Hoạt động thông tin thư viện phục vụ đào tạo theo học chế tín chỉ tại trường đại học văn hóa hà nội

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI NGUYỄN THỊ HẢI HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HĨA HÀ NỘI Chuyên ngành: Khoa học Thông tin – Thư viện Mã số: 60320203 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THÔNG TIN – THƯ VIỆN Người hướng dẫn khoa học : PGS TS Trần Thị Quý Năm,2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn Luận văn đưa nguồn gốc Hà Nội, tháng năm 2014 Tác giả Nguyễn Thị Hải LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình hồn thành luận văn tơi nhận quan tâm, giúp đỡ thầy cô giáo, bạn bè, đồng nghiệp gia đình Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới PGS TS Trần Thị Quý tận tình bảo, giúp đỡ tơi tiến hành nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo, lãnh đạo, đồng nghiệp trường Đại học Văn hóa Hà Nội, bạn bè gia đình tạo điều kiện, giúp đỡ tơi suốt thời gian nghiên cứu hồn thành luận văn Hà Nội, ngày 20 tháng 05 năm 2014 Tác giả Nguyễn Thị Hải MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƯ VIỆN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HĨA HÀ NỘI 18 1.1 Cơ sở lý luận hoạt động thông tin-thư viện phục vụ đào tạo theo tín Trường 18 1.1.1 Khái niệm hoạt động thông tin-thư viện 18 1.1.2 Khái niệm tín đào tạo theo học chế tín 20 1.1.3 Các yếu tố tác động đến hoạt động thông tin-thư viện phục vụ đào tạo theo tín 23 1.1.4 Các tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động quan thông tin-thư viện 29 1.1.5 Ý nghĩa hoạt động thông tin-thư viện đào tạo theo tín 31 1.2 Cơ sở thực tiễn hoạt động thông tin-thư viện phục vụ đào tạo theo tín Trường 33 1.2.1 Khái quát Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 33 1.2.2 Đào tạo tín Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 39 1.2.3 Trung tâm Thông tin-Thư viện trước nhiệm vụ trị Trường 40 1.2.4 Yêu cầu hoạt động thông tin-thư viện đào tạo theo tín Trường 45 Chương 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƯ VIỆN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI 49 2.1 Công tác xây dựng tổ chức nguồn lực thông tin 49 2.1.1 Công tác xây dựng nguồn lực thông tin Trung tâm 49 2.1.2 Tổ chức nguồn lực thông tin Trung tâm 53 2.2 Công tác tạo lập sản phẩm thông tin-thư viện Trung tâm 57 2.2.1 Quá trình tạo lập sản phẩm thơng tin-thư viện 57 2.2.2 Sản phẩm thông tin-thư viện 60 2.3 Tổ chức dịch vụ thông tin-thư viện Trung tâm 64 2.3.1 Dịch vụ cung cấp tài liệu gốc 65 2.3.2 Các dịch vụ khác 66 2.4 Các yếu tố tác động đến hoạt động thông tin-thư viện phục vụ đào tạo theo tín Trường 68 2.4.1 Nhận thức lãnh đạo cấp & người dùng tin 68 2.4.2 Nguồn nhân lực Trung tâm 69 2.4.3 Nguồn lực thông tin Trung tâm 71 2.4.4 Cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin 73 2.4.5 Đặc điểm người dùng tin nhu cầu tin Trung tâm 76 2.5 Đánh giá hoạt động thông tin-thư viện phục vụ đào tạo theo học chế tín Trường 82 2.6 Nhận xét hoạt động thông tin-thư viện phục vụ đào tạo theo học chế tín Trường 84 2.6.1 Điểm mạnh 84 2.6.2 Điểm hạn chế 85 2.6.3 Nguyên nhân 92 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƯ VIỆN ĐÁP ỨNG YÊU CẦU ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI 94 3.1 Tăng cường nguồn lực thông tin 94 3.1.1 Đổi sách bổ sung phù hợp với yêu cầu đào tạo theo tín 94 3.1.2 Phát triển nguồn thông tin/tài liệu số 95 3.1.3 Nâng cao khả chia sẻ nguồn lực thông tin 97 3.1.4 Tăng cường kinh phí bổ sung tài liệu 101 3.2 Hoàn thiện phát triển sản phẩm thông tin bám sát chương trình đào tạo theo tín 101 3.2.1 Hồn thiện sản phẩm thơng tin có 101 3.2.2 Tạo lập sản phẩm thông tin bám sát chương trình đào tạo theo tín 103 3.3 Đa dạng dịch vụ thơng tin phục vụ chương trình đào tạo theo học chế tín 106 3.3.1 Phát triển dịch vụ mượn liên thư viện 106 3.3.2 Tổ chức dịch vụ cung cấp thông tin theo chuyên đề 108 3.3.3 Phát triển dịch vụ dịch thuật tài liệu 108 3.4 Tăng cường sở vật chất hạ tầng công nghệ thông tin phù hợp với đào tạo theo tín 109 3.4.1 Tăng cường sở vật chất 109 3.4.2 Nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin 110 3.5 Chú trọng yếu tố người đào tạo theo tín 111 3.5.1 Nâng cao nhận thức vai trị thư viện đào tạo theo tín 111 3.5.2 Chú trọng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán 111 3.5.3 Đào tạo người dùng tin để nâng cao hiệu tìm tin 114 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 117 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 119 PHỤ LỤC 127 DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT CÁC CHỮ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT CB, GV Cán bộ, giảng viên CBLĐ Cán lãnh đạo CNH, HĐH Công nghiệp hóa, Hiện đại hóa CSDL Cơ sở liệu ĐHVHHN Đại học Văn hóa Hà Nội HV, SV Học viên, sinh viên NCT Nhu cầu tin NDT Người dùng tin TTTT-TV Trung tâm Thông tin Thư viện TT-TV Thông tin-Thư viện CÁC CHỮ VIẾT TẮT TIẾNG ANH VÀ DỊCH NGHĨA TIẾNG VIỆT AACR Anglo-American Cataloging Rules, 2nd ed Quy tắc Biên mục Anh – Mỹ CD-ROM Compact Disk – Read Only Memory ILIB Giải pháp quản lý thư viện INTERNET Mạng thơng tin tồn cầu ISBD International Standard Bibliographic Description Nguyên tắc Biên mục quốc tế MARC 21 Machine Readable Cataloging 21 Biên mục đọc máy OPAC Online Public Access Catalogues Tra cứu trực tuyến DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Chương trình đào tạo bậc đại học cao đẳng 37 Bảng 2.1: Số lượng trình độ cán thư viện 67 Bảng 2.2: Trình độ chun mơn cán thơng tin - thư viện 67 Bảng 2.3: Cơ sở vật chất trang thiết bị 71 Bảng 2.4: Nhu cầu nội dung thông tin/tài liệu 76 Bảng 2.5: Nhu cầu tin loại hình tài liệu 77 Bảng 2.6: Người dùng tin đánh giá tài liệu thư viện theo nội dung 83 Bảng 2.7: Người dùng tin đánh giá tài liệu thư viện theo loại hình 84 Bảng 2.8: Mức độ đáp ứng nhu cầu tin người dùng tin 85 Bảng 2.9: Chất lượng sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện 86 Bảng 3.1: Nhu cầu học lớp hướng dẫn tra tìm tài liệu 112 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 35 Sơ đồ 1.2: Cơ cấu tổ chức Trung tâm Thông tin-Thư viện 41 Sơ đồ 2.1: Qui trình bổ sung tài liệu 50 Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức Trung tâm Thông tin-Thư viện đề xuất 107 Biểu đồ 2.1: Kinh phí bổ sung tài liệu 49 Biểu đồ 2.2: Phân bổ tài liệu kho 54 Biểu đồ 2.3: Người dùng tin đánh giá vai trò thư viện đào tạo theo tín 66 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu vốn tài liệu theo nội dung 68 Biểu đồ 2.5: Cơ cấu vốn tài liệu theo loại hình 69 Biểu đồ 2.6: Cơ cấu vốn tài liệu theo ngôn ngữ 70 Biểu đồ 2.7: Số lượt bạn đọc tài liệu mượn 78 Biểu đồ 2.8: Đánh giá người dùng tin sở vật chất hạ tầng công nghệ thông tin 88 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thế giới năm thập niên thứ hai, kỷ XXI, cách mạng khoa học kỹ thuật tiếp tục phát triển mạnh mẽ với phát triển kinh tế tri thức Nhân loại hướng tới cách mạng công nghiệp lần thứ ba lấy tri thức làm động lực phát triển, khoa học - công nghệ trở thành động lực phát triển kinh tế - xã hội Vì thơng tin giữ vai trị quan trọng đời sống, xã hội: Là nguồn lực phát triển quốc gia, yếu tố quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế sản xuất, giữ vai trò hàng đầu phát triển khoa học, sở lãnh đạo quản lý, giữ vai trò trọng yếu văn hóa, giáo dục đời sống Nước ta bước vào thời kỳ phát triển mạnh với vị diện mạo Kinh tế liên tục phát triển đạt tốc độ tăng trưởng cao Cơ cấu kinh tế tiếp tục chuyển dịch theo hướng công nghiệp hóa, đại hóa (CNH, HĐH) Việt Nam tích cực tham gia vào trình hội nhập quốc tế Thơng tin có vai trị quan trọng định hoạt động xã hội Cơ quan thông tin nơi đáp ứng đầy đủ kịp thời nhu cầu thơng tin Vì vậy, cần trọng phát triển nâng cao hiệu hoạt động quan thơng tin, thư viện Văn hóa Việt Nam thành hàng nghìn năm lao động sáng tạo, đấu tranh kiên cường dựng nước giữ nước cộng đồng dân tộc Việt Nam, kết giao lưu tiếp thụ tinh hoa nhiều văn minh giới để khơng ngừng hồn thiện Văn hóa Việt Nam hun đúc nên tâm hồn, khí phách, lĩnh Việt Nam, làm rạng rỡ lịch sử vẻ vang dân tộc Trường Đại học Văn hóa Hà Nội (ĐHVHHN) vơ vinh dự tự hào Đảng Nhà nước giao cho trọng trách đào tạo cán văn hóa Trải qua 55 năm xây dựng 10 trưởng thành, từ Trường Lý luận nghiệp vụ Văn hóa Trường ĐHVHHN, Trường thực trở thành trung tâm đào tạo bồi dưỡng cán văn hóa lớn nước Để ngày nâng cao chất lượng đào tạo đội ngũ cán văn hóa, Nhà trường ln ln thay đổi phương thức dạy học phù hợp với giai đoạn Năm học 2012-2013, Nhà trường chuyển đổi từ phương thức đào tạo theo niên chế sang phương thức đào tạo theo học chế tín Hình thức đào tạo lấy người học trung tâm, phát huy tính chủ động, sáng tạo người học Việc thay đổi phương thức đào tạo đòi hỏi Nhà trường phải chuyển biến toàn diện từ việc thiết kế lại chương trình, giáo trình, giảng, phương thức dạy học, phương pháp kiểm tra, đánh giá đến việc thay đổi cách thức quản lý đào tạo hồn thiện sở vật chất phục vụ cơng tác giảng dạy, nghiên cứu khoa học học tập Trong trình học, với sinh viên, họ phải chủ động, tích cực, tự học, tự tra tìm tài liệu cho phù hợp với môn học/từng chuyên đề/học phần mà đăng ký Với giảng viên phải thường xuyên nâng cao trình độ, cập nhật tài liệu để làm giảng thay đổi phương pháp giảng dạy, hướng dẫn sinh viên thảo luận Trong bối cảnh đổi phương thức đào tạo theo tín chỉ, vai trị Trung tâm Thơng tin-Thư viện (TTTT-TV) Trường có sứ mệnh quan trọng việc đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo nghiên cứu khoa học Nhà trường Trước nhu cầu thông tin, tài liệu lớn giảng viên sinh viên thiết TTTT-TV Trường phải đổi toàn hoạt động: Nguồn lực thông tin phải phong phú số lượng chất lượng, tạo lập nhiều sản phẩm dịch vụ thơng phù hợp với đào tạo theo tín chỉ, thay đổi cách thức phục vụ NDT, mở phòng học nhóm, phịng thuyết trình Với mong muốn tìm giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động thông tin-thư viện (TT-TV) đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín 150 12 Anh/Chị đánh giá mức độ khó khăn xây dựng trang Web chung để chia sẻ thơng tin? Rất Nội dung TT khó khăn Chủ trương, chế, sách Lãnh đạo cấp Sự đồng tình thư viện Kinh phí đầu tư trì Web Kinh phí số hóa tài liệu Vấn đề quyền Vấn đề quản trị Web Cơ sở vật chất, hạ tầng CNTT Phần mềm thư viện tích hợp Trình độ cán thư viện 10 Trình độ, thói quen người dùng tin 11 Vấn đề thống nghiệp vụ 12 Vấn đề bảo mật tài liệu/thông tin 13 Khả liên kết với Web khác 14 Sản phẩm dịch vụ đại 15 Ngân sách đầu tư đại hóa thư viện 16 Trình độ cán quản lý 17 Yếu tố khác Khó khăn Khơng Ý khó kiến khăn khác 151 13 Anh/Chị đánh giá mức độ hài lòng hoạt động thư viện? Mức độ TT Hoạt động thư viện Hoạt động quản lý Bổ sung tài liệu Xử lý tài liệu Sản phẩm thông tin Dịch vụ thông tin Phục vụ bạn đọc Hoạt động khác Rất hài lòng Hài lịng Khơng hài lịng 14 Lãnh đạo Trường Anh/Chị có chiến lược phát triển Thư viện khơng?  Có  Không  Không biết 15 Lãnh đạo Thư viện có chiến lược phát triển Thư viện khơng?  Có  Khơng  Khơng biết 16 Theo Anh/Chị đào tạo theo tín thư viện cần trọng lĩnh vực & mức độ? Nội dung TT Nguồn lực thông tin điện tử Nguồn lực thông tin truyền thống Phần mềm quản lý thư viện Mạng máy tính Cơ sở vật chất Rất cần Cần Không cần 152 Nội dung TT Rất cần Kinh phí hoạt động Đào tạo người dùng tin Đổi nhận thức vai trò thư viện Xây dựng Web chung cho thư viện 10 Mở rộng kho sách tự chọn 11 Cần Không cần Xây dựng thêm phịng học nhóm to, nhỏ khác để sinh viên trao đổi Ý kiến khác (nêu cụ thể): 17 Anh/Chị cho biết từ Trường đào tạo theo tín chỉ, số lượng bạn đọc đến thư viện nào?  Nhiều  Vẫn cũ  Ít 18 Quan điểm Anh/Chị vai trị thư viện đào tạo theo tín chỉ?  Rất quan trọng  Quan trọng  Không quan trọng Xin chân thành cảm ơn Anh, Chị! 153 PHỤ LỤC 4: Kết điều tra cán thư viện KẾT QUẢ ĐIỀU TRA CÁN BỘ TTTT-TV Anh/chị cho biết khoảng % người dùng tin đến thư viện hàng ngày? 0-15% Đối tượng 16-50% 51-75% 76-100% SL % SL % SL % SL % Cán lãnh đạo 10 62.50 25.00 12.50 0.00 Cán bộ, giảng viên 50.00 31.25 18.75 0.00 Học viên, sinh viên 31.25 50.00 18.75 0.00 Đối tượng khác 75.00 25.00 0.00 0.00 Anh/chị cho biết khoảng % người dùng tin truy cập vào mạng thư viện hàng ngày? 0-15% Đối tượng 16-50% 51-75% 76-100% SL % SL % SL % SL % Cán lãnh đạo 43.75 43.75 12.50 0.00 Cán bộ, giảng viên 37.50 56.25 6.25 0.00 Học viên, sinh viên 12.50 10 62.50 25.00 0.00 Đối tượng khác 12 75.00 25.00 0.00 0.00 Anh/chị cho biết nguồn nhân lực thư viện nay? Tổng số Nam SL % SL % SL Nữ % Cao đẳng Đại học SL % SL 16 100 6.25 15 93.75 0 % Ngành tốt nghiệp Sau đại học SL % Thư viện Tin học SL % Ngoại ngữ SL % SL % 56.25 43.75 14 87.50 6.25 6.25 154 Nhận xét anh/chị trình độ cán thư viện? Rất tốt Trình độ/mức độ Tốt Không tốt Quá SL % SL % SL % SL % Công nghệ thông tin 0.00 18.75 13 81.25 0.00 Ngoại ngữ 0.00 6.25 15 93.75 0.00 Kỹ chuyên môn 31.25 10 62.50 6.25 0.00 Các phần mềm sau anh/chị sử dụng? Word Excel SL % SL 16 100 % CDS/ISIS Explorer Windows SL % SL % SL 31.25 37.5 18.75 % Green QL TV stone PM khác SL % SL % SL % 43.75 16 100 0 18.75 Anh/chị có nhu cầu học thêm nội dung sau không? Ngoại ngữ Tin học SL % SL % Kỹ Xử lý tài PP tìm PVBĐ SL % liệu SL % tin Các Tổ chức Phần Nội dung chuẩn kho tl mềm tv khác SL % SL % SL 12 75 13 81.25 56.25 43.75 11 69 44 % SL % 31.25 16 100 SL % 25 155 Anh/chị cho biết sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin thư viện? Mức độ TT Cơ sở VC hạ tầng CNTT Có Khơng Tốt Khá Khơng tốt SL % SL % SL % Hệ thống mạng Internet 16 0.00 43.75 56.25 Hệ thống mạng Intranet 16 31.25 37.50 31.25 Máy chủ 16 18.75 56.25 25.00 Máy trạm 16 0.00 31.25 11 68.75 Máy photocopy 16 12.50 50.00 6 Mã vạch 16 0.00 37.50 10 62.50 Máy quét (Scan) 0.00 0.00 Máy CD 16 0.00 0.00 0.00 Máy quản lý in thẻ 16 0.00 0.00 0.00 10 Phần mềm thư viện tích hợp 16 12.50 56.25 31.25 11 Phần mềm hệ thống 16 25.00 50.00 25.00 12 Phần mềm số hóa tài liệu 13 Cổng từ 14 Camera 15 Quạt, điều hòa 16 0.00 50.00 50.00 16 Diện tích kho 16 18.75 56.25 25.00 17 Diện tích phịng đọc 16 12.50 37.50 50.00 18 Diện tích làm việc 16 31.25 43.75 25.00 19 Hệ thống giá, kệ sách 16 37.50 50.00 12.50 14 16 16 0.00 16 0.00 0.00 37.50 12.50 0.00 0.00 12.50 14 87.50 0.00 0.00 156 Anh/chị cho biết kinh phí hoạt động thư viện? Tổng kinh phí 100tr-300tr 301tr-500tr Trên 500tr SL % SL % SL % 0.00 12 75.00 25.00 Anh/chị cho biết thư viện sử dụng phần mềm nào? STT Phần mềm Có Khơng Số lượng % MS Word 16 16 100.00 MS Excel 16 16 100.00 MS Explorer 16 16 100.00 MS Windows 16 16 100.00 CDS/ISIS 16 16 100.00 16 100.00 Phần mềm quản lý thư viện điện tử 16 Greenstone 16 KOHA 16 ILIB công ty CMC 16 10 Vebrary Lạc Việt 16 11 PM mã nguồn mở ZOPE 16 12 LIBOL công ty Tinh Vân 16 13 Vlas Nam Hoàng 16 14 Phần mềm VTSL Mỹ 16 157 10 Nhận xét anh/chị trang Web/cổng thông tin thư viện? Mức độ Nội dung đánh giá TT Tốt Có Khơng SL Hình thức giao diện Web Tra cứu thông tin tổ chức, hoạt động thư viện Tra cứu CSDL thư mục Tra cứu CSDL toàn văn; đa phương tiện % Trung bình SL % Kém SL % 16 25.00 12 75.00 0.00 16 56.25 43.75 0.00 16 10 62.50 37.50 0.00 18.75 13 81.25 0.00 12.50 0.00 12.50 14 87.50 0.00 Xuất thơng tin có 16 16 Web Kết nối tra cứu nguồn lực thông tin với Web khác bên 16 Gửi thư điện tử File đính 16 kèm cho người quản trị Làm việc nhóm Web 10 11 Người quản trị nội dung tùy ý cập nhật, mở rộng Nhập, duyêt, biểu ghi tài liệu Sản phẩm & dịch vụ thông tin Web 16 16 16 14 87.50 16 2 158 11 Theo anh/chị có cần xây dựng trang Web chung để chia sẻ thông tin/tài liệu sở đào tạo đại học không? Rất cần Cần Không cần SL % SL % SL % 37.50 10 62.50 0.00 12 Anh/chị đánh giá mức độ khó khăn xây dựng trang Web chung để chia sẻ thông tin? Mức độ Nội dung TT Rất khó khăn SL % Khó khăn SL % Khơng khó khăn SL % Chủ trương, chế, sách Lãnh đạo cấp 12 75.00 25.00 0.00 Sự đồng tình thư viện 31.25 18.75 50.00 Kinh phí đầu tư trì Web 12.50 37.50 50.00 Kinh phí số hóa tài liệu 31.25 11 68.75 0.00 Vấn đề quyền 43.75 43.75 12.50 Vấn đề quản trị Web 12.50 37.50 50.00 Cơ sở vật chất, hạ tầng CNTT 0.00 56.25 37.50 Phần mềm thư viện tích hợp 6.25 25.00 11 68.75 Trình độ cán thư viện 0.00 31.25 11 68.75 tin 6.25 18.75 12 75.00 Vấn đề thống nghiệp vụ 25.00 10 11 Trình độ, thói quen người dùng 37.50 37.50 159 Mức độ Rất khó Nội dung TT khăn SL 12 Vấn đề bảo mật tài liệu/thơng tin 13 14 % Khó khăn SL % Khơng khó khăn SL % 43.75 50.00 6.25 Khả liên kết với Web khác 0.00 18.75 13 81.25 Sản phẩm dịch vụ đại 0.00 6.25 viện 31.25 56.25 12.50 Trình độ cán quản lý 0.00 43.75 56.25 15 93.75 Ngân sách đầu tư đại hóa thư 15 16 13 Anh/chị đánh giá mức độ hài lòng hoạt động thư viện? Mức độ hài lòng TT Hoạt động thư viện Rất hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng SL % SL % SL % Hoạt động quản lý 0.00 12.50 14 87.50 Bổ sung tài liệu 0.00 6.25 15 93.75 Xử lý tài liệu 0.00 43.75 56.25 Sản phẩm thông tin 0.00 56.25 43.75 Dịch vụ thông tin 0.00 10 62.50 37.50 Phục vụ bạn đọc 0.00 12 75.00 25.00 Hoạt động khác 0.00 43.75 56.25 160 14 Lãnh đạo Trường anh/chị có chiến lược phát triển Thư viện khơng? Có Khơng biết Khơng SL % SL % SL % 12.50 50.00 37.50 15 Lãnh đạo Thư viện có chiến lược phát triển Thư viện khơng? Có Khơng biết Khơng SL % SL % SL % 10 62.50 6.25 31.25 16 Theo anh/chị đào tạo theo tín thư viện cần trọng lĩnh vực & mức độ? Rất cần Nội dung TT SL Nguồn lực thông tin điện tử Nguồn lực thông tin truyền thống % Cần SL % Không cần SL % 25.00 50.00 25.00 50.00 50.00 0.00 Phần mềm quản lý thư viện 31.25 11 68.75 0.00 Mạng máy tính 56.25 43.75 0.00 Cơ sở vật chất 43.75 56.25 0.00 Kinh phí hoạt động 10 62.50 37.50 0.00 161 Rất cần Nội dung TT SL SL % 18.75 11 68.75 12.50 12.50 50.00 37.50 12.50 43.75 43.75 18.75 11 68.75 12.50 nhóm to, nhỏ khác để sinh 25.00 12 75.00 0.00 Đổi nhận thức vai trò thư viện Xây dựng Web chung cho thư viện 10 Không cần % Đào tạo người dùng tin Cần Mở rộng kho sách tự chọn SL % Xây dựng thêm phòng học 11 viên trao đổi 17 Anh/chị cho biết từ Trường đào tạo theo tín chỉ, số lượng bạn đọc đến thư viện nào? Nhiều Vẫn cũ Ít SL % SL % SL % 10 62.50 37.50 0.00 18 Quan điểm Anh/chị vai trò thư viện đào tạo theo tín chỉ? Rất quan trọng Quan trọng Không quan trọng SL % SL % SL % 18.75 13 81.25 0.00 162 PHỤ LỤC 5: Triển lãm sách kỷ niệm 55 năm thành lập Trường 163 PHỤ LỤC 6:Nhà thơ Nguyễn Trọng Tạo nói chuyện chuyên đề: “Nhạc, thơ đời” 164 PHỤ LỤC 7: Giao diện phần mềm Ilib 4.0 ... TIỄN HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƯ VIỆN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI 18 1.1 Cơ sở lý luận hoạt động thông tin- thư viện phục vụ đào tạo theo tín. .. viện phục vụ đào tạo theo học chế tín Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Chương 2: Thực trạng hoạt động thông tin - thư viện phục vụ đào tạo theo học chế tín Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Chương 3:... hoạt động thông tin- thư viện đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 18 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƯ VIỆN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO HỌC