Luận văn Thạc sĩ Xã hội học Đặc trưng văn hóa tổ chức trong trường đại học (Nghiên cứu trường hợp Đại học Quốc gia Hà Nội)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - LÊ THỊ THƢƠNG ĐẶC TRƢNG VĂN HÓA TỔ CHỨC TRONG TRƢỜNG ĐẠI HỌC (NGHIÊN CỨU TRƢỜNG HỢP ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI) LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Xã hội học Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - LÊ THỊ THƢƠNG ĐẶC TRƢNG VĂN HÓA TỔ CHỨC TRONG TRƢỜNG ĐẠI HỌC (NGHIÊN CỨU TRƢỜNG HỢP ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI) Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Xã hội học Mã số: 60310301 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Quý Thanh Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC Độc lập - Tự - Hạnh phúc GIẤY XÁC NHẬN Về việc đồng ý cho học viên sử dụng liệu nghiên cứu PGS.TS Nguyễn Quý Thanh - Chủ nhiệm đề tài “Cơ sở khoa học, thực tiễn giải pháp nâng cao tinh thần trách nhiệm cán công chức, viên chức Đại học Quốc gia Hà Nội”, mã số QGĐA11.05 Đại học Quốc gia Hà Nội tài trợ nghiên cứu từ năm 2011 - 2013 xác nhận: Học viên Lê Thị Thương cán tham gia đề tài “Cơ sở khoa học, thực tiễn giải pháp nâng cao tinh thần trách nhiệm cán công chức, viên chức Đại học Quốc gia Hà Nội” sử dụng liệu sơ cấp đề án để thực luận văn cao học với đề tài “Đặc trưng văn hóa tổ chức trường đại học (Nghiên cứu trường hợp Đại học Quốc gia Hà Nội)” Hà Nội, ngày XÁC NHẬN CỦA tháng năm 2015 Chủ nhiệm đề tài VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC PGS.TS Nguyễn Quý Thanh LỜI CẢM ƠN Nghiên cứu “Đặc trưng văn hóa tổ chức trường đại học (Nghiên cứu trường hợp Đại học Quốc gia Hà Nội” báo cáo nghiên cứu khoa học dựa phần kết khảo sát thực tế “Cơ sở khoa học, thực tiễn giải pháp nâng cao tinh thần trách nhiệm cán công chức, viên chức Đại học Quốc gia Hà Nội” Đại học Quốc gia Hà Nội tài trợ thực từ 2011 - 2013 (mã số QGĐA11.05) Luận văn Thạc sĩ bước quan trọng để học viên có hội thực hành, áp dụng kiến thức lý thuyết học trường vào nghiên cứu thực tế Mặc dù không tránh khỏi hạn chế thiếu sót, song tơi hi vọng cơng trình nghiên cứu cung cấp thông tin đặc trưng văn hóa tổ chức Đại học Quốc gia Hà Nội Tôi mong nghiên cứu đem lại kết hữu ích thực tiễn Nhân dịp này, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Chủ nhiệm Khoa thầy cô giáo Khoa Xã hội học - Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, đặc biệt giáo viên hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Quý Thanh nhiệt tình, tận tâm hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè bạn tập thể lớp Cao học khóa 2013 - Xã hội học giúp đỡ trình nghiên cứu Tuy có nhiều cố gắng, nỗ lực thân cịn chưa có nhiều kinh nghiệm, kiến thức hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận đóng góp ý kiến quý báu thầy cô bạn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng 11 năm 2015 Học viên Lê Thị Thƣơng DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Nguyên nghĩa Ký hiệu ĐHQGHN Đại học Quốc gia Hà Nội CBVC Cán viên chức Trường ĐHKHXH&NV Trường ĐHKHTN Trường ĐHKT Trường ĐHCN Trường ĐHNN Trường ĐHGD Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Công nghệ, Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội MỤC LỤC Lý chọn đề tài .5 Ý nghĩa lý luận thực tiễn 2.1 Ý nghĩa lý luận .6 2.2 Ý nghĩa thực tiễn Tổng quan vấn đề nghiên cứu Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu .18 Đối tượng, khách thể, phạm vi nghiên cứu 19 4.1 Đối tượng nghiên cứu 19 4.2 Khách thể nghiên cứu 19 4.3 Phạm vi nghiên cứu 19 Câu hỏi nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu 19 5.1 Câu hỏi nghiên cứu 19 5.2 Giả thuyết nghiên cứu 19 Phương pháp nghiên cứu 19 6.2 Độ tin cậy thang đo 20 6.2.1 Phân tích nhân tố khám phá 23 6.2.2 Kiểm tra độ tin cậy thang đo .26 Khung phân tích 32 PHẦN NỘI DUNG CHÍNH 33 Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn đề tài 33 1.1 Cơ sở lý luận 33 1.1.1 Thao tác hóa khái niệm 33 1.1.2 Lý thuyết nghiên cứu .35 1.2 Cơ sở thực tiễn 37 Chương 2: Thực trạng khác biệt văn hóa tổ chức ĐHQGHN .41 2.1 Thực trạng văn hóa tổ chức ĐHQGHN 41 2.1.1 Phong cách quản lý 41 2.1.2 Phong cách làm việc nhóm 43 2.1.3 Phong cách thực công việc 46 2.1.4 Lòng yêu nghề 47 2.1.5 Tính minh bạch hội nghề nghiệp .49 2.1.6 Tính thích ứng với thay đổi, đổi 47 2.1.7 Tính chất cơng việc 48 2.1.8 Sự hài lịng với cơng việc .51 2.1.9 Điểm trung bình chung văn hóa tổ chức ĐHQGHN 53 2.2 Sự khác biệt văn hóa tổ chức ĐHQGHN 59 2.2.1 Sự khác biệt văn hóa tổ chức trường đại học thành viên ĐHQGHN 59 2.2.2 Sự khác biệt văn hóa tổ chức nhóm trường đại học thành viên khoa trực thuộc với nhóm viện trung tâm nghiên cứu ĐHQGHN .65 PHẦN KẾT LUẬN .72 TÀI LIỆU TRÍCH DẪN 75 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Kết phân tích nhân tố khám phá biến số văn hóa tổ chức 24 Bảng 1.2: Kết kiểm tra độ tin cậy thang đo đặc trưng văn hóa tổ chức 27 Bảng 2.1: Tương quan tỷ trọng thu nhập, ý định chuyển việc với đánh giá CBVC tính minh bạch hội nghề nghiệp ĐHQGHN .46 Bảng 2.2 : Tương quan học vị đánh giá mức độ cần thiết trình độ cao kỹ phức tạp công việc CBVC 51 Bảng 2.3: Phân tích phương sai ANOVA trường đại học thành viên ĐHQGHN theo biểu văn hóa tổ chức .60 Bảng 2.4: Điểm trung bình văn hóa tổ chức theo trường đại học thành viên 62 Bảng 2.5: So sánh điểm trung bình văn hóa tổ chức nhóm trường đại học thành viên khoa trực thuộc với nhóm viện trung tâm nghiên cứu ĐHQGHN 66 Bảng 2.6: Kết kiểm định T-test văn hóa tổ chức nhóm trường đại học thành viên khoa trực thuộc với nhóm viện trung tâm nghiên cứu ĐHQGHN 68 Bảng 2.7: So sánh điểm đánh giá lòng yêu nghề CBVC hai nhóm trường thành viên khoa trực thuộc với nhóm viện trung tâm nghiên cứu 69 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Điểm trung bình đánh giá CBVC phong cách quản lý đơn vị 43 Hình 2.2: Điểm trung bình đánh giá CBVC phong cách làm việc nhóm 45 Hình 2.3: Điểm trung bình đánh giá CBVC phong cách thực công việc đơn vị 47 Hình 2.4: Điểm trung bình đánh giá CBVC lịng u nghề 49 Hình 2.5: Điểm đánh giá trung bình CBVC tính minh bạch hội nghề nghiệp 51 Hình 2.6: Điểm trung bình đánh giá CBVC tính thích ứng với thay đổi, đổi 48 Hình 2.7: Điểm trung bình đánh giá CBVC tính chất cơng việc 49 Hình 2.8: Điểm trung bình đánh giá CBVC mức độ hài lịng cơng việc 53 Hình 2.9 Điểm trung bình đánh giá CBVC văn hóa tổ chức ĐHQGHN 56 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Kinh nghiệm từ nước phát triển cho thấy giáo dục khoa học tảng yếu tố quan trọng để phát triển đất nước Rất nhiều nghiên cứu phân tích UNESCO đầu tư vào lĩnh vực giáo dục mang lại kết lớn xét trung hạn dài hạn Đầu tư vào giáo dục, đặc biệt đầu tư cho lớp trẻ tiếp cận với giáo dục khoa học đại đầu tư khôn ngoan Giáo dục đại học phận đào tạo trực tiếp lao động bậc cao, cung cấp nguồn nhân lực trí thức cho xã hội Việc đầu tư vào giáo dục đại học mang lại hiệu nhanh rõ rệt Tuy nhiên, việc thi hành sách đầu tư vào cải cách giáo dục đại học thuận lợi Pacanowsky O’Donnell-Trujillo (1983) [16, tr.3] nói “Văn hóa tổ chức khơng phải mà văn hóa tổ chức có, mà tổ chức đó” Đó nhấn mạnh tầm quan trọng văn hóa tổ chức Đó lời khuyên nhà nghiên cứu hay nhà quản lý tiếp cận hay điều hành tổ chức thiết phải nhìn nhận rõ tầm quan trọng Thực tế ghi nhận “sức mạnh vơ hình” góp phần tạo nên thành bại rõ rệt văn hóa tổ chức cơng điều hành, quản lý, đặc biệt thi hành sách cải cách giáo dục đại học Phạm Hiệp (2008) [4] gọi văn hóa tổ chức “kẻ phá bĩnh ngầm” lại có sức mạnh vơ khủng khiếp” cố gắng phân tích cải cách thất bại giáo dục đại học số nước có giáo dục tiên tiến giới, nhằm tìm nguyên nhân hạn chế cải cách giáo dục đại học nước ta, nhận văn hóa tổ chức rào cản lớn Chính vậy, để đưa sách hay thi hành sách giáo dục cần phải có nhìn đầy đủ, sâu sắc văn hóa tổ chức Đại học Quốc gia Hà Nội hai đại học quốc gia Việt Nam, đặt Hà Nội Đây sở đào tạo đại học, sau đại học, nghiên cứu 18.1 https://vnu.edu.vn/ttsk/?C1657/N16307/Cac-nhom-nghien-cuu-manh-laxuong-song-cua-hoat-dong-KHCN.htm truy cập ngày 25/9/2015 18.2 Tạ Thị Bích Ngọc, Phong cách quản lý hệ thống quản lý, http://www.domi.org.vn/tin-tuc-su-kien/tin-nghien-cuu/phong-cach-quan-lytrong-he-thong-quan-ly.2737.html (website thức Viện quản lý phát triển lực tổ chức, Liên hiệp Hội Khoa học Kỹ thuật Việt Nam) truy cập ngày 23/8/2015 77 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Danh sách biến số đƣợc lựa chọn từ liệu đề án QGĐA11.05 đƣợc sử dụng luận văn để đo đặc trƣng văn hóa tổ chức ĐHQGHN (Đánh giá thang Likert điểm mức độ đồng ý, điểm điểm thấp điểm điểm cao nhất) Các nhận định STT Thực cơng việc cần trình độ cao kỹ phức tạp Công việc cần có hợp tác với đồng nghiệp Cơng việc cần kiến thức kỹ khác Công việc đơn giản, lặp lặp lại Cơng việc cần có sáng tạo Bầu khơng khí làm việc đơn vị, phận vui vẻ, thoải mái Mọi người phận, đơn vị tôn trọng Cấp cấp ln đồn kết, đồng lịng việc chung Đơn vị, phận sẵn sàng giúp đỡ tơi cần 10 Đơn vị, phận quan tâm tơi 11 Các tiêu chí tuyển dụng CBVC qui định rõ ràng 12 Việc tuyển dụng CBVC minh bạch 13 Các tiêu chí đề bạt, bổ nhiệm cán được quy định rõ ràng 14 CBVC khơng biết qui trình đề bạt cán 15 CBVC biết rõ tiêu chí xét tăng lương 16 CBVC qui hoạch, đào tạo bồi dưỡng để có hội thăng tiến 17 CBVC luân chuyển công tác để tích lũy kinh nghiệm, phát triển lực 18 CBVC lãnh đạo đơn vị khuyến khích tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 CBVC ứng dụng vào công việc kiến thức, kỹ Đơn vị trọng chất lượng Đơn vị có tính tiên phong, đổi Đơn vị có tính tích hợp, liên thơng Đơn vị có tính trách nhiệm xã hội cao Đơn vị có tính chủ nghĩa tập thể Đơn vị tạo điều kiện, giúp đỡ CBVC Đơn vị quản lý theo kết Đơn vị đối xử bình đẳng nam nữ Đơn vị công tâm, vô tư 29 Trong nhóm chúng tơi người học hỏi lẫn 30 Trong nhóm chúng tơi người hợp tác chặt chẽ với 31 Trong nhóm chúng tơi ln thảo luận mục tiêu công việc 32 Chúng dành thời gian tìm hiểu, chia sẻ khó khăn 33 Chúng tơi chịu trách nhiệm trước nhóm việc làm 34 Chúng tơi ln chia sẻ thông tin với 35 Tôi muốn đạt đỉnh cao nghề nghiệp 36 Tơi muốn đạt đảm bảo chắn cho công việc 37 Tôi muốn người giỏi công việc 38 Tơi có đủ thời gian để làm việc nhà việc quan 39 Tơi gắn bó với nghề nghiệp suốt đời 40 Đôi làm việc đến mức quên thời gian 41 Tôi thực bị hồn tồn vào cơng việc 42 Tơi đam mê cơng việc tất tơi 43 Cơng việc tiêu tốn tồn thời gian, công sức 44 Tôi sẵn sàng làm để góp phần phát triển đơn vị 45 Tôi muốn làm việc đơn vị hưu 46 Tôi tự hào nói với người bên ngồi đơn vị mình, ĐHQGHN 47 Tơi thường xun tìm kiếm hội cơng việc ngồi ĐHQGHN 48 Tơi thường xun nghĩ đến việc khỏi ĐHQGHN 49 Tơi hài lịng với cơng việc linh hoạt 50 Tơi hài lịng với cơng việc có hội nâng cao trình độ học vấn 51 Tơi hài lịng với cơng việc có hội phát triển làm lãnh đạo quản lý 52 Tơi hài lịng với cơng việc ổn định 53 Tơi hài lịng với cơng việc có khoản phúc lợi tốt như: chăm sóc sức khỏe, nghỉ mát, bảo hiểm y tế, bảo hiểm XH, … 54 Tôi thích thay đổi nơi làm việc 55 Tơi ủng hộ người có tư tưởng đổi 56 Tôi ủng hộ ý tưởng đổi 57 Tơi thích ứng với thay đổi cơng việc 58 Tôi chấp hành tốt chủ trương, đường lối, sách Đảng Nhà nước, luật pháp quy định ĐHQGHN đơn vị 59 Tôi chia sẻ thông tin với đồng nghiệp 60 Tôi thực khối lượng công việc nhiều mức quy định 61 Tơi nghỉ hè, nghỉ phép quy định cho phép 62 Tôi dám nghĩ, dám làm dám chịu trách nhiệm 63 Tôi làm đồng nghiệp cảm thấy thoải mái làm việc 64 Tôi thích gặp đồng nghiệp để chia sẻ ý tưởng công việc Các biến số kiểm tra đƣợc sử dụng: Xin Ơng/Bà cho biết vịng đến năm tới, Ơng/Bà có dự định chuyển việc sang quan, đơn vị khác ngồi ĐHQGHN hay khơng?: Retaintion Thu nhập ĐHQGHN chiếm khoảng % so với tổng thu nhập Ông/Bà năm?  Khoảng từ 25% trở xuống  Khoảng từ 25% đến 50%  Khoảng từ 50% đến 75%  Khoảng từ 75% trở lên Học vị CBVC Phụ lục 2: Kết phân tích liệu SPSS Kiểm tra độ tin cậy thang đo Scale: Phong cach quan ly Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 944 92.0 82 8.0 1026 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 937 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted 5.1 Chu chat luong 5.2 Tien phong, doi moi 5.3 Tich hop, lien thong 5.4 Trach nhiem xa hoi cao 5.5 Chu nghia tap the 5.6 Tao dieu kien, giup 5.7 Quan ly theo ket qua 5.8 Binh dang nam nu 5.9 Cong tam, vo tu 42.4566 42.4799 42.5667 42.2775 42.6239 42.4025 42.4100 41.9439 42.3051 95.275 91.756 89.873 92.521 89.883 89.978 97.642 94.621 90.471 Corrected ItemTotal Correlation 661 789 832 809 839 806 646 640 842 Cronbach's Alpha if Item Deleted 936 928 926 927 925 927 936 937 925 Scale: Phong cach lam viec nhom Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 990 96.5 36 3.5 1026 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 931 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted 7.1 Trong nhom, moi nguoi hoc hoi lan 7.2 Trong nhom, moi nguoi hop tac chat che voi 7.3 Trong nhom, chung toi luon thao luan ve cac muc tieu cong viec 7.4 Chung toi danh thoi gian tim hieu, chia se nhung kho khan cua 7.5 Chung toi chiu trach nhiem truoc nhom nhung viec minh lam 7.6 Chung toi luon chia se thong tin voi 25.916 816 916 29.0646 25.743 856 911 29.1495 25.919 793 919 29.3525 26.479 742 926 28.8374 27.513 766 923 28.9869 26.308 822 915 Case Processing Summary Cases Valid % 957 a Excluded Total 842 N of Items 93.3 69 6.7 1026 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha if Item Deleted 28.9525 Scale: Phong cach thuc hien cong viec N Corrected ItemTotal Correlation Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted 15.1 Chap hanh tot chu truong, duong loi, chinh sach cua Dang, NN, luat phap 15.2 Hoan cac nhiem vu duoc giao theo chuc trach 15.3 Chia se thong tin voi dong nghiep 15.1 Dam nghi, dam lam va dam chiu trach nhiem 15.2 Luon lam dong nghiep cam thay thoai mai lam viec cung 16.3 Thich gap dong nghiep de cung chia se cac y tuong ve cong viec Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 30.9258 13.460 615 820 31.0596 13.073 669 810 31.4117 12.081 665 806 31.4734 11.737 636 813 31.5967 12.107 615 817 31.5737 12.149 570 828 Scale: Long yeu nghe Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 991 96.6 35 3.4 1026 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 817 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted 8.6 Doi toi lam viec den muc quen ca thoi gian 8.7 Toi thuc su bi cuon hoan toan vao cong viec 8.8 Toi dam me cong viec vi la tat ca doi voi toi 8.9 Cong viec tieu ton toan bo thoi gian, cong suc cua toi Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 14.7619 15.414 581 795 14.8779 14.736 745 726 15.2846 13.816 711 734 15.3996 15.036 537 820 Scale: Tinh minh bach va co hoi nghe nghiep Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 978 95.3 48 4.7 1026 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 813 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted 3.1 Recruitment criterions are defined clearly 3.2 Recruitment process is explicit 3.3 Criterions of promotion, assignment are defined clearly 3.4 Officers know about criterions of salary increase clearly Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 16.8344 11.864 770 701 16.8783 11.949 722 722 16.9550 12.104 676 744 17.1329 14.091 400 874 Scale: Tinh thich ung thay doi doi moi Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 988 96.3 38 3.7 1026 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 768 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted 11.1 Toi thich nhung su thay doi o noi lam viec 18.4049 7.214 Corrected ItemTotal Correlation 385 Cronbach's Alpha if Item Deleted 862 11.2 Toi ung ho nhung nguoi co tu tuong doi moi 11.3 Toi ung ho cac y tuong doi moi 11.4 Toi thich ung duoc voi nhung thay doi cong viec 17.4494 7.849 698 659 17.4534 7.628 716 646 17.6417 7.906 611 694 Scale: Tinh chat cong viec Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 983 95.8 43 4.2 1026 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 747 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted C1.1 High education and complicated skill C1.2 Co-operation with coworker 1.3 Various knowledge and skills 1.5 Creation 9.190 497 723 17.4008 10.721 481 720 17.4496 9.682 591 661 17.5209 9.751 617 649 Case Processing Summary N Valid a Excluded Total % 980 95.5 46 4.5 1026 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 648 Cronbach's Alpha if Item Deleted 18.0539 Scale: Su hai long voi cong viec Cases Corrected ItemTotal Correlation N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted 9.3 Toi tu hao noi voi nhung nguoi ben ngoai ve don vi minh, ve DHQGHN 10.2 Toi hai long voi cong viec vi co co hoi nang cao trinh hoc van 10.3 Toi hai long voi cong viec vi co co hoi phat trien lam lanh dao quan ly 10.4 Toi hai long voi cong viec hien tai vi no on dinh 10.5 Toi hai long voi cong viec hien tai vi co nhung khoan phuc loi tot Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 17.6959 21.658 406 599 17.9663 21.070 378 607 19.8378 18.473 392 605 18.4082 19.749 426 584 20.0061 18.552 426 584 Điểm TB items 2.1 phong cách quản lý Statistics 5.4 5.7 5.1 Chu 5.2 Tien 5.3 Tich Trach 5.5 Chu 5.6 Tao Quan ly 5.8 Binh 5.9 Cong chat phong, doi hop, lien nhiem xa nghia tap dieu kien, theo ket dang nam tam, vo luong moi thong hoi cao the giup qua nu tu N Valid Missing 982 980 975 979 968 976 971 982 979 44 46 51 47 58 50 55 44 47 5.2281 5.2041 5.1159 5.4065 5.0733 5.2920 5.2966 5.7556 5.4862 1.48853 1.53130 1.39536 1.51374 1.56231 1.31705 1.53430 3.33546 Mean Std Deviation 1.47659 2.2 Phong cách làm việc nhóm Statistics 7.1 Trong 7.2 Trong 7.5 Chung toi 7.6 Chung nhom, moi nhom, moi 7.3 Trong nhom, 7.4 Chung toi danh chiu trach nhiem toi luon nguoi hoc nguoi hop tac chung toi luon thao thoi gian tim hieu, truoc nhom chia se hoi lan chat che voi luan ve cac muc chia se nhung kho nhung viec minh thong tin nhau tieu cong viec khan cua lam voi N Valid Missing Mean Std Deviation 1001 998 998 998 997 1000 25 5.9151 1.20490 28 5.8016 1.18106 28 5.7124 1.23493 28 5.5110 1.23204 29 6.0301 1.08156 26 5.8780 1.16123 2.3 Phong cách thực công việc Statistics 15.1 Chap hanh tot chu 15.2 Hoan 15.1 Dam truong, duong cac nghi, dam loi, chinh sach nhiem vu duoc 15.3 Chia se lam va dam cua Dang, NN, giao theo chuc thong tin voi chiu trach luat phap trach dong nghiep nhiem N Valid Missing Mean Std Deviation 15.2 Luon lam dong 16.3 Thich gap nghiep cam dong nghiep thay thoai de cung chia mai lam se cac y tuong viec cung ve cong viec 976 1002 998 993 991 994 50 6.6762 74812 24 6.5439 76810 28 6.1814 96383 33 6.1319 1.03746 35 6.0040 1.00503 32 6.0412 1.03965 2.4 Lòng yêu nghề Statistics 8.6 Doi toi lam 8.7 Toi thuc su bi viec den muc quen cuon hoan toan ca thoi gian vao cong viec N Valid Missing Mean Std Deviation 8.9 Cong viec 8.8 Toi dam me tieu ton toan bo cong viec vi la thoi gian, cong suc tat ca doi voi toi cua toi 1001 1005 1002 999 25 5.3477 1.53134 21 5.2388 1.40810 24 4.8273 1.59330 27 4.7127 1.66797 2.5 Tính minh bạch hội nghề nghiệp Statistics 3.1 Recruitment criterions are defined clearly N Valid Missing Mean Std Deviation 3.2 Recruitment process is explicit 3.3 Criterions of promotion, assignment are defined clearly 3.4 Officers know about criterions of salary increase clearly 1003 998 992 992 23 5.7707 1.36949 28 5.7355 1.39930 34 5.6361 1.45349 34 5.4778 1.51531 2.6 Tính thích ứng với thay đổi, đổi Statistics 11.1 Toi thich 11.2 Toi ung ho nhung su thay doi nhung nguoi co tu o noi lam viec tuong doi moi N Valid Missing Mean Std Deviation 11.3 Toi ung ho cac y tuong doi moi 11.4 Toi thich ung duoc voi nhung thay doi cong viec 991 998 998 996 35 5.2381 1.51617 28 6.2044 97630 28 6.2004 1.00646 30 6.0090 1.04997 2.7 Tính chất cơng việc Statistics C1.1 High education and complicated skill N Valid Missing Mean Std Deviation C1.2 Co-operation with co-worker 1.3 Various knowledge and skills 1.5 Creation 996 1011 1008 1002 30 5.4217 1.52529 15 6.0880 1.22319 18 6.0417 1.28711 24 5.9611 1.24255 2.8 Sự hài lịng cơng việc Statistics 10.5 Toi hai 9.3 Toi tu hao 10.2 Toi hai 10.3 Toi hai long long voi cong noi voi nhung long voi cong voi cong viec vi co 10.4 Toi hai viec hien tai vi nguoi ben ngoai ve viec vi co co hoi co hoi phat trien long voi cong co nhung don vi minh, ve nang cao trinh lam lanh dao quan viec hien tai vi khoan phuc loi DHQGHN hoc van ly no on dinh tot N Valid Missing Mean Std Deviation 1005 997 994 999 997 21 5.7960 1.34460 29 5.5125 1.50671 32 3.6600 1.92012 27 5.0771 1.63352 29 3.4865 1.82933 Phân tích phƣơng sai ANOVA Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic Phong cach quan ly phong cach lam viec nhom Phong cach thuc hien cong viec Long yeu nghe Tinh minh bach va co hoi nghe nghiep Tinh thich ung voi cac thay doi, doi moi tinh chat cv Su hai long voi cong viec df1 df2 Sig 8.798 2.963 454 2.199 5 5 819 851 822 853 000 012 811 053 1.404 841 221 2.511 851 029 1.427 1.315 5 846 845 212 255 ANOVA Sum of Squares Phong cach quan ly Between Groups 8.148 Within Groups 1113.047 819 1.359 Total 1153.790 824 13.061 2.612 Within Groups 880.135 851 1.034 Total 893.196 856 5.322 1.064 Within Groups 383.259 822 466 Total 388.581 827 20.157 4.031 Within Groups 1246.019 853 1.461 Total 1266.176 858 21.015 4.203 Within Groups 1024.893 841 1.219 Total 1045.908 846 1.962 392 680.664 851 800 682.625 856 9.558 1.912 Within Groups 782.725 846 925 Total 792.282 851 6.928 1.386 Within Groups 876.621 845 1.037 Total 883.549 850 Phong cach thuc Between hien cong viec Groups Tinh minh bach va co hoi nghe nghiep Between Groups Between Groups Tinh thich ung Between voi cac thay doi, Groups doi moi Within Groups Total tinh chat cv Su hai long voi cong viec Mean Square 40.742 phong cach lam Between viec nhom Groups Long yeu nghe df Between Groups Between Groups F Sig 5.996 000 2.526 028 2.283 045 2.760 018 3.449 004 491 784 2.066 068 1.336 247 So sánh Điểm TB đánh giá văn hóa tổ chức trƣờng đại học thành viên Report Diem Tb tat ca cac diem danh gia Unit_recode Mean N Std Deviation DH Cong nghe 5.4348 79 50981 DH giao duc 5.6347 29 74042 DH Khoa hoc tu nhien 5.6552 188 68493 DH KHXH&NV 5.4295 172 57831 DH Ngoai ngu 5.5923 187 55093 DH Kinh te 5.6135 73 65164 Total 5.5568 728 61391 Kiểm định T Test nhóm trƣờng đại học thành viên, khoa trực thuộc với nhóm viện trung tâm nghiên cứu Group Statistics unit_recode3 N Phong cach quan ly phong cach lam viec nhom Phong cach thuc hien cong viec Long yeu nghe Tinh minh bach va co hoi nghe nghiep Tinh thich ung voi cac thay doi, doi moi tinh chat cv Su hai long voi cong viec Cac truong vien va khoa truc thuoc Vien va TT NC Cac truong vien va khoa truc thuoc Vien va TT NC Cac truong vien va khoa truc thuoc Vien va TT NC Cac truong vien va khoa truc thuoc Vien va TT NC Cac truong vien va khoa truc thuoc Vien va TT NC Cac truong vien va khoa truc thuoc Vien va TT NC Cac truong vien va khoa truc thuoc Vien va TT NC Cac truong vien va khoa truc thuoc Vien va TT NC Mean Std Deviation Std Error Mean 862 5.2615 1.20573 04107 55 5.5354 1.03728 13987 895 5.7526 1.03547 03461 57 6.0105 83016 10996 862 6.2463 70535 02402 56 6.3601 62424 08342 896 5.0678 1.21591 04062 54 4.7269 1.14438 15573 884 5.6589 1.11603 03754 56 5.5580 1.18704 15863 894 5.9060 89103 02980 56 5.9598 75344 10068 888 5.9037 97011 03255 55 5.8727 94511 12744 888 4.7207 1.02687 03446 52 4.6154 1.01119 14023 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig Phong cach quan ly phong cach lam viec nhom Phong cach thuc hien cong viec Long yeu nghe Tinh minh bach va co hoi nghe nghiep Tinh thich ung voi cac thay doi, doi moi tinh chat cv Su hai long voi cong viec Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed 2.910 088 2.170 141 224 636 661 416 130 718 1.579 209 188 665 026 872 t-test for Equality of Means t Phong cach quan ly phong cach lam viec nhom Phong cach thuc hien cong viec Long yeu nghe Tinh minh bach va co hoi nghe nghiep Tinh thich ung voi cac thay doi, doi moi tinh chat cv Su hai long voi cong viec Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed -1.646 -1.878 -1.843 -2.237 -1.178 -1.311 2.008 2.118 654 619 -.442 -.512 230 236 720 729 df t-test for Equality of Means Sig (2Mean tailed) Difference 915 63.683 950 67.606 916 64.474 948 60.441 938 61.320 948 65.028 941 61.262 938 57.334 100 065 066 029 239 195 045 038 514 538 659 610 818 815 472 469 -.27382 -.27382 -.25790 -.25790 -.11379 -.11379 34095 34095 10090 10090 -.05378 -.05378 03099 03099 10534 10534 Independent Samples Test Phong cach quan ly phong cach lam viec nhom Phong cach thuc hien cong viec Long yeu nghe Tinh minh bach va co hoi nghe nghiep Tinh thich ung voi cac thay doi, doi moi tinh chat cv Su hai long voi cong viec Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed t-test for Equality of Means Std Error 95% Confidence Interval of the Difference Difference Lower Upper 16640 -.60038 05275 14577 -.56506 01742 13995 -.53256 01676 11528 -.48796 -.02784 09663 -.30344 07586 08681 -.28719 05960 16983 00766 67424 16094 01907 66283 15438 -.20206 40387 16301 -.22502 42682 12172 -.29266 18510 10500 -.26348 15592 13460 -.23317 29515 13153 -.23200 29398 14639 -.18195 39263 14440 -.18378 39445 ... Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Công nghệ, Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Quốc gia. .. công chức, viên chức Đại học Quốc gia Hà Nội” sử dụng liệu sơ cấp đề án để thực luận văn cao học với đề tài ? ?Đặc trưng văn hóa tổ chức trường đại học (Nghiên cứu trường hợp Đại học Quốc gia Hà Nội)? ??... đặc thù Đại học Quốc gia Hà Nội nhằm đóng góp vào nghiên cứu văn hóa tổ chức trường đại học Việt Nam, lựa chọn tiến hành nghiên cứu đề tài: ? ?Đặc trưng văn hóa tổ chức trường đại học (Nghiên cứu