Đang tải... (xem toàn văn)
Để có thể hoạt động tư vấn pháp luật cho khách hàng, ngoài việc cần nghiệp vụ thì người thực hiện tư vấn pháp luật cũng cần phải tuân theo những nguyên tắc nhất định mà pháp luật quy định về vấn đề này. Để hiểu rõ hơn về nguyên tắc này, tôi chọn đề 1 làm bài tập cuối kỳ của mình với đề bài: “Phân tích những nguyên tắc của hoạt động tư vấn pháp luật.”
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRUNG TÂM TƯ VẤN PHÁP LUẬT ……………… BÀI TẬP HỌC KỲ MÔN KỸ NĂNG CHUNG VỀ TƯ VẤN PHÁP LUẬT ĐỀ BÀI: Phân tích nguyên tắc hoạt động tư vấn pháp luật HỌ VÀ TÊN : MSSV : LỚP NGÀNH : : Hà Nội, 2021 MỞ ĐẦU Trong sống ngày nay, kinh tế mở cửa phát triển theo xu hướng hội nhập, cơng việc tư vấn pháp luật ngày có vai trị quan trọng Tư vấn pháp luật hoạt động quan trọng luật sư lĩnh vực pháp luật, việc mà luật sư giải đáp pháp luật hướng dẫn khách hàngthực pháp luật, cung cấp dịch vụ pháp lý khác nhằm bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp cho khách hàng Để hoạt động tư vấn pháp luật cho khách hàng, việc cần nghiệp vụ người thực tư vấn pháp luật cần phải tuân theo nguyên tắc định mà pháp luật quy định vấn đề Để hiểu rõ nguyên tắc này, chọn đề làm tập cuối kỳ 2 với đề bài: “Phân tích nguyên tắc hoạt động tư vấn pháp luật.” NỘI DUNG KHÁI QUÁT CHUNG VẤN ĐỀ I Khái niệm hoạt động tư vấn pháp luật Điều 28 Luật Luật Sư năm 2006 quy định tư vấn pháp luật, cụ thể quy định sau: “Điều 28 Hoạt động tư vấn pháp luật luật sư Tư vấn pháp luật việc luật sư hướng dẫn, đưa ý kiến, giúp khách hàng soạn thảo giấy tờ liên quan đến việc thực quyền, nghĩa vụ họ Luật sư thực tư vấn pháp luật tất lĩnh vực pháp luật 3 Khi thực tư vấn pháp luật, luật sư phải giúp khách hàng thực pháp luật để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp họ.” Theo quy định trên, ta hiểu đơn giản tư vấn pháp luật việc giải đáp pháp luật, tư vấn ứng xử theo quy định pháp luật trường hợp cụ thể,…nhằm giúp khách hàng, công dân, doanh nghiệp, quan nhà nước thực quyền nghĩa vụ hợp pháp họ Người thực hoạt động tư vấn pháp luật Đối tượng thực tư vấn luật quy định Điều 18 Nghị Định 77/2008/NĐ-CP tư vấn pháp luật, sau: “Điều 18 Người thực tư vấn pháp luật 4 Người thực tư vấn pháp luật bao gồm: Tư vấn viên pháp luật; Luật sư hành nghề với tư cách cá nhân làm việc theo hợp đồng lao động cho Trung tâm tư vấn pháp luật; Cộng tác viên tư vấn pháp luật” Theo quy định trên, ta hiểu tư vấn pháp luật hoạt động chun mơn địi hỏi người thực tư vấn pháp luật phải có đủ tiêu chuẩn định Luật sư, tư vấn viên pháp luật cộng tác viên pháp luật phải người có kiến thức pháp luật, kỹ kinh nghiệm tư vấn, đồng thời phải tuân thủ quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp, tận tâm, nhiệt tình chịu trách nhiệm cá nhân hoạt động tư vấn pháp luật 5 Người tư vấn pháp luật Người tư vấn pháp luật thường đa dạng, thuộc nhiều tầng lớp khác xã hội, bao gồm: - Khách hàng luật sư: từ cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đến quan nhà nước luật sư cung cấp dịch vụ tư vấn pháp luật thông thường phải trả thù lao cho luật sư; - Thành viên, hội viên tổ chức trị – xã hội, tổ chức xã hội – nghề nghiệp (cơng đồn viên, người lao động, nơng dân, phụ nữ, niên, cựu chiến binh…) chiếm phần đông dân cư xã hội, chủ yếu tư vấn pháp luật miễn phí; - Người nghèo, đối tượng sách theo quy định pháp luật; 6 - Các doanh nghiệp, tổ chức đối tượng khác: ngồi đối tượng hưởng sách xã hội nói trên, Trung tâm tư vấn pháp luật tổ chức đồn thể cịn thực tư vấn pháp luật doanh nghiệp, cá nhân khác có yêu cầu thu phí thấp so với tổ chức hành nghề luật sư; Đặc điểm hoạt động tư vấn pháp lý Những đặc điểm hoạt động tư vấn pháp lý, gồm: - Hoạt động tư vấn pháp luật loại dịch vụ pháp lý; - Có thể nói hoạt động tư vấn pháp luật ngành nghề lao động trí óc đòi hỏi người tư vấn pháp lý chịu trách nhiệm cá nhân cao, có tính độc lập khách 7 quan, trung thực để thực theo quy định pháp luật; - Trong hoạt động tư vấn pháp luật, đa số người có kiến thức am hiểu pháp luật lấy pháp luật làm công cụ để giải vấn đề pháp cho người dựa pháp luật, tuân thủ pháp luật, quy chế trách nhiệm nghề nghiệp để tư vấn pháp luật; - Khi hoạt động tư vấn pháp luật đòi hỏi người trợ giúp pháp lý tìm giải pháp phù hợp để giải vấn đề; - Người tư vấn pháp luật hoạt động tư vấn pháp luật xã hội, nghề nghiệp cần có cần mẫn, khả phán đốn giải vấn đề đòi hỏi biết sử dụng khả nghề nghiệp cách thành thạo, chuẩn xác 8 phải có chặt chẽ cẩn thận để trợ giúp pháp lý cho người xã hội; - Khơng phải tư vấn pháp luật mà phải người có kiến thức pháp luật lĩnh vực đời sống xã hội đạt trình độ chun mơn nghiệp vụ định, có kinh nghiệm tư vấn pháp luật khả chuyên sâu Hình thức hoạt động tư vấn pháp luật Những hình thức hoạt động tư vấn pháp luật phổ biến, gồm: - Tư vấn pháp luật trực tiếp lời nói: Người thực tư vấn pháp luật tư vấn trực tiếp lời nói cho đối tượng cần tư vấn pháp luật - Tư vấn pháp luật thông qua văn bản: Đối tượng cần tư vấn pháp luật nhận 9 “thư tư vấn pháp lý” (có thể giấy email điện tử) giải đáp thắc mắc, tư vấn hướng xử lý theo quy định pháp luật sau đối tượng gửi yêu cầu tư vấn đến tổ chức/cá nhân có chức tư pháp luật II GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ Nguyên tắc hoạt động tư vấn pháp luật Nguyên tắc hoạt động tư vấn pháp luật, cụ thể: - Nguyên tắc tuân thủ pháp luật, tuân thủ quy tắc đạo đức nghề nghiệp; - Nguyên tắc trung thực, tôn trọng thật khách quan; - Nguyên tắc tránh xung đột lợi ích; - Nguyên tắc bảo mật thông tin khách hàng; 10 10 hợp pháp để hưởng ưu đãi thuế, người thực tư vấn pháp luật không phép giúp đỡ khách hàng tìm cách trốn thuế Tương tự vậy, luật sư khơng thể giúp khách hàng ngụy tạo tình trạng “phá sản” nhằm tẩu tán số tài sản, tránh việc thực nghĩa vụ tài b Ngun tắc trung thực, tơn trọng thật khách quan Nguyên tắc trung thực, khách quan: chun mơn (chỉ nhận tư vấn có chun mơn vững vàng lĩnh vực đó, tránh nhận “bừa” phán “bừa”) tài (chi phí, thù lao rõ ràng) Nguyên tắc đòi hỏi người thực tư vấn pháp luật phải trung thực tự đánh giá khả xử lý tình khách hàng Có số trường hợp người thực 14 14 tư vấn pháp luật chuyên hình sẵn sàng làm tư vấn pháp luật kinh tế cho cơng ty nước ngồi, ngược lại người thực tư vấn pháp luật biết ngoại thương lại nhận tư vấn cho khách hàng việc liên quan đến luật hình Trước nhận lời với khách hàng, người thực tư vấn pháp luật phải xem khách hàng yêu cầu loại dịch vụ định cách nghiêm túc chân thực xem việc có nằm khả người thực tư vấn pháp luật hay không Năng lực pháp luật bao gồm kinh nghiệm kỹ người thực tư vấn pháp luật Nếu người thực tư vấn pháp luật có kinh nghiệm thương mại việc chấp nhận công việc liên quan đến soạn thảo hợp đồng lĩnh vực tài khơng phù hợp 15 15 Đừng thiết lập kiểu quan hệ mua bán với khách hàng, xây dựng quan hệ người thực tư vấn pháp luật với khách hàng sở trung thực, hợp tác, bền vững hai bên có lợi Cần phải tạo quan hệ để khách hàng thấy người thực tư vấn pháp luật hay công ty luật người cung ứng dịch vụ nghiêm túc, đàng hồng, khơng mục đích lợi nhuận mà lấy việc tạo quan hệ lâu dài với khách hàng để thiết lập quan hệ Điều củng cố uy tín người thực tư vấn pháp luật, tạo niềm tin cho khách hàng trì mối khách hàng thường xuyên cho người thực tư vấn pháp luật Nguyên tắc đòi hỏi người thực tư vấn pháp luật phải trung thực cách tính phí với khách hàng, việc trì mối quan hệ thường xuyên với khách hàng 16 16 c Nguyên tắc tránh xung đột lợi ích: Xung đột lợi ích hoạt động tư vấn pháp luật xung đột lợi ích liên quan đến vấn đề pháp luật điều chỉnh, nói cách khác quan hệ nhân thân quan hệ tài sản Vì vậy, người thực tư vấn pháp luật khơng tư vấn cho hai bên có quyền lợi đối lập vụ việc Việc luật sư độc lập hoạt động tư vấn pháp luật phải hiểu độc lập tổ chức hành nghề, độc lập luật sư Việc mâu thuẫn lợi ích phát sinh sau bắt tay vào công việc Luật sư phải ngừng công việc tư vấn pháp luật cho khách hàng có phát sinh đối kháng quyền lợi khách hàng Người thực tư vấn pháp luật trường hợp không tư vấn 17 17 cho hai khách hàng mà lợi ích họ trái ngược nhau, nghĩa hai bên khách hàng tranh chấp vụ việc Việc mâu thuẫn lợi ích phát sinh sau bắt tay vào công việc Người thực tư vấn pháp luật phải ngừng công việc cho khách hàng có phát sinh đối kháng lợi ích khách hàng Vì vậy, trước lựa chọn khách hàng người thực tư vấn pháp luật phải kiểm tra vấn đề mâu thuẫn lợi ích Ví dụ: Một khách hàng thường xuyên luật sư gặp rắc rối việc kinh doanh, khách hàng trình bày với luật sư vấn đề Sau ngày đối tác khách hàng thường xun luật sư lại đến gặp luật sư yêu cầu tư vấn Trong trường hợp luật sư phải từ chối tư vấn cho khách hàng đến sau để tránh xung đột 18 18 d Nguyên tắc bảo mật thông tin khách hàng Trên sở đạo đức ứng xử nghề nghiệp, việc giữ bí mật thơng tin khách hàng nguyên tắc nghề nghiệp mang tính tự nhiên người thực tư vấn pháp luật, người thực tư vấn pháp luật giữ bí mật thông tin khách hàng cách tự nguyện với lương tâm trách nhiệm nghề nghiệp Giữ bí mật thơng tin khách hàng hoạt động nghề nghiệp người thực tư vấn pháp luật, nghĩa vụ pháp lý quy tắc đạo đức nghề nghiệp người thực tư vấn pháp luật, theo người thực tư vấn pháp luật phải giữ kín thơng tin người thực tư vấn pháp luật biết khách hàng, liên quan đến khách hàng trình giải vụ việc không tiết lộ cho người 19 19 khác người thực tư vấn pháp luật khách hàng Nghĩa vụ giữ bí mật thơng tin khách hàng áp dụng thông tin có từ đâu, nghĩa thơng tin không thiết phải khách hàng cung cấp Nghĩa vụ giữ bí mật vụ việc khách hàng tồn khách hàng cho phép tiết lộ khước từ bí mật Nếu người thực tư vấn pháp luật khách hàng có thỏa thuận, xác định thông tin cần bảo mật giới hạn bảo mật người thực tư vấn pháp luật thực theo thỏa thuận khơng ràng buộc nghĩa vụ bảo mật người thực tư vấn pháp luật thơng tin khác khách hàng (ngồi thỏa thuận) Trường hợp khơng có thỏa thuận vậy, khách hàng khơng đồng ý thỏa thuận người thực 20 20 tư vấn pháp luật có nghĩa vụ bảo mật tất thông tin khách hàng, thông tin l người thực tư vấn pháp luật có từ nguồn (khách hàng cung cấp, luật sư thu thập, ) Chỉ có bảo vệ tốt quyền lợi khách hàng mối quan hệ người thực tư vấn pháp luật khách hàng, nâng cao tinh thần trách nhiệm người thực tư vấn pháp luật thông tin khách hàng Nguyên tắc bảo mật thông tin khách hàng hoạt động tư vấn pháp luật gồm hai nội dung: - Thứ nhất, thân người thực tư vấn pháp luật, người thực tư vấn pháp luật phải bảo mật thông tin khách hàng, không tiết lộ thông tin khách hàng 21 21 - Thứ hai, chủ thể khác người thực tư vấn pháp luật khách hàng, người thực tư vấn pháp luật phải hạn chế khả thông tin khách hàng bị tiết lộ, bị xâm phạm e Nguyên tắc bảo vệ tốt lợi ích khách hàng, chịu trách nhiệm trước pháp luật nội dung tư vấn Người thực tư vấn pháp luật cần hành động lợi ích tốt khách hàng đồng thời cần tuân thủ pháp luật quy tắc đạo đức nghề nghiệp Người thực tư vấn pháp luật trình độ chun mơn dùng quy định pháp luật để bảo vệ tốt lợi ích khách hàng Tuy nhiên, người thực tư vấn pháp luật trình hành nghề khách hàng yêu cầu tư vấn việc 22 22 làm trái pháp luật (ví dụ: Bn lậu hay sản xuất vũ khí) hay làm để khơng trái pháp luật khách hàng đạt mục đích có lợi cho khách hàng Trong trường hợp này, người thực tư vấn pháp luật không tư vấn đại diện cho khách hàng vụ việc Bảo vệ tốt lợi ích khách hàng sở tận tâm với công việc có kiến thức chun mơn, kỹ nghề nghiệp Nhằm bảo vệ tốt lợi ích khách hàng, người thực tư vấn pháp luật phải tận tâm với cơng việc đồng thời có kiến thức chun mơn, kỹ nghề nghiệp cần thiết Tận tâm đòi hỏi người thực tư vấn pháp luật dành thời gian để bảo đảm chất lượng dịch vụ pháp lý cung cấp cho khách hàng Khi bắt tay vào thực vụ việc tư vấn pháp luật lợi ích khách hàng đặt lên hàng đầu nhiên phải khuôn 23 23 khổ pháp luật Tuy nhiên trình tư vấn kết cuối đạt vụ việc không thỏa thuận gây thiệt hại lợi ích cho khách hàng người tư vấn phải chịu trách nhiệm trước khách hàng phải chịu trách nhiệm trước pháp luật tư vấn cho khách hàng Người thực tư vấn pháp luật có nghĩa vụ bảo vệ tốt lợi ích khách hàng phạm vi pháp luật cho phép Người thực tư vấn pháp luật không thực hành vi trái quy định pháp luật để bảo vệ lợi ích khách hàng, khơng phân biệt đối xử với khách hàng (cho dù phí thấp hay khách hàng đối tượng mà xã hội lên án) không làm xấu tình trạng khách hàng Và người thực tư vấn pháp luật phải chịu trách nhiệm trước pháp luật nội dung tư vấn pháp luật cho khách hàng hình thức 24 24 25 25 KẾT LUẬN Nguyên tắc nghề nghiệp người thực tư vấn pháp luật hoạt động tư vấn pháp luật có vị trí, vai trị đặc biệt quan trọng, khơng bổ sung cho quy định pháp luật hoạt động tư vấn pháp luật mà nguyên tắc bảo đảm quan trọng để nâng cao chất lượng vụ việc tư vấn pháp luật Hoạt động tư vấn pháp luật thước đo hành vi để người thực tư vấn pháp luật lấy làm tiêu chuẩn tự tu dưỡng, rèn luyện, phấn đấu, tự giác tuân thủ thực hiện; đồng thời công cụ để tổ chức thực tư vấn pháp luật có sở đánh giá lực, phẩm chất, nhân cách người thực tư vấn pháp luật Chính vậy, tổ chức thực tư vấn pháp luật, người thực tư vấn pháp luật trách nhiệm phải tuân thủ nguyên tắc hoạt động tư vấn pháp luật, góp phần củng 26 26 cố, phát triển loại hình nghề nghiệp mẽ đầy tính nhân văn 27 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO Văn pháp luật liên quan trực tiếp đến hoạt động tư vấn pháp luật: Nghị định số 77/2008/NĐ-CP ngày 16/7/2008 Chính phủ Tư vấn pháp luật; Luật Luật sư năm 2006, Luật sửa đổi bổ sung năm 2012; 28 28