Quản trị nhân lực chương 2 phân tích công việc

.c om co ng CHƢƠNG cu u du o ng th an PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Nội dung cu u du o ng th an co ng I Khái niệm nội dung PTCV II Ứng dụng PTCV hoạt động QLNNL CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt cu u du o ng th an co ng c om I Khái niệm nội dung PTCV CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om I Khái niệm nội dung PTCV cu u du o ng th an co ng Phân tích cơng việc (PTCV) q trình:  Thu thập tổ chức thông tin liên quan đến công việc  Xác định nhiệm vụ, kỹ năng, trình độ cần có để thực cơng việc cách thành công CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ng c om II.2 Nội dung PTCV THU THẬP THÔNG TIN XÂY DỰNG CÁC VĂN BẢN Lựa chọn phương pháp thông tin du o cu u Lập danh mục vị trí việc làm ng th an co CHUẨN BỊ Tiến hành thu thập thông tin Thẩm định thông tin CuuDuongThanCong.com Bản Mô tả công việc Bản Yêu cầu công việc Bản Tiêu chuẩn thực CV https://fb.com/tailieudientucntt ng co du o u cu  ng th  Xem xét sơ đồ cấu tổ chức (hiện tương lai) Xác định vị trí cơng việc phận, phòng ban Lập danh sách vị trí việc làm an  c om Lập danh mục vị trí việc làm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt i a du o Cho p thu p nhanh c thông tin vê công c; t m c n c ( i gian, n c va nhân c) cho phân ch công c u   ng th an co ng Bảng câu hỏi: n o ng câu ng thông tin vê công c  ch p đê thu p thông tin vê cơng c vị trí tổ chức  Ưu m c  cu  c om Các phương pháp thu thập thông tin   m t kê ng câu i n u i gian i tra i thê u m câu i nên đưa thông tin u nh c CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt u Quan sát : trực tiếp quan sát công việc đƣợc thực nhƣ thực tế    Ưu ng p ng i i công c dê quan t y m c thông tin phong phu vê công c c m thê p n ng a i c quan cu  du o  ng th  ch p đê thu p thông tin vê công c a vị trí tổ chức Ưu m: Thơng tin chi t, i ng n thê i ch câu i, thay i ch t câu i đê i tra i đưa thông tin nh c c m: n i gian co  ng Phỏng vấn : Đặt câu hỏi trực tiếp với ngƣời thực công việc an  c om Các phương pháp thu thập thông tin CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt t co an th ng du o   ch p đê thu p thông tin vê công c a lao ng n p ng công nhân c p Ưu m: t m c m: i tra i thê đưa thông tin không ng sư t, c ghi p kho m o nh liên c u  ng Ghi nhật ký công việc: CBCCVC tƣ ghi p lại c hoạt động thực hiên công c a nh cu  c om Các phương pháp thu thập thông tin CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Các phương pháp thu thập thông tin co ng  Ghi chép tình bất ngờ, quan trọng: quan t va t n c nh ng t ngơ nh ng n t công c cu u du o ng th an  ch p đê thu p thông tin bô sung  Ưu m: cho p m pha ng yêu u c t i c n n y ng nh ng t ngơ  c m: n i gian, công c thu p thông tin CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Thẩm định thông tin  Mục đích: cu u du o ng th an co ng  Kiểm tra độ xác thông tin cung cấp  Bổ sung thơng tin cịn thiếu CuuDuongThanCong.com  Nguồn thẩm định thích hợp  Cán quản lý trực tiếp  Đồng nghiệp  Các chuyên gia https://fb.com/tailieudientucntt ng c om Bản Mơ tả vị trí việc làm : Ba nội dung cu u du o ng th an co  Mơ tả cơng việc: Các nhiệm vụ cần hồn thành  Yêu cầu công việc người thực hiện: trình độ kỹ đặc thù cần có để hồn thành cơng việc  Tiêu chuẩn kết công việc: thước đo đánh giá kết công việc CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ng c om Mô tả công việc cu u du o ng th an co  Giới thiệu công việc: tên công việc/ chức danh công việc, phận/phòng ban  Các nhiệm vụ thiết yếu, trách nhiệm  Các mối quan hệ: mối quan hệ báo cáo quan hệ giám sát vị trí cơng việc  Các điều kiện thực công việc CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Yêu cầu công việc người thực co ng  Yêu cầu trình độ học vấn th an  Yêu cầu trình độ chun mơn ng  u cầu kinh nghiệm du o  Yêu cầu kỹ năng/ lực cu u  Các yêu cầu khác CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ng c om Tiêu chuẩn kết công việc an co  Các tiêu chí/tiêu chuẩn để đánh giá hồn thành cơng việc cu u du o ng th  Là sở để đối chiếu với kết làm việc thực tế CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Tiêu chuẩn kết công việc an co ng  Số lượng (số lượng sản phẩm, doanh thu, số đầu công việc thực hiện, số lượng hồ sơ xử lý, số lượng công việc giải quyết, số lượng báo cáo viêt…) du o ng th  Chất lượng (chất lượng cơng việc, sai sót xử lý hồ sơ; số lượng đơn thư phàn nàn/khiếu nại, phân tích xác đáng báo cáo…) cu u  Thời gian (hàng ngày, hàng tuần, chậm hai ngày kể từ có yêu cầu…) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Ứng dụng PTCV ng Lập kế hoạch NNL Quan hệ lao động th an co Tuyển dụng biên chế u du o ng PTCV (mô tả vị trí việc làm) cu Đánh giá nhân viên Thù lao Đào tạo, phát triển CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... ng th an co ng Phân tích cơng việc (PTCV) q trình:  Thu thập tổ chức thơng tin liên quan đến công việc  Xác định nhiệm vụ, kỹ năng, trình độ cần có để thực công việc cách thành công CuuDuongThanCong.com... CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ng c om Mô tả công việc cu u du o ng th an co  Giới thiệu công việc: tên công việc/ chức danh cơng việc, phận/phịng ban  Các nhiệm vụ thiết yếu, trách... nhiệm vụ cần hồn thành  u cầu cơng việc người thực hiện: trình độ kỹ đặc thù cần có để hồn thành cơng việc  Tiêu chuẩn kết công việc: thước đo đánh giá kết công việc CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt