Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH ALMINE việt nam (khóa luận kinh tế và quản trị kinh doanh)

TRƢỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ALMINE VIỆT NAM Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 7340101 Giáo viên hướng dẫn: ThS Vũ Văn Thịnh Sinh viên thực hiện: Nguyễn Diệu Anh Mã sinh viên: 1654010133 Lớp: K61 – QTKD Khóa học: 2016 - 2020 Hà Nội - 2020 LỜI CẢM ƠN Hoàn thành khóa luận tốt nghiệp em mang nhiều ý nghĩa Không cố gắng thân suốt trình học tập rèn luyện mà cịn giúp đỡ tận tình, bảo ân cần thầy cô giáo hướng dẫn Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo Vũ Văn Thịnh hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi để em hồn thành tốt Khóa luận tốt nghiệp Xin gửi lời cảm ơn đến bác, cô chú, anh chị công ty TNHH Almine Việt Nam cho em hội thực tập công ty giúp đỡ em nhiệt tình việc cung cấp số liệu để em hồn thành Khóa luận tốt nghiệp Xin cảm ơn tất thầy cô giáo trường Đại học Lâm Nghiệp giảng dạy em kiến thức suốt trình học tập Kính chúc thầy giáo mạnh khỏe thành cơng sống Do thời gian tìm hiểu khảo sát không nhiều, với khả hiểu biết hạn chế nên nội dung khóa luận cịn sơ sài khơng tránh khỏi sai sót Em mong thầy cô bạn sinh viên quan tâm đến viết đóng góp ý kiến để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Nguyễn Diệu Anh i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC SƠ ĐỒ iv LỜI NÓI ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.Khái niệm 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.1.2 Tuyển mộ nhân lực 1.1.3 Tuyển chọn nhân lực 1.2.Vai trò tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Vai trò doanh nghiệp 1.2.2 Vai trò lao động 1.2.3 Vai trò xã hội 1.3.Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 10 1.4.Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 12 1.4.1 Cơ sở triển khai công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 12 1.4.2 Phân định trách nhiệm cấp 13 1.4.3 Quy trình triển khai cơng tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 14 Chương 2:TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ALMINE VIỆT NAM 17 2.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty TNHH Almine Việt Nam 17 2.1.1 Thông tin chung công ty 17 2.1.2 Lịch sử trình hình thành phát triển 17 2.2 Đặc điểm lao động công ty Almine Việt Nam 19 2.2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực cơng ty theo giới tính 19 ii 2.2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực công ty theo độ tuổi 20 2.2.3 Cơ cấu nguồn nhân lực công ty theo trình độ chun mơn 21 2.3.Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật công ty 22 2.4.1 Đặc tính sản phẩm 23 2.4.2 Quy trình sản xuất 23 2.5.Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm gần (2017 – 2019) 25 2.6.Cơ cấu nguồn vốn công ty 29 Chương 3: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ALMINE VIỆT NAM 31 3.1 Giới thiệu máy nhân lực công ty TNHH ALMINE Việt Nam 31 3.1.1 Sơ đồ cấu trúc máy công ty 31 3.1.2 Tổ chức máy chun trách tuyển dụng nhân lực (phịng hành nhân sự) 34 3.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Almine Việt Nam 38 3.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 38 3.3.2 Tổ chức thực tuyển dụng công ty TNHH Almine Việt Nam 41 3.3.Đánh giá kết công tác tuyển dụng nhân công ty 46 3.4 Đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Almine Việt Nam 47 3.4.1 Những kết đạt 47 3.4.2 Những tồn hạn chế 49 3.5 Một số ý kiến đề xuất nhằm góp phần hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty TNHH Almine Việt Nam 50 KẾT LUẬN 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 iii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực công ty theo giới tính 19 Bảng 2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực công ty theo độ tuổi 20 Bảng 2.3 Cơ cấu nguồn nhân lực công ty theo trình độ chun mơn 21 Bảng 2.4 Cơ cấu tài sản công ty 22 Bảng 2.5 Bảng so sánh kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần (2017 – 2019) 26 Bảng 2.6 Cơ cấu nguồn vốn công ty Almine 30 giai đoạn 2017 – 2019 30 Bảng 3.1 Bố trí nhân phân cơng cơng việc cụ thể phịng HCNS (khơng tính nhân viên tạp vụ bếp) 36 Bảng 3.2 Nhu cầu tuyển dụng nhân lực công ty giai đoạn 2017 – 2019 39 Bảng 3.3: Số lượng hồ sơ ứng tuyển vào công ty giai đoạn 2017- 2019 43 Bảng 3.4 Kết tuyển dụng công ty giai đoạn 2017 - 2019 47 Bảng 3.5 So sánh kết tuyển dụng nhu cầu tuyển dụng giai đoạn 2017 – 2019 47 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.3 Quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH Almine Việt Nam 14 Sơ đồ 2.1: Quy trình sản xuất cuộn nhơm thơ 24 Sơ đồ 3.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty 31 iv LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài Trong kinh tế thị trường nay, để xây dựng nên doanh nghiệp phát triển thành công phải kể đến vấn đề tài dồi dào, máy móc thiết bị đại nguồn nhân lực chất lượng cao Công tác quản trị nhân lực ngày trở nên quan trọng mà doanh nghiệp cần ý đến, cấp quản trị phải biết quản trị nhân viên mình, bao gồm vấn đề đạo đức, lực, tâm lý… Quản trị nhân lực hay quản trị người quản trị chủ thể hoạt động sản xuất kinh doanh, yếu tố nói phức tạp khó khăn vấn đề quản trị khác Sự thành bại doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào cơng tác quản trị nhân lực Vì để đảm bảo thành công ban đầu phát triển bền vững lâu dài doanh nghiệp cần phải trọng đến khâu trình quản trị nhân lực tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Almine Việt Nam công ty sản xuất nên nhu cầu sử dụng nguồn nhân lực lớn Hàng năm công ty tuyển nhiều lao động từ cơng nhân bậc thấp đến lao động trình độ quản lý cao cấp Công tác tuyển dụng thực thường xuyên liên tục đáp ứng đầy đủ nguồn nhân lực phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Qua q trình tìm hiểu thực tập công ty, thân em nhận thấy để cơng ty làm tốt cơng việc phát triển tương lai cơng tác tuyển dụng nhân lực cần tìm hiểu nghiên cứu đánh giá để có nhìn xác hiệu công tác quản trị nhân lực cơng ty, em chọn chủ đề:“Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Almine Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu 2.1.Mục tiêu tổng quát Nghiên cứu thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty đề xuất số ý kiến góp phần nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Almine Việt Nam 2.2.Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa sở lý luận công tác tuyển dụng doanh nghiệp; - Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Almine Việt Nam; - Đề xuất ý kiến góp phần nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Almine Việt Nam Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu Tìm hiểu cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Almine Việt Nam 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: Nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Almine Việt Nam - Phạm vi không gian: Công ty TNHH Almine Việt Nam Địa chỉ: KCN Lương Sơn, xã Hòa Sơn, Huyện Lương Sơn, tỉnh Hịa Bình - Phạm vi thời gian: Thu thập phân tích số liệu, tài liệu cơng ty ba năm 2017 – 2019 Phƣơng pháp nghiên cứu 4.1.Phương pháp điều tra khảo sát thu thập số liệu - Phương pháp vấn: Thu thập số liệu việc hỏi trực tiếp nhân viên nhà quản trị công ty Em trực tiếp hỏi tham khảo ý kiến nhân viên làm việc văn phòng ghi chép lại nội dung câu trả lời cần thiết để phục vụ cho khóa luận Thơng tin thu thập phục vụ cho viết Trong trình viết tiếp tục trao đổi trực tiếp với nhân viên công ty nội dung, vấn đề khúc mắc số liệu - Phương pháp thu thập số liệu: Đây phương pháp sử dụng tài liệu có sẵn nghiên cứu để thu thập thơng tin mong muốn, từ có nhìn tổng quan cơng tác tuyển dụng công ty Các nguồn thông tin thu thập bao gồm: văn thông báo, tài liệu liên quan từ bên ngồi qua phương tiện truyền thơng website cơng ty, truyền hình, internet, số liệu lao động, báo cáo tài chính, báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty báo cáo đề tài thể loại 4.2 Phƣơng pháp xử lý số liệu - Phương pháp tổng hợp tài liệu, số liệu thu thập được: Sau thu thấp số liệu xong, em tính tốn số liệu phần mềm ứng dụng Excel theo cơng thức: Tính tốc độ phát triển liên hoàn, tốc độ phát triển bình qn, tính tỷ trọng tổng số,… đưa nhận xét đánh giá thực trạng công ty - Phương pháp phân tích, so sánh: Là phương pháp phân tích thực thơng qua đối chiếu vật, tượng với để thấy điểm giống khác Trong đề tài nghiên cứu, em đối chiếu số liệu thống kê mà công tác tuyển dụng công ty đạt qua năm để từ có đánh giá, nhận xét khách quan tìm mặt hạn chế cịn thiếu xót Kết cấu đề tài Phần khóa luận gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Tổng quan công ty TNHH Almine Việt Nam Chương 3: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Almine Việt Nam Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.Khái niệm 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực q trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng tổ chức bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực mục tiêu tổ chức Một quan điểm khác cho “Tuyển dụng nhân lực trình thu hút cá nhân ngồi tổ chức có đủ tiêu chuẩn thích hợp tham gia dự tuyển để lựa chọn ứng viên có đầy đủ điều kiện đáp ứng yêu cầu tổ chức Sau định hướng, hướng dẫn nhân viên hịa nhập với mơi trường tổ chức” Cũng có ý kiến cho rằng: “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn người có đủ tiêu chuẩn thích hợp cho cơng việc chức danh cần người tổ chức” Từ phân tích cho thấy: Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào u cầu cơng việc, để tìm người phù hợp bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm đáp ứng yêu cầu sử dụng lao động tổ chức Quá trình tuyển dụng coi hoàn tất bao gồm hoạt động định hướng nhân viên, hướng dẫn nhân viên hòa nhập môi trường tổ chức 1.1.2 Tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động để nhằm đạt mục tiêu Quá trình tuyển mộ ảnh hưởng lớn đến hiệu trình tuyển chọn Trong thực tế có người lao động có trình độ cao họ khơng tuyển chọn họ khơng biết thơng tin tuyển mộ, khơng có hội nộp đơn xin việc Chất lượng trình lựa chọn không đạt yêu cầu mong muốn hay hiệu thấp số lượng nộp đơn xin việc số nhu cầu cần tuyển chọn Cơng tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Tuyển mộ không ảnh hưởng tới việc tuyển chọn, mà ảnh hưởng tới chức khác quản trị nguồn nhân lực như: đánh giá thực công việc, thù lao lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, mối quan hệ lao động Mục tiêu tuyển mộ đảm bảo đủ số ứng viên cần cho tuyển chọn 1.1.3 Tuyển chọn nhân lực Quá trình tuyển chọn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đề theo mô tả công việc yêu cầu người thực công việc Quá trình tuyển chọn khâu quan trọng nhằm giúp cho nhà quản trị nhân lực đưa định tuyển dụng cách đắn Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh tổ chức, trình tuyển chọn tốt giúp cho tổ chức có người có kỹ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai Tuyển chọn tốt giúp cho tổ chức giảm chi phí phải tuyển chọn lại, đào tạo lại tránh thiệt hại rủi ro trình thực công việc Để tuyển chọn đạt kết cao cần phải có bước tuyển chọn phù hợp, phương pháp thu thập thơng tin xác đánh giá thông tin cách khoa học Mục tiêu tuyển chọn tuyển đúng, tuyển đủ người lao động có kiến thức, kỹ kinh nghiệm phù giảm dần Cụ thể năm 2017 cần tuyển 15 người, năm 2018 15 người năm 2019 11người Bảng 3.2 Nhu cầu tuyển dụng nhân lực công ty giai đoạn 2017 – 2019 Năm 2018 2017 Chỉ tiêu I Tổng số lao động công ty II Nhu cầu tuyển dụng - lao động trực tiếp - lao động gián tiếp - Nam - Nữ 2019 Số lao động Tỷ lệ (%) Số lao động Tỷ lệ (%) Số lao động Tỷ lệ (%) 58 100 65 100 74 100 100 11 100 66,7 33,3 54,5 45,5 66,7 33,3 72,7 27,3 15 100 15 Theo tính chất cơng việc 12 80 10 20 Theo giới tính 13 86,7 10 13,3 Theo ngành nghề đào tạo - Ngành kỹ thuật, công nghệ 53,3 46,7 54,5 - Ngành kinh tế, quản trị 13,3 20 45,5 0 81,8 18,2 - Công nhân - CĐ, ĐH, ĐH - Trung cấp, sơ cấp 33,3 33,3 Theo trình độ chun mơn 10 66,7 10 66,7 33,3 33,3 (Nguồn: Phịng hành nhân sự, Cơng ty TNHH Almine Việt Nam) * Lập kế hoạch tuyển dụng cụ thể Sau xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực Giám đốc bên công ty mẹ Almine Nhật Bản xác nhận, Ban giám đốc cơng ty phê duyệt, Phịng Hành nhân lập kế hoạch tuyển dụng nhân cụ thể Trong kế hoạch thể nội dung cụ thể công tác tuyển dụng, gồm: Thứ nhất, xác định nguồn tuyển dụng, bên hay bên ngoài, hai nguồn Để tuyển dụng nhân lực có trình độ cao, đáp ứng nhu cầu cơng việc, công ty mở rộng nguồn tuyển dụng từ bên bên Vừa nhằm khai thác tối đa nguồn nhân lực có cơng ty cho vị trí quản lý, cần nhiều kinh nghiệm quen với cách thức làm việc công ty, 39 đồng thời mở rộng nguồn tuyển bên ngồi để tuyển dụng nhân lực mới, nhằm mang luồng gió hoạt động công ty Việc tuyển mộ tuyển chọn nguồn nội công ty tiến hành chặt chẽ nhanh gọn Việc bổ nhiệm chức vụ bỏ qua bước vấn tiết kiệm nhiều chi phí tuyển dụng cho công ty, cho phép công ty sử dụng hiệu nguồn lực có Bên cạnh đó, thời gian vừa qua, cơng ty cịn tồn đọng lượng công việc số phận nên công ty định tuyển dụng thêm cho phận Số liệu thống kê cho thấy, hai nguồn tuyển mộ hiệu cơng ty tuyển mộ từ internet báo chí, từ website công ty Bởi lẽ, với bùng nổ công nghệ thơng tin nay, việc tìm kiếm găp gỡ nhà tuyển dụng ứng viên trực tuyến trở nên dễ dàng, thuận lợi tiết kiệm chi phí Thứ hai, phương pháp tuyển dụng Do quy mơ cơng ty cịn nhỏ số lượng tuyển dụngnhân lực hàng năm không lớn Do vậy, phương pháp tuyển dụng mà công ty áp dụng phối hợp số phương pháp tuyển dụng theo trình cụ thể: Phương pháp sàng lọc hồ sơ để tuyển chọn ứng viên phù hợp với tiêu chí tuyển dụng cơng ty: Thơng qua phương pháp này, cơng ty có thơng tin trình độ học vấn trình độ chun mơn, kinh nghiệm làm việc, thông tin cá nhân Tuy phương pháp không đủ để đánh giá toàn diện ứng viên sử dụng để loại bớt ứng viên không đáp ứng yêu cầu tối thiểu Phương pháp kiểm tra, trắc nghiệm: tùy vào vị trí tuyển dụng mà phương pháp công ty đưa ra, chủ yếu áp dụng cho vị trí lao động gián tiếp vị trí quản lý Phương pháp vấn: hoạt động trao đổi thông tin trực tiếp thiết kế để khám phá thật kiến thức, kinh nghiệm, thành công thất bại khứ động làm việc ứng viên nhằm xác 40 định xem liệu họ làm tốt cơng việc khơng Với phương pháp này, cơng ty có hội để tìm hiểu sâu thông tin mà ứng viên cung cấp hồ sơ tuyển dụng thu thập thêm thông tin cần thiết khác Quan sát phản ứng ứng viên với câu hỏi giúp đánh giá khả giao tiếp khả diễn đạt ứng viên, từ đưa định cần thiết Phương pháp điều tra xác minh: cơng ty áp dụng có định lựa chọn Mục đích việc giúp cơng ty củng cố cho định lựa chọn cơng ty yêu cầu ứng viên cung cấp tên số người giới thiệu, người cung cấp thông tin phẩm chất, lực, kinh nghiệm hiệu làm việc ứng viên Điều tra xác minh công ty thực có đinh lựa chọn trước mời ứng viên nhận việc Thứ ba, địa điểm thời gian tuyển dụng Do quy mô tuyển dụng công ty không lớn nên công ty thường sử dụng văn phịng làm việc phận Hành nhân làm nơi tuyển dụng thời gian tuyển dụng thường diễn vào khoảng tháng 7-8 hàng năm Sau hồn tất kế hoạch tuyển dụng, cơng ty thành lập Hội đồng tuyển dụng, Hội đồng bao gồm người phụ trách tuyển dụngnhân lực công ty người quản lý trực tiếp phận có nhu cầu tuyển dụngnhân lực, đợt tuyển dụng có vị trí quản lý quan trọng người vấn trực tiếp giám đốc Phó giám đốc công ty 3.3.2 Tổ chức thực tuyển dụng cơng ty TNHH Almine Việt Nam Trong q trình thực tuyển dụng, công ty TNHH Almine Việt Nam thường tập trung vào nội dung sau: * Thu hút người xin việc (tuyển mộ nhân lực) Để thu hút người xin việc công ty thường đăng thông tin tuyển dụng trang web tuyển dụng trang 24h.com.vn, trang timviecnhanh.vn, tuyendung.com… trang tuyển dụng có số lượng người truy cập 41 đơng, lại miễn phí vừa giúp cơng ty tiết kiệm chi phí tuyển dụng vừa thu hút nhiều ứng viên nộp hồ sơ Thông báo tuyển dụng công ty thường bao gồm: Thông tin khái quát công ty, vị trí tuyển dụng, số lượng cần tuyển, mơ tả cơng việc, u cầu vị trí ứng tuyển, khái quát nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn thực công việc, yêu cầu hồ sơ, thời gian địa điểm thu nhận hồ sơ Trong thông báo tuyển dụng nêu rõ vị trí mơ tả cơng việc vị trí đó, nêu rõ yêu cầu, quyền lợi cách thức nộp hồ sơ giúp cho ứng viên dễ dàng ứng tuyển vào vị trí cơng ty Nhìn chung, cơng tác thu hút người xin việc quy mơ cơng ty TNHH Almine cịn nhỏ, nhu cầu tuyển dụng nên chưa thực trọng vào cơng tác này, việc tìm kiếm cơng ty thực thông qua việc đăng quảng cáo trang tuyển dụng quảng cáo chưa bật thông tin, tham gia số sàn giao dịch việc làm miễn phí hiệu chưa cao, biện pháp tham gia hội chợ việc làm; Tiếp cận sở đào tạo; Chọn từ nguồn liệu ứng viên doanh nghiệp tuyển dụng trực tiếp trường đại học, cao đẳng công ty chưa thực 42 Bảng 3.3: Số lƣợng hồ sơ ứng tuyển vào công ty giai đoạn 2017- 2019 ĐVT: Hồ sơ Chỉ tiêu 2017 Số Tỷ lệ lƣợng (%) 6,4 Năm 2018 Số Tỷ lệ lƣợng (%) 17 2019 Số Tỷ lệ lƣợng (%) 9,52 Hồ sơ từ nguồn nội Hồ sơ từ nguồn bên 44 93,6 45 83 38 90,48 Tổng số 47 100 54 100 42 100 (Nguồn: Phịng hành nhân sự, Cơng ty TNHH Almine Việt Nam) Nhìn vào bảng ta thấy, nguồn tuyển từ nội thể số nhân viên thuyên chuyển, đề bạt nội công ty, phần lớn điều động để làm việc có chức danh cao với chức danh làm việc ban đầu Còn người bên ngồi lượng ứng viên nộp hồ sơ vào cơng ty, phần lớn vị trí cơng việc * Tuyển chọn nhân lực Hiện nay, công ty TNHH Almine áp dụng quy trình tuyển dụngnhân lực sau: Bước 1: Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ Sau việc thông báo tuyển dụng đăng tải, công ty tiến hành tiếp nhận hồ sơ Hồ sơ ứng viên tối thiểu phải đầy đủ tiêu chí như: Về mặt hình thức: Hồ sơ phải photo công chứng đầy đủ theo yêu cầu quy định công ty Về mặt nội dụng: Hồ sơ phải thể trình độ chun mơn kiến thức theo yêu cầu vị trí dự tuyển thơng qua đơn xin việc, sơ yếu lý lịch cấp, chứng có liên quan Việc lựa chọn sàng lọc hồ sơ định lượng rõ ràng cách cho điểm cụ thể tiêu chí ứng với vị trí dự tuyển Phịng Hành nhân tiến hành cho điểm tiêu chí lấy tổng số điểm tiêu chí điểm hồ sơ Bộ hồ sơ có số điểm q thấp, khơng đáp ứng 43 yêu cầu tối thiểu bị loại Việc nghiên cứu, phân loại hồ sơ giúp cho công ty loại bớt hồ sơ không đạt yêu cầu với tiêu chuẩn đặt ra, nhờ giảm bớt chi phí thời gian cho cơng tác tuyển dụng Sau chọn hồ sơ đạt u cầu nhất, phịng Hành nhân tiến hành lập danh sách trích ngang ứng viên phiếu đề xuất vấn Bước 2: Phỏng vấn Khi có đủ hồ sơ ứng viên, phịng Hành nhân tiến hành gọi thơng báo hẹn lịch vấn cho ứng viên Thời gian gọi chậm ngày trước vấn, q trình gọi thơng báo lịch vấn, cơng ty thông báo chi tiết cho ứng viên địa điểm, thời gian buổi vấn Người vấn đại diện phịng Hành nhân chun trách cơng tác tuyển dụng người đại diện phận cần tuyển dụngnhân lực để vấn chuyên môn Sau vấn, Hội đồng vấn họp định tuyển dụng Việc vấn kiểm tra sức khỏe công ty thực cụ thể, khơng khí vấn thoải mái, cởi mở giúp ứng viên có hội phát huy hết tố chất lực thân Bước 3: Thử việc Dựa vào kết vấn, phịng Hành nhân mời ứng viên đạt u cầu qua vịng vấn nhận việc thơng qua điện thoại Nhân viên phịng Hành nhân tiến hành ký hợp đồng thử việc với ứng viên đưa chương trình thử việc mà nhân viên phải thực hiện, diễn từ đến tháng tùy theo công việc nhận mức lương thử việc công ty Sau hết thời gian thử việc, phịng Hành nhân tiến hành đánh giá thử việc Phịng Hành nhân gửi mẫu “Đánh giá nhân viên sau thời gian thử việc” tới phận liên quan để đánh giá đưa đề xuất có tiếp nhận người lao động vào làm việc thức hay khơng Kết đánh giá gửi phịng Hành nhân Nếu kết đánh giá không đạt yêu 44 cầu phịng Hành nhân thơng báo chấm dứt hợp động thử việc với người lao động Bước 4: Quyết định tuyển chọn ký hợp đồng Ứng viên sau thử việc trưởng phận, phòng ban phụ trách đánh giá đạt yêu cầu, phịng Hành nhân định cho nhân viên nhận việc thức Nhân viên ký kết hợp đồng lao động hưởng đầy đủ sách, chế độ phúc lợi theo quy định công ty Hợp đồng lao động ký theo thời hạn năm Sau năm đánh giá tiếp, đạt tiêu chuẩn công ty tái ký hợp đồng lần Sau năm người lao động đánh giá tốt cơng ty ký hợp đồng không xác định thời hạn theo quy định Bộ Luật lao động * Hoàn tất trình tuyển dụng Sau lựa chọn ứng viên phù hợp, đáp ứng đủ yêu cầu, tiêu chuẩn cơng ty đưa ra, ứng viên mời đến công ty nhận việc, ký kết hợp đồng lao động, cập nhật hồ sơ nhân viên quan trọng khâu hồn tất q trình tuyển dụng chương trình hội nhập nhân viên vào cơng ty Chương trình hội nhập vào mơi trường làm việc bước vô quan trọng người lao động công ty nhằm trang bị cho nhân viên kiến thức, thông tin đầy đủ cơng ty: Lịch sử hình thành, lĩnh vực kinh doanh, vấn đề bảo mật, lương thưởng, sở vật chất, môi trường làm việc Sau giai đoạn giới thiệu tổng quát công ty, nhân viên hội nhập chương trình chun mơn Trong giai đoạn phịng Hành nhân trang bị cho nhân viên thông tin chức phận, phòng ban, nhiệm vụ trách nhiệm cơng việc, thủ tục sách thủ tục quy định Nhân viên tham quan nơi liên quan đến công việc công tác Đặc biệt trưởng phận giới thiệu nhân viên với đồng nghiệp Với trình thử việc vậy, nhân viên làm quen với cơng việc cách nhanh nhất, nhanh chóng vào công việc ổn định, rút ngắn thời 45 gian thử việc cách nhanh Nhân viên nhanh chóng công ty giao cho công việc với khả họ 3.3 Đánh giá kết công tác tuyển dụng nhân công ty Trong trình thực tập cơng ty, em tổng hợp bảng kết tuyển dụng nhân lực công ty đánh giá qua chênh lệch tỷ lệ chênh lệch tuyển dụng nhân lực năm giai đoạn 2017 – 2019 qua bảng 3.4 Qua bảng số liệu 3.5 cho thấy, năm qua công ty tuyển dụng 41 người mới, số lao động trực tiếp chiếm đa số, 50%, có năm 2017 chiếm tới 80%, số lượng lao động trực tiếp tương ứng với số lao động Nam, chiếm từ 60-90% Điều phù hợp với đặc thù sản xuất công ty Qua bảng 3.5 ta thấy năm 2017 2018 nhu cầu tuyển dụng công ty đưa giữ mức ổn định, nhiên đến năm 2019 có thay đổi nhỏ Thực tế thấy số ứng viên tuyển dụng đáp ứng đủ so với kế hoạch ban đầu mà công ty đề với tỷ lệ đáp ứng kế hoạch ba năm liên tiếp đạt 100% 46 Bảng 3.4 Kết tuyển dụng công ty giai đoạn 2017 - 2019 Năm 2018 2017 Chỉ tiêu Theo tính chất công việc - lao động trực tiếp - lao động gián tiếp Theo giới tính - Nam - Nữ Theo ngành nghề đào tạo - Ngành kỹ thuật, công nghệ - Ngành kinh tế, quản trị - Cơng nhân Theo trình độ chun mơn - CĐ, ĐH, ĐH Số lao động Tỷ lệ (%) Số lao động 80 20 10 12 2019 Tỷ lệ (%) Số lao động 66,7 33,3 Tỷ lệ (%) 54,5 45,5 13 86,7 13,3 10 66,7 33,3 72,7 27,3 53,3 13,3 33,3 46,7 20 33,3 54,5 45,5 10 66,7 10 66,7 81,8 - Trung cấp, sơ cấp 33,3 33,3 18,2 (Nguồn: Phịng hành nhân sự, Cơng ty TNHH Almine Việt Nam) Bảng 3.5 So sánh kết tuyển dụng nhu cầu tuyển dụng giai đoạn 2017 – 2019 Chỉ tiêu ĐVT Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Nhu cầu tuyển dụng người 15 15 11 Số ứng viên tuyển thực tế người 15 15 11 % 100 100 100 Tỷ lệ đáp ứng kế hoạch (Nguồn: Tác giả tính tốn) 3.4 Đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Almine Việt Nam Những kết đạt Trong trình thực tập tìm hiểu cơng tác tuyển dụng nhân cơng ty, em có số nhận xét, đánh sau: 47 - Về quy trình tuyển dụng: Quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty xây dựng nhằm cung ứng nhân cho phận, phịng ban, cơng trình theo xu hướng phát triển mở rộng sản xuất; hỗ trợ hoạt động chiến lược công ty quản trị sử dụng nguồn nhân lực; đồng thời tạo hội thăng tiến cho tất ứng viên cơng nhân viên Quy trình tuyển dụng ngắn gọn, nội dung khoa học, cụ thể theo trình tự gồm bước góp phần lựa chọn ứng viên phù hợp với công việc công ty.Trong thời gian thực tập công ty em thấy Phịng hành nhân thực bước quy trình tuyển dụng theo khoảng thời gian dự kiến + Để công tác tuyển tuyển chọn nhân viên tốt nhất, phù hợp với công việc nhất, từ tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ, công ty tiến hành cách khoa học, có trình tự để dễ dàng loại bỏ hồ sơ không yêu cầu, ứng viên khơng phù hợp với vị trí tuyển dụng vào + Trong trình vấn trực tiếp, công ty lập hội đồng vấn gồm người có thẩm quyền như: Giám đốc cơng ty, Trưởng phận tuyển nhân sự, Trưởng phòng Hành nhân sự, Hội đồng vấn bao gồm người có kinh nghiệm chun mơn lĩnh vực, người nắm sát tình hình thực tế nên hệ thống câu hỏi xây dựng cách khoa học, tránh vấn ngẫu hứng cảm tính - Nguồn tuyển dụng bao gồm nguồn nội nguồn bên ngồi điều cho thấy cơng ty ưu tiên nhân viên họ có mong muốn thăng tiến việc quan tâm tới em người thân nhân viên công ty tạo điều kiện họ giới thiệu người thân vào làm công ty xây dựng chương trình đào tạo cơng nhân viên hiệu quả, có lộ trình rõ ràng; Đánh giá mức thành tích cơng tác nguồn nhân lực công ty; Khen thưởng, phạt rõ ràng nên kích thích tinh thần làm việc công nhân viên; Đãi ngộ, phúc lợi hàng năm ổn định nên giữ nhân viên thâm niên có nhiều kinh nghiệm; Hệ thống quy chế, sổ sách sử 48 dụng tuyển dụng theo luật lao động Nhà nước quy định phủ lao động việc làm 3.4.1 Những tồn hạn chế Bên cạnh ưu điểm đạt được, công tác tuyển dụng công ty không tránh khỏi mặt hạn chế như: - Quy trình tuyển dụng ngắn gọn, đơn giản, dễ thực chưa thực đầy đủ thiếu phương pháp chọn lọc hiệu việc xác định nhu cầu nhân sự, cơng ty chưa có dự báo khả giảm lao động phòng ban, phận - Lương, thưởng cao khó khăn việc huy động vốn - Cơng ty chưa tính tốn đưa tỷ lệ sàng lọc cho bước tuyển dụng để thu nhận số hồ sơ cần thiết cho bước tuyển Việc gây tình trạng thiếu hụt hồ sơ cần thiết cho vấn gây nên tốn thời gian, gấp gáp - Công tác đánh giá hiệu tuyển dụng chưa thực sát với thực tế công ty nên không đánh giá khách quan mặt ưu nhược điểm để rút mặt cần phát huy cần tránh trình tuyển dụng nguồn nhân lực - Vẫn cịn tình trạng đặt tình cảm cá nhân việc đánh giá, khen thưởng dẫn đến thiếu công * Nguyên nhân tồn tại, hạn chế: Những mặt hạn chế công tác tuyển dụng công ty xuất phát từ số nguyên nhân sau: - Thiếu phối hợp nhịp nhàng công tác quản trị nhân gây khó khăn cho cơng tác tuyển dụng - Cơng ty chưa đổi cơng tác tuyển dụng để thu kết tốt trắc nghiệm số chun mơn, trắc nghiệm thơng minh, cá tính,… 49 - Cơng tác phân tích cơng việc dừng lại việc liệt kê danh mục nhiệm vụ công việc cần phải làm cho chức danh, chưa phục vụ nhiều cho công tác tuyển dụng nhân - Bản mô tả công việc chưa lập hồn thiện, chưa phục vụ cho cơng tác tuyển dụng 3.5 Một số ý kiến đề xuất nhằm góp phần hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty TNHH Almine Việt Nam  Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Trong thời gian qua, công tác tuyển dụng công ty đạt kết khích lệ đáp ứng nhu cầu lao động công ty, nhiên cơng ty nên có chiến lược, kế hoạch cụ thể để thu hút thêm ứng viên từ nhiều nguồn không nguồn nội với nguồn bên ngồi từ website Cơng ty nên tâm đến thêm số nguồn như: - Sinh viên thực tập: cơng ty có ý tưởng, chiến lược thông qua thu thập sinh viên thực tập họ quan sát, theo dõi sinh viên thông qua cac công việc giao cho họ để kiểm tra khả năng, thấy phù hợp tiến hành đào tạo luôn, vừa tiết kiệm thời gian chi phí tuyển dụng Ngoải sau thời gian thực tập cơng ty, sinh viên người quảng bá tích cực cho hình ảnh, uy tín cơng ty với bên ngồi - Các ứng viên tự nộp đơn xin việc: Đây nguồn tuyển dụng phổ biến doanh nghiệp, cơng ty chưa trọng đế nguồn nên ứng cử viên nộp đơn xin việc cịn Đây sinh viên trường, nhân viên công ty khác, họ cảm thấy phù hợp với vị trí tuyển dụng cơng ty muốn thử sức vị trí Những ứng viên thường có lịng nhiệt tình, lịng đam mê cơng việc Vì để khơng bỏ sót, nhầm lẫn cơng ty nên có thêm nhiều hình thức để thu hút nguồn ứng viên nhiều tích cực quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng nhiều - Nhân viên cũ công ty: Cũng có nhiều trường hợp nhân viên cũ công ty quay lại nộp đơn xin làm việc công ty Nhiều công ty cho 50 nhân viên thường không đáng tin cậy, không trung thực bỏ qua nguồn lao động Trên thực tế nhiều cơng ty khám phá ứng viên họ làm việc nhiệt tình trách nhiệm cao Vì theo em cơng ty khơng nên bỏ qua đối tượng ứng viên nhân viên cũ công ty - Cơng ty nên có nhiều liên kết với trường đại học, cao đẳng để có nhiều hội tuyển chọn nhiều nhân tài cho công ty  Cơng ty nên hồn thiện cơng tác phân tích công việc Để làm tốt công tác công ty nên ý: - Hoàn thiện văn phân tích cơng việc, mơ tả cơng việc phải cụ thể, chi tiết cho vị trí cơng việc - Định kỳ phải kiểm tra, rà soát lại tất công việc công ty để kiểm tra phù hợp văn phân tích cơng việc với cơng việc thực tế - Q trình thu thập thơng tin tiến hành vấn để lấy thông tin đầy đủ công việc - Gửi văn phân tích cơng việc tới người quản lý lao động, tới phịng ban cơng ty để lấy ý kiến đóng góp chỉnh sửa văn phân tích cơng việc cho phù hợp  Cơng ty xem xét cân nhắc mở rộng thêm đợt tuyển dụng năm Tháng 5, tháng tháng khoảng thời gian sinh viên trường đại học tốt nghiệp Nếu mở thêm nhiều đợt tuyển dụng vào khoảng thời gian thu hút tạo hội việc làm cho nhiều sinh viên trường, không giải vấn đề việc làm cho sinh viên mà cịn giúp cơng ty tìm nhiều nhân viên động, chăm chỉ, cần cù mang tới nhiều màu sắc mẻ 51 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường với nhiều thời cơ, rủi ro thách thức, đặt nhiều yêu cầu doanh nghiệp muốn tìm chỗ đứng, muốn tạo dựng uy tín thương hiệu riêng cho Điều bắt buộc nhà doanh nghiệp phải coi quản trị nguồn nhân lực, khâu tuyển dụng có vai trị quan trọng tồn cơng tác quản trị doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp thuộc lĩnh vực sản xuất Qua thực tế tìm hiểu được, lần em thấy tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty, góp phần thể lớn mạnh doanh nghiệp, nâng cao hiệu quản lý sử dụng nguồn nhân lực Trong thời gian thực tập, giúp đỡ nhiệt tình anh chị cơng ty, em có điều kiện sâu vào tìm hiểu cách thức tổ chức, đào tạo, tuyển dụng nhân đơn vị, học hướng dẫn từ quy trình tuyển dụng, đào tạo nhân đến việc anh, chị cho tham gia vào việc đánh giá nhân viên cơng ty Sau tìm hiểu em nhận thấy thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty đạt số hiệu định như: Tốc độ tuyển dụng nhanh suất lao động đạt hiệu so với chi phí tuyển dụng bỏ Bên cạnh cơng ty cịn số hạn chế việc thu hút ứng cử viên nộp hồ sơ chưa hiệu quả, chi phí tuyển dụng cao Để hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty nâng cao hiệu tuyển dụng, em đưa số đề xuất thân lên phịng hành nhân Đồng thời thời gian thực tập tìm hiểu cơng ty, em rút số học quy giá cho thân để sau có hội áp dụng vào công việc thực tế Em dược nắm rõ quy trình tuyển dụng công tác liên quan biết thêm số ứng dụng việc tuyển dụng Vì thời gian thực tập có hạn nên thơng tin em nắm bắt cịn mang tính khái qt, khơng tránh sai sót Em mong nhận xem xét ý kiến đóng góp cơng ty đặc biệt trưởng phòng nhân chị Nguyễn Thị Minh Thanh để em hiểu biết sâu sắc công tác quản trị nhân lực tiếp cận với thực tế Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn thầy Vũ Văn Thịnh, cô chú, anh chị Công TNHH Almine Việt Nam quan tâm, bảo tạo điều kiện giúp đỡ em hồn thành khóa luận 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO Dương Thị Kim Chung (2007),„„Quy trình tuyển dụng nhân viên, tuyển dụng người”, NXB Trẻ, Hà Nội PGS TS Trần Xuân Cầu PGS TS Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Phạm Đức Thành (2006), Giáo trình Quản trị nhân sự, NXB Thống Kê, Hà Nội PGS TS Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động Xã hội TS Trần Kim Dung (2006), Quản trị nhân lực, NXB Thống kê Ths Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (chủ biên) (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Vũ Thị Thùy Dương Hoàng Văn Hải (2005), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống Kê Một số website thảm khảo: http://www.almine-v.com/vi https://www.almine.co.jp/ http://www.eduviet.vn/index.php/Hoach-dinh-phat-trien-nhan-su/hoach-dinhvathu-hut-nguon-nhan-luc.html http://www.nhankietvn.com/vi/tu-van/xu-huong-tuyen-dung/khuynh-huongdanhgia-ung-vien-cua-nha-tuyen-dung-14/ http://vietbao.vn/the-gioigiai-tri/Xu-huong-tuyen-dung-hien-nay/507546997/402 ... Cơng ty TNHH Almine Việt Nam) 30 Chƣơng THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ALMINE VIỆT NAM 3.1 Giới thiệu máy nhân lực công ty TNHH ALMINE Việt Nam 3.1.1 Sơ đồ cấu trúc máy công ty. .. dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Tổng quan công ty TNHH Almine Việt Nam Chương 3: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Almine Việt Nam Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG... hoạch tuyển dụng 38 3.3.2 Tổ chức thực tuyển dụng công ty TNHH Almine Việt Nam 41 3.3.Đánh giá kết công tác tuyển dụng nhân công ty 46 3.4 Đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty