thuyết nghiên cứu  Ý tưởng nghiên cứu (research idea): ý tưởng ban đầu vấn đề nghiên cứu  Tìm khe hổng nghiên cứu → nhận dạng vấn đề nghiên cứu  Nghiên cứu gì? → Mục tiêu nghiên cứu  Câu hỏi nghiên cứu?  Giả thuyết nghiên cứu? 05/08/2021 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu tổng quát (general/global/overall objectives): Nghiên cứu nhằm mục đích gì? Mục tiêu cụ thể (specific objectives):  Hiểu chất vật, tượng nghiên cứu;  Hiểu quan hệ đặc tính (biến) vật, tượng nghiên cứu;  Ðề xuất giải pháp, ý kiến giúp cải tiến, chỉnh sửa, đề xuất sách, phương án sản xuất, kinh doanh 05/08/2021 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU  Bất kỳ nghiên cứu cần câu trả lời cho vấn đề nghiên cứu đặt  Câu hỏi nghiên cứu phải xuất phát từ mục tiêu nghiên cứu cụ thể  Câu hỏi nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu trình bày dạng câu hỏi  Thơng thường đề tài có mục tiêu cụ thể có nhiêu câu hỏi nghiên cứu 05/08/2021 10 GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU  Giả thuyết suy đoán khoa học để trả lời cho “câu hỏi” hay “vấn đề” nghiên cứu  Giả thuyết kiểm chứng sở lý luận thực nghiệm  Giả thuyết xây dựng dựa cở sở vấn đề nghiên cứu lý thuyết liên quan 05/08/2021 11 PHÂN LOẠI GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU  Cho khác biệt quan sát VD: Giả thuyết chi tiêu cho học tập Nam Nữ khơng khác biệt  Cho khơng có mối quan hệ biến độc lập biến phụ thuộc VD: Giả thuyết mức độ chi tiêu cho học tập khơng phụ thuộc vào giới tính 05/08/2021 12 PHÂN LOẠI GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU  Khẳng định bất cân (inequality) VD: Giả thuyết có khác biệt mức chi tiêu cho thời trang Nam Nữ  Diễn tả mối quan hệ biến độc lập biến phụ thuộc VD: Giả thuyết mức chi tiêu thời trang thay đổi theo giới tính 05/08/2021 13 PHÂN LOẠI GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU   Giả thuyết nghiên cứu loại phi định hướng Thường dùng từ “ảnh hưởng”, “tác động”,…nghĩa giả thuyết không khuynh hướng VD: Giới tính có ảnh hưởng đến chi tiêu cho học tập sinh viên Giả thuyết nghiên cứu loại có định hướng: giả thuyết nêu kết dự kiến, thường dùng cụm từ có tính chất so sánh giảm, tăng, thấp hơn, cao hơn,… VD: Mức chi tiêu cho thời trang Nữ cao mức chi tiêu cho thời trang Nam 05/08/2021 14 VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC – TRONG NC ĐỊNH LƯỢNG  Trong nghiên cứu lực cạnh tranh động doanh nghiệp Việt Nam, Nguyễn & Nguyễn (2010) đưa mục tiêu nghiên cứu sau: Khám phá yếu tố vơ hình lực động doanh nghiệp Xem xét tác động chúng vào kết kinh doanh doanh nghiệp 05/08/2021 15 VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC  Câu hỏi nghiên cứu: Các yếu tố vơ hình lực động? Tác động chúng vào kết kinh doanh nào? → Dựa vào lý thuyết tác giả khám phá yếu tố, ví dụ, lực marketing 05/08/2021 16 VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC  Câu hỏi nghiên cứu cụ thể: Năng lực marketing có phải lực động doanh nghiệp không? Năng lực marketing có tác động đến kết kinh doanh DN? → Dựa vào lý thuyết để biện luận marketing lực động 05/08/2021 17 VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC  Giả thuyết nghiên cứu: “Có mối quan hệ dương lực marketing kết kinh doanh doanh nghiệp” 05/08/2021 18 VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC  Từ ví dụ trên, ta thấy: - Mục tiêu nghiên cứu trình bày dạng câu phát biểu - Câu hỏi nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu phát biểu dạng câu hỏi - Giả thuyết nghiên cứu câu trả lời cho câu hỏi nghiên cứu 05/08/2021 19 Cách viết phần hình thành đề tài  Giới thiệu tổng quát bối cảnh nghiên cứu  Giới thiệu đối tượng/ khái niệm  Giới thiệu vấn đề nghiên cứu  Khiếm khuyết nghiên cứu trước (nếu có)  Nêu tầm quan trọng ý nghĩa đề tài  Phát biểu mục tiêu cụ thể nghiên cứu  Xác định đối tượng, phạm vi nghiên cứu 05/08/2021 20 THỰC HÀNH – THẢO LUẬN Cho biết khác giống vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu? Lấy ví dụ minh họa? Hãy đề xuất ý tưởng hình thành đề tài mà anh, chị muốn nghiên cứu Trên sở thực tập xác định vấn đề, mục tiêu, câu hỏi nghiên cứu 05/08/2021 21 GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI THỰC HÀNH  Tiến hành nghiên cứu “mini” để thực hành nội dung môn học  Ý tưởng đề tài: “Các yếu tố ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên”  Nhiệm vụ nhóm (thảo luận trình bày): → Đưa luận điểm để hình thành đề tài 05/08/2021 22 ... vấn đề nghiên cứu  Tìm khe hổng nghiên cứu → nhận dạng vấn đề nghiên cứu  Nghiên cứu gì? → Mục tiêu nghiên cứu  Câu hỏi nghiên cứu?  Giả thuyết nghiên cứu? 05/08 /20 21 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục... 05/08 /20 21 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU  Bất kỳ nghiên cứu cần câu trả lời cho vấn đề nghiên cứu đặt  Câu hỏi nghiên cứu phải xuất phát từ mục tiêu nghiên cứu cụ thể  Câu hỏi nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu. .. tưởng nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu QUY NẠP – ĐỊNH TÍNH Thiết kế nghiên cứu 05/08 /20 21 Mục tiêu nghiên cứu Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi giả thuyết nghiên