Luận văn thạc sĩ thông tin thư viện nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại thư viện trường đại học hải dương

...ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ………&……… NGUYỄN HẢI NAM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC PHỤC VỤ NGƢỜI DÙNG TIN TẠI THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC HẢI DƢƠNG Luận văn Thạc. .. thơng tin ho bạn ọ q trình Với lý nêu trên, o tạo - NCKH thể thấy ề t i: ? ?Nâng cao hiệu công tác phục vụ người dùng tin Thư viện Trường Đại học Hải Dương? ?? l ần thiết v ý ngh thiết thự việ nâng. .. Bố ụ luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ L LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC PHỤC VỤ NGƢỜI DÙNG TIN TẠI THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC HẢI DƢƠNG 1 Cơ sở lý luận ông tá phụ vụ ngƣời dùng tin