Một số giải pháp đề xuất góp phần phát triển dịch vụ du lịch sinh thái tại VQG Cúc Phương – Ninh Bình

Một số giải pháp đề xuất góp phần phát triển dịch vụ du lịch sinh thái tại VQG Cúc Phương – Ninh Bình

ĐẶT VẤN ĐỀ

Trong lịch sử nhân loại, du lịch được ghi nhận như một sở thích, mộthoạt động nghỉ ngơi tích cực của con người, và dần dần nó trở thành nhu cầukhông thể thiếu được trong đời sống của xã hội hiện đại.

Du lịch ngày càng phát triển rộng rãi trên toàn cầu và trở thành mộttrong những hoạt động kinh tế hàng đầu của thế giới Du lịch sinh thái là mộtbộ phận quan trọng của ngành du lịch với bản chất là gắn liền với các yếu tốmôi trường sinh thái Cùng với sự phát triển chung của ngành du lịch, DLSThiện có tốc độ tăng trưởng nhanh và thu hút được sự quan tâm của nhiều thànhphần trong xã hội Hoạt động du lịch sinh thái ngày càng nổi bật và khuyếnkhích phát triển, Vườn Quốc Gia và các khu Bảo Tồn thiên nhiên là một nơilý tưởng để mọi người có cơ hội tham quan, giải trí, nâng cao nhận thức vềmôi trường.

Vườn Quốc Gia Cúc Phương là đơn vị bảo tồn thiên nhiên được thànhlập sớm nhất ở Việt Nam, VQG có nhiều loài động vật, thực vật quý giá, tínhđa dạng sinh học, thiên nhiên phong phú VQG Cúc Phương sớm trở thànhmột nơi thu hút các hoạt động tham quan giải trí, học tập, nghiên cứu khoahọc của khách trong nước và quốc tế Trong những năm gần đây số lượngkhách du lịch đến thăm Vườn Quốc Gia đã tăng lên, mức độ tập trung kháchngày càng cao đã nảy sinh những bất cập trong mối quan hệ giữa hoạt độngdịch vụ du lịch và công tác bảo tồn Vì vậy, việc đánh giá tiềm năng du lịchcủa VQG, hiện trạng hoạt động du lịch với các vấn đề bảo tồn tự nhiên, với sựphát triển của cộng đồng của khu vực để từ đó đưa ra giải pháp thúc đẩy sựtham gia của cộng đồng địa phương, nhằm đảm bảo mục tiêu bảo tồn và songsong với việc mở rộng các hoạt động dịch vụ du lịch của VQG để đáp ứngnhu cầu của du khách là hết sức cần thiết Nhận thức được ý nghĩa quan trọngcủa vấn đề vì vậy tôi lựa chọn đề tài “ Một số giải pháp đề xuất góp phần phát

- Mục tiêu nghiên cứu của khoá luận là: Trên cơ sở nghiên cứu hiện trạng, tiềm năng phát triển du lịch sinh thái tại cơ sở, đề xuất một số giải phápgóp phần đẩy mạnh hoạt động DLST gắn liền với bảo tồn thiên nhiên tại VQGCúc phương - Ninh Bình.

- Nội dung nghiên cứu của khoá luận bao gồm:

- Nghiên cứu cơ sở lý luận về thời gian quản lý và phát triển DLST.- Nghiên cứu hiện trạng hoạt động dịch vụ DLST tại VQG Cúc

- Phương pháp thống kê và phân tích kinh tế

Các tài liệu thống kê được từ nguồn số liệu từ VQG Cúc Phương, trên cơ sở đó chọn lọc, xử lý, tập hợp các tài liệu, số liệu, các kết quả điều tra xã hội học Qua đó cho phép xác định tính động lực, sự ảnh hưởng qua lại giữa phát triển du lịch với công tác bảo tồn thiên nhiên và giải pháp thúc đẩy dịch vụ nơi này.

- Phương pháp chuyên gia

Phỏng vấn cán bộ quản lý của ban du lịch và VQG Cúc Phương đểnắm bắt được cơ chế chính sách liên quan đến việc tổ chức các hoạt động dulịch và thuận lợi và khó khăn của đơn vị trong giai đoạn hiện nay

- Phương pháp phân tích xu thế

Bản chất của phương pháp này là dựa vào quy luật biến động trongquá khứ để suy ra xu hướng phát triển trong tương lai.

Theo xu hướng hiện nay, du lịch được định nghĩa bao hàm các nộidung liên quan đến dạng chuyển cư đặc biệt, cách thức sử dụng thời gian tạinơi đến và các hoạt động kinh tế, xã hội liên quan diễn ra tại đó Trong cuốn“Du lịch: Môi trường vật lý Kinh tế và tác động xã hội” (1982) Mathieson vàWall đã đưa ra định nghĩa như sau:

“Du lịch là sự di chuyển tạm thời của người dân đến những nơi ngoàikhu vực cư trú và làm việc thường xuyên của họ, các hoạt động được thựchiện trong thời gian lưu trú tại những nơi đó và các tiện nghi được sinh ranhằm thỏa mãn nhu cầu của họ”

Ở Việt Nam khái niệm này được định nghĩa chính thức trong pháp

lệnh du lịch (1999) như sau: “Du lịch là hoạt động của con người ngoài nơicư trú thường xuyên của mình nhằm thỏa mãn nhu cầu tham quan giải trí,nghỉ dưỡng trong một thời gian nhất định ”.

Du lịch là một ngành liên quan đến rất nhiều thành phần như: Dukhách, phương tiện giao thông, địa bàn đón khách ở đó diễn ra các hoạt độngdu lịch cũng như các hoạt động kinh tế - xã hội liên quan đến du lịch.

1.2 Khái niệm và đặc trưng của du lịch sinh thái 1.2.1 Khái niệm du lịch sinh thái

Từ những năm 80 DLST bắt đầu được thế giới quan tâm và thập kỷ90 được dự đoán là “Thập kỷ của DLST” Khái niệm du lịch sinh thái lần đầu

tiên được đưa ra bởi Hector Ceballos - Lascurain, một nhà nghiên cứu tiênphong về loại hình du lịch này như sau:

“Du lịch sinh thái là du lịch đến những khu vực tự nhiên ít bị thay đổivới những mục tiêu đặc biệt: Nghiên cứu, trân trọng và thưởng ngoạn phongcảnh và giới thực vật - động vật hoang dã cũng như những biểu thị vănhóa(cả quá khứ và hiện tại) được khám phá trong những khu vực này”.

Chương trình du lịch sinh thái của hiệp hội bảo tồn thiên nhiên Quốctế -IUCN thì đưa ra một khái niệm tương tự nhưng có đề cao trách nhiệmtrong việc bảo tồn thiên nhiên và văn hóa bản địa cũng như lợi ích của cộngđồng địa phương:

“DLST là loại hình du lịch và tham quan có trách nhiệm với môitrường tại những vùng còn tương đối nguyên sơ, để thưởng thức và hiểu biếtthiên nhiên (và có kèm theo các đặc trưng văn hóa - quá khứ cũng như hiệntại) có hỗ trợ đối với bảo tồn, và có ít tác động từ du khách giúp cho sự thamgia tích cực có ích cho kinh tế - xã hội của nhân dân địa phương”.

Còn ở Việt Nam hội thảo “Xây dựng về chiến lược quốc gia về pháttriển DLST tại Việt Nam đã đi đến thống nhất quan niệm về DLST như sau :

“DLST là một loại hình du lịch dựa vào tự nhiên và văn hóa bản địacó tính giáo dục môi trường và đóng góp cho các nỗ lực bảo tồn và phát triểnbền vững với sự tham gia tích cực của cộng đồng địa phương”.

Hiệp hội du lịch sinh thái định nghĩa “Du lịch sinh thái là du lịch cótrách nhiệm với các khu thiên nhiên là nơi bảo tồn môi trường và cải thiệnphúc lợi cho nhân dân địa phương ”.

Định nghĩa này bao hàm đầy đủ nội dung của DLST thống nhất về cơbản với các quan niệm của các nhà khoa học thế giới.

Khái quát lại có thể nói du lịch sinh thái được nhìn nhận như là dulịch lựa chọn những mặt tích cực của một số loại hình du lịch sau đây:

-Du lịch thiên nhiên văn hóa bản địa-Du lịch có giáo dục môi trường

-Du lịch ủng hộ bảo tồn -Du lịch hỗ trợ cộng đồng

1.2.2.Đặc trưng của du lịch sinh thái

Sự khác biệt cơ bản của du lịch sinh thái với các loại du lịch khác ởviệc đảm bảo đầy đủ các yếu tố đặc trưng chủ yếu sau:

*Dựa trên địa bàn hấp dẫn về tự nhiên và các yếu tố văn hóa bản địa

Đối tượng của DLST là những khu vực hấp dẫn về tự nhiên điển hìnhvới tính đa dạng sinh học cao, còn tương đối nguyên sơ Điều này giải thíchtại sao hoạt động DLST thường chỉ phát triển ở các khu bảo tồn thiên nhiênđặc biệt ở các Vườn Quốc Gia.

* Đảm bảo bền vững về sinh thái, ủng hộ bảo tồn.

Đây là một đặc trưng khác biệt nổi bật của DLST vì nó được pháttriển trong môi trường có những hấp dẫn về ưu thế tự nhiên trong DLST, hìnhthức, địa điểm và mức độ sử dụng cho các hoạt động du lịch phải được duy trìvà quản lý trên cơ sở bền vững của hệ sinh thái và bản thân ngành du lịch.Điều này được thể hiện ở quy mô nhóm khách thường có số lượng nhỏ, yêucầu sử dụng phương tiện, tiện nghi của du khách thường thấp hơn yêu cầu vềkinh nghiệm du lịch có chất lượng Các hoạt động trong DLST thường ít gâytác động đến môi trường, và du khách sẵn sàng chi trả cho việc bảo vệ môitrường (Chủ yếu ở Bắc Mỹ và Châu Âu là loại khách có thu nhập cao, trìnhđộ nhận thức và thẩm mỹ phù hợp)

* Có giáo dục môi trường (GDMT).

Trong DLST, GDMT là yếu tố cơ bản thứ hai phân biệt nó với cácloại hình du lịch thông thường khác Giáo dục và thuyết minh bằng các nguồnthông tin thông qua tài liệu, hướng dẫn viên, các bảng biển trên tuyến, điểmtham quan góp phần làm giàu kinh nghiệm du lịch, nâng cao nhận thức về môitrường và bảo tồn.

GDMT có tác dụng làm thay đổi thái độ của du khách cộng đồng và

lâu dài của những khu tự nhiên GDMT có thể coi là một công cụ quản lý hữuhiệu của du lịch bền vững.

* Khuyến khích cộng đồng địa phương tham gia và hướng lợi ích từdu lịch

DLST tạo việc làm, tăng thêm lợi ích cho cộng đồng địa phương trêncơ sở cung cấp về kiến thức, kinh nghiệm thực tế để đa số người dân có thểtham gia vào việc quản lý, làm dịch vụ DLST, từ đó hướng họ tham gia vàocông tác bảo tồn Lợi ích mang lại từ du lịch phải lớn hơn sự trả giá về môitrường và văn hóa xã hội có thể nảy sinh mà địa phương phải gánh chịu.

* Cung cấp các kinh nghiệm du lịch với chất lượng cao cho du kháchvề sự nâng cao hiểu biết môi trường du lịch, kinh nghiệm du lịch lý thú là sựtồn tại sống còn lâu dài của ngành DLST Vì vậy các dịch vụ trong DLST tậptrung vào việc đáp ứng những nhu cầu này nhiều hơn là các dịch vụ cho nhucầu về tiện nghi.

1.3 Các nguyên tắc của du lịch sinh thái

DLST được phát triển trên cơ sở những nguyên tắc hướng tới pháttriển bền vững Các nguyên tắc này không chỉ cho các nhà quy hoạch,các nhàquản lý,điều hành mà cả những hướng dẫn viên du lịch sinh thái và được tổngkết lại như sau:

- Sử dụng tài nguyên bền vững: Sẽ khiến môi trường tự nhiên văn hóa, xãhội được duy trì và việc kinh doanh phát triển lâu dài.

- Giảm tiêu thụ quá mức và xả thải nhằm giảm chi phí khôi phục các suythoái môi trường, đồng thời cũng góp phần nâng cao chất lượng du lịch.- Duy trì tính đa dạng: Là điều cơ bản cho du lịch bền vững và tạo cơ sởmạnh mẽ cho ngành công nghiệp này.

- Lồng ghép du lịch vào quy hoạch phát triển địa phương và quốc gia

- Hỗ trợ nền kinh tế địa phương, phải tính toán chi phí môi trường vừa đểbảo vệ nền kinh tế bản địa cũng như tránh gây hại cho môi trường

- Thu hút sự tham gia của cộng đồng địa phương tạo nên những lợi íchkinh tế lâu dài cho cộng đồng địa phương những người nên được quyềnlàm chủ trong sự phát triển và trong hoạch định du lịch.

- Sự tư vấn của các nhóm quyền lợi và nhóm công chúng tư vấn giữa côngnghiệp du lịch và cộng đồng địa phương các tổ chức và cơ quan là đảm bảocho sự hợp tác lâu dài cũng như giải quyết các xung đột có thể nảy sinh.

- Đào tạo cán bộ kinh doanh du lịch nhằm thực thi sáng kiến và giải phápPTBV, nhằm cải thiện chất lượng các sản phẩm du lịch.

- Marketing du lịch một cách có trách nhiệm, phải cung cấp cho du kháchnhững thông tin đầy đủ và có trách nhiệm nhằm nâng cao sự tôn trọng của dukhách đến môi trường tự nhiên, văn hóa, xã hội khu du lịch thường xuyên đápứng cho du khách những kinh nghiệm lý thú.

- Triển khai các nghiên cứu nhằm hỗ trợ giải quyết các vấn đề, mang lại lợiích cho khu du lịch, thường xuyên đáp ứng cho du khách những kinh nghiệmdu lịch lý thú

Các nguyên tắc cho những nhà điều hành du lịch sinh thái:

- Cung cấp các thông tin cơ bản cho khách về việc giảm thiểu các tác độngcủa môi trường và văn hóa khi tham quan.

- Cần cung cấp các thông tin qua hướng dẫn và tài liệu cho khách du lịchvề văn hóa và môi trường ở nơi tham quan.

- Giảm thiểu các tác động của khách thông qua việc nhắc nhở bằng lờihoặc hành động khi cần thiết.

- Cung cấp các thông tin cần thiết và tạo cho các nhân viên có đủ khả nănggiúp công ty hạn chế những tác động vào môi trường và văn hóa địa phươngđón khách.

- Sử dụng người địa phương vào mọi cương vị của doanh nghiệp- Phải là người ủng hộ bảo tồn của khu vực đón khách

- Cung cấp các cơ sở ăn, nghỉ không gây ảnh hưởng có hại đến nguồn lựcđịa phương cũng như làm hại môi trường trong khi tạo mối quan hệ qua lạivới cộng đồng địa phương

- Đảm bảo được sự lãnh đạo hợp lý, các nhóm thăm quan nhỏ để tối thiểucác tác động vào lãnh thổ đón khách

- Tránh các khu vực ở đó không có sự quản lý và khách tham quan quá tải

1.4 Mối quan hệ giữa phát triển du lịch sinh thái và bảo tồn ở VườnQuốc Gia

- Vai trò của VQG đối với du lịch sinh thái

Theo tổ chức bảo tồn thiên nhiên thế giới thì :

Một vườn quốc gia là một lãnh thổ tương đối rộng trên đất liền haytrên biển mà :

- Ở đó có một hay vài hệ sinh thái không bị thay đổi lớn do sự khaithác hay chiếm lĩnh của con người Các loài thực, động vật, các đặc điểm hìnhthái, địa mạo và nơi cư trú của các loài hoặc các cảnh quan thiên nhiên đẹptrong đó là mối quan tâm cho nghiên cứu khoa học, cho giáo dục và giải trí

- Ở đó ban quản lý thực hiện các biện pháp ngăn chặn hoặc loại bỏcàng nhanh càng tốt sự khai thác hoặc chiếm lĩnh và tăng cường sự tôn trọngnhững đặc trưng về sinh thái, hình thái học và cảnh quan.

- Ở đó cho phép khách du lịch đến thăm, dưới những điều kiện đặcbiệt, cho các mục đích nghiên cứu, giáo dục, văn hóa, giải trí và lòng ngưỡngmộ.

Trong hệ thống phân loại rừng đặc dụng Việt Nam: VQG “Là khu bảovệ có giá trị sử dụng toàn diện về các mặt bảo vệ thiên nhiên, nghiên cứu khoahọc, bảo tồn di tích văn hóa phục vụ tham quan du lịch”.

Như vậy với sự phong phú của tự nhiên, sự đa dạng của hệ thống sinhthái và các cảnh quan đẹp, các VQG là địa bàn thuận lợi cho việc phát triểnDLST mang lại lợi ích về kinh tế - xã hội cho cộng đồng sở tại.

Các nhà khoa học đã đưa ra nhiều quan điểm về mối quan hệ giữaphát triển du lịch và bảo tồn tự nhiên, mối quan hệ đó được tổng hợp lại thànhba dạng chính như sau:

+ Quan hệ cùng tồn tại: Giai đoạn ban đầu, khi du lịch chưa phát triển

mức độ sử dụng tài nguyên thấp Mối quan hệ thường thể hiện ở dạng quan hệcùng tồn tại nghĩa là cả du lịch và bảo tồn có rất ít ảnh hưởng lẫn nhau Mốiquan hệ này cũng ít được người ta quan tâm đến bởi nó không nảy sinh nguycơ làm thay đổi môi trường.

+ Quan hệ mâu thuẫn : Giai đoạn tiếp theo, nếu du lịch phát triển quá

mức, đặc biệt khi du lịch đại chúng xuất hiện mà không quản lý tốt, khôngquan tâm đến bảo tồn thì mối quan hệ sẽ theo chiều hướng tiêu cực, quan hệmâu thuẫn Điều này thường xảy ra trong thực tế khi khả năng quản lý nhànước về du lịch chưa theo kịp nhu cầu trong khi các công ty du lịch lại “gặthái nóng vội” Khi đó du lịch làm tổn hại lớn đến bảo tồn tự nhiên đây thườnglà vấn đề bức xúc ở các VQG và các khu bảo tồn thiên nhiên của các nướcchậm phát triển

+ Quan hệ cộng sinh : Nhưng nếu du lịch được quy hoạch và quản lý

tốt phát triển hòa hợp với bảo tồn thiên nhiên thì mối quan hệ theo hướng tíchcực - quan hệ cộng sinh Có mối quan hệ này những giá trị thiên nhiên vẫnđược bảo vệ, thậm trí ở điều kiện tốt hơn trong khi vẫn đảm bảo được chấtlượng du lịch Lúc này cả du lịch và bảo tồn thiên nhiên đều nhận được nhữnglợi ích từ mối quan hệ giữa chúng và có sự hỗ trợ lẫn nhau Trên thế giớinhiều nước đã làm được điều này.

1.5 Tổ chức quản lý dịch vụ du lịch1.5.1 Khái niệm về dịch vụ du lịch

Dịch vụ du lịch là toàn bộ các hoạt động nhằm tạo ra các tiện nghi vàlàm dễ cho du khách trong việc mua và sử dụng dịch vụ hàng hóa trong quátrình du lịch Như vậy dịch vụ du lịch chính là nội dung của hoạt động kinh

doanh du lịch Các đơn vị tổ chức du lịch bán các sản phẩm du lịch của mìnhthu lợi nhuận trên cơ sở đáp ứng tốt nhất nhu cầu của du khách.

Hoạt động du lịch có những đặc điểm sau đây :

- Hoạt động DVDL là một quá trình kéo dài về thời gian mở rộng vềkhông gian do nhiều tổ chức thực hiện, chịu tác động của nhiều mối quan hệ

- Nội dung và phương pháp phục vụ du lịch đa dạng và phong phú.- Dịch vụ và hàng hóa phục vụ du lịch phong phú, đa dạng cả dưới dạng vậtchất và phi vật chất.

- Việc thực hiện các dịch vụ, hàng hóa phục vụ du lịch diễn ra đồngthời trên cùng một không gian, thời gian của quá trình tạo ra dịch vụ.

1.5.2 Các loại hình dịch vụ du lịch có thể được tổ chức tại VQG

- Dịch vụ thăm quan và hướng dẫn tham quan du lịch Mục đích thămquan du lịch tại cácVQG của du khách không chỉ để thỏa mãn các nhu cầuthuần túy mà còn nhằm nâng cao hiểu biết và nhận thức về bảo tồn thiênnhiên Chính vì vậy dịch vụ tham quan và hướng dẫn tham quan và hướng dẫntham quan là loại hình dịch vụ chủ yếu trong các hoạt động dịch vụ du lịch ởcác VQG Để đáp ứng được mục tiêu bảo tồn, việc quản lý loại hình dịch vụnày phải theo hướng DLST.

- Dịch vụ lưu trú, ăn uống và bán hàng

Đây là các loại hình dịch vụ đáp ứng nhu cầu tối thiểu của du khách,do vậy cũng như các cơ sở du lịch khác, dịch vụ này cũng được tổ chức cùngvới dịch vụ tham quan, học tập và nghiên cứu Để đáp ứng được nhu cầu ngàycàng cao của du khách và thích ứng với cơ chế thị trường các loại hình dịchvụ này được tổ chức có quy hoạch trên cơ sở liên doanh liên kết và mở rộngsự tham gia của cộng đồng.

- Dịch vụ vui chơi giải trí

Đây là loại hình dịch vụ du lịch hấp dẫn đối khách du lịch đại chúng,ở các khu du lịch nếu tổ chức được các hoạt động này sẽ là một hoạt động thuhút khách Đối với các VQG các hoạt động này cần có nhưng không khuyến

khích để tránh sự tác động vào môi trường sinh thái Do vậy việc tổ chức cầncân nhắc ở mức độ nào cho phù hợp và theo hướng khai thác và phát huy bảnsắc văn hóa dân tộc Ngoài ra khi khách ngủ lại qua đêm cần phải tổ chứcchương trình giao lưu văn hóa, văn nghệ, giữa khách du lịch và cán bộ VQG.Đặc biệt phát huy văn hóa, văn nghệ của người Mường để phục vụ khách quađó nhằm mục đích giữ gìn bản sắc dân tộc bằng tiếng mường.

Thêm vào đó còn có dịch vụ thuê xe đạp cho khách quốc tế khi họ cónhu cầu đi thưởng ngoạn, tham quan quang cảnh của những địa điểm dulịch.Tuy nhiên hình thức dịch vụ này chưa đem lại lợi nhuận cao nhưng nó lạikhông gây tổn hại đến môi trường và các loài thú được bảo tồn tại Vườn.

1.5.3 Các yếu tố sản xuất sử dụng trong quá trình du lịch

- Yếu tố tài nguyên:

Tài nguyên là yếu tố vô cùng quan trọng cho du lịch hình thành vàphát triển Cảnh quan thiên nhiên và di tích lịch sử văn hóa và những nền vănhóa đặc trưng mang đậm sắc thái dân tộc, bao giờ cũng thu hút mạnh mẽ lònghiếu kỳ của khách du lịch Do vậy muốn kinh doanh du lịch đạt hiệu quả caocăn cứ loại hình và qui mô dịch vụ cho phù hợp, đồng thời phải biết cách làmgiàu tài nguyên trong quá trình du lịch

-Yêú tố về vốn:

Kinh doanh du lịch đòi hỏi huy động nguồn vốn không nhỏ đặc biệttrong việc xây dựng cơ sở hạ tầng như đường xá, nhà nghỉ, các khu vực vuichơi giải trí, phương tiện giao thông vận tải và cần sự đầu tư đồng bộ thìmới phát huy tốt hiệu quả Ngành du lịch nước ta trong giai đoạn hiện nay gặprất nhiều khó khăn trong việc huy động vốn đầu tư bởi nền kinh tế còn thấpkém khi nhu cầu du lịch lại phát triển quá nhanh.

-Yếu tố về vật tư hàng hóa:

Vật tư hàng hóa phục vụ du lịch rất phong phú đa dạng đòi hỏi chấtlượng cao, khó bảo quản và giá cả thường rất cao Song khối lượng vật tư

mang lại nguồn lợi khổng lồ.Thông thường khách du lịch xuất hiện ở đâu thì ởđó có hình thành dịch vụ bán hàng.

1.5.4 Marketing du lịch

Marketing du lịch là sự ứng dụng khoa học Marketing vào lĩnh vực dulịch là hệ thống hoạt động và quản lý của công ty du lịch nó có vai trò liên kếthợp nhất giữa mong muốn của khách hàng mục tiêu, với các hoạt động sảnxuất, tài chính và nhân sự của công ty du lịch nhằm thỏa mãn nhu cầu củakhách hàng một cách tốt nhất và sớm hơn các đối thủ cạnh tranh để đạt đượcmục đích của công ty

Như vậy Marketing du lịch đòi hỏi trước hết phải điều tra nắm bắtđược nhu cầu của những đối tượng du khách sẽ đến với công ty trên cơ sở đóxây dựng chiến lược kinh doanh, xây dựng sản phẩm và tổ chức hệ thốngmạng lưới dịch vụ phù hợp nhằm thu hút lượng khách lớn nhât, kinh doanhthu lợi nhuận tối đa trên cơ sở đáp ứng tốt nhu cầu của du khách.

Ngày 7/7/1962 Thủ tướng Chính phủ đã ra quyết định thành lập khurừng cấm Cúc Phương, là khu bảo tồn thiên nhiên đầu tiên ở Việt nam vớidiện tích là 22.200 ha Ngày 01/8/1996 rừng cấm Cúc Phương được đổi tênthànhVQG Cúc Phương Từ đó đến nay, ngoài mục đích bảo tồn thiên nhiên,VQG Cúc Phương còn trở thành một địa điểm lý tưởng cho việc nghiên cứukhoa học, tham quan du lịch, giải trí, nghỉ ngơi cho mọi người.

Trải qua hơn 40 năm xây dựng và phát triển, VQG Cúc Phương đã lậpđược nhiều thành tích xuất sắc và luôn xứng đáng là đơn vị dẫn đầu trongcông tác bảo tồn thiên nhiên ở Việt nam.

VQG Cúc Phương đã được Nhà nước tặng huân chương độc lập hạnghai và danh hiệu đơn vị anh hùng lao động trong thời kỳ đổi mới.

VQG Cúc Phương được xếp vào loại " là khu bảo vệ có giá trị sửdụng toàn diện về các mặt bảo vệ thiên nhiên, nghiên cứu khoa học bảo tồn ditích văn hóa, phục vụ tham quan du lịch".VQG Cúc Phương được Nhà nướcquy định ba chức năng cơ bản sau:

- Bảo vệ thiên nhiên, bảo tồn di tích văn hoá

+ Tổ chức điều tra, nghiên cứu khoa học, thực nghiệm phục vụcông tác bảo vệ, phục hồi quản lí và khai thác nguồn tài nguyên hợp lí.

+ Đảm nhiệm làm tốt dịch vụ du lịch sinh thái trên cơ sở tôntrọng luật lệ, nguyên tắc bảo vệ và sử dụng tài nguyên của VQG, tạo điều kiệncho mọi người tham quan, học tập, giải trí, thưởng thức giá trị của VQG, nângcao ý thức bảo vệ môi trường…

2.1.2 Đặc điểm về điều kiện tự nhiên và tài nguyên thiên nhiên của VQGCúc Phương

- Vị trí địa lý

Cách biển đông 60km theo đường chim bay về phía tây, khu rừng CúcPhương nổi lên như một ốc đảo xanh giữa đồng bằng của 4 huyện: Nho Quan(thuộc tỉnh Ninh Bình), Thạch Thành (thuộc tỉnh Thanh Hoá), Yên Thuỷ vàLạc Sơn (thuộc tỉnh Hoà Bình).

Với vị trí địa lý nằm ở toạ độ: 20014' - 20024' vĩ độ bắc, 105029' 105044' kinh độ đông.

VQG Cúc Phương cách thủ đô Hà Nội 120km về hướng tây namtheo đường ô tô, nằm không xa đường quốc lộ chính và chỉ cách quốc lộ 1A35km, có đường giao thông vào dễ dàng tạo điều kiện thu hút khách thamquan Hơn nữa do vị trí nằm gần thủ đô Hà Nội là trung tâm kinh tế xã hội củacả nước nên có thể thu hút nguồn khách từ Hà Nội và các vùng lân cận thựchiện chuyến tham quan Cúc Phương khá tiện lợi với thời gian trong ngày.

Cúc Phương lại nằm trong quần thể du lịch Ninh Bình nổi tiếng của cảnước với 18 điểm du lịch hấp dẫn như: Cố đô Hoa Lư lịch sử từng là trung

tâm chính trị kinh tế, văn hoá của nước Đại cồ Việt, Nhà nước phong kiếntrung ương độc quyền đầu tiên của Việt nam ở thế kỷ thứ X; Nhà thờ PhátDiệm - công trình văn hoá tôn giáo kết hợp hài hoà kiến trúc phương đông -phương tây… có nhiều hang động đẹp như "Nam thiên đệ nam động", độngVân trình; nhiều hồ nước đẹp: Hồ Đầm cút, hồ Yên quang, hồ Đồng chươngcó suối nước nóng Cúc Phương … khu thắng cảnh Tam Cốc - Bích Động.

Ngoài ra VQG còn tồn tại hệ động thực vật quý hiếm có tên trongsách đỏ thế giới và Việt Nam như: Voọc quần đùi trắng, chồn bay, sóc bay,đại bàng… thu hút sự quan tâm của nhiều nhà khoa học trong nước, quốc tếvà khách du lịch đến chiêm ngưỡng… với mật độ điểm du lịch cao và hấp dẫnđường giao thông đến Ninh Bình thuận lợi về cả đường thuỷ và đường bộ, cóđường quốc lộ số 1 và đường sắt xuyên việt chạy qua, khả năng thu hút kháchdu lịch đến Ninh Bình là rất lớn Khoảng cách giữa các điểm du lịch hấp dẫncủa Ninh Bình là ngắn, đi lại dễ dàng và việc kết hợp giữa các tour, tuyến dulịch của Cúc Phương với điểm du lịch tạo thành các tour du lịch hấp dẫn làkhá thuận tiện, nên làm tăng khả năng thu hút khách du lịch đến với CúcPhương, đặc biệt nguồn khách từ Hà Nội và các tỉnh lân cận.

- Địa hình

VQG Cúc Phương thuộc dạng địa hình Carsto, chủ yếu là đá vôi vớinhiều đỉnh núi cao và các hang động có nhiều đỉnh núi cao và các hang độngcó nhiều nhũ đá đẹp có khả năng hấp dẫn khách du lịch, phục vụ tham quan,nghiên cứu như: Hang Đắng hay hang Dơi mà ngày nay gọi là động Ngườixưa, động Trăng khuyết, hang Con Moong, động Thuỷ Tiên, hang Phò Mã…những hồ nước nóng, những con suối chảy theo mùa, và cả những dòng suốingầm làm nên nét độc đáo hấp dẫn riêng cho mình.

Khoảng 3/4 diện tích Cúc Phương là núi đá vôi có độ cao tuyệt đốitrung bình từ 300 - 400m Với hai dãy núi cao chạy song song, ở giữa là thunglũng mở rộng về phía tây bắc và hẹp dần về phía đông nam tạo ra vùng tiểu

Phương còn được ví như một "Hạ long cạn" hùng vĩ, và đây cũng là một trongnhững điều kiện thuận lợi để khu rừng này được bảo vệ tồn tại khá nguyênvẹn đến ngày nay, trước sức ép khai thác lâm sản của một biển người vâyquanh trên đường ranh giới dài 120km.

- Khí hậu, thuỷ văn

Do đặc điểm của cấu tạo địa lý như trên nên khí hậu của Cúc Phươngcó nhiều điểm khác biệt Khí hậu Cúc Phương thuộc khu vực khí hậu nhiệtđới gió mùa, có sự phân hoá theo mùa Do thảm thực vật dày, cùng với địahình tương đối cao nên nhiệt độ ở đây luôn thấp hơn ở các vùng xung quanh.Nhiệt độ bình quân năm là 22,50C, nhiệt độ cao tuyệt đối là 390C, thấp tuyệtđối là 4,90C

Lượng mưa bình quân năm ở đây dao động từ 1.700 - 2.200mm, cơnmưa to thường xuất hiện vào cuối tháng 8 và tháng 9 Độ ẩm của Cúc Phươngtương đối cao, bình quân là 85% và khá đều trong năm, tháng thấp nhất trongnăm không dưới 75% Cúc Phương một năm có hai mùa rõ rệt là mùa mưa vàmùa khô, mùa mưa bắt đầu từ tháng 5 - tháng 11 (lượng mưa 100mm trở lên)lượng mưa chiếm khoảng 88% tổng lượng mưa cả năm, mùa hanh khô từtháng 12 đến tháng 4 năm sau và lượng mưa chiếm khoảng 12% Ở CúcPhương một năm có khoảng 190 - 200 ngày mưa, số ngày không mưa đạt trên150 ngày phù hợp với mức độ, khá thuận lợi cho hoạt động du lịch nhất là đốivới du lịch sinh thái Tuy nhiên vào những ngày mưa hoạt động du lịch bị hạnchế gây khó khăn cho việc đi lại, tham quan trong rừng của du khách vì cónhiều Vắt và đường khó đi.

Nhìn chung khí hậu Cúc Phương phân theo mùa, mùa mưa gặp khókhăn đi lại, tham quan do hệ thống thoát nước là các dòng suối ngầm bị quátải dẫn đến ngập lụt ở một vài nơi, đường đi bộ ở các tuyến tham quan có trởngại VQG Cúc Phương được đánh giá tổng hợp là khá thích nghi cho hoạtđộng du lịch, thời gian hoạt động du lịch ở đây kéo dài từ tháng 10 đến tháng

12 và từ tháng 3 đến nửa đầu tháng 5 do tính phân mùa của khí hậu vì vậyhoạt động du lịch ở Cúc Phương cũng mang tính mùa vụ.

Về thuỷ văn, Cúc Phương có hệ thống sông suối ít, song nguồn nướcngầm khá phong phú tạo nên nguồn cung cấp nước cho sông hồ xung quanhVườn Mặc dù lượng mưa lớn, song do đặc điểm địa hình Carsto nên nước rútnhanh xuống các bể nước ngầm, hạn chế việc hình thành các dòng chảy mặt.Trong khu vực VQG Cúc Phương chỉ có sông Bưởi và sông Ngang ở phía tâybắc có nước quanh năm, còn lại là các khe cạn, chỉ có nước về mùa mưa.Trong phần ranh giới Vườn không có hồ ao tự nhiên mà chỉ có những dòngsuối cạn vào mùa khô, thường gây lũ nhỏ vào những tháng có lượng mưa lớn.

+ Sông Bưởi chảy từ phía nam của tỉnh Hoà Bình, cắt dọc phần phíatây của Vườn trước khi hoà với sông Ngang chạy dọc biên giới phía tây ở khuvực xã Thạch Lâm Đây là hai con sông có giá trị cung cấp nguồn nước ngọtcho con người, động vật và tạo nên những cảnh quan hấp dẫn khách du lịch.

+ Cúc Phương về mùa mưa, nước rút vào các khe cạn rồi vào các vónước, phía đông nam của Vườn còn có khu hồ Yên Quang, hồ này bao gồm 4hồ liền nhau với diện tích khoảng 300 ha kéo dài 5km được xây dựng nhằmmục đích chứa nguồn nước ngầm từ khu núi đá vôi để cung cấp nước tưới chokhu vực sản xuất nông nghiệp góp phần cải thiện môi trường.

Do vị thế của hồ tựa vào vách núi tạo nên một cảnh sắc sơn thuỷ hữutình có giá trị về du lịch, giữa hồ còn có một hòn đảo nhỏ cây cối um tùm, cóvài cây cổ thụ tán rộng bao vây lấy một miếu cổ Vào mùa đông chim trời vềđây chú ngụ tạo nên cảnh quan thiên nhiên thật trữ tình hấp dẫn khách xemchim.

Ngoài ra, tại làng Thường Sung ở xã Kỳ Phú có nguồn nước khoángtừ trong lòng đất phun lên, trong suốt, không màu, không mùi, có nhiệt độ là350 Nước này rất có lợi cho sức khoẻ khi ngâm mình trực tiếp tại nguồn Hiệnđã được sản xuất và trao đổi trên thị trường mang nhãn hiệu nước khoáng Cúc

- Tài nguyên thiên nhiên:

Qua điều tra thống kê tổng hợp tài nguyên rừng và sử dụng đất củaVQG Cúc Phương được thể hiện như sau:

Biểu 01 Đặc điểm cơ cấu đất đai tài nguyên rừng của VQG

(Nguồn: số liệu thống kê của ban quản lý Rừng VQG Cúc Phương)

Với hệ sinh thái rừng nhiệt đới ẩm trên núi đá vôi điển hình, CúcPhương có tính đa dạng sinh học cao, đây là những tài nguyên thiên nhiên chodu lịch sinh thái Cúc Phương là nơi hội tụ của nhiều luồng thực vật và rấtphong phú về loài Theo số liệu điều tra gần đây Cúc Phương có gần 2000 loàithực vật, chiếm 17,27% trong tổng số loài thực vật ở Việt Nam Đặc biệt CúcPhương có nhiều loài đặc hữu quý hiếm được ghi trong sách đỏ Việt Nam.Cấu trúc rừng mưa nhiệt đới, do vậy rừng Cúc Phương là rừng nhiều tầng, có

nhiều cây gỗ lớn, có hoa quả trên thân… đây là những yếu tố kỳ thú đối vớikhách du lịch Sự phong phú hấp dẫn của thế giới thực vật của Cúc Phươngcòn thể hiện ở sự đa dạng của các loài cây dây leo thân gỗ, hiện tượng cây phụsinh, các loài đa bóp cổ … Nguồn tài nguyên thực vật đa dạng và phong phúnày không chỉ có giá trị về mặt khoa học, mà còn thu hút khách du lịch với sựngưỡng mộ và trân trọng.

Khu hệ dộng vật Cúc Phương cũng rất phong phú, theo số liệu điềutra mới nhất, Cúc Phương có 89 loài thú, 307 loài chim, 110 loài bò sát vàlưỡng cư, 65 loài cá và gần 2000 loài côn trùng Trong các loài thú ở CúcPhương, nhiều loại đã được xếp vào loại quý hiếm như Báo gấm, Báo lửa,Gấu ngựa và nhiều loài đặc hữu như sóc bụng đỏ Cúc Phương có loài Linhtrưởng rất đẹp, ngoài Việt Nam chúng không còn tồn tại nơi nào khác Đó làloài Voọc mông trắng, chim gõ kiếm đầu đỏ, chim phượng hoàng đất Chínhvì vậy Cúc Phương được chọn là một trong những điểm xem chim lý tưởngcho các nhà khoa học trong và ngoài nước.

2.1.3 Đặc điểm kinh tế - xã hội

- Xã hội:

VQG Cúc Phương nằm trong một phần đất đai của 15 xã, thuộc 4huyện của 3 tỉnh.Với trên 80.000 nhân khẩu sống ở vùng đệm, mật độ chungcho toàn vùng gồm 15 xã là 138 người/km2 nhưng dân số phân bố không đều.Một số xã có mật độ dân số thấp như Cúc Phương 23 người/km2, Thạch Lâm38 người/km2, Kỳ Phú 72 người/km2, Văn Phương 454 người/km2, Yên Trị354 người/km2.

Do đặc điểm dân cư chủ yếu tập trung ở vùng thấp gần các trục đườnggiao thông, nên phân bố lao động và sản xuất cũng tập trung chủ yếu ở đây.Dân tộc chủ yếu là người Mường và người Kinh Người Mường chủ yếu phânbố ở các Bản vùng núi thuộc các xã Yên Nghiệp, Ân Nghĩa, Tân Mỹ, ThànhYên, Cúc Phương, Thạch Lâm Dân tộc Mường thường sống tập trung thành

những bản nhỏ từ 20 - 40 hộ ở các thung lũng có nguồn nước ổn định NgườiKinh sống ở làng bản gần đường giao thông và thị trấn

Tốc độ gia tăng dân số khá cao, các tập quán sản xuất, sinh hoạt cònlạc hậu Từ nhiều thế kỷ người Mường đã định cư và phát triển ở vùng núi caovà hoàn toàn không phụ thuộc vào người Kinh sống ở vùng đồng bằng Dântộc Mường đã phát triển những phong tục tập quán và ngôn ngữ của họ khácbiệt với dân tộc khác

Cư dân lâu đời ở đây là người dân tộc Mường có nét văn hoá - xã hộiriêng biệt, đặc thù Người Mường sinh sống trong các ngôi nhà sàn bên sườnđồi thành những Bản, họ đã cư trú ở đây 300 năm, sản xuất nông nghiệp lànghề chính, có thêm ngề dệt vải thổ cẩm, chủ yếu để dùng trong gia đình,nghề nuôi ong lấy mật Công cụ sản xuất truyền thống của họ mang nặng tínhbản sắc như con nước, cối giã gạo bằng sức nước, máng dẫn nước bằng ốngbương, những khung cửi dệt vải thủ công, rìu nỏ làm bằng gỗ… Thêm vào đólà các trang phục độc đáo, nếp sống sinh hoạt đặc trưng bởi nhiều thế hệ sốngchung trong một ngôi nhà, phong tục uống rượu cần, lễ hội Cồng chiêng, tụcchơi xuân ném còn Họ sống thật thà, gắn bó, thương yêu lẫn nhau và rất hiếukhách.

Tuy nhiên các thôn bản ở gần đường giao thông không còn giữ đượccác bản sắc đặc thù của mình và đang hoà đồng với cách sống của ngườiKinh, chỉ còn một số bản ở phía tây của Vườn là khu vực thung lũng sôngBưởi như bản Khanh, xóm Voọc…Còn giữ được một số nét văn hoá sinh hoạtbản địa.

- Kinh tế: Đời sống kinh tế của cộng đồng xung quanh Vườn nóichung còn nghèo, thu nhập của người dân chủ yếu là từ nông nghiệp, thu nhậpbình quân 2.000.000 đồng / người/ năm Trước đây thu nhập chính của họ làtừ nông nghiệp, chủ yếu là gạo,ngô, mía, lạc Cây lúa là cây lương thực chínhcủa người dân, nhưng ở các cộng đồng xung quanh Vườn việc sản xuất lúa lạiphụ thuộc vào rất nhiều vào nguồn nước từ con suối trong rừng chảy ra Ngoài

ra, các nguồn thu khác của họ đều bắt nguồn từ các sản phẩm rừng, sức laođộng, các dịch vụ và các mặt hàng thủ công, các loại hình dịch vụ, côngnghiệp và lao động làm thuê Các sản phẩm chủ yếu mà cư dân khai thác vàsử dụng đó là gỗ, củi, măng, các loại củ quả và hạt, cây thuốc, mọc nhĩ, phonglan Động vật mà họ bắt và săn bắn đó là cua, ốc đá, cá, gà rừng, các loại bòsát (rắn, tắc kè) Thú và các loài động vật hoang dã khác, những hoạt động đốtrừng làm nương dẫy, chăn thả gia súc trong rừng cũng ảnh hưởng tới tàinguyên thiên nhiên ở đây.

Hoạt động sinh kế của dân cư trong khu vực VQG đã và đang cónhiều ảnh hưởng xấu đến tài nguyên thiên nhiên của Vườn, đòi hỏi Ban quảnlý phải có giải pháp hữu hiệu để vừa bảo vệ phát triển tài nguyên vừa nângcao đời sống cho nhân dân địa phương.

Thuộc địa hình Carsto che phủ, Cúc Phương có nhiều hang động đẹp,đặc biệt có một số hang động còn lưu giữ những di tích khảo cổ có giá trị nhưđộng Người xưa, hang Con moong Qua việc khai quật ở hai động này ngườita đã thu giữ được một số bộ xương người nguyên thuỷ và công cụ lao độngbằng đá thuộc hai nền văn hoá Hoà Bình và Sơn Vĩ cách đây hàng nghìn năm.Các di chỉ này đã trở thành những vật chứng có giá trị khoa học, đồng thờicũng là yếu tố thu hút sự quan tâm của khách tham quan.

Nhìn chung điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội và tài nguyên giàu cócùng với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ ở VQG Cúc Phương rất thuận lợi choviệc tổ chức các hoạt động tham quan du lịch, đặc biệt là loại hình du lịch sinhthái Được nhà nước cho phép, nhiều năm qua VQG Cúc Phương đã tiến hànhkinh doanh dịch vụ du lịch, song công tác quản lý, tổ chức của các hoạt độngnày còn nhiều điểm cần phải xem xét để cải tiến, sửa đổi bổ sung cho phù hợpvà phát triển tốt hơn.

2.1.4 Cơ sở hạ tầng trong khu vực VQG.

Cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật là tiền đề cho sự phát triển kinh tế xã hội nói chung, và nó chiếm một vị trí rất quan trọng trong hoạt động kinhdoanh du lịch.

Hệ thống giao thông: Giao thông đến VQG Cúc Phương thuận lợi đểthu hút khách du lịch.

+ Cách đường quốc lộ 1A là 20km, từ Gián Khẩu đến thị trấn NhoQuan theo đường Phà Đế (đường 12A) Từ Nho Quan vào đến cổng VQGkhoảng 13km đường bê tông được nâng cấp từ năm 1994, là điều kiện kháthuận lợi cho khách du lịch từ Hà Nội và các tỉnh đồng bằng đến thăm quanVQG.

Ngoài ra, các đường liên tỉnh, liên huyện khác cũng tạo điều kiện kháthuận lợi cho khách du lịch từ Hà Nội và các tỉnh đồng bằng đến thăm quanVQG.

+ Đường ô tô liên tỉnh từ Nho Quan đi Yên Thuỷ - Lạc Thuỷ - HoàBình; đường ô tô Lạc Sơn - Thạch Thành - Thanh Hoá, hiện đang dự kiếnnằm trong dự án đường quốc lộ 1B (đường Hồ Chí Minh) Tuyến ô tô vàotrung tâm Vườn tạo nên tuyến đầu mối cho các tuyến tham quan trong Vườn.

+ Tuyến đường chính từ cổng Vườn vào khu trung tâm đã cải tạothành đường bê tông, nhựa, rộng 3 - 3,5m Xe chở khách vào thẳng khu trungtâm, nơi tập kết để thực hiện các điểm, tuyến tham quan trong Vườn Tổngchiều dài tất cả các tuyến đường mòn đi bộ tham quan khoảng 30km.

Tuy nhiên, vào mùa mưa, một số đoạn đườn từ quốc lộ 1A đến thịtrấn Nho Quan và từ khu hành chính vào trung tâm Vường bị ngập, gây khókhăn cho việc đi lại nói chung và cho du lịch nói riêng Ngoài ra chất lượngcủa một số tuyến đường liên tỉnh còn thấp, hạn chế khả năng thu hút luồngkhách đến tham quan từ những tuyến đường này.

- Thông tin liên lạc: Trước đây mạng lưới thông tin liên lạc ở Vườncòn gặp khó khăn vì chưa có sóng điện thoại di động, mà liên lạc chủ yếubằng điện thoại bàn và chỉ có đến cổng Vườn Trong trung tâm Bống cũng

chưa có mạng lưới, hệ thống máy fax và email cũng chỉ đến đó Mọi thông tintừ cổng Vườn vào trung tâm đều phải đưa đến tận nơi thông qua phương tiệngiao thông Hiện tại bây giờ đã có lưới điện và sóng điện thoại di động đếnkhu vực hồ Mạc (qua cổng Vườn vào phía trong 1km) Theo phản ánh củamột số khách du lịch thì lượng khách nghỉ lại qua đêm chưa nhiều một phầnvì lý do thiếu thông tin.

- Hệ thống cấp điện:

Hệ thống lưới điện của Vườn được nối từ thị trấn Nho Quan đến cổngVườn, về mùa mưa vẫn còn xẩy ra mất điện do cây đổ hoặc tập trung điện chochống lụt ở vùng lân cận

Nguồn điện này đảm bảo thuận tiện cho việc sử dụng các phươngpháp thiết yếu cho nhu cầu của khách (quạt điện, điều hoà, nước nóng, tivi…)

Ngoài ra, VQG có hai máy phát điện có công suất 75KVA và 8KVA.Một máy dự phòng khi cần thiết cho khu trụ sở chính cổng Vườn Máy kiadùng phát điện tại khu trung tâm Vườn vào buổi tối (từ 6h đến 10h) vì khunày chưa được cung cấp điện lưới quốc gia Vì vậy khách nghỉ lại trong khunhà nghỉ ở trung tâm Vườn là những khách không đòi hỏi các yêu cầu tiệnnghi cao, phù hợp với khách du lịch sinh thái đích thực, thích gần gũi vớithiên nhiên.

- Hệ thống cấp thoát nước và xử lý nước thải:

Khu vực cổng Vườn đã có hệ thống nước máy và xử lý nước sạch, vềcăn bản là đáp ứng được nhu cầu sử dụng Khu vực trung tâm sử dụng nguồnnước tự nhiên thông qua bể chứa Nước tự nhiên ở rừng Cúc Phương trong,sạch, có thể dùng làm nước sinh hoạt Tuy nhiên, hàm lượng vôi không đượcxử lý cũng phần nào không tốt cho sức khoẻ nếu sử dụng lâu dài.

Nước thải được sử lý bằng phương pháp thấm, phân huỷ thông qua bểphốt, nước rửa ở nhà ăn được dẫn qua cống rãnh và tự thấm vào lòng đất Rácthải chưa được phân loại mà được xử lý thô sơ bằng cách đốt hoặc chôn.

Lượng khách đến Cúc Phương ngày càng tăng, rác thải ngày càngnhiều Để giải quyết vấn đề này, VQG Cúc Phương đang có kế hoạch phốihợp với Sở Khoa học, Công nghệ và Môi trường Ninh Bình xây dựng hệthống xử lý chất thải giảm thiểu sự tác động xấu đến môi trường.

2.2.Tình hình tổ chức hoạt động du lịch sinh thái tại VQG Cúc phương2.2.1 Tổ chức quản lý hoạt động du lịch sinh thái

VQG Cúc Phương hiện nay có 112 cán bộ công nhân viên được chiathành các bộ phận sau đây:

* Lãnh đạo VQG:-Có 1Giám đốc -2 phó Giám đốc

* Các phòng ban chức năng: - Phòng Tổ chức hành chính - Phòng Kế hoạch tài vụ

- Phòng Khoa học và hợp tác quốc tế* Các đơn vị cơ sở:

Phó giám đốc (2 người) tham mưu giúp việc cho giám đốc.

Gồm có ba đơn vị trực thuộc và ba phòng chức năng thực hiện cácnhiệm vụ chủ yếu như sau:

Phòng Tổ chức hành chính có nhiệm vụ tham mưu giúp cho giám đốctrong việc định ra đường lối, sắp xếp lao động một cách hợp lý, xây dựng kếhoạch quản lý cán bộ công nhân viên trong Vườn.

Phòng Kế hoạch tài vụ quản lý vốn, tài sản của Vườn, tham mưu chogiám đốc sử dụng vốn kinh doanh đạt hiệu quả cao, tăng nhanh, thay mặtVườn kiểm tra, kiểm soát hoạt động kinh doanh củaVườn.

Phòng Khoa học và hợp tác quốc tế nhiệm vụ phòng này chủ yếu thựchiện các dự án trong Vườn quan hệ với các tổ chức nước ngoài thực hiện dựán đầu tư nghiên cứu về khoa học nghiên cứu bảo tồn loài.

Hạt kiểm lâm chức năng chính của đơn vị này là làm công tác quản lýrừng và bảo vệ rừng.

Trạm nghiên cứu khoa học chủ yếu là nghiên cứu các công trình khoahọc tạo nguồn giống lai ghép các nguồn gen mới

Ban du lịch chủ yếu làm công tác đón tiếp khách đến thăm Vườnhướng dẫn điều tiết khách sao cho hợp lý, ngoài ra còn một công việc rất quantrọng là làm công tác bảo tồn để người dân và du khách nhận thức được tầmquan trọng của việc làm này trong đó ban du lịch là một trong ba đơn vị cơ sởthực hiện nhiệm vụ tổ chức du lịch Như vậy Ban du lịch là đơn vị cơ sở chịusự chỉ đạo, quản lý trực tiếp của giám đốc Vườn.

Theo sơ đồ 01 dưới đây ta thấy với mô hình quản lí này, các hoạtđộng du lịch hoàn toàn do sự điều hành và giám sát của Ban quản lý VQG.Đây là một điều kiện thuận lợi cho việc kết hợp giữa hoạt động du lịch vớicông tác bảo tồn của VQG Ban quản lý VQG có thể chủ động trong việc quyhoạch, điều chỉnh các hoạt động du lịch cho phù hợp với nhiệm vụ, chức năngcủa Vườn đó là bảo tồn và nâng cao nhận thức, ý thức bảo vệ môi trường.

Sơ đồ 01: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của VQG Cúc Phương

Ngoài các bộ phận chính ở trên, VQG còn có một số bộ phận phục vụcông tác nghiên cứu khoa học sau đây:

* Trung tâm cứu hộ thú linh trưởng

Được xây dựng năm 1994 nhằm cứu hộ linh trưởng bắt được từ cácvụ buôn bán động vật hoang dã trái phép, nuôi dưỡng và thả chúng về tựnhiên.

Đây là trung tâm cứu hộ linh trưởng đầu tiên ở Đông Nam á Hiện cứuhộ và nuôi dưỡng được 116 cá thể thuộc 16 loài và phân loài linh trưởng vàđối tượng có nguy cơ tuyệt chủng Trung tâm là điểm thăm quan có ý nghĩacao trong việc bảo vệ tính đa dạng sinh học.

* Khu nghiên cứu Cầy vằn: Chuyên thực hiện chương trình cứu hộ,sinh sản trong điều kiện nuôi nhốt và nghiên cứu đặc tính sinh thái Cầy vằn đểphục vụ bảo tồn.

* Khu bảo tồn rùa: Được xây dựng theo dự án bảo tồn Rùa cạn và Rùanước ngọt với mục đích nghiên cứu, cứu hộ và trả về với tự nhiên.

PhòngKHTV

Phòng KH và HTQTCác Bộ phận cơ sở

Ban dulịch

* Vườn thực vật: Với diện tích hơn 100 ha hiện đã trồng để nghiêncứu 336 loài cây, đồng thời cũng là nơi thuần dưỡng Hươu với mục tiêu bảotồn và phát triển loài Hươu sao của Việt nam.

* Trung tâm du khách: Là trung tâm giáo dục nâng cao nhận thức bảotồn cho du khách và đặc biệt cho người dân vùng đệm, đồng thời cũng là nơicung cấp mọi thông tin về Vườn cho khách du lịch.

Nếu được khai thác hợp lý cho khách tham quan, các cơ sở có ý nghĩakhông nhỏ trong việc bổ sung kinh nghiệm du lịch, đóng góp nâng cao nhậnthức về giá trị sinh thái tự nhiên và ý nghĩa bảo tồn, tăng cường quỹ ủng hộcủa khách cho việc nghiên cứu cũng như hỗ trợ cho bảo tồn của VQG.

2.2.2 Tình hình tổ chức quản lý hoạt động du lịch sinh thái của VQG

Đầu năm 2002, công tác nhân sự, tổ chức hoạt động du lịch đãđược triển khai đồng bộ từ khâu đề bạt cán bộ, sắp xếp kiện toàn tổ chức cáctổ (quyết dịnh thành lập 6 tổ, đề bạt một phó ban) giúp cho công tác quản lýkinh doanh du lịch được đẩy mạnh lên một bước cao hơn.

Sơ đồ 02: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Ban du lịch

Hoạt động du lịch sinh thái được giao cho Ban quản lý Ban Du lịchcủa VQG Cúc Phương gồm 41 người, trong đó cán bộ viên chức là 10 ngườivà lao động hợp đồng là 31 người Gồm 1 trưởng ban và một phó ban, 8hướng dẫn viên, 2 nhân viên lễ tân, 1 kế toán, 1 bảo vệ, một lái xe còn lại làcác nhân viên phục vụ trong các dịch vụ buồng nghỉ, ăn uống, bán hàng Tuy

Trưởng ban

Tổ hồ

mạc Tổ trungtâm Tổ dịchvụ

nhiên vào những dịp đông khách, đơn vị phải sử dụng thêm lao động thuêkhoán và hợp đồng theo mùa vụ.

Ban du lịch chủ yếu thực hiện hoạt động sau đây: + Tổ chức hướng dẫn thăm quan

LĐ Phổthông

(Nguồn: Số liệu thống kê của ban du lịch VQG Cúc Phương, 2004)

Nhìn chung đội ngũ lao động ở đây còn bị thiếu hụt về trình độchuyên môn, cán bộ đại học, cao đẳng và trung cấp chỉ có hai người được đàotạo đúng chuyên ngành du lịch, còn lại 20 người làm trái ngành nghề Trongsố nhân viên làm việc thường xuyên có 9 người chưa được bồi dưỡng nghiệpvụ Số người biết ngoại ngữ không ít song trình độ thấp, phần đa đạt chứngchỉ từ A đến B Có nhiều người giao tiếp được là do tự học bởi môi trườngtrong VQG có nhiều người nước ngoài đến đây với mục đích là nghiên cứukhoa học và làm việc ở khu bảo tồn vì vậy mà họ có cơ hội để tự học tiếnganh là cao hơn.

Nội dung hoạt động của các tổ như sau:

- Dịch vụ tham quan và hướng dẫn tham quan Khách đến CúcPhương sau khi mua vé, được giới thiệu khái quát về các tuyến điểm thamquan Tuỳ thuộc vào thời gian lưu trú khách có thể lựa chọn các chương trìnhtham quan phù hợp.

+ Tổ hướng dẫn gồm 10 người chuyên làm nhiệm vụ tiếp đón, giớithiệu, cung cấp mọi thông tin về Vườn cho du khách, xây dựng lịch trình thamquan và hướng dẫn cho khách tham quan theo chương trình đó, phù hợp vớithời gian và nhu cầu của khách.

+ Tổ dịch vụ nhà nghỉ: Hiện nay ở VQG Cúc Phương tổ chức thành 3khu nhà nghỉ cho du khách nghỉ lại qua đêm là khu cổng Vườn, khu trung tâmvà Hồ Mạc Tổng số nhà nghỉ có thể đáp ứng cho 326 chỗ nghỉ, ngoài ra phụcvụ được cho 150 chỗ nghỉ bằng hình thức cắm trại ngoài trời Vào tối thứ 7hàng tuần thì tổ chức giao lưu văn hoá, văn nghệ cùng với các trò chơi đểkhách du lịch được thoả mãn với chuyến đi du lịch của mình.

+ Tổ dịch vụ cổng Vườn: Chuyên làm công việc đón tiếp khách , chokhách quốc tế thuê xe đạp bán quà lưu niệm đưa khách du lịch đi thăm quannơi lân cận và vào bên trong trung tâm.

+ Tổ dịch vụ Hồ Mạc: Tổ này chủ yếu phục vụ cho khách du lịch vềăn uống, nghỉ ngơi ban ngày khách đi bè mảng, câu cá trên hồ cắm trại ngoàitrời giao lưu văn hoá văn nghệ giữa những đoàn khách thăm quan tạo nên bầukhông khí vui vẻ làm hài lòng du khách.

+ Tổ khu trung tâm: Do tổ này cách xa tổ Hồ Mạc và cổng Vườn nênđiều kiện để phục vụ khách rất khó khăn phải thuê xe chở thực phẩm từ thịtrấn Nho Quan vào nên điều kiện đi lại không thuận lợi Hơn nữa trong trungtâm chưa có điện lưới nên khách lưu trú nơi này ít hơn.

Ngoài ra các dịch vụ ăn uống và bán hàng cũng được tổ chức theo 3khu vực, với tổng số 5 quầy bán hàng, 3 nhà ăn.

- Dịch vụ vui chơi giải trí và các loại hình dịch vụ khác còn hạn chế.

Hoạt động kinh doanh du lịch ở VQG Cúc Phương chưa xúc tiến làmMarketing mà các sản phẩm du lịch thường được xây dựng qua ý tưởng củacác nhà lãnh đạo cùng với kinh nghiệm đúc kết trong quá trình công tác hoặchọc tập theo một số mô hình nước ngoài, song riêng mảng quảng cáo thì đãđược tiến hành từ cách đây nhiều năm dưới góc độ khoa học và bảo tồn Hiệnnay VQG Cúc Phương đã có các sản phẩm tuyên truyền quảng cáo như thôngtin trên mạng internet (website: www.vqgcucphuong.com.vn) Những cuốnphim giới thiệu cho khách du lịch và một số ấn bản khoa học về VQG CúcPhương Hai năm trở lại đây, Ban Du lịch đã có tài liệu giới thiệu gửi điquảng bá và liên kết với một số công ty du lịch lữ hành tại Hà Nội để thu hútthêm nguồn khách.

Cơ chế chính sách về tổ chức kinh doanh du lịch:

VQG Cúc Phương nói riêng và các VQG ở Việt Nam nói chung đangtổ chức hoạt động tham quan du lịch theo tinh thần của quy chế rừng đặc dụngđược ban hành theo quyết định số 08/2001/QĐ-TTg ngày 11 tháng 01 năm2001 của Thủ tướng Chính phủ Theo quy chế này thì nhà nước khuyến khíchmạnh mẽ các VQG phát triển du lịch nhưng không làm ảnh hưởng xấu đếnmục tiêu bảo tồn thiên nhiên Vì vậy hoạt động du lịch xây thành dự án riêngvà phải được cấp trên quản lý trực tiếp phê duyệt Trên thực thế ở nước tachưa có VQG nào xây dựng thành dự án du lịch Hơn nữa Bộ Nông nghiệp vàPTNT chưa phối hợp với các bộ, ngành liên quan để ban hành các quy định cụthể về việc tổ chức các hoạt động du lịch ở rừng đặc dụng như quy chế đã nêu.Do vậy hành lang pháp lý cho việc phát triển du lịch ở các VQG còn chưa rõràng, đặc biệt là cơ chế đầu tư và liên doanh liên kết.

2.2.3 Cơ sở vật chất phục vụ kinh doanh du lịch

Cơ sở lưu trú:

Hiện nay các khu nhà nghỉ của VQG Cúc Phương được bố trí ở bakhu vực là: Khu cổng Vườn, khu trung tâm và khu Hồ Mạc.

- Khu cổng Vườn là khu nhà nghỉ chính có 2 nhà 2 tầng, 2 dãy nhàcấp III, 1 nhà sàn, 2 dãy nhà cấp IV và 4 kiểu nhà Bugalow (nhà Luồng) vớichủ yếu là phòng đơn khép kín và có thể đáp ứng 152 chỗ nghỉ lại.

- Khu trung tâm có 4 nhà Bungalow, 2 nhà sàn và 1 nhà 2 tầng vớitổng sức chứa là 86 chỗ nghỉ Ở đây được chia thành 2 khu nhỏ, một cho cácđoàn ít người đi du lịch dưới dạng du lịch sinh thái và một khu nhà giành chocác đoàn tập thể đi du lịch đại chúng Hình thức lều trại được cho phép dựng ở2 vị trí cố định ở khu cổng Vườn và khu trung tâm Bống cho các đoàn họcsinh - sinh viên có nhu cầu hoặc Ban du lịch không còn chỗ nghỉ Đây là hìnhthức được họ rất ưa thích, nhưng để hạn chế các tác động ảnh hưởng đến môitrường thiên nhiên VQG (vệ sinh, tiếng ồn ban đêm, đốt lửa trại dễ gây cháyrừng…) Vườn chỉ cho phép (lều trại) dựng 2 - 3 lều trại, như vậy đáp ứng chỗnghỉ cho 80 - 100 người.

- Khu Hồ Mạc là khu nhà nghỉ mới xây dựng, gồm có 3 nhàBungalow và 2 nhà sàn tập thể với tổng sức chứa là 88 chỗ nghỉ.

Ngoài ra ở khu trung tâm và khu Hồ Mạc còn bố trí 8 nhà bạt kiểuCamping với sức chứa khoảng 150 chỗ nghỉ cho đối tượng là học sinh, sinhviên.

Số phòng nghỉ ở VQG Cúc Phương không phải là ít, nhưng phân bốkhông tập trung, chất lượng phòng lại rất khác nhau nên không đáp ứng đượcnhu cầu của các đoàn khách đông người Nhiều phòng nghỉ đang xuống cấpmạnh, nhưng chưa có kinh phí để sửa chữa, nâng cấp Theo thống kê của Bandu lịch hiệu suất sử dụng phòng hàng năm chỉ đạt từ 17 đến 20% Song lạikhông đủ đáp ứng nhu cầu vào những thời điểm đông khách, nhất là vào cácngày lễ Nhiều đoàn khách không đăng ký lưu trú trước phải quay ra nghỉ nhờnhà dân hoặc ra thị trấn Nho Quan.

TTLoại phòng

Khu cổng

(Nguồn:Số liệu thống kê của Ban Du Lịch VQG Cúc Phương)

Việc khách không đăng ký lưu trú trước đã gây sự mất chủ động trongđón tiếp phục vụ nhu cầu khách cả về chỗ nghỉ lẫn ăn uống… làm ảnh hưởngđến chất lượng dịch vụ của Vườn.

- Cơ sở dịch vụ đón tiếp khách:

Khu đón khách ở cổng Vườn có nhiệm vụ đón tiếp, thu lệ phí thamquan, hướng dẫn sơ đồ tham quan và phổ biến các nội quy cần thiết chokhách Vườn có một phòng dành riêng cho việc giới thiệu về VQG CúcPhương, nâng cao nhận thức môi trường cho các đoàn khách đến tham quanthông qua việc chiếu các băng video về VQG Cúc Phương và sự thuyết trìnhcủa các hướng dẫn viên Nhưng thực tế chỉ có một số ít đoàn khách vào nghemột là do xe của họ chỉ dừng ít phút ở phòng lễ tân để mua vé, hai là do tâmlý thích được tự do thoải mái, đến đây chỉ nhằm vui chơi chứ không thích tìmhiểu sâu về ý thức bảo vệ môi trường Nếu có thì chỉ là đoàn học sinh, sinhviên của các trường đến thực tập Vì thế chức năng nâng cao nhận thức, bảovệ môi trường của phòng này không được đảm bảo cho mọi đoàn khách đếnđây.

Ở trung tâm Vườn có hai khu vực phía dưới các nhà sàn (ở khu A vàkh B) là nơi để khách nghỉ ngơi, ăn uống trước hoặc sau khi đi tham quan.

Ngoài ra còn có hai hội trường: một ở khu cổng Vườn và một ở khutrung tâm để phục vụ nhu cầu hội nghị hoặc hội họp của các đoàn khách thamquan với sức chứa khoảng 150 - 200 người/ một hội trường.

- Cơ sở dịch vụ ăn uống:

Vườn có ba nhà ăn phục vụ khách bố trí ở cạnh ba khu: khu vườn, khuhồ Mạc và khu trung tâm nhà nghỉ với tổng năng lực phục vụ khoảng 300 lượtkhách ăn cho một bữa với chất lượng phục vụ ở mức trung bình, chỉ có mộtnhà ăn phục vụ được khoảng 40 người ở khu cổng Vườn là đạt tiêu chuẩn nhàhàng khách du lịch Đặt ăn ở Cúc Phương thường phải đặt trước bằng điệnthoại, nhất là những đoàn ăn có số người đông, có mức ăn cao Nếu đặt tại chỗthì thường phải chờ đợi Cũng do còn hạn chế về khả năng phục vụ ăn uốngmà rất nhiều đoàn khách mang theo đồ ăn sẵn từ ngoài vào Nhìn chung dịchvụ ăn uống ở khu du lịch Cúc Phương còn chưa đáp ứng được nhu cầu của dukhách.

+ Cở sở dịch vụ bán hàng:

VQG Cúc Phương có tổng số 5 quầy bán hàng phục vụ khách du lịch,ở khu cổng Vườn có 2 quầy, khu hồ Mạc 1 quầy, khu trung tâm 1 quầy vàchân động Người Xưa một quầy Các quầy hàng này chủ yếu bán một số loạiđồ uống, bánh kẹo, thuốc lá Các mặt hàng lưu niệm đũa kim giao, một vàisản phẩm trang phục của người mường, một số tranh ảnh, sách giới thiệu vềVQG Và đặc biệt có rượu nhung hươu và rượu mơ do Vườn sản xuất đượccoi là hương vị riêng của Vườn nhưng chỉ có một số ít khách mua Vườn mớibổ sung thêm một cửa hàng lưu niệm cùng nhiều mặt hàng lưu niệm mẫu mãđẹp, giá cả phù hợp với nhiều đối tượng

Trên một địa bàn rộng mà chỉ tổ chức 5 quầy bán hàng là quá ít, songvì khu du lịch ở tách biệt với các vùng dân cư, Vườn lại chưa mở rộng chongười dân vào tham gia kinh doanh vì lý do bảo tồn Vì vậy mà dịch vụ bánhàng mới chỉ đáp ứng ở mức độ thấp.

Hiện tại VQG chưa có các loại hình vui chơi giải trí tại khu dịch vụ,ngoại trừ một bể bới ở khu trung tâm Bống mới được đưa vào khai thác đểphục vụ cho hoạt động của các đoàn khách lưu lại, VQG Cúc Phương có mộtnhà hội thảo 300 chỗ ngồi, một phòng họp 40 chỗ ngồi, một ô tô nisan tải vàmột số phương tiện phục vụ khác Thông thường các cơ sở du lịch xây dựngcác khu vui chơi giải trí cho khách du lịch, nhưng ở VQG Cúc Phương khâunày chưa được đầu tư nhiều, chỉ mới tổ chức hoạt động chèo mảng, nhà nổitrên hồ Mạc, sân vui chơi thể thao và sân đốt lửa trại

2.2.4 Các sản phẩm du lịch tiềm năng của VQG

Các điểm hấp dẫn về tự nhiên, văn hoá, lịch sử được kết hợp với nhauvề lãnh thổ tạo thành các tuyến tham quan Hiện trong VQG đã hình thành 5tuyến tham quan chính:

* Tuyến thứ nhất: khu đón khách - động Người Xưa, cây Đăng đạithụ Đây là tuyến gần nhất, xuất phát từ khu đón khách theo đường ô tô vàotrung tâm, cách cổng Vườn khoảng 7km, bên phải là lối vào động Người Xưa.Cách đường khoảng 500m theo lối mòn đi bộ tới chân núi một thang sắt dẫnlên cửa động, tạo điều kiện dễ dàng cho khách có thể vào tham quan động.

Trở lại đường ô tô đi thêm khoảng 2 km, phía bên trái có lối mòn đếncây Đăng đại thụ thẳng đứng với chiều cao trên 45m, đường kính 5m Đườngđến cây Đăng được dẫn qua một thung gọi là thung bể cạn, có các loài câykhác nhau như: cây "Quan âm ngự toà sen", cây "Một hoa 7 lá", cây "Đơn gốihạc" cao tới 5-7m (ở nơi khác chỉ cao ngang thắt lưng)… Trong thung nàykhách cũng có thể nghe tiếng hót của các loài chim (thời gian là 1ngày/tuyến)

Một số hạn chế trong khai thác tuyến này là đoạn đường vào độngNgười Xưa thường bị ngập vào ngày mưa lớn Đoạn đường rẽ vào lối mònđến cây Đăng, nơi đỗ xe không thuận lợi nên hạn chế khả năng khai thác.

* Tuyến thứ 2: khu trung tâm Bống - cây chò ngàn năm - động Thuỷ Tiên.

Từ trung tâm Bống đi bộ 3 km theo đường bê tông đến cây chò ngànnăm Trên đường đi du khách sẽ được xem những dây leo thân gỗ cực lớn, vắtvẻo trên những tầng rừng như những bước "võng trời" đu đưa Cây chò chỉcao 5m thẳng tắp, thân cây to tròn, đường kính ngang ngực tới 1,2m xem câyđa bóp cổ đã giết chết và chiếm chỗ của cây chủ Chiêm ngưỡng cây chò ngànnăm cao 45m, chu vi gốc tới 25m Du khách sẽ không khỏi sững sờ, thán phụctrước vẻ cổ thụ của nó Đi thêm khoảng 500m là đến động Thủy Tiên vớinhững cảnh sắc kỳ ảo của cung vua và các tiên nữ ở dưới nước (thời gian là 1ngày/tuyến)

* Tuyến thứ 3: cây sấu đại thụ - sông Buởi - thác Sông Ngang - bảnKhanh.

Tuyến này có các du khách nước ngoài ưa mạo hiểm thường chọn đi.Tuyến này có thể chia thành tuyến ngắn và tuyến dài như sau:

+ Tuyến ngắn từ trung tâm Bống đi bộ theo lối mòn khoảng 3 km quakhu ruộng bậc thang cũ của người Mường (đã chuyển đi) qua các con suối cạnvà các khu rừng rậm rạp để đến cây sấu đại thụ Trên đường đi đến cây sấu,du khách sẽ gặp các loài cây thấp bé, rất kỳ lạ Có cây với lá hình trái timnhọn, to bằng bàn tay người lớn, ở giữa có màu trắng, phía ngoài mầu xanhrất lạ Đến cây sấu không ai không khỏi sững sờ, thán phục bởi bạch vè của nócao to như một bức tường thành Tuyến này giành cho khách không đủ thờigian và sức khoẻ đi cả tuyến dài.

+ Tuyến dài: Được tiếp tục từ cây sấu đại thụ đi bộ xuyên đường rừngkhoảng trên 10km, du khách sẽ đến bản Khanh - bản đồng bào của ngườiMường ở Du khách có thể ngủ lại 1 đêm ở bản Mường để thưởng thức rượucần, cơm lam và món các ăn độc đáo khác Xuôi dòng sông Bưởi bằng bèmảng, lòng sông rộng và hai bên bờ có nhiều con nước rất to để đến thác GiaoThuỷ Đây là niềm hứng thú của rất nhiều du khách khi đến nơi đây.

Tuyến này đòi hỏi khách phải có sức khoẻ tốt, thời gian đi ít nhất là 2

* Tuyến thứ 4: Khu trung tâm Bống - đỉnh Mây Bạc.

Xuất phát từ trung tâm Bống theo đường mòn đi bộ 3km, qua nhiềuđồi dốc, vượt qua các vách đá tai mèo để lên đỉnh Mây Bạc - đỉnh cao nhất ởVQG (648,2m) Tuyến này chỉ thích hợp với những người có sức khoẻ và ưamạo hiểm, nhưng bù lại được xem nhiều loài cây, nhiều loài hoa trên đỉnh núiHồi núi, Lát hoa, Sơn, Phong lan, Phượng vỹ, Thạch lộc… Trên đường đi cóthể gặp nhiều loài chim, thú, kể cả các loài thú lớn: lợn lòi, sơn dương, nai,hoẵng và chim đẹp như gà lôi, phượng hoàng.

* Tuyến thứ 5: khu đón khách - hồ Yên Quang - hang Phò Mã.

Tuyến này theo đường ô tô ngược khoảng 7km về phía Nho Quan,qua dốc Sườn bò, rẽ trái để đi sâu vào hồ Yên Quang Qua đường đê ngăngiữa hồ 2 và hồ 3 vượt dốc Quèn lá qua thung lũng rộng sẽ tới chân núi sẽ cóhang Phò Mã Tuyến này có thể kết hợp du thuyền trên hồ câu cá, tham quanngắm cảnh, xem phim, thăm ngôi đền miếu cổ ở giữa hồ và tham quan hangđộng Ngoài ra còn có những điểm tham quan khác như: Đỉnh Kim Giao độngCon Moong… ở khu cổng Vườn du khách có thể tham quan nhà bảo tàng củaVQG Cúc phương, trong trại cứu hộ Linh trưởng, trại hươu, khu bảo tồn Cầyvằn, rùa, Vườn thực vật Tuy nhiên việc tham quan các cơ sở này rất hạn chếvề số người và thời gian tham quan do yêu cầu nghiên cứu khoa học và bảotồn, đồng thời do đa số các cơ sở này ở vị trí ngược đường mua vé nên sốlượng khách đến đây chiếm tỷ lệ thấp so với tổng số lượng khách đến vớiVQG Cúc phương.

Hoạt động du lịch ở Cúc phương tập trung vào một số tuyến điểmtham quan, hình thức du lịch còn đơn điệu Khách đến VQG Cúc phương đasố đều chọn đến tuyến cây Chò ngàn năm - được coi là biểu tượng của VQGCúc phương Các điểm hấp dẫn khác trên tuyến như: cây chò chỉ, cây chòchiến thắng, động Thuỷ Tiên ít được quan tâm, đặc biệt đối với khách trongnước do thể lực, thời gian đi trong ngày không cho phép khách dừng ở nhiềuđiểm khác nhau.

Tuyến động Người xưa - Cây Đăng cổ thụ: Điểm dừng chân là độngNgười xưa, với lượng khách tham quan chỉ sau cây chò ngàn năm (khoảngtrên 60% số khách) Lý do chính là đường đi vào động không xa, nơi đỗ xevà đường lên động không mấy khó khăn Thông thường, khách nội địa đitrong ngày thường chọn đi tham quan hai điểm du lịch chính là cây chò ngànnăm, động Người xưa như một mục đích cho chuyến tham quan của mình Dođộng người xưa cách không xa trung tâm Bống và yếu tố lịch sử chứa đựngtrong nó.

Còn cây Đăng đại thụ, hầu như không còn là mục tiêu cho nhữngchuyến tham quan của du khách nữa Hiện tại điểm này chủ yếu thu hút kháchnước ngoài do sở thích muốn đến nơi vắng vẻ, mang nhiều nét nguyên sơ.

Tuyến cây Sấu cổ thụ - Sông Bưởi - Thác giao thuỷ - Bản Mường.Cây sấu cổ thụ là một đại diện trong những kỳ quan của thiên nhiên nguyênsinh, song lượng khách đến tham quan chiếm tỷ lệ thấp (khoảng 10 đến 12%lượng khách đến tham quan VQG), trong khi đường đi không xa hơn cây chòchỉ ngàn năm, lại ít ghập ghềnh và dễ đi hơn Khách đến đây chủ yếu là nhữngkhách lưu trú lại trong Vườn đối tượng chính là khách nước ngoài và sinhviên do trên tuyến ngắn này đơn điệu về điểm tham quan chỉ có cây Sấu cổthụ và chưa được coi là biểu tượng của rừng Cúc phương.

Tuyến dài có lượng khách rất thấp chủ yếu là khách nước ngoài vớihình thức chính là đi bộ xuyên rừng đến Bản Khanh Hình thức đi bè mảngtrên sông Bưởi, thăm thác Giao thuỷ hoặc tới các bản dọc thung lũng sôngBưởi còn ở dạng tiềm năng Nguyên nhân chủ yếu là đường đi quá dài và khókhăn mất nhiều thời gian và sức lực, lại phụ thuộc vào mùa nước.

Các điểm và tuyến tham quan khác hầu như chưa hoặc rất ít được khaithác: tuyến leo núi lên đỉnh Mây Bạc chỉ có một số ít khách nước ngoài đi lẻyêu cầu (với lượng khách rất nhỏ, khoảng 1%) Khu hồ Yên Quang chủ yếu làkhách nước ngoài với mục đích xem chim vào mùa đông.