Đang tải... (xem toàn văn)
Mở đầuTrong bối cảnh Việt Nam đã chính thức gia nhập kinh tế quốc tế, nền kinh tế Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ. Tính khốc liệt của sự cạnh tranh và nhu cầu đòi hỏi được đáp ứng ngày càng cao của nhân viên, tất cả vấn đề này đang là sức ép lớn đối với doanh nghiệp. Trong đó, vấn đề quản trị nguồn nhân lực là một trong các yếu tố mang tính chất sống còn.Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp cần phải có đội ngũ nhân viên giỏi. điều đó đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp phải đặt cong tác quản trị nguồn nhân lực lên hàng đầu. Lâu nay, nguồn nhân lực luôn được xem là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu tạo nên sự thành công của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp có thể có công nghệ hiện đại, chất lượng dịch vụ tốt, cơ sở hạ tầng vững mạnh nhưng nếu thiếu lực lượng lao động giỏi thì doanh nghiệp đó khó có thể tồn tại lâu dài và tạo dựng được lợi thế cạnh tranh.Xuất phát từ giả thiết về bản tính con người, việc áp dụng các thuyết quản trị nhân lực đã trở thành nền tảng hoạt động quản lý của các doanh nghiệp hiện nay. Có thể nói rằng việc áp dụng các lý thuyết quản trị nhân lực trong các doanh nghiệp mang lại những thành công không nhỏ khi các doanh nghiệp muốn quản lý nguồn nhân lực của mình. Thuyết quản trị nhân lực ra đời và được truyền bá trong giới nghiên cứu trên phạm vi toàn cầu. Để hiểu rõ vấn đề này hơn, em xin chọn đề tài: “Các học thuyết về quản trị nhân lực và thực trạng ứng dụng trong Tập đoàn Bim Group” để làm đề tài nghiên cứu.
Mở đầu Trong bối cảnh Việt Nam thức gia nhập kinh tế quốc tế, kinh tế Việt Nam chuyển mạnh mẽ Tính khốc liệt cạnh tranh nhu cầu đòi hỏi đáp ứng ngày cao nhân viên, tất vấn đề sức ép lớn doanh nghiệp Trong đó, vấn đề quản trị nguồn nhân lực yếu tố mang tính chất sống Để tồn phát triển, doanh nghiệp cần phải có đội ngũ nhân viên giỏi điều đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải đặt cong tác quản trị nguồn nhân lực lên hàng đầu Lâu nay, nguồn nhân lực xem yếu tố quan trọng hàng đầu tạo nên thành cơng doanh nghiệp Một doanh nghiệp có cơng nghệ đại, chất lượng dịch vụ tốt, sở hạ tầng vững mạnh thiếu lực lượng lao động giỏi doanh nghiệp khó tồn lâu dài tạo dựng lợi cạnh tranh Xuất phát từ giả thiết tính người, việc áp dụng thuyết quản trị nhân lực trở thành tảng hoạt động quản lý doanh nghiệp Có thể nói việc áp dụng lý thuyết quản trị nhân lực doanh nghiệp mang lại thành công không nhỏ doanh nghiệp muốn quản lý nguồn nhân lực Thuyết quản trị nhân lực đời truyền bá giới nghiên cứu phạm vi toàn cầu Để hiểu rõ vấn đề hơn, em xin chọn đề tài: “Các học thuyết quản trị nhân lực thực trạng ứng dụng Tập đoàn Bim Group” để làm đề tài nghiên cứu Chương 1: Cơ sở lý luận Khái niệm quản trị nhân lực: Quản trị nhân lực tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức nhằm đạt mục tiêu chung doanh nghiệp Các học thuyết quản trị nhân lực: 2.1 Học thuyết X (Quan điểm: người loại công cụ lao động) Học thuyết X Douglas Mc Gregor đưa vào năm 1960, kết việc tổng hợp lý thuyết quản trị nhân lực áp dụng xí nghiệp phương Tây lúc Các nhìn nhận người: - Khơng muốn làm việc, lười biếng, máy móc vơ tổ chức - Chỉ thích vật chất, họ làm khơng quan trọng họ kiếm - Chỉ làm việc cầm chừng bị bặt phải làm việc, né tránh cơng việc, khơng thích cơng việc địi hỏi tính sáng tạo hay sáng kiến, tự quản tự kiểm Khuynh hướng chịu đạo giám sát chặt chẽ Cách thức quản lý: - Tập trung quyền lực, thống quản lý (chỉ huy điều khiển) - Chun mơn hóa sâu - Việc quản lý việc chuyên gia, nhà quản lý, kỹ sư, lao dộng / nhân viên việc làm theo đội ngũ chuyên gia, quản lý kỹ sư bảo - Tiêu chuẩn hóa thống thủ tục, thiết lập trật tự kỷ luật nghiêm ngặt Tác động tới nhân viên: - Làm cho họ trở nên thụ động - Làm cho họ sợ hãi, lo lắng - Chấp nhận công việc nặng nhọc, đơn điệu, nhàm chán - Bị lạm dụng sức khỏe, hạn chế kìm hãm tư duy, sáng tạo 2.2 Thuyết Y (quan điểm: người muốn cư xử người) Học thuyết Y Douglas Mc Gregor đưa vào năm 1960, coi học thuyết Y “sửa sai” hay tiến lý thuyết quản trị nhân lực Xuất phát từ việc nhìn nhận chỗ sai lầm học thuyết X, học thuyết Y đưa giả thiết tích cực chất người Cách nhìn nhận người: - Con người muốn nhìn nhận, muốn cảm thấy có ích, muốn khẳng định - Con người có khả tiềm ẩn, biết sáng tạo muốn làm việc tốt - Khi quan tâm, khích lệ họ thường tích cực làm việc, muốn tham gia vào công việc chung, chia sẻ trách nhiệm có tinh thần trách nhiệm Cách thức quản lý: - Phân quyền - Tự chủ phần định - Tơn trọng tìm kiếm nỗ lực đóng góp người lao động nhân viên - Quan tâm đến tổ chức hoạt động theo tổ, nhóm - Nhà quản lý quan tâm đến việc cải thiện mối quan hệ cao cấp Tác động tới nhân viên: - Cảm thấy quan trọng, có vai trị vị trí định tổ chức - Tích cực, tự giác làm việc - Biết chủ động phát huy tiềm 2.3 Thuyết Z (Quan điểm: người có tiềm phát triển cần khai thác) Học thuyết Z tiến sỹ W Ouchi đưa vào năm 70 kỷ trước, học thuyết xây dựng dựa thực tiễn lý luận Học thuyết Z cịn có tên khác “Quản lý kiểu Nhật” học thuyết kết việc nghiên cứu phương thức quản lý doanh nghiệp Nhật Bản từ năm 1973 Sau học thuyết Z phổ biến khắp thể giới vào thời kỳ bùng nổ kinh tế nước châu Á vào thập niên 1980 Cách nhìn nhận người: - Niềm vui thỏa mãn lao động điều kiện tăng suất - Nếu tin tưởng, đối xử tử tế tế nhị họ nỗ lực làm việc - Có khả thích nghi, tính tập thể khả phối hợp tốt Cách thức quản lý: - Cần thương yêu, lo lắng cho nhân viên thành viên gia đình - Tạo điều kiện để nâng cao trình độ, hướng tới cách thức tuyển dụng sử dụng suốt đời - Công phân chia quyền lợi - Cần mềm dẻo, linh hoạt quản lý - Chú trọng đến động viên, khuyến khích phát huy tiềm người Tác động tới nhân viên: - Phần lớn số họ tin tưởng, trung thành chủ động phát huy nỗ lực tổ chức, doanh nghiệp - Một số khác lại trơng chờ, ỷ lại, khơng tích cực 2.4 Tổng quan chung học thuyết: Khi so sánh ba học thuyết X, Y, Z ta thấy chúng không phủ nhận mà đời thuyết sau khắc phục mặt yếu thuyết trước Thuyết X nhìn theo thiên hướng tiêu cực người đưa phương pháp quản lý chặt chẽ Thuyết Y nhìn thấy người lạc quan đưa cách quản lý linh động phù hợp với số lĩnh vực có tri thức cao địi hỏi sáng tạo nhân viên Thuyết Z cịn có nhược điểm tạo sức ỷ nhân viên đưa phương pháp quản lý hiệu dẫn đến thành công cho nhiều công ty trở thành thuyết quản trị nhân lực kinh điển mà điến áp dụng nhiều doanh nghiệp Nếu nhìn tổng quan ta thấy từ học thuyết X đến học thuyết Z, q trình tự hồn chỉnh tri thức khoa học quản trị mà cụ thể quản trị nhân lực Điều thể ước muốn người đạt tới trình độ quản lý nhân ưu việt nhằm đem lại lợi ích thiết thực cho người lao động, cho doanh nghiệp cho xã hội Qua phân tích học thuyết X, Y, Z ta thêm hiểu tri thức quản trị nhân Mỗi học thuyết có chỗ hay chỗ cịn thiếu sót, nhiên quản trị cịn nghệ thuật, khơng cứng nhắc nên việc kết hợp học thuyết hồn tồn hiệu đến đâu cịn tùy thuộc vào nhà quản trị Việc tìm hiểu phong cách quản trị cho nhà quản trị biết cách chọn cho quan điểm quản trị phù hợp với khu vực quản trị, điều quan trọng với nhà quản trị toàn cầu Chương 2: Thực trạng ứng dụng học thuyết quản trị nhân lực tập đoàn Bim Group Giới thiệu chung tập đoàn Bim Group Là Tập đoàn kinh tế đa ngành lớn mạnh Việt Nam Với hành trình 25 năm phát triển, BIM Group tự hào tập đồn tạo sản phẩm mang tính tiên phong, sánh ngang tầm quốc tế lĩnh vực mà BIM Group đầu tư Với tầm nhìn chiến lược dài hạn, BIM Group phát triển hạ tầng du lịch đầu tư bất động sản theo định hướng toàn cầu, song hành với đối tác hàng đầu giới nhằm đưa đến Việt Nam thị trường lân cận thương hiệu nghỉ dưỡng giải trí đẳng cấp quốc tế Đồng thời, lĩnh vực Năng Lượng Tái Tạo, Nông Nghiệp Thực Phẩm, BIM Group bắt tay với đối tác danh tiếng, áp dụng cơng nghệ tiên tiến nhất, từ tạo dự án lượng tầm cỡ khu vực, sản phẩm chất lượng cao, cải thiện môi trường sống Khẳng định mục tiêu trọng nâng cao chất lượng sống, BIM Group phát triển chuỗi câu lạc thể thao cao cấp khắp nước với trang thiết bị đại đội ngũ huấn luyện viên chuyên nghiệp, từ tạo nên cộng đồng tinh hoa chia sẻ giá trị sống ưu tú, lành mạnh khỏe mạnh Gắn kết chặt chẽ với cộng đồng địa phương, nỗ lực không ngừng nhằm phát triển tối đa lợi chuyển động đa chiều viễn cảnh tồn cầu hóa cho phép chúng tơi trở thành thương hiệu uy tín khách hàng, đối tác cộng đồng Chúng tự tin khẳng định vị đồ doanh nghiệp giá trị thực, khát vọng vươn lên, bước khẳng định vị đồ doanh nghiệp tư nhân, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Việt Nam bền vững Tập đoàn BIM thành lập từ năm 1994 Ơng Đồn Quốc Việt doanh nhân thành công lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng thương mại dịch vụ Ba Lan trước định quay Việt Nam để sinh sống phát triển nghiệp Hiện nay, BIM Group công ty thành viên đầu tư phần lớn tỉnh thành Việt Nam với đội ngũ cán công nhân viên gần 7.000 người Tập đoàn chủ trương phát triển kinh tế theo hướng gắn liền lợi ích doanh nghiệp với lợi ích cộng đồng, lĩnh vực đầu tư kinh doanh BIM Group đạt hiệu cao, phát triển đồng Tập đoàn bước khẳng định vị đồ doanh nghiệp tư nhân, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Việt Nam bền vững TINH THẦN CỐT LÕI “Nơi kiến thức trở thành giá trị” GIÁ TRỊ CỐT LÕI Tri thức - Chính trực - Sáng tạo - Hiệu Phân tích ứng dụng học thuyết quản trị hoạt động quản trị nhân lực tập đoàn Bim Group Quản trị nhân lĩnh vực phức tạp khó khăn, bao gồm nhiều vấn đề tâm lý, sinh lý, xã hội, triết học, đạo đức chí dân tộc học Nó khoa học nghệ thuật – nghệ thuật qunar trị người Đối với Bim Group quản trị nhân nhân tố quan trọng đưa đến thành công cơng ty Chính sách quản trị nhân chủ yếu nằm sách tuyển dụng, bố trí sử dụng, đạo tạo phát triển, cuối sách đãi ngộ *Phúc lợi 2.1 Chính sách tuyển dụng Một khía cạnh khác học thuyết X Bim Group áp dụng nhà quản trị chịu trách nhiệm tổ chức doanh nghiệp hoạt đọng nhằm đạt mục tiêu kinh tế sở yếu tố tiền, vật tư, thiết bị đặc biệt người Trong ngành công nghệ thông tin phát triển vũ bão, yếu tố người yếu tố định tới thành công doanh nghiệp Hiểu điều đó, Bim Group trọng vào việc thu hút giữ chân nhân viên tài giỏi Luôn mở rộng cửa với nhân lực cấp cao từ Tập đoàn quốc tế, Tập đoàn hàng đầu Việt Nam Thu hút nguồn nhân lực cao cấp chuyên gia đào tạo nước Tuyển dụng nhân đáp ứng 80% nhu cầu để họ có điều kiện học hỏi phát triển nghiệp Đón chào học sinh, sinh viên trường có mơi trường làm móng xây dựng nghiệp vững chãi Tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên tham gia thực tập, rèn nghề cho lĩnh vực, ngành nghề Tập đồn 2.2 Chính sách phát triển nguồn nhân lực Xuất phát từ nhận thức người học thuyết Y, nhà quản trị Bim Group áp dụng thực nguyên tắc thống mục tiêu tổ chức mục tiêu cá nhân Điều thể rõ cơng tác bố trí sử dụng nhân lực Sau tuyển dụng, phận nhân tiến hàng Xây dựng chiến lược, tạo giải pháp chiến lược phát triển nguồn nhân lực lâu dài bền vững Làm chủ cách mạng công nghiệp 4.0, xác định người trung tâm ứng dụng công nghệ, nắm bắt hội mà cách mạng mang lại Định hướng liệt hành động phát triển sử dụng nhân lực có trình độ, chun mơn, tay nghề thành thạo suất cao Cải tiến, tin học hóa phương thức, quy trình làm việc, ứng dụng cơng nghệ tiên tiến hoạt động sản xuất kinh doanh, quản lý điều hành Tiến hành phân tích tình trạng nguồn nhân lực thường xuyên để đánh giá cấu, xếp tổ chức phù hợp cho giai đoạn nhằm đảm bảo hệ thống trạng thái hoạt động hiệu Đồng thời xem xét hội thăng tiến để nhân viên có hội tiếp cận xu thế, công việc mới, phát huy lực mạnh mẽ hiệu cho vị trí vị trí cao Tạo tính động phát triển Công ty nhằm tạo hứng khởi công việc nhân viên, tạo tính cạnh tranh lành mạnh vị trí công việc để nhân viên phát huy tối đa lực thân 2.3 Chính sách đào tạo Nhận thức người học thuyết Y, điều kiện xã hội đại, tiềm trí tuệ người nói chung phát huy phần nhiệm vụ nhà quản lý phát huy tồn tiềm trí tuệ Trong học thuyết Z W Ouchi có nói cần phải ý đào tạo nhân viên, nâng cao lực công tác thực tế mặt họ Nắm điều đó, tập đồn BIM có kế hoạch đào tạo để bồi dưỡng nâng cao trình độ nguồn nhân lực, đón đầu thách thức tương lai 2.4 Chính sách lương, thưởng, lợi nhuận Đến với Bim Group, bạn đảm bảo công hợp lý chi trả lương, thưởng, chế độ phúc lợi cho người lao động, tạo tính cạnh tranh việc thu hút nguồn lực bên bên ngồi Ngồi ra, Bim Group ln thực sách đãi ngộ, phúc lợi, khen thưởng hợp lý để tạo điều kiện gắn bó lâu dài nhân viên với Công ty Tạo môi trường làm việc động, thân thiện với nét văn hoá BIM Xây dựng phát triển các sách đề bạt - thăng tiến cho nhân viên tạo động lực phấn đấu phát huy hết lực cá nhân Tổ chức hoạt động tập thể, du lịch, phong trào thể dục thể thao theo định kỳ tạo điều kiện cho tất nhân viên có hội giao lưu, học hỏi, vui chơi giả trí để tái tạo lại sức lao động gia tăng gắn kết 2.5 Bim Group tạo dựng hội việc làm cho sinh viên Bim Group ln rộng cửa chào đón tất sinh viên với sức sáng tạo tràn đầy nhiệt huyết Bim Group mong muốn gặp gỡ bạn trẻ có khao khát làm việc cống hiến cho cơng việc, Vì vậy, cơng ty tạo dựng hội việc làm tốt dành cho bạn sinh viên chưa tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm làm việc Bim Group thực khung thời gian làm việc linh hoạt để hỗ trợ bạn tốt việc thu nhập thêm trải nghiệm thực tế môi trường chuyên nghiệp Đánh giá chung thực trạng áp dụng học thuyết quản trị nhân lực Tập đoàn Bim Group 3.1 Ưu điểm: Lấy Tri thức Trí tuệ tảng, sứ mệnh BIM Group phát triển sản phẩm dịch vụ chất lượng cao, tốt cho mơi trường sống Kiến tạo cơng trình cho nhu cầu an cư, nghỉ dưỡng giải trí đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe chuyên nghiệp thương hiệu hàng đầu giới, góp phần đưa du lịch Việt Nam lên tầm cao mới, nâng tầm giá trị sống cho cộng đồng Chúng hướng đến trở thành tập đoàn kinh tế đa ngành lớn mạnh, hướng đến đầu tư sáng tạo, chất lượng bền vững Việt Nam nước lân cận Vừa qua, Tạp chí Nguồn Nhân lực Châu Á (HR Asia) cơng nhận Tập đồn Bim Group 50 cơng ty có mơi trường làm việc tốt châu Á HR Asia trao cho Bim Group doanh nghiệp có sách, chế độ đãi ngộ nhân hấp dẫn, môi trường làm việc lý tưởng thường xuyên tổ chức chương trình đào tạo phát triển Giải thưởng khuyến khích doanh nghiệp Bim Group nhìn nhận tầm quan trọng hài lịng nhân viên, quản trị đặt nhân làm trung tâm cam kết xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa giá trị cốt lõi Bim Group xây dựng mơi trường làm việc chun nghiệp sách đào tạo đội ngũ chuyên nghiệp như: - Đặt vị nhân vào vị trí để phát huy tối đa kỹ nghiệp vụ - Chính sách lương thưởng cơng hợp lý tạo tính cạnh tranh việc thu hút nguồn lực bên nguồn lực bên - Khuyến khích nhân viên khơng ngừng cải tiến, phương thức, áp dụng công nghệ tiên tiến nhằm gia tăng hiệu làm việc - Thực thường xuyên chương trình đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ nguồn nhân lực - Các chuyến du lịch, team building, phong trào thể dục thể thao tổ chức định kỳ tạo điều kiện cho tất nhân viên có hội giao lưu học hỏi, vui chơi giải trí 3.2 Nhược điểm: Theo nhân viên làm việc Bim Group, họ đánh giá tập đồn Bim Group có môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, động Và người khuyến khích nên làm việc bạn có hội Tuy nhiên, có số người khơng hài lịng chế độ đãi ngộ, sách lương thưởng thấp Cũng có người muốn làm việc khơng gian sẽ, hịa đồng thân thiện Bên cạnh đó, sách bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm xã hội đảm bảo an tồn cho nhân viên cơng ty Đơn cử, vào năm 2018 xảy vụ tai nạn lao động nghiêm trọng sập giàn giáo dự án 30 tầng Citadines Marina Hạ Long (phường Hùng Thắng, TP Hạ Long, Quảng Ninh) khiến người tử vong 3.3 Giải pháp: Với doanh nghiệp kinh doanh có quy mơ tồn cầu Bim Group để mắc vào sai lầm dù nhỏ trình quản lý dẫn đến hậu khó khăn định mà họ phải đối mặt Vì ln cần có biện pháp khắc phục dự phòng cho rủi ro, vấn đề đó, vừa phịng ngừa tránh phát sinh hay rủi ro xảy ra, vừa tạo dự phòng rủi ro hay vấn đề nảy sinh: - Luôn quan tâm tới nhân viên, người lao động, biết lắng nghe ý kiến nguyện vọng họ để từ xem xét có chế độ đãi ngộ, lương bổng hợp lý kịp thời - Có hoạt động chế độ đãi ngộ phi tài để khuyến khích tinh thần làm việc nhân viên - Xây dựng phát triển sách đề bạt – thăng tiến cho nhân viên ưu tú nhằm khuyến khích tạo động lực phấn đấu cho thành viên không ngừng phát triển thân - Luôn nâng cao cấu tổ chức hoạt động, đem đến hứng khởi công việc nhân viên, tạo tính cạnh tranh lành mạnh vị trí cơng việc để người phát huy tối đa lực thân - Tạo môi trường làm việc thuận lợi an toàn cho người lao động làm việc hiệu có chế độ khen thưởng từ thành tích họ đạt để từ khích thích tinh thần làm việc hăng say - Xây dựng văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, cạnh tranh không đối nghịch để phát triển Kết luận Với chiến lược đắn, tuyển dụng cẩn thận động viên khuyến khích nhân viên hợp lý, tổ chức làm việc theo nhóm hiệu giúp Bim Group có bước tiến nhanh vững so với đối thủ ngành Tập đồn Bim Group cơng ty thành công mặt quản lý nhờ áp dụng sáng tạo có cải tiến học thuyết quản trị nhân lực Những cải tiến học thuyết Bim Group phù hợp với ngành kinh tế đa ngành, đặc biệt công ty du lịch, bất động sản giai đoạn hội nhập toàn cầu cạnh tranh ngày khắc nghiệt ngày Danh mục tài liệu tham khảo Giáo trình mơn Tổng quan quản trị nhân lực trường Đại học Lao động – Xã hội https://bimgroupworks.com/vi https://haymora.com/tap-doan-da-nganh/bim-group? fbclid=IwAR0PWMwFEhDCkn98kCrBePUPz9VsLGAEf9M_O0 uwQ_3d4LOqf1kIserlwPI#info https://123job.vn/company/bim-group-x0YQ7w0nZ5/reviewcompany https://bimgroupworks.com/tin-tuc/nhung-cong-ty-tai-viet-nam-comoi-truong-lam-viec-tot-nhat-chau-a.35a542c0/vi https://baophapluat.vn/dieu-tra-bd/gian-giao-du-an-30-tangcitadines-marina-ha-long-do-sap-2-nguoi-tu-vong-427219.html ... Thực trạng ứng dụng học thuyết quản trị nhân lực tập đoàn Bim Group Giới thiệu chung tập đoàn Bim Group Là Tập đoàn kinh tế đa ngành lớn mạnh Việt Nam Với hành trình 25 năm phát triển, BIM Group. .. Các học thuyết quản trị nhân lực: 2.1 Học thuyết X (Quan điểm: người loại công cụ lao động) Học thuyết X Douglas Mc Gregor đưa vào năm 1960, kết việc tổng hợp lý thuyết quản trị nhân lực áp dụng. .. thức trở thành giá trị? ?? GIÁ TRỊ CỐT LÕI Tri thức - Chính trực - Sáng tạo - Hiệu Phân tích ứng dụng học thuyết quản trị hoạt động quản trị nhân lực tập đoàn Bim Group Quản trị nhân lĩnh vực phức