PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN THƯƠNG mại của dự án VINHOMES GRAND PARK

• Ra mắt dự án các căn hộ Vinhomes Grand Park : Một thành phố công viên giữa lòng sài gòn năng động Một đại đô thị đẳng cấp quốc tế là món quà đặc biệt không thể tuyệt vời hơn mà chủ đầu tư tập đoàn Vingroup muốn mang đến cho những người có thu nhập trung bình khá có một ước mơ và mong muốn sở hữu 1 ngôi nhà tại Sài Gòn dự án Vinhomes Grand Park Q9 như một Singapore thu nhỏ sở hữu vị trí đắc địa với nhiều thuận lợi.• Giới thiệu sự tiện ích của dự án: hạ tầng đồng bộ với những tiện ích và hạ tầng nội phục vụ, dễ dàng di chuyển, tiện ích dịch vụ hiện đại. • Chính sách và giá bán: đặc biệt là giá bán vô cùng hấp dẫn với nhiều ưu đãi cho người dân bên cạnh đó còn có những chính sách hỗ trợ cho những cư dân có thu nhập trung bình khá• Giới thiệu đặc điểm nổi bật của dự án khi áp dụng công nghệ 4.0 vào hệ thống quản lý vận hành dựa trên 4 trụ cột cốt lõi:+ Vận hành thông minh: Tích hợp công nghệ kỹ thuật và trí tuệ nhân tạo vào quản lý đô thị, Ứng dụng thông minh để cư dân chủ động liên hệ, xử lý vấn đề với ban quản lý, Màn hình Radar điện tử ở các nút giao trọng yếu nội khu.+ An ninh thông minh: Tính năng nhận diện gương mặt Face ID cho cư dân, Phân tầng thang máy để kiểm soát an ninh chặt chẽ hơn, thoát nạn trong trường hợp xảy ra sự cố.+ Căn hộ thông minh: Cung cấp các gói dịch vụ Smarthomes điều khiển bằng ứng dụng hoặc giọng nói, cung cấp vòng tay thông minh cho các gia đình để theo dõi các chỉ số sức khỏe+ Cộng đồng thông minh: Nền tảng thương mại điện tử giúp cư dân dễ dàng thanh toán và mua sắm mà không cần tiền mặt, giải pháp Smart Kid Pay cho các cư dân nhí có thể học cách quản lý tài chính chi tiêu.

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -� � � QUẢN TRỊ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA DỰ ÁN VINHOMES GRAND PARK TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES (TẬP ĐOÀN VINGROUP) 1.1 Thông tin chung Công ty cổ phần Vinhomes .1 1.2 Lịch sử hình thành phát triển: 1.3 Lĩnh vực kinh doanh 1.4 Danh mục sản phẩm .2 1.5 Những thành tựu đạt Công ty CP Vinhomes 1.6 Thị trường mục tiêu Công Ty Cổ Phần Vinhomes 1.7 Định vị sản phẩm Công Ty Cổ Phần Vinshomes .5 1.7.1 Định vị thông qua chất lượng sản phẩm 1.7.2 Định vị thông qua giá trị mang lại cho khách hàng đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng 1.7.3 Định vị thông qua khác biệt với đối thủ cạnh tranh CHƯƠNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA DỰ ÁN VINHOMES GRAND PART QUẬN 2.1 Giới thiệu tổng quan dự án Vinhomes Grand Park quận 12 2.2 Các hoạt động xúc tiến thương mại bật dự án 12 2.2.1 Quảng cáo 12 2.2.2 Hoạt động Marketing trực tiếp .18 2.2.3 Xúc tiến bán 21 2.2.4 PR 24 2.2.5 Bán hàng cá nhân 28 2.3 Nhận xét, đánh giá hoạt động xúc tiến dự án Vinhomes Grand Park quận 30 2.3.1 Nhận xét chung 30 2.3.2 Ưu, nhược điểm hoạt động xúc tiến thương mại Vinhomes Grand Park 31 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN 34 3.1 Quảng cáo 34 3.2 Marketing trực tiếp .34 3.3 Xúc tiến bán 35 3.4 PR 35 3.5 Bán hàng cá nhân 35 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình Đại thị Vinhomes Grand Park Hình Phân khu The Rain Bow .9 Hình Phân Khu The Origami .10 Hình Phân khu The Beverly .11 Hình Tổng mặt Vinhomes Grand Park tiến độ dự án đến tháng 4/2021 12 Hình Kênh truyền hình phục vụ cho người dân Vinhomes Grand Park 14 Hình Phóng dự án Vinhomes Grand Park kênh HTV9 15 Hình Sự kiện Vinhomes Grand Park tổ chức Nhật Bản 15 Hình Quảng cáo trời Vinhomes Grand Park 16 Hình 10 Fanpage Vinhomes Grand Park 17 Hình 11 Vị trí thuận lợi Vinhomes Grand Park Quận 19 Hình 12 Lễ hội hoa xuân 2020 Vinhomes Grand Park .24 Hình 13 Danh sách đại lý Vinhomes Grand Park 29 CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN VINHOMES (TẬP ĐỒN VINGROUP) 1.1 Thông tin chung Công ty cổ phần Vinhomes - Tên giao dịch nước: CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - Tên giao dịch quốc tế: VINHOMES JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt : VINHOMES., JSC - Mã số thuế: 0102671977 - Mã chứng khoán: VHM - Địa chỉ: Số 458, phố Minh Khai, phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội - Điện thoại: (024) 39749350 Fax: (024) 39749351 - Email: info@vinhomes.vn Website: https://www.vinhomes.vn/ - Vốn điều lệ tại: 26.796.115.500.000 đồng (Hai mươi sáu nghìn bảy trăm chín mươi sáu tỷ trăm mười lăm triệu năm trăm nghìn đồng) 1.2 Lịch sử hình thành phát triển: Tiền thân Cơng ty CP Vinhomes CTCP Đô thị BIDV – PP, thành lập vào đầu năm 2008 với vốn điều lệ đăng ký ban đầu 300 tỷ đồng Đến tháng 03/2009, Công ty đổi tên thành CTCP Phát triển Đô thị Nam Hà Nội thực đăng ký giao dịch cổ phiếu Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (UPCOM) với mã chứng khoán NHN vào tháng 11/2011 Tháng 05/2016, Cơng ty thức nộp hồ sơ xin hủy đăng ký công ty đại chúng có 100 cổ đơng đến ngày 07/07/2017, Cơng ty nhận Quyết định việc hủy đăng ký giao dịch cổ phiếu Công ty Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội phát hành Bắt đầu từ năm 2018, Tập đồn Vingroup - Cơng ty CP – công ty mẹ Vinhomes tiếp tục thực kế hoạch tái cấu toàn Tập đoàn theo hướng chuyên nghiệp hóa tập trung hóa Theo Vinhomes cơng ty phụ trách mảng hoạt động đầu tư kinh doanh bất động sản nhà ở, văn phòng hạng mục liên quan Các hoạt động kinh doanh Vingroup, công ty con/công ty liên kết Vingroup chuyển giao tập trung cho Vinhomes Do đó:  Cơng ty tăng vốn điều lệ lên 28.365.000.000.000 đồng thông qua việc chào bán cổ phần riêng lẻ, trả cổ tức cổ phần nhận sáp nhập Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Tân Liên Phát Công ty Cổ phần Kinh doanh Quản lý Bất động sản Vinhomes;  Công ty đổi tên thành Công ty Cổ phần Vinhomes;  Công ty thực giảm vốn điều lệ xuống 26.796.115.500.000 đồng tách mảng hoạt động khác khỏi Công ty;  Công ty CP Phát triển Thể thao Giải trí Mễ Trì sáp nhập vào Cơng ty theo Giấy Chứng nhận đăng ký doanh nghiệp thay đổi lần thứ 22 ngày 12/04/2018 1.3 Lĩnh vực kinh doanh Vinhomes thương hiệu bất động sản số Việt Nam, hoạt động lĩnh vực phát triển, chuyển nhượng vận hành bất động sản nhà phức hợp phân khúc trung cao cấp Các dự án Vinhomes có vị trí đắc địa tỉnh thành trọng điểm toàn quốc 1.4 Danh mục sản phẩm Hiện tại, Vinhomes tập chung chủ yếu phát triển mảng sản phẩm bất động sản sau:  Bất động sản văn phòng: tập chung đầu tư dịch vụ văn phịng đại, khơng gian mở, thống địa ốc lớn thành phố lớn Thiết kế mẫu văn phòng sáng tạo giúp nhân viên ngành nghề thỏa sức sáng tạo, đam mê làm Làm tăng hiệu công việc cho nhân viên  Bất động sản thương mại: đặc thù hệ thống trung tâm thương mại lớn, xây dựng trung tâm thành phố lớn Với lối kiến trúc độc đáo không trùng lặp với dự án nước ta Điều đó, mang đến nét đặc trưng riêng nhắc đến Vinhomes  Bất động sản shophouse, shopoffice, officetel,… mơ hình đại du nhập nước ta vài năm gần Người dùng sử dụng để làm việc kinh doanh Đồng thời vừa dùng để sinh hoạt gia đình Rút ngắn thời gian di chuyển, tiết kiệm thời gian làm việc Đặc biệt, mẫu hộ shophouse, shopoffice, officetel đặt trung tâm đô thị sầm uất  Bất động sản du lịch nghỉ dưỡng: mô hình bất động sản thường thiết kế với tiêu chí gìn giữ nét văn hóa dân tộc Góp phần xây dựng khu thăm quan nghỉ dưỡng đạt chuẩn chất lượng tiêu chuẩn quốc tế  Bất động sản nhà cao cấp: mẫu nhà mang đẳng cấp chuẩn quốc tế, đáp ứng yêu cầu khắt khe khách hàng từ nhiều văn hóa khác đến Việt Nam 1.5 Những thành tựu đạt Công ty CP Vinhomes  Trong trình phát trình phát triển, Vinhomes vô số thành tựu lớn nhỏ kể nước, số thành tựu bật mà Vihomes đạt năm gần là: - Năm 2017, Hệ thống giải thưởng Bất động sản Quốc tế danh giá International Property Awards trao cho Vinhomes Metropolis giải “Tòa nhà cao tầng tốt Châu Á – Thái Bình Dương” - Năm 2018, Vinhomes Riversides vinh danh “Bất động sản tốt giới” lế trao giải thưởng Bất động sản Quốc tế - International Property Awards tổ chức London - Năm 2019, Công ty CP Vinhomes tổ chức kỉ lục giới trao danh hiệu “ Khu thi có biển hồ nước mặn hồ nước nhân tạo trải cát trắng lớn giới” cho dự án Vinhomes Ocean Part - Vinhomes Smart City giành giải thưởng Nhà phát triển đô thị tốt (Best Township Development) lế trao giải Japan International Property Award diễn Tokyo (Nhật Bản) - Vinhomes Forbes vinh danh Top Thương hiệu dẫn đầu Việt Nam (năm 2019) - Vinhomes Ocean Park đạt Giải thưởng “Thành phố thông minh 2020” Hiệp hội phần mềm dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam tổ chức - Năm 2020, Vinhomes đạt Giải thưởng BCI Top 10 Developer BCI Asia Awards, giải thưởng danh giá, uy tín dành cho chủ đầu tư, thiết kế kiến trúc tập đoàn BCI Media Group tổ chức hàng năm từ năm 2005 Với thành tựu mà Vinhomes đạt được, thấy ghi nhận lớn nỗ lực cải thiện sản phẩm, kiến tạo giá trị sống vượt trội mà Vinhomes mang tới cho hàng triệu gia đình, nối dài sứ mệnh “Vì sống tốt đẹp cho người Việt tập đoàn Vingroup” Với vị nhà phát triển bất động sản trung cao cấp tiên phong lĩnh vực bất động sản, Vinhomes kiến tạo tảng vững chãi cho khu đô thị kiểu mẫu, thiết lập chuẩn mực quy hoạch đô thị, nâng tầm chuẩn sống cho người Việt với hệ sinh thái dịch vụ tiện nghi 1.6 Thị trường mục tiêu Công Ty Cổ Phần Vinhomes Thị trường mục tiêu Vinhomes hướng đến phù hợp với thu nhập tầng lớp trung lưu – cao cấp ngày gia tăng, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng từ khó tính đến dễ tính, từ người già đến người trẻ Một chuỗi sản phẩm bất động sản đời mang thương hiệu Vinhomes (Vinhomes Rolyal City, Times City,…) phù hợp với nhiều đối tượng tầng lớp trung lưu thượng lưu Vinhomes ước tính chiếm khoảng 15% thị phần hộ Việt Nam khoảng 48% thị phần hộ cao cấp Để mở rộng phân khúc khách hàng Vinhomes tung thương hiệu VinCity Mục tiêu VinCity nhắm tới thị trường khách hàng trung lưu, khách hàng sinh sống làm việc thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt là quận 1.7 Định vị sản phẩm Công Ty Cổ Phần Vinshomes 1.7.1 Định vị thông qua chất lượng sản phẩm Vinhomes thương hiệu bất động sản hàng đầu Việt Nam, với hàng loạt dự án đẳng cấp Vinhomes Times City, Vinhomes Royal City, Vinhomes Riverside, Vinhomes Central Park Điểm ưu việt sản phẩm bất động sản Vinhomes chất lượng sản phẩm bất động sản ln đảm bảo xác cam kết tiến độ, chất lượng xây dựng hệ thống hạ tầng, tiện ích đồng chất lượng dịch vụ vượt trội Đặc biệt, khu đô thị Vinhomes đầu việc thiết lập hệ thống an ninh chặt chẽ, hệ thống phòng cháy chữa cháy đại, đảm bảo mơi trường sống an tồn cho khách hàng 1.7.2 Định vị thông qua giá trị mang lại cho khách hàng đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Giữa thời buổi bon chen, ồn tấp nập khó để tìm kiếm khu trung tâm thương mại cung cấp đầy đủ dịch vụ tiện nghi khu vui chơi giải trí, làm đẹp, xem phim Để tìm kiếm nơi sở hữu tất tiện ích u cầu khách hàng phải nhiều thời gian, tiền bạc sức khỏe Thấu hiểu điều đó, vinhomes xây dựng khu thị khu dân cư, khu trung tâm thương mại mang đẳng cấp riêng mang đến giá trị tận hưởng cho khách hàng Vinhomes mang lại sản phẩm bất động sản với nhiều phong cách sống đỉnh cao với nhiều tiện ích dịch vụ hệ thống trường học, phòng khám y tế, phòng tập gym, dịch vụ làm đẹp, khu vui chơi trẻ em Những sản phẩm bất động sản Vinhomes mang lại đồng hộ hóa khơng gian sống tiện ích giải nhu cầu mà khách hàng gặp phải từ thư giãn đến mua sắm 1.7.3 Định vị thông qua khác biệt với đối thủ cạnh tranh - Thứ nhất, Vinhomes chắn chiếm ưu so với doanh nghiệp khác sản phẩm bất động sản từ quỹ đất, giá mua nguyên vật liệu đầu vào, chi phí thiết kế… Đây yếu tố cấu thành nên giá sản phẩm - Thứ 2, Kiến tạo lối sống: Mỗi khu đô thị Vinhomes quy hoạch thiết kế mang "tinh thần đô thị" đặc trưng nhằm tôn vinh giá trị sống theo phong cách riêng biệt - Thứ Hệ sinh thái khổng lồ: Quỹ đất rộng lớn yếu tố quan trọng, hệ sinh thái nhân tố giúp hộ Vinhomes trở nên đắt giá Vinhomes tự định nghĩa khơng đơn doanh nghiệp xây dựng nhà ở, mà đơn vị kiến tạo nên cộng đồng Kiến tạo cộng đồng thể qua chuỗi tiện ích kèm mua nhà Vinhomes Đó bệnh viện, trường học, siêu thị bán lẻ, trung tâm thương mại,… Khách hàng mua nhà Vinhomes dễ dàng khám bệnh Vinmec, cho học Vinschool, mua sắm Vincom chợ Vinmart - Thứ Quy hoạch tiềm năng: Vị trí khu thị Vinhomes trước mắt làm giảm tập trung vào lõi đô thị, phân bố luồng dân cư giao thơng, góp phần tạo cân phát triển Nhưng tương lai, vị trí tiềm mới, hứa hẹn tâm điểm động hàng đầu - Cuối Giải pháp tài đột phá vấn đề nhà : với giải pháp tài linh hoạt, chưa có Việt Nam cho vay mua nhà thời hạn lên đến 35 năm, trả trước 10%, Vinhomes mang hội nhà đến với đơng đảo người dân, đồng thời góp phần tạo gói giải pháp có lợi cho người tiêu dùng thị trường Chính khác biệt tạo cho khách hàng so với đối thủ cạnh trạnh mà sản phẩm bất động sản Vinhomes thu hút lớn khách hàng thuộc tầng lớp trung lưu thượng lưu  Ngân hàng khách hàng hỗ trợ tốt cho khách hàng với gói vay hấp dẫn, thời gian vay dài, mức lãi suất thấp giúp người mua nhà yên tâm xuống tiền đầu tư, sở hữu  Nhà thầu xây dựng dự án Vin Homes Q9 Coteccons - nhà thầu số Việt Nam đảm bảo chất lượng, tiến độ xây dựng theo kế hoạch đề 2.2.3 Xúc tiến bán a) Mission - Mục tiêu xúc tiến bán  Đối tượng mục tiêu: - Khách hàng đăng ký nhận chuyển nhượng Biệt thự/nhà Liên kế MR Villas làm đơn vị môi giới độc quyền, phân khu Manhattan, Manhattan Glory Dự án Vinhomes Grand Park - Khách hàng đăng ký mua/thuê Căn hộ cụm tòa S6, S10 phân khu The Origami, dự án Vinhomes Grand Park  Mục tiêu xúc tiến bán: - Gia tăng doanh thu bán thời hạn diễn chương trình - Khuyến khích khách hàng mua hộ Vinhomes Grand Park, sử dụng xe Vinfast - Tri ân tới người đồng hành, ủng hộ thương hiệu Vinhomes tập đồn Vingroup b) Message – Thơng điệp - Thông điệp hoạt động xúc tiến bán củaVinhomes Grand Park là: “Sổ đỏ tầm tay – Tương lai trước mắt” Sự mắt dự án Vinhomes Grand Park Quận quà đặc biệt tuyệt vời mà đầu tư Vingroup muốn mang đến cho người 21 có thu nhập trung bình có ước mơ mong muốn sở hữu ngơi nhà Gài Gịn, dễ dàng di chuyển, hạ tầng đồng bộ, tiện ích dịch vụ đại c) Media - Phương tiện xúc tiến bán  Phương tiện xúc tiến bán chủ yếu Vinhomes Grand Park khuyến mãi: - Chương trình khuyến dành cho biệt thự/nhà liên kế phân khu Manhattan, Manhattan glory dự án Vinhomes Grand Park • Thời gian áp dụng: Từ ngày 31/10/2020 có sách thay • Đối tượng áp dụng: Khách hàng Người Việt Nam/Tổ chức Việt Nam đăng ký nhận chuyển nhượng Biệt thự/nhà Liên kế MR Villas làm đơn vị môi giới độc quyền, phân khu Manhattan, Manhattan Glory Dự án Vinhomes Grand Park • Nội dung chương trình: Từ ngày 31/10/2020 Khách hàng đăng ký nhận chuyển nhượng 01 Biệt thự/nhà Liên Kế tặng 01 Voucher Vinfast trị giá 200.000.000 VNĐ (dòng xe áp dụng Vinfast Lux SA) Quy định, điều khoản sử dụng theo quy định đơn vị phát hành Voucher Vinfast • Điều kiện nhận quà tặng: Khách hàng nhận quà tặng Voucher Vinfast hoàn thành thủ tục ký Chuyển nhượng Hợp đồng Mua bán - Chương trình khuyến dành cho khách hàng đăng ký mua/thuê Căn hộ cụm tòa S6, S10 phân khu The Origami dự án Vinhomes Grand Park • Thời gian áp dụng: Từ ngày 07/01/2021 có sách thay • Đối tượng áp dụng: Khách hàng đăng ký mua/thuê Căn hộ cụm tòa S6, S10 phân khu The Origami dự án Vinhomes Grand Park • Nội dung chương trình: Tùy theo giá trị Căn hộ Khách hàng tặng loại voucher sau: Giá bán/thuê Căn hộ (chưa Voucher Vinfast 22 Dòng xe áp dụng bao gồm VAT KPBT) Dưới 1.7 tỷ 70.000.000 VNĐ Xe Vinfast Fadil Từ 1.7 tỷ đến 2.5 tỷ 150.000.000 VNĐ Xe Vinfast Lux A Trên 2.5 tỷ 200.000.000 VNĐ Xe Vinfast Lux SA + Voucher không quy đổi tiền mặt trừ vào giá bán/thuê Căn hộ + Voucher không định danh theo Khách hàng Khách hàng quyền chuyển nhượng, biếu, tặng, trao đổi + Voucher có thời hạn sử dụng (hiệu lực) vòng tháng kể từ ngày cấp voucher + Trong trường hợp Hợp đồng mua bán chấm dứt trước hạn lỗi Chủ Đầu tư, Khách hàng phải hoàn trả lại voucher cho Chủ Đầu Tư Trường hợp Khách hàng sử dụng voucher phải hồn trả số tiền tương ứng với Giá cơng bố voucher • Điều kiện nhận quà tặng: Khách hàng nhận quà tặng hoàn thành thủ tục ký Hợp đồng mua bán tốn đủ, hạn đợt tốn • Điều khoản sử dụng: + Voucher định danh theo dòng xe Khách hàng không dùng voucher áp dụng cho dòng xe để mua xe dòng xe khác + Voucher áp dụng cho hợp đồng mua xe ô tô ký với showroom đại lý phân phối thức VinFast thời gian hiệu lực voucher + Mỗi xe ô tô sử dụng 01 Voucher để toán Voucher sử dụng 01 lần để toán đợt cuối nhận xe theo hợp đồng mua bán khơng sử dụng để tốn cho khoản đặt cọc Voucher dùng để toán phần vốn tự có theo yêu cầu Ngân hàng khách hàng vay vốn mua xe 23 + Khách hàng cần ký hợp đồng mua xe với showroom, đại lý phân phối VinFast; Thực đặt cọc mua xe theo sách bán hàng VinFast đăng ký voucher cịn hạn sử dụng để tốn lần cuối nhận xe + Voucher không quy đổi thành tiền mặt lợi ích khác + Voucher phép sử dụng đồng thời với chương trình “Hỗ trợ lãi suất năm” VinFast d) Measurment – Đo lường hiệu - Hoạt động xúc tiến bán thu hút hàng trăm thâm chí hàng nghìn lượt khách đến sàn giao dịch BĐS Vinhomes Grand Park ngày - Hiện tại, số lượng khách hàng mua sản phẩm dự án cao số lượng sản phẩm đưa Nhiều nhà đầu tư phải nhanh chân đặt chỗ từ lâu để sở hữu hộ 2.2.4 PR Năm 2020 năm Vinhomes Grand Park Quận tổ chức Lễ hội hoa xuân 2020 với chủ đề “ Mai phú quý”, kiện bao gồm tiết mục đặc sắc, không gian ấn tượng với nhiều khu vườn hoa rực rỡ sắc màu 2.2.4.1 Bối cảnh Hình 12 Lễ hội hoa xuân 2020 Vinhomes Grand Park “Lễ hội hoa Xuân 2020” quà Xuân đặc biệt mà Vinhomes dành tặng riêng cho cư dân đại đô thị Vinhomes Ocean Park, Vinhomes Smart City (Hà Nội) Vinhomes Grand Park (TP.HCM) Đáng ý, kiện mở cửa xuyên Tết, từ 14/01 - 30/01/2020 (tức mùng Tết) để phục vụ khách tham quan 24 “Lễ hội hoa xuân 2020” thiết kế riêng cho đại đô thị với chủ đề "Đào Phúc Lộc" Vinhomes Ocean Park, "Bonsai Trường Thọ" Tuần lễ văn hoá Việt - Nhật Vinhomes Smart City, “Mai Phú Quý” Vinhomes Grand Park Đây đặc quyền dành cho cư dân Vingroup dịp chuyển giao năm Canh Tý, mang lại trải nghiệm du xuân độc đáo, riêng có Vinhomes 2.2.4.2 Mục tiêu kiện  Mục tiêu lễ hội xuân 2020 Vinhomes Grand Park - Mong muốn gìn giữ lan tỏa nét đẹp văn hố truyền thống Việt Nam, mang đến trải nghiệm sống đẳng cấp cho cư dân, khu đô thị Vinhomes toàn quốc đồng loạt mở hội Xuân chào năm Cùng với thức khai trương Cơng viên Vinhomes Grand Park - Sự kiện nhằm thu hút đơng đảo người dân Thành Phố Hồ Chí Minh tỉnh thành đến vui chơi, giải trí, khám phá với không gian lễ hội hoa xuân, tăng cường mức độ nhận biết Vinhomes Grand Part Quận cho người dân sống Thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh thành lân cận - Thu hút khách hàng, nhà đầu tư bất động sản đến tiếp xúc, tham quan trải nghiệm tìm hiểu chi tiết sách bán hàng tốt từ chủ đầu tư đại lý Ann Home - Thông qua Sự kiện “Mai Phú Quý” nói riêng, “Lễ hội hoa Xuân 2020” nói chung tổ chức ba đại đô thị dịp Tết đến Xuân Vinhomes thể đẳng cấp ln kiến tạo kỷ lục mới, mang lại niềm tự hào cho cộng đồng dân cư Nâng cao danh tiếng tích cực thương hiệu, mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, giúp thương hiệu trở nên gần gũi hơn, thiết thực thành cơng Hơn hết Vinhomes muốn thấy niềm tự hào cư dân khẳng định vị “đáng sống bậc Việt Nam” khu đô thị Vinhomes nước 2.2.4.3 Nhóm cơng chúng mục tiêu  Sự kiện dành riêng cho cư dân Vinhomes Grand Park, Vinhomes Ocean Park, Vinhomes Smart City Cụ thể là: 25 - Cư dân mua nhà khu đô thị mời bạn bè, người thân - Cư dân khu đô thị khác Vinhomes mời bạn bè người thân  Ngoài cịn có vé mời miễn phí cho đối tượng khách hàng sau: - 10.000 cư dân Vinhomes Grand Park sở hữu hộ phân khu The Rainbow - Khách hàng sở hữu xe ô tô Vinfast - Khách hàng đặt chỗ ưu tiên mua nhà hệ thống đại lý phân phối Vinhomes 2.2.4.4 Thông điệp Vinhomes tổ chức Lễ hội hoa xuân với mong muốn gìn giữ lan tỏa nét đẹp văn hố truyền thống Việt Nam, mang đến trải nghiệm sống đẳng cấp cho cư dân đồng thời kết nối cộng đồng cư dân Vinhomes thông qua hoạt động lễ hội văn hố ý nghĩa 2.2.4.5 Thực Khu thị Vinhome Grand Park Quận tổ chức lễ hội hoa Xuân Công viên 36 Vinhome Grand Park với chủ đề “Lễ hội hoa Mai Phú Quý” từ ngày 14/01/2020 đến 29/01/2019 (nhằm 24/12 đến mùng tết âm lịch) Lễ hội hoa xuân 2020 tổ chức Đại đô thị Vinhomes Grand Park với khoe sắc 1.000 mai quý, cảnh bonsai, hoa tết quý hàng nghìn giỏ hoa nhiều chủng loại, rực rỡ sắc màu bối cảnh dàn dựng cơng phu, hồnh tráng Khơng có bạt ngàn hoa tươi rực rỡ sắc màu, Hội Hoa Xuân điểm du xuân lý tưởng tràn ngập hương vị Tết truyền thống Với nhiều ăn tinh thần mang đậm phong cách cổ truyền, mang lại trải nghiệm đáng nhớ cho cư dân Vinhomes nước dịp Tết sum vầy Các chương trình hấp dẫn kiện 26  Thưởng thức âm nhạc ca sỹ tiếng Lễ hội kết hợp hài hòa với nét đại đầy hấp dẫn Tham gia vào lễ hội, người quẩy với khách mời ban nhạc, ca sỹ trẻ Với hệ thống âm ánh sáng tiết mục sôi động  Đăng ký kỷ lục “Lễ hội hoa mai lớn Việt Nam” với 1.000 mai khoe sắc, bật với mai quý trăm năm tuổi cao 2,5m  Khám phá đặc sản cổ truyền miền gian hàng Tết nghệ nhân ẩm thực tiếng Việt Nam  Khám phá trò chơi dân gian gắn liền với tuổi thơ: nhẩy sạp, ô ăn quan, bịt mắt, đánh trống, đánh đu, kéo co…  Khách hàng tham gia thi ảnh “Nụ cười Vinhomes”, “Ảnh đẹp Vinhomes” để nhận giải thưởng đặc biệt từ VinFast, Vinsmart Vinpearl…  Tham gia chương trình q khách hàng có hội bốc thăm trúng thưởng giữ chỗ hộ phân khu The Origami đại lý Ann Home  Lễ hội kinh khí cầu khổng lồ (19/1/2020) thắp sáng bầu trời đêm Sài Gòn Hơn 500 du khách may mắn ngắm Sài Gịn từ khinh khí cầu lễ hội hoa mở xuyên Tết Nguyên đán Vinhomes Grand Park Bay khinh khí cầu thả hoa đăng khinh khí cầu hoạt động bật lễ hội hoa xuân độ hoành tráng, độc lạ, nhận quan tâm thích thú từ du khách đến thưởng thức “Mai Phú Quý”  Lễ hội Lân sư rồng (28/1/2020) hoành tráng với đội lân danh toàn quốc tụ họp khoe tài, biểu diễn Mai Hoa Thung, đèn LED, kết hợp biểu diễn khói mầu ấn tượng… Lễ hội “Mai Phú Quý” giúp cư dân hình dung trải nghiệm sống hồn hảo đại thị Vinhomes Grand Park Đó khơng gian xanh, cảnh quan đẹp, tiện ích đại, cộng đồng đẳng cấp, cư dân quan tâm tới đời sống vật chất tinh thần Vinhomes Grand Park bước trở thành chốn an cư đáng sống số Sài Gòn 27 2.2.4.6 Đánh giá Lễ hội hoa Xuân 2020 Vinhomes Grand Part đón tiếp hàng nghìn lượt du khách, trở thành lễ hội có quy mơ hồnh tráng hấp dẫn dịp Tết năm 2020 Hội hoa xuân 2020 khu đô thị Vinhomes Grand Park không địa điểm check-in mới, hấp dẫn dịp tết Canh Tý năm 2020, nơi mà tương lai diễn nhiều kiện đặc biệt, lễ hội, hoạt động hay ngày lễ,… để không cư dân Vinhomes Grand Park tham gia, thưởng thức mà dành cho cư dân thành phố, du khách phương xa đến với mảnh đất mang tên Bác Trong suốt dịp Tết, hình ảnh lễ hội phủ sóng khắp truyền thông trang mạng xã hội với kỷ lục số ấn tượng: kỉ lục quốc gia, huy động gần 1.000 nhân ban tổ chức, thu hút hàng nghìn lượt khách tới tham quan trải nghiệm 14 ngày xuyên Tết,… Lễ hội hoa Xn hai miền khơng q mừng năm dành tặng cư dân, mà gửi gắm mong muốn gìn giữ lan tỏa nét đẹp văn hoá truyền thống Việt Nam Vinhomes Sự đầu tư thành công lễ hội hoa Xuân 2020 tiếp tục minh chứng rõ ràng giá trị kết nối cộng đồng mà cư dân Vinhomes nhận chưa thức chuyển Mang tới không gian sống lý tưởng ngập tràn sắc xanh, hệ thống tiện ích đồng bộ, đại, xây dựng cộng đồng văn minh gắn kết, Vinhomes hoàn toàn xứng đáng với danh hiệu “Nơi hạnh phúc ngập tràn” 2.2.5 Bán hàng cá nhân Chủ đầu tư Vingroup đơn vị trực tiếp bán hàng họ chưa làm việc khơng có kênh phân phối Vingroup hợp tác với sàn mua bán đại lý uy tín tồn quốc để giới thiệu chương trình bán hàng cho Dự án Vinhomes Grand Park đầu tư phát triển Vingroup, lại kênh phân phối chủ đầu tư dành cho đại lý F1 Vinhomes Họ triển khai bán hàng chủ đầu tư Vingroup 28 Đại lý F1 Vinhomes doanh nghiệp nhận phân phối độc quyền sản phẩm bất động sản Vingroup Các Đại lý cấp Vinhomes “gương mặt” tuyển chọn theo quy trình khắt khe tồn quốc Đặc biệt lực tài chính, uy tín đội ngũ nhân viên đào tạo cách bản, chuyên nghiệp đơn vị F1 Trong trình bán hàng, đại lý F1 (cấp 1) quyền phân phối cho đại lý F2, F3 Nói cách khác, đại lý F1 đơn vị đại diện cho Vingroup để bán sản phẩm tập đoàn hưởng hoa hồng.Những đại lý ký hợp đồng với chủ đầu tư sau dùng chuỗi phân phối họ để bán sản phẩm bất động sản chủ đầu tư Vingroup xây dựng Đặc biệt với Vingroup dòng sản phẩm từ Vinhomes tập đồn khơng trực tiếp tham gia bán sản phẩm mà bán qua đại lý F1 Dự án Vinhomes quận có tới 63 đơn vị đại lý F1 dự án Mỗi nhánh đại lý cấp có nhiều đại lý cấp có kiểm sốt chặt chẽ Hình 13 Danh sách đại lý Vinhomes Grand Park Vinhomes tăng tỷ lệ sở hữu dự án lên 90% thông qua việc nhận chuyển nhượng cổ phần công ty CP Phát triển Thành phố Xanh, giá trị giao dịch 18.000 tỷ VND Trong tháng 6/2019, Chủ đầu tư Vinhomes mở bán phân khu The Rainbow, sau tuần mở bán, Vinhomes bán hết toàn 10.007 hộ mở bán cho khách hàng cá nhân với tổng giá trị hợp đồng đạt 18.600 tỷ 29 VND bán buôn 10 tòa hộ chung cư dự án Grand Park, tương đương khoảng 6.900 Trong quý 3/2019, Vinhomes tiếp tục giữ vững tốc độ bán hàng 21 tịa hộ ký hợp đồng bán bn cho đối tác nước Như vây, Vinhomes bán tổng cộng 31 tòa hộ chung cư dự án Vinhomes Grand Park Dự án Vinhomes Grand Park mở bán bối cánh thị trường BĐS TP.HCM thiếu nguồn cung dự án chậm tiến độ bắt nguồn từ q trình rà sốt pháp lý kéo dài Trong quý 3/2019, lượng bán hộ TP HCM đạt 17.248 riêng dự án Vinhomes Grand Park chiếm 60% lượng bán quý với 10.000 từ phân khu The Rainbow 2.3 Nhận xét, đánh giá hoạt động xúc tiến dự án Vinhomes Grand Park quận 2.3.1 Nhận xét chung - Các hoạt động xúc tiến Vinhomes Grand Park Q9 thực thành cơng, có liên kết hỗ trợ cho nhau, đánh trúng vào tâm lý khách hàng Vì thế, đem lại thành to lớn cho công ty như: vịng 17 ngày kể từ mắt thức (từ đầu tháng 7/2019), 10.000 hộ phân khu The Rainbow đô thị Vinhomes Grand Park bán hết, phá vỡ tất kỉ lục thị trường bất động sản nước từ trước đến nay, khu The Origami tạo nên kỉ lục cho thị trường ngày, 2400 hộ khách hàng đăng kí đặt mua Từ cho thấy sức hút lớn Vinhomes khách hàng nhà đầu tư - Thị trường hộ giá rẻ tích hợp tiện ích cao cấp chưa chủ đầu tư dám “xuống tay” chi tiền Vingroup đứng lên tiên phong cho phân khúc Do đó, hoạt động xúc tiến liên quan đến dự án có sức hút, quan tâm đặc biệt khách hàng 30 2.3.2 Ưu, nhược điểm hoạt động xúc tiến thương mại Vinhomes Grand Park 2.3.2.1 Quảng cáo  Ưu điểm  Có thể xúc tiến với nhiều khách hàng thời gian  Tạo hình ảnh tốt dự án  Công ty chủ yếu dựa vào việc quảng cáo truyền miệng sức mạnh thương hiệu Vinhomes công ty mẹ Vingroup để quảng bá cho dự án BĐS  Vinhomes đánh giá có mức độ phủ sóng truyền thơng vơ mạnh mẽ Mỗi dự án thương hiệu từ mắt thu mức độ quan tâm lớn phổ biến trang mạng xã hội báo điện tử  Nhược điểm  Quảng cáo cho nhiều khách hàng khách hàng tiềm  Thời gian quảng cáo thường ngắn  Các khách hàng dễ dàng nhanh chóng quên quảng cáo 2.3.2.2 Marketing trực tiếp  Ưu đểm  Chọn lọc đối tượng khách hàng cao  Linh động truyền thông  Cá nhân hóa giao dịch, làm khách hàng quan tâm  Dễ định lượng, đánh giá hiệu  Nhược điểm  Danh sách khách hàng thay đổi, khơng xác điều làm tăng chi phí  Quấy nhiễu quyền tự thư tín khách hàng  Thiếu hỗ trợ kĩ thuật, mỹ thuật so với quảng cáo, tạo ấn tượng 2.3.2.3 Xúc tiến bán  Ưu điểm  Có hiệu để thay đổi nhiều hành vi mua khách hàng  Voucher khuyến không định danh theo khách hàng Khách hàng quyền chuyển nhượng, biếu, tặng, trao đổi  Nhược điểm  Chỉ có ảnh hưởng ngắn hạn 31  Các đối thủ cạnh tranh dễ dàng bắt chước  Khuyến không quy đổi sang hình thức khác (tiền mặt, q tặng…) khơng áp dụng đồng thời với chương trình ưu đãi/ giảm giá khác  Khách hàng không dùng voucher khuyến áp dụng cho dòng xe để mua xe dòng xe khác  Nếu kết thúc Hợp đồng trước hạn, áp dụng chế tài phạt hủy Hợp đồng, Vinhomes truy thu giá trị khuyến mại theo gói áp dụng 2.3.2.4 PR  Ưu điểm  Tiếp cận dễ dàng với khách hàng, mang lại cho khách hàng nhiều trãi nghiệm thú vị  Có tính lan truyền cao thu hút nhiều khách hàng tiềm  Nhược điểm  Không đến với lượng lớn đối tượng thời gian ngắn  Đối tượng tham gia có giới hạn, khơng áp dụng rộng rãi  Gây khó khăn việc kiểm sốt quy mơ lớn 2.3.2.5 Bán hàng cá nhân  Ưu điểm  Cho phép trao đổi thông tin hai chiều khách hàng doanh nghiệp  Tiếp cận nhiều khách hàng tiềm  Có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi mua khách hàng  Tạo điều kiện cho trình bán hàng diễn thuận lợi  Nhược điểm  Chi phí cao cho lần giao dịch  Các đại diện bán hàng ảnh hưởng đến hình ảnh cơng ty  Khách hàng có e dè, thiếu tin tưởng vào trung gian phân phối 32 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN 3.1 Quảng cáo Vinhomes Grand Park có điều kiện thuận lợi để quảng cáo trời dự án tiếp cận với nhiều cơng chúng Chính tương tác tạo tò mò làm cho quảng cáo trời trở nên đáng nhớ nhiều Các hình thức quảng cáo ngồi trời mà Vinhomes Grand Part áp dụng như:  Với định hướng phát triển theo mơ hình thành phố thơng minh loại hình quảng cáo ngồi trời kĩ thuật số với đại diện tiêu biểu Led, LCD Fram coi phương án phù hợp tốt mà Vinhomes Grand Park nên lựa chọn trình xúc tiến Song song với việc tận dụng lợi thế, tiện ích sẵn có Vinhomes Grand Park kết hợp với đối tác khác để nâng cao hiệu việc quảng cáo Cụ thể Vinhomes Grand 33 Park thực quảng cáo hình LED ngồi trời trung tâm thương mại, LCD đặt trước cửa thang máy cơng ty… Lợi ích việc triển khai quảng cáo kỹ thuật số trời gia tăng khả cá nhân hóa trải nghiệm quảng cáo định hướng cho cơng chúng hình ảnh sản phẩm, thương hiệu cơng ty  Ngồi ra, Vinhomes Grand Park cịn kết hợp thực quảng cáo phương tiện giao thông, hình thức quảng cáo ngồi trời TP HCM nhiều doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn Vinhomes Grand Park nằm khu vực có hạ tầng giao thơng thuận tiện, kết nối nhanh chóng với khu vực trung tâm hầm Thủ Thiêm, xa lộ Hà Nội, đường cao tốc TP HCM – Long Thành – Dầu Giây, bến xe miền Đông tuyến Metro số vào hoạt động Bởi vậy, quảng cáo phương tiện giao thông xe buýt, taxi, tàu điện, hay địa điểm phổ biến trạm xe, bến xe, bến tàu điện giúp maquette quảng cáo doanh nghiệp tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, từ tăng thời gian tiếp nhận nâng cao nhận thức công chúng thương hiệu 3.2 Marketing trực tiếp Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động Marketing trực tiếp qua kênh Social media, đặc biệt Facebook YouTube để gia tăng tính tương tác khách hàng cơng ty Bên cạnh cần phải hồn thiện giao diện Website cho đẹp mắt, đầy đủ tính năng, tốc độ tải trang nhanh thông tin cần thiết phải cung cấp cách nhanh chóng cụ thể Ngồi cần tối ưu hóa cho cơng cụ tìm kiếm hiển thị tốt hình thiết bị, có thiết bị di động 3.3 Xúc tiến bán Cơng ty nên đa dạng hình thức khuyến mãi, hình thức khuyến voucher mua xe nên quy đổi tiền mặt trực tiếp cho khách hàng khách hàng khơng có nhu cầu sử dụng 3.4 PR Cần đẩy mạnh hoạt động PR thơng qua hoạt động cộng đồng, khuyến khích cư dân đô thị thành lập câu lạc định kỳ, tham gia chương trình từ thiện, đồng thời phối hợp với quan quản lý đầu tư phát triển sở hạ tầng 34 địa phương, thường xun rà sốt tác động đến mơi trường cải thiện môi trường sở nhằm nâng cao chất lượng sống cho cư dân 3.5 Bán hàng cá nhân Cơng ty nên có chọn lọc ủy quyền cho đại lý phân phối có uy tín, đủ lực để phân phối sản phẩm tới đơng đảo khách hàng Bên cạnh cơng ty cần phải có kiểm sốt chặt chẽ q trình bán hàng đại lý để đảm bảo quyền lợi giá bán sách bán hàng cho khách hàng 35 ... CHƯƠNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA DỰ ÁN VINHOMES GRAND PART QUẬN 2.1 Giới thiệu tổng quan dự án Vinhomes Grand Park quận 12 2.2 Các hoạt động xúc tiến thương. .. Nhận xét, đánh giá hoạt động xúc tiến dự án Vinhomes Grand Park quận 30 2.3.1 Nhận xét chung 30 2.3.2 Ưu, nhược điểm hoạt động xúc tiến thương mại Vinhomes Grand Park ... động sản Vinhomes thu hút lớn khách hàng thuộc tầng lớp trung lưu thượng lưu CHƯƠNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA DỰ ÁN VINHOMES GRAND PART QUẬN 2.1 Giới thiệu tổng quan dự án Vinhomes