các anh chị các bạn có nhu cầu về tại liệu môn học, bài tập kỹ năng, bài tập nhóm, cứ để lại email hoặc nhắn tin cho mình zalo 0822866788 CÁC ANH CHỊ CÁC BẠN ĐANG HỌC CHƯƠNG TRÌNH CỦA TOPICA. TẢI TÀI LIỆU NÀY VỀ HỌC VÀ THAM KHẢO BẢO ĐẢM ĐIỂM LÀM BÀI CỦA CÁC ANH CHỊ SẼ TỪ 9,5 10 ĐIỂM CÁC CÂU HỎI PHÂN BỐ THEO NỘI DUNG BÀI HỌC ĐƯỢC SẮP XẾP THEO THỨ TỰ CÁC BẢNG TÓM TẮT NỘI DUNG CHI TIẾT BÀI HỌC ĐỂ ÔN TẬP TRƯỚC KHI THI KẾT THÚC MÔN MAN309 QUẢN TRỊ SẢN XUẤT Anh Tùng có ý định mở cửa hàng kinh doanh xe đạp. Theo dự tính, thị trường xe đạp hiện nay khá bấp bênh. Anh dự định xem xét và cân nhắc để chọn một trong hai phương án là xây dựng quy mô vừa hoặc quy mô nhỏ. Với doanh nghiệp quy mô vừa, nếu thị trường thuận lợi thì anh có thể lãi 150 triệu đồngnăm. Ngược lại, anh sẽ bị lỗ 100 triệu đồng. Với doanh nghiệp quy mô nhỏ, nếu thị trường thuận lợi thì anh có thể lãi 70 triệu đồngnăm. Ngược lại, anh sẽ bị thua lỗ 50 triệu đồng.Nếu anh Tùng là người thích mạo hiểm, không sợ rủi ro thì quyết định của anh sẽ là: a. Xây dựng doanh nghiệp quy mô vừa.b. Không biết quyết định thế nào.c. Không làm gì cả.d. Xây dựng doanh nghiệp quy mô nhỏ. Vì: “Ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn”.BBạn sẽ ưu tiên yếu tố nào dưới đây nhất khi có nhu cầu tìm địa điểm để mở một siêu thị? a. Gần các cơ quan và khu dân cư.b. Diện tích mặt bằng rộng rãi.c. Gần nguồn cung cấp hàng hóa.d. Khả năng dễ dàng tuyển và thuê nhân viên bán hàng. Vì:Do đặc điểm của kinh doanh siêu thị khách hàng là quan trọng nhất. Nên yếu tố gần các cơ quan và khu dân cư là yếu tố ưu tiên đầu tiên.Bố trí mặt bằng sản xuất không được đề cập tới trong những trường hợp nào dưới đây? a. Sản xuất sản phẩm mới.b. Xây dựng nhà máy mới.c. Thay đổi quy mô sản xuất.d. Thay đổi quy trình công nghệ. Vì:Để tiến hành thiết kế theo quá trình, cần phải thu nhập phân tích những thông tin chủ yếu sau: Tham khảo mục: đích của bố trí sản xuất mà doanh nghiệp đặt ra. Vị trí, diện tích của các bộ phận, các nơi làm việc và nhà xưởng cần được bố trí. Xác định mối quan hệ giữa các bộ phận, các nơi làm việc. Khoảng cách giữa các bộ phận. Thời gian hoặc chi phí di chuyển giữa các bộ phận. Giới hạn khả năng chịu tải của nền móng, quy chế về an toàn, về phòng cháy nổ…Bố trí mặt bằng sản xuất không hợp lý sẽ ảnh hưởng tới những điều gì dưới đây?a. Kéo dài thời gian di chuyển.b. Tăng chi phí sản xuất; Kéo dài thời gian di chuyển; Ảnh hưởng đến năng suất lao động.c. Tăng chi phí sản xuất.d. Ảnh hưởng đến năng suất lao động.Vì:Nếu bố trí không hợp lý có thể làm tăng chi phí, thời gian di chuyển kéo dài,... làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh. Bố trí theo công nghệ còn được gọi bằng thuật ngữ nào khác dưới đây? a. Bố trí theo quá trình.b. Tất cả các đáp án đã nêu đều sai.c. Bố trí theo sản phẩm.d. Hệ thống sản xuất linh hoạt. Vì:Bố trí theo quá trình, hay còn gọi là bố trí theo chức năng hoặc bố trí theo công nghệ, thực chất là nhóm những công việc tương tự nhau thành những bộ phận có cùng quá trình hoặc chức năng thực hiện. Bố trí theo dây chuyền hòan thiện còn được gọi bằng thuật ngữ nào khác dưới đây? a. Hệ thống sản xuất linh hoạt.b. Bố trí theo sản phẩm.c. Tất cả các đáp án đã nêu đều sai.d. Bố trí theo quá trình. Vì:Bố trí sản xuất theo sản phẩm hay còn gọi là dây chuyền hoàn thiện, thực chất là sắp xếp những hoạt động theo một dòng liên tục những việc cần thực hiện để hoàn thành một công việc cụ thể.Bước công việc nào dưới đây không nằm trong quy trình dự báo? a. Tất cả các câu trả lời trên đều sai.b. Chọn sản phẩm cần được dự báo.c. Chọn phương pháp dự báo.d. Xác định độ dài thời gian dự báo CCác hình thức bố trí sản xuất cơ bản không bao gồm hình thức nào dưới đây? a. Bố trí theo quá trình.b. Bố trí theo vị trí cố định.c. Bố trí theo sản phẩm.d. Bố trí theo nhóm. Vì:Các hình thức bố trí sản xuất trong doanh nghiệp gồm 4 hình thức cơ bản sau:Bố trí theo sản phẩm;Bố trí theo quá trình;Bố trí theo vị trí cố định;Hình thức bố trí hỗn hợp.Các hình thức bố trí sản xuất hỗn hợp KHÔNG bao gồm hình thức nào dưới đây? a. Tế bào sản xuất.b. Hệ thống sản xuất linh hoạt.c. Bố trí theo quá trình.d. Bố trí theo nhóm. Vì:Các hình thức bố trí sản xuất hỗn hợp bao gồm 3 hình thức sau: Tế bào sản xuất; Bố trí theo nhóm; Hệ thống sản xuất linh hoạt. Các nhân tố nào trong các nhân tố sau đây ảnh hưởng đến công suất của doanh nghiệp:a. Tất cả các đáp án đã nêu đều đúng.b. Nhu cầu của người tiêu dùng về sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất.c. Khả năng về vốn kinh doanh của chủ doanh nghiệp, Văn hoá của vùng, dân tộc mà sản phẩm của công ty đang hướng tới phục vụ.d. Chiến lược theo đuổi nhu cầu của chủ doanh nghiệp.Vì: Nhu cầu của người tiêu dùng về sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất, chiến lược theo đuổi nhu cầu của chủ doanh nghiệp, khả năng về vốn kinh doanh của chủ doanh nghiệp, văn hoá của vùng, dân tộc mà sản phẩm của công ty đang hướng tới phục vụ…đều ảnh hưởng đến quản trị công suất của DNCác phương pháp nào dưới đây KHÔNG được đề cập đến trong hoạch định năng lực sản xuất? a. Đường cong kinh nghiệm.b. Bài toán vận tải.c. Phân tích điểm hòa vốn.d. Lý thuyết quyết định. Vì:Các phương pháp hỗ trợ hoạch định năng lực sản xuất là:Phân tích điểm hòa vốn;Lý thuyết quyết định;Đường cong kinh nghiệm. Các yêu cầu và căn cứ khi lựa chọn phương án công suất KHÔNG bao gồm yếu tố nào dưới đây:a. Khả năng chiếm lĩnh thị trường và khả năng về vốn.b. Giá của sản phẩm và dịch vụ.c. Khả năng đặt mua các thiết bị công nghệ có công suất phù hợp.d. Các chi phí sau khi đầu tư máy móc. Các yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất sẽ không bao gồm yếu tố nào dưới đây: a. Nguyên vật liệu và nhiên liệu.b. Khách hàng khi chưa được phục vụ, Thông tin.c. Lao động và máy móc thiết bị.d. Tất cả các đáp án đã nêu đều sai. Vì:Yếu tố đầu vào gồm có nguồn nhân lực, nguyên liệu, công nghệ, máy móc thiết bị, thông tin hoặc thậm chí khách hàng chưa được phục vụ… Đây là những yếu tố cần thiết cho bất kỳ quá trình sản xuất hoặc dịch vụ nào.Các yếu tố thuộc đầu ra của quản trị sản xuất bao gồm những yếu tố nào dưới đây: a. Phế phẩm.b. Sản phẩm hữu hình.c. Sản phẩm và dịch vụ; Phế phẩm.d. Sản phẩm và dịch vụ. Vì:Đầu ra có thể là sản phẩm dở dang, thành phẩm và khách hàng đã được phục vụ và dịch vụ. Ngoài ra còn có các loại phụ phẩm khác có thể có lợi hoặc không có lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh như phế phẩm, chất thải...Các yếu tố thuộc đầu vào của quản trị sản xuất không bao gồm những yếu tố nào dưới đây: a. Máy móc, thiết bị.b. Nguyên vật liệu.c. Công nhân và nhân viên.d. Vốn lưu động. Vì:Yếu tố đầu vào gồm có nguồn nhân lực, nguyên liệu, công nghệ, máy móc thiết bị, thông tin hoặc thậm chí khách hàng chưa được phục vụ… Đây là những yếu tố cần thiết cho bất kỳ quá trình sản xuất hoặc dịch vụ nào. Câu nào sau đây đúng khi nói về phương pháp phân tích mối quan hệ nhân quả:a. Tất cả các đáp án đưa ra đều đúng.b. Phân tích nguyên nhân sai sót trong công tác dự báo để điều chỉnh hoạt động của doanh nghiệp.c. Phản ánh mối quan hệ giữa nhu cầu cần dự báo với các nhân tố ảnh hưởng, bỏ qua yếu tố thời gian.d. Xem xét các số liệu trong quá khứ và phân tích ảnh hưởng của các số liệu đó đến công tác dự báo hiện nay.Vì:Phương pháp này phản ánh mối quan hệ giữa nhu cầu cần dự báo với các nhân tố ảnh hưởng, bỏ qua yếu tố thời gian. Trong đó nhu cầu dự báo được xem như là yếu tố phụ thuộc , còn các nhân tố ảnh hưởng là yếu tố độc lập.Câu nào trong các câu sau đây không đúng khi nói về điểm hoà vốn?a. Là điểm tại đó tổng chi phí cố định hàng năm bằng tổng doanh thu.b. Là điểm tại đó tổng chi phí hàng năm bằng tổng doanh thu hàng năm.c. Là điểm tại đó công ty kinh doanh không có lãi.d. Là điểm cho ta biết lượng sản xuất như thế nào thì bị lỗ.Vì:Tại điểm hoà vốn có tổng doanh thu bằng tổng chi phí.Câu nào trong các câu sau đây là đúng khi nói về chỉ số tỷ số tới hạn CR Critical Rate dùng trong điều chỉnh việc thực hiện các hợp đồng hoặc công việc:a. Tỷ số tới hạn cho biết mức độ quan trọng của các hợp đồng, công việc.b. Tỷ số tới hạn cho biết mối tương quan về thời gian thực hiện giữa các hợp đồng, công việc.c. Tỷ số tới hạn cho biết giới hạn hoàn thành các hợp đồng, công việc.d. Tỷ số tới hạn cho biết mức độ thực hiện hiện tại các hợp đồng, công việc là Tốt, TB hay xấu để điều chỉnh.Vì:Tỷ số tới hạn được xác định bằng thời gian còn lại đối với công việc i chia cho thời gian gia công còn lại của công việc i. Vì vậy, tỷ số tới hạn cho biết mức độ thực hiện hiện tại các hợp đồng, công việc là Tốt, TB hay xấu để điều chỉnh. Câu nói nào trong các câu nói sau đây là đúng khi nói về thước đo độ lệch tuyệt đối TB MAD Mean Absolute Deviation.a. Phương án dự báo nào có giá trị MAD càng gần đến 1 càng không phản ánh đúng thực tế.b. Phương án dự báo nào có giá trị MAD càng cao thì càng không phản ánh đúng thực tế.c. Phương án dự báo nào có giá trị MAD càng gần 0 thì càng không phản ánh đúng thực tế.d. Phương án dự báo nào có giá trị MAD càng thấp thì càng không phản ánh đúng thực tế.Vì:Giá trị MAD càng nhỏ thì kết quả dự báo càng chính xác, càng tốt, càng ít sai lệch.Chi phí dự trữ hàng hóa bao gồm những chi phí sau đây:a. Chi phí cơ hội, chi phí vận chuyển, chi phí bảo quản.b. Chi phí mua hàng, chi phí cơ hội, chi phí thiết lập đơn hàng.c. Chi phí đặt hàng, chi phí mua hàng, chi phí sai hỏng bên ngoài.d. Chi phí mua hàng, chi phí cơ hội, chi phí thiết lập đơn hàng, chi phí vận chuyển, chi phí bảo quản. (dài nhất)Vì:Không bao gồm chi phí sai hỏng bên ngoài.Chi phí lưu kho trong quản trị hàng dự trữ bao gồm những chi phí nào dưới đây: a. Chi phí cơ hội.b. Chi phí mất mát do sản phẩm lỗi thời.c. Chi phí cất giữ.d. Tất cả các đáp án đưa ra đều đúng. Vì:Chi phí lưu kho trong quản trị hàng dự trữ là những chi phí phát sinh trong thực hiện hoạt động dự trữ. Nó bao gồm chi phí cơ hội; chi phí cất giữ; chi phí mất mát do sản phẩm lỗi thời. Chi tiết nào trong các chi tiết sau đây không được thể hiện trong bảng tổng điều độ của một doanh nghiệp:a. Phương pháp tiến hành lập bảng tổng điều độ.b. Tính chất của các công việc hay hợp đồng (quan trọng, có quan hệ thường xuyên).c. Thời gian hoàn thành một công việc hoặc một hợp đồng.d. Thời gian bắt đầu một công việc hoặc một hợp đồng.Vì:Trong phương án phân giao công việc trên một máy chỉ đề cập đến các yếu tố về thời gian; tính chất và khối lượng công việc, không đề cập đến phương pháp tiến hành lập bảng tổng điều độ. Chỉ tiêu giá trị kỳ vọng bằng tiền (EMV) được sử dụng khi ra quyết định trong trường hợp nào dưới đây? a. Ra quyết định trong điều kiện chắc chắn.b. Ra quyết định trong điều kiện rủi ro.c. Ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn.d. Ra quyết định trong điều kiện biết rõ thông tin. Chỉ tiêu MAD còn được gọi với thuật ngữ nào dưới đây: a. Độ lệch của dự báo.b. Độ lệch tuyệt đối bình quân.c. Độ lệch tuyệt đối.d. Độ lệch bình phương bình quân. Vì:MAD (Mean Absolute Deviation): là độ lệch tuyệt đối bình quân.Chỉ tiêu mức độ hiệu quả của công suất sẽ được tính như sau? a. Công suất thiết kế chia cho công suất thực tế.b. Công suất thực tế chia cho công suất hiệu quả.c. công suất thực tế chia cho công suất thiết kế.d. Công suất thực tế chia cho sản lượng thực tế. Vì:Mức độ hiệu quả của công suất = Công suất thực tế Công suất hiệu quả x 100%. Chỉ tiêu mức hiệu quả của công suất sẽ được tính như thế nào? a. Công suất thực tế chia cho công suất hiệu quả.b. Công suất thiết kế chia cho công suất thực tế.c. Công suất thực tế chia cho công suất thiết kế.d. Công suất hiệu quả chia cho công suất thự tế. Chỉ tiêu mức độ sử dụng của công suất sẽ được tính như thế nào? a. Công suất thực tế chia cho công suất hiệu quả.b. Công suất thực tế chia cho công suất thiết kế.c. Công suất thiết kế chia cho công suất thực tế.d. Công suất hiệu quả chia cho công suất thự tế. Vì: Công thức tính mức độ sử dụng của công suất là: Sản lượng thực tế chia cho công suất thiết kế.Chỉ tiêu nào dưới đây không được dùng để so sánh các phương pháp dự báo và chọn ra phương pháp dự báo chính xác nhất? a. MSE và MAPE.b. MAD và RSFE.c. MAD và MSE.d. Cả 3 câu trả lời trên đều đúng. Vì:Các giá trị MAD, MSE và MAPE càng nhỏ thì kết quả dự báo càng chính xác, càng tốt. Tín hiệu theo dõi được xem xét là tốt nếu có RSFE nhỏ và có sai số dương bằng sai số âm.Chỉ tiêu nào trong các chỉ tiêu sau đây không được sử dụng trong việc lựa chọn phương án điều độ các hợp đồng kinh tế: a. Số công việc bị chậm trễ.b. Độ chậm trễ TB.c. Số lượng các hợp đồng kinh tế phải hoàn thành trong kỳ.d. Số công việc thường xuyên quan trọng bị chậm trễ. Vì:Chỉ tiêu số lượng hợp đồng kinh tế phải hoàn thiện trong kỳ không được sử dụng trong việc lựa chọn phương án hợp đồng kinh tế. Chỉ tính tới các chỉ tiêu về thời gian (tỷ số tới hạn; dòng thời gian…); số lượng các công việc phải hoàn thành.Chỉ tiêu tín hiệu theo dõi (TS) âm thể hiện điều nào dưới đây: a. Nhu cầu thực tế bằng với nhu cầu dự báo.b. Nhu cầu thực tế lớn hơn nhu cầu dự báo.c. Nhu cầu thực tế đã chạm ngưỡng báo động.d. Nhu cầu thực tế nhỏ hơn nhu cầu dự báo. Vì:Tín hiệu theo dõi dương cho biết nhu cầu thực tế lớn hơn dự báo;Tín hiệu theo dõi âm cho biết nhu cầu thực tế nhỏ hơn dự báo;Tín hiệu theo dõi được xem xét là tốt nếu có RSFE nhỏ và có sai số dương bằng sai số âm.Lúc này tổng sai số âm và dương sẽ cân bằng nhau và vì RSFE nhỏ nên tín hiệu theo dõi bằng không. Chỉ tiêu tín hiệu theo dõi (TS) dương thể hiện điều nào dưới đây: a. Nhu cầu thực tế lớn hơn nhu cầu dự báo.b. Nhu cầu thực tế nhỏ hơn nhu cầu dự báo.c. Nhu cầu thực tế đã chạm ngưỡng báo động.d. Nhu cầu thực tế bằng với nhu cầu dự báo. Vì:Tín hiệu theo dõi dương cho biết nhu cầu thực tế lớn hơn dự báo Chiến lược bị động trong hoạch định tổng hợp là chiến lược nào dưới đây? a. Tất cả các đáp án đã nêu đều sai.b. Chiến lược thay đổi cường độ lao động.c. Chiến lược hợp đồng phụ.d. Chiến lược tác động đến cầu. Vì:Nếu nhà quản trị xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh theo cách làm thay đổi các điều kiện của doanh nghiệp để thích ứng với những thay đổi của nhu cầu thị trường thì đó là chiến lược bị động. Chiến lược hoạch định tổng hợp các nguồn lực còn được gọi là: a. Chiến lược sản xuất sản phẩm hỗn hợp theo mùa.b. Chiến lược thay đổi nhân lực theo mức cầu.c. Tất cả các đáp án đã nêu đều sai.d. Chiến lược tác động đến cầu. Vì:Thay đổi nhân lực theo mức cầu; sản xuất sản phẩm hỗn hợp theo mùa là 1 trong 8 chiễn lược nằm trong Chiến lược hoạch định tổng hợp. Chiến lược nào dưới đây được hiểu là chiến lược chủ động trong hoạch định tổng hợp? a. Tất cả các đáp án đã nêu đều đúng.b. Chiến lược thuê gia công bên ngoài.c. Chiến lược tác động đến cầu.d. Chiến lược chi phí thấp. Vì:Nếu nhà quản trị làm thay đổi các yếu tố đặc biệt của doanh nghiệp nhằm làm thay đổi nhu cầu của thị trường để chủ động đưa ra kế hoạch tức là chiến lược chủ động. Chiến lược nào trong các chiến lược sau đây không được nói đến khi tiến hành hoạch định tổng hợp:a. Chiến lược huy động nhân lực làm thêm giờ.b. Chiến lược công nghiệp hoá, hiện đại hoá.c. Chiến lược thuê gia công ngoài và gia công cho ngoài.d. Chiến lược tuyển và cho thôi việc nhân lực theo mức cầu.Vì:Hoạch định tổng hợp gồm 8 chiến lược sau: Tác động đến cầu; Thay đổi mức dự trữ; Thay đổi lao động theo mức cầu; Thay đổi cường độ lao động (điều chỉnh giờ làm việc); Sử dụng lao động bán thời gian, lao động tạm thời; Hợp đồng phụ; Nhận đặt trước (thực hiện đơn hàng chịu); Sản xuất hỗn hợp theo mùa.Chiến lược thay đổi lao động theo mức cầu có ưu điểm nào dưới đây: a. Sản xuất ổn định.b. Tính linh hoạt cao.c. Nâng cao năng suất lao động.d. Chất lượng sản phẩm cao. Vì: Các ưu điểm của chiến lược thay đổi lao động theo mức cầu gồm:Giảm chi phí tồm kho,chi phí làm thêm giờ. Linh hoạt, sx kịp thời. Sản phẩm không lạc hậu về mẫu mãChiến lược thay đổi nhân lực theo mức cầu không phù hợp với doanh nghiệp nào dưới đây? a. Công ty xây dựng.b. Xưởng sản xuất đồ gỗ.c. Chi nhánh ngân hàng thương mại.d. Chi nhánh ngân hàng thương mại; Trường đại học. Vì:Đặc điểm của chiến lược này là: Doanh nghiệp sẽ duy trì mức sản xuất tùy theo mức cầu, doanh nghiệp sẽ thuê thêm hoặc sa thải công nhân cho thích hợp với mức độ sản xuất trong từng thời kì. Có 2 công việc cần thực hiện là A và B có các tỷ số tới hạn lần lượt là CRA=1; CRB=1,2. Nhận định nào sau đây đúng? a. Ưu tiên thực hiện công việc B trước.b. Ưu tiên thực hiện công việc A trước.c. Tất cả các đáp án đã nêu đều sai.d. Cả hai công việc A và B có nguy cơ thực hiện không đúng thời hạn. Vì:Theo nguyên tắc tỷ số tới hạn sẽ ưu tiên thực hiện công việc có tỷ số tới hạn nhỏ nhất trước mà CRA< CRB nên ưu tiên thực hiện A trước. Có 2 công việc cần thực hiện là A và B có các tỷ số tới hạn lần lượt là CRA=1; CRB=1,2. cho thấy:a. Công việc A hoàn thành không đúng thời hạn, công việc B hoàn thành trước thời hạn.b. Tất cả các đáp án đưa ra đều đúng.c. Cả hai công việc A và B đều có nguy cơ thực hiện không đúng thời hạn.d. Công việc A thực hiện đúng thời hạn và công việc B hoàn thành trước thời hạn.Vì:CRA=1nên công việc A hoàn thành đúng thời hạn; CRB>1 hoàn thành trước thời hạn. Có 3 công việc A; B; C có lần lượt tỷ số tới hạn CRA=1; CRB=1,2; CRC=1,3. Nên sắp xếp thứ tự thực hiện các công việc theo nguyên tắc tỷ số tới hạn như sau:a. Tất cả các đáp án đã nêu đều sai.b. Thực hiện công việc theo thứ tự lần lượt A – B – C.c. Công việc nào thực hiện trước hay sau đều được.d. Thực hiện công việc theo thứ tự lần lượt C – B – A.Vì:Theo nguyên tắc tỷ số tới hạn ưu tiên thực hiện công việc có tỷ số tới hạn nhỏ nhất trước mà CRA