Đang tải... (xem toàn văn)
Với tư cách là một trong những chức năng cơ bản của quản trị tổ chức thì Quản trị nhân lực là: A. Là tất cả các hoạt động của một tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức cả về mặt số lượng và chất lượng. B. Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức của nó. C. Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật chỉ huy, nghệ thuật làm việc với con người D. Bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức. CÂU 2 Đi sâu vào việc làm của Quản trị nhân lực, có thể hiểu Quản trị nhân lực là: A. Là tất cả các hoạt động của một tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức cả về mặt số lượng và chất lượng. B. Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức của nó. C. Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật chỉ huy, nghệ thuật làm việc với con người D. Bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức CÂU 3 Đối tượng của quản trị nhân lực là: A. Người lao động trong tổ chức. B. Chỉ bao gồm những người lãnh đạo cấp cao trong tổ chức. C. Chỉ bao gồm những nhân viên cấp dưới. D. Người lao động trong tổ chức và các vấn đề liên quan đến họ. CÂU 4 Thực chất của Quản trị nhân lực là: A. Là công tác quản lý con người trong phạm vi nội bộ một tổ chức. B. Là sự đối xử của tổ chức đối với người lao động. C. Chịu trách nhiệm đưa con người vào tổ chức giúp cho họ thực hiện công việc, thù lao cho sức lao động của họ và giải quyết các vấn đề phát sinh. D. Cả A,B,C đều đúng. CÂU 5 Quản trị nhân lực đóng vai trò…….trong việc thành lập các tổ chức và giúp cho các tổ chức tồn tại và phát triển trên thị trường. Nội dung còn thiếu trong dấu “…” là: A. Chỉ đạo. B. Trung tâm. C. Thiết lập. D. Cả A,B,C đều sai. CÂU 6 Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật cùng với sự phát triển của nền kinh tế buộc các nhà quản trị phải quan tâm hàng đầu vấn đề: A. Áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật vào trong sản xuất, quản lý. B. Tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, đúng cương vị. C. Tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo, điều động nhân sự trong tổ chức nhằm đạt hiệu quả tối ưu. D. Cả A,B,C đều sai. CÂU 7 Do sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường nên các tổ chức muốn tồn tại và phát triển thì vấn đề quan tâm hàng đầu là: A. Áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật vào trong sản xuất, quản lý. B. Tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, đúng cương vị. C. Tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo, điều động nhân sự trong tổ chức nhằm đạt hiệu quả tối ưu. D. Cả A,B,C đều sai. CÂU 8 Chức năng của quản trị nhân lực bao gồm: A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực. B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển. C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực. D. Cả A,B,C đều đúng. CÂU 9 Nhóm chức năng nào chú trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với các phẩm chất phù hợp với công việc? A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực. B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển. C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực. D. Nhóm chức năng bảo đảm công việc. CÂU 10 Nhóm chức năng nào chú trọng nâng cao năng lực của nhân viên, đảm bảo cho nhân viên trong doanh nghiệp có các kỹ năng, trình độ nghề nghiệp cần thiết? A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực. B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển. C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực. D. Cả A,B,C đều đúng. CÂU 11 Các hoạt động như phỏng vấn, trắc nghiệm trong quá trình tuyển dụng nhân viên thuộc chức năng nào của quản trị nhân lực? A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực. B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển. C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực. D. Nhóm chức năng về tuyển dụng nhân viên. CÂU 12 Kích thích, động viên nhân viên thuộc nhóm chức năng nào của quản trị nhân lực? A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực. B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển. C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực. D. Nhóm chức năng mối quan hệ lao động. CÂU 13 Triết lý Quản trị nhân lực là những…………của người lãnh đạo cấp cao về cách thức quản lý con người trong tổ chức. Nội dung còn thiếu trong dấu “…” là: A. Quyết định. B. Hành động. C. Tư tưởng, quan điểm. D. Nội quy, quy định. CÂU 14 Môi trường bên ngoài của Quản trị nhân lực bao gồm, ngoại trừ: A. Khách hàng. B. Đối thủ cạnh tranh. C. Sứ mệnh của tổ chức. D. Pháp luật. CÂU 15 Môi trường bên trong của Quản trị nhân lực bao gồm, ngoại trừ: A. Mục tiêu của tổ chức. B. Khách hàng. C. Cơ cấu tổ chức. D. Bầu không khí tâm lý xã hội. CÂU 16 Các phương pháp thu thập thông tin trong phân tích công việc, bao gồm: A. Quan sát, phỏng vấn, bản câu hỏi, nhật ký công việc, hội thảo chuyên gia. B. Phương pháp tính theo lượng lao động hao phí, tính theo năng suất lao động, theo tiêu chuẩn định biên. C. Phương pháp ước lượng trung bình, phương pháp dự đoán xu hướng, phương pháp chuyên gia, phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính. D. Cả A, B, C đều đúng. CÂU 17 Khái niệm nào sau đây là đúng với “công việc”? A. Biểu thị từng hoạt động lao động riêng biệt với tính đích cụ thể mà mỗi người lao động phải thực hiện. B. Biểu thị tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi cùng một người lao động. C. Tất cả những nhiệm vụ được thực hiện bởi người lao động hoặc tất cả những nhiệm vụ giống nhau được thực hiện bởi một số người lao động. D. Là tập hợp những công việc tương tự về nội dung và có liên quan với nhau ở mức độ nhất định với những đặc tính vốn có,đòi hỏi người lao động có những hiểu biết đồng bộ về chuyên môn nghiệp vụ. CÂU 18 Tiêu chuẩn thực hiện công việc là một hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về ……… của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc. Nội dung còn thiếu trong dấu “…” ? A. Chất lượng. B. Số lượng. C. Số lượng và chất lượng. D. Cả A,B,C đều sai. CÂU 19 …………công việc là quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá một cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể. Nội dung còn thiếu trong dấu “…” là: A. Thiết kế. B. Phân tích. C. Lựa chọn. D. Huấn luyện. CÂU 20 ……….. là văn bản giải thích về những nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc và những vấn đề có liên quan đến một công việc cụ thể. Nội dung còn thiếu trong dấu “…” ? A. Bản yêu cầu công việc. B. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc. C. Bản mô tả công việc. D. Cả A, B, C đều sai. CÂU 21 Thông tin điều kiện làm việc thể hiện ở tài liệu nào sau đây? A. Bản tóm tắt kĩ năng. B. Bản mô tả công việc. C. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc. D. Thông tin chiêu mộ nguồn nhân lực. CÂU 22 Lựa chọn các phương pháp thu thập thông tin phải thích hợp với……của phân tích công việc. Nội dung còn thiếu trong dấu “…” ? A. Mục đích. B. Công cụ. C. Tiến trình. D. Danh mục. CÂU 23 ……là quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá một cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rõ bản chất của từng công việc. Nội dung còn thiếu trong dấu “…” ? A. Đánh giá công việc. B. Phân tích công việc. C. Thu thập thông tin. D. Tất cả đều sai. CÂU 24 Mỗi người sẽ hoàn thành tốt công việc khi: A. Nắm vững công việc cần làm. B. Có đủ những phẩm chất và kĩ năng cần thiết. C. Có môi trường làm việc thuận lợi. D. Cả A,B,C đều đúng. CÂU 25 ……..công việc là quá trình xác định các nhiệm vụ, các trách nhiệm cụ thể được thực hiện bởi từng người lao động trong tổ chức cũng như các điều kiện cụ thể để thực hiện các nhiệm vụ, trách nhiệm đó. Nội dung còn thiếu trong dấu “…” là: A.Thiết kế. B. Phân tích. C. Lựa chọn. D. Cả A,B,C đều sai CÂU 26 ………. là phương pháp thiết kế công việc bằng cách tăng thêm số lượng các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc. Nội dung còn thiếu trong dấu “…” là: A. Làm giàu công việc B. Luân chuyển công việc C. Mở rộng công việc D. Chuyên môn hóa công việc CÂU 27 Thông tin điều kiện làm việc thể hiện ở tài liệu nào sau đây: A. Bản tóm tắt kĩ năng B. Bản mô tả công việc C. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc D. Thông tin chiêu mộ nguồn nhân lực CÂU 28 Khái niệm nào sau đây là Đúng khi nói về “nhiệm vụ”: A. Biểu thi tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi cùng một người lao động. B. Biểu thị từng hoạt động lao động riêng biệt với tính mục đích cụ thể mà mỗi người lao động phải thực hiện. C. Là tất cả những nhiệm vụ được thực hiện bởi một người lao động hoặc tất cả những nhiệm vụ giống nhau được thực hiện bởi một số người lao động. D. Cả A,B,C đều sai. CÂU 29 Đặc điểm nguồn nhân lưc ở Việt Nam hiện nay là: A. Quy mô lớn, trình độ cao. B. Quy mô nhỏ, trình độ cao. C. Quy mô lớn, chất lượng chưa cao, đang từng bước cải thiện. D. Quy mô lớn, chất lượng cao nhưng đang giảm sút. CÂU 30 Khi cầu nhân lực bằng cung nhân lực, doanh nghiệp nên làm gì? A. Không cần có bất cứ sự thay đổi gì về nhân sự B. Bố trí, sắp xếp lại nhân sự C. Tuyển thêm lao động D. Cả B và C đều đúng CÂU 31 “…….” là số lượng và cơ cấu nhân lực cần thiết để hoàn thành số lượng sản phẩm, dịch vụ hoặc khối lượng công việc của tổ chức trong 1 thời kỳ nhất định. Nội dung còn thiếu trong dấu “…” là: A. Hoạch định nguồn nhân lực B. Cung nhân lực C. Cầu nhân lực D. Cả A,B,C đều sai CÂU 32 Ưu điểm của phương pháp này, các chuyên gia không tiếp xúc trực tiếp với nhau trong cuộc họp, mà chỉ thông qua văn bản nên thuận lợi hơn, tránh được những hạn chế ( nể nang, bất đồng quan điểm): A. Phương pháp dự đoán xu hướng B. Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính C. Phương pháp ước lượng trung bình D. Phương pháp chuyên gia CÂU 33 Phương pháp nào sau đây dùng để dự báo cầu nhân lực dài hạn? A. Phương pháp tính theo lượng lao động hao phí. B. Phương pháp dự báp cầu nhân lực của tổ chức dựa vào cầu nhân lực của từng đơn vị. C. Phương pháp tiêu chuẩn định biên. D. Cả B và C đều đúng. CÂU 34 Dự đoán cung nhân lực từ bên ngoài tập trung vào: A. Biến động mức sinh, mức tử, quy mô và cơ cấu dân số. B. Phân tích quy mô và cơ cấu lực lượng lao động xã hội. C. Phân tích chất lượng nguồn nhân lực. D. Cả A,B,C đều đúng. CÂU 35 Hoạch định nguồn nhân lực bao gồm? A. Dự báo cầu lao động. B. Dự báo cung lao động. C. Lựa chọn các chương trình cần thiết để đảm bảo rằng tổ chức sẽ có đúng số nhân viên với đúng các kỹ năng vào đúng nơi và đúng lúc. D. Bao gồm cả A,B và C đều đúng. CÂU 36 Đâu là nhược điểm của phương pháp dự đoán cầu nhân lực dài hạn của tổ chức dựa vào cầu nhân lực của từng đơn vị? A. Số liệu không thể hiện hết những biến động có thể xảy ra trong thời kì kế hoạch. B. Phải có sự kết hợp của nhiều đơn vị. C. Mất nhiều công sức. D. Chỉ phù hợp với tổ chức có môi trường ổn định. CÂU 37 Chỉ tiêu không được dùng để đánh giá hiệu quả quản trị nhân lực: A. Năng suất lao động B. Tỉ lệ nghỉ việc của nhân viên. C. Môi trường văn hóa của tổ chức D. Chi phí lao động. CÂU 38 Các phương pháp dự báo cầu nhân lực ngắn hạn là: A. Phương pháp tính theo lao động hao phí, theo năng suất lao động, Theo tiêu chuẩn định biên, ước lượng trung bình. B. Phương pháp tính theo lao động hao phí, theo năng suất lao động,, theo tiêu chuẩn định biên. C. Phương pháp tính theo năng suất lao động,, theo tiêu chuẩn định biên, ước lượng trung bình. D. Cả A,B,C đều sai. CÂU 39 Phương pháp nào được dùng cho việc dự báo cầu nhân lực năm kế hoạch của các tổ chức thuộc ngành giáo dục, y tế, phục vụ... A. Phương pháp dự đoán xu hướng. B. Phương pháp tính theo tiêu chuẩnđịnh biên. C. Phương pháp ước lượng trung bình. D. Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính.định biên. C. Phương pháp ước lượng trung bình. D. Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính.
QUẢN TRỊ NHÂN LỰC (N04) Nhóm: Châu Chấu CHƯƠNG 1: PHẠM NGUYỄN NHẬT LINH PHẠM TRẦN THẢO MY ĐOÀN THỊ TRÂM ANH TRẦN HOÀNG MỸ ANH Câu hỏi dễ Câu 1: Với tư cách chức quản trị tổ chức Quản trị nhân lực là: Là tất hoạt động tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển sử dụng, đánh giá, bảo toàn giữ gìn lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc tổ chức mặt số lượng chất lượng A Sai vì: Chưa xác Việc tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, sử dụng, động viên cung cấp tiện nghi cho nhân lực thơng qua tổ chức B Sai Chưa xác D C Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật huy, nghệ thuật làm việc với người Sai Chưa xác D Bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổ chức, huy kiểm soát hoạt động nhằm thu hút, sử dụng phát triển người để đạt mục tiêu tổ chức Đúng vì: theo khái niệm giáo trình QTNL trang Câu hỏi dễ Câu 2: Đi sâu vào việc làm Quản trị nhân lực, hiểu Quản trị nhân lực là: Là tất hoạt động tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển sử dụng, đánh giá, bảo tồn giữ gìn lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc tổ chức mặt số lượng chất lượng A Sai vì: Chưa xác Việc tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, sử dụng, động viên cung cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức B Đúng vì: theo khái niệm giáo trình QTNL trang Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật huy, nghệ thuật làm việc với người C B Sai vì: Chưa xác Bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổ chức, huy kiểm soát hoạt động nhằm thu hút, sử dụng phát triển D người để đạt mục tiêu tổ chức Sai vì: Chưa xác Câu hỏi dễ Câu 3: Đối tượng quản trị nhân lực là: Người lao động tổ chức A Sai chưa đầy đủ Chỉ bao gồm người lãnh đạo cấp cao tổ chức B Sai chưa đầy đủ D C Chỉ bao gồm nhân viên cấp Sai chưa đầy đủ D Người lao động tổ chức vấn đề liên quan đến họ Đúng vì: đối tượng QTNL người lao động với tư cách cá nhân cán bộ, công nhân viên tổ chức vấn đề liên quan đến họ công việc quyền lợi, nghĩa vụ họ tổ chức Câu hỏi dễ Câu 4: Thực chất Quản trị nhân lực là: Là công tác quản lý người phạm vi nội tổ chức A Sai chưa đầy đủ B Là đối xử tổ chức người lao động Sai chưa đầy đủ Chịu trách nhiệm đưa người vào tổ chức giúp cho họ thực công việc, thù D C lao cho sức lao động họ giải vấn đề phát sinh Sai chưa đầy đủ D Cả A,B,C Đúng vì: theo giáo trình QTNL trang Câu hỏi dễ Câu 5: Quản trị nhân lực đóng vai trị … việc thành lập tổ chức giúp cho tổ chức tồn phát triển thị trường Nội dung thiếu dấu “… ” là: Chỉ đạo A Sai khơng xác Trung tâm B Đúng vì: quản trị nhân lực đóng vai trị trung tâm việc thành lập tổ chức giúp cho tổ chức tồn phát triển thị trường B C Thiết lập Sai khơng xác D Cả A,B,C sai Sai B Câu hỏi dễ Câu 6: Sự tiến khoa học kỹ thuật với phát triển kinh tế buộc nhà quản trị phải quan tâm hàng đầu vấn đề: Áp dụng tiến khoa học kĩ thuật vào sản xuất, quản lý A Sai chưa phải vấn đề hàng đầu Tìm người phù hợp để giao việc, cương vị B Đúng vì: theo giáo trình QTNL trang C B Tuyển chọn, xếp, đào tạo, điều động nhân tổ chức nhằm đạt hiệu tối ưu Sai chưa phải vấn đề hàng đầu D Cả A, B, C sai Sai B Câu hỏi dễ Câu 7: Do cạnh tranh ngày gay gắt thị trường nên tổ chức muốn tồn phát triển vấn đề quan tâm hàng đầu là: Áp dụng tiến khoa học kĩ thuật vào sản xuất, A quản lý Sai chưa phải vấn đề hàng đầu Tìm người phù hợp để giao việc, cương vị B Đúng vì: theo giáo trình QTNL trang B C Chọn, xếp, đào tạoTuyển , điều động nhân tổ chức nhằm đạt hiệu tối ưu Sai chưa phải vấn đề hàng đầu D Cả A,B,C sai Sai B Câu hỏi dễ Câu 8: Chức quản trị nhân lực bao gồm: Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực A Sai chưa đầy đủ Nhóm chức đào tạo phát triển B Sai chưa đầy đủ D C Nhóm chức trì nguồn nhân lực Sai chưa đầy đủ D Cả A,B,C Đúng vì: chức quản trị nhân lực gồm ba nhóm chức năng: thu hút nguồn nhân lực, đào tạo phát triển, trì nguồn nhân lực (giáo trình QTNL trang 4) Câu hỏi dễ Câu 9: Nhóm chức trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với phẩm chất phù hợp với cơng việc? Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực A Đúng vì: theo giáo trình QTNL trang 4, việc trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với phẩm chất phù hợp với công việc nằm nhóm chức thu hút nguồn nhân lực Nhóm chức đào tạo phát triển B Sai (chú trọng nâng cao lực nhân viên, đảm bảo nhân viên doanh nghiệp có kỹ năng…) A C Nhóm chức trì nguồn nhân lực Sai ( trì sử dụng có hiệu nguồn nhân lực …) D Nhóm chức bảo đảm cơng việc Sai chưa chinh xác Câu hỏi khó Câu 11: “Chế độ vắt kiệt mồ sức lực” gắn liền với quan niệm người? Con người muốn cư xử người A Sai vì: khơng nằm phần Con người động vật biết nói B Sai vì: khơng nằm phần C C Con người coi cơng cụ lao động Đúng vì: Thuộc phần khái niệm F.W.Taylor vào cuối kỉ thứ XIX trang D Con người có tiềm cần khai thác làm cho phát triển Sai vì: khơng nằm phần Câu hỏi khó Câu 12: Nguyên tắc quản lý người trường phái đại, ngoại trừ: Phát triển hình thức tổ chức lao động A Sai vì: Khái niệm trang 10,11 Bàn bạc, thuyết phục, thương lượng với người B Sai vì: Khái niệm trang 10,11 Các phận bên tổ chức phải vận hành cách thống nhất, gắn kết C D Sai vì: Khái niệm trang 10,11 D Thiết lập trật tự kỷ luật nghiêm ngặt sản xuất Đúng vì: Trường phái cổ điển Câu hỏi khó Câu 13: Nguyên tắc quản lý người trường phái tâm lý xã hội, ngoại trừ: Chú trọng thông tin cho người A Sai vì: Khái niệm trang 10 Đào tạo nhà tâm lý học lao động B Sai vì: Khái niệm trang 10 C C Cách tiếp cận hệ thống Đúng vì: Trường phái đại D Tạo gắn bó, hưởng ứng, đồng cảm người với người Sai vì: Khái niệm trang 10 Câu hỏi khó Câu 14: Môi trường tác nghiệp doanh nghiệp không bao gồm nhân tố đây? Khách hàng A Sai vì: Nằm khái niệm mơi trường tác nghiệp trang 13,14 Khách hàng, đối thủ cạnh tranh B Sai vì: Nằm khái niệm mơi trường tác nghiệp trang 13,14 C C Nguồn nhân lực Đúng vì: Thuộc phận quản trị nhân lực D Đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, khách hàng Sai vì: Nằm khái niệm môi trường tác nghiệp trang 13,14 Câu hỏi khó Câu 15: Mơi trường nội doanh nghiệp khơng bao gồm nhân tố: Văn hóa doanh nghiệp A Sai vì: Trong khái niệm trang 16,17 B Cơng nghệ Đúng vì: khơng nằm phần mơi trường nội trang 16,17 B Chiến lược kinh doanh C Sai vì: Trong khái niệm trang 16,17 D Khả tài Sai vì: Trong khái niệm trang 16,17 Câu hỏi khó Câu 1: “Khơng thừa nhận có nhiều kênh, nhiều tuyến huy, lệnh sản xuất rối, chồng chéo, có cịn cạnh tranh lẫn (về quyền lực, uy tín)” nằm nguyên tắc quản lý người trường phái cổ điển? Tập trung quyền lực A Sai vì: chưa xác Thống huy điều khiển B Đúng vì: theo 1.2.2.1 trường phái cổ điển trang B C Tiêu chuẩn hóa thống thủ tục Sai vì: chưa xác D Phân tích hợp lý, khoa học cơng việc Sai vì: chưa xác Câu hỏi khó Câu 2: Ở doanh nghiệp Việt Nam, tên gọi phận nguồn nhân lực là: Tổ chức lao động A Sai vì: chưa đầy đủ Tổ chức cán B Sai vì: chưa đầy đủ D C Lao động – Tiền lương Sai vì: chưa đầy đủ D Cả A,B,C Đúng vì: theo mục 1.7.3 trang 32 Câu hỏi khó Câu 3: Ở doanh nghiệp Việt Nam, tên gọi phận nguồn nhân lực sáp nhập với chức quản trị hành là? Tổ chức – hành A Sai vì: chưa đầy đủ Hành tổng hợp B Sai vì: chưa đầy đủ D C Tổ chức cán - hành Sai vì: khơng xác D Cả A B Đúng vì: theo mục 1.7.3 trang 32 Câu hỏi khó Câu 4: Yêu cầu cân đối phận nguồn nhân lực tức là? Số người thực hiện, sở vật chất, tiền vốn phân bổ tương quan với khối lượng công việc phải thực đóng góp vào mục tiêu tổ chức tương quan với phận chức khác A Đúng vì: theo mục 1.7.3 yêu cầu cân đối trang 31 Số người thực hiện, sở vật chất, tiền vốn phân bổ tương quan với khối lượng B công việc phải thực đóng góp vào mục tiêu phận tương quan với phận chức khác A Sai vì: Khơng xác C Số người thực phải tương ứng với số năm hoạt động tổ chức Sai vì: Khơng xác D Khơng có đáp án Sai A Câu hỏi khó Câu 5: Đối với quyền lợi cá nhân lương bổng, cơng nhân địi hỏi nơi nhà quản trị, ngoại trừ: Được đối xử theo cách tôn trọng phẩm giá người A Sai vì: quyền lợi cá nhân lương bổng Được cấp lắng nghe B Sai vì: quyền lợi cá nhân lương bổng C C Cơ hội học hỏi kỹ Đúng vì: hội thăng tiến D Khơng có vấn đề đặc quyền đặc lợi địa vị Sai vì: quyền lợi cá nhân lương bổng Câu hỏi khó Câu 6: Đối với hội thăng tiến, cơng nhân địi hỏi nơi nhà quản trị, ngoại trừ: Được cấp nhận biết thành tích khứ A Sai vì: hội thăng tiến Được cấp lắng nghe B Đúng vì: quyền lợi cá nhân lương bổng B C Một cơng việc có tương lai Sai vì: hội thăng tiến D Cơ hội có chương trình đào tạo phát triển Sai vì: hội thăng tiến Câu hỏi khó Câu 7: Bộ phận nguồn nhân lực có quyền nhận, thu thập tài liệu, thông tin từ phận khác tổ chức có liên quan để xử lý vấn đề nguồn nhân lực, điều thể quyền hạn nào? A Chức Đúng vì: theo lý thuyết mục 1.7.2 trang 30 Tham mưu B Sai vì: Khơng xác A C Trực tuyến Sai vì: Khơng xác D Cả A,B,C sai Sai vì: Khơng xác Câu hỏi khó Câu 8: Ngun tắc quản lý người trường phái tâm lý xã hội, ngoại trừ: Ưu tiên cho quan hệ người hoạt động A Sai vì: ngun tắc trường phái tâm lý xã hội Được cấp lắng nghe B Đúng vì: ngun tắc trường phái cổ điển B Xây dựng mối quan hệ dựa lòng tin cậy lẫn C Sai vì: ngun tắc trường phái tâm lý xã hội D Phát triển công việc theo tổ, đội Sai vì: ngun tắc trường phái tâm lý xã hội Câu hỏi khó Câu 9: Trong tổ chức, phận nguồn nhân lực thể vai trò sau đây? Vai trò tư vấn, vai trị phục vụ A Sai vì: khơng đầy đủ Vai trò tư vấn, vai trò phục vụ, vai trị chức B Sai vì: khơng xác C C Vai trò tư vấn, vai trò phục vụ, vai trị kiểm tra Đúng vì: theo mục 1.7.2 trang 29 D Vai trò tư vấn, vai trò kiểm tra Sai vì: khơng xác Câu hỏi khó Câu 10: Bộ phần nguồn nhân lực có quyền tham dự họp bàn phương án phát triển, cải tổ tổ chức có liên quan tới nguồn nhân lực; quyền phát biểu, giải thích, thuyết phục, tư vấn, cho lời khuyên cán quản lý lãnh đạo tất vấn đề có liên quan đến nguồn nhân lực, điều thể quyền hạn nào? A Chức Sai vì: khơng xác Tham mưu B Đúng vì: theo mục 1.7.2 quyền hạn tham mưu trang 30 B C Trực tuyến Sai vì: khơng xác D Cả A,B,C sai Sai vì: B