Nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành của sinh viên khoa thư viện thông tin trường đại học văn hóa hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA THƯ VIỆN - THÔNG TIN ************** NHU CẦU SỬ DỤNG TÀI LIỆU CHUYÊN NGÀNH CỦA SINH VIÊN KHOA THƯ VIỆN THÔNG TIN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: THS PHẠM THỊ THÀNH TÂM SINH VIÊN THỰC HIỆN: LÊ HUYỀN TRANG LỚP: TV40A HÀ NỘI – 2012 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1:TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI VỚI VIỆC XÂY DỰNG KHO TÀI LIỆU CHUYÊN NGÀNH 1.1.Vài nét Trung tâm thông tin - thư viện trường Đại học Văn Hóa Hà Nội:……………………………………………………………………….… 1.1.1 Q trình hình thành phát triển: .6 1.1.2 Chức nhiệm vụ .10 1.1.3 Cơ cấu tổ chức: 12 1.1.4 Vốn tài liệu: .15 1.1.5 Trụ sở trang thiết bị: 17 1.2 Thư viện Trường Đại học Văn Hóa Hà Nội với việc xây dựng kho tài liệu chuyên ngành 18 1.2.1 Tầm quan trọng kho tài liệu chuyên ngành: 18 1.2.2 Đối tượng bạn đọc sử dụng tài liệu chuyên ngành: 19 1.2.3.Công tác xây dựng kho tài liệu chuyên ngành nói chung chuyên ngành Thơng tin – Thư viện nói riêng Trung tâm Thơng tin - Thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 20 Chương 2:NHU CẦU SỬ DỤNG TÀI LIỆU CHUYÊN NGÀNH CỦA SINH VIÊN KHOA THƯ VIỆN – THƠNG TIN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HĨA HÀ NỘI 22 2.1 Đặc điểm sinh viên khoa Thư viện – Thơng tin Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 22 2.1.1 Số lượng, độ tuổi: 22 2.1.2 Trình độ ngoại ngữ tin học: 23 2.2 Nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành sinh viên khoa Thư viện – Thơng tin trường Đại học Văn hóa Hà Nội 24 2.2.1 Tần suất sử dụng thư viện : 24 2.2.2 Mục đích đọc tài liệu : .27 2.2.3 Nhu cầu sử dụng dịch vụ thư viện sinh viên : 29 2.2.4 Nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành : 35 2.2.5 Mức độ đầy đủ tài liệu chuyên ngành Thư viện – Thông tin : 38 2.2.6 Thái độ phục vụ cán thư viện : .41 Chương 3:MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM ĐÁP ỨNG NHU CẦU SỬ DỤNG TÀI LIỆU CHUYÊN NGÀNH CỦA SINH VIÊN KHOA THƯ VIỆN – THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI 43 3.1 Nhận xét: 43 3.1.1 Ưu điểm: 43 3.1.2 Hạn chế:…………………………………………………… 40 3.2 Đề xuất: 44 3.2.1 Tăng cường vốn tài liệu chuyên ngành: .45 3.2.2 Cải tiến hình thức phục vụ: 47 3.2.3 Một số đề xuất khác ….…………………………………… 44 KẾT LUẬN 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 LỜI MỞ ĐẦU Trong giáo dục đại học, tài liệu chuyên ngành phận khơng thể thiếu, đóng vai trị quan trọng Tài liệu chuyên ngành cung cấp kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức lý luận, kỹ ngành, để từ sinh viên rút kinh nghiệm nghề nghiệp, đồng thời rèn luyện thái độ, tinh thần, đạo đức nghề nghiệp Tài liệu chun ngành giúp cho sinh viên có nhìn sâu sắc, rõ ràng theo học ngành Chính thế, ngồi việc xây dựng kho tài liệu nói chung việc xây dựng kho tài liệu chuyên ngành đặc trưng thư viện đại học Đây công cụ đắc lực việc nghiên cứu phục vụ cho việc giảng dạy giảng viên, việc học tập sinh viên Trong phát triển, trưởng thành Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, Trung tâm thơng tin - thư viện góp phần đáng kể nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cán văn hóa nói chung cán thư viện nói riêng Là sinh viên năm thứ Khoa Thư viện – Thông tin trường Đại học Văn hóa Hà Nội, tối muốn đóng góp số ý kiến để tìm hiểu, nghiên cứu nhu cầu đọc tài liệu chuyên ngành sinh viên nói chung sinh viên Khoa Thư viện - Thơng tin nói riêng Vì tơi chọn đề tài: “Nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành sinh viên khoa Thư viện – Thông tin trường Đại học Văn hóa Hà Nội” để làm khóa luận tốt nghiệp Mục đích tìm hiểu, nghiên cứu, đánh giá thực trạng sử dụng tài liệu chuyên ngành sinh viên Khoa Thư viện – Thông tin, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, để từ tìm giải pháp nhằm đáp ứng nhu cầu Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành sinh viên khoa Thư viện – thông tin Trung tâm Thông tin - Thư viện trường Đại học Văn hóa Hà Nội (trong khóa luận tơi xin phép khơng đề cập đến Thư viện Viện Văn hóa) Do thời gian lực cịn hạn chế nên tơi khảo sát phần số lượng sinh viên từ năm I đến năm IV Khoa Thư viện – Thông tin Khóa luận sử dụng phương pháp nghiên cứu: phương pháp thống kê, so sánh, phân tích, quan sát thực tế điều tra bảng hỏi Cấu trúc khóa luận gồm phần: Chương 1: Trung tâm Thơng tin - Thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội với việc xây dựng kho tài liệu chuyên ngành Chương 2: Nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành sinh viên hoa Thư viện – Thông tin Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Chương 3: Một số đề xuất nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành sinh viên khoa Thư viện – Thơng tin Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Trong q trình thực khóa luận, tơi nhận giúp đỡ tận tình giáo viên hướng dẫn Th.S Phạm Thị Thành Tâm, thầy cô giáo khoa Thư viện – thông tin, cán Trung tâm Thông tin - Thư viện trường Đại học Văn hóa Hà Nội, bạn bè gia đình Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới cô giáo hướng dẫn, thầy cô, cán Trung tâm thư viện người động viên, giúp đỡ tơi hồn thành khóa luận Do trình độ cịn hạn chế, khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận bảo, góp ý thầy giáo bạn đọc để khóa luận hồn chỉnh Chương TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI VỚI VIỆC XÂY DỰNG KHO TÀI LIỆU CHUYÊN NGÀNH 1.1.Vài nét Trung tâm thông tin - thư viện trường Đại học Văn Hóa Hà Nội: 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển: Trung tâm Thông tin thư viện Trường thành lập vào năm1959, với đời Trường Đại học Văn hóa Hà Nội.Trung tâm thơng tin – thư viện trường có q trình hình thành phát triển gắn liền với lịch sử phát triển nhà trường Hơn 40 năm qua, Trung tâm Thông tin thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội tự hào có phần đóng góp cơng sức cho nghiêp đào tạo đội ngũ cán ngành văn hóa: Quản lý văn hóa nghệ thuật, Văn hóa dân tộc thiểu số, Văn hóa du lịch, Xuất phát hành, Thư viện – thông tin, Bảo tàng, Văn hóa học, Sáng tác lý luận phê bình văn học.Qua 55 năm hình thành phát triển, nhà trường đào tạo số lượng lớn cán văn hóa, lực lượng nịng cốt hoạt động văn hóa từ sở đến Trung ương Ngay từ thành lập, Trung tâm thông tin - thư viện trường ý thức rằng: giá trị hay kết cuối thư viện phải đo hiệu phục vụ học tập, giảng dạy nghiên cứu khoa học nhà trường Trong kết chung nhà trường, qua giai đoạn phát triển khác nhau, có phần đóng góp khơng nhỏ Trung tâm thông tin - thư viện trường Nhận thức, xác định rõ vai trị, nhiệm vụ, phương hướng mình, Trung tâm thông tin thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội q trình hoạt động phát triển bám sát nhiệm vụ đào tạo thời kỳ, bước phát triển nhà trường, đất nước Trường Cán văn hóa, tiền thân Trường Đại học Văn hóa Hà Nội ngày thành lập vào tháng năm 1959 Do u cầu nhiệm vụ tình hình thời kỳ đó, trường có nhiệm vụ đào tạo cán văn hóa quần chúng, thư viện, bảo tồn bảo tàng, phát hành sách Năm 1960, Trường đổi tên Trường Lý luận nghiệp vụ Vào thời gian này, để đáp ứng công việc đào tạo nhà trường, số cán thư viện đào tạo thời gian năm chuyên gia người Nga, ông Serop trực tiếp giảng dạy ( gọi lớp Serop ) bắt đầu làm việc Trường Lý luận nghiệp vụ Thư viện trường thức thành lập vào năm 1960 Trong ngày đầu hoạt động, Thư viện Trường Lý luận nghiệp vụ giúp đỡ trực tiếp thư viện Quốc gia Việt Nam Lúc này, số sách có chưa nhiều, chưa phong phú Nội dung sách chủ yếu lịch sử năm chống thực dân Pháp nhân dân ta, tác phẩm văn học như: Kho tàng truyện cổ tích, truyện ngụ ngôn, truyện nôm khuyết danh… số sách trị - xã hội Từ năm 1964 đến năm 1975 thời kỳ chống Mỹ, cứu nước vĩ đại, thời kỳ Mỹ tiến hành leo thang phá hoại miền Bắc XHCN, đặc biệt thủ đô Hà Nội Đây giai đoạn Thư viện Trường phải trải qua nhiều gian nan, thử thách, từ thử thách đó, trường Lý luận nghiệp vụ văn hóa đào tạo đội ngũ cán văn hóa đơng đảo phục vụ kịp thời cho chiến trường để góp phần giành thắng lợi Cùng với thư viện nước, thư viện trường Lý luận nghiệp vụ văn hóa khẩn trương sơ tán, mặt để bảo vệ tài sản văn hóa dân tộc, mặt khác để phục vụ cho việc học tập, giảng dạy nghiên cứu khoa học sinh viên Ở nơi sơ tán, phương thức hoạt động chủ yếu thư viện cho mượn nhà sách tham khảo, sách giáo khoa tào liệu chuyên ngành văn hóa, phục vụ kịp thời cho nghiên cứu, giảng dạy, học tập Cuộc chiến tranh phá hoại đế quốc Mỹ diễn ác liệt yêu cầu cán văn hóa thơng tin nhiều, nhà trường phải mở rộng quy mơ đào tạo cán số lượng chất lượng để đáp ứng yêu cầu cách mạng giai đoạn Vì vậy, thư viện nhà trường bám sát nhiệm vụ phục vụ trị dạy tốt, học tốt, cung cấp đầy đủ tư liệu khoa học, văn hóa nghệ thuật cho cán bộ, học sinh Năm 1975 đánh dấu kiện lịch sử có tính chất thời đại nước thống lên CNXH Thư viện trường đại học có thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội chuyển sang giai đoạn phục vụ đào tạo cán thời bình Thư viện tiến hành tách kho sách tổng hợp thành kho sách phòng đọc gồm sách quý hiếm, sách sách nghiên cứu, kho tra cứu từ điển chuyên ngành, bách khoa toàn thư sách tra cứu khác… đồng thời cải tổ phương thức phục vụ phòng đọc nhằm thu hút học sinh giáo viên vào việc nghiên cứu, sử dụng sách, tài liệu có hiệu Mặt khác tổ chức phòng mượn sách giáo khoa, giáo trình, tài liệu tham khảo cho ngành chuyên môn thư viện học, thư mục học, phát hành sách, văn hóa quần chúng Số lượng tài liệu tăng lên 13 lần so với năm đầu thành lập, cán thư viện đào tạo chuyên môn nghiệp vụ thông tin – thư viện tổ chức phục vụ đạt hiệu chất lượng Ngồi ra, cán thư viện cịn biết tiến hành biên soạn thư mục, giới thiệu, phục vụ chuyên đề cho giai đoạn lịch sử, tài liệu văn học, trị, đồng thời giới thiệu sách loa phóng hàng ngày để độc giả tìm đọc Như vậy, trình hoạt động thư viện từ thời bình sang thời chiến đất nước thống trình phấn đấu liên tục đầy gian khổ, khó khăn thư viện nỗ lực để đạt mục đích phục vụ hoạt động học tập giảng dạy, nghiên cứu sinh viên cán có hiệu quả, đáp ứng kịp thời yêu cầu thời kỳ cách mạng Kể từ năm 1989, thực chủ trương cải cách đổi giáo dục Bộ giáo dục đào tạo, quy mô đào tạo nhà trường mở rộng Ngoài đào tạo quy, đào tạo chức đến có hình thức hơn, đa dạng mở lớp cử tuyển, lớp bồi dưỡng ngắn hạn dài hạn Trường Đại học Văn hóa Hà Nội chọn chương trình Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành thực từ năm học 1995-1996 Trong chương trình Trường mở rộng môn ngoại ngữ, tin học cho tất khoa Thư viện nhà trường nắm bắt cách nhanh chóng kịp thời chuyển đổi này, tìm tịi thu thập nhiều nguồn tài liệu khác để thỏa mãn nhu cầu đào tạo theo chương trình đào tạo Bộ Nhờ quan tâm nhà trường, thư viện chọn lọc, thu thập tài liệu cần thiết Hiện thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội có sở: Trung tâm thông tin - thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội ( sát nhập thư viện trường Viết văn Nguyễn Du vào) thư viện Viện Văn hóa Từ 26/02/1996 đến 06/2004, Bộ trưởng Bộ Văn hóa – Thông tin Quyết định số 329/TC-QĐ ngày 26/02/1996 sát nhập Trường Viết văn Nguyễn Du vào Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Từ 28/06/2004 đến theo định số 34/2004 QĐ-BVHTT Bộ Văn hóa – Thông tin “Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Trường Đại học Văn Hóa Hà Nội”, Trường Viết văn Nguyễn Du trở thành Khoa Sáng tác, lý luận phê bình văn học Khoa có lịch sử hình thành, phát triển đóng góp phần đáng kể việc đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhà văn trẻ cho nước Hiện đồng ý Nhà trường, cán Trung tâm thông tin thư viện trường chuyển hết số lượng sách khoa sát nhập Trung tâm thư viện trường Đại học Văn hóa Hà Nội ( số lượng sách nằm phòng đọc báo – tạp chí) Trước năm 1998, thư viện có lúc trực thuộc phịng đào tạo, có lúc trực thuộc phòng quản lý nghiên cứu khoa học Theo định số 1414QĐ/VHTT ngày 20 tháng năm 1998 Bộ Văn hóa - Thơng tin, Thư viện trở thành Trung tâm thông tin thư viện, đơn vị cấu tổ chức nhà trường tương đương với khoa, phòng, ban.Thư viện hoạt động theo cấu trúc quản lý điều hành sau: Tổ bổ sung, phân loại biên mục Tổ bảo quản tổ chức kho sách Tổ phục vụ bạn đọc Tổ thông tin thư mục trao đổi quốc tế Tổ hành quản trị thiết bị 1.1.2 Chức nhiệm vụ Trải qua năm hoạt động trưởng thành chặng đường dài đầy gian khổ, Trung tâm thông tin thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội xứng đáng sở trọng yếu nhà trường, trung tâm thơng tin, văn hóa khoa học, góp phần tích cực cho cơng tác nghiên cứu khoa học, đào tạo giảng dạy, nâng cao chất lượng học tập nghiên cứu cho sinh viên cán bộ, đồng thời nâng cao chất lượng đội ngũ cán văn hóa cho đất nước Để thực hiên sứ mệnh “Phấn đấu trở thành trung tâm đào tạo cán văn hóa nghiên cứu khoa học có chất lượng, phục vụ đắc lực cho nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa đất nước xây dựng văn hóa Việt Nam tiến tiến đậm đà sắc dân tộc”, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội nỗ lực phấn đấu vượt thử thách để đáp ứng yêu cầu đất nước Để đáp ứng yêu cầu đặt ra, Trung tâm thông tin thư viện phải hoạt động theo Quy định tổ chức hoạt động thư viện trường đại học (Quyết định số 688/ĐH ngày 14/7/1986 Bộ ĐH-THCN) Tuy nhiên, sở định nêu , triển khai nhiệm vụ, Trung tâm thơng tin thư viện phải tính đến thực tế tại, mặt khác phải xem xét khía cạnh đặc thù trung tâm thơng tin thư viện chuyên ngành văn hóa Cụ thể Trung tâm thơng tin thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội phải thưc chức nhiệm vụ: 10 KẾT LUẬN Trải qua 55 năm hình thành phát triển, Trung tâm thông tin Thư viện trường Đại học Văn hóa Hà Nội có đóng góp to lớn việc đào tạo, bồi dưỡng sinh viên trở thành cán văn hóa có trình độ.Trong năm qua, Trung tâm thông tin Thư viện trường không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng phục vụ nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu ngày cao bạn đọc Để làm điều này, thư viện bám sát vào chủ trương, đường lối, sách Đảng Nhà nước, đồng thời coi việc thỏa mãn nhu cầu sử dụng tài liệu bạn đọc thước đo hoạt động.Được quan tâm Ban lãnh đạo nhà trường với cố gằng đội ngũ cán Trung tâm thông tin Thư viện trường xây dựng vốn tài liệu phong phú nội dung, đa dạng loại hình ngơn ngữ… Vốn tài liệu lại thường xuyên bổ sung hàng năm nên ngày phong phú Cùng với vốn tài liệu máy tra cứu tổ chức cách khoa học với hai hình thức tra cứu: truyền thống đại giúp bạn đọc dẽ dàng tiếp cận nguồn tài liệu nhiều cách khác Đối với bạn đọc sinh viên Khoa thư viện – thơng tin nói riêng, sinh viên tồn trường nói chung, Trung tâm thông tin Thư viện trường thực nơi họ yên tâm học tập, trau dồi kiến thức cách hiệu Bên cạnh thành tựu đạt được, Trung tâm thông tin Thư viện trường Đại học Văn hóa Hà Nội cịn số hạn chế cần khắc phục để hoàn thiện hoạt động mình, xứng đáng với vị trí thư viện đầu ngành Văn hóa Thơng qua đề tài chúng tơi muốn đóng góp phần nhỏ công sức, mong muốn xây dựng Trung tâm thông tin Thư viện trường ngày phát triển mạnh hơn, trở thành địa tin cậy bạn đọc trường 50 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ALA – Từ điển giải nghĩa thư viện tin học Anh Việt – Tucson, Arizona, USA.-1996 - 520tr Đồn Phan Tân Thơng tin học – H.: Đại học Quốc gia Hà Nội, 2001.337tr.;21cm Đoàn Phan Tân Tin học hoạt động thông tin – thư viện.- H.:Đại học Quốc gia Hà Nội, 2001.-297tr.; 21cm Lê Văn Viết – Xu hướng phát triển hoạt động thư viện 20 năm tới//Thông tin tư liệu – 1999 – Số Lê Văn Viết Cẩm nang nghề thư viện – H.: Văn hóa – Thơng tin, 2001.625tr.;21cm Mạnh Trí Sản phẩm dịch vụ thơng tin – Thực trạng vấn đề// Tạp chí Thơng tin khoa học xã hội.-2003.-Số Nghiêm Phú Diệp Công tác với người đọc.-H.:Trường Cao đẳng nghiệp vụ Văn hóa,1981.-169tr.;21cm Nguồn tài liệu nội sinh nhu cầu sử dụng tài liệu nội sinh sinh viên thư viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội: Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành Thư viện thông tin/ Đào Thị Hải Yến; Phạm Thị Phương Liên hướng dẫn - H., 2008 - 63tr.+ Phụ lục ; 30cm Nguyễn Hữu Viêm – Vấn đề thỏa mãn nhu cầu tài liệu cho người dùng tin//Tập san thông tin học – 1981 – Số 10.Nguyễn Lan Thanh- Thỏa mãn nhu cầu tự học người đọc góp phần xây dựng người xã hội chủ nghĩa//Công tác thư viện – thư mục – 1987 – Số 11.Nhu cầu bạn đọc sinh viên Thư viện Hà Nội: Khố luận tốt nghiệp khoa Thư viện thơng tin/ Hồng Sơn Công; Nghiêm Phú Diệp hướng dẫn - H, 2001 - 66tr ; 29cm 51 12.Nông Quốc Chấn – Đổi cơng tác thư viện tìm cách phát huy sức sống kho sách//Công tác thư viện – thư mục – 1987-Số 13.Thư viện với công tác độc giả Lê Phi dịch.- H.Văn hóa nghệ thuật,1972268tr 14.Trang Web: http://192.168.0.4/opac/ ; http://tailieu.vn 15.Về công tác thư viện:Văn pháp quy.-H: Bộ Văn hóa thơng tin – 1990290tr 16.Vũ Văn Sơn – Đổi đào tạo Thư viện học thông tin học nhằm đáp ứng yêu cầu thời kỳ độ chuyển sang xã hội thông tin//Thông tin tư liệu – 1997- Số 17.Phan Văn - Công tác độc giả - H.: Trường Đại học Tổng hợp, 1978 266tr ; 19cm 18.Phan Văn - Thông tin học - H.: Đại học Quốc gia, 2000 - 139tr ; 19cm 52 PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU SỬ DỤNG TÀI LIỆU CHUYÊN NGÀNH CỦA BẠN ĐỌC Thưa bạn! Để đáp ứng ngày tốt nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành bạn đọc sinh viên khoa Thư viện – Thông tin trường Đại học Văn hóa Hà Nội, chúng tơi tiến hành phát phiếu điều tra nhằm nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành bạn nhận xét đánh giá bạn kho tài liệu chuyên ngành thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà nội Những ý kiến bạn quan trọng, giúp cho chúng tơi có định hướng để nâng cao chất lượng hiệu phục vụ cho bạn đọc Mỗi câu hỏi, chúng tơi có sẵn câu trả lời Nếu bạn đồng ý với phương án nào, xin bạn đánh dấu (x) vào ô vuông tương ứng Những câu hỏi mở xin bạn ghi ý kiến Sự hợp tác giúp đỡ bạn có ý nghĩa lớn việc nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Câu hỏi 1: Bạn có thường xuyên đến thư viện trường Đại học Văn hóa Hà Nội khơng? Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Câu hỏi 2: Mục đích đọc tài liệu chun ngành bạn gì? Phục vụ nghiên cứu khoa học Tìm tài liệu làm tập, làm tiểu luận khóa luận Phục vụ học tập Câu hỏi 3: Bạn thường sử dụng tài liệu chuyên ngành viết ngôn ngữ nào: Tiếng Việt Tiếng Anh 53 Ngơn ngữ khác Câu hỏi 4: Ngồi tài liệu giáo trình bạn có sử dụng tài liệu tham khảo ngành khơng? Giáo trình Khóa luận Luận án Các đề tài Nghiên cứu khoa học Tài liệu tham khảo Tạp chí thơng tin tư liệu , Tạp chí thư viện Câu hỏi 5: Bạn có tìm hiểu tài liệu chun ngành đâu ngồi thư viện trường không? Các thư viện khác như…………………………………………… Các trang web trực tuyến ……………………………………… Đáp án khác ……………………………………………………… Câu hỏi 6: Phương pháp tra cứu tài liệu chuyên ngành bạn thường sử dụng thư viện gì? Sử dụng tủ mục lục Sử dụng thư mục thông báo sách Tra cứu máy Câu hỏi 7:Bạn sử dụng hình thức phục vụ nào? Đọc chỗ Mượn nhà Cung cấp tài liệu gốc Mua Câu hỏi 8: Nhận xét bạn mức độ đáp ứng nhu cầu hình thức phục vụ tài liệu chuyên ngành Thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội: Đọc chỗ Mượn nhà Đáp ứng tốt Đáp ứng tốt 54 Đáp ứng Trung bình Đáp ứng Trung bình Chưa đáp ứng Chưa đáp ứng Câu hỏi 9: Đánh giá bạn vốn tài liệu chuyên ngành việc đáp ứng nhu cầu bạn đọc: Luận án, luận văn: Đáp ứng đầy đủ Tương đối đầy đủ Chưa đầy đủ Sách giáo trình: Đáp ứng đầy đủ Tương đối đầy đủ Chưa đầy đủ Tài liệu nước ngoài: Đáp ứng đầy đủ Tương đối đầy đủ Chưa đầy đủ Câu hỏi 10: Thái độ phục vụ cán phòng đọc tự chọn,phòng đọc tổng hợp phịng mượn? Tốt Bình thường Chưa tốt Câu hỏi 11: Theo bạn thư viện có cần tăng lượng tài liệu chuyên ngành ( giáo trình, luận văn, luận án, tài liệu tham khảo… ) khơng? Có Khơng Nếu cần tăng nên tăng thêm loại nào? Giáo trình Luận án, luận văn, nghiên cứu khoa học Tài liệu tham khảo Câu hỏi 12: Đề xuất bạn với thư viện: ……………………………………………………….………………………… ………………………………………………………………………………… ………… 55 Câu hỏi 13: Bạn sử dụng ngoại ngữ gì? Cụ thể:……………………………………………………………………… Trình độ: A B C Bạn vui lịng cho biết thơng tin cá nhân: Sinh viên năm thứ:…………………… Xin chân thành cảm ơn đóng góp ý kiến bạn! Hà Nội, ngày… tháng…… năm …… 56 PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU SỬ DỤNG TÀI LIỆU CHUYÊN NGÀNH CỦA BẠN ĐỌC Thưa bạn! Để đáp ứng ngày tốt nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành bạn đọc sinh viên khoa Thư viện – Thơng tin trường Đại học Văn hóa Hà Nội, tiến hành phát phiếu điều tra nhằm nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành bạn nhận xét đánh giá bạn kho tài liệu chuyên ngành thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà nội Những ý kiến bạn quan trọng, giúp cho chúng tơi có định hướng để nâng cao chất lượng hiệu phục vụ cho bạn đọc Mỗi câu hỏi, chúng tơi có sẵn câu trả lời Nếu bạn đồng ý với phương án nào, xin bạn đánh dấu (x) vào ô vuông tương ứng Những câu hỏi mở xin bạn ghi ý kiến Sự hợp tác giúp đỡ bạn có ý nghĩa lớn việc nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Câu hỏi 1: Bạn có thường xuyên đến thư viện trường Đại học Văn hóa Hà Nội khơng? Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Câu hỏi 2: Mục đích đọc tài liệu chuyên ngành bạn gì? Phục vụ nghiên cứu khoa học Tìm tài liệu làm tập, làm tiểu luận khóa luận Phục vụ học tập Câu hỏi 3: Bạn thường sử dụng tài liệu chuyên ngành viết ngôn ngữ nào: Tiếng Việt 57 Tiếng Anh Ngơn ngữ khác Câu hỏi 4: Ngồi tài liệu giáo trình bạn có sử dụng tài liệu tham khảo ngành khơng? Giáo trình Khóa luận Luận án Các đề tài Nghiên cứu khoa học Tài liệu tham khảo Tạp chí thơng tin tư liệu , Tạp chí thư viện Câu hỏi 5: Bạn có tìm hiểu tài liệu chuyên ngành đâu thư viện trường không? Các thư viện khác như……………………………………… Các trang web trực tuyến …………………………………… Đáp án khác ………………………………………………………… Câu hỏi 6: Phương pháp tra cứu tài liệu chuyên ngành bạn thường sử dụng thư viện gì? Sử dụng tủ mục lục Sử dụng thư mục thông báo sách Tra cứu máy Câu hỏi 7:Bạn sử dụng hình thức phục vụ nào? Đọc chỗ Mượn nhà Cung cấp tài liệu gốc Mua Câu hỏi 8: Nhận xét bạn mức độ đáp ứng nhu cầu hình thức phục vụ tài liệu chuyên ngành Thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội: Đọc chỗ Mượn nhà 58 Đáp ứng tốt Đáp ứng tốt Đáp ứng Trung bình Đáp ứng Trung bình Chưa đáp ứng Chưa đáp ứng Câu hỏi 9: Đánh giá bạn vốn tài liệu chuyên ngành việc đáp ứng nhu cầu bạn đọc: Luận án, luận văn: Đáp ứng đầy đủ Tương đối đầy đủ Chưa đầy đủ Sách giáo trình: Đáp ứng đầy đủ Tương đối đầy đủ Chưa đầy đủ Tương đối đầy đủ Chưa đầy đủ Tài liệu nước ngoài: Đáp ứng đầy đủ Câu hỏi 10: Thái độ phục vụ cán phòng đọc tự chọn,phòng đọc tổng hợp phịng mượn? Tốt Bình thường Chưa tốt Câu hỏi 11: Theo bạn thư viện có cần tăng lượng tài liệu chuyên ngành ( giáo trình, luận văn, luận án, tài liệu tham khảo… ) khơng? Có Khơng Nếu cần tăng nên tăng thêm loại nào? Giáo trình Luận án, luận văn, nghiên cứu khoa học Tài liệu tham khảo Câu hỏi 12: Đề xuất bạn với thư viện: ……………………………………………………….………………………… ………………………………………………………………………………… ………… 59 Câu hỏi 13: Bạn sử dụng ngoại ngữ gì? Cụ thể:……………………………………………………………………… Trình độ: A B C Bạn vui lịng cho biết thơng tin cá nhân: Sinh viên năm thứ:…………………… Xin chân thành cảm ơn đóng góp ý kiến bạn! Hà Nội, ngày… tháng…… năm …… 60 PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU SỬ DỤNG TÀI LIỆU CHUYÊN NGÀNH CỦA BẠN ĐỌC Thưa bạn! Để đáp ứng ngày tốt nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành bạn đọc sinh viên khoa Thư viện – Thơng tin trường Đại học Văn hóa Hà Nội, tiến hành phát phiếu điều tra nhằm nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành bạn nhận xét đánh giá bạn kho tài liệu chuyên ngành thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà nội Những ý kiến bạn quan trọng, giúp cho chúng tơi có định hướng để nâng cao chất lượng hiệu phục vụ cho bạn đọc Mỗi câu hỏi, chúng tơi có sẵn câu trả lời Nếu bạn đồng ý với phương án nào, xin bạn đánh dấu (x) vào ô vuông tương ứng Những câu hỏi mở xin bạn ghi ý kiến Sự hợp tác giúp đỡ bạn có ý nghĩa lớn việc nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Câu hỏi 1: Bạn có thường xuyên đến thư viện trường Đại học Văn hóa Hà Nội khơng? Thường xun Thỉnh thoảng Hiếm Câu hỏi 2: Mục đích đọc tài liệu chuyên ngành bạn gì? Phục vụ nghiên cứu khoa học Tìm tài liệu làm tập, làm tiểu luận khóa luận Phục vụ học tập Câu hỏi 3: Bạn thường sử dụng tài liệu chuyên ngành viết ngôn ngữ nào: Tiếng Việt 61 Tiếng Anh Ngơn ngữ khác Câu hỏi 4: Ngồi tài liệu giáo trình bạn có sử dụng tài liệu tham khảo ngành khơng? Giáo trình Khóa luận Luận án Các đề tài Nghiên cứu khoa học Tài liệu tham khảo Tạp chí thơng tin tư liệu , Tạp chí thư viện Câu hỏi 5: Bạn có tìm hiểu tài liệu chuyên ngành đâu thư viện trường không? Các thư viện khác như……………………………………… Các trang web trực tuyến …………………………………… Đáp án khác ………………………………………………………… Câu hỏi 6: Phương pháp tra cứu tài liệu chuyên ngành bạn thường sử dụng thư viện gì? Sử dụng tủ mục lục Sử dụng thư mục thông báo sách Tra cứu máy Câu hỏi 7:Bạn sử dụng hình thức phục vụ nào? Đọc chỗ Mượn nhà Cung cấp tài liệu gốc Mua Câu hỏi 8: Nhận xét bạn mức độ đáp ứng nhu cầu hình thức phục vụ tài liệu chuyên ngành Thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội: Đọc chỗ Mượn nhà 62 Đáp ứng tốt Đáp ứng tốt Đáp ứng Trung bình Đáp ứng Trung bình Chưa đáp ứng Chưa đáp ứng Câu hỏi 9: Đánh giá bạn vốn tài liệu chuyên ngành việc đáp ứng nhu cầu bạn đọc: Luận án, luận văn: Đáp ứng đầy đủ Tương đối đầy đủ Chưa đầy đủ Sách giáo trình: Đáp ứng đầy đủ Tương đối đầy đủ Chưa đầy đủ Tương đối đầy đủ Chưa đầy đủ Tài liệu nước ngoài: Đáp ứng đầy đủ Câu hỏi 10: Thái độ phục vụ cán phòng đọc tự chọn,phòng đọc tổng hợp phịng mượn? Tốt Bình thường Chưa tốt Câu hỏi 11: Theo bạn thư viện có cần tăng lượng tài liệu chuyên ngành ( giáo trình, luận văn, luận án, tài liệu tham khảo… ) khơng? Có Khơng Nếu cần tăng nên tăng thêm loại nào? Giáo trình Luận án, luận văn, nghiên cứu khoa học Tài liệu tham khảo Câu hỏi 12: Đề xuất bạn với thư viện: ……………………………………………………….………………………… ………………………………………………………………………………… ………… 63 Câu hỏi 13: Bạn sử dụng ngoại ngữ gì? Cụ thể:……………………………………………………………………… Trình độ: A B C Bạn vui lịng cho biết thông tin cá nhân: Sinh viên năm thứ:…………………… Xin chân thành cảm ơn đóng góp ý kiến bạn! Hà Nội, ngày… tháng…… năm …… 64 ... 2: NHU CẦU SỬ DỤNG TÀI LIỆU CHUYÊN NGÀNH CỦA SINH VIÊN KHOA THƯ VIỆN – THÔNG TIN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI 2.1 Đặc điểm sinh viên khoa Thư viện – Thông tin Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 2.1.1... tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội với việc xây dựng kho tài liệu chuyên ngành Chương 2: Nhu cầu sử dụng tài liệu chuyên ngành sinh viên hoa Thư viện – Thông tin Trường Đại học. .. LIỆU CHUYÊN NGÀNH CỦA SINH VIÊN KHOA THƯ VIỆN – THÔNG TIN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI 22 2.1 Đặc điểm sinh viên khoa Thư viện – Thông tin Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 22