1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng

164 806 1

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 164
Dung lượng 3,51 MB

Nội dung

ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ----- -----   ----- ----- KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC tài:Đề tài:Đề PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN SIÊU THỊ THUẬN THÀNH HUẾ CỦA KHÁCH HÀNG Sinh viên thực hiện: Sinh viên thực hiện: NGUYỄN MINH Q NGUYỄN MINH Q Lớp: K43A QTKDTM Lớp: K43A QTKDTM Niên khóa: 2009 - 2013 Niên khóa: 2009 - 2013 Giảng viên hướng dẫn: Giảng viên hướng dẫn: ThS. HỒNG LA PHƯƠNG HIỀN ThS. HỒNG LA PHƯƠNG HIỀN Huế, 05/2013 Huế, 05/2013

Ngày đăng: 14/12/2013, 01:25

Xem thêm

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1: Quy trình nghiên cứuĐIỀU TRA CHÍNH THỨC - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Hình 1 Quy trình nghiên cứuĐIỀU TRA CHÍNH THỨC (Trang 41)
Hình 1: Quy trình nghiên cứuĐIỀU TRA CHÍNH THỨC - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Hình 1 Quy trình nghiên cứuĐIỀU TRA CHÍNH THỨC (Trang 41)
Bảng 1: Các bước nghiên cứu của đề tài - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 1 Các bước nghiên cứu của đề tài (Trang 44)
Hình 1.1: Sơ đồ quá trình quyết định mua - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Hình 1.1 Sơ đồ quá trình quyết định mua (Trang 47)
Hình 1.2: Mơ hình chi tiết hành vi người tiêu dùng - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Hình 1.2 Mơ hình chi tiết hành vi người tiêu dùng (Trang 51)
Hình 1.2: Mô hình chi tiết hành vi người tiêu dùng - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Hình 1.2 Mô hình chi tiết hành vi người tiêu dùng (Trang 51)
 Mơ hình hành động hợp lý - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
h ình hành động hợp lý (Trang 52)
Hình 1.3: Mô hình hành động hợp lý - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Hình 1.3 Mô hình hành động hợp lý (Trang 52)
1.1.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
1.1.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất (Trang 53)
Hình 1.4: Mô hình nghiên cứu đề xuất - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Hình 1.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất (Trang 53)
Sơ đồ 2.1: Mạng lưới kênh phân phối hàng hóa tại HTX TM & DV Thuận Thành Huế - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Sơ đồ 2.1 Mạng lưới kênh phân phối hàng hóa tại HTX TM & DV Thuận Thành Huế (Trang 63)
Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của HTX TM&DV Thuận Thành - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Sơ đồ 2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của HTX TM&DV Thuận Thành (Trang 64)
2.1.2.2. Tình hình lao động của HTX TM&DV ThuậnThành Huế - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
2.1.2.2. Tình hình lao động của HTX TM&DV ThuậnThành Huế (Trang 65)
Bảng 2.1: Tình hình sử dụng lao động của HTX giai đoạn 2010-2012 - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.1 Tình hình sử dụng lao động của HTX giai đoạn 2010-2012 (Trang 65)
Bảng 2.3: Kết quả hoạt động kinh doanh của HTX_TM_DV ThuậnThành giai đoạn từ năm 2010 đến 2012 - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của HTX_TM_DV ThuậnThành giai đoạn từ năm 2010 đến 2012 (Trang 70)
Bảng 2.3: Kết quả hoạt động kinh doanh của HTX_TM_DV Thuận Thành giai đoạn từ năm 2010 đến 2012 - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của HTX_TM_DV Thuận Thành giai đoạn từ năm 2010 đến 2012 (Trang 70)
Bảng 2.4: Tổng hợp sơ lược về đối tượng điều tra - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.4 Tổng hợp sơ lược về đối tượng điều tra (Trang 71)
Bảng 2.5: Thống kê lí do lựa chọn siêu thị ThuậnThành để mua sắm - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.5 Thống kê lí do lựa chọn siêu thị ThuậnThành để mua sắm (Trang 74)
Bảng 2.5: Thống kê lí do lựa chọn siêu thị Thuận Thành để mua sắm - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.5 Thống kê lí do lựa chọn siêu thị Thuận Thành để mua sắm (Trang 74)
Bảng 2.7: Ma trận thành phần xoay lần 1 - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.7 Ma trận thành phần xoay lần 1 (Trang 82)
Bảng 2.7: Ma trận thành phần xoay lần 1 Rotated Component Matrix a - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.7 Ma trận thành phần xoay lần 1 Rotated Component Matrix a (Trang 82)
Bảng 2.9: Ma trận thành phần xoay lần 2 - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.9 Ma trận thành phần xoay lần 2 (Trang 85)
Bảng 2.9: Ma trận thành phần xoay lần 2 Component - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.9 Ma trận thành phần xoay lần 2 Component (Trang 85)
Bảng 2.10: Kiểm định KMO và Bartlett’s Test của biến phụ thuộc - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.10 Kiểm định KMO và Bartlett’s Test của biến phụ thuộc (Trang 88)
Bảng 2.10: Kiểm định KMO và Bartlett’s Test của biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.10 Kiểm định KMO và Bartlett’s Test của biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test (Trang 88)
Bảng 2.12: Cronbach’s Anpha các nhân tố sau khi phân tích nhân tố khám phá EFA - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.12 Cronbach’s Anpha các nhân tố sau khi phân tích nhân tố khám phá EFA (Trang 90)
Bảng 2.13: Đặt tên các nhân tố Nhân tố thứ nhất: Hàng hĩa – Dịch vụ ST - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.13 Đặt tên các nhân tố Nhân tố thứ nhất: Hàng hĩa – Dịch vụ ST (Trang 93)
Bảng 2.13: Đặt tên các nhân tố Nhân tố thứ nhất: Hàng hóa – Dịch vụ ST - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.13 Đặt tên các nhân tố Nhân tố thứ nhất: Hàng hóa – Dịch vụ ST (Trang 93)
Bảng 2.14: Kiểm định phân phối chuẩn - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.14 Kiểm định phân phối chuẩn (Trang 95)
Bảng 2.14: Kiểm định phân phối chuẩn Statistics - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.14 Kiểm định phân phối chuẩn Statistics (Trang 95)
Hình 2.1 - Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh (Trang 96)
Bảng 2.15: Kiểm định mối tương quan giữa các biến - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.15 Kiểm định mối tương quan giữa các biến (Trang 97)
Bảng 2.15: Kiểm định mối tương quan giữa các biến Correlations - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.15 Kiểm định mối tương quan giữa các biến Correlations (Trang 97)
Việc kiểm định mơ hình lý thuyết được thực hiện với phương pháp stepwise với thủ tục chọn biến được mơ tả trong bảng: - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
i ệc kiểm định mơ hình lý thuyết được thực hiện với phương pháp stepwise với thủ tục chọn biến được mơ tả trong bảng: (Trang 98)
Bảng 2.16: Thủ tục chọn biến Biến đưa vào/loại ra Mô - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.16 Thủ tục chọn biến Biến đưa vào/loại ra Mô (Trang 98)
 Đánh giá độ phù hợp của mơ hình - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
nh giá độ phù hợp của mơ hình (Trang 100)
Bảng 2.17: Tóm tắt mô hình Mô - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.17 Tóm tắt mô hình Mô (Trang 100)
2.4.2.4 Kiểm định độ phù hợp của mơ hình - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
2.4.2.4 Kiểm định độ phù hợp của mơ hình (Trang 101)
Bảng 2.19: Kiểm định Spearman mối tương quan giữa phần dư và biến phụ thuộc - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.19 Kiểm định Spearman mối tương quan giữa phần dư và biến phụ thuộc (Trang 102)
Bảng 2.20: Kiểm định phân phối chuẩn của phần dư - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.20 Kiểm định phân phối chuẩn của phần dư (Trang 103)
Bảng 2.20: Kiểm định phân phối chuẩn của phần dư - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.20 Kiểm định phân phối chuẩn của phần dư (Trang 103)
Bảng 2.21: Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.21 Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến (Trang 104)
Bảng 2.21: Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.21 Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến (Trang 104)
Bảng 2.22: Kết quả phân tích hồi quy đa biến - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.22 Kết quả phân tích hồi quy đa biến (Trang 105)
Bảng 2.22: Kết quả phân tích hồi quy đa biến - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.22 Kết quả phân tích hồi quy đa biến (Trang 105)
Bảng 2.23: Tóm tắt kết quả hồi qui Giả - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.23 Tóm tắt kết quả hồi qui Giả (Trang 106)
Bảng 2.24: Kiểm định One-Sample Statistics từng nhân tố - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.24 Kiểm định One-Sample Statistics từng nhân tố (Trang 108)
Bảng 2.24: Kiểm định One-Sample Statistics từng nhân tố One-Sample Test - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.24 Kiểm định One-Sample Statistics từng nhân tố One-Sample Test (Trang 108)
Bảng 2.25: Kiểm định giá trị trung bình của biến phụ thuộc - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.25 Kiểm định giá trị trung bình của biến phụ thuộc (Trang 109)
Bảng 2.25: Kiểm định giá trị trung bình của biến phụ thuộc One-Sample Test - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.25 Kiểm định giá trị trung bình của biến phụ thuộc One-Sample Test (Trang 109)
Bảng 2.26: Kiểm định sự khác biệt về giới tính đối với quyết đinh lựa chọn ST Thuận Thành - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.26 Kiểm định sự khác biệt về giới tính đối với quyết đinh lựa chọn ST Thuận Thành (Trang 110)
Bảng 2.26: Kiểm định sự khác biệt về giới tính đối với quyết đinh lựa chọn ST Thuận Thành - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.26 Kiểm định sự khác biệt về giới tính đối với quyết đinh lựa chọn ST Thuận Thành (Trang 110)
Bảng 2.27: Kiểm định sự khác biệt về độ tuổi đối với quyết định lựa chọn ST Thuận Thành Huế - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.27 Kiểm định sự khác biệt về độ tuổi đối với quyết định lựa chọn ST Thuận Thành Huế (Trang 111)
Bảng 2.27: Kiểm định sự khác biệt về độ tuổi đối với quyết định lựa chọn ST Thuận Thành Huế - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.27 Kiểm định sự khác biệt về độ tuổi đối với quyết định lựa chọn ST Thuận Thành Huế (Trang 111)
Bảng 2.28: Kiểm định sự khác biệt về nghề nghiệp đối với quyết định lựa chọn ST Thuận Thành Huế - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.28 Kiểm định sự khác biệt về nghề nghiệp đối với quyết định lựa chọn ST Thuận Thành Huế (Trang 112)
Bảng 2.28: Kiểm định sự khác biệt về nghề nghiệp đối với quyết định lựa chọn ST Thuận Thành Huế - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.28 Kiểm định sự khác biệt về nghề nghiệp đối với quyết định lựa chọn ST Thuận Thành Huế (Trang 112)
Bảng 2.29: Kiểm định khác biệt về thu nhập đối với quyết định lựa chọn ST Thuận Thành Mart - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị thuận thành huế của khách hàng
Bảng 2.29 Kiểm định khác biệt về thu nhập đối với quyết định lựa chọn ST Thuận Thành Mart (Trang 113)

TRÍCH ĐOẠN

Đặt tên và giải thích nhân tố

Thị trường người tiêu dùng 10 xiii x

Lý do chọn đề tài Đối với cả nước Tổng quan về HTX TM&DV ThuậnThành Huế Đặc điểm mẫu nghiên cứu

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w