Nguồn lực thông tin số tại trường đại học văn hoá hà nội

1 Trờng Đại học Văn hoá H Nội Khoa th viƯn - th«ng tin - NGUỒN LỰC THÔNG TIN SỐ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI Khoá luận tốt nghiệp Giảng viên hớng dẫn : Th.s NGUYỄN VĂN THIÊN Sinh viªn thùc hiƯn : KIỀU THANH THẢO Líp : TV 42A Hμ Néi - 2014 LỜI CẢM ƠN Trước hết, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến ThS Nguyễn Văn Thiên- Phó Trưởng khoa phụ trách Khoa Thư viện – Thơng tin – người thầy hướng dẫn tơi hồn thành khoá luận Tác giả chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô giáo Khoa Thư viện – Thông tin trường Đại học Văn hố Hà Nội tận tình truyền đạt kiến thức năm học tập Đó khơng tảng q trình nghiên cứu khố luận tơi mà cịn hành trang quan trọng bước vào sống Tôi xin gửi lời cảm ơn tới trường Đại học Văn hoá Hà Nội phịng ban tạo điều kiện thuận lợi cho tơi trình khảo sát, nghiên cứu, thu thập số liệu để hồn thành khố luận Hà Nội, tháng năm 2014 Kiều Thanh Thảo DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CSDL Cơ sở liệu ĐHVH HN Đại học Văn hoá Hà Nội NDT Người dùng tin NLTTS Nguồn lực thông tin số TT – TV Thông tin – Thư viện DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1 Cơ cấu đối tượng người dùng tin 20 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu loại hình tài liệu số: 24 Biểu đồ 2.2: Thành phần dạng tài liệu số 25 Biểu đồ 2.3: Thành phần nội dung giảng 27 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu thành phần tạp chí 32 Biểu đồ 2.5: Cơ cấu thành phần nội dung khoá luận tốt nghiệp 34 Biểu đồ 2.6: Cơ cấu thành phần nội dung ngành luận văn thạc sỹ 36 Biểu đồ 2.7: Nhu cầu nguồn tài liệu NDT 67 Biểu đồ 2.8: Nhu cầu cách thức tìm sử dụng tài liệu 67 Biểu đồ 2.9: Nguyên nhân NDT chưa sử dụng tài liệu số trường 69 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Quy trình tiếp nhận cơng bố tạp chí 41 Sơ đồ 2.2: Quy trình thu nhận Khố luận tốt nghiệp 40 Sơ đồ 2.3: Quy trình thu nhận Luận văn thạc sỹ 44 Sơ đồ 2.4: Sắp xếp số Khoá luận tốt nghiệp Trung tâm TT –TV trường ĐH VHHN 45 Sơ đồ 2.5: Sắp xếp số Luận văn thạc sỹ Trung tâm TT –TV trường ĐH VHHN 45 Sơ đồ 2.6: Tổ chức số luận văn thạc sỹ Phòng Đào tạo sau đại học 48 Sơ đồ 2.7: Tổ chức số Khoá luận tốt nghiệp Thư viện thực hành 47 Sơ đồ 2.8: Quy trình thu nhận tài liệu số 50 Sơ đồ 2.9: Quy trình định dạng tài liệu số 52 Sơ đồ 3.1: Quy trình thu nhận Bài tạp chí 80 Sơ đồ 3.2: Quy trình thu nhận giảng, khoá luận tốt nghiệp, luận văn thạc sỹ 81 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình ảnh 2.1: Tổ chức tài liệu số tạp chí website trường ĐH VHHN, chuyên mục: “Nghiên cứu văn hoá” 48 Hình ảnh 2.2: Giao diện thư viện số trường ĐH VHHN 56 Hình ảnh 2.3: Các sưu tập số 57 Hình ảnh 2.4: Các trường mơ tả thư viện số 60 Hình ảnh 2.5: Chọn tệp tải lên thư viện số 61 Hình ảnh 2.6: Chuyển nhượng giấy phép 62 Hình ảnh 2.7: Cách khai tác tạp chí website trường ĐH VHHN 64 Hình ảnh 2.8: Đăng nhập đăng kí tài khoản thư viện số 66 Hình ảnh 2.9: Đăng ký tài khoản thư viện số 66 Hình ảnh 3.1: Lỗi nội dung tệp có bìa, tên tác giả 75 Hình ảnh 3.2: Lỗi đĩa CD có nhiều tệp với nhiều định dạng khác 75 Hình ảnh 3.3: Lỗi font chữ 76 Hình ảnh 3.4: Máy scan A4 – HP Scanjet 3770 A3 Scaner Microtek 85 Hình ảnh 3.5: Máy Kirtas APT – 1200 APT - 2400 85 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 3  DANH MỤC BIỂU ĐỒ 4  DANH MỤC SƠ ĐỒ 5  DANH MỤC HÌNH ẢNH 6  MỞ ĐẦU 10  CHƯƠNG 14  NGUỒN LỰC THÔNG TIN SỐ TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƯ VIỆN CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI 14  1.1 Nguồn lực thông tin số 14  1.1.1 Khái niệm 14 1.1.2 Những ưu điểm nguồn lực thông tin số 16  1.2 Khái quát trường Đại học Văn hoá Hà Nội 18  1.2.1 Giới thiệu khái quát 18  1.2.2 Đặc điểm người dùng tin 20  1.3 Vai trị nguồn lực thơng tin số hoạt động Trường Đại học Văn hoá Hà Nội 23  CHƯƠNG 25  THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN SỐ TẠI 26  TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI 26  2.1 Cơ cấu nguồn lực thông tin số 26  2.1.1 Hình thức 26  2.1.2 Nội dung 29  2.2 Hoạt động phát triển nguồn lực thông tin số 37  2.2.1 Nguồn bổ sung tài liệu số 37  2.2.2 Qui trình bổ sung tài liệu số 41  2.3 Tổ chức nguồn lực thông tin số 45  2.4 Khai thác nguồn lực thông tin số 63  2.5 Mức độ đáp ứng nhu cầu thông tin số người dùng tin trường Đại học Văn hoá Hà Nội 67  CHƯƠNG 70  NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN SỐ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI 70  3.1 Nhận xét 70  3.2 Giải pháp 80  3.2.1 Quản lý tập trung tài liệu số 80  3.2.2 Tăng cường bổ sung nguồn lực thông tin số 83  3.2.2.1 Số hóa 83  3.2.2.2 Bổ sung tài liệu số từ nhà xuất 86  3.2.3 Nâng cao lực tổ chức nguồn lực thông tin số 87  3.2.3.1 Đào tạo biên mục tài liệu số 87  3.2.3.2 Đẩy mạnh xây dựng CSDL 89  3.2.4 Mở rộng hợp tác trao đổi, chia sẻ nguồn lực thông tin số 90  3.2.4.1 Trong nước 91  3.2.4.2 Quốc tế 91  3.2.5 Nâng cao hiệu khai thác nguồn lực thông tin số 92  3.2.5.1 Đào tạo người dùng tin 92  KẾT LUẬN 95  TÀI LIỆU THAM KHẢO 96  PHỤ LỤC 99    10 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, với phát triển vũ bão khoa học kỹ thuật khiến cho sống người thay đổi cách nhanh chóng đạt bước tiến kỳ diệu Những thành tựu cách mạng khoa học công nghệ đại công nghệ thông tin truyền thông, với bùng nổ thơng tin, xuất máy tính cá nhân Internet, làm thay đổi lĩnh vực xã hội, có hoạt động Thơng tin – Thư viện (TT –TV) Trong lĩnh vực thông tin, chứng kiến gia tăng số lượng tài liệu ngày mạnh mẽ Bên cạnh đó, bùng nổ công nghệ kéo theo xuất nhiều loại hình tài liệu vật mang tin điện tử CD-ROM, nguồn thông tin mạng, sách báo điện tử, thơng tin đa phương tiện, hay cịn gọi chung tài liệu số Với nhiều ưu điểm trội như: thông tin lưu giữ nhiều dạng khác nhau; thơng tin truy cập từ xa, theo nhiều dấu hiệu nhiều người truy cập thời điểm…việc sử dụng tài liệu số trở nên phổ biến Thực tế, thư viện hay quan thông tin, tài liệu số ngày chiếm ưu cấu nguồn lực thơng tin Trường Đại học Văn hố Hà Nội (ĐHVH HN) trường Đại học lớn Bộ Văn hoá – Thể thao Du lịch Trải qua 55 năm hình thành phát triển, trường đào tạo hàng chục nghìn cán văn hố cơng tác khắp miền đất nước Đây sở đào tạo ngành Thư viện - Thơng tin uy tín, đào tạo phương thức xử lý, tổ chức, quản trị, phân phối thông tin Với mục tiêu giáo dục: lấy người học làm trung tâm, thay đổi phương thức đào tạo từ niên chế sang tín chỉ; trường ĐHVH HN tích cực đổi nhiều mặt nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Việc phát triển 98 Thông tin khảo sát tham khảo mạng http://www.lrc-hueuni.edu.vn/bantin06/cntt/cntt.html http://117.6.10.236:8080/ http://huc.edu.vn/chi-tiet-trang-html/1/gioi-thieu-truong-dai-hocvan-hoa-ha-noi.html 99 PHỤ LỤC Phụ lục 1: PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU TIN Hiện thực đề tài nghiên cứu nhu cầu sử dụng tài liệu số bạn đọc trường Đại học Văn hóa Hà Nội, tơi tiến hành khảo sát điều tra Tôi mong nhận hợp tác Quý vị Những ý kiến Quý vị q báu giúp tơi hồn thành đề tài đề xuất giải pháp hữu ích để phát triển hệ thống thư viện số trường Đại học Văn hóa Hà Nội Quý vị cung cấp thơng tin cách đánh dấu “×” vào □ phù hợp điền thông tin vào khoảng trống Câu 1: Quý vị là? Cán Giảng Sinh viên viên Câu 2: Thời gian tự ( rảnh) Quý vị thường làm gì? □ Đi chơi bạn bè □ Sử dụng máy tính, kết nối mạng □ Lên thư viện □ Làm việc khác Câu 3: Quý vị thường sử dụng tài liệu viết ngôn ngữ ? □ Tiếng Việt □ Tiếng Anh □Ngôn ngữ khác Câu 4: Quý vị thường sử dụng tài liệu thuộc lĩnh vực ? □ Khoa học tự □ Khoa học xã hội □ Lĩnh vực khác nhiên Câu 5: Để có tài liệu đọc Quý vị thường tìm nguồn nào? □ Mượn thư viện trường □ Mượn bạn bè 100 □ Tìm kiếm mạng intenet □ Cách khác Câu 6: Tần suất sử dụng thư viện Quý vị nào? □ Hàng ngày □ Hàng tuần □ Hàng □ Ít tháng Câu 7: Quý vị thường xuyên sử dụng thư viện với mục đích gì? □ Học tập □ Giải trí □ Gặp gỡ, giao lưu bạn bè □ Làm việc khác Câu 8: Quý vị thường sử dụng loại hình tài liệu nào? □ Sách giáo trình □ Tài liệu tham khảo □ Báo, tạp chí □Tài liệu khác Câu 9: Nhận xét Quý vị tài liệu thư viện trường □ Quá □ Bình thường □ Đầy đủ Câu 10 Những khó khăn Quý vị gặp sử dụng thư viện? □ Phải đến thư viện mượn tài liệu □ Nhân viên thư viện khơng nhiệt tình giúp đỡ □ Tra cứu tài liệu khó khăn □ Nguyên nhân khác: ………….………………………………………… Câu 11 Ngồi thư viện trường, Q vị cịn khai thác thông tin đâu? □ Thư viện khác □ Internet 101 □ Các quan □ Khơng tìm nguồn khác Câu 12 Quý vị có gặp khó khăn q trình đánh giá độ xác thơng tin bạn tìm hay khơng? □ Có □ Không Câu 13: Quý vị sử dụng tài liệu số thư viện trường? □ Đã sử dụng □ Chưa sử dụng Câu 14: Nếu chưa sử dụng tài liệu số thư viện trường xin cho biết lý □ Thư viện trường chưa có tài liệu số □ Tài liệu số khó sử dụng - Lý khác………………………………………………………… Câu 15: Để có tài liệu đọc, Quý vị thích cách thức số cách sau: □ Đến thư viện mượn đọc chỗ □ Đến thư viện mượn đọc □ Không đến thư viện, dùng máy tính kết nối đến sở liệu thư viện, đọc qua mạng Câu 16: Theo Quý vị giải pháp tương lai thư viện cần hướng tới □ Bổ sung tài liệu số □ Xây dựng thư viện số □ Nâng cấp đường truyền mạng □ □ Ý kiến Tăng cường thêm máy tính 102 khác……………………………… Ngồi câu hỏi nêu trên, chúng tơi mong nhận thêm ý kiến trao đổi, góp ý bạn Mọi ý kiến trao đổi xin liên hệ với địa mail: ktt2061992@gmail.com Xin trân trọng cảm ơn! 103 Phụ lục 2: BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA NHU CẦU TIN Câu 1: Quý vị Kết Cán 40 9% Giảng viên Sinh viên 48 378 Câu 2: Thời gian rảnh Đi chơi Quý vị thường làm gì? bạn bè 10% Sử dụng 81% Lên Thư Làm việc viện khác máy tính kết nối mạng Kết Câu 3: Quý vị thường 96 17% 320 56% 47 Tiếng Việt Tiếng Anh 8% 113 20% Ngôn ngữ khác sử dụng tài liệu viết ngôn ngữ Kết 439 87% Câu 4: Quý vị thường Khoa học tự sử dụng tài liệu thuộc nhiên 55 11% Khoa học xã hội 10 2% Lĩnh vực khác lĩnh vực Kết 35 7% 326 66% 132 Câu 5: Để có tài liệu Mượn Thư Mượn Tìm kiếm đọc Quý vị thường tìm viện trường bạn bè mạng đến nguồn Kết 27% Cách khác Internet 113 19% 45 8% 393 67% 35 6% 104 Câu 6: Tần suất sử Hàng ngày Hàng tuần Hàng dụng thư viện Quý Ít tháng vị Kết Câu7: Quý vị thường 37 8% 20% 98 240 52% Làm việc xuyên sử dụng Thư giao lưu khác viện với mục đích bạn bè 387 77% Giải trí 21% Gặp gỡ, Kết Học tập 91 54 11% Câu 8: Quý vị thường Sách giáo Tài liệu sử dụng loại hình tài trình tham khảo 17 3% 46 Báo, tạp chí 9% Tài liệu khác liệu Kết Câu 9: Nhận xét 168 29% Quá 231 40% 103 18% 74 Bình thường 13% Đầy đủ Quý vị tài liệu Thư viện trường Kết 136 29% 295 63% 35 8% Câu 10: Những khó Phải đến Thư Nhân viên Tra cứu tài Nguyên khăn quý vị gặp sử viện thư viện liệu khó nhân khác dụng Thư viện mượn khơng nhiệt khăn tài liệu tình giúp đỡ 105 Kết 252 47% Câu 12: Ngoài Thư Thư viện viện trường, Quý vị khác 54 10% Internet 170 32% 55 10% Cơ quan Khơng tìm khác nguồn cịn khai thác thông tin khác đâu Kết 97 18% 420 77% Câu 12: Quý vị có gặp khó khăn 26 5% Có 1% Khơng q trình đánh giá độ xác thơng tin tìm hay khơng Kết 317 Câu 13: Quý vị sử 66% 149 Đã sử dụng 32% Chưa sử dụng dụng tài liệu số Thư viện trường Kết 165 35% 301 Câu 14: Nếu chưa sử Thư viện trường Tài liệu số dụng tài liệu số Thư chưa có tài liệu khó sử dụng viện trường xin cho biết số 65% Khác lý Kết Câu 15: Để có tài liệu 145 45% Đến thư viện 157 49% Đến thư viện 18 6% Không đến thư viện 106 đọc, Quý vị thích cách mượn đọc thức số chỗ mượn đọc dùng máy tính kết nối đến sở cách thức sau liệu Thư viện Kết 96 18.3% 108 20.5% 322 61.2% Câu 16: Theo Bổ sung tài Xây dựng Nâng cấp Tăng Quý vị liệu số Thư viện số đường cường thêm giải pháp truyền máy tính tương mạng Khác lai Thư viện cần hướng tới Kết 210 29% 190 26% 178 25% 140 19% 1% 107 Phụ lục 3: Mẫu khảo sát đĩa CD MẪU KHẢO SÁT CD ĐĨA LUẬN VĂN KHOA: VĂN HOÁ HỌC Khoá Bảng mã, font chữ TCVN3 Unicode Lẫn Đĩa nhiều có Đĩa có khơng file file nhiều file 2002- Đĩa Đĩa Tổng đĩa có xử lý sơ font word word mục chữ hồn khơng lục chỉnh hồn luận chỉnh văn 10 11 31 34 51 11 2005 2003- 33 2006 2004- 40 36 11 17 18 23 10 30 41 12 3 16 27 16 40 26 13 36 2 39 26 27 1 33 2007 2005- 24 2008 20062009 20072010 2008- 44 2011 20092011 2010- 108 2012 2011- 18 19 31 127 128 76 268 34 29 38 2013 TỔNG 23 331 109 MẪU KHẢO SÁT ĐĨA LUẬN VĂN KHOA: THƯ VIỆN – THƠNG TIN Khố Bảng mã, font chữ TCVN3 Unicode Lẫn nhiều Đĩa Đĩa Đĩa có nhiều có 1 file file file word Đĩa Tổng khơng đĩa có xử lý sơ font word khơng mục chữ hồn hồn lục chỉnh chỉnh luận văn 2002- 16 17 4 22 13 16 20 12 16 12 12 16 3 11 14 16 15 20 17 15 18 20 26 17 17 26 2005 20032006 2004- 18 2007 2005- 25 2008 20062009 20072010 2008- 19 2011 20092011 2010- 110 2012 2011- 13 106 35 148 33 23 14 2013 TỔNG 63 204 111 MẪU KHẢO SÁT ĐĨA LUẬN VĂN KHOA: QUẢN LÝ VĂN HOÁ Khoá Bảng mã, font chữ TCVN3 Unicode Lẫn Đĩa Đĩa Đĩa có nhiều có 1 file file word nhiều file Đĩa Tổn khơng g đĩa có xử lý sơ font word khơng mục chữ hồn hồn lục chỉnh chỉnh luận văn 2003- 1 12 13 11 2006 2005- 11 10 10 8 11 14 18 17 23 11 27 50 16 69 18 93 2008 2006- 2009 20072010 2008- 2011 20092011 20102012 20112013 TỔNG 112 MẪU KHẢO SÁT ĐĨA KHỐ LUẬN KHOA: THƯ VIỆN THƠNG TIN Năm Bảng mã Đặc điểm file Unicode đĩa Đĩa xử lý Đĩa có Đĩa Đĩa có nhiều file file file DOC dạng đầy đủ pdf Đĩa Tổng hỏng, đĩa lỗi 2009 15 11 15 2010 14 13 19 24 2011 22 16 25 27 2012 23 16 23 26 2013 21 18 21 22 TỔNG 82 65 38 103 11 114 21 15 ... trị nguồn lực thơng tin số hoạt động Trường Đại học Văn hoá Hà Nội 23  CHƯƠNG 25  THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN SỐ TẠI 26  TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI ... trường Đại học Văn hố Hà Nội 14 CHƯƠNG NGUỒN LỰC THƠNG TIN SỐ TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƯ VIỆN CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI 1.1 Nguồn lực thông tin số 1.1.1 Khái niệm -Tài liệu số (tài... mặt trình độ tin học, cơng nghệ thông tin phát triển 26 Chương THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN SỐ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HỐ HÀ NỘI 2.1 Cơ cấu nguồn lực thơng tin số Hiện tại, NLTTS trường ĐHVH