Quản lý nhân lực tại sở khoa học và công nghệ thành phố hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN HỒNG KHANG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI SỞ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ THÀNH PHỐ HÀ NỘI •• LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG •• Hà Nội - 2021 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN HỒNG KHANG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI SỞ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ THÀNH PHỐ HÀ NỘI •• Chun ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG •• NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HỒNG KHẮC LỊCH XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu Luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ để thực Luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Luận văn không chép cơng trình nghiên cứu TÁC GIẢ LUẬN VĂN NGUYỄN HỒNG KHANG LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Luận văn này, nhận nhiều giúp đỡ, động viên từ nhiều quan, tổ chức cá nhân Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn TS Hồng Khắc Lịch Trưởng phịng nhân Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội người trực tiếp hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu để hoàn thành Luận văn Đồng thời xin cảm ơn Ban Giám đốc, Trưởng phịng, Phó phịng Phịng ban đồng nghiệp Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội quan tâm, nhiệt tình ủng hộ, giúp đỡ trình học tập nghiên cứu, cung cấp thông tin, số liệu cần thiết để thực Luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Quý Thầy, Cô giáo khoa chuyên ngành Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, động viên tơi trình học tập nghiên cứu Tuy cố gắng vài lý khách quan, chủ quan nên Luận văn thiếu sót điều khơng thể tránh khỏi Kính mong Quý Thầy, Cô giáo, chuyên gia, đồng nghiệp tiếp tục góp ý để đề tài hồn thiện Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ NL Nhân lực KHCN Khoa học công nghệ KH&CN Khoa học Công nghệ KHKT Khoa học kĩ thuật KTTT Kinh tế thị trường KT-XH Kinh tế - Xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội BKH&CN Bộ Khoa học Công nghệ BLĐTBXH Bộ Lao động Thương binh & Xã hội BTC Bộ Tài BYT Bộ Y tế BNV Bộ Nội Vụ BTCTU Ban Tổ chức Thành uỷ QLNN Quản lý nhân lực CP Chính phủ CNH - HĐH Cơng nghiệp hố - Hiện đại hố QĐ Quyết định TW Trung ương TTLT Thơng tư liên tịch UBND Uỷ ban nhân dân HCNN Hành nhà nước GDP Tổng sản phẩm quốc nội GS.TS Giáo sư Tiến sỹ PGS.TS Phó giáo sư Tiến sỹ DANH MỤC BẢNG STT NỘI DUNG TRANG Quy mô cấu phòng, đơn vị trực Bảng 3.1 thuộc Sở năm 2020 41 Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi cán Sở Bảng 3.2 43 năm 2020 Các số chiều cao, cân nặng trung bình Bảng 3.3 44 cán Sở Bảng 3.4 Tình trạng bệnh tật cán Sở năm 2019 44 Bảng 3.5 Phân loại sức khoẻ cán Sở năm 2019 45 Bảng 3.6 Trình độ văn hóa Sở năm 2019 46 Cơ cấu nhân lực theo trình độ chun mơn Bảng 3.7 Sở giai đoạn 2015-2020 47 Cơ cấu cán lãnh đạo chủ chốt Sở theo trình Bảng 3.8 độ chun mơn năm 2020 48 Cơ cấu nhân lực theo giới Sở giai đoạn Bảng 3.9 57 2015 - 2020 Số liệu cán tuyển dụng thêm qua Bảng 3.10 Bảng 3.11 Bảng 4.1 59 năm Thống kê khóa học đào tạo cho cán Sở 63 Bảng hỗ trợ kinh phí đào tạo cán Sở 91 DANH MỤC SƠ ĐỒ STT Sơ Đồ 1.1 Sơ Đồ 3.1 NỘI DUNG TRANG Các bước kế hoạch hóa nhân lực 13 Bộ máy tổ chức Sở Khoa học Công nghệ thành 40 phố Hà Nội DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT NỘI DUNG Biểu đồ 3.1 Kết điều tra sức khỏe cán Sở TRANG 46 Biểu đồ 3.2 Cơ cấu nhân lực Sở theo ngành nghề năm 2019 Cơ cấu nhân lực theo trình độ lý luận trị năm Biểu đồ 3.3 2019 50 Biểu đồ 3.4 Cơ cấu nhân lực Sở theo trình độ tin học Biểu đồ 3.5 Cơ cấu nhân lực theo trình độ ngoại ngữ 52 51 53 MỞ ĐẦU Ị Ị _ A Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội quan quản lý khoa học công nghệ công lập trực thuộc Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội với chức nhiệm vụ giao là: thực chức nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ, chuyển giao công nghệ hoạt động tất lĩnh vực khoa học kỹ thuật Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội có nhiệm vụ trị lớn tổ chức thực nghiên cứu khoa học sở dự án, đề án, đề tài nghiên cứu hàng năm nhằm phục vụ công tác quản lý nhà nước phát triển kinh tế xã hội Thủ đô Để nhân lực Sở Khoa học Cơng nghệ Thành phố Hà Nội phát huy tối đa lực cần phải thực tốt công tác quản lý để xây dựng đội ngũ công chức, viên chức người lao động tốt tri thức trí tuệ, mạnh thể chất cách ổn định, đảm bảo chất lượng số lượng Trong nhiều năm qua, công tác quản lý phát triển nhân lực Ban Giám đốc thời kỳ đặc biệt quan tâm Tuy nhiên, trước đòi hỏi ngày cao việc xây dựng Thủ đô Hà Nội ngày phát triển xứng đáng với vị trí trái tim đất nước, đội ngũ công chức, viên chức Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội gặp phải số khó khăn sau: Lực lượng cán khoa học có trình độ kinh nghiệm nghiên cứu Sở có xu hướng giảm dần, số cán trẻ sau cử đào tạo nâng cao trình độ lại có xu hướng xin chuyển cơng tác, công tác tuyển dụng thực theo bước nhiên cịn nhiều vị trí việc làm chưa đảm bảo chất lượng, công tác đào tạo bồi dưỡng chưa đạt hiệu mong muốn, tiêu chí đánh giá chất lượng nhân lực cịn chung chung, việc trả lương chưa phù hợp với lực, chế độ đãi ngộ chưa thu hút lao động có trình độ cao Những vấn đề địi hỏi phải hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội Đây lý tác giả chọn đề tài “Quản lý nhân lực Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội” để làm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ với hy vọng đóng góp phần cải thiện hiệu sử dụng nhân lực Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội Câu hỏi nghiên cứu Lãnh đạo Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội thực công tác quản lý nhân lực thời gian qua nào? Tồn khó khăn hạn chế gì? Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội? Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục tiêu Trên sở lý luận thực tiễn quản lý nhân lực, luận văn phân tích, đánh giá, làm rõ thực trạng công tác quản lý nhân lực Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội Từ đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn quản lý nhân lực quan hành nhà nước - Đánh giá thực trạng quản lý nhân lực Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội, kết đạt được, hạn chế, tồn tại, nguyên nhân - Nêu phương hướng đề xuất giải pháp khả thi nhằm góp phần hồn thiện công tác quản lý nhân lực Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Luận văn công tác quản lý nhân lực Sở 10 Nhà nước, chế độ tiền lương chưa thể giá trị sức lao động, khả hiệu làm việc thực tế cán bộ, viên chức; tiền lương mang tính cào bằng, khơng khuyến khích cán bộ, viên chức ngành làm việc chất lượng, hiệu Vì vậy, mức tiền lương chưa thu hút giữ chân cán có chất lượng cao, mức lương lại qua thấp chưa đủ sống, chí số vị trí cơng tác chưa đủ tái sản xuất sức lao động Nhằm khắc phục hạn chế chế độ tiền lương thực cho cán bộ, viên chức Sở, tác giả luận văn đề xuất Sở cần nghiên cứu để thí điểm, đảm bảo chế độ tiền lương cán bộ, viên chức cải thiện, gắn với công việc, kết hiệu người khuyến khích cán bộ, viên chức tìm biện pháp để đơn vị nghiệp có nguồn thu ổn định Thứ hai, hoàn thiện chế độ phụ cấp theo lương Hiện nay, theo quy định, Sở thực phụ cấp cho cán bộ, viên chức Sở như: phụ cấp chức vụ, phụ cấp thâm niên vượt khung, phụ cấp khu vực, phụ cấp đặc thù, phụ cấp thu hút, độc hại nguy hiểm, trách nhiệm công việc, Về bản, kết thực tốt, khuyến khích cán bộ, viên chức làm việc với suất, chất lượng hiệu Để tiếp tục tạo động lực, khuyến khích cán bộ, viên chức công tác, nâng cao lực làm việc, Sở cần tập trung hoàn thiện chế độ phụ cấp theo hướng: + Tiếp tục mở rộng đối tượng hưởng chế độ phụ cấp cho cán bộ, công chức, viên chức làm số ngành nghề công việc đặc thù, như: giám định công nghệ, thông tin thống kê KHCN Những đối tượng chưa hưởng theo quy định lương hưởng theo mã ngạch chuyên viên, nên quyền lợi cịn thiệt thịi + Hồn thiện mức phụ cấp, đảm bảo hợp lý cấp lãnh đạo phòng, ban, đơn vị trực thuộc Sở Mức phụ cấp chênh lệch chưa đáng kể phịng, ban Ví dụ phịng mức hưởng trưởng phịng 0,5; phó ban 0,7; trưởng ban 0,9; Giám đốc trung tâm đơn vị nghiệp 0,8; Đây mức chênh lệch q ngắn, khơng khuyến khích cán có chức danh lãnh đạo cao + Tăng mức phụ cấp chức vụ lãnh đạo áp dụng trưởng, phó phịng thuộc đơn vị nghiệp thấp, nay, trưởng phòng thuộc đơn vị nghiệp hưởng 0,3; cịn phó trưởng phịng 0,2 thấp, chưa phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ (về số lượng chất lượng công việc) giao Điều dẫn đến bất hợp lý, không đảm bảo tương quan chung toàn hệ thống Thứ ba, cần thực số biện pháp khác để thu hút lao động có chất lượng cao, như: + Tạo hội thăng tiến cho cán bộ, công chức, viên chức: Sở nên xây dựng quy hoạch kế hoạch sử dụng, luân chuyển cán dựa tiêu chí đánh giá cán trình độ lực: + Xây dựng tiêu chí để ưu tiên tuyển dụng cán có chất lượng cao Một số tiêu chí cần quan tâm, như: có trình độ tiến sỹ, thạc sỹ học nước chuyên ngành mà Sở có nhu cầu; trình làm việc học tập, nghiên cứu giỏi; có trình độ chun mơn ngoại ngữ giỏi, thành thạo + Cuối cùng, Sở nên xây dựng điều kiện mơi trường làm việc tốt để thu hút cán có trình độ Mơi trường, điều kiện làm việc khác có tác động trực tiếp dẫn đến kết hiệu làm việc khác nhau: bầu khơng khí làm việc có ảnh hưởng trực tiếp đến phát huy sáng kiến, làm cho họ gắn bó với cơng việc, với quan Do đó, xây dựng thực môi trường làm việc lành mạnh, chyên nghiệp với điều kiện vật chất tinh thần tốt yếu tố để thu hút, giữ chân cán bộ, cơng chức, viên chức có trình độ cao làm việc có hiệu cho Sở Về chế độ khen thưởng, kỷ luật: Ngoài chế độ tiền thưởng áp dụng, Sở cần bổ sung chế độ tiền thưởng để khuyến khích cán bộ, viên chức nâng cao trình độ để làm việc có hiệu Hiện khoản tiền thưởng Sở chủ yếu mang tính chất cào Đây hạn chế, không thúc đẩy lao động làm việc Mức lương thưởng ngày lễ tết cịn thấp so với cơng ty ngành thị trường Có thể ban hành sách có quà nhân ngày lễ : 2/9, 30/4, 1/5, 20/10 SO với trước chưa có Vì vậy, Cơng ty cần nâng cao mức thưởng, kịp thời hành động tích cực góp phần nâng cao thành tích nhân viên gắn liền phần thưởng với thành tích Mỗi cán bộ, cơng chức, viên chức có đóng góp lớn cho Sở phải thưởng tun dương sau (khen thưởng đột xuất) khơng phải chờ đến dịp cuối năm, thưởng cách đồng loạt Điều khiến cho nhân viên, người tài cảm thấy hãnh diện, cảm thấy quan tâm, tơn trọng, hết họ thấy có vai trò quan trọng tổ chức Sở cần xây dựng hội đồng đánh giá có trình độ cao, trung thực khách quan, đánh giá lực, thành tích làm việc nhân viên để có đãi ngộ tài phù hợp Tiêu chuẩn đánh giá phải rõ ràng, cơng khai Các hình thức thưởng Sở nên áp dụng cần đa dạng phong phú như: - Thưởng cho cá nhân ln hồn thành vượt mức công việc giao - Thưởng cho cá nhân chuyên cần, hay cá nhân có nhiều ý kiến sáng tạo phục vụ tốt công việc, - Tiết kiệm chi để đảm bảo có thưởng tháng lương thứ 13 cho cán bộ, công chức, viên chức hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao cách đặn - Khuyến khích, động viên phong trào thi đua làm việc cán để có nhiều đồng chí khen thưởng, nâng lương trước thời hạn, đặc biệt nâng lương cho cán có mức lương thấp - Hình thức thưởng thưởng vật chất như: tiền thưởng, giấy khen, khen, cúp lưu niệm, thưởng phi vật chất như: hội thăng tiến, môi trường làm việc, tổ chức tham quan du lịch, Ngoài ra, biết tinh thần yếu tố không phần quan trọng cán Sở trình làm việc Nếu cán sở hữu tinh thần thoải mái, vui tươi yếu tố kích thích, khuyến khích họ hăng say làm việc làm tăng tính hiệu cho cơng việc Để có điều Ban lãnh đạo phối hợp với Chánh văn phòng Sở cần phải quan tâm đến sống cán Sở nhiều nữa, đặc biệt cán nữ phạm vi mức độ có thể, giúp họ giải xung đột (nếu có) cá nhân - cá nhân, hay cá nhân - tập thể, giải khó khăn vật chất tinh thần mà cán gặp phải làm cho họ ln tồn tâm, tồn ý cho cơng việc, cho phát triển chung quan Ngoài hình thức khen thưởng Sở nên quan tâm, trọng đến việc thực điều Công chức, viên chức làm luật cán công chức luật viên chức Tuân thủ quy định quan với cán bộ, công chức, viên chức Sở nên lập hội đồng kỷ luật riêng để xét cá nhân vi phạm, không nể nang xử lý kỷ luật Luôn tạo công với tất cán bộ, công chức, viên chức để phát huy sáng kiến, khích lệ tinh thần làm việc người Ban lãnh đạo Sở cần gia tăng nhiều phúc lợi cho cán Sở tổ chức tham quan du lịch nhiều hơn, mở rộng cơng tác tổ chức giao lưu văn hóa, văn nghệ khơng nội Sở mà cịn tiến hành giao lưu với nhiều Sở, nhiều đơn vị nghiệp hành nữa, đồng thời cần phải tạo môi trường quan tốt, lành mạnh, ấm cúng, có đầy đủ phương tiện cho hoạt động, sáng tạo, tạo ê-kíp làm việc hăng say tồn cán cơng nhân viên Tóm lại: Các giải pháp có mối quan hệ biện chứng với nhau, làm tốt giải pháp tiền đề cho việc làm tốt giải pháp khác Trong giải pháp nêu không xem nhẹ giải pháp Thực tốt giải pháp nâng cao chất lượng công tác đánh giá, lựa chọn, quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng bố trí sử dụng cán đắn định tạo chất lượng cho đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội giai đoạn tương lai sau KẾT LUẬN Thông qua việc nghiên cứu thực tiễn Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội, luận văn nêu công tác quản lý người quan, tổ chức nói chung công việc phức tạp không đơn giản Trong bối cảnh kinh tế đầy biến động để đạt hiệu làm việc tốt địi hỏi đội ngũ cán động, linh hoạt, giỏi giang đáp ứng tốt nhiệm vụ công việc đề Đề tài: “Quản lý nhân lực Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội” rút số điểm sau: - Nêu vấn đề lý luận bản, khái niệm nhân lực tổ chức, chất lượng nhân lực tổ chức, nâng cao chất lượng nhân lực tổ chức, cần thiết để nâng cao chất lượng nhân lực, phương pháp đánh giá chất lượng nhân lực - Đánh giá cách tổng quan, chi tiết phương diện thực trạng chất lượng nhân lực Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội mặt: Thể lực, trí lực, tâm lực, cấu nhân lực, công tác quy hoạch cán bộ, tuyển dụng, đào tạo bồi dưỡng, đánh giá cán bộ, khen thưởng - kỷ luật, đãi ngộ để từ thấy ưu điểm nhược điểm đội ngũ cán Sở - Đề xuất số giải pháp quan trọng nhằm góp phần quản lý nhân lực Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội giai đoạn hội nhập nay: hồn thiện cơng tác quy hoạch, nâng cao chất lượng tuyển dụng, bố trí - sử dụng cán bộ, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, giải pháp tiền lương, đãi ngộ Tác giả cố gắng trình bày tình hình quản lý nhân lực Sở Tuy nhiên không tránh khỏi sai sót khiếm khuyết Rất mong nhận đươc đóng góp góp ý kiến thầy giáo bạn Một lần em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc tới giáo viên hướng dẫn là: TS Hoàng Khắc Lịch tập thể cán Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội giúp em hoàn thành đề tài này! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Mai Thùy Anh, 2017 Luận văn thạc sỹ “Quản lý nguồn nhân lực chất lượng cao Sở Khoa học Công nghệ tỉnh Quảng Trị” Trần Kim Dung, 2011 Giáo trình Quản trị Nhân lực, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh Bùi Văn Danh, Nguyễn Văn Dung, Lê Quang Khôi, 2011 Quản trị nhân lực, NXB Phương Đông, Hà Nội Phạm Thu Hằng, 2013 Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ: “Kinh nghiệm quản lý công chức theo vị trí việc làm nước giới vận dụng vào Việt Nam” Tạ Văn Hiếu, 2016 Luận văn thạc sỹ “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Sở Khoa học công nghệ Hà Nội” Phạm Đức Toàn, “Quản lý nguồn nhân lực khu vực công nước ta vấn đề đặt ra” Thái Xuân Sang, “Một số vấn đề quản lý nguồn nhân lực khu vực công Việt Nam” Nguyễn Văn Viên, “Áp dụng mơ hình quản lý nguồn nhân lực cơng theo vị trí việc làm Việt Nam nay” Nguyễn Minh Phương, 2018 "Quản lý nhân lực quan Hành Nhà nước" 10 Trần Thị Thu Vũ Hoàng Ngân, 2013 “Quản lý nguồn nhân lực tổ chức công” NXB Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội 11 Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Tấn Thịnh, 2009 “ Quản lý nguồn nhân lực tổ chức”, NXB Giáo dục 12 Phạm Thành Nghị Vũ Hoàng Ngân, 2004 “Quản lý nguồn nhân lực Việt Nam”, NXB hành quốc gia 13 Nguyễn Văn Khánh, 2016 Luận án tiến sĩ kinh tế “Xây dựng phát huy nguồn lực trí tuệ Việt Nam”, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 14 Ban chấp hành Trung ương Đảng, 2007 Nghị số 17-NQ/TƯ Hội nghị lần thứ năm BCHTƯ Đảng (khoá X) đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực hiệu quản lý máy nhà nước 15 Chính phủ, 2003 Nghị định số 117/2003/NĐ-CP Chính phủ việc tuyển dụng, sử dụng quản lý cán bộ, công chức quan Nhà nước 16 Chính phủ, 2003 Quyết định số 161/2003/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy chế đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, cơng chức 17 Chính phủ, 2003 Nghị định số 71/2003/ Chính phủ phân cấp quản lý biên chế hành chính, nghiệp nhà nước Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, 2008, Luật Cán bộ, Công chức 18 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, 2013, Luật Khoa học Công nghệ 19 Quyết định số 27/2016/QĐ-UBND ngày 01/8/2016 UBND Thành phố Hà Nội quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội 20 Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội, 2019, Báo cáo Tổng kết công tác từ 2015-2019 Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội, Văn phịng Sở Khoa học Cơng nghệ thành phố Hà Nội 21 Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội, 2019, Danh sách chi tiền lương - phụ cấp năm 2019, Văn phòng Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội 22 Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội, 2019, Quy chế chi tiêu nội Sở, Văn phòng Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội 23 Sở Khoa học Công nghệ Hà Nội, 2019, Quá trình khen thưởng từ năm 2015- 2019 tập thể cá nhân thuộc ngành Khoa học Công nghệ, Văn phịng Sở Khoa học Cơng nghệ thành phố Hà Nội PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA Nhằm phục vụ cho Luận văn Thạc sĩ với mục đích muốn tìm hiểu chất lượng nhân lực Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội, chuẩn bị số câu hỏi có liên quan Rất mong nhận giúp đỡ hợp tác người (Vui lòng đánh dấu X vào đáp án mà lựa chọn) Tơi xin chân thành cảm ơn! I Thông tin cá nhân: Họ tên: Năm sinh: Giới tính: Phịng công tác: Chức vụ: II Nội dung: Câu 1: Anh (chị) cho chất lượng nhân lực Sở phù hợp tốt hay chưa? □ Tốt phù hợp với cơng việc □ Bình Thường □ Không phù hợp, cần thay đổi nhân nhiều □Ý kiến khác Câu 2: Anh (chị) cho biết sức khỏe thân có đáp ứng u cầu cơng việc đề hay khơng? □ Tốt □ Bình thường □ Chưa tốt, cần khám định kỳ hàng tháng □ Ý kiến khác Câu 3: Theo anh (chị), tỷ lệ nhân lực theo giới tính Sở phù hợp hay chưa? □ Phù hợp □ Tương đối phù hợp cần nhiều nam □ Tương đối phù hợp cần nhiều nữ □ Chưa phù hợp □ Ý kiến khác Câu 4: Tỷ lệ khoảng tuổi nhân lực Sở đáp ứng tốt công việc hay chưa? Nếu quyền đề xuất để khoảng tuổi làm việc Sở hợp lý bạn làm ? □ Phù hợp □ Chưa phù hợp, cần trẻ hóa lực lượng làm việc □ Chưa phù hợp, cần cân đối tượng già trẻ làm việc □ Chưa phù hợp, cần nhiều lực lượng già làm việc họ có kinh nghiệm □ Ý kiến khác Câu 5: Theo anh chị mức lương mà thân nhận tương xứng phù hợp với cơng việc chưa? □ Phù hợp □ Bình thường, chưa phù hợp □ Chưa tốt, chưa phù hợp □ Ý kiến khác Câu 6: Anh chị cho biết mức thu nhập phúc lợi mà thân hưởng quan tạo thỏa mãn nhu cầu cá nhân thân hay chưa ? □ Tốt □ Bình thường, cần gia tăng mức thu nhập phúc lợi cho cán □ Chưa tốt □ Ý kiến khác Câu 7: Anh (chị) cho công tác đào tạo nhân lực Sở phù hợp tốt hay chưa? □ Rất tốt Phù hợp với cơng việc □ Bình Thường □ Khơng tốt, nhiều bất cập □Ý kiến khác Câu 8: Sau khoá đào tạo, anh (chị) đánh giá kiểm tra lại cách kỹ khơng? □ Có □ Khơng Câu 9: Các anh (chị) có thấy hài lịng khố đào tạo khơng? □ Rất hài lịng □ Bình thường □ Khơng tốt □ Ý kiến khác Câu 10: Anh (chị) có khuyến nghị để làm tăng chất lượng nguồn nhân lực hay không ? PHỤ LỤC KẾT QUẢ TỔNG HỢP PHIẾU ĐIỀU TRA I Tiến hành điều tra 100 phiếu, kết sau: Câu 1: Anh (chị) cho chất lượng nhân lực Sở phù hợp tốt hay chưa? Tốt phù hợp với cơng việc: 82 người chiếm 82% Bình Thường: 12 người chiếm 12% Không phù hợp, cần thay đổi nhân nhiều nữa: người chiếm 6% Ý kiến khác .: người Câu 2: Anh (chị) cho biết sức khỏe thân có đáp ứng u cầu cơng việc đề hay không? Tốt : 80 người chiếm 80% Bình thường, cần khám định kỳ hàng tháng: 20 người chiếm 20% Chưa tốt: người Ý kiến khác : người Câu 3: Theo anh (chị), tỷ lệ nhân lực theo giới tính Sở phù hợp hay chưa? Phù hợp: 23 người chiếm 23% Tương đối phù hợp cần nhiều nam nữa: 65 người chiếm tỷ lệ 65% Tương đối phù hợp cần nhiều nữ nữa: 12 người chiếm tỷ lệ 12% Chưa phù hợp: người Ý kiến khác : người Câu 4: Tỷ lệ khoảng tuổi nhân lực Sở đáp ứng tốt công việc hay chưa? Nếu quyền đề xuất để khoảng tuổi làm việc Sở hợp lý bạn làm ? Phù hợp: 20 người chiếm 20% Chưa phù hợp, cần trẻ hóa lực lượng làm việc nữa: 73 người chiếm 73% Chưa phù hợp, cần cân đối tượng già trẻ làm việc: người chiếm 7% Chưa phù hợp, cần nhiều lực lượng già làm việc họ có kinh nghiệm hơn: người Ý kiến khác: người Câu 5: Theo anh chị tỷ lệ cán Nam/Nữ Sở phù hợp với cấu nhân lực chưa? Phù hợp: 23 người chiếm 23% Phù hợp cần nhiều Nam nữa: 65 người chiếm 65% Phù hợp cần nhiều Nữ nữa: 12% Câu 6: Theo anh chị mức lương mà thân nhận tương xứng phù hợp với cơng việc chưa ? Phù hợp: 63 người chiếm 63% Bình thường, chưa phù hợp lắm: 27 người chiếm 27% Chưa tốt: người Ý kiến khác .: người Câu 7: Anh chị cho biết mức thu nhập phúc lợi mà thân hưởng quan tạo thỏa mãn nhu cầu cá nhân thân hay chưa ? Tốt: 81 người chiếm 81% Bình thường, cần gia tăng mức thu nhập phúc lợi cho cán bộ: 19 người chiếm 19% Chưa tốt: người Câu 8: Anh (chị) cho công tác đào tạo nhân lực Sở phù hợp tốt hay chưa? Rất tốt Phù hợp với công việc: 85 người chiếm 85% Bình Thường: 15 người chiếm 15% Khơng tốt, nhiều bất cập: người Ý kiến khác: người Câu 9: Sau khoá đào tạo, anh (chị) đánh giá kiểm tra lại cách kỹ khơng? Có : 75 người chiếm 75% Khơng : 25 người chiếm 25% Câu 10: Các anh (chị) có thấy hài lịng khố đào tạo khơng? Rất hài lịng : 78 người chiếm 78% Bình thường : 15 người chiếm 15% Không tốt : người chiếm 7% Ý kiến khác : Câu 11: Anh (chị) có khuyến nghị để làm tăng chất lượng nguồn nhân lực hay không ? 160 người thêm ý kiến ... Công nghệ thành phố Hà Nội CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI SỞ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ THÀNH PHỐ HÀ NỘI 3.1 Khái quát Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội yếu tố ảnh hưởng đến công. .. 02/08/2008 việc thành lập Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội sở hợp Sở Khoa học Công nghệ tỉnh Hà Tây với Sở Khoa học Công nghệ thành phố Hà Nội (cũ) Địa chỉ: Số 5-7 Nguyễn Trãi, Hà Đông, Hà Nội Ngày... rõ thực trạng công tác quản lý nhân lực Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội Từ đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện công tác quản lý nhân lực Sở Khoa học Công nghệ Thành phố Hà Nội 3.2 Nhiệm