Phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây dựng việt đăng

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỀ ÔNG THỊ THANH THẢO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2019 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỀ ÔNG THỊ THANH THẢO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60.34.01.02 Người hướng dẫn khoa học: GS TS NGU ỄN TRƯỜNG S N Đà Nẵng - Năm 2019 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Tổng quan tài liệu nghiên cứu Bố cục đề tài 12 CHƯ NG C SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 13 1.1 KHÁI QUÁT VỀ PHÁT TRIỀN NGUỒN NHÂN LỤC 13 1.1.1 Một số khái niệm 13 1.1.2 Ý nghĩa việc phát triển nguồn nhân lực 18 1.1.3 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 20 1.2 NỘI DUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 20 1.2.1 Nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ nguồn nhân lực 24 1.2.2 Nâng cao kỹ nguồn nhân lực 26 1.2.3 Nâng cao trình độ nhận thức nguồn nhân lực 29 1.2.4 Hợp lý cấu nguồn nhân lực thơng qua bố trí sử dụng nguồn nhân lực 31 1.3 CĂN CỨ ĐỂ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 31 1.3.1 Phân tích mơi trƣờng 31 1.3.2 Phân tích công ty 34 1.3.3 Phân tích ngƣời lao động 36 1.4 CÁC HOẠT ĐỘNG THỰC HIỆN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 37 1.4.1 Tuyển dụng sa thải 37 1.4.2 Đào tạo, bồi dƣỡng nguồn nhân lực 38 1.4.3 Tạo môi trƣờng tự học tập 40 1.4.4 Đánh giá thực công việc tổ chức 41 TÓM TẮT CHƢƠNG 43 CHƯ NG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG T CỔ PHẦN XÂ DỰNG VIỆT ĐĂNG 44 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG 44 2.1.1 Khái quát công ty 44 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 45 2.1.3 Đặc điểm nguồn lực công ty 50 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 55 2.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG 57 2.2.1 Về trình độ chun mơn nghiệp vụ nguồn nhân lực 57 2.2.2 Về kỹ nguồn nhân lực 62 2.2.3 Về trình độ nhận thức nguồn nhân lực 64 2.3 CÁC CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG 67 2.3.1 Chính sách sa thải, tuyển dụng 67 2.3.2 Chính sách đào tạo 69 2.3.3 Tạo môi trƣờng tự học tập 73 2.3.4 Đánh giá thực công việc 74 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY THỜI GIAN QUA 80 2.4.1 Đánh giá chung 80 2.4.2 Nguyên nhân hạn chế 82 TÓM TẮT CHƢƠNG 84 CHƯ NG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG T CỔ PHẦN XÂ DỰNG VIỆT ĐĂNG 85 3.1 CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG GIẢI PHÁP 85 3.1.1 Căn vào môi trƣờng kinh doanh công ty 85 3.1.2 Căn vào chiến lƣợc phát triển Công ty Cổ phần Xây dựng Việt Đăng 88 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY 89 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực 89 3.2.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dƣỡng phát triển nguồn nhân lực 91 3.2.3 Tạo môi trƣờng tự học tập 97 3.2.4 Đánh giá thực công việc 98 3.2.5 Luân chuyển cán 105 TÓM TẮT CHƢƠNG 107 KẾT LUẬN 108 PHỤ LỤC DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) GIẤ ĐỀ NGHỊ BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ (Bản sao) BIÊN BẢN HỌP HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ LUẬN VĂN NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN BÁO CÁO GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang Số lƣợng lao động hữu cơng ty phân theo giới 51 bảng 2.1 tính giai đoạn 2016 - 2018 2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo phận giai đoạn 2016 – 2018 52 2.3 Bảng cân đối kế tốn cơng ty từ năm 2016 – 2018 54 2.4 Nguồn lực sở vật chất 55 2.5 Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty 56 2.6 Lao động công ty phân theo trình độ chun mơn 57 2.7 Tỷ lệ lao động công ty phân theo chuyên môn nghiệp vụ 58 2.8 Số lao động công ty phân theo chun mơn – trình độ 60 2.9 Kết khảo sát cấp quản lý trình độ chuyên môn 61 nghiệp vụ nhân viên 2.10 Đánh giá ngƣời quản lý kỹ nhân viên 62 thuộc công ty 2.11 Đánh giá cán quản lý nhận thức nhân viên 65 thuộc công ty 2.12 Đánh giá nhân viên nhận thức thân 66 2.13 Kết đào tạo công ty Việt Đăng giai đoạn 2017 – 2018 70 2.14 Các hình thức đào tạo cơng ty Việt Đăng giai đoạn 71 2017 – 2018 2.15 Bảng tiêu chuẩn đánh giá nhóm đối tƣợng lao động 74 2.16 Kết đánh giá thực công việc cán nhân 77 viên Việt Đăng giai đoạn 2016 – 2018 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Số hiệu Tên biểu đồ Trang 2.1 Đánh giá nhân viên hiệu khóa đào tạo 71 3.1 Giá trị ngành xây dựng Việt Nam giai đoạn 2015 – 2018 85 biểu đồ DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình hình Trang 1.1 Mơ hình ASK 21 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty Cổ phần Xây dựng Việt Đăng 47 2.2 Quy trình tuyển dụng công ty Việt Đăng 68 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần đây, việc hội nhập ngày sâu rộng với kinh tế khu vực giới tạo nhiều hội cho doanh nghiệp Việt Nam mở rộng thị trƣờng nhƣ học hỏi kinh nghiệm kinh doanh quốc tế Tuy nhiên, thách thức to lớn doanh nghiệp phải thƣờng xuyên đổi mới, cải tiến hiệu kinh doanh để tồn phát triển môi trƣờng cạnh tranh gay gắt Thực tế có nhiều doanh nghiệp Việt Nam nắm bắt đƣợc hội thành công nhƣng bên cạnh có khơng doanh nghiệp thất bại chí dẫn đến phá sản, vấn đề gì? Có thể có nhiều câu trả lời khác cho câu hỏi nhƣ vốn, cơng nghệ, máy móc thiết bị, ngƣời… Tuy nhiên, nhận thấy ngày vốn huy động từ nhiều kênh khác nhƣ ngân hàng, tổ chức tín dụng, phát hành trái phiếu…; máy móc, cơng nghệ xem bình đẳng doanh nghiệp toàn cầu giới phẳng (chuyển giao, nhƣợng quyền cơng nghệ); yếu tố cịn lại tạo nên giá trị cốt lõi doanh nghiệp yếu tố ngƣời Nguồn nhân lực trở thành thứ tài sản q giá nhất, chìa khóa dẫn tới thành công doanh nghiệp kinh tế hội nhập sâu rộng ngày Do đó, doanh nghiệp cần phải đặc biệt quan tâm tới vấn đề phát triển nguồn nhân lực, coi mục tiêu hàng đầu doanh nghiệp, điều kiện định để tổ chức doanh nghiệp đứng vững nâng cao lực cạnh tranh thị trƣờng Phát triển nguồn nhân lực đƣợc hiểu theo nghĩa rộng lực lƣợng lao động, tiềm lao động, đội ngũ lao động, đào tạo lại, đào tạo quản lý nguồn nhân lực Nói khái quát, phát triển nguồn nhân lực q trình tạo lập sử dụng lực toàn diện ngƣời tiến kinh tế, xã hội tự hoàn thiện thân ngƣời Quản lý nguồn nhân lực nhƣ để đạt đƣợc hiệu cao hoạt động sản xuất kinh doanh có ý nghĩa quan trọng phát triển doanh nghiệp Vì phát triển nguồn nhân lực việc làm cần thiết nhằm nâng cao chất lƣợng lao động phát triển tài nguyên nhân lực Nhận thức đƣợc điều này, Công ty Cổ phần Xây dựng Việt Đăng trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực xem vai trò nguồn nhân lực lại yếu tố định thắng lợi doanh nghiệp Tuy nhiên vấn đề phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng có đặc thù riêng nhƣ nào, gặp khó khăn làm để phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp trình hội nhập kinh tế quốc tế câu hỏi cần tìm lời giải thỏa đáng Chính việc nghiên cứu vấn đề cần thiết Đó lý tác giả chọn đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây dựng Việt Đăng" làm luận văn tốt nghiệp nhằm góp phần thiết thực cho việc phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo khả cạnh tranh lâu dài bền vững cho doanh nghiệp Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp; - Phân tích đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây Dựng Việt Đăng; - Đề xuất số giải pháp hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây Dựng Việt Đăng Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu đề tài: vấn đề lý luận thực tiễn ... luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây Dựng Việt Đăng Chương Giải pháp phát triển triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây Dựng. .. trạng phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần Xây dựng Việt Đăng Về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu, đề xuất giải pháp để phát triển nguồn nhân lực thuộc Công ty cổ phần Xây Dựng Việt Đăng. .. vụ nguồn nhân lực 57 2.2.2 Về kỹ nguồn nhân lực 62 2.2.3 Về trình độ nhận thức nguồn nhân lực 64 2.3 CÁC CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VIỆT ĐĂNG