CHIẾN lược MARKETING CHO sản PHẨM mới tủ NHỰA BIBI của CÔNG TY NHỰA ABC

CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM MỚI - TỦ NHỰA BIBI CỦA CÔNG TY NHỰA ABC NỘI DUNG A PHẦN GIỚI THIỆU: Trong kinh tế thị trường hoạt động doanh nghiệp sản xuất kinh doanh diễn sôi đầy biến động phức tạp Trong điều kiện doanh nghiệp phải vận hành chế kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt Để khỏi bị đào thải đứng vững thị trường, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh cần phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cách đẩy mạnh hoạt động marketing lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp Việc tìm hiểu, nghiên cứu nhu cầu thị trường để từ đưa sách nhằm trì mở rộng thị trường, nâng cao uy tín phục vụ, đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường chiến lược phương châm hoạt động công ty Hoạt động Marketing doanh nghiệp đóng vai trị định đến vị trí doanh nghiệp thị trường Bắt đầu từ việc nghiên cứu thị trường, lập danh mục hàng hóa đến việc thực sản xuất, phân phối hàng hóa bán thị trường hoạt động marketing tiếp tục thực chức quản trị marketing có liên quan chặt chẽ đến hoạt động quản trị khác doanh nghiệp có vai trị định hướng, kết hợp chức khác để không nhằm lôi kéo khách hàng mà cịn tìm cơng cụ hiệu thỏa mản nhu cầu khách hàng từ đem lại lợi nhuận cho công ty Nhận thức tầm quan trọng marketing phát triển công ty việc đưa sản phẩm thị trường, tơi xin trình bày đề tài “Chiến lược marketing cho sản phẩm - Tủ nhựa BIBI công ty nhựa ABC” B PHẦN PHÁT TRIỂN: I ĐẶC ĐIỂM CHUNG CỦA NGÀNH NHỰA VIỆT NAM: Việt Nam nằm nhóm quốc gia có tốc độ tăng trưởng ngành Nhựa tốt giới, giai đoạn 2000 đến 2010 tốc độ tăng trưởng ngành nhựa từ 15-20%/năm Phân ngành nhựa gia dụng có khoảng 370 doanh nghiệp, chiếm 30% tổng số doanh nghiệp nước Sản phẩm phân khúc bao gồm sản phẩm gia dụng tủ, bàn, ghế, kệ, chén đĩa nhựa, đồ chơi nhựa, giày dép, … Sản lượng nhựa sản xuất nước – Nguồn: Hiệp hội Nhựa Việt nam (ĐVT: triệu tấn) II XÁC ĐINH NHU CẦU: Mỗi gia đình có nhỏ ln muốn lưu giữ xếp vật dụng trẻ ngăn nắp, gọn ràng, có khơng gian riêng dành cho trẻ vừa kết hợp với yêu cầu trang trí gian phòng thêm hài hòa, lịch Với thiết kế kiểu dáng Tủ nhựa BIBI gọn nhẹ, sang trọng, tiện lợi, màu sắc sinh động lựa chọn bà mẹ trẻ em Công ty ABC xác định nhu cầu người tiêu dùng Tủ nhựa BIBI “SỰ TIỆN LỢI, NGĂN NẮP VÀ THANH LỊCH CHO MỖI GIAN PHÒNG” III PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG: Việc chia thị trường thành nhóm mua khác có nhu cầu tính cách hay hành vi xử khác nhau, phải địi hỏi có sản phẩm hay phối thức tiếp thị khác Các tiêu chí phân khúc thị trường: - Địa lý: Chia thị trường thành đơn vị địa lý khác nhau, thị trường tủ nhựa cao cấp, nên định mua hàng vùng khác - Độ tuổi: Nhu cầu phụ huynh muốn mua Tủ nhựa để cất giữ quần áo đồ dùng học tập học sinh Về độ tuổi có mong muốn khác cho chất liệu tủ khác Sau đánh giá nhiều phân khúc khác nhau, dựa qui mô, sức tăng trưởng, sức hấp dẫn lực công ty Công ty chọn phân khúc đủ lớn, khu vực tập trung đông dân cư, nhiều nhu cầu Dưới 10 tuổi (15,9%) Từ 10 - 19 tuổi(17,3%) Thành thị 11.547.000 người Thành phố loại đặc biệt trực thuộc trung ương 18.210.000 người Từ 20 – 44 tuổi(39,8%) Từ 45 – 59 tuổi(17,2%) Từ 60 + (9,9%) Nông thôn 6.663.000người Tỉnh thành phố lại Việt nam 69.400.000 người Phân khúc lựa chọn: Các thành phố loại đặc biệt trực thuộc Trung ươngthành thị- lứa tuổi từ 19 tuổi Qui mô phân khúc 383.360 người Nguồn liệu: Điều tra biến động dân số kế hoạch hóa gia đình 1/4/2011, Tổng cục thống kê Việt Nam Tổng dân số Việt nam đến 1/4/2011 theo khảo sát Tổng cục thông kê 87.610.000 người Theo định nghĩa GS.TS Philip kotler: “Marketing trình quản lý mang tính chất xã hội nhờ mà cá nhân tổ chức có mà họ mong muốn thơng qua việc chào đón trao đổi sản phẩm có giá trị với người khác.” Marketing giúp cho doanh nghiệp nhận biết phải sản xuất gì, số lượng bao nhiêu, sản phẩm có đặc điểm gì, bán đâu, bán lúc nào, giá bán nên để đạt hiệu tối đa sản xuất kinh doanh Để thực tốt chiến lược marketing cho sản phẩm Tủ nhựa BIBI, công ty ABC thực mơ hình 4Ps: Product, Price, Place Promotion (như hình đây) SẢN PHẨM: Với marketing sản phẩm trước hết phải phương tiện thoả mãn nhu cầu, mà ý nghĩa quan trọng sản phẩm lại vấn đề sở hữu chúng mà khả thoả mãn nhu cầu sản phẩm mang lại Cho nên, doanh nghiệp muốn thành công phải hiểu chất đặc thù phải ln ln hàng động theo triết lý “Bán mà khách hàng cần khơng phải bán mà doanh nghiệp có” a Core benefit: Vừa mang lại ngăn nắp, gọn gàng cho vật dụng trẻ em, vừa tạo cho gian phòng thêm trang nhã tiện lợi b Tên sản phẩm: Tủ nhựa BIBI: Với tên gọi thân mật dễ nhớ làm cho bà mẹ trẻ em cảm thấy gần rủi, nhẹ nhàng c Nguyên liệu: Sử dụng nhựa PP, ABS, hạt màu phẩm, có chứng nhận an toàn thực phẩm FDA d Màu sắc trang trí: Với màu hoa văn tươi tắn, hồn nhiên: Hồng, Xanh màu Kem tăng thêm nhiều cho lựa chọn cho bé trai, gái phù hợp với màu sắc gian phòng e Kích thước: - Tủ ngăn: 57 x 47 x 71 cm - Tủ ngăn: 57 x 47 x 94 cm - Tủ ngăn: 57 x 47 x 117 cm Tủ thiết kế với chiều cao vừa phải, linh hoạt theo số ngăn tủ phù hợp với chiều cao độ tuổi bé f Đóng gói: Tủ đóng gói sản phẩm/thùng carton Đây sản phẩm chất lượng cao nên phải bảo quản thùng carton để đảm bảo chất lượng trình sản xuất đến tay người tiêu dùng g Phụ kiện kèm theo: Vì sản phẩm lắp ráp nên sản phẩm có kèm theo bảng hướng dẫn lắp ráp sử dụng, khuyến cáo an toàn dành cho em bé h Bảo hành dịch vụ sau bán: Sản phẩm bảo hành năm, sản phẩm đổi lại miễn phí ngày trường hợp phụ kiện bị gãy, bể q trình đóng gói, vận chuyển GIÁ CẢ: Hiện thị trường có loại tủ sau: a Tủ gỗ truyền thống: Giá cao từ đến triệu đồng tùy loại gỗ Loại tủ có khuyết điểm sau: Nặng, cồng kềnh, giá cao, màu sắc đơn điệu, không tiện lợi cho gian phòng nhỏ cho trẻ em Ưu điểm an toàn sang trọng b Tủ vải: Giá rẻ từ 500 đến 800 nghìn đồng Loại tủ có khuyết điểm sau: Khơng tiện lợi cho cho trẻ em trang trí khơng đẹp nên người sử dụng Ưu điểm gọn nhẹ giá rẻ c Tủ nhựa: Giá phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng, giá từ 700 nghìn đến 1,2 triệu đồng tùy khích thước số ngăn Tủ nhựa ngồi khuyết điểm khơng thể cất giữ tiền bạc, nữ trang khơng an tồn, có nhiều ưu điểm: Màu sắc đa dạng, thiết kế đẹp mắt, gọn nhẹ, tiện lợi cho để vật dụng quần áo, đồ chơi trẻ em, đồ dùng học tập, giá hợp với khả người tiêu dùng Tủ nhựa dần chiếm lĩnh thị trường, nhiều người quan tâm mua hàng Vì có nhiều sản xuất tập trung phát triển dòng sản phâm DDT, SL, HT… nên cơng ty áp dụng: • Chiến lược định giá: Đây sản phẩm nhựa cao cấp, có nhiều ưu điểm thiết kế, kiểu dáng, màu sắc…nên định giá cao giá dịng sản phẩm có Cơng ty ABC với danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao 16 năm liền người tiêu dùng bình chọn dẫn đầu thị trường dòng sản phẩm tủ nhựa thị trường nhiều năm qua, chúng tơi tin tưởng thị trường chấp nhận • Phương pháp định giá: Chúng áp dụng phương pháp định giá từ ngồi vào trong, thị trường có nhiều nhà cung cấp, nhiều mẫu mã cho dịng tủ nhựa Cơng ty ABC đề xuất mức sau (áp dụng cho đại lý, màu sắc, bao gồm VAT 10%) - Tủ ngăn: 720.000đ/cái - Tủ ngăn: 920.000đ/cái - Tủ ngăn: 1.120.000đ/cái PHÂN PHỐI: 3.1 Mơ hình phân phối: Do truyền thống bán hàng từ xưa đến ngành nhựa gia dụng kênh bán hàng cấp, nghĩa nhà sản xuất  đại lý/siêu thị  người tiêu dùng Nên công ty ABC trì kênh bán hàng Theo nhận xét doanh nghiệp nhựa gia dụng, với kênh bán hàng cấp đạt hiệu tối ưu, tận dụng hàng đại lý có mà doanh nghiệp khơng phải đầu tư cửa hàng giảm bớt đội ngủ bán hàng 3.2 Chiến lược phân phối: Công ty kết hợp chiến lược đẩy kéo để thúc đẩy bán hàng • Chiến lược đẩy: Cơng ty ABC có 300 đại lý bán hàng trải khắp chợ siêu thị địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, với đội ngũ đại lý khắp lợi lớn chiến lược phân phối Công ty thực nhiều chương trình đẩy đại lý bán hàng nhiều với nhiều chương trình ưu đãi sau: - Thưởng theo sản lượng: Công ty thực khấu cho đại lý bán hàng sau: từ 500-1.000 cái/tháng, thưởng 2%, từ 1.000-2.000 cái/tháng thưởng 3%, 3.000 cái/tháng thưởng 4% - Tăng cường mở rộng, phát triển thêm đại lý • Chiến lược kéo: Song song chiến lược đẩy, công ty thực triệt để công tác kéo khách hàng mua sản phẩm công ty thơng qua chương trình quảng cáo, tham gia hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao, phấn đấu giữ vững danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao với vị trí đứng đầu ngành nhựa gia dụng (hiện cơng ty ABC đạt vị trí đứng đầu ngành) người tiêu dùng bình chọn Tăng cường công tác dịch vụ hậu để tạo an tâm thoải mái cho người tiêu dùng CHIÊU THỊ: a Công ty tung sản phẩm Tủ nhựa BIBI vào dịp Hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao tổ chức vào dịp Lễ 30/4, Nhà thi đấu Phú Thọ Đây hội tốt để công ty giới thiệu đến khách hàng sản phẩm cách phát prochure, poster hội chợ, trưng bày sản phẩm phòng trưng bày hội chợ Đặc biệt vàng hội chợ công ty tổ chức chương trình lắp ráp tủ dành cho khách tham quan, ráp nhanh nhận tủ vừa ráp b Thực quảng cáo báo Sài gòn tiếp thị, báo Phụ nữ báo Tuổi trẻ: Nội dung giới thiệu đến người tiêu dùng sản phẩm Tủ nhựa BIBI với chương trình khuyến cho tháng bán hàng c Trong thời gian đầu tung hàng, cơng ty thực chương trình khuyến mãi: Mua tủ BIBI tăng ca đá cách nhiệt đóng gói bên sản phẩm d Tài trợ cho kênh bán hàng truyền hình SJC, với mức khấu lên đến 20% tháng Công ty ABC đặt mục tiêu quảng cáo kênh bán hàng với chi phí khơng, khơng mục đích lợi nhuận Vì kênh bán hàng người tiêu dùng quan tâm lựa chọn mua hàng e Bảo hành: Sản phẩm bảo hành năm, sản phẩm đổi lại miễn phí ngày trường hợp phụ kiện bị gãy, bể q trình đóng gói, vận chuyển Trong thùng sản phẩm có bảng hướng dẫn với đầy đủ thông tin lắp ráp, hướng dẫn an toàn, bảo quản, bảo hành số điện thoại liên hệ cần tư vấn C PHẦN KẾT LUẬN: Khi doanh nghiệp kinh doanh theo quan điểm marketing có nghĩa doanh nghiệp theo đuổi mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận nhờ việc đáp ứng tối đa hoá nhu cầu khách hàng phương thức tối ưu, muốn họ phải nghiên cứu thị trường khách hàng tiềm để thấy phản ứng họ trước định marketing Với việc triển khai tốt chiến lược Marketing mix cho dòng sản phẩm Tủ nhựa BIBI đề cập trên, tin tưởng chiến lược tung hàng doanh số bán hàng tăng trưởng tốt thời gian tới, mang lại hiệu hoạt động kinh doanh cao cho doanh nghiệp Tài lieuej tham khảo: internet ... phải sản xuất gì, số lượng bao nhiêu, sản phẩm có đặc điểm gì, bán đâu, bán lúc nào, giá bán nên để đạt hiệu tối đa sản xuất kinh doanh Để thực tốt chiến lược marketing cho sản phẩm Tủ nhựa BIBI, ... dùng sản phẩm Tủ nhựa BIBI với chương trình khuyến cho tháng bán hàng c Trong thời gian đầu tung hàng, công ty thực chương trình khuyến mãi: Mua tủ BIBI tăng ca đá cách nhiệt đóng gói bên sản phẩm. .. tiềm để thấy phản ứng họ trước định marketing Với việc triển khai tốt chiến lược Marketing mix cho dòng sản phẩm Tủ nhựa BIBI đề cập trên, tin tưởng chiến lược tung hàng doanh số bán hàng tăng