1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020

98 47 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Ngày đăng: 07/07/2021, 19:03

Xem thêm:

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 3.1 Thông tin cá nhân của người được phỏng vấn (N=) - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.1 Thông tin cá nhân của người được phỏng vấn (N=) (Trang 49)
Bảng 3.2 Lý do chọn bệnh viện này để điều trị (N=) - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.2 Lý do chọn bệnh viện này để điều trị (N=) (Trang 50)
Bảng 3.4 Thời gian chờ được nhập viện (N=) - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.4 Thời gian chờ được nhập viện (N=) (Trang 51)
Bảng 3.7 Cảm nhận về an ninh của bệnh viện (N=) - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.7 Cảm nhận về an ninh của bệnh viện (N=) (Trang 52)
Bảng 3.19 Điều hài lòng nhất của người bệnh(N=) - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.19 Điều hài lòng nhất của người bệnh(N=) (Trang 59)
Bảng 3.20 Điều không hài lòng nhất của người bệnh(N=) - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.20 Điều không hài lòng nhất của người bệnh(N=) (Trang 60)
Bảng 3.22 Tỷ lệ trải nghiệm về 4 khía cạnh của bệnh viện (N= - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.22 Tỷ lệ trải nghiệm về 4 khía cạnh của bệnh viện (N= (Trang 61)
Bảng 3.25 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt và thông tin nền của người bệnh (N=) - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.25 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt và thông tin nền của người bệnh (N=) (Trang 63)
Bảng 3.25 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt và thông tin nền của người bệnh (N=) (tiếp theo). - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.25 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt và thông tin nền của người bệnh (N=) (tiếp theo) (Trang 64)
Bảng 3.26 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt lúc nhập viện và đặc tính nền của người bệnh(N=) - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.26 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt lúc nhập viện và đặc tính nền của người bệnh(N=) (Trang 65)
Bảng 3.26 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt lúc nhập viện và đặc tính nền của người bệnh(N=) (tiếp theo). - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.26 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt lúc nhập viện và đặc tính nền của người bệnh(N=) (tiếp theo) (Trang 67)
Bảng 3.27 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt trong thời gian nằm viện và đặc tính nền của người bệnh (N=) - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.27 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt trong thời gian nằm viện và đặc tính nền của người bệnh (N=) (Trang 68)
3.27. Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt trong thời gian nằm viện và đặc tính nền của người bệnh: - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
3.27. Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt trong thời gian nằm viện và đặc tính nền của người bệnh: (Trang 68)
Bảng 3.28 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt về chi trả viện phí và đặc tính nền của người bệnh (N=207) - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.28 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt về chi trả viện phí và đặc tính nền của người bệnh (N=207) (Trang 70)
L ần điều  - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
n điều (Trang 70)
Đ ặc tính - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
c tính (Trang 72)
Bảng 3.28 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt về vhi trả viện phí và đặc tính nền của người bệnh (N=297) (tiếp theo). - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
Bảng 3.28 Mối liên quan giữa trải nghiệm tốt về vhi trả viện phí và đặc tính nền của người bệnh (N=297) (tiếp theo) (Trang 72)
Tình hình an ninh trật tự tại bệnh viện, ông bà cảm thấy như thế nào? - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
nh hình an ninh trật tự tại bệnh viện, ông bà cảm thấy như thế nào? (Trang 84)
1. Không thấy bảng công khai giá - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
1. Không thấy bảng công khai giá (Trang 87)
3. Có bảng giá công khai đầy đủ, dễ thấy - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
3. Có bảng giá công khai đầy đủ, dễ thấy (Trang 87)
Tình hình an ninh trật tự tại bệnh viện,   ông   bà   cảm   thấy   như   thế nào? - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
nh hình an ninh trật tự tại bệnh viện, ông bà cảm thấy như thế nào? (Trang 92)
4. Không thấy bảng công khai giá 5. Khó tìm, phải hỏi mới được cung - TRẢI NGHIỆM của NGƯỜI BỆNH điều TRỊ nội TRÚ tại BỆNH VIỆN đa KHOA TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020
4. Không thấy bảng công khai giá 5. Khó tìm, phải hỏi mới được cung (Trang 95)

Mục lục

    DÀN Ý NGHIÊN CỨU

    Chương 1: TỔNG QUAN Y VĂN

    1.1. Khái niệm trải nghiệm người bệnh và mô hình trải nghiệm

    1.1.3. Sự khác nhau giữa trải nghiệm và sự hài lòng

    1.3. Dịch vụ y tế và chất lượng dịch vụ/chăm sóc

    I.5.1. Câu hỏi trải nghiệm bệnh nhân của Picker (Picker Patient Experience Questionnaire- PPE-15)

    I.5.2. Đánh giá của người sử dụnng dịch vụ về các cơ sở y tế và hệ thống chăm sóc sức khoẻ (Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systeams - CAHPS)

    I.5.3. Câu hỏi trải nghiệm của bệnh nhân nội trú của Hồng Kông (Hong Kong Inpatient Experience Questionnaire- HKIEQ)

    I.5.4. Công cụ trải nghiệm của bệnh nhân điều trị nội trú (In-Patient Experiences of Health Care - I-PAHC)

    I.5.5. Điều tra trải nghiệm bệnh nhân nội trú tại các nhà dưỡng lão (NHS Inpatient Survey - NHSIS)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w